EI-PMB EI-PMB. Público P A G O S M O N E D E R O B A N C A R I O P A G O S M O N E D E R O B A N C A R I O E S T Á N D A R D E I N T E R F A Z

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "EI-PMB EI-PMB. Público P A G O S M O N E D E R O B A N C A R I O P A G O S M O N E D E R O B A N C A R I O E S T Á N D A R D E I N T E R F A Z"

Transcripción

1 EI-PMB E S T Á N D A R D E I N T E R F A Z P A G O S M O N E D E R O B A N C A R I O SERIE DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS E S T Á N D A R D E I N T E R F A Z P A G O S M O N E D E R O B A N C A R I O SERIE DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS EI-PMB

2 E S T Á N D A R D E I N T E R F A Z P A G O S M O N E D E R O B A N C A R I O SERIE DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS E S T Á N D A R D E I N T E R F A Z P A G O S M O N E D E R O B A N C A R I O SERIE DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS EI-PMB EI-PMB

3 Tabla de contenido 1. Introducción Objetivo Alcance Términos empleados Documentos aplicables y anexos Modelo Servicio Monedero Bancario Canales a través de los cuales se ofrece el servicio PMB Funcionabilidad Suscripción al servicio Pago desde un móvil Pago desde una Cuenta (CC) Inactivación Últimas transacciones Saldo Aspectos de estandarización Canal SMS Canal USSD Otros canales... 11

4 Sistema Nacional de Pagos Electrónicos Sistema de Pagos- BCCR Año Introducción El presente documento desarrolla el estándar de interfaz que las entidades financieras asociadas al SINPE, deben seguir en sus diferentes canales para ofrecer el producto Pagos Monedero Bancario (PMB) a sus clientes. Su objetivo es servir de guía para los desarrollos internos de los departamentos de informática de las entidades financieras, de manera que el servicio PMB tenga una propuesta homogénea del sector financiero nacional hacia sus clientes, con independencia del canal utilizado por ellos para realizar transacciones de pago y cobro móvil. 2. Objetivo Brindar guías básicas para desarrollar el aspecto visual de las opciones del servicio en los aplicativos en diferentes canales que las entidades ofrecen a sus clientes para el uso del PMB. 3. Alcance El documento aplica para los desarrollos que cualquier entidad financiera asociada al SINPE realice con el propósito de participar en el servicio monedero. 4. Términos empleados Para los fines del presente documento, se entenderá por: BCCR: Banco Central de Costa Rica. SINPE: Sistema Nacional de Pagos Electrónicos. PMB: Servicio Monedero Bancario. SMS (Short Messages Standard): servicio de mensajería disponible en los teléfonos móviles, que permite el envío y la recepción de mensajes de texto cortos. USSD (Unstructured Supplementary Service Data): servicio estándar de las redes móviles con tecnología GSM, que permite la transmisión de información bajo protocolos de encripción de datos. Banca móvil: mecanismo para la prestación de servicios financieros por medio de dispositivos móviles con conexión a Internet, como transferencias de dinero, pago de facturas, cambio de divisas, confirmación de cheques, etc. Provee facilidades para realizar consultas de información sobre transacciones y movimientos a cuentas. CC (Cuenta cliente): código estandarizado de las cuentas de fondos y productos financieros, que permite realizar la movilización interbancaria de fondos. Banca celular: mecanismo para la prestación de servicios financieros a través del canal SMS. Página No. 1

5 5. Documentos aplicables y anexos Siglas NC-CG NC-CC NC-GG EE-PMB Nombre del documento Norma complementaria - Codificaciones generales del Sistema de Pagos. Norma complementaria - Cuenta Cliente (CC) e IBAN. Norma complementaria - Glosario general. Documento Técnico de Interfaz con Servicios Web de Pagos Monedero Bancario del BCCR. 6. Modelo 6.1. Servicio Monedero Bancario El servicio Monedero Bancario comparte un modelo de operación similar al del servicio Transferencias Electrónicas a Terceros (TFT), del SINPE. Permite el envío y procesamiento de transferencias interbancarias, usando como identificador de la CC destino un número telefónico móvil asociado a la CC en la entidad destino. Para enrutar las transferencias a la entidad destino, utilizando el número de teléfono móvil como identificador, el SINPE va a mantener un catálogo (padrón móvil) que relaciona este tipo de números, con el fin de que el sistema identifique la entidad destino y el cliente de la entidad vinculado al teléfono. Ver figura 1. Figura 1 Página No. 2

6 Cada entidad debe mantener una copia del padrón móvil de los teléfonos registrados por sus clientes, con el propósito de poder resolver en forma intrabancaria las transferencias monedero en las que el cliente origen y destino pertenezcan a una misma entidad, de manera que la entidad podrá utilizar el padrón para resolver la transferencia localmente (en forma intrabancaria). Si el número móvil destino no se encuentra registrado en su padrón Interno, la entidad deberá entonces resolver la transacción de forma interbancaria (a través del SINPE), tal y como lo muestra la siguiente figura: Figura 2 Página No. 3

7 6.2. Canales a través de los cuales se ofrece el servicio PMB Tomando en cuenta los diferentes canales que las entidades financieras tiene a disposición de sus clientes, los que van desde una oficina física hasta oficinas virtuales (con Internet en los móviles), se estandarizan los siguientes canales para el uso del monedero (ver figura 3): 1. Servicio de mensajes cortos (SMS en banca celular). Mediante el uso de mensajes de texto SMS. 2. Aplicaciones para teléfonos inteligentes. Mediante aplicaciones nativas o acceso a internet banking. 3. Servicio Suplementario de Datos No Estructurado (USSD 1). Similar al SMS. Provee servicios de telefonía en tiempo real garantizados. 4. Internet banking. Banca virtual, banca en línea, e-banking o, genéricamente, banca electrónica. 5. Aplicaciones en ATM. Figura 3 1 Unstructured Supplementary Service Data. Página No. 4

8 7. Funcionabilidad 7.1. Suscripción al servicio Mediante un canal que provea garantía de la identidad del usuario (internet banking, banca móvil, plataforma de servicios, cajero automático, etc.), el cliente podrá solicitar la suscripción al servicio monedero especificando su número de teléfono y asociándolo a una de sus CC- Cuentas cliente. Con esos datos, su entidad financiera lo registrará en el padrón interno y enviará la información al SINPE para el registro en el padrón móvil, tal y como se especifica en el documento Documento Técnico de Interfaz con Servicios Web de PMB del BCCR (EE- PMB). Figura 4 Al suscribir uno de sus clientes, la entidad financiera debe proveer la siguiente información (ver figura 4): Teléfono: número de teléfono móvil. Identificación: cédula de identidad de nacionales, cédula jurídica, DIDI o documento de identificación de extranjeros residentes que cumpla con el estándar del DIMEX. Nombre del Cliente: Nombre y Apellido del cliente de la Cuenta Cliente abierta en la entidad suscritora, que es asociada al número del móvil. Página No. 5

9 7.2. Pago desde un móvil El pago desde un móvil consiste en una transferencia electrónica de dinero, en donde el identificador del destino es un número de teléfono móvil registrado en el padrón móvil- y el origen de los fondos es otro número de teléfono móvil también registrado en el padrón móvilasociado a la CC de la entidad financiera origen. Los atributos de un pago desde un móvil son los siguientes (ver figura 5): Teléfono origen: teléfono origen de los fondos. Teléfono destino: teléfono al cual se le acreditarán los fondos. Moneda: tipo de moneda de la operación. Monto: cantidad de unidades monetarias transferidas. Referencia: identificador único de la transferencia móvil dentro del SINPE. Descripción (0-20): campo opcional con una descripción corta del pago. Figura 5 Página No. 6

