CoP Guía No. 2 CÓMO CREAR UNA COMUNIDAD DE PRÁCTICA. Banco Interamericano de Desarrollo. Sector de Conocimiento y Aprendizaje.

Transcripción

1 Banco Interamericano de Desarrollo Sector de Conocimiento y Aprendizaje Nota Técnica: CoP Guía No. 2 CoP Guía No. 2 CÓMO CREAR UNA COMUNIDAD DE PRÁCTICA Autores: Juan Cristóbal Bonnefoy Jorge Gamarra Carlos Gerardo Molina Christel Steinvorth 1

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3 CoP Guía No. 2 CÓMO CREAR UNA COMUNIDAD DE PRÁCTICA Autores: Juan Cristóbal Bonnefoy Jorge Gamarra Carlos Gerardo Molina Christel Steinvorth Banco Interamericano de Desarrollo

4 Banco Interamericano de Desarrollo, Las Notas Técnicas del Banco Interamericano de Desarrollo abarcan un amplio grupo de buenas prácticas, evaluaciones de proyectos, lecciones aprendidas, casos de estudio, notas metodológicas y otros documentos técnicos. La información y opiniones presentadas en estas publicaciones son enteramente del autor(es) y no son endorsadas por el Banco Interamericano de Desarrollo, su Directorio Ejecutivo o los países que representa. Dirección para correspondencias: 1300 New York Avenue, N.W. Washington, D.C , USA Autores: Juan Cristóbal Bonnefoy (jbonneboy@iadb.org). Jorge Gamarra (jgamarra@iadb.org). Carlos Gerardo Molina (carlosmo@iadb.org). Christel Steinvorth (christels@iadb.org). 4

5 Guía No. 2: CÓMO CREAR UNA COMUNIDAD DE PRÁCTICA Con esta guía, usted podrá familiarizarse con los pasos necesarios para crear su propia Comunidad de Práctica, desde registrarla y evaluar las necesidades y los intereses de los miembros, hasta construir una estrategia y lanzar su CoP. I. Introducción Una Comunidad de Práctica (CoP, por sus siglas en inglés) es un grupo de personas con una inquietud, un interés o una pasión en común, que desean intercambiar ideas, experiencias, opiniones y tareas como un equipo, sobre temas que consideran importantes para mejorar la práctica de trabajo. Una CoP exitosa se basa en la definición de un enfoque estratégico y un plan de trabajo. En general, su creación requiere: 1) Definir objetivos y un tema o cuestión en la cual enfocarse. 2) Establecer el grupo objetivo. 3) Evaluar las necesidades de los miembros potenciales y redefinir los objetivos para responder a ellas. 4) Establecer una estrategia y un plan de acción. 5) Instalar el espacio virtual. 6) Lanzar la Comunidad Las Comunidades de Práctica apoyan el trabajo operacional y no operacional del Banco Interamericano de Desarrollo en varios frentes. Pueden ayudar a mejorar la calidad de los proyectos y la investigación, facilitando la colaboración en un sector o entre los actores involucrados. Contribuyen también a un diálogo más informado entre aquellos que toman las decisiones y el personal del Banco, lo que a menudo lleva a mejores resultados del desarrollo. 5

6 Las CoP se desarrollan sobre tres fases principales 1 : creación, consolidación y evaluación. Una observación periódica de su progreso, mediante monitoreo y evaluación, ayuda a asegurar que la Comunidad está progresando en el camino deseado. II. Cómo se crea una comunidad de práctica en el BID? Una CoP estratégica debe responder a objetivos institucionales o a acciones que apoyen la efectividad en el desarrollo en la región. También debe establecerse sobre un piso sólido, propósitos claros, rangos de acción definidos y viabilidad analizada. Hay una tendencia a crear comunidades en todas partes y por cualquier razón. Algunos creen que se trata de una moda, otros pueden pensar que, como todos hablan de las CoP y las toman en cuenta, debe de haber algo asombroso en ellas y que deberían implementarlas en sus organizaciones. La verdad subyacente es que se trata de una herramienta poderosa para llevar a cabo el proceso de gestión del conocimiento en una organización o comunidad. Pero esta herramienta debe estar diseñada, implementada y evaluada estratégicamente, a fin de que alcance con éxito sus propósitos y también para que pueda ser medida. Con base a esto, y a fin de asegurar la viabilidad y los resultados de las CoP en el BID, se sugiere que su desarrollo, diseño, implementación y evaluación sea una iniciativa conjunta llevada a cabo por el cliente interesado (responsable de la CoP) y el equipo del Sector de Conocimiento y Aprendizaje (KNL, por sus siglas en inglés). Los pasos para crear una Comunidad de Práctica en el BID son: Reunirse con el equipo del Sector de Conocimiento y Aprendizaje (KNL) para analizar la viabilidad de la CoP (opcional, pero sugerido enfáticamente). Definir los objetivos y temas o cuestiones en los cuales trabajará. Definir el grupo objetivo. Llenar el formulario de registro de la CoP. 1 Veáse Guía No. 1: Comunidades de Práctica 101, para saber más sobre las fases de desarrollo de una CoP. 6

