DIRIGIDO A Ingenieros de diversas áreas, Profesionales Universitarios responsables en la toma de decisiones empresariales.

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1 DIPLOMADO EN GESTIÓN DE NEGOCIOS El Diplomado en Gestión de Negocios entrega los últimos conceptos en el área a través de enfoques prácticos y las herramientas para aplicarlos creativamente en cualquier organización, ya que gestionar el desempeño actual mientras se innova para el futuro, es una tarea crucial que no puede postergarse. ALUMNOS DIRIGIDO A Ingenieros de diversas áreas, Profesionales Universitarios responsables en la toma de decisiones empresariales. REQUISITOS Y MATRÍCULA La admisión al diplomado se realizará por postulación dirigida al coordinador académico. Para ello será necesario acreditar y remitir los siguientes documentos: Formulario de solicitud de Admisión, acompañando a la solicitud los 10 cheques por un total de 90 UF cruzado a nombre de la Universidad Técnica Federico Santa María. Currículo Vitae con fotografía reciente. Acreditar con certificado de título, o egreso, además de notas de estudios que avalen el requisito del perfil definido. Fotocopia de Concentración de Notas. Tener experiencia profesional comprobable a lo menos 1 año, acreditar por medio de dos cartas de recomendación de personas que hayan tenido relación de trabajo o académica con el postulante Para los casos de pago de la empresa, carta compromiso o orden de compra correspondiente. FECHA DE MATRÍCULAS: desde 21 de Marzo al 30 de Abril de 2011 En caso de que el alumno no ingrese al programa no hay devolución de inscripción (cuota 1/10). Para dar inicio al Diplomado se necesita un mínimo de 19 participantes.

2 ESTRUCTURA Y DURACIÓN El Diplomado tiene una duración total de 168 horas cronológicas, distribuidas en 7 módulos. El orden de los módulos puede variar de acuerdo a disponibilidad de los docentes, u otros factores, previo aviso a los participantes. Módulo I Planificación en la Organización 24 horas Módulo II Control Financiero y Finanzas 36 horas Módulo III Marketing 24 horas Módulo IV Administración de Recursos Humanos 20 horas Módulo V Evaluación de Proyectos 24 horas Módulo VI Gestión de Operaciones y Estrategias de Manufactura 20 horas Módulo VII Casos Aplicados 20 horas HORARIO El Diplomado en Ingeniería Industrial contempla la realización de las clases en los siguientes horarios, un fin de semana por medio: Horario Día Horario Viernes 14:00 a 20:00 hrs. Sábado 08:00 a 14:30 hrs. El curso tendrá como fecha de inicio la segunda semana de Mayo de EVALUACIÓN Cada Módulo se evalúa sobre los contenidos desarrollados mediante una combinación de pruebas escritas y trabajos de aplicación de los contenidos impartidos. Siendo la escala de notas de 0 a 100, se exige un mínimo de 60% en cada Módulo. Si la calificación fuese inferior al mínimo, el participante podrá rendir, por única vez, una prueba y/o un trabajo de recalificación como única opción, para optar a la nota de aprobación. REQUISITOS DE APROBACIÓN Para la aprobación el alumno de cumplir con los siguientes requisitos: 1. Asistencia mínima de 75% al programa. 2. Aprobación de todos los módulos del programa.

3 CERTIFICACIÓN Al término del programa se entregará el DIPLOMADO EN GESTIÓN DE NEGOCIOS a todos los alumnos que cumplan con los requisitos de aprobación descritos. VALOR DEL DIPLOMADO El valor contado del Programa es de 90 UF. El cual puede ser cancelado en 10 cheques nominativos a nombre de la Universidad Técnica Federico Santa María, donde el primero actúa como inscripción. DESCUENTOS Estos descuentos no son acumulables entre sí. 1. Pago al Contado: Aquellos participantes que paguen al contado el valor total del Programa obtendrán un 5% de descuento. Siempre que el pago se realice con fecha máxima, al final del mes correspondiente al inicio del Diplomado. 2. Grupos de Participantes: Los grupos de participantes pertenecientes a una misma empresa estarán sujetos a la siguiente tabla de descuento: Cantidad de Participantes % de Descuento para cada participante o más 12 Además el programa cuenta con código SENCE: , donde es responsabilidad de la empresa inscribir al alumno en SENCE. La fecha de inicio se confirmará directamente al alumno en forma oportuna en función del quórum.

4 INFORMACIONES Toda la información requerida para el proceso de matricula debe ser solicitada a: Susana Hernández Gutiérrez Campus Rancagua: (72) Oficiales Gamero 540, Rancagua. LUGAR DE REALIZACIÓN Universidad Técnica Federico Santa María Campus Rancagua Oficiales Gamero 540, Rancagua.

