Implementación de un SMA de negociación basado en subastas electrónicas

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Implementación de un SMA de negociación basado en subastas electrónicas"

Transcripción

1 Implementación de un SMA de negociación basado en subastas electrónicas Estudiante: Rodolfo de Benito Arango Ingeniería en Informática Consultor: David Isern Alarcón Junio 2009

2 Agradecimientos A mi hijo Carlos por aceptar que su padre siempre estuviera estudiando. A mi mujer Ana por ayudarme a seguir, a pesar de las dificultades. A ambos por sacrificar tantos fines de semana. A mis padres por su apoyo y ánimos. Al resto de mi familia por su comprensión. A mi consultor David Isern Alarcón, por sus consejos, orientaciones y aliento. A la Universitat Oberta de Catalunya por darme la oportunidad de completar mis estudios y por su estupendo modelo de enseñanza-aprendizaje. -2/106-

3 Índice de contenidos Capítulo1. Introducción JustificacióndelPFCycontextoenelquesedesarrolla ObjetivosdelPFC Objetivosgeneralesyalcance Objetivosespecíficos Planificacióndetrabajo Divisióndeltrabajoentareasyestimacióndetiempos Identificacióndehitos Planificacióntemporal...15 Capítulo2. Especificaciónderequisitos Conceptosprincipalesdelsistema Tiposdesubastas Agentes Estrategiasdenegociación Historialdetransacciones Problemasasolventarenelsistema Diagramadecasosdeuso Descripcióntextualdecasosdeuso Registrarsubasta Determinarganador Bajarprecio Crearcompra Pujar Localizarsubasta...23 Capítulo3. EspecificacióndelSMA Modeloderoles Modelodeentorno Modelodetareas Modelodeontologías Modelodecoordinación NegociaciónsubastadoringlesayComprador NegociaciónsubastadorholandesayComprador Suscripcióncompradorysubastador Búsquedadesubastas.Comprador Buscador Casadesubastas...32 Capítulo4. Implementación Diagramadeclases Implementacióndelosagentes Comunicaciónentreagentes Implementacióndeloscomportamientos(behaviours) Comportamientosdesubastadores Comportamientosdecompradores Comportamientosqueinicianunapetición Comportamientosquerespondenaunapetición Implementacióndelasestrategias Interfacesutilizadosenlasestrategias ClasesqueimplementanelinterfaceICfgApuesta /106-

4 4.5.3.ClasesqueimplementanelinterfaceICfgSubasta Clasesdeinformaciónmanejadaenlasubasta Estructuradepaquetes Libreríasutilizadas Distribuciónfinal Capítulo5. Ejecución EjecucióndelSMA Testdeejecución Muestradeflujodemensajeseneltestdelasubastainglesa Muestradeintercambiodemensajesdenegociaciónentresubastadory compradoreseneltestdelasubastainglesa Muestradeflujodemensajeseneltestdelasubastaholandesa Muestradeintercambiodemensajesdenegociaciónentresubastadory compradoreseneltestdelasubastaholandesa MuestrademensajesentreelagenteSubastador,elagenteDFyelagente CasaSubastas Rondasypujasobtenidaseneltestdelasubastainglesa Rondasypujasobtenidaseneltestdelasubastaholandesa Sistemadelogging Capítulo6. Conclusionesypropuestasdemejora AnexoA.ClasesJavaimplementadas ClaseAgenteBase...55 ClaseAgenteCasaSubastas...57 ClaseAgenteSubastador...64 ClaseAgenteBuscador...67 ClaseAgenteComprador...68 ClaseSubastadorBehaviour...72 ClaseSubastadorHolandesaBehaviour...73 ClaseSubastadorInglesaBehaviour...76 ClaseCompradorInglesaIncrementalBehaviour...79 ClaseCompradorHolandesaNRondasBehaviour...82 ClaseCompradorHolandesaIncrementoDinamicoBehaviour...84 ClaseBuscadorBehaviourInitiator...87 ClaseCompradorSuscribirBehaviourInitiator...90 ClaseSubastadorTransaccionesBehaviourInitiator...91 ClaseBuscadorBehaviourResponder...92 ClaseCasaSubastasBusquedasBehaviourResponder...93 ClaseSubastadorSuscribirBehaviourResponder...94 ClaseCasaSubastasTransaccionesBehaviourResponder...96 ClaseICfgApuesta...97 ClaseICfgSubasta...98 ClaseIncrementalCfgImpl...98 ClaseApuestaUnicaNRondasCfgImpl...99 ClaseApuestaUnicaIncrementoDinamicoCfgImpl ClaseSubastaHolandesaImpl ClaseSubastaInglesaImpl ClaseSubasta ClaseTransacción /106-

5 Índice de figuras Figura 1. Remote Agent Management de JADE... 9 Figura 2. Sniffer de JADE mostrando el flujo de mensajes entre 3 agentes... 9 Figura 3. Instrospector de JADE mostrando los mensajes recibidos por un agente y el comportamiento que está ejecutando Figura 4. Log Manager de JADE Figura 5. Diagrama de Gantt de las tareas del proyecto Figura 6. Diagrama de casos de uso Figura 7. Diagrama de modelo de roles... Error!Marcador no definido. Figura 8. Diagrama de actividad subasta inglesa Figura 9. Diagrama de actividad subasta holandesa Figura 10. Diagrama de conceptos Figura 11. Diagrama de secuencia del protocolo de interacción de la subasta inglesa Figura 12. Diagrama de secuencia del protocolo de interacción de la subasta holandesa.. 31 Figura 13. Diagrama de secuencia del protocolo de suscripción mantenido entre Comprador y Subastador Figura 14. Diagrama de secuencia del protocolo FIPA-Brokering Figura 15. Diagrama de secuencia del protocolo FIPA-Query que actúa como subprotocolo en el proceso de búsqueda de una subasta Figura 16. Diagrama de clases del SMA Figura 17. FIPA Contract Net Interaction Protocol Figura 18. Estructura de paquetes utilizada en el desarrollo del SMA Figura 19. Intercambio de mensajes en subasta inglesa Figura 20. Intercambio de mensajes en subasta holandesa /106-

6 Capítulo 1. - Introducción 1.1. Justificación del PFC y contexto en el que se desarrolla El proyecto pertenece al ámbito de la Inteligencia Artificial y, más concretamente, al ámbito de los Sistemas Multiagente o SMA. Entendiendo como SMA [1]: "Un conjunto de agentes autónomos inteligentes que se comunican para resolver un problema de manera conjunta. Cuando los componentes de este tipo de sistemas quieren cooperar en la resolución del problema, se habla de un conjunto de agentes colaborativos.". En cuanto a los agentes que integran un SMA, hay muchas definiciones al respecto. La FIPA [2] (Foundation for Intelligent Physical Agents) los define de la siguiente manera: "Un agente es una entidad de software encapsulado con su propio estado, conducta, hilo de control y la habilidad para interactuar y comunicarse con otras entidades (gente, otros agentes o sistemas legados). Los agentes se definen como [3]:...hardware o (más usualmente) sistema de computación que posea las siguientes propiedades: - autonomía: opera sin intervención directa de los humanos u otros programas, y tiene algún tipo de control sobre sus acciones o estado interno; - habilidad social: interactúan con otros agentes a través de un lenguaje de comunicación; - reactividad: perciben su entorno (mundo físico, usuario a través de interfaz gráfica, agentes, Internet) y responden a cambios que ocurren en él; - pro-actividad: exhiben comportamiento dirigido por objetivos, tomando la iniciativa. El campo de actuación de los SMA comprende, entre otros [4]: Flujos de trabajo y gestión de procesos de negocio. Como por ejemplo el SMA utilizado por SCA Packaging para explorar diferentes estrategias encaminadas a reducir los niveles de stocks sin comprometer los tiempos de reparto, que consigue reducir los niveles de stock en almacén un 35%. Reputación y confianza. Aportan nuevas técnicas para expresar el razonamiento sobre la reputación y la confianza a nivel individual y social para posibilitar la interacción en entornos abiertos y dinámicos. Creación y gestión de Organizaciones Virtuales en Grid computing. En lo que se refiere la gestión y desarrollo de procedimientos y métodos para la automatización de creación de Organizaciones Virtuales (VOs), gestión y disolución. -6/106-