7 Evaluar las necesidades y los intereses de los miembros actuales o los potenciales, permitiéndoles así conducir la Comunidad. Construir una estrategia para la efectividad y un plan de acción. Instalar un sitio virtual y darle un nombre. Lanzar la Comunidad de Práctica. En el gráfico 1 y en las páginas siguientes, se encontrará más información sobre los pasos para crear una CoP exitosa en el BID. Estos pasos incluyen desde la identificación de un conjunto claro de objetivos y de metas concretas, hasta el lanzamiento de la Comunidad de Práctica. Gráfico 1. Pasos para crear una CoP exitosa Reunión sobre viabilidad de la CoP entre KNL y cliente Viable Definición de objetivo Tema/Cuestión Create Audiencia meta Formulario de registro Evaluación de necesidades y miembros potenciales Estrategia y plan de acción Creación del sitio virtual Lanzamiento de la CoP Evaluación Consolidación 7

8 Paso 1. Reunirse con el equipo del Sector de Conocimiento y Aprendizaje (KNL) para analizar la viabilidad de la CoP Como fue indicado anteriormente, el desarrollo de una CoP al interior del BID debería ser un esfuerzo conjunto entre el cliente interesado (responsable directo de la CoP) y el equipo de KNL. Es recomendable sostener un encuentro con este último para discutir las ideas y las necesidades, descubrir un conjunto más amplio de herramientas disponibles en el Banco para apoyar el éxito de la Comunidad y verificar el alineamiento de esta en el marco general de la institución. El equipo de KNL ayuda a identificar las metas en relación al conocimiento y también brinda asistencia técnica para el planeamiento estratégico, la conceptualización y el establecimiento de la CoP. Paso 2. Definir los objetivos y los temas o cuestiones en los cuales trabajará la CoP Un elemento fundamental para lograr el éxito de una CoP es comenzar con objetivos claros. También es importante definir los temas o cuestiones que se tratarán en su interior. Tener estos dos conceptos bien definidos, ayudará a asegurar el enfoque y el rango de acción de la Comunidad. Paso 3. Definir el grupo objetivo En este paso es necesario determinar quién conformará el grupo objetivo de la Comunidad. Se trata de un grupo sectorial compuesto por miembros potenciales de diferentes regiones geográficas? El tema involucra varios sectores? La membresía estará limitada al personal del BID o los países clientes, y se invitará a otras instituciones? En qué sector estarán involucrados los participantes, público o privado? Habrá organizaciones internacionales? Sin fines de lucro? Serán estudiantes y universitarios? Definir el rango de participación será de ayuda para concretar objetivos y para promocionar los eventos. También dará una idea de las restricciones que se puede llegar a tener con respecto al acceso a la información (por ejemplo, documentos confidenciales). 8