5 PROFESORES DEL DIPLOMA. La nómina de profesores puede sufrir cambios por razones justificadas, previo aviso a los participantes. DR. CRISTÓBAL FERNÁNDEZ ROBIN Doctor en Ingeniería Industrial, mención Innovación, Universidad de Lleida, España. Magíster en Ciencias de la Ingeniería Industrial, mención Gestión, Universidad de Chile. Ingeniero Civil Industrial, Universidad Técnica Federico Santa María. DR. OSCAR SAAVEDRA R. Dr. Ingeniero Industrial Universidad Politécnica de Valencia, España / Magister en Ingeniería Industrial, Universidad de Chile /Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Chile DR. WERNER KRISTJANPOLLER RODRÍGUEZ Doctor en Ciencias Empresariales, Universidad Autónoma de Madrid, MBA e Ingeniero Civil Industrial, Universidad Técnica Federico Santa María. SR. ALDO ARANEDA ZANZI Doctor (C) en Ciencias Empresariales, Universidad Autónoma de Madrid, MBA, Universidad Adolfo Ibáñez, Ingeniero Civil Industrial, Universidad Técnica Federico Santa María. SR. JAIME RUBIN DE CELIS PhD. (C) in Strategic Management and Organizational Behavior, University of Pittsburgh. MBA, Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey. Ingeniero Civil Industrial, Universidad Técnica Federico Santa María. SR. LIONEL VALENZUELA OYANEDER MBA e Ingeniero Civil Industrial, Universidad Técnica Federico Santa María. SR. JUAN GRAFFINGNA BORDIGONI MBA en Dirección General de Empresas, IEDE, España / Ingeniero Comercial, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso.

6 SR. PABLO ESCALONA RODRÍGUEZ Master en Ciencias con especialidad en Sistemas de Calidad y Productividad, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey ITESM. Ingeniero Civil Industrial Mención Eléctrico, Universidad Técnica Federico Santa María. SR. RAÚL STEIGMAIER B. Magíster en Ciencias de la Ingeniería, mención Industrial, Universidad de Chile. Ingeniero Civil Industrial, Universidad Técnica Federico Santa María, Valparaíso. SR. EDWARD JOHNS NEUMANN Master of Science "Integrated Management System", University of Birmingham, Inglaterra, Sistemas de Operaciones, Universidad Politécnica de Madrid, España. Diploma en Advanced Total Quality Management, Estocolmo, Suecia. Ingeniero Civil Industrial, Universidad Técnica Federico Santa María, Chile. SR. FREDY KRISTJANPOLLER RODRÍGUEZ Magíster en Gestión de Activos y Mantenimiento MAM, Universidad Técnica Federico Santa María. Ingeniero Civil Industrial de la Universidad Técnica Federico Santa María. SR. FRANCISCO YURASZECK ESPINOZA Magíster en Marketing, Univ. Adolfo Ibáñez /Ingeniero Comercial, U.T.F.S.M. SR. FRANCISCO DE LA FUENTE MUÑOZ Magíster en Innovación Tecnológica y Emprendimiento, U.T.F.S.M./Ingeniero Comercial, U.T.F.S.M SRTA. ROXANA TORO BARRIENTOS Antropóloga Social, Univ. de Chile / Licenciada en Antropología, Univ. de Chile / Diplomada en Genero y Planificación Univ. de Chile / Post títulos a través de JICA en Tokio, Japón / Desarrollo Sustentable de Microemprendimientos Rurales y Promoción de la Equidad de Género, Políticas Públicas y Empleabilidad. SR. LUIS YÁÑEZ SANDIVARI MBA en Gestión Empresarial, U.T.F.S.M./Ingeniero Civil Industrial, U.T.F.S.M SR. JORGE CEA VALENCIA MBA (c) Internacional U.T.F.S.M./Ingeniero Civil Industrial, U.T.F.S.M

7 CONTENIDO DETALLADO DE MÓDULOS El orden de los módulos puede variar, a modo de mejorar programación de los relatores. MÓDULO I PLANIFICACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN Introducción a los principales conceptos de gestión estratégica Definición de misión y objetivos Análisis del entorno Análisis interno de recursos y capacidades. Desarrollo de estrategias empresariales. Ventajas Competitivas Implementación Estrategias Desarrollo e Implantación de Modelo Balanced Scorecard MÓDULO II - CONTROL FINANCIERO Y FINANZAS Análisis de Balance General y Estados de Resultados. Elaboración y Análisis de Flujo de Caja Análisis Financiero. Análisis de lndicadores de Control de Gestión. Decisiones de Inversión Financiera. Decisiones de Financiamiento de la Empresa. Planificación Financiera. Valorización de Empresas MÓDULO III - MARKETING El concepto de Marketing. Evolución Histórica Diseño de plan de Marketing Análisis Externo e Interno Segmentación Ventajas Competitivas, Posicionamiento Estrategias Marketing Operativo (Producto, Servicio, Valor, Distribución y Comunicaciones).

8 MÓDULO IV - ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Cambio de paradigma: de administración de RRHH a liderar personas Modelo de competencias. Motivación y Liderazgo. Desarrollo de habilidades sociales dentro de la organización: Leyes del comportamiento humano, relaciones interpersonales, percepción, comunicación, trabajo en equipo. Planificación de recursos humanos: Selección de personal, capacitación. Diagnóstico Organizacional: Cultura Organizacional y Clima Organizacional. MÓDULO V - EVALUACIÓN DE PROYECTOS Ingeniería Económica Formulación y Preparación de Proyectos. Control de Proyectos. MÓDULO VI - GESTIÓN DE OPERACIONES Y ESTRATEGIAS DE MANUFACTURA Sistemas Productivos y Sistemas Logísticos. Administración de Inventarios Planificación de Producción y de Personal MRP, Planificación del requerimiento de materiales Programación de Actividades Manufactura de Clase Mundial MÓDULO VII - ANÁLISIS DE CASOS Casos Prácticos de los contenidos revisados en los módulos.

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