UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ TESIS DE GRADO

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1 UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ FACULTAD DE CIENCIAS INFORMÁTICAS ESCUELA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS TESIS DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO EN SISTEMAS INFORMÁTICOS MODALIDAD: DESARROLLO COMUNITARIO TEMA IMPLEMENTACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN LOS PROCESOS ACADÉMICOS Y ADMINISTRATIVOS EN LAS FACULTADES DE CIENCIAS ZOOTÉCNICAS Y CIENCIAS INFORMÁTICAS DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ. MÓDULO I: IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIONES DE COLABORACIÓN EN LOS PROCESOS DE INTER-APRENDIZAJE A DISTANCIA ENTRE LA FACULTAD DE CIENCIAS ZOOTÉCNICAS Y LA FACULTAD DE CIENCIAS INFORMÁTICAS. AUTORES GARCÍA PULIDO JOSÉ LUIS MACÍAS VERA NURIA MONSERRATE MENDOZA VERA MARÍA CECILIA ZAMBRANO MOREIRA MIRIAN PATRICIA DIRECTOR DE TESIS ING. HERNAN VARGAS NOLIVOS PORTOVIEJO MANABÍ ECUADOR 2010 i

2 PARTE PRELIMINAR TEMA Implementación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en los procesos académicos y administrativos en las Facultades de Ciencias Zootécnicas y Ciencias Informáticas de la Universidad Técnica de Manabí. Módulo I: Implementación de soluciones de colaboración en los procesos de inter-aprendizaje a distancia entre la Facultad de Ciencias Zootécnicas y la Facultad de Ciencias Informáticas. II

3 DEDICATORIA Dedico esta tesis principalmente a Dios, por iluminarme y estar a mi lado en todo momento. A mis padres, amigos incondicionales por la ayuda desinteresada brindada en cada obstáculo que en mi vida se presenta, gracias a sus ejemplos hoy e llegado a cumplir una de mis metas. A mis hermanos, que con sus consejos me han sabido orientar por el sendero de la superación. A mis amigos de tesis, por su apoyo en todo momento. Y a todas las personas que de una u otra manera siempre me han apoyado. Mil Gracias. José Luis III

4 DEDICATORIA La vida es una trayectoria llena de experiencias en las que tenemos vivencias importantes una de ellas es mi tesis la cual en primera instancia se la dedico a Dios por la fuerza y acompañamiento espiritual que me da día a día. A mi mamá Quinche Vera Zambrano por la ser el ejemplo a seguir dándome la ayuda desinteresada en todo momento, brindada en cada obstáculo que en mi vida se presenta, gracias a sus ejemplos hoy he llegado a cumplir una de mis metas, a mi hermano José Luis por darme su apoyo a mis tíos Carlos y Cristo por ser parte de este avance importante y para finalizar a mi padre Segundo por estar conmigo en todo momento. A mis queridos y apreciados amigos de tesis por compartir este logro junto que nos llena de alegría. Y a todas las personas que de una u otra forma siempre me han brindado su apoyo incondicional. Nuria M. IV

5 DEDICATORIA Un día Dios me concedió la vida y hoy quiero darle un eterno agradecimiento por haberme permitido realizar mí tesis conjuntamente con mis compañeros a el de debo la vida, mi familia y todo lo que me rodea en el mundo A mis queridos padres les dedico mi proyecto de tesis, gracias a ellos logre culminar con mis estudios ya que depositaron su confianza en mí siempre les agradeceré lo que han hecho de mí una gran mujer los amo mis queridos padres usted han sido la fuerza, para seguir adelante sin ustedes no lo hubiese logrado A mis hermanas que con su ejemplo pude culminar con mis estudios a un que no lo crean ustedes son parte fundamental de mis profesión las amo mucho A mis queridos sobrinos solo quiero decirles que siempre den lo mejor de ustedes para ustedes mismo, luchen por lo que quieren con amor y perseverancia A una personita que ha estado a mi lado a lo largo de mi carrera la cual me ha enseñado que en la vida todo se gana con esfuerzo ya que lo que llega fácil, fácil se va a ti mi vida por ser mi amigo incondicional te amo A mi hermanita y querida amiga Nuria por haberme enseñado que en la vida hay cosas más importantes que sentarse a llorar gracias flaquita por regalarme tu paciencia, comprensión y cariño A mis compañeros de tesis por su ayuda y comprensión muy especialmente a P@ttyto por su apoyo incondicional en el desarrollo de la tesis A todas las familias que a lo largo de mi carrera me acogieron en sus hogares les agradezco con todo mi corazón ya que me ayudaron de una u otra forma Mil gracias Dios por regalarme esta gran familia los amo con todo mi corazón a ustedes mí dedicatoria. Csy :) V

6 DEDICATORIA Dedico este proyecto de tesis a Dios, a mi hijo y a mis padres. A Dios porque está conmigo a cada paso que doy, cuidándome y dándome voluntad necesaria para continuar luchando día tras día y seguir adelante rompiendo todas las barreras que se me presenten. A mi hijito porque ha sido mi motor, mi amor, mi fortaleza y mi inspiración de cada día a lo largo de toda mi carrera. A mis padres pilares fundamentales en mi vida, quienes han velado por mi bienestar y educación siendo mi apoyo en todo momento; me han enseñado a encarar las adversidades sin perder nunca la dignidad ni desfallecer en el intento, me han dado todo lo que soy como persona, mis valores, mis principios, mi perseverancia y mi empeño, y todo ello con una gran dosis de amor y sin pedir nunca nada a cambio. Sin ellos, jamás hubiese podido cumplir mis sueños. Su tenacidad y lucha insaciable han hecho de ellos el gran ejemplo a seguir y destacar, no solo para mí, sino para mis hermanos y familia en general. Es por todos ellos que soy lo que soy ahora. Los amo con mi vida! P@ttyto VI

7 AGRADECIMIENTO Esta tesis es el resultado del esfuerzo conjunto de todos los que formamos el equipo de trabajo, gracias a la armonía grupal lo hemos logrado. Por esto agradecemos a quienes a lo largo de este tiempo han puesto a prueba sus capacidades y conocimientos en el desarrollo de este aporte al proceso educativo el cual ha finalizado llenando todas nuestras expectativas. A nuestros padres quienes a lo largo de toda nuestras vidas nos han apoyado y motivado en nuestra formación académica, creyeron en nosotros en todo momento y no dudaron de nuestras habilidades. A nuestros profesores a quienes les debemos gran parte de nuestros conocimientos, gracias a su paciencia y enseñanza, finalmente un eterno agradecimiento. A esta prestigiosa universidad la cual abre sus puertas a jóvenes como nosotros, preparándonos para un futuro competitivo y formándonos como profesionales con sentido de seriedad, responsabilidad y rigor académico. Por último a dos grandes amigos como es el Ing., Leonardo Cardoso y el Ing. José Antonio Ramos por su ayuda incondicional en todo momento. Gracias Dios Gracias compañeros! VII

8 CERTIFICACIÓN DEL DIRECTOR DE TESIS CERTICACIÓN Ingeniero de Sistemas Informáticos Hernán Vargas Nolivos certifica que la tesis de Desarrollo Comunitario titulada IMPLEMENTACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN LOS PROCESOS ACADÉMICOS Y ADMINISTRATIVOS EN LAS FACULTADES DE CIENCIAS ZOOTÉCNICAS Y CIENCIAS INFORMÁTICAS DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ. MÓDULO I: IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIONES DE COLABORACIÓN EN LOS PROCESOS DE INTER-APRENDIZAJE A DISTANCIA ENTRE LA FACULTAD DE CIENCIAS ZOOTÉCNICAS Y LA FACULTAD DE CIENCIAS INFORMÁTICAS, es trabajo original de los Señores García Pulido José Luis, Macías Vera Nuria Monserrate, Mendoza Vera María Cecilia y Zambrano Moreira Mirian Patricia, y que ha sido realizada bajo mi dirección. ING. HERNAN VARGAS NOLIVOS DIRECTOR DE TESIS VIII

9 CERTIFICACIÓN DEL TRIBUNAL DE REVISIÓN Y EVALUACIÓN CERTIFICACIÓN La presente tesis de grado IMPLEMENTACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN LOS PROCESOS ACADÉMICOS Y ADMINISTRATIVOS EN LAS FACULTADES DE CIENCIAS ZOOTÉCNICAS Y CIENCIAS INFORMÁTICAS DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ. MÓDULO I: IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIONES DE COLABORACIÓN EN LOS PROCESOS DE INTER-APRENDIZAJE A DISTANCIA ENTRE LA FACULTAD DE CIENCIAS ZOOTÉCNICAS Y LA FACULTAD DE CIENCIAS INFORMÁTICAS, es trabajo original de los Señores García Pulido José Luis, Macías Vera Nuria Monserrate, Mendoza Vera María Cecilia y Zambrano Moreira Mirian Patricia; la cual ha sido evaluada, revisada y aprobada por los miembros del tribunal de revisión y evaluación. Para constancia firman: Ing. Jimmy Zambrano Mg. Gp. PRESIDENTE Ing. Stela San Andrés Mg. Se. DOCENTE COMISION INVESTIGACIÓN Ing. Gabriel Demera DOCENTE DE ÁREA IX

10 DECLARACIÓN SOBRE LOS DERECHOS DE AUTOR DECLARATORIA Los autores de la presente tesis ceden todos los derechos de autoría sobre el tema: IMPLEMENTACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN LOS PROCESOS ACADÉMICOS Y ADMINISTRATIVOS EN LAS FACULTADES DE CIENCIAS ZOOTÉCNICAS Y CIENCIAS INFORMÁTICAS DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ. MÓDULO I: IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIONES DE COLABORACIÓN EN LOS PROCESOS DE INTER-APRENDIZAJE A DISTANCIA ENTRE LA FACULTAD DE CIENCIAS ZOOTÉCNICAS Y LA FACULTAD DE CIENCIAS INFORMÁTICAS a la Universidad Técnica de Manabí. García Pulido José Luis Macías Vera Nuria Monserrate Mendoza Vera María Cecilia Zambrano Moreira Mirian Patricia X

11 ÍNDICE PARTE PRELIMINAR TEMA DEDICATORIA AGRADECIMIENTO CERTIFICACIÓN DEL DIRECTOR DE TESIS CERTIFICACIÓN DEL TRIBUNAL DE REVISIÓN Y EVALUACIÓN DECLARACIÓN SOBRE LOS DERECHOS DE AUTOR ÍNDICE RESUMEN SUMMARY II III VII VIII IX X XI XIV XV CAPITULO I PARTE PRINCIPAL 1 LOCALIZACIÓN FÍSICA DEL PROYECTO 2 FUNDAMENTACIÓN 2.1 DIAGNÓSTICO DE LA COMUNIDAD 2.2 IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA 2.3 PRIORIZACIÓN DE PROBLEMAS 3 JUSTIFICACIÓN 4 OBJETIVOS 4.1 OBJETIVO GENERAL 4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS CAPITULO II 5 MARCO DE REFERENCIA 5.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA 5.2 DESCRIPCIÓN DEL ÁREA FACULTAD DE CIENCIAS ZOOTÉCNICAS FACULTAD DE CIENCIAS INFORMÁTICAS XI

12 5.3 DEFINICIÓN DE CONCEPTOS TIC -TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN SOLUCIONES DE COLABORACIÓN APRENDIZAJE COLABORATIVO SABA SOFTWARE CAPITULO III 6 BENEFICIARIOS 6.1 BENEFICIARIOS DIRECTOS 6.2 BENEFICIARIOS INDIRECTOS 7 METODOLOGÍA 7.1 MATRIZ DE INVOLUCRADOS 7.2 ÁRBOL DE PROBLEMAS 7.3 ÁRBOL DE OBJETIVOS 7.4 ÁRBOL DE ALTERNATIVAS 7.5 MATRIZ DEL MARCO LÓGICO 8 RECURSOS UTILIZADOS 8.1 HUMANOS 8.2 INSTITUCIONALES 8.3 MATERIALES 8.4 TECNOLOGICOS 8.5 ECONOMICOS CAPITULO IV 9 PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LA SOLUCIÓN DEL PROBLEMA 9.1 IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE COLABORACIÓN 10 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 10.1 CONCLUSIONES 10.2 RECOMENDACIONES 11 SUSTENTABILIDAD Y SOSTENIBILIDAD 11.1 SUSTENTABILIDAD XII

