Quantum Consultores Servicios E-Learning

Transcripción

1 Quantum Consultores Servicios E-Learning 1

2 Quantum Consultores: Quiénes Somos Somos un equipo de profesionales especializados en el ámbito de los Recursos Humanos y la Educación. En el área de Recursos Humanos contamos con expertos en asesoría, selección, gestión y desarrollo de personas; en el área Educacional nuestro equipo está formado por especialistas en elaboración e implementación de programas de aprendizaje/enseñanza integrales que impactan en toda la comunidad educativa. Contamos además con un staff de profesionales especialistas en Tecnologías de información y Diseño gráfico, lo que nos permite además generar soluciones para nuestros clientes que, al involucrar ambos aspectos, resultan innovadoras, eficaces y con un apariencia altamente atractiva. 2

3 Por qué elegir Quantum?...Ellos confiaron en nosotros Nuestros principales atributos en cada uno de los proyectos en que trabajamos son: Flexibilidad: Nos adaptamos a los requerimientos de nuestros clientes, a su forma de trabajo, a su estructura y cultura organizacional y a tus tiempos. Cooperación: Buscamos soluciones en conjunto con nuestros clientes; generamos sinergias para lograr productos y servicios que dejen satisfechos tanto a nuestra contraparte, como a nosotros. Innovación: Nos caracterizamos por desarrollar soluciones creativas y eficaces, sin que esto impacte los costos ni los tiempos contemplados al inicio de cada proyecto. 3

4 Nuestros 3.- Nuestros servicios Servicios Selección de Personas Procesos de Reclutamiento y Selección. Evaluaciones psicolaborales. Capacitación Capacitaciones presenciales. Capacitaciones a distancia. Capacitaciones mixtas (blended learning). Consultoría Diagnóstico de clima organizacional. Gestión por competencias. Diseño de perfiles de cargo y evaluaciones de desempeño. 4

5 Selección Selección de personas de Personas Enfocamos la búsqueda y selección de personal de modo que se adecuen a los requerimientos específicos de nuestros clientes, para ello construimos en conjunto el perfil del postulante, incorporando información que nos entreguen cargos estratégicos dentro de la empresa. Asimismo, entregamos asesoría tanto al postulante elegido como a su jefatura directa sobre cómo optimizar tiempo en el proceso de adaptación a la empresa y a sus labores. Clientes: Hospital del trabajador: Evaluaciones psicolaborales para diferentes cargos gerenciales, profesionales, de staff y de operaciones. Trebol Minerals (Empresa minera nacional): Evaluaciones psicolaborales masivas para diferentes cargos operacionales y de staff. Glup (empresa de diseño y fabricación de puntos de venta): Procesos de Reclutamiento y Selección para diferentes cargos profesionales, por ej.: contadores, arquitectos, jefes de obras, constructores civiles, etc. 5

6 Capacitación Capacitación En Quantum contamos con la tecnología y los profesionales necesarios para generar experiencias de aprendizaje significativas que aseguren la transferencia de conocimientos y habilidades al lugar de trabajo mediante: Capacitaciones presenciales. Capacitaciones a distancia (e-learning). Capacitaciones mixtas (blended learning). Clientes: LAN: Diseño e implementación de cursos e-learning sobre ventas y manejo de software interno. World Vision: Diseño y desarrollo de 18 cursos para educación básica (500 hrs. de navegación), además de la administración de Plataforma web de alojamiento de cursos alumnos inscritos. Tesorería General de la República: Diseño e implementación de cursos e- learning sobre interpretación de norma ISO9001 Universidad Adolfo Ibáñez: Talleres presenciales de Trabajo en equipo, Comunicación efectiva, Administración del tiempo, entre otros. Grupo Aguas Nuevas: Elaboración de materiales para relatores internos: presentación, kit del relator, kit del participante, manuales, etc. 6

7 Consultoría Consultoría Asesoramos y apoyamos a nuestros clientes en la generación de soluciones que impacten positivamente en el desempeño y productividad final de cada uno de sus colaboradores: Diagnóstico de clima organizacional. Gestión por competencias. Diseño de perfiles de cargo y evaluaciones de desempeño. Clientes: Sorepa (Filial de empresas CMPC, dedica a la recuperación, manejo y disposición de los residuos de papel): Diseño y desarrollo de Diccionario de competencias, perfiles de cargo y Malla curricular. Hogar de Cristo: Elaboración de perfiles de cargo (por competencias) para Jefaturas de todo el país. Muli (empresa administradora de los locales «Todo a 1000»): Estudio de clima organizacional. / Elaboración de Perfiles de cargo por competencias y Malla curricular asociada. 7