7 Coordinación y reubicación de recursos. En la gestión autónoma y coordinada de recursos distribuidos. Negociación. Aportando estrategias y protocolos que establecen reglas de negociación así como los propios mecanismos de negociación. Determinando qué algoritmo de negociación es el más adecuado bajo determinadas circunstancias. Aprendizaje y optimización. Aplicado por ejemplo al campo de la logística en sistemas de optimización de transporte basados en coste, como es el caso de Adaptive Transportation Networks cuyos agentes negocian utilizando un protocolo similar al utilizado en las subastas. Trazabilidad. Aportando mecanismos para la conocer la traza de cómo se ha logrado alcanzar determinado resultado identificando los servicios que lo han producido. El presente proyecto se centra en el ámbito del comercio electrónico en la modalidad de agentes de subasta (auction bots) [5]: "Agents that can run, and participate in, online auctions for goods." Lo que se pretende es lograr es llevar a cabo todo el proceso de negociación de las subastas sin intervención humana, por medio de sus agentes representantes. De tal manera que un vendedor parametrice la subasta a realizar (tipo de subasta, precio mínimo, tiempo de subasta, etc.) y genere un agente vendedor que lo representará en la subasta. Por otra parte, los compradores generarán sus agentes parametrizados acorde al objeto de la subasta y a la estrategia a seguir en la misma. A partir de ahí se produce la interacción "automática" entre agentes compradores y vendedores de la subasta, según sus modelos de comportamiento y estrategias de negociación, hasta el momento en que ésta concluya. Al finalizar, los agentes tanto compradores como vendedores informarán de los resultados e iniciarán los procesos necesarios tras la adjudicación del producto de la subasta, en caso de que esta adjudicación se produzca. En cuanto a los modelos de subasta, los contemplados en el sistema corresponden a la tipología de subastas abiertas y más concretamente a las subastas al alza (inglesa) y las subastas a la baja (holandesa). En el Capítulo 2 se explican en que consisten cada una de ellas. En este campo de los sistemas multiagente de subastas existen bastantes estudios sobre todo en el contexto de la subasta doble continua o CDA y se han utilizado algunos de ellos [6, 7, 8] como fuente para obtener información sobre las estrategias de negociación de los agentes "tipo". En cuanto a la justificación del proyecto, en gran parte se debe al interés del estudiante de obtener una visión práctica del funcionamiento de los SMA y adquirir una experiencia básica en la implementación de estos sistemas utilizando Java. -7/106-

8 1.2. Objetivos del PFC Objetivosgeneralesyalcance El objetivo general del proyecto es adquirir una experiencia en el modelado e implementación de sistemas multiagente (SMA) de negociación. Más concretamente, la negociación se realizará en un entorno de subastas electrónica. En un principio, el modelado de la especificación se pensó realizarla con IDK [9] (INGENIAS Development Kit) pero se descartó debido fundamentalmente a problemas de tiempo para hacer una especificación tan detallada como exige el IDK, hecho ya previsto por el consultor del proyecto. Motivo por el cual se buscó una metodología menos exigente pero que a la vez reflejara claramente los requisitos y modelara el SMA a alto nivel. La metodología que más se adapta a estas necesidades está definida en el artículo "Una Aproximación Metodológica para la Construcción de Modelos de simulación Basados en el Paradigma Multi-Agente" [10] y, en líneas generales, ha sido la que se ha seguido en este proyecto. El entorno de desarrollo del proyecto se realizará en Eclipse y la ejecución del SMA se llevará a cabo con JADE [11,12] (Java Agent Development Framework) un entorno de desarrollo y ejecución de agentes basado en Java, que cumple la especificación FIPA, y que simplifica la implementación de aplicaciones distribuidas. JADE proporciona: Un API Java para desarrollar los agentes. Un contenedor o entorno de ejecución en el que "viven" los agentes (similar al concepto de contenedor EJB en J2EE). Un conjunto de herramientas gráficas gestión y depuración de agentes, entre los que se encuentran: o RMA o Remote Agent Management. Desde él se pueden iniciar el resto de herramientas gráficas y gestionar los agentes. -8/106-

9 Figura 1. Remote Agent Management de JADE o Snnifer para capturar el flujo de mensajes entre los agentes. Figura 2. Sniffer de JADE mostrando el flujo de mensajes entre 3 agentes -9/106-

10 o Instrospector para acceder a la cola de mensajes enviados y recibidos por un agente y a los comportamientos que está ejecutando. Figura 3. Instrospector de JADE mostrando los mensajes recibidos por un agente y el comportamiento que está ejecutando o JADE Log Manager para ver los logs que se producen en la ejecución del SMA. Figura 4. Log Manager de JADE -10/106-

11 El alcance del proyecto se centra en la capa de negocio y no incluye un entorno gráfico para el interfaz del usuario ni persistencia de datos. Como futura mejora del proyecto se podría realizar un interfaz del usuario Web y utilizar una solución de persistencia como por ejemplo Hibernate [13] o ibatis [14]. De tal manera que combinara J2EE con el entorno de ejecución de JADE Objetivosespecíficos Los objetivos específicos del proyecto consisten en: Modelar la especificación de un SMA utilizando la metodología definida en "Una Aproximación Metodológica para la Construcción de Modelos de simulación Basados en el Paradigma Multi-Agente" [15] Utilizar JADE como entorno de ejecución y comunicación de un SMA. Implementar las clases de test que comprueben el funcionamiento de los agentes y del SMA. Implementar las clases de los agentes y de sus comportamientos con el fin de lograr un SMA de subastas virtuales con agentes compradores y vendedores capaces de negociar en base a diferentes estrategias. -11/106-

12 1.3. Planificación de trabajo Divisióndeltrabajoentareasyestimacióndetiempos Se ha optado por una división Top-Down de las tareas necesarias para satisfacer los objetivos señalados anteriormente. En la Tabla 1.1 se recogen la división de estructuras del trabajo y sus duraciones estimadas. T01 Definicióndelplandetrabajo 5días Elaboracióndelplandetrabajodelproyecto T01.1 Recogidadedocumentaciónbásica Obtencióndedocumentaciónnecesariapara 2días iniciarelestudiodelproyecto.fuenteprincipal Internet T01.2 Propósitodelproyecto Propósitoydefinicióndelproyecto 1día T01.3 Objetivos Definicióndelosobjetivosgeneralesy 1día específicos T01.4 Planificación Descomposicióndeltrabajoentareassiguiendo 1día unametodologíawbsyplanificacióntemporal delasmismas. T02 DocumentaciónderequisitosdelSMA 7días EspecificarlosrequisitosdelSMAmodelandoloscasosdeusoenundiagramageneralyobteniendouna descripcióntextualdeloscasosdeuso,conelpropósitodeidentificarquédebehacerelsistema,cómoy cuándo.asícomounaintroduccióndelosconceptosprincipalesdelsistema. T02.1 Conceptosprincipalesdelsistema Protocolosdesubastas,agentes,estrategiasde negociación,elhistorialdetransaccionesy previsióndeproblemasasolventaenelsistema. 2días T02.2 Diagramadecasosdeuso T02.3 Descripcióntextualdecasosdeuso T03 EspecificacióndelSMA Diagramageneraldecasosdeusoqueserviráde baseparaidentificarlosrequisitosfuncionales delsistema. Descripcióntextualdeloscasosdeuso identificadoseneldiagramadecasosdeuso. Serviránparaidentificarlosagentesdelsistema, sustareasylainteracciónentreellos. UnavezconocidoslosrequisitosdelsistemarealizaráunaespecificacióndelSMAbasándoseenla MetodologíadescritaenelApartado T03.1 Modeloderoles Identificalosrolesopapelesdelosagentes tomandocomobaseeldiagramadecasosde uso. T03.2 Modelodeentorno Describeaquelloscomponentesdelsistemaque nosonagentesperoqueintervienendeunau otraformaenlosprocesosquellevanacabolos agentes. 1días 4días 27 días 5días 5días -12/106-