13 11.2 SOSTENIBILIDAD PARTE REFERENCIAL 1 PRESUPUESTO 2 CRONOGRAMA 3 BIBLIOGRAFÍA 4 ANEXOS XIII

14 RESUMEN Las Tecnologías de la Información y la Comunicación son las últimas aplicaciones y herramientas que surgen para dar consistencia a la educación a distancia; esta situación de cambio se traduce en el aprendizaje en línea, una nueva manera de aprender, una educación sin distancias geográficas; es decir una educación electrónica. El proyecto será desarrollado bajo un sistema de colaboración con hosting internacional y disponibilidad del 99,8%; para la interactividad deseada en el modelo e-learning y que además permitirá validar la eficiencia del modelo de aprendizaje virtual entre las Facultades de Ciencias Informáticas y Ciencias Zootécnicas. El sistema estará disponible por 365 días y con uso ilimitado de usuarios y administradores. Cabe aclarar que la solución de colaboración se trasmite mediante la pizarra digital interactiva que permitirá que la imagen se visualice en tiempo real; además de las diversas posibilidades que ofrecen las pizarras digitales interactivas en la docencia. Todas estas tecnologías representan una formación innovadora, de alta calidad y con una metodología de aprendizaje que desarrolla la habilidad en la gestión de información relevante y su análisis sin barreras geográficas, el dominio de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. Todas ellas, competencias clave en un entorno tan competitivo y cambiante como el actual mundo globalizado de la educación. XIV

15 SUMMARY The Technologies of the Information and the Communication are the last applications and tools that arise to give consistency to the education at distance; this situation of change is translated in the on-line learning, a new way to learn, an education without geographical distances; that is to say an electronic education. The project will be developed under a collaborative system with international hosting and availability of 99.8% for interactivity desired in the model e-learning and also help validate the efficiency of the virtual learning model between the Faculties of Computer Science and the Livestock Sciences. The system will be available for 365 days and with unlimited users and administrators. It should be noted that the collaboration solution is passed through the interactive whiteboard to allow the image is displayed in real time; addition to the various possibilities offered by interactive whiteboards in teaching. All these technologies represent an innovative training, high quality with a learning methodology that develops the ability in the management of relevant information and analysis without geographic barriers the domain of new information technologies and communication. All of them key skills in a highly competitive and changing as today's globalized world of education. XV

16 CAPITULO I PARTE PRINCIPAL 1 LOCALIZACIÓN FÍSICA DEL PROYECTO La implementación de las tecnologías de la información y la comunicación en los procesos académicos y administrativos se realizo en la Facultad de Ciencias Zootécnicas y la Facultad de Ciencias Informáticas de la Universidad Técnica de Manabí. La Facultad de Ciencias Zootécnicas Extensión Chone, ubicada en el sito Ánima km 2 ½ Vía Boyacá Mz del Cantón Chone, Provincia de Manabí. La Facultad de Ciencias Informáticas, ubicada en la Avenida Urbina y Che Guevara del Cantón Portoviejo, Provincia de Manabí. 1

17 2 FUNDAMENTACIÓN 2.1 DIAGNÓSTICO DE LA COMUNIDAD La Universidad Técnica de Manabí, creada en el año 1954, tiene 53 años de vida, cuenta con una gran variedad de carreras a través de diez facultades de carácter técnico y humanístico. La tesis desarrollada fue conformada por ocho estudiantes, el cual se dividió en dos grupos de trabajo, determinándose este como módulo 1 que se encargo de la implementación de soluciones de colaboración en los procesos de inter-aprendizaje a distancia entre la Facultad de Ciencias Zootécnicas y la Facultad de Ciencias Informáticas. 2.2 IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA Si la nueva sociedad de la Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC) ha empujado hacia un nuevo paradigma de enseñanza, la Webconference proporciona una base tecnológica para la Facultad de Ciencias Zootécnicas y la Facultad de Ciencias Informáticas en el área académica. Surge la necesidad de incorporar soluciones que permitan interactuar a todos los miembros de las facultades a costos bajos y en tiempo real, lo que permite soluciones basadas en redes públicas económicas, teniendo en Internet la alternativa adecuada para explotar estos servicios. 2

18 Hoy por hoy la Facultad de Ciencias Informáticas aunque cuenta con equipos tecnológicos, por su estructura y perfil profesional exige mayor nivel de innovación y estar a la par de los adelantos científicos y acelerados que se encuentran en la presente época. 2.3 PRIORIZACIÓN DE PROBLEMAS A lo largo del proceso investigativo se determino que una de las dificultades de mayor impacto en la comunidad estudiantil de la Facultad de Ciencias Zootécnicas, es el proceso enseñanza-aprendizaje que se llevaba a cabo en dicho campus; por tal razón se visualizó la opción de aportar con una de las herramientas más sofisticadas en la actualidad, que permita innovar los trabajos realizados por docentes y estudiantes. La pizarra digital interactiva en el aula de clase abre una ventana al mundo; con el fin de hacer los procesos de enseñanza interactivos. Considerando que esta facultad se encuentra alejada geográficamente de la Universidad Técnica de Manabí, se vio la necesidad de aplicar procesos de interaprendizaje a distancia mediante soluciones colaborativas, el beneficio esencial que representa reunir personas ubicadas en diferentes lugares geográficos para que puedan compartir ideas, conocimientos e información, originó la utilización de técnicas audiovisuales. A través de iniciativas de este tipo, se busco mostrar a la comunidad una nueva forma de relación y comunicación en tiempo real, eliminando la distancia física, además de fomentar las relaciones entre ellos tratando temas de interés conjunto. 3

19 3 JUSTIFICACIÓN Las Tecnologías de la Información y Comunicación desde sus orígenes han tenido un profundo impacto en todas las actividades humanas. El ámbito educativo no ha sido la excepción, cada día son más los profesionales que adquieren y utilizan tecnología en sus actividades académicas diarias. Cabe destacar que gracias a las TIC (Tecnologías de Información y Comunicación), la formación puede ser hoy en día accesible a cualquier persona, en cualquier momento y en cualquier lugar; los centros educativos enfrentan la enorme tarea de mejorar la enseñanza y ofrecer al alumnado las mejoras para mantenerse competitivos en el mercado. Debido a esto, las salas de clases deben ser transformadas en centros de aprendizaje, no solo receptivos sino interactivos y atractivos para los estudiantes. Una de las alternativas de la implementación de las TIC, son las soluciones colaborativas; herramientas tecnológicas que permiten a las organizaciones geográficamente dispersas el trabajo en equipo, la comunicación efectiva y la flexibilidad de conectarse desde y hacia cualquier parte del mundo, a través de sencillos requerimientos técnicos

20 4 OBJETIVOS 4.1 OBJETIVO GENERAL Mejorar los procesos académicos y administrativos de la Universidad Técnica de Manabí a través de la implementación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. MÓDULO I: Mejorar los procesos de inter-aprendizaje a distancia entre la Facultad de Ciencias Zootécnicas y la Facultad de Ciencias Informáticas mediante la implementación de soluciones de colaboración. 4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS Dotar tecnologías necesarias para el funcionamiento del sistema de colaboración. Implementar una estructura presencial del esquema virtual que comunique las facultades. Permitir la comunicación directa entre las facultades mediante un sistema educativo virtual. Integrar a las facultades en el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en los procesos educativos a distancia. Capacitar a los administradores encargados del área de la webconference. 5

21 CAPITULO II 5 MARCO DE REFERENCIA 5.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA Dado que la universidad es una institución de formación profesional, se vio la necesidad de implantar un innovador acceso a la información por parte de los estudiantes y profesionales que se desempeñan en diversas actividades dentro de la misma. Teniendo en cuenta que la Facultad de Ciencias Zootécnicas carecía de la tecnología necesaria para una progresiva renovación de los procesos enseñanzaaprendizaje, se implementó la PDI (Pizarra Digital Interactiva) como un excelente instrumento para el educador constructivista, ya que es un dispositivo que favorece el pensamiento crítico de los alumnos. 5.2 DESCRIPCIÓN DEL ÁREA La Universidad Técnica de Manabí está ubicada en la vía a Crucita, tiene cinco décadas de creación y abarca áreas de formación profesional o facultades, ha ido creciendo paulatinamente y se ha constituido en una de las instituciones de educación profesional más importantes en la actualidad. 6

22 El grupo de Universitarios Manabitas residentes en Quito, pidió oficialmente al Núcleo de Manabí de la Casa de la Cultura Ecuatoriana, la contribución con un número para su programa, con motivo de un aniversario más de su asociación en la Universidad Central, a realizarse en Portoviejo. El principal numero de este programa, seria la conferencia del señor Doctor Alfredo Pérez Guerrero, rector de la Universidad Central. En efecto, llagado a Portoviejo el señor Rector de la Universidad Central, se promovió la sesión de mesa redonda acordada, la misma que se instaló a as 6 de la tarde del día 15 de Abril del referido año, en los salones de Casa de la Cultura Ecuatoriana Núcleo de Manabí. Constituida en su primera sesión el 22 de abril de 1952 la Junta Pro- Universidad de Manabí eligió a sus dignatarios y funcionarios, la cual asumió la tarea que le encomendó la asamblea del 15 de abril de 1952, con profunda emoción y gran sentido de responsabilidad. Sus personeros, todos sin excepción, no desmayaron en su labor y sobre todo su fe y optimismo por el éxito de la causa que perseguían. Los documentos que reposan en el archivo de la Junta, y que fueron depositados en el de la naciente Universidad de Manabí, tal como lo obliga el propio decreto legislativo del 29 de octubre de

23 5.2.1 FACULTAD DE CIENCIAS ZOOTÉCNICAS RESEÑA HISTÓRICA El H. Consejo Universitario, con fecha 3 de diciembre de 1980 resuelve la creación de la Extensión Universitaria en la ciudad de Chone dependiente de la Facultad de Ciencias Veterinarias; se erige como Facultad en diciembre 10 de Considerado los tres proyectos sobre el tipo de carrera que se aplicará en la nueva Extensión Universitaria de Chone, se escoge la de Ingeniería Zootécnica. El 20 de marzo de 1981 se reúne la subcomisión integrada por el Dr. Honorio Villavicencio, Decano de la Facultad de Ciencias Veterinarias para analizar el plan de estudios relacionado con la Zootecnia y su presupuesto. El 23 de marzo de 1981 el Honorable Consejo Universitario reunido en pleno, con la presencia de la Comisión Coordinadora de la creación de la Extensión de Chone, representantes de FEUE y otros miembros de este máximo organismo universitario, considera el informe de la Sub-Comisión relacionado con el pensum de estudio, que sugiere: Que en la ciudad de Chone funcione la Escuela de Ingeniería Zootécnica dependiendo en sus primeros años de la Facultad de Ciencias Veterinarias de la Universidad Técnica de Manabí. El título que otorgará es el de Ingeniero Zootecnista, que se lo obtendrá después de cinco años de estudios continuos y un año de trabajo de investigación (Tesis de Grado). 8

24 La Escuela de Ingeniería Zootécnica empezó a funcionar en el mes de abril de 1981, en las dependencias del Colegio Técnico Agropecuario "Odilón Gómez Andrade", gentilmente facilitado por sus directivos de aquella época. El número de alumnos que iniciaron el Pre-Universitario fue de 80 y se establecieron jornadas de estudio diario de 14h00 a 18h00, incluyendo los sábados de 8h00 a 12h30. Su primer Director fue el Dr. Iván Vera Arteaga y lo acompañaron un pequeño grupo de profesores con nombramiento de Agregados y Principales, además colaboraron como profesores por horas, un gran número de profesionales del cantón, la provincia y el país. En el período que fue Director el Dr. Teófilo Carvajal, la Escuela adquirió su propio local, donado por el Sindicato de Choferes de Chone, equivalente a una superficie de 3.3 hectáreas de terreno, ubicado en el Km. 5 de la vía Chone-Boyacá, lugar donde se construyeron las primeras y actuales edificaciones. El Dr. Carvajal en calidad de Director y con el concurso de todos los Estamentos de las Escuelas, llevó a efecto la realización de la Feria Agrícola Industrial y Ganadera en el cantón Chone, por dos años consecutivos ( ), participando también en estos eventos el Colegio "Odilón Gómez Andrade" y la "Cooperativa de Producción Agropecuaria Chone Ltda." a través de convivencias. También inició uno de los eventos científicos que se hizo tradicional en la Escuela de Ingeniería Zootécnica, como las Jornadas Científicas de producción animal. Se ha llevado a efecto la implementación de tres carreras intermedias con sus respectivos planes curriculares: "Técnico Zootecnista, de Empresas Agroindustriales 9