10 7.3. Pago desde una Cuenta (CC) El pago desde una CC consiste en una transferencia electrónica de dinero, en donde el identificador destino es un número de teléfono móvil -registrado en el padrón móvil- y el identificador del origen de los fondos es el código de la CC localizada en la entidad financiera origen. Los atributos de un pago desde una CC son los siguientes (ver figura 6): Identificación: cédula de identidad de nacionales, cédula jurídica, DIDI o documento de identificación de extranjeros residentes que cumpla con el estándar del DIMEX, y documentos que cumplan con el formato DIMEX. Teléfono destino: teléfono al cual se le acreditarán los fondos. Moneda: tipo de moneda de la operación. Monto: cantidad de unidades monetarias transferidas. Referencia: identificador único de la transferencia móvil dentro de SINPE. Descripción (0-20): campo opcional con una descripción corta del pago. Nombre del Cliente: descripción del cliente que originó la transacción. Figura 6 Página No. 7

11 7.4. Inactivación El sistema debe proveer al dueño de un teléfono asociado al monedero, una funcionalidad para desactivar o desasociar su teléfono del servicio. La inactivación de un teléfono móvil puede nacer de la entidad que lo suscribió originalmente o provenir directamente del portador del teléfono móvil, en este segundo caso a través de cualquier entidad financiera autorizada a participar en el servicio. En los casos en que la inactivación provenga de la misma entidad que lo suscribió, el SINPE inactiva el servicio para ese cliente, pero cuando la entidad que envía la solicitud es diferente de la registrada en el Padrón Móvil, entonces el SINPE inactiva el servicio para ese cliente e informa a la entidad destino de la inactivación, para que ésta procesa a inactivar el teléfono en su Padrón Móvil Interno Últimas transacciones La entidad financiera suscrita al servicio monedero deberá ofrecer a sus clientes una forma de ver las últimas 5 transacciones realizadas en la CC asociada a su teléfono Saldo La entidad financiera suscrita al servicio monedero deberá ofrecer a sus clientes una forma de ver el saldo de la CC asociada al número telefónico de su cliente. Para ello, se debe ofrecer el comando SALDO para el canal SMS o USSD, con el cual el servicio retorna al usuario el saldo de la CC vinculada al teléfono. 8. Aspectos de estandarización 8.1. Canal SMS Mediante el canal SMS la entidad debe proveer a sus clientes las siguientes funcionalidades de monedero: Transferencias móviles. Consulta de saldo. Consulta de las últimas transacciones. Inactivar. Al respecto, este apartado estandariza la forma en que el servicio debe ser ofrecido a los clientes de la entidad financiera que lo implemente. 1. Transferencia móvil a) Sintaxis: PASE <Monto> <Teléfono destino> b) Recibe: Monto sin registro de decimales. c) Ejemplo: PASE XXXX. d) Retorna: Mensaje SMS de respuesta: Ha recibido <Monto> <Moneda> del <Teléfono> de <Nombre del Cliente>, <Detalle>. e) Nota: No se solicita moneda debido a que se asume que corresponde a colones. Página No. 8

12 2. Mensaje de pago al destino (mensaje SMS de respuesta) a) Sintaxis: Ha recibido <Monto> <Moneda> del <Teléfono> de <Nombre del Cliente>, <Detalle>. b) Ejemplo: Ha recibido 5,000 colones del de Juan. c) Nota: i) El monto con separador de miles y sin decimales. Moneda: colones. ii) Este mensaje de pago al destino aplica para todos los canales. 3. Mensaje de pago al origen (mensaje SMS) a) Sintaxis: Ha pasado <Monto> <Moneda> al <Teléfono> de <Nombre del Cliente>, comprobante <Referencia>. b) Ejemplo: Ha pasado 5,000 colones al de Juan, comprobante xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. c) Nota: i) El monto con separador de miles y sin decimales. Moneda: colones. ii) Este mensaje de pago al origen aplica para SMS y USSD. 4. Consulta de saldo a) Sintaxis: SALDO b) Recibe: No aplica. c) Retorna: Mensaje SMS de respuesta: Su saldo es <Monto> <Moneda>. d) Ejemplo: i) Comando: SALDO XXXX. ii) Respuesta: Su saldo es de 25,000 colones. 5. Últimos movimientos de la cuenta cliente a) Sintaxis: ULTIMOS b) c) Recibe: No aplica. d) Retorna: i) Mensaje SMS de respuesta con los últimos 5 movimientos. ii) Datos del movimiento: e) Ejemplo: -Monto (dos decimales - separado por puntos). -Fecha (dd/mm/yy). -Tipo movimiento (DEB o CRE). i) Comando: ULTIMOS XXXX. ii) Respuesta: 25,000 colones 26/11/2013 CRE 5,000 colones 26/11/2013 DEB. Página No. 9

13 6. Inactivar el servicio a) Sintaxis: INACTIVE b) Recibe: No aplica. c) Retorna: Mensaje SMS de respuesta: Su Monedero Bancario ha sido inactivado Canal USSD El USSD (Unstructured Supplementary Service Data) a diferencia del SMS provee un mecanismo autenticado por medio de una clave que habilita el ingreso al servicio y provee al usuario un menú de opciones para las siguientes funcionabilidades: Transferencias móviles. Consulta de saldo. Consulta de las últimas transacciones. Y al igual que con el SMS, siguientes lineamientos: las entidades que lo implementen deberán apegarse a los 1. Transferencia móvil a) Nombre de la opción: PASE b) Campos: i) Monto: <Monto> colones. ii) Teléfono celular: xxxxxxxx. c) Moneda: campo fijo colones. d) Monto: sin registro de decimales. e) Botón de Enviar 2. Saldo de la cuenta cliente a) Nombre de la opción: SALDO b) Campos: no aplica. c) Moneda: no se solicita moneda debido a que se asume que corresponde a colones. d) Botón de Enviar 3. Últimos movimientos de la CC a) Nombre de la opción: ULTIMOS o ULTIMAS b) Campos: no aplica. c) Botón de Enviar d) Datos del movimiento: i) Monto (dos decimales - separado por puntos). ii) Fecha (dd/mm/yy). iii) Tipo movimiento (DEB o CRE). Página No. 10

14 8.3. Otros canales En los demás canales que procesen transacciones monedero (banca móvil, internet banking, cajeros automáticos, etc.) con una tecnología de interfaz que así lo permita, se va a estandarizar el logo del servicio, el nombre del producto, los nombres de las opciones, el nombre de los campos y el orden de los mismos. No se normará lo referente al libro de marca, ni la ubicación dentro de los canales definidos por las entidades. 1. Opciones definidas a) Active Monedero (Mensaje de confirmación del teléfono Condiciones del servicio). b) Inactive (Mensaje de confirmación). c) Pase Mensaje de confirmación (método consultar). d) Cambiar límite diario. 2. Transferencia móvil a) Nombre de la opción: PASE b) Campos de la opción: i) Origen de los fondos (definido por la entidad): combo de cuentas o combo de teléfonos, o combo de cuentas con el teléfono asociado. ii) Monto: xxxxx.xx colones. iii) Teléfono celular: iv) Detalle (definido por la entidad): xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. v) Nota: lo demás es definido por la entidad financiera. La verificación, los nombres de los botones de envío o procesamiento. c) Moneda: campo fijo colones. d) Monto: sin registro de decimales. 3. Mensaje de respuesta al usuario a) Campos: 4. Afiliación i) Origen de los fondos (definido por la entidad): CC o teléfono asociado. ii) Monto: xxxxx.xx colones. iii) Al teléfono celular: iv) De: Nombre del cliente destino. v) Detalle (definido por la entidad): xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. vi) Referencia: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. vii) Fecha de procesamiento. a) Nombre de la opción: definido por la entidad Debe llevar el nombre del producto. b) Campos de la opción: i) Cuenta del Nombre producto (definido por la entidad): combo de cuentas. ii) Teléfono celular: Página No. 11