13 T03.3 Modelodetareas Detallaelfuncionamientodecadarolmediante 4días ladescomposicióndelastareasensecuenciasde actividadesysurepresentaciónenundiagrama deactividad. T03.4 Modeloderazonamientoyaprendizaje Englobalascreencias,objetivos,capacidadesy 9días decisionesdecadarolylasrelacionaconlas actividadesquedebeefectuar.serepresenta gráficamentemediantediagramasdeflujo. T03.5 Modelodeontología Representarlosconceptosdelaontología 2días (estructuraysignificadodelosconceptos principalesdelsistema)ysusrelaciones medianteundiagramadeclasesuml. T03.6 Modelodecoordinación UtilizalosdiagramasdesecuenciasUMLpara 2días representarlasinteraccionesentrelosrolesylas etapasquelascomponen. T04 ImplementaciónSMA 34 días ImplementaciónenJADEdelSMAsegúnlasespecificacionesdelatareaT03. T04.1 Creardespliegue Definirlaconfiguracióndedesplieguequeserá utilizadaparalanzarlosagentes. T04.2 ImplementarclasesdelSMA Crearlasclasesnecesariasparael funcionamientodelsma. T04.3 Refinarelcódigo. IntegrarelcódigoIDKconlasclasesdelatarea T04yrefinarelcódigoparaquefuncione correctamente. T05 Redacciónmemoriadelproyecto Redaccióndelamemoriadelproyecto T05.1 DocumentarrequisitosSMA RedactarlosrequisitosdelSMAenbaseal trabajoobtenidoenlatareat02. T05.2 DocumentarespecificaciónSMA RedactarlaespecificacióndelSMAenbaseal trabajoobtenidoenlatareat03. T05.3 DocumentarimplementacióndelSMA RedactarlaimplementacióndelSMAenbaseal trabajoobtenidoenlatareat04. T05.4 Conclusiones,mejoras,referenciasy Completarlamemoriaañadiendolas bibliografía conclusiones,lasmejorasposibles,las referenciasylabibliografía. T05.5 Revisiones Realizarlasmodificacionesnecesariasenla memoriaenbasealasindicacionesdel consultor. 3días 25 días 6días 31 días 5días 7días 7días 7días 5días -13/106-

14 T06 Test 20 días Elaboracióndelosjuegosdepruebasnecesariosparaprobarelcorrectofuncionamientosdelosagentesydel SMAimplementado. T06.1 Testdeagentes T06.2 TestSMA Crearunjuegodepruebasqueverifiqueel funcionamientodelosagentestipoque intervienenenelsma. Crearunjuegodepruebasqueverifiqueel funcionamientodelsma. T07 Elaborarpresentaciónvirtual ElaboracióndeunapresentaciónPowerPointquesinteticeyexpongaeltrabajorealizadoenelproyecto. T08 Revisiones RevisionesfinalesdelSMAobtenido,delamemoriaydelapresentación Identificacióndehitos Tabla 1.1. División del trabajo y duración estimada. PEC 1: entrega Planificación en fecha 8/3/2009. PEC 2: entrega Requisitos y Especificación del SMA en fecha 12/4/2009. PEC 3: entrega Implementación del SMA en fecha 17/5/2009. Entrega final: implementación del SMA, memoria y presentación en fecha 19/6/ días 10 días 10 días 20 días -14/106-

15 1.3.3.Planificacióntemporal En la Tabla 1.2 se muestra la planificación temporal de las tareas con su duración, fechas de comienzo y fechas de fin. En la Figura 1 se muestra el diagrama de Gantt correspondiente a la planificación. Tabla 1.2. Planificación temporal tareas. -15/106-

16 Figura 5. Diagrama de Gantt de las tareas del proyecto. -16/106-

17 Capítulo 2. - Especificación de requisitos En este Capítulo se introducen los conceptos principales del núcleo central del SMA y se especifican los requisitos del SMA modelando los casos de uso en un diagrama general y realizando una descripción textual de los casos de uso más relevantes, con el propósito de identificar las funcionalidades principales del sistema y sus actores. Originalmente, el proyecto no consideraba más agentes que los que directamente intervienen en los procesos de negociación de las subastas, es decir, Agente Subastador y Agente Comprador. Tras la lectura de "A Trustworthy Agent Based Online Auction System" [15] se vio la necesidad de incorporar un agente Casa de subastas y agente Buscador, más adelante se detalla el rol de cada uno de ellos, además de adoptarse un diseño similar para conseguir que el sistema sea abierto a la extensión en cuanto a estrategias de compra se refiere Conceptos principales del sistema Tiposdesubastas Los tipos de subasta que podrá elegir el vendedor corresponden a la tipología de subastas abiertas y más concretamente a las siguientes [16,17]: Subasta al alza. Pretende fomentar la competencia de los posibles compradores de tal modo que el vendedor establece un precio de salida bajo. Este precio se va incrementando con las sucesivas pujas de modo que se adjudica el objeto de la subasta al participante que haya realizado la puja más alta durante el tiempo de vida de la subasta. El vendedor puede fijar un precio mínimo de tal modo que si al finalizar la subasta la puja máxima no es mayor o igual que el precio mínimo entonces no se producirá la venta o adjudicación. Es la subasta clásica, también conocida como subasta inglesa. Subasta a la baja. El vendedor fija un precio de salida alto y sucesivamente lo baja hasta que aparece un comprador que acepta el precio momento en el cual se le adjudica el objeto de la subasta. Normalmente el vendedor fija un precio de reserva de tal modo que ese precio será el mínimo al que puede llegar el objeto subastado. También se conoce como subasta holandesa. Nota: en un principio se consideraron las subastas a segundo precio o Vickrey pero se descartaron para no aumentar la complejidad del proyecto Agentes En la concepción inicial de este proyecto se consideraron dos agentes con los roles de vendedor o subastador y de comprador. A medida que el proyecto evoluciona se ve la necesidad de crear nuevos tipos de agentes como es el caso de un agente Casa de subastas que registra las subastas activas y los movimientos del historial de transacciones, entre otras cosas, así como de un agente Buscador que localice las subastas activas que subasten un bien determinado de interés para el usuario. -17/106-

18 El sistema trabajará con los tipos de agentes siguiente: Agente casa de subastas. Puesto en funcionamiento por el sistema, tiene las responsabilidades siguientes: o Mantener la lista de subastas activas y de bienes subastados. o Crear la subastas y el agente subastador cuando se da de alta una nueva en el sistema. o Obtener la lista de subastas activa. o Obtener la lista de bienes que se subastan. Para acotar el problema se considera que no puede haber dos subastas activas que subasten el mismo bien. o Cerrar la subasta cuando concluye. o Responder al agente buscador sobre la búsqueda de una subasta concreta. o Registrar en el historial las transacciones que se produzcan a consecuencia de la interacción entre agentes compradores y vendedores. o Realizar los test de funcionamiento del SMA de subastas. Agente subastador. Son puestos en funcionamiento por el agente Casa de subastas y configurados previamente con: o El artículo a vender. o El tipo de subasta a realizar: inglesa, holandesa. o El precio de salida. o El precio de reserva. o La fecha de finalización de la subasta. Una vez liberado en el sistema, el agente comprador hará las gestiones necesarias para responder a los mensajes de los compradores, notificar los cambios de precios a los agentes involucrados en la subasta, reducir los precios en caso de la subasta holandesa, determinar el ganador, notificar el ganador y notificar la finalización de la subasta al agente Casa de subastas. Agente buscador. Actúa de intermediario entre el usuario el agente Casa de subastas para localizar las subastas activas que subasten un bien por el que el usuario está dispuesto a pujar. Agente comprador. Puesto en funcionamiento por el agente Casa de subastas y configurado con: o El artículo que se pretende comprar. o La puja a realizar. o El precio de reserva (la puja máxima a la puede llegar el agente). o La estrategia a seguir (se detallan en el apartado Estrategias de negociación) -18/106-