9 Paso 4. Llenar el formulario de registro de la CoP Para captar y registrar el marco en el cual se creará la CoP, es necesario llenar el formulario de registro que provee el equipo de KNL. También se puede descargar en línea, desde en la opción Gestión del conocimiento / Comunidades. Este formulario servirá como base para evaluar las necesidades de los potenciales miembros y también documentará el establecimiento de la Comunidad. Paso 5. Evaluar las necesidades y los intereses de los miembros actuales y los potenciales, permitiéndoles guiar la Comunidad Aunque se haya fijado el o los objetivos generales de la Comunidad de Práctica, es importante que los miembros actuales o potenciales los validen. Construir pertenencia y comprometer a los miembros es clave para el éxito de una CoP. Con el formulario de registro como base y la definición de un grupo de muestra de la lista de posibles miembros, se recomienda hacer una evaluación para identificar información vital a ser usada como aporte para la estrategia y el plan de acción. Este proceso permitirá pulir los objetivos y establecer metas específicas que respondan a los intereses comunes de los miembros. También dará una idea de, por ejemplo, la disponibilidad de los participantes, las tecnologías a ser utilizadas, las preferencias y las expectativas, los materiales y los tipos de actividades posibles. En detalle, esto permitirá medir los recursos ya disponibles entre los miembros potenciales. Qué publicaciones, sitios web, experiencias, datos y módulos de entrenamiento pueden aportar para usar en la Comunidad de Práctica? Cómo se pueden utilizar más efectivamente? Qué áreas de práctica o recursos hacen falta? Cómo se pueden conseguir? Si la membresía inicial está limitada al corazón del Grupo de Coordinación, es necesario realizar una evaluación informal sobre las necesidades iniciales de los miembros potenciales (mediante discusiones grupales, llamadas telefónicas individuales o s), a fin de incluir también sus puntos de vista. Para una CoP que ya tiene comprometida una membresía más amplia, será necesario llevar a cabo una evaluación formal de necesidades con una encuesta o 9

10 mediante un grupo focal. Véase el Anexo 2 para examinar un ejemplo de una encuesta de evaluación de necesidades y un guión para un grupo focal. Paso 6. Construir una estrategia para la efectividad y un plan de acción En la etapa previa, se pudieron identificar necesidades, intereses y recursos disponibles desde la perspectiva de los posibles miembros. Ahora vamos a combinar los resultados de ese paso con las cuestiones básicas definidas en el formulario de registro. Al hacerlo, se podrá desarrollar una estrategia y un plan de acción para conformar, lanzar, sostener y evaluar la Comunidad de Práctica. Resulta útil tomar como guía de este proceso el Marco Estratégico de KNL (véase el Anexo 3). Como fue descrito en la Guía No. 1, y como parte de su estrategia, es necesario identificar las personas para cada función o rol clave en la Comunidad de Práctica. Los roles pueden ser tomados o asignados, cumplidos por un individuo, un comité o diferentes individuos en distintas etapas. Más allá de su establecimiento, estas funciones son esenciales para una efectiva CoP: Grupo de Coordinación Apoyo de Gestión del Conocimiento Facilitador Miembros de la Comunidad Observadores / participantes Gran parte del éxito que una CoP puede alcanzar depende de un plan de acción concreto y organizado. En el Anexo III Parte 3, se encuentra el Marco Estratégico para Comunidades de Práctica, que brinda la base para la efectiva planificación de una CoP. Esta sección funcionará como un mapa de ruta para la planificación y la gestión de las Comunidades. Exploremos más detalladamente el significado de cada uno de estos campos. 10

11 Título: título del plan o tarea que la CoP debería llevar a cabo para alcanzar los objetivos específicos señalados previamente en el formulario de registro. Descripción: breve descripción del plan o la tarea. Responsable: nombre de el o los responsables de este plan o tarea. Tiempo: periodo de tiempo en el cual esta tarea o este plan debería ser llevado a cabo. Puede ser también una actividad periódica; en tal caso, favor de indicarlo. Esto incluye los medios y el tiempo en que se realizará el seguimiento de la acción. Acción de Seguimiento: método usado para una supervisión periódica del plan o la tarea. Plan de Reserva: describe una opción diferente de implementación del plan o la tarea, que responda a cualquier inconveniente presentado durante la rutina de seguimiento. En términos coloquiales, es el plan B en caso de que surjan problemas. Nótese que la parte 2 del Marco Estratégico incluye el plan de acción y la parte 3, el sistema de monitoreo y evaluación para medir el éxito. Si bien esas dos secciones pueden parecer similares, el uso y los objetivos son completamente diferentes. Mientras el plan de acción brinda un mapa de ruta sobre cómo gestionar una CoP, cuándo llevar a cabo una actividad, cómo y cuándo realizar tareas de seguimiento, así como también algunas opciones en caso de que la CoP no funcione adecuadamente, el sistema de monitoreo y evaluación brinda un marco para evaluar y estimar el éxito. El plan de acción proporciona lineamientos sobre cómo lograr los objetivos, al tiempo que el sistema de monitoreo y evaluación mide si realmente se han alcanzado o no. Paso 7. Instalar un sitio virtual para su CoP y darle un nombre Este paso se centra en ponerle una marca a la CoP mediante un nombre y abrir un espacio de trabajo para el equipo. Darle una identidad otorga un sentido de comunidad que construye confianza para el intercambio de ideas, lecciones y experiencias. Para eso, es necesario asegurarse de que la CoP esté bien identificada en su espacio en línea ( y que brinde orientación en el sitio para los miembros de la comunidad. Hay que tener en cuenta que la tecnología es un medio más que un fin. Tener una página web o un ámbito de trabajo en grupo interactivo le da a la Comunidad un espacio para los 11

