Desarrollo del Autocontrol en el Coaching Á G A M A. María Julieta Balart. María Julieta Balart.

Transcripción

1 Desarrollo del Autocontrol en el Coaching

2 Qué sensación nos provocan estas fotos?

3 Y éstas?

4 Cuando no hay autocontrol Se reacciona por estímulos y, la falta de control, genera un estímulo negativo que incrementa la reactividad emocional del otro, entrando así en un círculo de incomprensión en las relaciones. Se generan problemas en el liderazgo, ya que la falta de autocontrol, está tipificada como una de las causas de fracaso de los directivos porque produce en los colaboradores reacciones negativas o inhibición por miedo. Las manifestaciones extremas de emociones negativas nunca han sido el motor de un buen liderazgo.

5 Por qué es necesario autocontrolarse Las reacciones de ira, la ansiedad y el estrés perjudican gravemente el sistema endocrino, desorganizan el reloj biopsíquico y pueden generar trastornos psicosomáticos. Las acciones que se emprenden desde una emoción negativa no dan un resultado positivo, con lo cual se perpetúa la situación que origina la insatisfacción. La expresión de emociones negativas perjudica las relaciones y dificulta el logro de los objetivos. Las emociones negativas merman la autoestima y con ello la capacidad de Á cambiar G y mejorar. A M A

6 Qué es el autocontrol? Es una de las competencias de la Inteligencia Emocional Intrapersonal. Consiste en poder dominar las emociones negativas y los impulsos conflictivos. Para ello es necesario entender qué o quién los origina.

7 Las personas con autocontrol Gobiernan adecuadamente sus sentimientos impulsivos y sus emociones conflictivas. Permanecen equilibradas, positivas e imperturbables aún en los momentos más críticos. Piensan con claridad y permanecen concentradas a pesar de las presiones. No se dejan arrastrar por el estrés y son capaces de relacionarse con una persona enfadada sin enojarse. Distribuyen eficazmente su tiempo a través de un plan diario, no permitiendo distracciones ni pérdidas de tiempo. Asumen el control de su propio estado mental, dado que el estado de ánimo influye poderosamente sobre el pensamiento, la memoria y la percepción.

8 Realidad y percepción REALIDAD AMENAZA OPORTUNIDAD ACTITUD REACTIVA ACTITUD PROACTIVA Respuesta instintiva: Lucha, fuga o inmovilismo Respuesta racional: Se elige un camino que produzca un beneficio personal (desarrollo)

9 Lo que sucede en la realidad es interpretado por cada persona de una manera determinada Actitud Todos nosotros vivimos las cosas y experiencias con una determinada postura interior. Esta postura interior que nos predispone a reaccionar de un modo o de otro, a hacer las cosas de una manera o de otra, es lo que llamamos actitud. La actitud a adoptar es la determinación de vivir a cada momento con lo mejor de uno mismo.

10 Triángulo de las relaciones problemáticas En las relaciones con los demás caemos sin darnos cuenta en una esquina del triángulo Perseguidor Salvador Víctima La La forma de de salir salir de de este este triángulo vicioso es es asumir cada uno uno su su responsabilidad en en el el proceso relacional y actuar en en consecuencia.

11 Bases de la Inteligencia Emocional Pensamiento Emoción / Sentimiento Podemos cambiar nuestro comportamiento, variando nuestro pensamiento Comportamiento

12 La relación n entre P-E-CP Un pensamiento negativo genera una emoción negativa y una emoción negativa evoca un pensamiento negativo. Las emociones son respuestas, más o menos intensas, a situaciones o estímulos del exterior y muchas veces son reacciones condicionadas que desencadenan alteraciones somáticas. Como consecuencia se produce un comportamiento reactivo (lucha, fuga o inmovilismo)

13 Ira: emoción n negativa por excelencia La ira constituye uno de los pecados capitales El fuerte no es el que supera gente por su fuerza, sino que fuerte es el que se controla mientras que sufre de ira Los mejores son los que son lentos de enfadar y rápidos en calmarse Guárdate de ira, porque es un carbón vivo en el corazón... Tiene ira quien es incapaz de soportar el objeto o la intención de causar daño al objeto

14 La ira como carencia de amor Al final del siglo XIX, Sigmund Freud, el padre del Psicoanálisis, argumentó que los individuos nacen con un innato sentido del amor, sin embargo, la ira y la hostilidad llegan cuando la necesidad de amor no es satisfecha o es frustrada.