19 El agente comprador está vinculado a la subasta establecida en su configuración inicial y se mantendrá en la misma realizando las pujas que considere el agente en base a sus estrategias de negociación y al tipo de subasta Estrategiasdenegociación Las estrategias de negociación [6] determinarán el comportamiento de los agentes en la subasta y serán parametrizadas al crear el agente aunque podrían modificarse dinámicamente según el conocimiento del entorno, lo que permitiría, por ejemplo, que en la subasta inglesa no todos los compradores pujen de la misma forma. Las estrategias seguidas por los agentes y los resultados a los que llevan éstas podrán contrastarse ya que el sistema guardará un historial de transacciones de las subastas. En general, la estrategia del pujador determinará cuánto debe pujar y cuándo hacerlo. Para ello, el sistema contemplará las estrategias siguientes: Incremental. Estrategia del comprador de la subasta inglesa en la que el agente puja a intervalos regulares incrementando la puja en una cantidad preestablecida al crear el agente. Se puede optar por una de estas dos formas de incrementar la puja: o Nueva puja = puja anterior + incremento. o Nueva puja = puja anterior * incremento. Apuesta única n rondas. Estrategia del comprador de la subasta holandesa en la que al principio el agente considera pujar en la subasta por el precio configurado en su atributo Puja. Si en el transcurso de la subasta se supera el número de rondas configurado en la estrategia entonces el valor de aceptación de la puja será el de su precio de reserva. Apuesta única n rondas incremento dinámico. Estrategia del comprador de la subasta holandesa en la que en principio el agente considera pujar en la subasta por el precio configurado en su atributo Puja. Si se supera el número de rondas preestablecido en la estrategia entonces incrementará el valor de aceptación de la puja en una cantidad fija siempre y cuando no llegue al precio de reserva. Por otra parte, se pretende que el SMA a implementar pertenezca abierto a la extensión en el sentido de que sea sencillo implementar nuevas estrategias y configurarlas para que sean utilizadas por los agentes compradores. Por ejemplo, para que en lugar de ser estrategias estáticas, como las comentadas anteriormente, sean dinámicas y reactivas al comportamiento de otros pujadores o al historial de transacciones. Además, en la subasta holandesa podría resultar interesante incluir adaptaciones de estrategias propias de agentes de subastas dobles continuas [7, 8] como por ejemplo la de los Agentes Kaplan, Agentes Zero-Intelligente Plus (ZIP) o Agentes GD. -19/106-

20 2.1.4.Historialdetransacciones El sistema guardará un registro de las transacciones que tienen lugar en las subastas, almacenando información referente al identificador de la subasta, identificador del agente que realizó la transacción, el tipo de transacción, el precio (de puja o de venta) y la fecha. El propósito de este historial es doble, por una parte puede utilizarse como fuente de datos para realizar un estudio sobre el comportamiento de los tipos de agentes en las subastas. Por otra parte puede utilizarse como base de conocimiento para que los agentes compradores y vendedores puedan adaptar su estrategia de negociación Problemasasolventarenelsistema En una valoración previa de las cuestiones que deben resolverse en la implementación de este SMA de subastas se pueden identificar los siguientes: El sistema de suscripciones a las subastas y notificaciones de cambios de precios. Puede solventarse empleando el patrón Observador, de modo que los compradores se suscriben a las subastas de los vendedores y estos podrán notificar eventos de la subasta a todos sus subscriptores. Pujas simultáneas en la subasta inglesa. Se produce cuando más de un comprador realiza una puja simultáneamente. Puede tomarse como un problema de concurrencia de productor-consumidor, siendo el productor el vendedor y el consumidor el comprador. Se solventa utilizando una cola thread safe para procesar los mensajes de puja que reciba el vendedor, aunque esta funcionalidad ya está incorporada en el propio JADE y por tanto no es necesario implementarla de el sistema. Colisiones en ofertas realizadas por los compradores en la subasta holandesa. Se produce cuando más de un comprador oferta el mismo precio. Se puede resolver con el mismo sistema que el caso de las pujas simultaneas en la subasta inglesa. Otra solución que puede adoptarse es utilizar un contador de colisiones, establecer un máximo de colisiones permitidas y repetir la subasta hasta que el contador llegue al máximo en cuyo caso se daría como ganador aleatoriamente a una de las pujas ganadoras. -20/106-

21 2.2. Diagrama de casos de uso En la Figura 6. Diagrama de casos de uso, se identifica el actor Agente CasaDesSubastas que se encarga de poner en marcha los casos de uso Revistar subasta y Crear compra que desencadenan todo el proceso de una subasta. También figuran los agentes Comprador y Subastador y una especialización de este último, el Agente Subastador holandesa que pone en marcha el caso de uso bajar precio (caso particular de este tipo de subastas). Así como el agente Buscador encargado de localizar una subasta en base a un criterio. Figura 6. Diagrama de casos de uso 2.3. Descripción textual de casos de uso En la descripción textual siguiente solo se tendrán en cuenta los casos de uso que no están incluidos en otros puesto que su descripción textual no aporta nada a la documentación de requisitos aunque es importante que figuren en el diagrama de casos de uso para ofrecer una visión de las implicaciones de los casos de uso "principales" (puestos en marcha directamente por un actor). -21/106-

22 2.3.1.Registrarsubasta Caso de uso Actores Precondición Poscondición Descripción Flujo alternativo Determinarganador Caso de uso Actores Precondición Poscondición Descripción Flujo alternativo Registrar subasta Agente CasaDeSubastas La subasta no está registrada en el sistema La subasta está registrada en el sistema y hay un agente subastador encargado de la venta objeto de la subasta. 1. El Agente CasaDeSubastas crea un Agente Subastador encargado de la subasta. 2. Registra el bien subastado en la lista de bienes subastados. 3. Registra la subasta en la lista de subastas activas: El identificador de la subasta La fecha de inicio de la subasta El identificador del agente subastador El objeto a subastar El tipo de subasta a realizar: inglesa, holandesa. El precio de salida El precio de venta de reserva Determinar ganador Agente Subastador Hay un Agente Subastador encargado de la subasta y, o bien, la subasta es inglesa y ha finalizado, o bien, la subasta es holandesa y hay uno o más compradores que ofertan el precio establecido por el Agente Subastador. La subasta cierra 1. El Agente Subastador comprueba que la puja actual es la ganadora. 2. El Agente Subastador notifica al Agente CasaDeSubastas y a los agentes compradores del resultado de la subasta. 3. El Agente Subastador da por cerrada la subasta y se lo notifica a al Agente CasaDeSubastas Bajarprecio Caso de uso Actores Precondición Poscondición Descripción Flujo alternativo Bajar precio Agente Subastador El tipo de subasta es holandesa y no ha finalizado El precio del bien subastado se ha reducido 1. El Agente Subastador determina en base a su estrategia que es necesario bajar el precio. 2. Calcula el nuevo precio de la subasta. 3. Notifica el nuevo precio al Agente CasaDeSubastas y a los agentes vendedores suscritos en la subasta. -22/106-