25 y de Empresas Agropecuarias" Así como, la supresión del sistema de estudio por años y la adopción del sistema semestral actualmente vigente. En enero de 1992, la Facultad de Ciencias Zootécnicas empezó a funcionar como tal, encargado del Decanato el Dr. José Intriago Rosado, quien convocó y presidió el primer Consejo Directivo de la Facultad, integrado por los profesores titulares más antiguos de la naciente Institución, los representantes estudiantiles y laborales de mayor antigüedad. El 10 de noviembre de 1992 se realizaron las elecciones libres y democráticas para elegir Decano y Miembros del H. Consejo Directivo de la nueva Facultad de Ciencias Zootécnicas. Aquí triunfaron el Dr. Mario Mata Moreira, como Decano, y el Ing. Wilfrido Viteri Mendoza, como Subdecano. Reelegidos en Noviembre de 1995 hasta En noviembre de 1998 fueron elegidos el Ing. Edgardo Mendoza Solórzano como Decano y el Ing. Leonardo Zambrano Zambrano como Subdecano, funciones que desempeñarán hasta diciembre del año En la Facultad se crea la Escuela de Ingeniería en Industrias Agropecuarias, la misma que fue aprobada en primera instancia por el Honorable Consejo Universitario; en sesión del 12 de febrero del 2001, y aprobada en segunda; en sesión del 21 de mayo del

26 ORGANIGRAMA DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ZOOTÉCNICAS HONORABLE JUNTA DE LA FACULTAD HONORABLE CONSEJO DIRECTIVO SECRETARÍA ASESORÍA JURÍDICA DECANO SUBDECANO SECRETARÍA ACADÉMICA PLANTEAMIENTO INTEGRAL SECRETARIA ADMINISTRATIVA COMISIÓN ACADÉMICA PERSONAL ADMINISTRATIVO Y DE SERVICIO COMISIÓN INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA UNIDAD DE PROYECTOS DE PRODUCCIÓN ANIMAL UNIDAD DE PROYECTOS DE INDUSTRIAS AGROPECUARIAS DIRECCIÓN DE ESCUELA INGENIERÍA ZOOTÉCNICA DIRECCIÓN DE ESCUELA INGENIERÍA INDUSTRIAS AGROPECUARIAS PERSONAL DOCENTE FACULTAD DE CIENCIAS INFORMÁTICAS RESEÑA HISTÓRICA La El H. Consejo Universitario, en sesión del 30 de enero de 1985, creó el Instituto para la Enseñanza de la Ciencias de la Computación en la Universidad Técnica de Manabí, como Unidad Académica adscrita al Rectorado. Fecha de creación 21 de mayo de

27 El 3 de diciembre de 1987, el H. Consejo Universitario resolvió pasar la Dependencia del Instituto de Computación a la Facultad de Ciencias Matemáticas, Físicas y Químicas. En sesión del 15 de mayo de 1995, el H. Consejo Universitario transfiere al Instituto de Computación como dependencia adscrita al Vicerrectorado Académico. La Facultad de Ciencias Informáticas fue creada en sesiones del H. Consejo Universitario del 12 de febrero y 21 de mayo de 2001, con las escuelas de carrera terminal de Ingeniería de Sistemas Computacionales y las Intermedias de Analistas de Sistemas y Tecnólogos Programadores; encargándose el Decanato y Subdecanato a los Ingenieros Vicente Véliz Briones y Carlos Intriago Zambrano, en su orden. El H. Consejo Universitario en sesión del 20 de agosto de 2001, rectificó la denominación de las Escuelas antes indicadas, con el siguiente tenor: "Crear la Facultad de Ciencias Informáticas con la Escuela de Carrera Terminal en la especialidad de Ingeniería de Sistemas Computacionales, la Escuela de Carreras Intermedias que otorgarán los títulos de Analistas de Sistemas y Tecnólogos Programadores; y, otras que se crearen. Los Directivos han logrado hacer de la Facultad de Ciencias Informáticas una Unidad con alto prestigio Académico e Institucional, por la eficiencia, transparencia, calidad de la educación y organización de las actividades que en ella se desarrollan, protagonizando el desarrollo regional y nacional. La Facultad de Ciencias Informáticas es una Unidad Académica que forma profesionales altamente calificados, que con honestidad, equidad y solidaridad 12

28 buscan el desarrollo de la comunidad, elevando el nivel de vida de la población, gracias a las soluciones que den a los problemas que ésta tiene. Además busca fortalecer, fomentar y practicar una cultura de investigación científico-tecnológica, que permita generar y adaptar conocimientos, a fin de dar respuesta a las necesidades sociales. El término de promociones no se maneja en la Facultad ya que las incorporaciones están regidas por fechas las cuales están destinadas para la primera semana de los meses de Febrero, Junio, Octubre y en casos debidamente justificados y cumpliendo con todos los requisitos se lo puede realizar en otra fecha solicitando al Honorable Consejo Directivo de la Facultad

29 ORGANIGRAMA DE LA FACULTAD DE CIENCIAS INFORMÁTICAS HONORABLE JUNTA DE LA FACULTAD HONORABLE CONSEJO DIRECTIVO DECANO ASESOR JURÍDICO SECRETARIA FACULTAD SECRETARIA ARCHIVO SECRETARIA DE SUBDECANO INGENIERÍA EN SISTEMAS DIRECCIÓN DE ESCUELA SUBDECANO PERSONAL DOCENTE LABORATORIOS COMISIÓN ACADÉMICA INVESTIGACIÓN PRÁCTICAS DE COMPUTACIÓN ELECTROTECNIA ELECTRÓNICA SISTEMAS DIGITALES BIBLIOTECA PERSONAL DE SERVICIO CARRERAS INTERMEDIAS PLANTEAMIENTO VINCULACIÓN CON LA COLECTIVIDAD MICROPROCESADORES I Y II LABORATORIO DE HARDWARE TECNÓLOGO PROGRAMADOR ANALISTA DE SISTEMAS EVALUACIÓN LEGISLACIÓN LABORATORIO DE REDES 5.3 DEFINICIÓN DE CONCEPTOS TIC -TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN Las Tecnologías de la Información y la Comunicación son un conjunto de servicios, redes, software, aparatos que tienen como fin el mejoramiento de la calidad de vida de las personas dentro de un entorno, y que se integran a un sistema de información interconectado y complementario. Esta innovación servirá para romper las barreras que existen entre cada uno de ellos. 14

30 Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular la información y particularmente los ordenadores, programas informáticos y redes necesarias para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla. Las TIC representan un soporte para los nuevos conceptos de educación. Se puede reagrupar las TIC según: Las redes. Los terminales. Los servicios. Terminología TECNOLOGÍA. Aplicación de los conocimientos científicos para facilitar la realización de las actividades humanas. Supone la creación de productos, instrumentos, lenguajes y métodos al servicio de las personas. INFORMACIÓN Datos que tienen significado para determinados colectivos. La información resulta fundamental para las personas, ya que a partir del proceso cognitivo de la información que obtenemos continuamente con nuestros sentidos vamos tomando las decisiones que dan lugar a todas nuestras acciones. COMUNICACIÓN Transmisión de mensajes entre personas. Como seres sociales las personas, además de recibir información de los demás, necesitamos comunicarnos para saber más de ellos, expresar nuestros pensamientos, sentimientos y deseos, coordinar los comportamientos de los grupos en convivencia, etc. Cuando unimos estas tres palabras hacemos referencia al conjunto de avances tecnológicos que nos proporcionan la informática, las telecomunicaciones y las 15

31 tecnologías audiovisuales, que comprenden los desarrollos relacionados con los ordenadores, Internet, la telefonía, los "mas media", las aplicaciones multimedia y la realidad virtual. Estas tecnologías básicamente nos proporcionan información, herramientas para su proceso y canales de comunicación SOLUCIONES DE COLABORACIÓN Historia El correo electrónico antecede a Internet, y de hecho, para que ésta pudiera ser creada, fue una herramienta crucial. En una demostración en 1961, se exhibió un sistema que permitía a varios usuarios ingresar a una IBM 7094 desde terminales remotas, y así guardar archivos en el disco. Esto hizo posibles nuevas formas de compartir información. El correo electrónico comenzó a utilizarse en 1965 en una supercomputadora de tiempo compartido y, para 1966, se había extendido rápidamente para utilizarse en las redes de computadoras. En 1971 Ray Tomlinson incorporó el uso de la Eligió la arroba como divisor entre el usuario y la computadora en la que se aloja la casilla de correo porque en se dice "at" (en). Así, usuario@maquina.com se lee usuario en la máquina punto com. El nombre correo electrónico proviene de la analogía con el correo postal: ambos sirven para enviar y recibir mensajes, y se utilizan "buzones" intermedios (servidores), en donde los mensajes se guardan temporalmente antes de dirigirse a su destino, y antes de que el destinatario los revise. 5 %B3n 16

32 Correo electrónico Chats, Foros Sistemas de Workflow Chats corporativos Redes privadas Redes Públicas Sistemas colaborativos Webconference Soluciones de Colaboración-Conceptos generales Las tecnologías conocidas como SOLUCIONES DE COLABORACIÓN, utilizadas por organizaciones en muchos lugares del mundo, fomentan la masificación de relación entre organizaciones y sus miembros orientando estas características al manejo de esquemas de reuniones virtuales con sencillos requerimientos técnicos. Son soluciones para la comunicación y el trabajo en equipo. Son alternativas interesantes para unir usuarios móviles y oficinas dispersas geográficamente. Beneficios comunes Masificar la relación interna de las organizaciones a través de reuniones virtuales. Viajes efectivo. Promover el ahorro significativo de costos e incremento de la productividad. Agilidad en procesos internos. Fuentes externas de información. Soluciones para comunicación de múltiples involucrados. 17

33 Ventajas Permite la visualización en tiempo real del expositor dependiendo de la calidad de la cámara web. Permite la presentación y colaboración en tiempo real sobre documentos (compartir aplicaciones). Facilidad para la incorporación de puntos remotos. No se requiere de infraestructura especializada (opcional, se puede implementar en infraestructura propia). Acceso vía Internet. Requerimientos mínimos para el acceso. Administración remota. Acceso desde cualquier punto con Internet. No requiere infraestructura especializada en puntos remotos. Desventajas Calidad de Video limitada a la velocidad de acceso a Internet y la calidad de la cámara web. Aplicativos. Reuniones especializadas con un mayor número de asistentes. Seguimiento de proyectos. Capacitación interna y externa a usuarios. Lanzamiento de nuevos productos y servicios. Comunicación entre empleados que se encuentran temporalmente en puntos distantes geográficamente. Recursos Humanos. Orientación a nuevos empleados. 18

34 Administración del Cambio. Comunidades de práctica. Implementación de Aplicaciones. Reuniones de proyecto. Documentación (grabaciones). Entrenamiento de usuarios. Knowledge Transfers. Sector Académico. Programas de Certificación. Programas de aprendizaje mixto. embas. Grupos de estudio. Capacitación de profesores. Ventas. Entrenamiento y novedades de producto. Reuniones periódicas. Webinars de lanzamiento. Entrenamiento de Socios y/o Canales. Certificación de Canales. Entrenamiento de productos. Webinars. Marketing. Promocionar líderes de la organización en la industria. Presentar casos de éxito. Focus groups virtuales Ezb8VAJ: +de+las+soluciones+de+colaboracion+en+el+sector+academico&cd=2&hl=es&ct=clnk&gl=ec 19