15 El miedo y las necesidades Los seres humanos tenemos dos miedos básicos: a) A no ser válidos b) A no ser queridos En lugar de afrontar personalmente esos miedos, desarrollamos las siguientes necesidades relacionadas con el entorno: a) Necesidad de control b) Necesidad de aprobación

16 Escalera de la ira Los malvados deben ser castigados Tú eres un malvado por defraudarme Tú no deberías defraudarme Es terrible no obtener lo que quiero No obtengo lo que quiero Quiero algo

17 Escalera de la ira (cont. cont.) La visión de los hechos es subjetiva. La persona percibe como amenaza que los demás no le satisfagan sus propias necesidades. No satisfacer sus necesidades despierta sus miedos. La persona se considera víctima de la situación. Dedica su energía a irritarse en lugar de a pensar o a actuar de una manera positiva.

18 La objetividad como herramienta La objetividad es la capacidad de ver con claridad y, por eso, también se la ha llamado lucidez, visión justa o cabal, discernimiento claro, visión penetrativa, sabiduría o clara consciencia. Su opuesto y generador de innumerables emociones negativas, es la ofuscación que genera confusión y que oculta los hechos (internos o externos) con tres velos distorsionantes: el de la interpretación, el de la reactividad y el de la imaginación.

19 Un proceso eficaz de Coaching Trabaja en los tres niveles de la inteligencia emocional para lograr cambios en todos de tal manera que aumente la autoestima del coachee. Pensamiento Emoción / Sentimiento Descubrir el el origen origen de de la la ira ira Distinguir entre entre temor temor y miedo miedo Desarrollar la la objetividad y la la proactividad Reconocer la la emoción y sus sus efectos físicos físicos Detener la la escalera de de la la ira ira Transformar la la ira ira en en comprensión Comportamiento Invitar Invitar a pasar pasar de de la la irritación a la la acción acción Entrenar en en asertividad

20 Si tenemos autoestima Buscamos perseverantemente suscitar emociones sanas, para beneficio propio y de los demás. Asumimos con humildad que cuando no podemos controlar lo que sucede fuera, debemos controlar lo que nos pasa dentro. Nos responsabilizamos de lo que pensamos sentimos y hacemos. Nos ocupamos de mantener una atención consciente para lograr el bienestar.

21 Nueve formas de perder el control La clave está en entender los aspectos de la personalidad que determinan la forma de interpretar la realidad, conocer la escala de valores y las creencias erróneas; lo cuál, condiciona cómo se interpreta la realidad.

22 El origen del comportamiento Comportamiento Actitudes Expectativas Valores Creencias Miedos Percepción Motivaciones Experiencia Educación Necesidades Personalidad El comportamiento se sustenta en una diversidad de factores individuales, diferentes para cada persona, que constituyen su mapa. Cada persona explora la realidad utilizando su mapa personal. Mi mapa no es el territorio

23 Los miedos de cada eneatipo Miedo a la pérdida y a la separación Miedo a ser dañado o traicionado por otros Miedo a ser desvalido o quedar atrapado en el dolor Miedo a carecer de apoyo u orientación Miedo a ser incompetente o incapaz Miedo a ser corrupto, imperfecto o malo Miedo a no ser digno de amor Miedo a carecer de valor por sí mismo Miedo a no tener identidad y no ser importante

24 Conclusión grar el autocontrol emocional es aprender a vivir en ncertidumbre, afrontar sin miedo la realidad evitando extremos como el apasionamiento y la indiferencia. s asumir con humildad la condición humana, si bien no tenemos control sobre lo que nos sucede, nemos todo el poder de aprender de la experiencia.

25 Los directivos deben r conscientes de cuáles son sus propios miedos. alizar la propia reactividad emocional. nocer los miedos de las personas a quien dirigen. itar que su comportamiento despierte el miedo básico de sus laboradores.

26 racias por vuestra atención! Caminas o Avanzas?