23 2.3.4.Crearcompra Caso de uso Actores Precondición Poscondición Descripción Flujo alternativo Crear compra Agente CasaDeSubastas Hay una subasta en curso de interés para el comprador Se crea un agente comprador suscrito a la subasta 1. Crea un agente Comprador asignándole una estrategia parametrizada de la forma siguiente. Para la subasta inglesa: La forma de incrementar la puja. El incremento. La puja inicial La puja máxima o reserva. Para la subasta Holandesa: El incremento El precio aceptable inicial El precio aceptable máximo o reserva. El número de ronda máximo para incrementar el precio aceptable 2. Le asigna una subasta concreta Pujar Caso de uso Actores Precondición Poscondición Descripción Flujo alternativo Pujar Agente comprador El agente Comprador está suscrito a una subasta. Una nueva puja del agente comprador es notificada al Agente Subastador 1. El agente comprador determina realizar una puja y el importe de la misma según la estrategia seguida por el agente Comprador. 2. El agente Comprador envía un mensaje al Agente Subastador notificando la puja. 3. El Agente Subastador procesa la puja. 4. El Agente Subastador verifica que la puja es correcta y la notifica al Agente CasaDeSubastas y al resto de compradores. 4a. Si la subasta ha finalizado entonces caso de uso Determinar ganador Localizarsubasta Caso de uso Actores Precondición Poscondición Descripción Flujo alternativo Localizar subasta Agente Buscador 1. El usuario indica el objeto de subasta que le interesa localizar. 2. El agente Buscador envía un mensaje al Agente CasaDeSubastas con la búsqueda a realizar. 3. El Agente CasaDeSubastas envía un mensaje al Agente Buscador con el resultado de la búsqueda. 4. El Agente Buscador informa textualmente al usuario del resultado de la búsqueda. -23/106-

24 Capítulo 3. - Especificación del SMA 3.1. Modelo de roles En este modelo se identificación los roles o papeles de los agentes tomando como base el diagrama de casos de uso. En la Figura 7, se pueden ver los roles de los agentes contemplados en el sistema. El agente CasaDeSubastas está relacionado con 0 o más agentes Subastadores Cada agente Comprador dispone de un agente Buscador el cual solicita al agente CasaDeSubastas la lista de subastas actuales o aquellas en las que se subasta un bien determinado. La relación de uso entre Agente Subastador y Agente Comprador representa la negociación entre ambos que se produce en la subasta. También se puede ver la relación de especialización del agente Subastador Holandesa respecto al agente Subastador. Complementando al diagrama anterior, se describe a alto nivel y en formato tabular el papel que desempeña cada tipo de agente en cuanto a sus objetivos, responsabilidades principales, capacidades e información que requiere para cumplir sus objetivos. Rol Objetivos Responsabilidades Capacidades Agente Buscador Localizar las subastas activas según criterio de búsqueda Enviar mensajes de búsqueda de subastas al Agente CasaDeSubastas Notificar las subastas encontradas al usuario Buscar subastas Información requerida El "objeto" o bien que quiere localizarse en subasta -24/106-

25 Rol Objetivos Agente CasaDeSubastas Llevar un control de todas las subastas del sistema Responsabilidades Crear los agentes subastadores Crear los agentes compradores Registrar las subastas en el sistema Notificar la subasta activa de un bien determinado Eliminar al agente subastador cuando concluya una subasta Actualizar el Historial de transacciones Capacidades Creación de agentes y gestión de las subastas Información requerida Los parámetros de configuración de la subasta. Los parámetros de configuración de los agentes compradores Los parámetros de configuración de los agentes subastadores Las datos de la transacción a registrar. Rol Agente Subastador Objetivos Vender el objeto de la subasta con el mayor beneficio posible respetando el precio de reserva. Responsabilidades Determinar el ganador. Notificar ganador. Notificar nueva oferta a los suscriptores (subasta inglesa) Capacidades Vender un producto mediante subasta electrónica. Información requerida Los parámetros de configuración de la subasta. Las ofertas de compra (pujas) de los vendedores. Rol Agente Subastador Holandesa Objetivos Vender el objeto de la subasta con el mayor beneficio posible respetando el precio de reserva Responsabilidades Las mismas que las del Agente Subastador y además la estrategia a seguir a la hora de determinar: Cuando ofertar el objeto de la subasta a un precio más reducido. La disminución de precio. Capacidades Vender un producto mediante subasta electrónica. Información requerida Los parámetros de configuración de la subasta (igual que en Agente Subastador) Las ofertas de compra (pujas) de los vendedores. Rol Objetivos Responsabilidades Capacidades Agente Comprador Comprar el objeto de la subasta al menor precio posible sin superar el precio de reserva. Efectuar las pujas según el tipo de subasta y la estrategia elegida por el comprador. Comprar productos en una subasta electrónica. Información requerida Los parámetros de configuración del agente. El tipo de subasta. El precio de venta actual. La estrategia a seguir -25/106-

26 3.2. Modelo de entorno El modelo del entorno describe aquellos componentes del sistema que no son agentes pero que intervienen de una u otra forma en los procesos que llevan a cabo los agentes. Se puede entender como la relación a nivel de flujo de información que se produce entre los agentes y el entorno, identificando las entradas de datos, procesos que se llevan a cabo y las salidas generadas. Componente Entradas Dato Precio de compra aceptable (subasta holandesa) El número de rondas actuales de la subasta El número de rondas máximo para el comprador El precio de compra aceptable actual El precio de compra de reserva El incremento de precio de compra por ronda Emisor(es) Comprador Subastador Procesos En las subastas holandesas el comprador recalculará el precio de compra aceptable según su estrategia. Para la estrategia Apuesta única n rondas: SI numero rondas actual >= número de rondas máximo para el comprador ENTONCES Precio de compra aceptable=precio de compra de reserva FIN SI Para la estrategia Apuesta única incremento dinámico: SI numero rondas actual >= número de rondas máximo para el comprador ENTONCES SI precio de compra aceptable + incremento > precio de compra de reserva ENTONCES No se modifica el precio de compra aceptable SI NO Precio de compra aceptable=precio de compra aceptable anterior + incremento FIN SI FIN SI Salidas Dato El precio de compra aceptable Receptor(es) Comprador -26/106-

27 Componente Entradas Dato La puja actual El precio de reserva El incremento La forma de incrementar la puja Oferta de compra subasta inglesa Emisor(es) Comprador Subastador Procesos En la subasta inglesa el comprador determinará si puja o no en una ronda y el valor de la puja en base a su estrategia. Para la estrategia incremental: MIENTRAS (puja<puja actual) SI (tipo de incremento es sumar) ENTONCES puja = puja + incremento SI NO puja = puja * incremento FIN SI FIN MIENTRAS Salidas Dato La puja de un comprador en una ronda de una subasta Receptor(es) Comprador Subastador Componente Entradas Dato El precio de venta actual El precio de venta de reserva El decremento Oferta de venta subasta holandesa Emisor(es) Subastador Procesos En la subasta holandesa el subastador determinará el nuevo precio de venta ofertado si no hay ofertas de compra en una ronda. nuevo precio de venta = precio de venta actual - decremento SI (nuevo precio de venta>=precio de venta de reserva) ENTONCES precio de venta actual = nuevo precio de venta SI NO terminar subasta FIN SI Salidas Dato La oferta de venta del subastador holandesa Receptor(es) Subastador -27/106-

28 3.3. Modelo de tareas Detalle del funcionamiento de cada rol mediante la descomposición de las tareas en secuencias de actividades y su representación en un diagrama de actividad. En este modelo se contemplan los diagramas siguientes: Figura 7. Diagrama de actividad subasta inglesa Figura 8. Diagrama de actividad subasta holandesa -28/106-