35 5.3.3 APRENDIZAJE COLABORATIVO El aprendizaje colaborativo engloba una serie de métodos educativos mediante los cuales se pretende unir los esfuerzos de los alumnos y profesores para, así, trabajar juntos en la tarea de aprender. Aprendizaje Autónomo y Aprendizaje Colaborativo El aprendizaje autónomo es una forma innovadora de abordar las nuevas tendencias pedagógicas que exige la sociedad y la modernidad, uno de los principales desafíos de las Instituciones Educativas es adecuar los contenidos curriculares dentro de estos esquemas que sugieren la elaboración de nuevas formas de pensamiento. El aprendizaje colaborativo (Collaborative Learning) es un conjunto de métodos de instrucción y entrenamiento apoyados con tecnología así como estrategias para propiciar el desarrollo de habilidades mixtas (aprendizaje y desarrollo personal y social) donde cada miembro del grupo es responsable tanto de su aprendizaje como del de los restantes del grupo que busca propiciar espacios en los cuales se dé el desarrollo de habilidades individuales y grupales a partir de la discusión entre los estudiantes al momento de explorar nuevos conceptos. Según Díaz Barriga (2002) el aprendizaje colaborativo se caracteriza por la igualdad que debe tener cada individuo en el proceso de aprendizaje y la mutualidad, entendida como la conexión, profundidad y bidireccionalidad que alcance la experiencia, siendo ésta una variable en función del nivel de competitividad existente, la distribución de responsabilidades, la planificación conjunta y el intercambio de roles. Son elementos básicos la interdependencia positiva, la interacción, la contribución individual y las habilidades personales y de grupo. 20

36 Comparten la interacción, el intercambio de ideas y conocimientos entre los miembros del grupo. Se espera que participen activamente, que vivan el proceso y se apropien de él. La expresión aprendizaje colaborativo se refiere a metodologías de aprendizaje que incentivan la colaboración entre individuos para conocer, compartir, y ampliar la información que cada uno tiene sobre un tema. Esto se logra compartiendo datos mediante espacios de discusión reales o virtuales. El aprendizaje colaborativo surge mayormente de instancias de trabajo en grupos o trabajo colaborativo. En este caso los participantes unidos en grupos juegan roles que se relacionan, complementan y diferencian para lograr una meta común. Para lograr colaboración se requiere de una tarea mutua en la cual los participantes trabajan juntos para producir algo que no podrían producir individualmente. Los elementos básicos del trabajo colaborativo son: Objetivos: el desarrollo de la persona; más indefinido, se busca el desarrollo humano. Ambiente: abierto, libre, que estimulan la creatividad. Motivación: supeditada al compromiso personal: libertad para participar o no. Tipo de proceso: se pueden dar procesos formales e informales. Aporte individual: conocimiento y experiencia personal para el enriquecimiento del grupo. Pasos del proceso grupal: no son tan rígidos, pueden cambiar pues se deben adaptar al desarrollo grupal. Reglas: generadoras, no limitan ni encasillan sino que generan creatividad. Desarrollo personal: es el objetivo, junto con el desarrollo grupal. Productividad: secundaria. El objetivo es lo que se aprende en la experiencia colaborativa. Preocupación: la experiencia en sí misma. La motivación es intrínseca. 21

37 Software: no determinante; flexible, debe brindar posibilidades virtualmente ilimitadas. Una meta común. Un sistema de recompensas (grupal e individual). Respuestas distribuidas. Normas claras. Un sistema de coordinación. Interdependencia positiva. Interacción. Contribución individual. Habilidades personales y de grupo. Autoevaluación del grupo. Ventajas del Aprendizaje Colaborativo Las ventajas del aprendizaje colaborativo son múltiples pudiendo destacar entre ellas la de estimular habilidades personales, disminuir los sentimientos de aislamiento, favorecer los sentimientos de autosuficiencia y propiciar, a partir de la participación individual, la responsabilidad compartida por los resultados del grupo. Con relación al conocimiento, el trabajo colaborativo permite el logro de objetivos que son cualitativamente más ricos en contenidos asegurando la calidad y exactitud en las ideas y soluciones planteadas. Otra ventaja del aprendizaje colaborativo es que propicia en el alumno la generación de conocimiento, debido a que se ve involucrado en el desarrollo de investigaciones, en donde su aportación es muy valiosa al no permanecer como un ente pasivo que solo capta información. 22

38 Pasos para producir Aprendizaje Colaborativo. Algunos pasos para llegar a producir aprendizaje colaborativo son: Estudio pormenorizado de capacidades, deficiencias y posibilidades de los miembros del equipo; Establecimiento de metas conjuntas, que incorporen las metas individuales. Elaboración de un plan de acción, con responsabilidades específicas y encuentros para la evaluación del proceso. Chequeo permanente del progreso del equipo, a nivel individual y grupal. Cuidado de las relaciones socio afectivas, a partir del sentido de pertenencia, respeto mutuo y la solidaridad, y discusiones progresivas en torno al producto final SABA SOFTWARE Fundada en 1997, Saba Software (NASDAQ: SABA) es la empresa líder en proveer software y servicios para la gestión estratégica del capital humano. Sus soluciones de administración de personal son utilizadas por más de 1,300 organizaciones con un total de 17 millones de usuarios en todo el mundo. Más del 51% de las empresas del Fortune son clientes de Saba. Las soluciones de Saba incrementan el rendimiento y la productividad dentro de las organizaciones, alineando los objetivos de los empleados con la estrategia de la empresa en términos de desarrollar y administrar la fuerza laboral, mejorando la colaboración. La oferta de productos Saba incluye todos los aspectos de la Gestión del Capital Humano: 23

39 Saba Learning - ayuda a optimizar la función de Entrenamiento de una empresa, administrando distintos tipos de entregas, recursos y usuarios. Saba Performance - ayuda en la gestión del proceso de alineación, definición y medición del desempeño del capital humano en una organización. Saba Talent - permite a las organizaciones mejorar la retención del talento, aumentando la productividad y reduciendo los factores de riesgo del negocio por medio de una estrategia de sucesión. Saba Centra - herramienta de colaboración que permite participar de reuniones, clases o seminarios vía web. Desde cualquier lugar donde se encuentre. Las soluciones están disponibles en dos esquemas: implementación en la infraestructura del cliente (behind the firewall) o bajo demanda (Saas) Para asegurar un éxito duradero en nuestros clientes, ofrecemos consultoría estratégica, servicios de implementación y capacitación. Además de soporte, a través de nuestro propio grupo de consultores globales o mediante nuestros socios en las distintas partes del mundo

40 CAPITULO III 6 BENEFICIARIOS La Implementación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en los procesos académicos y administrativos de la Universidad Técnica de Manabí, se contemplaron dos grupos de beneficiarios: 6.1 BENEFICIARIOS DIRECTOS Facultad de la Ciencias Zootécnicas. Facultad de la Ciencias Informáticas. Docentes de las Facultades. Estudiantes de las Facultades. Investigadores y Desarrolladores de este proyecto. 6.2 BENEFICIARIOS INDIRECTOS La Comunidad en general. 25

41 7 METODOLOGÍA Métodos Este módulo se baso en la implementación de soluciones colaborativas en los procesos de inter-aprendizaje a distancia entre la Facultad de Ciencias Zootécnicas y la Facultad de Ciencias Informáticas, se utilizaron las siguientes técnicas: 26

42 7.1 MATRIZ DE INVOLUCRADOS GRUPO ó INSTITUCIONES Universidad Técnica de Manabí Docentes de la las Facultades de Ciencias Zootécnicas e Informáticas. Personal Administrativo de la Escuela de Ingeniería Zootécnica. Estudiantes de la Universidad. Autores de Tesis. INTERESES Mejorar la formación profesional. Contar con material tecnológico actualizado. Disponer de información ágil y oportuna. Disponer de clases interactivas mediante equipos sofisticados. Contribuir con la Comunidad Universitaria en el desarrollo y apoyo de los procesos de interaprendizaje a través de la implementación de las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación). PROBLEMAS PERCIBIDOS Limitada disponibilidad y administración de recursos económicos. Déficit de nuevos recursos tecnológicos como herramienta de apoyo en la docencia. Procesos manuales en el control de producción animal. Privación de prototipos tecnológicos. Carencia de nuevos prototipos de interaprendizaje. RECURSOS Y MANDATOS Económicos. Tecnológicos. Tecnológicos. Tecnológicos. Tecnológicos. Humano. Material. Económico. INTERÉS DEL PROYECTO Implementar las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación). Aportar con nuevas herramientas tecnológicas para los procesos de interaprendizaje. Automatizar los procesos de producción animal. Aumentar la motivación y el aprendizaje. Innovar la formación de los docentes de la Facultad de Ciencias Zootécnicas y la Facultad de Ciencias Informáticas. Incrementar la motivación e interés de los estudiantes gracias a la posibilidad de disfrutar de clases más llamativas. CONFLICTOS POTENCIALES Descuido de la comunidad universitaria. Desinterés por innovar. Información de requerimiento inconsistente. Ninguno. Económico. 27

43 7.2 ÁRBOL DE PROBLEMAS E Procesos de enseñanza-aprendizaje presenciales. F E Sistemas educativos a distancia inaccesibles entre las facultades. C T O S Avance tecnológico estudiantil poco innovador. Deficiencia en la validación del modelo virtual. PROBLEMA CENTRAL Procesos de aprendizaje basados en métodos convencionales entre la Facultad de Ciencias Zootécnicas y la Facultad de Ciencias Informáticas. C Estructura no aplicable en el esquema virtual educativo. A U S A S Recursos tecnológicos tradicionales en los procesos de enseñanzaaprendizaje. Modelo convencional para el actual proceso educativo. 28

44 7.3 ÁRBOL DE OBJETIVOS Implementar un sistema de inter-aprendizaje a distancia. Comunicación entre las facultades en los sistemas educativos a distancia. F I N Innovación del avance tecnológico estudiantil. Procesos de inter-aprendizaje a distancia. OBJETIV GENERAL Mejorar los procesos académicos y administrativos de la Universidad Técnica de Manabí a través de la implementación de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación. MÓDULO I: Mejorar los procesos de inter-aprendizaje a distancia entre la Facultad de Ciencias Zootécnicas y la Facultad de Ciencias Informáticas mediante la implementación de soluciones de colaboración. M E Estructura aplicable en el esquema virtual educativo. D I O S Recursos tecnológicos innovadores en los procesos de enseñanzaaprendizaje. Disponibilidad de tecnología necesaria para el sistema audiovisual 29

45 7.4 ÁRBOL DE ALTERNATIVAS Implementar un sistema de inter-aprendizaje a distancia. E F E C T O S Innovación del avance tecnológico estudiantil. Comunicación entre las facultades en los sistemas educativos a distancia. Procesos de inter-aprendizaje a distancia. OBJETIV GENERAL A L T E R N A T I V A S Mejorar los procesos académicos y administrativos de la Universidad Técnica de Manabí a través de la implementación de las TIC. MÓDULO I: Mejorar los procesos de inter-aprendizaje a distancia entre la Facultad de Ciencias Zootécnicas y la Facultad de Ciencias Informáticas mediante la implementación de soluciones de colaboración. Comunicar las facultades a través de un sistema virtual. Aplicar tecnología para el sistema de colaboración. Capacitar a los usuarios. Integrar las TIC en los procesos educativos a distancia. 30

46 PROPÓSITO FIN 7.5 MATRIZ DEL MARCO LÓGICO OBJETIVOS INDICADORES OBJETIVAMENTE VERIFICABLES MEDIOS DE VERIFICACIÓN SUPUESTOS Contribuir con la Comunidad Universitaria en el desarrollo de los procesos académicos y administrativo a través de la implementación de las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación). Para Junio /2011 Un 90% de la comunidad universitaria se habrá involucrado significativamente en los adelantos evolutivos de las TIC (Tecnologías de Información y Comunicación). Videos. La implementación de las Tecnologías de Información y Comunicación involucra a toda la comunidad en general. Mejorar los procesos académicos y administrativos de la Universidad Técnica de Manabí a través de la implementación de las TIC. MÓDULO I: Mejorar los procesos de interaprendizaje a distancia entre la Facultad de Ciencias Zootécnicas y la Facultad de Ciencias Informáticas mediante la implementación de soluciones de colaboración. Para Junio/2011 La Comunidad Universitaria en un 100% contara con la aplicación de soluciones de colaboración en los procesos de interaprendizaje. Costo: $9.874,40 Responsables: Autores de Tesis. Director de Tesis. Convenio. Acta de Entrega y Recepción de los Equipos. Cumplimiento en la garantía de los equipos por parte de los proveedores. Organización de los desarrolladores del proyecto. 31