15 iii) Nombre del cliente : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. (Solo lectura) iv) Monto máximo diario: xxxx.xx (20, por defecto). v) Condiciones de uso. c) Mensaje de confirmación de afiliación: No definido. 5. Inactivación a) Nombre de la opción: definido por la entidad Debe llevar el nombre del producto. b) Campos de la opción: no aplica. c) Mensaje de confirmación de inactivación: no definido. Página No. 12

División Sistemas de Pago. - 25 de setiembre del 2014 -

División Sistemas de Pago. - 25 de setiembre del 2014 - División Sistemas de Pago - 25 de setiembre del 2014 - Temas de la exposición 1. Modelo de negocio del sistema monedero. 2. Reglas de negocio. 3. Estado de avance del proyecto. 4. Siguientes pasos. 5.

Más detalles

Se podrá afiliar en cualquiera de los cajeros automáticos de nuestra red en todo el país.

Se podrá afiliar en cualquiera de los cajeros automáticos de nuestra red en todo el país. 1. Qué es el BN SINPE móvil? El BN SINPE Móvil el servicio del Banco anteriormente denominado Monedero Móvil, mediante el cual se puede relacionar una cuenta en colones a su número de celular, y realizar

Más detalles

E S T Á N D A R E L E C T R Ó N I C O P A G O S M O N E D E R O B A N C A R I O SERIE DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS. Público EE-PMB

E S T Á N D A R E L E C T R Ó N I C O P A G O S M O N E D E R O B A N C A R I O SERIE DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS. Público EE-PMB E S T Á N D A R E L E C T R Ó N I C O P A G O S M O N E D E R O B A N C A R I O SERIE DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS EE-PMB E S T Á N D A R E L E C T R Ó N I C O P A G O S M O N E D E R O B A N C A R I O SERIE

Más detalles

Guía General Central Directo

Guía General Central Directo Guía General Central Directo Suscripción Año: 2015 La presente guía ha sido elaborada por el Banco Central de Costa Rica (BCCR) y ofrece información básica para los participantes de Central Directo, con

Más detalles

Reglas de Negocio Monedero Bancario

Reglas de Negocio Monedero Bancario Reglas de Negocio Monedero Bancario División Sistemas de Pago Serie de Documentos del Modelado de Negocio Versión del 19 de setiembre del 2014 Tabla de contenido 1. Introducción... 2 1.1 Propósito... 2

Más detalles

E S T Á N D A R F Í S I C O A U T O R I Z A C I Ó N D E D É B I T O A U T O M Á T I C O SERIE DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS EF-ADA

E S T Á N D A R F Í S I C O A U T O R I Z A C I Ó N D E D É B I T O A U T O M Á T I C O SERIE DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS EF-ADA E S T Á N D A R F Í S I C O A U T O R I Z A C I Ó N D E D É B I T O A U T O M Á T I C O SERIE DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS EF-ADA E S T Á N D A R F Í S I C O A U T O R I Z A C I Ó N D E D É B I T O A U T

Más detalles

Con el SINPE Móvil podrá realizar transacciones las 24 horas todos los días, tales como:

Con el SINPE Móvil podrá realizar transacciones las 24 horas todos los días, tales como: Qué es Sinpe Móvil? El servicio SINPE Móvil es una nueva opción por medio de la cual se realizarán transferencias de fondos en tiempo real, con cuentas asociadas a un número de celular. Las trasferencias

Más detalles

Guía General Central Directo Seguridad

Guía General Central Directo Seguridad Guía General Central Directo Seguridad Año: 2015 La presente guía ha sido elaborada por el Banco Central de Costa Rica (BCCR) y ofrece información básica para los participantes de Central Directo, con

Más detalles

Reglamento de Central Directo R E G L A M E N T O D E C E N T R A L D I R E C T O

Reglamento de Central Directo R E G L A M E N T O D E C E N T R A L D I R E C T O R E G L A M E N T O D E C E N T R A L D I R E C T O R E G L A M E N T O D E C E N T R A L D I R E C T O Aprobado por la Junta Directiva del Banco Central mediante el artículo 5, del acta de la sesión 5646-2014

Más detalles

REGLAMENTO DE CENTRAL DIRECTO

REGLAMENTO DE CENTRAL DIRECTO BANCO CENTRAL DE COSTA RICA REGLAMENTO DE CENTRAL DIRECTO APROBADO POR LA JUNTA DIRECTIVA DEL BANCO CENTRAL DE COSTA RICA, MEDIANTE ARTÍCULO 11, NUMERAL 2, DEL ACTA DE LA SESIÓN 5655-2014, CELEBRADA EL

Más detalles

BAN08_Glosario. Definiciones: Banca Electrónica:

BAN08_Glosario. Definiciones: Banca Electrónica: BAN08_Glosario Definiciones: Banca Electrónica: Banca electrónica: Es la prestación de servicios bancarios a través de medios o Canales electrónicos. La banca electrónica involucra los servicios ofrecidos

Más detalles

BANCO CENTRAL DE RESERVA DEL PERÚ

BANCO CENTRAL DE RESERVA DEL PERÚ ANEXO 1: DESCRIPCIÓN DE LOS REPORTES REPORTE 1: CAJEROS Y TARJETAS DE PAGO A. CAJEROS AUTOMÁTICOS Dispositivos electromecánicos interconectados con una Entidad del Sistema Financiero y que brindan diversas

Más detalles

SERVICIO BODINTERNET GUÍA DE ACCESO AL MÓDULO DE CONFIGURACIÓN

SERVICIO BODINTERNET GUÍA DE ACCESO AL MÓDULO DE CONFIGURACIÓN SERVICIO BODINTERNET GUÍA DE ACCESO AL MÓDULO DE Enero 2013 Este documento tiene como objetivo establecer los pasos a seguir para que el usuario principal (Master) registrado al Servicio BODINTERNET, pueda

Más detalles

MANUAL DE USUARIO. Aplicativo Pichincha Banca Móvil. Banco Pichincha en smartphones y tablets

MANUAL DE USUARIO. Aplicativo Pichincha Banca Móvil. Banco Pichincha en smartphones y tablets MANUAL DE USUARIO Aplicativo Pichincha Banca Móvil Banco Pichincha en smartphones y tablets 1. Ingresar a la tienda de aplicaciones de su celular: 2. Buscar el aplicativo: Pichincha Banca Móvil 3. Descargar

Más detalles

SERVICIO BODINTERNET GUÍA DE ACCESO AL MÓDULO DE CONSULTAS

SERVICIO BODINTERNET GUÍA DE ACCESO AL MÓDULO DE CONSULTAS SERVICIO BODINTERNET GUÍA DE ACCESO AL MÓDULO DE CONSULTAS Enero 2013 Esta guía tiene como finalidad servir de apoyo a los usuarios de BodInternet para que puedan efectuar las siguientes operaciones a