29 3.4. Modelo de ontologías El modelo emplea como representación gráfica un diagrama muy similar al diagrama de clases de UML para representar los conceptos de la ontología (estructura y significado de los conceptos principales del sistema) y sus relaciones. Figura 9. Diagrama de conceptos -29/106-

30 3.5. Modelo de coordinación Este modelo utiliza los diagramas de secuencias UML para representar las interacciones entre los roles y las etapas que las componen. En estos diagramas se muestra el flujo de mensajes, y el tipo de los mismos, entre los roles NegociaciónsubastadoringlesayComprador El proceso de negociación de la subasta inglesa entre subastador y comprador se coordina según protocolo de interacción FIPA English Auction Interaction Protocol [18] donde Initiator corresponde al rol de Subastador y Participant al rol de Comprador. Figura 10. Diagrama de secuencia del protocolo de interacción de la subasta inglesa NegociaciónsubastadorholandesayComprador El proceso de negociación de la subasta holandesa entre subastador y comprador se coordina según protocolo de interacción FIPA Dutch Auction Interaction Protocol [19] donde Initiator corresponde al rol de Subastador y Participant al rol de Comprador. -30/106-

31 Figura 11. Diagrama de secuencia del protocolo de interacción de la subasta holandesa Suscripcióncompradorysubastador El proceso de suscripción a una subasta por parte del comprador se coordina según protocolo de interacción FIPA Subscribe Interaction Protocol [20] donde Initiator corresponde al rol de Comprador y Participant al rol de Subastador. Figura 12. Diagrama de secuencia del protocolo de suscripción mantenido entre Comprador y Subastador -31/106-

32 3.5.4.Búsquedadesubastas.Comprador Buscador Casadesubastas El proceso de búsqueda de una subasta por parte del comprador utilizando los servicios de un agente buscador que consulta al agente Casa de subastas se coordina según protocolo de interacción FIPA Brokering Interaction Protocol [21] donde Initiator corresponde al rol de Comprador y Broker al rol de Buscador. Figura 13. Diagrama de secuencia del protocolo FIPA-Brokering El subprotocolo utilizado para interrogar al agente Casa de subastas es el FIPA Query Interaction Protocol [22], donde Initiator es el agente Buscador y Participant es el agente Casa de subastas. -32/106-

33 Figura 14. Diagrama de secuencia del protocolo FIPA-Query que actúa como subprotocolo en el proceso de búsqueda de una subasta -33/106-

34 Capítulo 4. - Implementación La implementación del SMA se ha realizado en un ordenador con sistema operativo Mac OS X versión 10.5 y el entorno de desarrollo utilizado ha sido Eclipse Diagrama de clases Las clases necesarias para implementar el SMA de subastas son las que se muestran en la figura siguiente. Todas ellas incluyen comentarios tipo JavaDoc así como comentarios de línea. En el Anexo 1 se muestra el código Java de todas las clases utilizadas. Figura 15. Diagrama de clases del SMA

35 4.2. Implementación de los agentes Los agentes del sistema extienden una clase base llamada AgenteBase que implementa métodos de uso común para los agentes y que a su vez extiende la clase jade.core.agent. Concretamente un método para registrar al agente en las "páginas amarillas" (DF Services) de modo que sea fácilmente localizable y otro método para quitarlo de dicho registro. Los agentes que extienden AgenteBase son: AgenteBuscador AgenteCasaSubastas AgenteComprador AgenteSubastador Los mencionados agentes implementan el rol especificado en el punto 3.1. Modelo de roles Comunicación entre agentes La comunicación entre los agentes se realizará acorde al Lenguaje de Comunicación de Agentes (ACL) recogido en el protocolo FIPA-ACL [23]. Un mensaje FIPA-ACL, además de los datos de emisor (sender), receptor (receiver), protocolo (protocol) y otros datos de cabecera, adjunta el tipo de acción comunicativa según se puede ver en la tabla adjunta [24]. Acción comunicativa (Performative) Significado accept proposal Aceptarunapropuestarecibidapreviamente agree Estardeacuerdoenrealizaralgunaacción cancel Cancelaralgunaacciónpedidapreviamente cfp Solicitarpropuestaspararealizarunaaccióndada confirm Informaraunreceptorqueunaproposiciónescierta disconfirm Informaraunreceptorqueunaproposiciónesfalsa failure Informaraotroagentequeseintentóunaacciónperofalló inform Informaraunreceptorqueunaproposiciónescierta inform if Sielagentequerecibelaaccióncreequelasentenciaesverdaderainformarádemanera afirmativa,sinoindicaráqueesfalsa. inform ref Permitequeelemisorinformealreceptordeunobjetoquecreequecorrespondeaun descriptor,comopuedeserunnombreuotradescripciónqueloidentifique. not understood Informaraunreceptorqueelemisornoentendióelmensaje propagate Elreceptortrataelmensajecomosifuesedirigidodirectamenteaél,ydebeidentificar -35/106-

36 losagentesenestedescriptoryenviarleselmensajeaellos propose Enviarunapropuestapararealizarunaciertaacción proxy Elreceptordebeseleccionaragentesobjetivodenotadosporunadescripcióndada,y enviarlesunmensajeembebido query if Preguntarleaotroagentesiunadeterminadaproposiciónescierta query ref Preguntaraotroagenteporelobjetoreferenciadoenunaexpresión refuse Rechazarrealizarunaacción reject proposal Rechazarunapropuestaduranteunanegociación request Solicitaraunreceptorquerealicealgunaacción request when request whenever Solicitaralreceptorquerealicealgunaaccióncuandounaproposicióndadaseacierta Solicitaralreceptorquerealicealgunaaccióncadavezqueunaproposicióndadasea cierta subscribe Una intención persistente de notificar al emisor de un determinado valor, y volver a notificarlecadavezquedichovalorcambie En el apartado siguiente, Implementación de los comportamientos (behaviours) se indica el tipo de acciones comunicativas que utilizarán los agentes a implementar en el sistema Implementación de los comportamientos (behaviours) Comportamientosdesubastadores Los comportamientos de los subastadores se han realizado adaptando el FIPA Contract Net Interaction Protocol [25] al protocolo de la subasta inglesa y holandesa. Encapsulan las estrategias de cada tipo de subasta: inglesa y holandesa. Las clases correspondientes a los subastadores: SubastadorHolandesaBehaviour y SubastadorInglesaBehaviour extienden la clase base SubastadorBehaviour que a su vez extiende la clase jade.proto.contractnetinitiator. SubastadorBehaviour contiene los métodos comunes a los comportamientos de los subastadores: registrartransacción. Envía un mensaje al agente CasaSubastas para que registre la transacción. getcasasubastas. Obtiene el identificador del agente CasaSubastas registrado en las páginas amarillas. -36/106-

37 Figura 16. FIPA Contract Net Interaction Protocol Comportamientosdecompradores Los comportamientos de los compradores también obedecen a una adaptación del FIPA Contract Net Interaction Protocol. Los comportamientos de los compradores encapsulan las estrategias utilizadas por los compradores y ya comentadas en el apartado 2.1.3: CompradorInglesaIncrementalBehaviour, CompradorHolandesaNRondasBehaviour y CompradorHolandesaIncrementoDinamicoBehaviour; extienden la clase jade.proto. SSIteratedContractNetResponder Comportamientosqueinicianunapetición Estos comportamientos extienden la clase jade.proto.achievereinitiator que implementa los protocolos de estilo FIPA Request: BuscadorBehaviourInitiator. El agente Buscador realiza al agente CasaSubastas una petición de búsqueda de una subasta en base al nombre del objeto subastado. CompradorSuscribirBehaviourInitiator. El agente Comprador realiza una petición de suscripción a un comprador para que le suscriba en una subasta. SubastadorTransaccionesBehaviourInitiator. El agente Subastador realiza una petición al agente CasaSubastas para que registre una transacción. -37/106-