47 RESULTADOS O PRODUCTO OBJETIVOS INDICADORES OBJETIVAMENTE VERIFICABLES MEDIOS DE VERIFICACIÓN SUPUESTOS 1. Dotar tecnología necesaria para el funcionamient o del sistema de colaboración. Para la primera semana de enero/2010. Responsables: Autores de Tesis. Costo: $22.334,40 Actividad: Compra de equipos. Tiempo: 8 semanas. Lugar: F.C.Z. y la F.C.I. de la U.T.M. Proformas. Contratos compra. Facturas. de Recurso económico. 2. Implementar una estructura presencial del esquema virtual que comunique las facultades. Para la cuarta semana de febrero/2010. Responsables: Autores de Tesis y Director de Tesis. Actividad: Implementar estructura para unificar las facultad. Tiempo: 6 semanas. Lugar: F.C.Z. y la F.C.I. de la U.T.M. Fotos. Acuerdo mutuo entre los involucrados. 3. Permitir la comunicación directa entre las facultades mediante un sistema educativo virtual. Para la segunda semana de abril/2010. Responsables: Autores de Tesis y Director de Tesis. Actividad: Comunicar la facultades mediante el sistema virtual. Tiempo: 4 semanas. Lugar: F.C.Z. y la F.C.I. de la U.T.M. Videos. Éxito en la comunicación. 32

48 ACTIVIDADES RESULTADOS O PRODUCTO OBJETIVOS INDICADORES OBJETIVAMENTE VERIFICABLES MEDIOS DE VERIFICACIÓN SUPUESTOS 4. Impulsar a la comunidad universitaria en el uso de las TIC en los procesos educativos a distancia. Para la primera semana de mayo/2010. Responsables: Autores de Tesis y Director de Tesis. Actividad: Integrar a las facultades en el uso de las TIC. Tiempo: 2 semanas. Lugar: F.C.Z. y la F.C.I. de la U.T.M. Videos. Medios Publicitarios. Aceptación de los involucrados. 5. Capacitar a los administradores encargados del área de la webconference. Para la segunda semana de mayo/2010. Responsables: Autores de Tesis. Actividad: Capacitación. Tiempo: 3 semanas. Lugar: F.C.Z. y la F.C.I. de la U.T.M. Fotos. Videos. Disponibilidad de tiempo. ADQUISICIÓN Contratación de Internet Banda Ancha 512kbps del Sistema de Colaboración para la Webconference. Para enero del 2010 se adquirió el Internet y el Sistema de Colaboración. Costo:$22.334,40 Responsables: Grupo de Tesis Facturas. Contratos. Rapidez en envío de proformas. Asesoramiento técnico apropiado. Carencia de recurso económico. IMPLEMENTACIÓN Instalación del Internet Banda Ancha y del Sistema de Colaboración utilizando la plataforma de Saba Centra. Para de febrero se implemento el Internet y el Sistema colaborativo. Responsables: Grupo de Tesis. Videos. Plataforma adecuada. Acuerdo entre los involucrados. VERIFICACIÓN Realizar pruebas del Internet y el Sistema de colaboración CAPACITACIÓN Capacitar Administrador al Para de abril se realizaron las pruebas de conexión. Responsables: Grupo de Tesis. Para mayo de 2010 se realizo la capacitación al administrador. Responsables: Grupo de Tesis. Fotos. Videos. Éxito en pruebas de la fibra óptica. Usuarios comprometidos a la capacitación. 33

49 8 RECURSOS UTILIZADOS 8.1 HUMANOS Docentes de la Universidad Técnica de Manabí. Estudiantes de la Universidad Técnica de Manabí. Autoridades de la Universidad Técnica de Manabí. Director de Tesis. Comisión de Evaluación. Tribunal de Revisión y Evaluación. 8.2 INSTITUCIONALES Universidad Técnica de Manabí. Facultad de Ciencias Informáticas. Facultad de Ciencias Zootécnicas. 8.3 MATERIALES Materiales de oficina. Internet. Libros. 34

50 8.4 TECNOLOGICOS Internet Banda Ancha con fibra óptica del 512kbps. Sistema de Colaboración ECONOMICOS La elaboración y desarrollo de la presente tesis tuvo un costo de $9.874,40 35

51 CAPITULO IV 9 PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LA SOLUCIÓN DEL PROBLEMA 9.1 IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE COLABORACIÓN Los Sistemas de Colaboración proveen una experiencia personalizada de aprendizaje basada en la colaboración, a través de Internet Para la ejecución del sistema de colaboración utilizamos la aplicación SABA CENTRA. Las características del sistema CENTRA permite tener total control de la herramienta por el período contratado, sin necesidad de coordinar ninguna tipo de acceso a la herramienta, teniendo la apertura de uso los 365 días del año, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Cuenta con un hosting y 25 conexiones concurrentes lo que implica que el acceso de administración y de usuarios se la realiza a través de Internet, sin ninguna restricción. Prerrequisito del Administrador. Disponibilidad de un PC. Conexión Internet de alta velocidad. Copia del Manual del Administrador. Requerimientos Técnicos. Para lograr esta implementación se requiere que en cada punto de conexión, se cuenten con los requerimientos técnicos MINIMOS detallados: Acceso a Internet 128Kbps (256 Kbps recomendado). Computador Pentium III. 36

52 Windows RAM (256 recomendado). IE 5.0. Tarjeta de sonido full dúplex. Micrófono y parlantes. ESQUEMA DEL SISTEMA DE COLABORACIÓN ENTRE LA FACULTAD DE CIENCIAS ZOOTÉCNICAS Y LA FACULTAD DE CIENCIAS INFORMÁTICAS. 37

53 10 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 10.1 CONCLUSIONES El modelo educativo en su gran mayoría, es una copia del modelo presencial, reluciendo la falta de ideas y creatividad al impulsar un modelo virtual o a distancia. Realmente el proceso virtual debe validarse desde diferentes puntos de vista, sobre todo desde el aspecto cognitivo del estudiante, haciendo válido un análisis profundo de lo que se espera luego de un proceso virtual o a distancia, haciendo que quien ingresa a este modelo, sepa que se encuentra en un modelo diferente, con nuevos retos, con nuevas características y sobre todo con grandes alternativas de crecimiento personal y profesional, pues la principal competencia para este modelo es la autodisciplina, pilar fundamental para obtener los resultados esperados. Las soluciones de colaboración como tal, no son el fin, sino el medio, como lo indicaba anteriormente, para solventar algunos de los problemas propios del modelo educativo virtual, considerando estas herramientas como potentes ayudas didácticas que deben incorporarse al modelo educativo como parte integral del mismo, fomentando su uso y perdiendo el miedo a la tecnología, que en muchos casos impide que los estudiantes se desarrollen de forma adecuada y cumplan los objetivos planteados por ellos mismos, la Institución y la sociedad. 38

54 10.2 RECOMENDACIONES La inversión y mantenimiento de sistemas de Webconference se tornan altos, por lo que requieren una planificación adecuada de su implementación y un proyecto a corto plazo que agilite el retorno de la inversión. Es necesario tener identificado el número de usuarios que se necesita comunicar mediante este servicio. Es importante lograr un consenso entre lo que se tiene y lo que se quiere obtener, considerando los aspectos antes mencionados a fin de asegurar la continuidad de los estudiantes en el proceso, y no tener los índices de deserción actuales por parte de estudiantes decepcionados por la forma de validar el modelo educativo. Es elemental también especificar la periodicidad de los eventos o conferencias a desarrollarse a través de WebConference, pues de ello depende el tipo de conexión que se establezca para este tipo de sesiones. Para lograr este proceso, se debe adaptar el modelo al estudiante, brindando un mejor seguimiento a través de sesiones en línea con el soporte de herramientas tecnológicas que permitan desarrollar una interactividad adecuada y ser incorporadas durante el desarrollo de los diferentes módulos virtuales. Se debe considerar la inversión en plataformas educativas adecuadas para asegurar la accesibilidad, disponibilidad y seguridad de la información que se comparte en estos procesos, logrando un mayor nivel de interactividad entre el estudiante docente contenido. 39

55 11 SUSTENTABILIDAD Y SOSTENIBILIDAD 11.1 SUSTENTABILIDAD Para el caso educativo, puntualizando a la educación a distancia, las soluciones de colaboración y las Tecnologías de la Información y de la Comunicación en general, son el complemento ideal para el proceso educativo tanto en la Facultad de Ciencias Informáticas como en la Facultad de Ciencias Zootécnicas, logra alternativas de reúso de contenidos, facilidad de acceso, frecuencia de conexión y sobre todo la interactividad que se requiere para que la transferencia de conocimiento se lleve a cabo de manera tal que el estudiante, acoplado por años al modelo educativo tradicional, sienta compenetrarse con el ámbito virtual sin perder de vista a sus compañeros, docentes y sobre todo contar con una Institución que respalde su proceso educativo. Las sesiones de webconference hasta seguimiento y estructuración de proyectos, pasando por la defensa de tesis, las tutorías virtuales, sesiones de preguntas con los expertos, seguimiento de autoridades al proceso educativo, el destino final de uso de estas soluciones es la interactividad y el complemento de learning virtual en su totalidad, hacen este proyecto sustentable SOSTENIBILIDAD Durante la ejecución del tesis se avanzó sólidamente en su institucionalización; al terminar la tesis se han previsto las acciones futuras necesarias para asegurar su sostenibilidad y se observa compromiso importante de las autoridades por mantener el flujo continuo de los servicios que brinda la webconference y la contratación de la banda ancha tanto para la Facultad de Ciencias Informática como para Facultad de Ciencias Zootécnicas. PARTE REFERENCIAL 40

56 1 PRESUPUESTO RUBRO CANTIDAD VALOR TOTAL A. Internet Banda Ancha. 512kbps $4.334,40 B. Sistema de Colaboración. 1 $4480,00 C. Útiles de Oficina (papel, copias, impresiones, internet). Varios $ D. Gastos de Transporte. Varios $500,00 E. Empastado de tesis. 6 $60,00 TOTAL $9.874,40 2 CRONOGRAMA 41

57 3 BIBLIOGRAFÍA 42

58 n_y_la_comunicaci%c3%b3n Ezb8VAJ: wnload/gid,44/itemid,99/+aplicacion+de+las+soluciones+de+colaboracion+e n+el+sector+academico&cd=2&hl=es&ct=clnk&gl=ec Internet Explore 8.0. Microsoft Encarta Modulo para Egresados- Seminario Desarrollo Comunitario. ESTADO ACTUAL DE LA TECNOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN Meadows, Jennifer H.; Grant, August E. Escuela de Cine y Vídeo de Andoaín, S.L. 4 ANEXOS 43

59 4.1 Anexo 1 Manual del Administrador de Saba Centra. Guía de Webconference para los Alumnos. MANUAL DEL ADMINISTRADOR 44

60 WEBCONFERENCE Saba Centra 7.6 Versión Guía acerca de los conceptos básicos 2007 Saba Software, Inc. Reservados todos los derechos. PROGRAMA DE CAPACITACIÓN DEL ADMINISTRADOR 45

61 PREREQUISITO Disponibilidad de un PC. Conexión Internet de alta velocidad. Copia del Manual del Administrador. OBJETIVOS Ayudar a los Administradores en el manejo y uso de la herramienta Saba Centra, para que pueda ayudar y capacitar a, los participantes que hagan uso de la herramienta y brindar soporte a los mismos. Manipular los archivos de sala de reunión. Voz y grabación. Configuración del sitio WEB de reuniones. Personalización de las páginas WEB. Procedimientos de instalación del software. Soporte técnico en libre servicio. INSTALACIÓN INSTALACIÓN 46

62 1. Para configurar el sitio WEB para alojar las reuniones, necesita usted la dirección del sitio Web donde se realizara la reunión, un nombre de usuario y una contraseña. 2. Crear un directorio en la raíz (Root) de la ruta (Path) y darle un nombre significativo tal como webconference, sin acentos ni mayúsculas. REQUISITOS DEL SERVIDOR Y DEL CLIENTE Para obtener información actualizada sobre los requisitos del servidor y del cliente, visite: Y busque el apartado sobre los requisitos del servidor y del cliente de Saba Centra 7.6. REQUERIMIENTOS TECNICOS Para lograr esta implementación se requiere que en cada punto de conexión, se cuenten con los requerimientos técnicos MINIMOS detallados: Acceso a Internet 128Kbps (256 Kbps recomendado). Computador Pentium III. Windows RAM (256 recomendado). IE 5.0. Tarjeta de sonido full dúplex. Micrófono y parlantes. CARACTERÍSTICAS A CONSIDERAR Cuando se inicia la búsqueda de una solución de Webconference es importante identificar los principales aspectos y circunstancias que nos llevan a evaluar este tipo de tecnología y los potenciales beneficios que ésta nos llega a ofrecer, de tal manera que se pueda establecer un presupuesto real de acuerdo a nuestras verdaderas necesidades. Es necesario tener identificado el número de usuarios que se necesita comunicar mediante este servicio. Es importante también especificar la periodicidad de los eventos o conferencias a desarrollarse a través de Webconference, pues de ello depende el tipo de conexión que se establezca para este tipo de sesiones. 47