12 recursos y los debates, para que los participantes se mantengan informados sobre los eventos y las actividades, y para la información de contacto. También ayuda a asegurar que la Comunidad participe en todas las etapas del círculo de intercambio de aprendizaje, especialmente, en la captura de conocimiento, dado que un sitio web o un espacio de trabajo puede archivar grabaciones de diálogos en vivo, publicaciones, fotos, etc. El equipo de KNL ha desarrollado una plataforma de código fuente abierto llamada BIDComunidades, que está ubicada fuera del sistema del BID. Sirve como una tecnología en común, accesible tanto para el personal del Banco como para los miembros de las CoP de otras organizaciones. Agradeceremos la visita a nuestro sitio para familiarizarse con sus diferentes funciones. Para una breve introducción sobre cómo registrarse en y crear un espacio virtual para su CoP, véase la Guía No. 4: Plataforma guía de BIDComunidades. Paso 8. Lanzar la Comunidad de Práctica Este paso implica generar interés en la CoP e iniciar el proceso de intercambio de conocimiento con un evento de lanzamiento. La actividad puede realizarse en presencia, a través de una videoconferencia o de internet (menos recomendable para un primer evento). Resulta útil usar este evento como una oportunidad para la construcción de la Comunidad y para evaluar las necesidades futuras. Es probable que los participantes dialoguen sobre sus temas de interés durante los encuentros de intercambio de conocimiento. Con respecto a la estructuración del evento de lanzamiento, es preciso considerar la fase de desarrollo de la Comunidad para decidir cómo empezar. Si ya se formó un grupo central de participantes y no se han estudiado todavía las necesidades y los intereses, se puede usar este encuentro como una evaluación informal de necesidades. Por otra parte, si les gustaría aumentar la conciencia y el interés en su CoP, láncenla con un tema de actualidad vinculado al evento. Hay que pensar en el público que se pretende y en la forma de captarlo más efectivamente. Quién o qué podría provocar interés en participar del lanzamiento? Por ejemplo, se ha sacado a la venta alguna nueva publicación en el sector? En ese caso, distribuyan el resumen ejecutivo de 12

13 antemano para que los participantes lo lean, inviten al autor y planeen el evento como un debate alrededor de una serie de preguntas vinculadas. Si desean tener participación regional, presenten un grupo de cinco o seis países a través de una videoconferencia o de un seminario vía web, invitando a cada sede a reunir un panel local de expertos para un intercambio en tiempo real. Para un evento que se realizará localmente, transmitido por web o videoconferencia, una buena idea es organizar una entrevista con un experto reconocido en su campo, dando la oportunidad al público de participar. En suma, es necesario ser creativos y planificar un lanzamiento que atraiga al grupo objetivo de la CoP. Se incluye un ejemplo de un evento de lanzamiento en el Anexo IV. Para mantener el interés en la participación futura, hay que aprovechar la última ronda de comentarios y debate para pedir al grupo que haga observaciones: Qué tipo de actividades serían de su interés? Qué temas le gustaría explorar al grupo en encuentros futuros? Tanto si se usa la sesión entera o sólo los últimos diez minutos para estas cuestiones, invitar miembros a influir en la orientación futura de la CoP es un gancho efectivo para asegurar su participación continua. Finalmente, independientemente del tipo de evento de lanzamiento que se elija, es fundamental recolectar información de contacto de los participantes para alentar su participación, al tiempo que se les informe de las actividades próximas. Para tener en cuenta Elijan un tema de interés amplio, un tema novedoso o inviten a un experto altamente respetado a su evento de lanzamiento. Promociónenlo ampliamente. Graben las sesiones relevantes. Puede ser transmitido por la web en vivo y luego subido a un sitio junto con los materiales del encuentro. Ofrezcan siembre oportunidades para una próxima colaboración. Antes de que termine el evento de lanzamiento (o las posteriores sesiones de intercambio de conocimiento), anuncien las próximas conferencias, algún debate en línea o una charla sobre un autor. Si 13