38 4.4.4.Comportamientosquerespondenaunapetición Estos comportamientos extienden la clase jade.proto.achievereresponder: BuscadorBehaviourResponder. Devuelve al agente Comprador el resultado de la búsqueda de la subasta. CasaSubastasBusquedasBehaviourResponder. Devuelve al agente Buscador el resultado de la búsqueda de la subasta. SubastadorSuscribirBehaviourResponder. Suscribe al agente Comprador a la subasta indicada en la petición correspondiente del comprador. CasaSubastasTransaccionesBehaviourResponder. Registra la transacción contenida en la petición realizada por el agente Subastador Implementación de las estrategias Interfacesutilizadosenlasestrategias Se define el interface ICfgApuesta que deben implementar las estrategias de los compradores e ICfgSubasta para las estrategias de los subastadores ClasesqueimplementanelinterfaceICfgApuesta Encapsulan los datos necesarios para la estrategia de los compradores. Son las siguientes, ya comentadas en el apartado 2.1.3: IncrementalCfgImpl ApuestaUnicaNRondasCfgImpl ApuestaUnicaIncrementoDinamicoCfgImpl ClasesqueimplementanelinterfaceICfgSubasta Encapsulan los datos necesarios para la estrategia de los subastadores. Son las siguientes: SubastaHolandesaImpl SubastaInglesaImpl 4.6. Clases de información manejada en la subasta Se utilizan las clases Subasta que contiene todos los datos necesarios para realizar la subasta y la clase Transacción que se utilizará para el registro del historial de transacciones. -38/106-

39 4.7. Estructura de paquetes Las clases implementadas se estructuran dentro del paquete uoc.sma. En la figura siguiente puede verse la estructura de paquetes utilizada con el fin de organizar todas las clases del sistema según sean de tipo agente, comportamiento, etc.. Figura 17. Estructura de paquetes utilizada en el desarrollo del SMA -39/106-

40 4.8. Librerías utilizadas Las librería utilizadas en la implementación corresponden a: El Java Runtime Environment El entorno de ejecución JADE 3.6.1: o http.jar o iiop.jar o jade.jar o jadetools.jar o commons-codec-1.3.jar 4.9. Distribución final La distribución de la aplicación está almacenada en una carpeta llamada SUBASTAS dentro de la cual se encuentran las carpetas siguientes: Carpeta src: contiene los paquetes y clases creadas en el proyecto. Carpeta bin: contiene todas las clases del SMA en el archivo smasubastas.jar (incluyendo archivos fuente) así como las librerías de JADE. Carpeta doc: contiene el JAVADOC de la aplicación. -40/106-

41 Capítulo 5. - Ejecución 5.1. Ejecución del SMA La ejecución del SMA se realiza desde la clase IniciarSMA empaquetada en el archivo el archivo smasubastas.jar junto con el resto de clases del sistema multiagente. Esta clase realiza las acciones siguientes: Obtiene una referencia al entorno de ejecución de JADE Crea un contenedor JADE Crea un agente de tipo AgenteCasaSubastas Para ejecutar el SMA desde la línea de comandos hay que abrir la carpeta SUBASTAS\BIN y poner el comando: java -jar smasubastas.jar Hay que tener en cuenta que las clases utilizadas se han compilado con la versión 1.5 de Java Test de ejecución Puesto que el sistema de subastas se ocupa de la capa de negocio y no dispone de interfaz de usuario, en la clase AgenteCasaSubastas se han implementado métodos para probar el funcionamiento del SMA. Estos métodos ya se ejecutan directamente al iniciar la aplicación. testsubastas. Se lanza al crearse el AgenteCasaSubastas (método setup). Crea 2 subastas (y por tanto 2 agentes compradores), las añade al sistema e invoca la ejecución de los métodos que crean agentes compradores para la subasta inglesa y para la subasta holandesa. La primera subasta comienza transcurrido 1 minuto desde la ejecución de la clase IniciarSMA. La segunda subasta comienza 2 minutos después. testcrearcompradoresinglesa. Crea 3 agentes compradores y los suscribe a una subasta inglesa. testcrearcompradoresholandesa. Crea 3 agentes compradores y los suscribe a una subasta holandesa. Por otra parte, para comprobar el comportamiento del agente Buscador, el agente Comprador, al iniciarse (método setup), solicita la búsqueda de una subasta al agente Buscador. La realización de otros test podría realizarse solo con modificar la clase AgenteCasaSubastas en lo que atañe a los tres métodos citados anterioemente. -41/106-

Técnicas de Desarrollo de Programas Ingeniería Informática Curso 2008 / 2009. Ejercicios de Patrones de Diseño:

Técnicas de Desarrollo de Programas Ingeniería Informática Curso 2008 / 2009. Ejercicios de Patrones de Diseño: Técnicas de Desarrollo de Programas Ingeniería Informática Curso 2008 / 2009 Ejercicios de Patrones de Diseño: Iterator, Composite, Strategy, Observer, Decorator, Visitor Ejercicio 1 (examen de junio año

Más detalles

Elementos requeridos para crearlos (ejemplo: el compilador)

Elementos requeridos para crearlos (ejemplo: el compilador) Generalidades A lo largo del ciclo de vida del proceso de software, los productos de software evolucionan. Desde la concepción del producto y la captura de requisitos inicial hasta la puesta en producción

Más detalles

PROGRAMACIÓN ORIENTADA A OBJETOS Master de Computación. II MODELOS y HERRAMIENTAS UML. II.2 UML: Modelado de casos de uso

PROGRAMACIÓN ORIENTADA A OBJETOS Master de Computación. II MODELOS y HERRAMIENTAS UML. II.2 UML: Modelado de casos de uso PROGRAMACIÓN ORIENTADA A OBJETOS Master de Computación II MODELOS y HERRAMIENTAS UML 1 1 Modelado de casos de uso (I) Un caso de uso es una técnica de modelado usada para describir lo que debería hacer

Más detalles

Está creado como un organizador y gestor de tareas personalizables para generar equipos de alto desempeño en diferentes rubros de empresas.

Está creado como un organizador y gestor de tareas personalizables para generar equipos de alto desempeño en diferentes rubros de empresas. SACS proviene de las siglas Sistema Avanzado de Comunicación Social, es un modelo de gestión de toda la organización, basándose en la orientación del cliente. Es un software vía web que se encarga de la

Más detalles

Gestión de la Configuración

Gestión de la Configuración Gestión de la ÍNDICE DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS... 1 ESTUDIO DE VIABILIDAD DEL SISTEMA... 2 ACTIVIDAD EVS-GC 1: DEFINICIÓN DE LOS REQUISITOS DE GESTIÓN DE CONFIGURACIÓN... 2 Tarea EVS-GC 1.1: Definición de

Más detalles

Procedimiento de Sistemas de Información

Procedimiento de Sistemas de Información Procedimiento de Sistemas de Información DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN TÉCNICA Y PLANEACIÓN VIEMBRE DE 2009 PR-DCTYP-08 Índice. 1. INTRODUCCIÓN.... 3 2. OBJETIVO.... 4 3. ALCANCE.... 4 4. MARCO LEGAL.... 4

Más detalles

Mantenimiento de Sistemas de Información

Mantenimiento de Sistemas de Información de Sistemas de Información ÍNDICE DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS... 1 ACTIVIDAD MSI 1: REGISTRO DE LA PETICIÓN...4 Tarea MSI 1.1: Registro de la Petición... 4 Tarea MSI 1.2: Asignación de la Petición... 5 ACTIVIDAD

Más detalles

Análisis y diseño del sistema CAPÍTULO 3

Análisis y diseño del sistema CAPÍTULO 3 Análisis y diseño del sistema CAPÍTULO 3 36 CAPÍTULO 3 Análisis y diseño del sistema En este capítulo se pretende realizar un análisis detallado de los requerimientos del software a desarrollar para la

Más detalles

Tópicos Avanzados de Análisis y Diseño INGENIERIA DE SOFTWARE ING. MA. MARGARITA LABASTIDA ROLDÁN

Tópicos Avanzados de Análisis y Diseño INGENIERIA DE SOFTWARE ING. MA. MARGARITA LABASTIDA ROLDÁN Tópicos Avanzados de Análisis y Diseño INGENIERIA DE SOFTWARE ING. MA. MARGARITA LABASTIDA ROLDÁN Proceso de Negocio (Business Process) Conjunto estructurado, medible de actividades para producir un producto.