Más detalles

CONTRATO DE CUENTA DE AHORROS DE TRÁMITE SIMPLIFICADO AHORRO A LA MANO

CONTRATO DE CUENTA DE AHORROS DE TRÁMITE SIMPLIFICADO AHORRO A LA MANO CONTRATO DE CUENTA DE AHORROS DE TRÁMITE SIMPLIFICADO AHORRO A LA MANO De conformidad con lo establecido en el Capítulo IV Titulo II de la Circular Básica Jurídica de la Superintendencia Financiera; y

Más detalles

División Sistemas de Pago Estrategias digitales para remplazar el uso del efectivo

División Sistemas de Pago Estrategias digitales para remplazar el uso del efectivo División Sistemas de Pago Estrategias digitales para remplazar el uso del efectivo 2014 Temario Breve reseña del SINPE Evolución del sistema de pagos Los costos del efectivo Estrategia para los pagos minoristas:

Más detalles

Guía sobre los cambios del nuevo sitio Web de Central Directo

Guía sobre los cambios del nuevo sitio Web de Central Directo Guía sobre los cambios del nuevo sitio Web de Central Directo Con el respaldo del La presente guía contiene información sobre los cambios que introduce la puesta en funcionamiento del nuevo sitio Web de

Más detalles

INSTRUCTIVO PARA EL SERVICIO DE INTERNET BANKING PERSONA JURÍDICA

INSTRUCTIVO PARA EL SERVICIO DE INTERNET BANKING PERSONA JURÍDICA INSTRUCTIVO PARA EL SERVICIO DE INTERNET BANKING PERSONA JURÍDICA - 2 - FC BancoFondoComún C. A, Banco Universal, le ofrece el Servicio de Internet Banking a sus Clientes, a fin de que tengan acceso directo

Más detalles

MANUAL DE USUARIO. Aplicativos Banca Móvil para Smartphones

MANUAL DE USUARIO. Aplicativos Banca Móvil para Smartphones MANUAL DE USUARIO Aplicativos Banca Móvil para Smartphones 1. Ingresar a la tienda de aplicativos de su celular: Para Iphone: Para BlackBerry: Para Android: 2. Buscar el aplicativo: Pichincha Celular*

Más detalles

MANUAL DE USO BANCAMÓVIL

MANUAL DE USO BANCAMÓVIL MANUAL DE USO BANCAMÓVIL Qué es BancaMóvil? Es un nuevo canal que permitirá a los clientes de la red Bancolombia realizar las transacciones financieras que se encuentren habilitadas a través de sus teléfonos

Más detalles

Dirección de Recaudación. Subdirección de Registro Único Tributario MANUAL DEL CONTRIBUYENTE PARA DOMICILIAR CUENTAS BANCARIAS PARA PAGO DE IMPUESTOS

Dirección de Recaudación. Subdirección de Registro Único Tributario MANUAL DEL CONTRIBUYENTE PARA DOMICILIAR CUENTAS BANCARIAS PARA PAGO DE IMPUESTOS Dirección de Recaudación Subdirección de Registro Único Tributario MANUAL DEL CONTRIBUYENTE PARA DOMICILIAR CUENTAS BANCARIAS PARA PAGO DE IMPUESTOS Realizado por: Noily Solano Loria Maureen Suárez Sánchez

Más detalles

CONFIGURACION DEL MODULO SMS EN ELASTIX

CONFIGURACION DEL MODULO SMS EN ELASTIX En esta guía se explica cómo instalar y configurar el modulo para el envío masivo de mensajes SMS en Elastix. En esta Guía se explica cómo Instalar y Configurar el modulo de SMS en Elastix El conocimiento

Más detalles

Instructivo. I-000057 Instructivo para Servicios Cash Management y Nómina.

Instructivo. I-000057 Instructivo para Servicios Cash Management y Nómina. Instructivo I-000057 Instructivo para Servicios Cash Management y Nómina. V.P. de Calidad y Procesos Junio, 2010 Índice Alcance... 3 Servicios Cash Management Bancaribe... 3 1. Ingreso a Conexión Bancaribe

Más detalles

HACIA DÓNDE VA LA INDUSTRIA

HACIA DÓNDE VA LA INDUSTRIA HACIA DÓNDE VA LA INDUSTRIA BANCARIA? RETOS ACTUALES PARA LOGRAR UNA MAYOR INCLUSIÓN FINANCIERA. Lic. Manuel M. Matos G., Comité Latinoamericano de Derecho Financiero República Dominicana INTRODUCCIÓN

Más detalles

BANCO CENTRAL DE RESERVA DEL PERÚ

BANCO CENTRAL DE RESERVA DEL PERÚ CIRCULAR No.018-2007-BCRP Lima, 7 de setiembre de 2007 Ref.: Instrumentos y medios de pago distintos al dinero en efectivo La presente circular tiene la finalidad de mejorar la calidad de la información

Más detalles

BANCO CENTRAL DE RESERVA DEL PERÚ

BANCO CENTRAL DE RESERVA DEL PERÚ CIRCULAR No. 004-2003-EF/90 Lima, 19 de febrero del 2003 Ref.: Medios de pago distintos al dinero en efectivo Con la finalidad de contar con estadísticas de los medios de pago distintos al dinero en efectivo

Más detalles

Contenido. 1.1.Creación de Cuentas de Terceros... 4. 1.1.1 Edición de Cuentas de Terceros... 6. 1.2.Categorizar Movimientos... 7

Contenido. 1.1.Creación de Cuentas de Terceros... 4. 1.1.1 Edición de Cuentas de Terceros... 6. 1.2.Categorizar Movimientos... 7 Contenido 1. Cuentas 1.1.Creación de Cuentas de Terceros............................................ 4 1.1.1 Edición de Cuentas de Terceros.......................................... 6 1.2.Categorizar Movimientos..................................................

Más detalles

2. Se puede en un Fondo de Inversión retirar sólo los intereses que se han ganado en un plazo determinado?

2. Se puede en un Fondo de Inversión retirar sólo los intereses que se han ganado en un plazo determinado? Inversiones y Retiros 1. Un cliente puede hacer una operación de retiro o inversión en cualquier oficina aunque no haya abierto el Fondo en ella o en esa Entidad Comercializadora? R/ El inversionista tienen

Más detalles

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO TU DINERO MÓVIL

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO TU DINERO MÓVIL TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO TU DINERO MÓVIL En este documento (en adelante, el Contrato ) se establecen los términos y condiciones de la cuenta de dinero electrónico (en adelante, la Cuenta ) y

Más detalles

SERVICIO BODINTERNET GUÍA DE ACCESO AL MÓDULO DE TRANSFERENCIAS

SERVICIO BODINTERNET GUÍA DE ACCESO AL MÓDULO DE TRANSFERENCIAS SERVICIO BODINTERNET GUÍA DE ACCESO AL MÓDULO DE TRANSFERENCIAS 01 de Diciembre 2012 Esta guía tiene como finalidad servir de apoyo a los usuarios de BodInternet para que puedan efectuar las siguientes

Más detalles

Banca electró nica. Conceptos. Ventajas

Banca electró nica. Conceptos. Ventajas Banca electró nica Conceptos La banca electrónica (o banca en Internet) puede definirse como el conjunto de productos y procesos que permiten, mediante procedimientos informáticos, que el cliente pueda