14 no hay nuevos encuentros en la agenda, pidan a los participantes una devolución para hacer el seguimiento de los temas. 14

15 Anexo I. Formulario de registro para Comunidades de Práctica (CoP) Por favor, llene este formulario junto a los otros miembros de su Grupo de Coordinación para desarrollar el concepto de su Comunidad de Práctica, y envíelo a BIDComunidades@iadb.org. Para cualquier pregunta o apoyo que requiera, por favor contactar a Jorge Gamarra (jgamarra@iadb.org) o a Christel Steinvorth (christels@iadb.org). Nombre de su CoP. Tema o cuestión alrededor de la cual se conformará la CoP. (Por favor tenga en cuenta que la CoP debe responder a un objetivo estratégico o temas relevantes para el Banco, al igual de apoyar el trabajo sectorial, intersectorial y funcional). Por favor mencione los miembros de su Grupo de Coordinación con información de contacto La creación de esta CoP tiene aprobación del gerente de división? Si sí, por favor indique que tanto tiempo de dedicación se estima para esta iniciativa. Con qué otras personas u organizaciones estaría su CoP interesada en asociarse? Están todos ubicados en el mismo lugar? Cuáles son los objetivos generales y específicos de su Comunidad de Práctica? Con qué frecuencia anticipan ustedes que los miembros se reunirán (tanto sea en presencia, por videoconferencia o internet)? 15

16 Cuáles de los siguientes métodos les gustaría incorporar como formas de interacción o intercambio de información para su CoP? paneles de discusión en línea presentaciones tipo BBL bases de datos de contactos calendario de la CoP sitios Web blogs diálogos por videoconferencia conferencias biblioteca virtual seminarios Web wikis Repositorio de archivos otros: 16

17 Anexo IIa. Ejemplo de cuestionario. Evaluación de necesidades para la Comunidad de Práctica del BID sobre Cambio Climático Las siguientes preguntas están pensadas para medir su interés en temas particulares y en tipos de actividades que considere importantes para la Comunidad de Práctica sobre Cambio Climático. Por favor, responda con honestidad y con el mayor detalle posible. 1. Cuál de las siguientes opciones describe mejor la organización en la que trabaja? (Tilde una). organismo público empresa privada asociación sin fines de lucro universidad organización internacional otro (por favor, indique cuál) 2. Indique por favor el período durante el cual su organización ha llevado a cabo tareas de investigación o proyectos sobre cambio climático. (Tilde una). menos de seis meses 7 a 12 meses 13 a 24 meses 25 a 36 meses 37 meses o más 3. Cuántos proyectos sobre cambio climático han gestionado o bien contribuido en los pasados dos años? (Marque uno con una X) más no aplica 4. Cuál es la razón para elegir participar en esta Comunidad de Práctica (CoP)? Por favor, describa sus razones para unirse al grupo y qué le gustaría obtener de su participación. _ 17

18 5. Hasta qué punto le gustaría que esta CoP esté abierta a participantes fuera del BID? (Encierre una opción con un círculo). Muy poco Mucho 6. Ordene los siguientes temas según la importancia que tengan para usted como temas que la Comunidad de Práctica debería tratar. (Coloque un 1 junto al tópico que considere más importante, un 2 junto a su próxima elección y así sucesivamente). Adaptación Gestión Mitigación Cambio climático y salud Cambio climático y medio ambiente Cambio climático y agricultura / desarrollo rural Respuestas financieras innovadoras al cambio climático Impulso al sector privado para responder al cambio climático Desarrollo de nuevas tecnologías para contrarrestar el cambio climático 7. Qué otros temas le gustaría que sean tratados? Por favor, lístelos debajo. 8. Cuáles son sus expectativas globales sobre la CoP de Cambio Climático a medida que avanza? 18