63 Qué tipo de contenido o información será presentada a través de Webconference (Presentaciones de Power Point, Aplicaciones de Software, documentos, etc.) El grado de interactividad requerido por ejemplo el compartir aplicaciones, establecer conversaciones de texto, compartir archivos, documentos, foros, votaciones en línea. COMPROBACIÓN DEL SISTEMA Este software hace un chequeo de los requerimientos del equipo conectado, que cumpla con todo lo solicitado anteriormente. Mostrando la siguiente pantalla, se hace mención que esto solo hace cuando es la primera vez que se va a conectar con este software. El siguiente paso es la verificación de la red, acceso a Internet y del Audio 48

64 El paso posterior es realizar la instalación del software esto, lo ejecuta de manera transparente al usuario, sin tener que realizar nada adicional. Otra de las verificaciones internas que realiza Saba Centra es la verificación de la red de conexión. 49

65 Por último verifica que se encuentren conectados los parlantes y micrófono que son elementos indispensables para realizar la webconference, a más de realizar pruebas de audio. Finalmente se procede al ingreso del usuario y clave para acceder al software de Saba Centra, en el cual el usuario puede seleccionar el idioma que muestre en sus opciones de menú y mensajes entregados. 50

66 Una vez ingresado con su usuario y contraseña como administrador muestra la siguiente pantalla, en la cual se pueden configurar cada uno de los parámetros necesarios que el docente u invitado a la reunión requiera, además de las configuraciones propias del manejo de esta herramienta. A continuación se detallara cada una de las opciones más relevantes que deben ser manejadas y administradas por el usuario administrador. 51

67 SOPORTE MULTILINGÜE DE SABA CENTRA Saba Centra 7 es compatible con varios idiomas, es decir, se pueden instalar varios idiomas en un único Servidor. Al mismo evento pueden asistir usuarios con versiones de la interfaz de Saba Centra en idiomas distintos. Los usuarios establecen su preferencia de idioma en la página Mi perfil y pueden modificarla en cualquier momento. También pueden cambiar su idioma preferido en la página de inicio de sesión. En Centra, el audio, los datos y el contenido de los eventos no está traducido. Se recomienda que la configuración del sistema operativo del equipo del cliente y la configuración regional coincidan con el idioma preferido del usuario. De lo contrario, podrían surgir problemas de visualización y funcionamiento en Saba Centra si el sistema operativo no admite las fuentes apropiadas. SOPORTE EN INFORMACIÓN Puede acceder a la ayuda en línea desde las áreas siguientes: En la página principal de Saba Centra, haga clic en Ayuda. Si desea tener acceso como administrador, vaya al menú Administrador y haga clic en Ayuda del administrador. En una sesión de Symposium o Conference, seleccione Contenido y Buscar en el menú Ayuda. Para obtener documentación, tanto pública como privada (requiere iniciar sesión), vaya a 52

68 53

69 MENU DE ADMINISTRACION DE EVENTOS ADMINISTRACION DE USUARIOS. Esta opción puede crear usuarios dando un clic en el botón agregar usuario, para lo cual se abre la siguiente pantalla: 54

70 Aquí usted deberá llenar todos los campos que se encuentran señalados como (Obligatorios), a mas indicar el grupo al que pertenecen es decir si serán usuarios administradores, lideres, presentadores de seminarios Web, grabadores de seminarios Web o encuestadores de seminario. Por último definir en preferencias de: Este proceso se finaliza dando un clic en el botón de Agregar. De igual manera se procede cuando deseamos crear un nuevo grupo al cual asignaremos los usuarios creados. ADMINISTRAR EVENTOS. En esta opción se puede crear eventos de reuniones que serán programadas para fechas determinadas e inscribe a usuarios en los eventos. El proceso inicia en crear un nuevo evento según fecha definida. Al dar un clic en el botón Nuevo Evento se muestra la siguiente pantalla 55

71 Programación de un evento Para programar un evento, siga estas instrucciones: 1. Inicie una sesión en Saba Centra Server como administrador de eventos. 2. Haga clic en Administrar eventos. 3. Haga clic en Nuevo evento. 4. Escriba toda la información necesaria. 5. Haga clic en Crear para crear el evento y realizar cambios más adelante bien. O bien. Haga clic en Crear y editar asistencia para crear el evento y agregar participantes. O bien. Continúe configurando el evento introduciendo la información restante. Elección de un Códec La sección Audio de la página Administrar eventos habilita Voz sobre IP (VOIP) o la conexión telefónica. Cuando elija VOIP, seleccione el códec adecuado. El códec (conversión de señales digitales entre formatos analógicos) proporciona la mejor calidad de audio para un evento o reunión. Nota: Elija un códec cuya velocidad de bits sea baja si al menos alguno de los participantes utiliza conexiones de banda ancha reducida. Para los usuarios de módem se recomienda utilizar Saba Centra SC3 56

72 6. Cuando haya terminado, haga clic en Crear para programar el evento en el servidor seleccionado o bien Haga clic en Crear y editar asistencia para inscribir a usuarios en un evento. Esta pantalla cuenta con seis partes las cuales serán descritas a continuación: 57

73 1. CALENDARIO. Aquí se define el nombre del evento, fecha, hora, tiempo de duración, a más de una pequeña descripción de la conferencia si se lo desea emplear. 2. CAPACIDAD DEL SISTEMA. Indica el número de plazas reservadas, significando el número de invitados o asistentes que estarán en la conferencia. 3. OPCIONES DE SESION. Aquí se define si se va a grabar la conferencia a más de indicar las direcciones de URL para definir los fondos o logos de bienvenida y cierre de sesión propios de cada uno de los eventos. 4. CONTENIDO DE LA AGENDA. 5. OPCIONES DEL EVENTO. Aquí se define características propias del evento, es decir indicar si es no un evento público, si permite o no descargarse la gracias así como permitir el ingreso de personas no registradas y una contraseña si se lo requiere. 6. OPCIONES DE AUDIO. Se destaca la configuración del audio y el número de participantes que estén concurrentes o simultáneos conectados. Para finalizar el proceso dar un clic en el botón de Crear y en caso de corregir algo dar un clic en el botón de Crear y editar. Eventos sólo para usuarios registrados La nueva propiedad de evento Los asistentes deben ser usuarios registrados sólo permite la asistencia a un evento determinado a los usuarios con una cuenta de usuario. Cuando esta propiedad se selecciona, los usuarios sólo pueden asistir a un evento si proporcionan el nombre de usuario y la contraseña de una cuenta registrada. La selección de esta propiedad no evita que el evento aparezca en la lista de eventos públicos que se muestra a los usuarios que no han iniciado sesión. Esta propiedad aparece en la sección Opciones del evento en la página Editar evento. Los usuarios pueden acceder a esta página haciendo clic en Modificar en la entrada de un evento en la página Administrar eventos. De forma predeterminada, esta propiedad no está seleccionada. Sugerencias relativas a la programación El servidor permite crear eventos con el mismo nombre. 58

74 La fecha predeterminada es la fecha y hora actual del reloj del sistema del servidor. La zona horaria proporciona una desviación con respecto al reloj del sistema de Saba Centra Server para que el evento aparezca en la lista de eventos con la hora actual en la programación del usuario. Los participantes inscritos pueden conectarse al evento en cualquier momento antes de la hora de inicio programada. Si se ha programado una hora determinada para un evento, dicho evento cambia automáticamente de la pestaña Futuros a la pestaña Pasado en la página Ver mi agenda del usuario, una vez pasada esa hora. El líder está incluido en el cómputo de inscripciones y todos los miembros de un grupo se cuentan individualmente. La licencia del servidor determina si se permite a los usuarios crear eventos. Configuración de laboratorios virtuales (sólo para eventos de symposium) Después de crear un evento, si está habilitada la integración VTMS de Surgient, para asignar un laboratorio virtual para el evento: 1. En la página principal, haga clic en Administrar eventos. 2. Haga clic en el enlace Agregar laboratorio del evento que desee. 3. Especifique la siguiente información: Nombre: cualquier nombre para el laboratorio; adopta el nombre del evento de forma predeterminada. Configuración: en la lista desplegable, elija la plantilla de configuración del laboratorio. Hora de inicio: hora y fecha de inicio del laboratorio; adóptala hora de inicio del evento de forma predeterminada. Duración: duración del laboratorio; adopta la duración del evento de forma predeterminada. Profesor: en la lista desplegable, seleccione un profesor para el laboratorio. Número de laboratorios: especifique el número total de participantes, incluido el profesor; adopta el límite de inscripción de forma predeterminada. 4. Haga clic en Agregar para guardar la configuración del laboratorio. 59

75 Cómo inscribir a usuarios o grupos Una vez creado un evento, puede inscribir a usuarios o grupos de usuarios. Para inscribir a usuarios o grupos en un evento, siga estas instrucciones: 1. Inicie una sesión en Saba Centra Server como administrador de eventos. 2. Haga clic en Administrar eventos. 3. Localice el evento en el que desee inscribir a los usuarios y haga clic en Editar inscripción. 4. Si es necesario, haga clic en la pestaña Agregar a la inscripción. 5. Busque el nombre del usuario o grupo de usuarios que desea inscribir y haga clic en Inscribir. Si inscribe a varios usuarios o grupos a la vez, seleccione los usuarios o grupos activando las casillas situadas junto a los nombres de inicio de sesión o haciendo clic en Seleccionar todos para seleccionar todos los usuarios y grupos de la página. A continuación, haga clic en Inscribir los usuarios seleccionados. Los usuarios y grupos seleccionados quedan inmediatamente inscritos en el evento. Si Saba Centra Server está configurado para el envío automático de correos electrónicos, se abre el correo electrónico de inscripción para permitir: Cambiar el asunto. Escribir más texto (en dos lugares del mensaje). Hacer clic en la casilla de verificación Desea incluir texto opcional en mensaje saliente? para incluir una URL en la página Asistentes invitados. Consulte Asistentes invitados para obtener más información. Hacer clic en Enviar correo electrónico para enviar mensajes de correo electrónico. Funciones especiales de un evento Al programar un evento o inscribir a usuarios, los usuarios quedan inscritos automáticamente como participantes. Designe un líder para dirigir el evento. Designe un grabador para grabar el evento utilizando el grabador de eventos del cliente y un host de aplicación remota para compartir una aplicación remota. Si se trata de un evento de Conference, designe como copresentadores un máximo de otros cuatro participantes inscritos. Debe especificarlos antes de iniciar el evento y dispondrán de acceso al rango completo de herramientas interactivas. En los eventos 60

76 de Symposium, los líderes pueden promocionar a copresentador a un participante únicamente durante la sesión. Asignación de funciones especiales Utilice las siguientes instrucciones para asignar funciones especiales a un evento de Symposium o Conference: 1. Inicie una sesión en Saba Centra Server como administrador de eventos. 2. Haga clic en Administrar eventos. 3. Busque el evento y haga clic en Editar inscripción. 4. Si es necesario, haga clic en la pestaña Inscripción actual. 5. Busque la persona a la que desea asignar un perfil especial. 6. En las columnas Líder, Grabador, Copresentador o Servidor, haga clic en No. Saba Centra Server actualiza la columna, en la que ahora aparecerá Sí, y la persona quedará designada para el perfil especial (esta función opera como un conmutador). Sugerencias Sólo se puede asignar el perfil de líder a un usuario en cada momento. Si asigna el perfil de líder a otro usuario, este último se convierte en el líder. Un líder o copresentador puede asimismo tener el perfil de grabador. El perfil de grabador se puede asignar a más de una persona. El perfil de servidor de aplicaciones remotas también se puede asignara varios usuarios. Un evento de Conference puede tener hasta cuatro copresentadores. Asistentes Invitados La opción de usuario invitado permite a los usuarios asistir a un evento de Symposium, Conference o emeeting sin estar previamente registrados e inscritos. Los usuarios invitados sólo pueden acceder a un evento privado a través de la página para asistentes invitados. Una dirección URL lleva a los usuarios directamente a la página para invitados. Nota: Los asistentes invitados se incluyen en el cómputo del límite de inscripción y del número de cuentas activas. 61