Más detalles

NORMAS GENERALES DEL SISTEMA DE INTERCONEXION DE PAGOS (SIP)

NORMAS GENERALES DEL SISTEMA DE INTERCONEXION DE PAGOS (SIP) NORMAS GENERALES DEL SISTEMA DE INTERCONEXION DE PAGOS (SIP) COMITÉ TÉCNICO DE SISTEMA DE PAGOS CONSEJO MONETARIO CENTROAMERICANO NORMAS GENERALES DEL SISTEMA DE INTERCONEXIÓN DE PAGOS (SIP) CAPÍTULO I

Más detalles

CIRCULAR 2/2013. c) La competencia entre los oferentes de productos bancarios, y

CIRCULAR 2/2013. c) La competencia entre los oferentes de productos bancarios, y CIRCULAR 2/2013 ASUNTO: MODIFICACIONES A LA CIRCULAR 3/2012 FUNDAMENTO LEGAL: Los artículos 28, párrafos sexto y séptimo de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 24 y 26 de la Ley del

Más detalles

Tesorería Submodulo de Pagos

Tesorería Submodulo de Pagos 3. Secretaría de Estado de Hacienda Programa de Administración Financiera Integrada Sistema Integrado de Gestión Financiera Manual de Usuario Sistema UEPEX Tesorería Submodulo de Pagos Versión 1.0 DOC_US_MT_P_001

Más detalles

INSTRUCTIVO Movimiento Transaccional Operaciones y Canales

INSTRUCTIVO Movimiento Transaccional Operaciones y Canales Objetivo del Documento INSTRUCTIVO Movimiento Transaccional Operaciones y Canales Con este documento se pretende mostrar las definiciones de cada una de las categorías de información solicitadas a los

Más detalles

Sistema de Dinero Electrónico

Sistema de Dinero Electrónico Sistema de Dinero Electrónico Objetivo del Banco Central del Ecuador Gestionar, implementar y administrar el sistema de DINERO ELECTRONICO, para fomentar la inclusión de los sectores marginales del país

Más detalles

PRESENTACIÓN DEL SERVICIO 3 MODALIDADES DE ACCESO 3 MODALIDADES DE PERMISOS PARA AUTORIZADOS DE PERSONA JURÍDICA 3 ACCESO A E-BANKING 4 PÁGINA DE

PRESENTACIÓN DEL SERVICIO 3 MODALIDADES DE ACCESO 3 MODALIDADES DE PERMISOS PARA AUTORIZADOS DE PERSONA JURÍDICA 3 ACCESO A E-BANKING 4 PÁGINA DE PRESENTACIÓN DEL SERVICIO 3 MODALIDADES DE ACCESO 3 MODALIDADES DE PERMISOS PARA AUTORIZADOS DE PERSONA JURÍDICA 3 ACCESO A E-BANKING 4 PÁGINA DE INGRESO 4 HORARIOS DE ATENCIÓN 5 PÁGINA INICIAL, RESUMEN

Más detalles

FICHA TÉCNICA ANEXO MOVIMIENTO INTERNACIONAL DE DIVISAS. Instituciones Financieras

FICHA TÉCNICA ANEXO MOVIMIENTO INTERNACIONAL DE DIVISAS. Instituciones Financieras Movimiento Internacional de Divisas 1 de 38 FICHA TÉCNICA ANEXO MOVIMIENTO INTERNACIONAL DE DIVISAS Instituciones Financieras 1. CONSIDERACIONES GENERALES Las siguientes especificaciones técnicas señalan

Más detalles

Tu dinero, donde quieras, cuando quieras, desde tu móvil.

Tu dinero, donde quieras, cuando quieras, desde tu móvil. Qué es tpago? tpago es una solución que vincula tus cuentas banco y tarjetas crédito a tu celular para que puedas pagar, comprar y recargar la forma más rápida y segura. Qué puedo hacer con tpago? Pagar

Más detalles

INSTRUCTIVO Movimiento Transaccional Operaciones y Canales

INSTRUCTIVO Movimiento Transaccional Operaciones y Canales Objetivo del Documento INSTRUCTIVO Movimiento Transaccional Operaciones y Canales Con este documento se pretende mostrar las definiciones de cada una de las categorías de información solicitadas a los

Más detalles

II. Relación con Terceros

II. Relación con Terceros II. Relación con Terceros Introducción a la Relación con Terceros Los terceros se refieren a las entidades con las cuales se realizan transacciones en la organización. Hay tres tipos de terceros, están:

Más detalles

Términos y Condiciones de Santander Río Móvil para Individuos

Términos y Condiciones de Santander Río Móvil para Individuos Términos y Condiciones de Santander Río Móvil para Individuos Mi incorporación a los servicios de Santander Río Móvil, estará sujeta y subordinada a las siguientes cláusulas y condiciones, las cuales han

Más detalles

ACCESO A REDES MÓVILES Y DINERO ELECTRÓNICO EN EL PERÚ

ACCESO A REDES MÓVILES Y DINERO ELECTRÓNICO EN EL PERÚ ACCESO A REDES MÓVILES Y DINERO ELECTRÓNICO EN EL PERÚ Gonzalo Ruiz Díaz Presidente del Consejo Directivo Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones OSIPTEL Lima, marzo 2013 CONTENIDO

Más detalles

Saldo Mínimo Diario Total de Depósitos

Saldo Mínimo Diario Total de Depósitos SunTrust at Work Solid Choice Banking SM Comisión mensual de administración Saldo Mínimo Cobrado Diario Saldo Mínimo Diario Total de Depósitos Primera Hipoteca de SunTrust con SurePay SM $3.000 o más con

Más detalles

Mobile Money Centroamérica S.A. de C.V.

Mobile Money Centroamérica S.A. de C.V. Nuestra compañía: Mobile Money Corp. Conocido como m-banco en Estados Unidos de América es un conglomerado de compañías transnacionales con sede en la ciudad de New York y es propietaria de Mobile Money

Más detalles

CIRCULAR 14/2011. I. Fomenten que un mayor segmento de la población tenga acceso a servicios bancarios;

CIRCULAR 14/2011. I. Fomenten que un mayor segmento de la población tenga acceso a servicios bancarios; CIRCULAR 14/2011 México, D.F., 17 de junio de 2011. A LAS INSTITUCIONES DE BANCA MÚLTIPLE: ASUNTO: MODIFICACIONES A LA CIRCULAR 2019/95 El Banco de México, con el objeto de continuar promoviendo el sano

Más detalles

Es necesario tener tarjeta de Debito Banelco Electrón de HSBC y cumplir como mínimo con los siguientes prerrequisitos:

Es necesario tener tarjeta de Debito Banelco Electrón de HSBC y cumplir como mínimo con los siguientes prerrequisitos: HSBC en tu Celular TERMINOS Y CONDICIONES Mi incorporación al servicio HSBC en tu celular, el servicio de operaciones bancarias a través de teléfonos celulares que me brinda HSBC Bank Argentina S.A. (en

Más detalles

CONTRATO MULTIPLE DE SERVICIOS DIGITALES

CONTRATO MULTIPLE DE SERVICIOS DIGITALES CONTRATO MULTIPLE DE SERVICIOS DIGITALES INDICE 1. CAPITULO I CONTRATACION DE SERVICIOS DE BANCA ELECTRONICA 2. CAPITULO II BANCOMER MOVIL SUBCAPITULO 1 BANCOMER MOVIL SIN TOKEN 1.1 BANCOMER SMS 1.2 BBVA

Más detalles

Guía de Usuario. Disponible para ambas operadoras telefónicas

Guía de Usuario. Disponible para ambas operadoras telefónicas Guía de Usuario Disponible para ambas operadoras telefónicas Bienvenido a! Gracias por abrir, la forma más fácil y segura de depositar o recargar dinero en su celular y usarlo de la misma forma que el

Más detalles

Condiciones de uso. 2. Se puede registrar en DaviPlata desde cualquier celular Claro, Tigo, Uff o Movistar.