8 4.- E-Learning Quantum Experiencias de Aprendizaje online 8

9 Experiencia Quantum Consultores Nuestros diseñadores instruccionales han desarrollado en conjunto cerca de 200 cursos e-learning para diferentes empresas de retail, salud, transporte, minería, educación, telecomunicaciones, energía y la banca; lo que se traduce en aproximadamente horas de navegación efectiva frente al computador. Nuestro foco siempre está ubicado en el alumno. Trabajamos para generar una experiencia de aprendizaje entretenida, lúdica, pero a la vez efectiva, que le permita llevar todo el conocimiento adquirido en nuestros cursos al puesto de trabajo y así mejorar su desempeño. Nuestros diseñadores gráficos cuentan con amplios conocimientos sobre las últimas tendencias en desarrollo multimedia lo que nos permite generar soluciones innovadoras multiplataforma (computadores, celulares, tablets). Contamos con servidores propios para alojar nuestros cursos y plataformas, gracias a ello podemos entregar un servicio 24x7, sin interrupciones ni caídas de sistema. 9

10 Proyectos destacados Cliente: Tesorería general de la República. Descripción: Curso e-learning de 16 horas sobre aplicación de la norma ISO en todos los procesos internos de la institución. Objetivo principal: Dar a conocer a los trabajadores los detalles de la norma y cómo esta se debe aplicar en sus labores diarias. Cliente: LAN Descripción: Curso e-learning de 16 horas sobre atención al cliente y uso de softwares asociados al proceso de venta. Objetivo principal: Dar a conocer a los vendedores telefónicos y de sucursales, tanto de Chile, Perú y Argentina, tips para lograr la venta y el manejo del software interno que apoya su gestión. Cliente: World Vision Descripción: Curso e-learning de 16 horas sobre derechos de los niños y adolescentes, destinado para alumnos de 5º básico a 8º básico. Objetivo principal: Lograr que los niños conozcan sus derechos y deberes y como estos deben ser aplicados y exigido por ellos tanto en su hogar como en el colegio. Cliente: Ministerio de Minería Descripción: CD interactivo sobre oportunidades de la Minería. Proyecto auspiciado por Ministerio de Minería, SONAMI, Consejo Minero y Aprimin. Objetivo principal: Dar a conocer a jóvenes de enseñanza media las oportunidades del campo laboral minero. 10

11 Proyectos destacados Cliente: Colegios de RM 7ª y 8ª región. Descripción: Cursos e-learning de matemática, lenguaje e inglés para alumnos de 1º a 8º básico y plataforma LMS para 35 colegios con alumnos registrados. Objetivo principal: Entregar a los alumnos una herramienta digital complementaria a sus clases. Cliente: Comunicorp Descripción: Curso e-learning de comprensión gramatical del idioma ingles, de 300 hrs. SENCE. Creación y administración de plataforma Objetivo principal: Entregar a los alumnos herramientas básicas para lograr una comprensión gramatical del idioma ingles. 11

12 Soluciones 7.- Soluciones de aprendizaje de Aprendizaje online Online Las siguientes son nuestras soluciones de aprendizaje online: Cursos E-Learning Aulas Virtuales/ Portales Blended Learning Administ. de Cursos y Plataformas

13 Nuestros 6.- Recursos recursos Para lograr un aprendizaje significativo, pero que a la vez sea altamente atractivo y entretenido para el participante, nuestros cursos cuentan con los siguientes elementos:

14 Cursos Soluciones E-Learning de Aprendizaje Online: Cursos Los cursos e-learning son desarrollados según requerimientos específicos de nuestros clientes (línea gráfica particular).

15 7.2.- Soluciones de Aprendizaje Online: Aulas/Portales Aula Virtuales / Portales Los cursos, agrupados en unidades temáticas Escuelas o Aulas Virtuales, poseen una interfaz contextualizadora particular además de variados recursos tales como: simulaciones de escenarios, casos reales, pantallas interactivas, bibliotecas virtuales, foros, chat, entre otros.

16 Blended Soluciones Learning de Aprendizaje Online: Blended-Learning Modalidad mixta que incluye capacitación a distancia (e-learning) y talleres presenciales. Usualmente se utiliza esta modalidad dejando el contenido teórico en formato e-learning y los talleres presenciales para revisar la aplicación de los contenidos a través de casos, simulaciones, resolución de dudas, etc.

17 7.4.- Soluciones de Aprendizaje Online: Administración Administración de cursos y Plataformas Administración de Plataforma y Métricas relevantes: Los cursos son alojados en una Plataforma personalizada según los requisitos gráficos del cliente. La plataforma permite generar reportes semanales y mensuales con desempeño de cada alumno en los cursos en que está inscrito. Contamos con una mesa de ayuda y de soporte técnico; además de un servicio de tutoría online para motivar a los participantes y resolver dudas de contenido.

18 Método 8.- Método de trabajo de Trabajo Inicio Relevamiento y Análisis Desarrollo Integración Conformación del Equipo de Proyecto Jefes de proyecto, expertos temáticos, actores relevantes. Reunión de Inicio: Alinear expectativas. Establecimiento de la agenda de trabajo. Relevamiento Contenidos: Análisis de contenidos impresos y en formato digital. Propuesta de especificaciones: Índice del curso, objetivos, propuesta gráfica. Desarrollo Instruccional: Entrevistas, focus group, validación de contenidos. Entrega Versión Beta del Curso para Revisión Online Integración en Plataforma E-learning del cliente o de Quantum Consultores

19 10.- Contacto Contacto José Luis Balbontín Barra. Director / Psicólogo PUC Móvil: (56-9) jbalbontin@quantumconsultores.cl 19