77 Para utilizar esta función, seleccione Permitir asistentes invitados en la zona Opciones del evento. En el caso de emeeting, esta opción está seleccionada de manera predeterminada. Si esta opción no está seleccionada, los usuarios no pueden asistir al evento desde la página de invitados a menos que se hayan inscrito previamente. Siga estas instrucciones para localizar la dirección URL del evento: 1. Inicie una sesión en Saba Centra Server como administrador de eventos. 2. Haga clic en Administrar eventos. 3. Localice el evento. 4. Haga clic en el enlace Modificar asociado al evento. 5. Copie la URL para invitados en la zona de Opciones del evento. ADMINISTRAR PROGRAMAS. 62

78 ADMINISTRAR CENTROS DE COSTE. Aquí usted podrá obtener y asignar costos a los servicios brindados a mas de obtener un reporte del tiempo de uso de la conferencia, tipo de conferencia, reproducciones, usuarios asistentes al evento con lo cual se podrá tener una mejor administración de los costos. Para acceder a esta opción debe dar un clic en el enlace Actividad del centro de coste (centro de coste no asignado) 63

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80 MENU ADMINISTRACION CONTENIDO Saba Centra dispone de Saba Centra Agenda Builder, que permite recopilar, secuenciar y empaquetar el contenido en una agenda y de Saba Centra Recording Studio para crear y editar contenido. Nota: Para utilizar Agenda Builder y Recording Studio es necesario disponer de los privilegios adecuados. USO DE AGENDA BUILDER Agenda Builder funciona como una aplicación independiente que permite ordenar el contenido que se va a utilizar en un evento. No es necesario disponer de acceso a Internet. Cómo abrir agenda Builder Antes de utilizar por primera vez la aplicación, descargue Agenda Builder desde Saba Centra Server. Cuando haya descargado Agenda Builder desde Saba Centra Server, podrá tener acceso a la aplicación sin conectarse al servidor. Al dar clic en esta opción del menú Agenda Builder automáticamente empieza la descarga de este programa el cual nos permitirá subir todos los contenidos y herramientas que el usuario los vaya a utilizar para la conferencia que fue planificada e invitada a un grupo de personas para que formen parte de la misma. Para abrir Agenda Builder siga estas instrucciones 1. Inicie una sesión en Saba Centra Server con los privilegios apropiados. 2. Haga clic en Agenda Builder. Para acceder directamente a Agenda Builder, haga clic en Inicio y seleccione Programas, Centra, Centra Agenda Builder. CÓMO CREAR UNA AGENDA 65

81 Utilice Agenda Builder para insertar, entre otros, archivos de texto, gráficos, PowerPoint, sonido, vídeo y multimedia en una agenda. Para insertar un archivo en una agenda, siga estas instrucciones según muestra la siguiente pantalla: 3. En Agenda Builder, haga clic en Importar Contenido. 4. Seleccione el archivo que desee insertar y haga clic en Abrir. 5. Seleccione el formato de importación: GIF para diapositivas con texto y gráficos sencillos. JPG para diapositivas con fotografías y gráficos complejos. HTML para las animaciones de PowerPoint o si desea cambiar el tamaño de la diapositiva. El tamaño de archivo será grande en este caso. Nota: La función de importación ofrece la posibilidad de importar diapositivas de PowerPoint con una resolución de 640 x 480 o de 800 x 600 para mejorar la visualización. Seleccione el tamaño de la imagen en el menú desplegable Seleccionar el tamaño de imagen que aparece durante la importación. 6. Haga clic en Aceptar y agregue otros elementos o guarde la agenda. Arrastrar y soltar contenido en una agenda 66

82 Utilice la funcionalidad Arrastrar y soltar para agregar contenido a una agenda. Haga clic y arrastre el archivo hasta la agenda. El archivo se insertará debajo del elemento seleccionado previamente en el panel de la agenda. Adición de una evaluación Incluya una evaluación en la agenda para obtener la opinión de los participantes sobre el evento. Para agregar una evaluación, siga estas instrucciones: Nota: Las evaluaciones no se pueden agregar a una agenda durante un evento. 1. Haga clic en Evaluación. 2. Escriba toda la información necesaria. 3. Haga clic en Aplicar. 4. Haga clic en Guardar. Nota: La evaluación puede guardarse e importarse en otra agenda. ELIMINACIÓN DE CONTENIDO DE UNA AGENDA Para eliminar contenido de una agenda, siga estas instrucciones: 1. En el área Agenda, seleccione el contenido que desee eliminar. 2. Pulse la tecla Supr. 3. En el cuadro de diálogo de confirmación de la eliminación, haga clic en Aceptar. CÓMO GUARDAR UNA AGENDA Después de crear la agenda, guárdela en una unidad local y cárguela en Saba Centra Server. La extensión de archivo de las agendas es.saz. Para guardar una agenda, siga estas instrucciones: 1. Haga clic en Archivo y elija Guardar o Guardar como (para guardar la agenda con otro nombre). 2. Seleccione la carpeta donde guardará la agenda y escriba el Nombre de archivo. El nombre de la agenda puede constar como máximo de 255 caracteres, incluidos los espacios en blanco. Los siguientes caracteres no están permitidos en el nombre de la agenda: \ / : *? " < > %_ ;!@$ & 3. Haga clic en Guardar. 67

83 Sugerencias para crear una agenda En el cuadro de diálogo Seleccionar un archivo sólo aparecen los tipos de archivo admitidos. Para agregar tipos de archivo no admitidos, utilice la funcionalidad Arrastrar y soltar o elija *.* en el menú desplegable Archivos de tipo. Las opciones que aparecen en el cuadro Editar propiedades varían en función del tipo de archivo importado. Los elementos importados en la agenda se insertan directamente en la jerarquía de la agenda justo después del elemento que esté seleccionado. Los elementos de la agenda se pueden arrastrar y soltar para cambiarlos de posición. Utilice sólo un color como fondo en las diapositivas de PowerPoint para que el tamaño de archivo no aumente. No incluya más de 500 elementos en una agenda. Abra dos ventanas de Agenda Builder. Copie los elementos de una agenda. Consideraciones relativas al idioma en las agendas Para actualizar una agenda (archivo.saz) es necesario que la configuración regional del equipo sea la misma que la del equipo que se utilizó para crear la agenda. Para cargar en Saba Centra Server una agenda creada con una versión anterior de Agenda Builder, es necesario abrir y guardar el archivo.saz de la agenda en la versión actual de Agenda Builder y, a continuación, realizar la carga. 68

84 CONTENIDO ADMITIDO A continuación, se enumeran los diversos tipos de archivo que se pueden agregar a una agenda y las condiciones para su utilización. Salvo que se indique lo contrario, estos archivos aparecen en la ventana multimedia. PIZARRA. Es una pizarra en la cual usted puede escribir para indicar algo e incluso los participantes también pueden hacer uso de la misma. WEB SAFARI.- Permite realizar un enlace a la página web. COMPARTAP.- Esta herramienta permite compartir la pantalla del presentador para que pueda ver como se realiza el proceso. ENCUESTA.- Aquí se nos permitirá realizar encuestas del evento desarrollado según tema definido, para ver si se cumplió o no con los objetivos planteados. Un ejemplo de cómo manejar esta herramienta. Simplemente se da un clic en este icono y despliega la siguiente pantalla en donde deberá ingresar la pregunta y respuesta(s) a la misma. 69

85 EVALUACION. Sirve para generar evaluaciones de acuerdo a sus necesidades, presentado una pantalla similar a la siguiente: Tipo Texto y Gráficos PowerPoint Descripción Las extensiones de archivo admitidas son.txt,.htm,.html,.gif,.jpg,.jpeg,.png,.bmp. Archivos HTML que se muestran en un navegador HTML. Los archivos HTML pueden incluir JavaScript y contenido incrustado, como imágenes y archivos Flash (.swf). Los usuarios necesitan los plugins apropiados (como Flash, Shockwave, etc.) para ver el contenido. Se admite el uso de archivos de Word, (.doc), Acrobat (.pdf) y Excel (.xls). Los participantes deben tener la aplicación instalada en sus equipos para ver el contenido. El tamaño total del archivo debe ser inferior a 10 MB. El archivo (.gif y.jpg) puede insertarse en una agenda como imagen de fondo. Haga clic en Archivo, Importar y seleccione el archivo. La extensión de archivo admitida es.ppt. Se necesita PowerPoint 2000 SR2 o superior. El tamaño total del archivo debe ser inferior a 10 MB para las sesiones en vivo. Evite utilizar fondos complejos o de varios colores. 70

86 Audio y Vídeo Contenido de Saba Centra Otros contenidos Las diapositivas se pueden importar como archivos.gif,.jpg o HTML. Nota: PowerPoint XP/2003 con animaciones no se puede importar como html en un equipo con Microsoft Office Deben importarse como archivos.gif o.jpg. Los tipos de archivo y extensiones admitidos son AVI (.avi), QT (.qt), MP3 (.mp3), SUN (.au), QUICKTIME (.mov), MPEG 1 (.mpg), MPEG (.mp2), REAL (.ra,.rm), WAV (.wav) y Windows Media (.wmv,.asx). Para algunos formatos pueden ser necesario utilizar una aplicación de reproducción de contenido o un plugin para el navegador, como Flash, Shockwave, Active Movie, DirectX Media Runtime, Quicktime, Real Player o Reproductor de Windows Media. Los participantes deben disponer de la versión 8.0 o superior de Real Player para ver los archivos de contenido de Real Networks (.ra,.rm). Los participantes deben tener instalado el Reproductor de Windows Media para ver los archivos de Windows Media (.asx). Marcadores de posición de herramientas de Saba Centra, Pizarra, Web Safari y CompartAp. Agendas existentes de Saba Centra Symposium o Saba Centra. Conference creadas con Agenda Builder. Evaluaciones y encuestas URL (Uniform Resource Locator, Localizador uniforme de recursos), enlace a un sitio Web. Contenido almacenado en el catálogo de contenidos o en Saba Centra Knowledge Center. Una vez definidos los herramientas que se van a utilizar en la conferencia usted deberá dar un clicen el icono de guardar, el mismo que permitirá guardar toda la información requerida, con el nombre que usted lo identifique y con la extensión.saz propia de Saba ejecutando una comprensión de su información. 71

87 USO DE RECORDING STUDIO Inicio de Recording Studio Puede iniciar Recording Studio de varios modos. Dependiendo de cómo inicie Recording Studio, se abrirá en el modo Studio Timeline Editor (STE) o Studio Recorder (SR). Puede iniciar Recording Studio en el modo STE: Eligiendo editar una grabación existente en Centra (Administrar eventos > Administración de grabaciones > Editar). Haciendo doble clic en el archivo CCRZ nativo de RecordingStudio. El cliente de Recording Studio debe estar instalado ya en la máquina. El cliente se instala la primera vez que se inicia Recording Studio desde Centra. Puede iniciar Recording Studio en el modo SR: Eligiendo crear una nueva grabación en Centra (Administrador de contenidos > Crear grabación). Haciendo doble clic en el acceso directo de Recording Studio en el escritorio. El acceso directo se crea la primera vez que se inicia Recording Studio desde Centra y se descarga el cliente de Recording Studio. Seleccionando la opción Recording Studio en el menú Inicio. Se agrega una entrada de Recording Studio al menú Inicio la primera vez que se inicia 72

88 Recording Studio desde Centra y se instala el cliente de Recording Studio en la máquina. CREACIÓN DE GRABACIONES Para crear una grabación: 1. Prepare la grabación realizando las siguientes tareas opcionales: Importe una agenda para la grabación haciendo clic en el botón Importar y seleccionando un archivo de agenda con la extensión.saz. Importe contenido, incluidas diapositivas de PowerPoint, haciendo clic en el botón Importar. Cree contenido para la pizarra haciendo clic en el botón Pizarra. Utilice la opción de compartir aplicación para mostrar cómo funciona el software y ayudar a los usuarios durante la grabación haciendo clic en el botón CompartAp. 2. Inicie la grabación haciendo clic en el botón Grabar. Para grabar voz, mantenga pulsado el botón Hablar. Para hablar con manos libres, bloquee el botón Hablar utilizando el botón Bloquear. Cambie al modo de pantalla completa durante la grabación haciendo clic en el botón Pantalla completa. Utilice el control deslizante para ajustar el volumen de audio de los auriculares y del micrófono. 3. Guarde la grabación: Cambie a Studio TimelineEditor (STE) haciendo clic en el botón Editor de Studio Recorder. Guarde la grabación en el formato de Centra (.ccrz) o expórtela al formato de archivo WMV o WAV. EDITAR GRABACIONES Para editar una grabación: En Recording Studio, puede abrir y editar grabaciones que estén en formatos de archivo CCRZ, CCRF y EXE. Al editar una grabación, puede: Agregue contenido utilizando el botón Importar. 73