Condiciones de uso. 2. Se puede registrar en DaviPlata desde cualquier celular Claro, Tigo, Uff o Movistar. Condiciones de uso 1. Solo se puede habilitar un celular por persona natural. 2. Se puede registrar en DaviPlata desde cualquier celular Claro, Tigo, Uff o Movistar. 3. El número del DaviPlata es el mismo

Más detalles

FUNCIONES DE NEGOCIO DE BENEFICIARIOS Y CUENTAS BANCARIAS

FUNCIONES DE NEGOCIO DE BENEFICIARIOS Y CUENTAS BANCARIAS 16-02-2008 FUNCIONES DE NEGOCIO DE BENEFICIARIOS Y CUENTAS BANCARIAS BENEFICIARIOS Camino: Catálogos -> Tesorería -> Beneficiarios DESDE EL 13-02-2008 ACTOR FUNCIÓN ENTIDAD CREAR/ REGISTRAR BORRAR TESORERIA

Más detalles

MANUAL DE CONCILIACION BANCARIA AUTOMATICA

MANUAL DE CONCILIACION BANCARIA AUTOMATICA REPUBLICA DE HONDURAS SECRETARIA DE ESTADO EN EL DESPACHO DE FINANZAS PROGRAMA DE APOYO AL FORTALECIMIENTO DE LA GESTION FISCAL SF/ HO 1546 BID Y CONVENIO DE CREDITO AL DESARROLLO 3414-HO-BM SISTEMA INTEGRADO

Más detalles

REGLAMENTO DE INSTRUMENTOS CONTINGENTES DE PROVISION DE LIQUIDEZ POR PARTE DEL BANCO CENTRAL DE COSTA RICA

REGLAMENTO DE INSTRUMENTOS CONTINGENTES DE PROVISION DE LIQUIDEZ POR PARTE DEL BANCO CENTRAL DE COSTA RICA BANCO CENTRAL DE COSTA RICA REGLAMENTO DE INSTRUMENTOS CONTINGENTES DE PROVISION DE LIQUIDEZ POR PARTE DEL BANCO CENTRAL DE COSTA RICA Actualizado al 2 de julio del 2014 APROBADO POR LA JUNTA DIRECTIVA

Más detalles

SERVICIO IVR. Guía de Ayuda Consultas de saldo, pagos, transferencias entre cuentas y operaciones con tarjetas

SERVICIO IVR. Guía de Ayuda Consultas de saldo, pagos, transferencias entre cuentas y operaciones con tarjetas SERVICIO IVR Guía de Ayuda Consultas de saldo, pagos, transferencias entre cuentas y operaciones con tarjetas (Opción 3) 02-08-2015 2/12 Esta guía tiene como finalidad servir de apoyo a los usuarios de

Más detalles

Sistema Nacional de Certificación Digital (SNCD) Sistema Nacional de Monedero Móvil (SNMM)

Sistema Nacional de Certificación Digital (SNCD) Sistema Nacional de Monedero Móvil (SNMM) Banco Central de Costa Rica Sistema Nacional de Pagos Electrónicos (SINPE) Sistema Nacional de Certificación Digital (SNCD) Sistema Nacional de Monedero Móvil (SNMM) CEMLA, Santiago de Chile Setiembre

Más detalles

Nuestros productos y servicios se adecuan al proceso de reconversión monetaria y manejo del bolívar fuerte

Nuestros productos y servicios se adecuan al proceso de reconversión monetaria y manejo del bolívar fuerte Nuestros productos y servicios se adecuan al proceso de reconversión monetaria y manejo del bolívar fuerte Comunicado CC07339 Noviembre, 2007 Dirección de Desarrollo de Canales Gerencia de Mercadeo al

Más detalles

CONTRATO CUENTA DE AHORRO MI AHORRO EN CÓRDOBAS Y EN DÓLARES

CONTRATO CUENTA DE AHORRO MI AHORRO EN CÓRDOBAS Y EN DÓLARES . BANCO PROCREDIT S.A CONTRATO Y REGLAMENTO DE CUENTA AHORRO MI AHORRO I. SOLICITUD Nombres y Apellidos: Tipo de Identificación: Solicito abrir una cuenta con las siguientes características: II. DATOS

Más detalles

Introducción. Requerimientos

Introducción. Requerimientos char c-link server 2.0 Introducción c-link server es un servicio WIN32 creado para permitir la total integración de sistemas telefónicos, habitualmente centrales telefónicas (PBX), con aplicaciones informáticas.

Más detalles

Cómo evitar las filas en el banco gracias a Internet y los celulares

Cómo evitar las filas en el banco gracias a Internet y los celulares Cómo evitar las filas en el banco gracias a Internet y los celulares Pagar los impuestos y servicios, realizar transferencias de dinero o consultar el saldo de una cuenta son algunas de las operaciones

Más detalles

GENERE SUS ARCHIVOS PLANOS. Recuerde: Usted debe contar con office 2007

GENERE SUS ARCHIVOS PLANOS. Recuerde: Usted debe contar con office 2007 GENERE SUS ARCHIVOS PLANOS Recuerde: Usted debe contar con office 2007 1. Cree una carpeta denominada Archivos planos ProCredit en su pc: c:\ 2. Abra el archivo denominado Formulario de Transacciones_Clientes.xlsm,

Más detalles

INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA. Manual de Usuario de SeVins Módulo INSonline. Versión: #1

INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA. Manual de Usuario de SeVins Módulo INSonline. Versión: #1 INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA Manual de Usuario de SeVins Módulo INSonline Versión: #1 Fecha actualización anterior: Fecha última actualización: Página: 2 de 70 Tabla de contenidos

Más detalles

MANUAL DE BANCA ELECTRÓNICA

MANUAL DE BANCA ELECTRÓNICA MANUAL DE BANCA ELECTRÓNICA Cómo ingresar a Banca Electrónica? Para acceder a Banca Electrónica ingrese a www.pichincha.com, una vez en el sitio seleccione la opción de Banca Electrónica-Personas. Cómo

Más detalles

Epígrafe 06: Servicios de Pago Pág.: 1. Transferencias y Otras Órdenes de Pago sobre mercado nacional. En vigor desde el 21-05-13

Epígrafe 06: Servicios de Pago Pág.: 1. Transferencias y Otras Órdenes de Pago sobre mercado nacional. En vigor desde el 21-05-13 Epígrafe 06: Servicios de Pago Pág.: 1 En vigor desde el 21-05-13 CONTIENE TARIFAS DE COMISIONES POR SERVICIOS DE PAGO, POR LO QUE EL CONTENIDO DE ESTE EPÍGRAFE NO ESTÁ SUJETO A NINGÚN TIPO DE REVISIÓN

Más detalles

A continuación se detalla el proceso de ingreso y autenticación a la página Cathay Virtu@l, Sitio Transaccional de Banco Cathay.