19 9. Con qué frecuencia le gustaría encontrarse como CoP? una vez por mes una vez cada quince días una vez por semana Otro (Por favor, describa). 10. Cuáles son los mejores días de la semana y los mejores horarios para usted para encontrarse en una herramienta colaborativa? 11. Cuáles son sus áreas particulares de conocimiento con respecto al cambio climático? Descríbalas debajo, por favor. 12. Estaría dispuesto a presentar una actividad de la Comunidad de Práctica? Sí No 13. Los eventos de esta Comunidad de Práctica deberían estar abiertos a la participación de todas las personas interesadas en el tema. en completo desacuerdo en desacuerdo en duda de acuerdo fuertemente de acuerdo 14. Los materiales y los recursos (publicaciones, sitios web, mapas, datos, etc.) reunidos por la Comunidad de Práctica deberían estar abiertamente disponibles en línea. en completo desacuerdo en desacuerdo en duda de acuerdo fuertemente de acuerdo 19

20 15. Marque con una X junto al tipo de actividad si le gustaría incorporarse a los siguientes eventos de la CoP: debates presenciales diálogos virtuales por videoconferencia entre la CoP y expertos de otros países diálogos virtuales por internet entre la CoP y expertos de otros países visitas a la sede (tanto locales como en el campo) sitio web (sólo descarga de documentos) sitios web compartidos donde los miembros puedan publicar sus documentos, eventos o también sus puntos de discusión y preguntas viajes de estudio talleres temáticos capacitación 20

21 Anexo IIb. Ejemplo de guía de discusión para el grupo focal. Evaluación de necesidades para la Comunidad de Práctica del BID sobre Cambio Climático Introducción: El facilitador dice: Bienvenidos y gracias por unirse a nosotros hoy. Todos los participantes han expresado un interés fuerte o potencial en formar parte de un grupo de intercambio de información sobre el tema de cambio climático. La palabra técnica para este tipo de grupo es Comunidad de Práctica o CoP. El propósito del diálogo, en esta oportunidad, es obtener su respuesta con respecto a lo que les gustaría que fuera esta CoP: Qué objetivos debería tener? Qué áreas temáticas debería cubrir? Con qué frecuencia nos queremos reunir? Cómo nos queremos reunir? Sólo en persona? También en línea? Queremos invitar participantes de afuera de la organización? De afuera de América Latina y el Caribe? Antes de que empecemos con las preguntas, me gustaría invitar a cada uno de ustedes a que se presente, que nos diga a qué organización pertenece y cómo se involucró en la cuestión del cambio climático. (Los participantes locales se presentan uno a uno; si esto se llevara a cabo a través una videoconferencia, el facilitador dirige la presentación de cada sede. Se toma nota de las respuestas de los participantes y/o se graba la sesión). Cuestionario y debate: El facilitador dice: Durante el próximo segmento, les voy a plantear algunas preguntas específicas con respecto a sus intereses e ideas para esta CoP. Cada uno responderá a su turno. También se está realizando una minuta de este grupo focal, que se podrá compartir con los que estén interesados. Pregunta 1: Cuáles son sus objetivos al sumarse a la CoP de Cambio Climático? Si se vincula a su trabajo, cómo creen que la CoP puede ayudar en él? Pregunta 2: Muchos expertos en cambio climático enfocan el tema desde tres áreas: gestión, mitigación y adaptación. Hay alguna área del cambio climático, de acuerdo con estos términos, que les interese por sobre otras? Qué temas específicos les gustaría que la CoP tratara? Pregunta 3: Como ya saben por su trabajo de todos los días, la tecnología nos ofrece una multiplicidad de formas para estar en contacto y para compartir conocimiento. Qué formas de las que siguen estarían dispuestos a explorar en esta CoP: debates presenciales, diálogos entre varios países vía videoconferencia, diálogos o chats entre varios países por Internet, talleres presenciales y sitios web interactivos donde los miembros puedan publicar recursos, así como descargarlos (lo que incluiría una biblioteca virtual, un área de discusión, contactos y calendario)? Pregunta 4: Creen que sus debates pueden llevarse a cabo de manera abierta para quienes quieran sumarse? Qué les parece hacer lo mismo con su sitio web interactivo? 21