89 Elimine contenido seleccionando el área de contenido en la escala de tiempo y haciendo clic en el botón Eliminar. Sustituya el audio seleccionando el área en la escala de tiempo y haciendo clic en el botón Grabar audio. Combine (copie y pegue) las grabaciones de Centra abriendo grabaciones compatibles (versión7.5 o posterior) y copiando y pegando las seleccione sen el editor de escala de tiempo. Agregue, elimine o cambie el nombre de los puntos de índice utilizando los botones correspondientes del editor de escala de tiempo. Corte, copie y peque desde el editor de escala de tiempo. Cuando termine, guarde la versión final como grabación de Centra (.ccrz) o genere un archivo WMV o WAV. También puede publicar la grabación en CMSoen Knowledge Basede Saba, si se hadefinidouna en el servidorde Centra. GUARDAR GRABACIONES Puede guardar una grabación en el formato de Centra (.ccrz) o exportar la al formato de archivo WMV o WAV. Las grabaciones guardadas en el formato de Centra se pueden publicar, reproducir y editar en Centra. Las grabaciones exportadas a formato WMV o WAV se pueden reproducir en un reproductor de medios de otra empresa. Además, puede elegir crear una reproducción de la grabación sin conexión (se especifica en las propiedades de la grabación) al publicar la grabación en CMS. Guardar grabaciones en el formato Transportable Recording Studio Puede usar uno de los siguientes métodos para guardar una grabación en el formato de archivo de Centra: En el menú Archivo, seleccione Guardar. Para una nueva una grabación, se le pedirá un nombre y una ubicación para el archivo CCRZ. Para una grabación existente, se reemplaza el archivo CCRZ original; o En el menú Archivo, seleccione Guardar como. Se le pedirá que indique un nombre y una ubicación para el nuevo archivo CCRZ. Guardar grabaciones en los formatos de archivo WMV o WAV Para guardar una grabación en los formatos de archivo WMV owav: 74

90 1. En el menú Archivo, seleccione Exportar. 2. Seleccione WMV o WAV en la lista desplegable Guardar como tipo. 3. Especifique la ubicación y el nombre de archivo de la grabación. ADMINISTRACION DE CATALOGO Esta herramienta nos permite administrar los múltiples catálogos los cuales pueden ser importados o exportados mediante esta utilidad. MENÚ DE ADMINISTRADOR ADMINISTRAR DESCARGAS Aquí usted tendrá la oportunidad de descargarse varios módulos que le permitirán que sus trabajos sean más sencillos y sin complicaciones. 75

91 Entre los programas más usados tenemos el Instalador del cliente del Saba Centra el mismo que le hará que usted mismo pueda personalizar su agenda como cliente del software. Administración de procesos por lotes, permite añadir y crear eventos sin necesidad de estar conectados como usuarios administradores, será el usuario líder quien pueda realizar esta función. ADMINISTRAR ACCESO Aquí usted podrá definir o asignar a cada uno de los usuarios a una nueva entrada de acceso a la defina anteriormente. En esta opción muestra la siguiente pantalla de todos los usuarios validados como usuarios permitidos al acceso de dominio: 76

92 Si damos clic en el botón de Agregar entrada nos muestra otra pantalla en la que cual podemos buscar al usuario que deseamos ejecutar el cambio de perfil o simplemente buscarlo en la lista de usuarios desplegados y dar un clic en el botón agregar seleccionados, produciendo como efecto el añadir ese usuario a la lista de entrada de acceso. Los botones de Seleccionar todos marcan a todos los usuarios de la lista. El botón Anular selección elimina los usuarios seleccionados y el botón Agregar todos marca a todos los usuarios para realizar la operación descrita. Los botones de Edición/Eliminar Edición. Permite editar los privilegios asignados a ese usuario en esa entrada de acceso. Eliminar. Borra al usuario de la lista de acceso. La pantalla de edición de privilegios es la siguiente: En la cual usted podrá dar un clic en la opción que necesite el usuario seleccionado o deseleccionar opciones de acuerdo a los requerimientos y necesidades que el usuario amerite. Para grabar los cambios realizados simplemente de un clic en el botón de Actualizar. 77

93 ADMINISTRAR PERSONALIZACION En esta opción se puede personalizar cada una de las opciones que se hará mención: Pancarta (fondo de la pantalla de presentación de los usuarios, así como activar o desactivar los botones de ayuda y tutoriales). Pie de página. Inicio de sesión. Varios (nombres de títulos de opciones). Correo electrónico. Es decir usted puede cambiar logos o fondos de cada una de las opciones de acuerdo a sus requerimientos, para darle al usuario invitado una mejor presentación y descripción del evento. 78

94 ADMINISTRAR LICENCIAS Muestra información de las licencias de dominio de este software empleado. Si damos un clic a la palabra Ver nos muestra una información más detallada de las licencias y usuarios concurrentes, como se puede ver en la siguiente pantalla: Si damos clic en el botón Informe de uso de licencias nos muestra una información más detallada de esta opción ejecutada. 79

95 ADMINISTRAR AFILIACIONES Nos muestra información sobre las afiliaciones, así como del ingreso de nuevas afiliaciones al producto para lo cual se debe llenar un formulario, el cual se muestra en la siguiente pantalla: ENVIAR CORREO A TODOS Aquí permite enviar un correo a todos los usuarios de la base de datos existente. 80

96 VISULAIZAR LA AYUDA Nos brinda un enlace en línea al acceso de ayuda y soporte técnico de cualquier índole, para lo cual se debe ingresar el usuario y password asignados por el administrador del sistema. SALIR Con esta opción se cierra la sesión del programa. OTRAS OPCIONES 81

97 Este conjunto de opciones aparece para ayudar a los usuarios a realizar su tarea: Los usuarios pueden utilizar los enlaces de esta página para realizar las siguientes tareas: Prepararse para hablar en un evento. Invitar a otros usuarios a participar en un evento. Importar una presentación. Compartir una aplicación. MI AGENDA Muestra todos los eventos que se presentaran a futuro, continuos y pasados, describiendo hora y tiempo de duración de cada uno de ellos. Desde aquí se puede: Asistir (Se muestra en una nueva pantalla el ingreso al evento seleccionado). Anular inscripción (Sirve para anular la inscripción al evento seleccionado). Examinar contenido (Muestra el contenido que el dirigente del evento a de utilizar en su exposición). Puede cambiar su información de cuenta de usuario de Saba Centra editando el perfil. Nota: El inicio de sesión no puede cambiarse. Para editar su perfil de usuario, siga estas instrucciones: 1. Inicie una sesión en Saba Centra Server. 2. En la página Ver mi agenda, haga clic en Mi perfil. 3. Edite todos los campos que sea necesario. 4. Haga clic en Enviar. Se abre la página Ver mi agenda. 82

98 EVENTOS PUBLICOS Despliega todos los eventos que fueron designados o creados como eventos públicos. Desplegando información detallada del evento y un enlace de Asistir el cual con lleva a una instalación transparente al usuario para luego desplegar la información detallada del evento la cual puede ser impresa. 83

99 GRABACIONES PÚBLICAS Presenta una lista de grabaciones que fueron definidas como publicas las cuales pueden ser reproducidas por la persona que lo requiera. La pantalla que se presenta es la siguiente: 84

100 Una vez selecciona la grabación a visualizar usted podrá reproducir el contenido o descargarlo el mismo, para lo cual si elegimos descarga el contenido se deberá indicar la ubicación del archivo a descargarlo para luego ejecutarlo. ASISTIR A UNA REUNION A través de esta opción se podrá ingresar a la reunión programada previamente, para lo cual se debe ingresar el identificador (el cual se encuentra en el envió de correo electrónico del usuario que ha sido registrado como invitado) y dar clic en el botón de Asistir. Abriendo una ventana con la sesión del usuario invitado para el ingreso al evento. PROGRAMAR REUNION Esta opción permite generar una nueva reunión de una conferencia o evento proyectado, en el cual se debe definir su nombre, fecha, tipo a más de algunas opciones adicionales de las cuales esta conformada esta opción y se describe a continuación: 1. Calendario (definición de fecha, hora, tiempo de duración, a más de una descripción de la reunión que se llevara a cabo). 85

101 2. Disponibilidad de plazas (sirve para indicar el número de participantes o invitados que asistirán a la reunión). 3. Opciones de la reunión (para definir si es un evento público, si se va a grabar la reunión, a más de designar una clave para ingresar al evento). 4. Invitación por correo (sirve para enviar un correo a todos los invitados, haciendo una pequeña descripción del título y tema de la reunión). 5. Asistencia (sitio en el cual se añade las direcciones de correo de todas las personas que acudirán a la reunión). 6. Finalizar proceso INSCRIPCION Permite dar opción a la inscripción a un evento o reunión previamente definidos. 86

102 CATALOGO Muestra el catalogo de documentos que se puede visitar a enlaces web de acuerdo a un orden de categorías según sea la necesidad del participante. MI PERFIL Describe toda la información referente al usuario, a más de indicar el grupo al cual pertenece, también permite desplegar esta información ya sea en (la agenda, eventos públicos y grabaciones publicas) de la página principal. 87

103 DESCARGAS Despliega una lista de programas que el usuario puede descargarlas, dando un clic en el nombre del programa que requiera. HERRAMIENTAS Es una lista de herramientas útiles para la administración de este programa, lo cual facilita y permite un trabajo más optimo. 88

104 MANUAL DE WEBCONFERENCE PARA ALUMNOS 89

105 RECOMENDACIONES PARA EL MEJOR FUNCIONAMIENTO DE LA WEBCONFERENCE. No utilizar parlantes ni micrófonos incorporados, sino unos auriculares externos. Probar el correcto funcionamiento de los auriculares en forma previa. Mientras asista a la webconference no utilizar mensajería con cámara dentro del Skype o Messenger en su computadora. Mientras asista a la webconference no utilice programas p2p (ares, emule, kazaa), ni youtube u otras aplicaciones que consuman ancho de banda. Si por alguna razón falla el link de inicio de sesión, borre temporales y cookies y vuelva a intentarlo. Si se detecta un error, compruebe lo siguiente: No se encuentra una página: Compruebe si la dirección URL es correcta. Confirme la dirección URL con el Administrador del sistema. Se accede a la página de bienvenida de Saba Centra pero no es posible iniciar sesión: Compruebe si el nombre de inicio de sesión y la contraseña son correctos. Estos campos distinguen mayúsculas y minúsculas. Compruebe la cuenta de usuario de Saba Centra. 90

106 GUÍA PARA LA UTILIZACIÓN DE WEBCONFERENCE 1. Recibirá un mail con el siguiente formato, lo que debe hacer es dar clic al enlace que se muestra; el enlace también puede estar cargado en el curso virtual que estás llevando. La imagen muestra ambos casos. 2. Luego de hacer clic observamos la siguiente pantalla en la cual solo tienes que digitar un correo: 91

107 3. En la siguiente pantalla debemos llenar los datos básicos, tal y como se muestra, el nombre, apellido y un Apodo o Nick de cómo quiere aparecer en la webconference, lo más recomendable es poner nombre y apellido para que el profesor sepa de quién se trata. 4. Al dar clic en asistir se muestra una pantalla, en la cual se instalara el cliente del software de la webconference (SABA), dar clic en el link, luego que termine de instalar el cliente, debemos dar clic en el enlace que dice: inicie Saba Centra 7 92

108 5. Vemos la secuencia de instalación. 93

109 6. Esta es la forma en que empieza a cargar el SABA. 7. Lo primero que saldrá es el asistente para la configuración de audio, se deberá elegir la opción según sea nuestro caso y seguir los pasos que se muestran a continuación. 94

110 Audio 95

111 Micrófono 8. Esta es la manera en que se mostrará la plataforma. Lista de herramientas de interacción Lista participantes de Recuadro en que se mostrara las presentaciones 9. Para poder conversar con el profesor debemos de presionar las teclas Crtl+T, al realizar esta acción al costado del nombre del participante aparecerá un recuadro amarillo, lo cual indica que tenemos la opción para hablar. 96

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