A continuación se detalla el proceso de ingreso y autenticación a la página Cathay Virtu@l, Sitio Transaccional de Banco Cathay. A continuación se detalla el proceso de ingreso y autenticación a la página Cathay Virtu@l, Sitio Transaccional de Banco Cathay. El usuario encontrará la información organizada de forma muy similar a como

Más detalles

Servicio de Operaciones a través de Dispositivos Móviles (Santander Río Móvil).

Servicio de Operaciones a través de Dispositivos Móviles (Santander Río Móvil). Términos y Condiciones de Santander Río Móvil para Individuos Mi incorporación a los servicios de Santander Río Móvil, estará sujeta y subordinada a las siguientes cláusulas y condiciones, las cuales han

Más detalles

MÓVIL POST PAGO - PLANES INDIVIDUALES

MÓVIL POST PAGO - PLANES INDIVIDUALES 1 / 8 MÓVIL POST PAGO - INDIVIDUALES PLAN POSTPAGO BASICO / EXACTO / MAS POR MENOS Al suscribirte a cualquier plan puedes elegir un límite de protección para controlar tu gasto (Consumo Controlado), por

Más detalles

Transferencias on-line Home Banking Individuos

Transferencias on-line Home Banking Individuos Transferencias on-line Home Banking Individuos Nuevos conceptos Transferencias por CBU: se denominan Transferencias Diferidas Transferencias Inmediatas entre Bancos de la Red Link: se denominan Transferencias

Más detalles

Se prohíbe el empadronamiento o registro de menores de edad.

Se prohíbe el empadronamiento o registro de menores de edad. CODIFICACiÓN DE LA NORMA QUE REGULA EL PROCEDIMIENTO PARA EL EMPADRONAMIENTO DE ABONADOS DEL SERVICIO MÓVIL AVANZADO (SMA) Y REGISTRO DE TERMINALES PERDIDOS, ROBADOS O HURTADOS ARTíCULO UNO. Ámbito de

Más detalles

Reglamento del Sistema de Pagos R E G L A M E N T O D E L S I S T E M A D E P A G O S SERIE DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS RSP

Reglamento del Sistema de Pagos R E G L A M E N T O D E L S I S T E M A D E P A G O S SERIE DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS RSP R E G L A M E N T O D E L S I S T E M A D E P A G O S SERIE DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS RSP R E G L A M E N T O D E L S I S T E M A D E P A G O S SERIE DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS APROBADO POR LA JUNTA DIRECTIVA

Más detalles

Aplicateca Certificados SMS

Aplicateca Certificados SMS Aplicateca Certificados SMS Manual de usuario Versión v-2 By DIDIMO Servicios Móviles INDICE INDICE...2 1 QUÉ ES CERTIFICADOS SMS?...3 2 MENÚ PRINCIPAL...5 2.1 GRUPOS...5 2.1.1 Crear Grupo...5 2.1.2 Gestión

Más detalles

TERMINOS Y CONDICIONES DEL CONCURSO LA CLAVE DEL MILLON

TERMINOS Y CONDICIONES DEL CONCURSO LA CLAVE DEL MILLON TERMINOS Y CONDICIONES DEL CONCURSO LA CLAVE DEL MILLON 1.- Entidad organizadora Movix LA Colombia S.A.S (en adelante el promotor), es la organizadora del concurso denominado LA CLAVE DEL MILLON el cual

Más detalles

Manual Agencia Virtual Empresas

Manual Agencia Virtual Empresas Manual Agencia Virtual Empresas 1. CÓMO SOLICITO LA AGENCIA VIRTUAL?...2 2. CÓMO DESBLOQUEO UN USUARIO DE LA AGENCIA VIRTUAL?...2 3. CÓMO INGRESO A LA AGENCIA VIRTUAL?...2 4. SOLICITUDES Y SERVICIOS...4

Más detalles

MasterCard Standard. Pregúntenos.

MasterCard Standard. Pregúntenos. MasterCard Standard Pregúntenos. Le damos la bienvenida a Scotiabank de Costa Rica Dada nuestra amplia gama de servicios bancarios, estamos seguros de que encontrará la combinación apropiada a sus necesidades.

Más detalles

FOLLETO DE TARIFAS EPÍGRAFE: 58 Página: 1

FOLLETO DE TARIFAS EPÍGRAFE: 58 Página: 1 FOLLETO DE TARIFAS EPÍGRAFE: 58 Página: 1 SERVICIOS DE PAGO: TRANSFERENCIAS DE FONDOS CON EL EXTERIOR (CONTIENE TARIFAS DE COMISIONES POR SERVICIOS DE PAGO, POR LO QUE NO ESTÁN SUJETAS A VERIFICACIÓN POR

Más detalles

MobileBankApp. Nuestra aplicación de banca es la puerta de acceso de sus clientes a sus múltiples servicios Bancarios.

MobileBankApp. Nuestra aplicación de banca es la puerta de acceso de sus clientes a sus múltiples servicios Bancarios. SU BANCO EN LA MANO DE SUS CLIENTES Nuestra aplicación de banca es la puerta de acceso de sus clientes a sus múltiples servicios Bancarios. Una plataforma Móvil & Intuitiva, que administra toda la interacción

Más detalles

Atención al Cliente. Octubre de 2012. Comisión de Regulación de Comunicaciones República de Colombia

Atención al Cliente. Octubre de 2012. Comisión de Regulación de Comunicaciones República de Colombia Preguntas frecuentes sobre la implementación de las bases datos para restringir la operación de equipos terminales móviles reportados como hurtados y/o extraviados Atención al Cliente Octubre de 2012 Comisión

Más detalles

Manual de Banca Por Internet

Manual de Banca Por Internet Manual de Banca Por Internet 2 3 Manual de de Banca Por Por Internet Índice Índice Manual de Banca Por Internet Índice Índice Índice Páginas: Bienvenido a tu Banca por Internet 4 Beneficios y Ventajas

Más detalles

Resolución N CD-SIBOIF-725-1-ABR26-2012 De fecha 26 de abril de 2012

Resolución N CD-SIBOIF-725-1-ABR26-2012 De fecha 26 de abril de 2012 Resolución N CD-SIBOIF-725-1-ABR26-2012 De fecha 26 de abril de 2012 NORMA QUE REGULA LAS OPERACIONES CON DINERO ELECTRÓNICO REALIZADAS POR INSTITUCIONES FINANCIERAS El Consejo Directivo de la Superintendencia

Más detalles

MANUAL DE USO TRANSFERENCIAS A TERCEROS

MANUAL DE USO TRANSFERENCIAS A TERCEROS MANUAL DE USO TRANSFERENCIAS A TERCEROS www.bac.net www.credomatic.com 1. Cómo realizar una transferencia a terceros? a. Ingrese a www.bac.net/guatemala e ingrese su usuario y contraseña. b. Ingrese a

Más detalles

Gestión de Tributos Plataforma de pago y presentación

Gestión de Tributos Plataforma de pago y presentación PLATAFORMA DE PAGO Y PRESENTACION DE TRIBUTOS Y OTROS INGRESOS DE LA JUNTA DE COMUNIDADES DE CASTILLA-LA MANCHA - PAGO DE LIQUIDACIONES Gestión de Tributos Página 1 ÍNDICE 1. REQUISITOS PARA OPERAR EN