22 Pregunta 5: Con qué frecuencia quisieran que se reúna la CoP para realizar actividades de intercambio de conocimiento? Pregunta 6: Cuál o cuáles son las áreas particulares de experiencia de su organización con respecto al cambio climático? Y dado esto, qué sienten que pueden aportar a esta mesa? (Recursos, expertos, contactos, etc.). Pregunta 7: Con lo anterior en mente, estarían dispuestos a presentar una actividad de intercambio de conocimiento o de aprendizaje para la CoP? Cierre: El facilitador dice: En nombre de queremos expresarles nuestro agradecimiento genuino por su aporte. Construir esta Comunidad de Práctica basados en las necesidades y los intereses de sus miembros es importante para nuestro trabajo y hará al grupo mucho más exitoso. Nos gustaría continuar esta sesión con un mensaje que proponga los próximos pasos. También estaremos gustosos de recibir cualquier comentario futuro que tengan para hacernos. Por favor, siéntanse libres de llamar o enviar sus comentarios e ideas a. 22

23 1. Conceptualización e información general Nombre de la CoP Sector, tema o tópico de enfoque Objetivo general Anexo III. Marco estratégico de la Comunidad de Práctica Objetivos específicos Grupo objetivo Miembros de la CoP Nombre Organización / Dpto. Información de contacto Roles Grupo de Coordinación Enlace KNL Facilitador Por favor, mencione la o las personas encargadas de cada tipo de rol Recursos del Nombre del miembro Recurso 23

24 miembro Liste aquí los recursos disponibles para compartir con la Comunidad en un espacio de trabajo en equipo, un sitio web, etc. (como mapas, estudios, datos, fotos, etc.). 2. Tareas del plan de acción Título Descripción Responsable Tiempo Acciones de seguimiento Plan de reserva 3. Marco de monitoreo y evaluación de la CoP Véase la Guía No. 4 Cómo monitorear y evaluar una CoP como apoyo para el desarrollo de indicadores, recursos potenciales de datos, métodos de recolección de datos y períodos de tiempo recomendados para la evaluación. Indicador Datos Método Tiempo 24

25 4. Otras consideraciones y comentarios: 25

26 Anexo IV. Ejemplo de diseño de un evento de lanzamiento La siguiente es una agenda de un diálogo múltiple por videoconferencia sobre un tema vinculado a la Comunidad de Práctica. Se plantea anticipadamente un esquema gráfico del evento o una agenda, y un panel de expertos se sienta en cada sede. Las preguntas para la discusión se desarrollan de antemano y se anotan en la agenda o se envían antes de tiempo a los miembros del panel para su consideración. En cada sede donde se lleve a cabo el evento, participan miembros adicionales de la CoP y público, y están invitados a hacer comentarios o preguntas durante las rondas de participación en cada una. TÍTULO DEL EVENTO [Lista del o los principales disertantes] [Lista de las organizaciones participantes y/o lugares físicos, si se conectan por videoconferencia] Patrocinado por [nombre de la Comunidad de Práctica y de alguna institución socia] [día y hora / tiempo y duración del evento] Hora Duración Tema Participante Sede 2:30-3:00 30 min. Prueba de audio y video en los distintos lugares Técnicos Organizaciones principales, BID (entre ellas) Introducción (36 min.) 3:00 3:06 1 min. por Saludos e introducción de las Moderadores Todos las sedes sede organizaciones presentes locales (1 ronda) 20 min. Presentación de los principales hallazgos Presentador Washington DC 3:06 3:26 de estudio a debatir 5 min. por Preguntas aclaratorias Panel de Todos las sedes 3:26 3:51 sede participantes (1 ronda) 5 min. Respuestas Presentador Washington DC 3:51 3:56 Tema de debate 1 (a ser identificado en colaboración con el presentador) (28 min.) 4 min. Antecedentes sobre el tema / Debate de la Presentador Washington DC 3:56 4:00 cuestión presentada 4 min. por Comentarios Panel de Todos las sedes 4:00 4:24 sede participantes (1 ronda) Tema de discusión 2 (a ser identificado en colaboración con el presentador) (28 min.) 4 min. Antecedentes sobre el tema / Discusión Presentador Washington DC 4:24 4:28 de la cuestión presentada 4:28 4:52 4 min. por Comentarios Panel de Todos las sedes sede participantes (1 ronda) Cierre (8 min.) 4:52 4:57 1 min. por sede Final Panel de participantes Todos las sedes (1 ronda) 4:57 5:00 3 min. Resumen y cierre Moderador del Washington DC evento 26

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