Más detalles

NC-MONEX. Público M E R C A D O D E M O N E D A S E X T R A N J E R A S [ N O M B R E S E R V I C I O ] N O R M A C O M P L E M E N T A R I A

NC-MONEX. Público M E R C A D O D E M O N E D A S E X T R A N J E R A S [ N O M B R E S E R V I C I O ] N O R M A C O M P L E M E N T A R I A N O R M A C O M P L E M E N T A R I A M E R C A D O D E M O N E D A S E X T R A N J E R A S [ T I P O L I B R O ] Público [ N O M B R E S E R V I C I O ] NC-MONEX N O R M A C O M P L E M E N T A R I A

Más detalles

CONDICIONES GENERALES DE APERTURA CUENTAS A LA VISTA BBVA LINK

CONDICIONES GENERALES DE APERTURA CUENTAS A LA VISTA BBVA LINK CONDICIONES GENERALES DE APERTURA CUENTAS A LA VISTA BBVA LINK Las cuentas de depósito a la Vista denominadas BBVA LINK que se contraten en Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, Chile, en adelante el Banco

Más detalles

( Información del Tercero ) a fin de realizar la transacción. La provisión de su información y la del tercero es voluntaria pero necesaria (sujeto a

( Información del Tercero ) a fin de realizar la transacción. La provisión de su información y la del tercero es voluntaria pero necesaria (sujeto a EL SERVICIO WESTERN UNION MONEY TRANSFER SM SE PROVEE CONFORME A LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES. Las transferencias a través del Servicio Western Union Money Transfer SM pueden ser enviadas y cobradas

Más detalles

BANCA POR INTERNET EMPRESAS. Abrimos las puertas de una nueva sucursal en tu oficina. MANUAL DE USUARIO. www.bancofortaleza.com.bo

BANCA POR INTERNET EMPRESAS. Abrimos las puertas de una nueva sucursal en tu oficina. MANUAL DE USUARIO. www.bancofortaleza.com.bo BANCA POR INTERNET EMPRESAS Abrimos las puertas de una nueva sucursal en tu oficina. MANUAL DE USUARIO www.bancofortaleza.com.bo Bienvenido(a) al nuevo servicio que Banco Fortaleza pone a su disposición:

Más detalles

Requisitos para realizar transacciones PSE

Requisitos para realizar transacciones PSE Requisitos para realizar transacciones PSE A continuación se presentan los requisitos según su Entidad Financiera: REQUISITOS PARA PAGO CON CUENTAS AHORRO Y CORRIENTE DEL BANCO DE BOGOTÁ Persona Natural

Más detalles

Resolución NR000x/15

Resolución NR000x/15 Resolución NR000x/15 COMISION NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES (CONATEL).- Comayagüela, Municipio del Distrito Central xxx de xxxx del año dos mil quince. CONSIDERANDO: Que el artículo 13 numerales 4, 5

Más detalles

Excel y bases de datos

Excel y bases de datos Excel y bases de datos Los sistemas especializados en el manejo de bases de datos son denominados motores o manejadores de bases de datos. las características técnicas que debe cumplir un sistema de este

Más detalles

Unidad II: Productos y servicios ofertados por las instituciones financieras.

Unidad II: Productos y servicios ofertados por las instituciones financieras. Unidad II: Productos y servicios ofertados por las instituciones financieras. A continuación encontrará otras definiciones sobre los productos y servicios que ofertan las instituciones financieras reguladas

Más detalles

Manual de Usuario del Servicio de Alertas Sucursal Electrónica

Manual de Usuario del Servicio de Alertas Sucursal Electrónica Manual de Usuario del Servicio de Alertas Sucursal Electrónica Presentación El Servicio de Alertas es un sistema diseñado para ofrecer a nuestros clientes la opción de recibir alertas de las principales

Más detalles

Contenido. » Manual de ayuda

Contenido. » Manual de ayuda Administración > Otras cuentas > Alta de cuentas > Página 1 Contenido» Alta de cuentas 2» Cuentas bancarias 2» Confirmación de alta Cuentas bancarias 6» Respuesta de alta Cuentas bancarias 7» Tarjetas

Más detalles

Banca Digital. Proporcione Facilmente experiencias digitales superiores

Banca Digital. Proporcione Facilmente experiencias digitales superiores Banca Digital Proporcione Facilmente experiencias digitales superiores Competencias principales La experiencia de los consumidores en línea se ha convertido en un momento decisivo en los negocios. Las

Más detalles

CONTRATO PARA USO DE SERVICIOS EN LÍNEA DEL BPS

CONTRATO PARA USO DE SERVICIOS EN LÍNEA DEL BPS CONTRATO PARA USO DE SERVICIOS EN LÍNEA DEL BPS En la ciudad de..., a los... días del mes de...del año..., por una parte: el/la Sr/a. (Nombre y Apellidos)... Cédula de Identidad No...., con dirección de

Más detalles

Requisitos para realizar transacciones PSE

Requisitos para realizar transacciones PSE Requisitos para realizar transacciones PSE A continuación se presentan los requisitos según su Entidad Financiera: REQUISITOS PARA PAGO CON CUENTAS AHORRO Y CORRIENTE DEL BANCO DE BOGOTÁ Persona Natural

Más detalles

GUÍA DE OPERACIÓN PARAMETRIZACIÓN GESTIÓN ENTIDAD 1 PARAMETRIZACION EN LA UNIDAD EJECUTORA

GUÍA DE OPERACIÓN PARAMETRIZACIÓN GESTIÓN ENTIDAD 1 PARAMETRIZACION EN LA UNIDAD EJECUTORA Página: 1 de 17 1 PARAMETRIZACION EN LA UNIDAD EJECUTORA Se entiende por Unidad Ejecutora el ente público que realiza una actividad específica dentro de los organismos que ejecutan el presupuesto general

Más detalles

Condiciones de uso DaviPlata

Condiciones de uso DaviPlata Características y Beneficios Condiciones de uso DaviPlata 1. Solo se puede habilitar un celular por persona natural. 2. Se puede registrar en DaviPlata desde cualquier celular Claro, Tigo o Uff. 3. El

Más detalles

En vigor desde el 30.04.2012 FOLLETO DE TARIFAS Epígrafe 58 Página 1 de 8

En vigor desde el 30.04.2012 FOLLETO DE TARIFAS Epígrafe 58 Página 1 de 8 FOLLETO DE TARIFAS Epígrafe 58 Página 1 de 8 Epígrafe 58.- SERVICIOS DE PAGO: TRANSFERENCIAS DE FONDOS CON EL EXTERIOR Y TRANSFERENCIAS EN MONEDA EXTRANJERA EN EL MERCADO INTERIOR (CONTIENE TARIFAS DE

Más detalles

Todo lo que debe saber para la inscripción de registros sanitarios en línea

Todo lo que debe saber para la inscripción de registros sanitarios en línea Todo lo que debe saber para la inscripción de registros Introducción En la actualidad, el trámite de un registro sanitario en nuestro país es complicado en gran parte debido a que el proceso se realiza

Más detalles

FAMILIA DE PASIVOS Cuentas de Ahorros

FAMILIA DE PASIVOS Cuentas de Ahorros Cuentas de Ahorros s Divisa Soles Dólares Euros Condiciones Cuenta Fácil Cuenta Ganadora Cuenta Sueldo Cuenta Contiahorro Ahorro Vivienda Cuenta Remesas 1.- Capitalización diaria con abono mensual 2.-

Más detalles