Más detalles

Integración de AuraPortal con SAP

Integración de AuraPortal con SAP Integración de AuraPortal con SAP Se puede definir como la estrategia empresarial enfocada a gestionar los procesos de negocio. BPM se soporta sobre tecnología de información para automatizar tareas y

Más detalles

Desarrollo de un Sistema de Gestión de Proyectos mediante el framework GWT

Desarrollo de un Sistema de Gestión de Proyectos mediante el framework GWT Proyecto de Fin de Carrera Universidad Politécnica de Valencia Escuela Técnica Superior de Informática Desarrollo de un Sistema de Gestión de Proyectos mediante el framework GWT Realizado por: Dirigido

Más detalles

Unidad 1. Fundamentos en Gestión de Riesgos

Unidad 1. Fundamentos en Gestión de Riesgos 1.1 Gestión de Proyectos Unidad 1. Fundamentos en Gestión de Riesgos La gestión de proyectos es una disciplina con la cual se integran los procesos propios de la gerencia o administración de proyectos.

Más detalles

comunidades de práctica

comunidades de práctica 1. Introducción CoSpace es una plataforma web diseñada para proporcionar un espacio virtual de interacción y colaboración entre formadores en comunidades virtuales. Se originó como resultado de las necesidades

Más detalles

Adelacu Ltda. www.adelacu.com Fono +562-218-4749. Graballo+ Agosto de 2007. Graballo+ - Descripción funcional - 1 -

Adelacu Ltda. www.adelacu.com Fono +562-218-4749. Graballo+ Agosto de 2007. Graballo+ - Descripción funcional - 1 - Graballo+ Agosto de 2007-1 - Índice Índice...2 Introducción...3 Características...4 DESCRIPCIÓN GENERAL...4 COMPONENTES Y CARACTERÍSTICAS DE LA SOLUCIÓN...5 Recepción de requerimientos...5 Atención de

Más detalles

Guía Metodológica para el diseño de procesos de negocio

Guía Metodológica para el diseño de procesos de negocio Guía Metodológica para el diseño de procesos de negocio La guía desarrollada para apoyar TBA, se diseñó con base en las metodologías existentes para el desarrollo BPM, principalmente en aquellas que soportan

Más detalles

3.1 INGENIERIA DE SOFTWARE ORIENTADO A OBJETOS OOSE (IVAR JACOBSON)

3.1 INGENIERIA DE SOFTWARE ORIENTADO A OBJETOS OOSE (IVAR JACOBSON) 3.1 INGENIERIA DE SOFTWARE ORIENTADO A OBJETOS OOSE (IVAR JACOBSON) 3.1.1 Introducción Este método proporciona un soporte para el diseño creativo de productos de software, inclusive a escala industrial.

Más detalles

Mesa de Ayuda Interna

Mesa de Ayuda Interna Mesa de Ayuda Interna Documento de Construcción Mesa de Ayuda Interna 1 Tabla de Contenido Proceso De Mesa De Ayuda Interna... 2 Diagrama Del Proceso... 3 Modelo De Datos... 4 Entidades Del Sistema...

Más detalles

Metodología básica de gestión de proyectos. Octubre de 2003

Metodología básica de gestión de proyectos. Octubre de 2003 Metodología básica de gestión de proyectos Octubre de 2003 Dentro de la metodología utilizada en la gestión de proyectos el desarrollo de éstos se estructura en tres fases diferenciadas: Fase de Éjecución

Más detalles

LA LOGÍSTICA COMO FUENTE DE VENTAJAS COMPETITIVAS

LA LOGÍSTICA COMO FUENTE DE VENTAJAS COMPETITIVAS LA LOGÍSTICA COMO FUENTE DE VENTAJAS COMPETITIVAS Los clientes compran un servicio basandose en el valor que reciben en comparacion con el coste en el que incurren. Por, lo tanto, el objetivo a largo plazo

Más detalles

COPIAS DE SEGURIDAD AUTOMÁTICAS DE DIRECCIONES CALLEÇPAÑA

COPIAS DE SEGURIDAD AUTOMÁTICAS DE DIRECCIONES CALLEÇPAÑA COPIAS DE SEGURIDAD AUTOMÁTICAS DE DIRECCIONES CALLEÇPAÑA Autor: Carlos Javier Martín González. Licenciado en Física Teórica por la Universidad Autónoma de Madrid. Analista programador y funcional. Desarrollador

Más detalles

UNIVERSIDAD DE SALAMANCA

UNIVERSIDAD DE SALAMANCA UNIVERSIDAD DE SALAMANCA FACULTAD DE CIENCIAS INGENIERÍA TÉCNICA EN INFORMÁTICA DE SISTEMAS Resumen del trabajo práctico realizado para la superación de la asignatura Proyecto Fin de Carrera. TÍTULO SISTEMA

Más detalles

PROTOCOLO OPERATIVO PARA AGENTES DE NIVEL 3.

PROTOCOLO OPERATIVO PARA AGENTES DE NIVEL 3. PROTOCOLO OPERATIVO PARA AGENTES DE NIVEL 3. Fecha: Abril 2010 Versión: 3.0 Pág. 1/9 INDICE 1. Objeto del documento 3 2. Ámbito de aplicación 3 3. Comunicación 3 4. Protocolo de actividades 4 4.1. Atención

Más detalles

CONSTRUCCIÓN DEL PROCESO MESA DE AYUDA INTERNA. BizAgi Process Modeler

CONSTRUCCIÓN DEL PROCESO MESA DE AYUDA INTERNA. BizAgi Process Modeler CONSTRUCCIÓN DEL PROCESO MESA DE AYUDA INTERNA BizAgi Process Modeler TABLA DE CONTENIDO PROCESO DE MESA DE AYUDA INTERNA... 3 1. DIAGRAMA DEL PROCESO... 4 2. MODELO DE DATOS... 5 ENTIDADES DEL SISTEMA...

Más detalles

SISTEMA ELECTRÓNICO DE CONTRATACIONES DEL ESTADO - SEACE - MANUAL DE USUARIO PARA ENTIDADES

SISTEMA ELECTRÓNICO DE CONTRATACIONES DEL ESTADO - SEACE - MANUAL DE USUARIO PARA ENTIDADES SISTEMA ELECTRÓNICO DE CONTRATACIONES DEL ESTADO - SEACE - MANUAL DE USUARIO PARA ENTIDADES PUBLICAS GESTION DE SOLICITUDES DE CREACION, MODIFICACION, REUBICACION E INACTIVACION DE ITEMS EN EL CUBSO Versión

Más detalles

Workflows? Sí, cuántos quiere?

Workflows? Sí, cuántos quiere? Workflows? Sí, cuántos quiere? 12.11.2006 Servicios Profesionales Danysoft Son notables los beneficios que una organización puede obtener gracias al soporte de procesos de negocios que requieran la intervención

Más detalles

Oficina Online. Manual del administrador

Oficina Online. Manual del administrador Oficina Online Manual del administrador 2/31 ÍNDICE El administrador 3 Consola de Administración 3 Administración 6 Usuarios 6 Ordenar listado de usuarios 6 Cambio de clave del Administrador Principal

Más detalles

I. T. en Informática de Sistemas. Facultad de Informática

I. T. en Informática de Sistemas. Facultad de Informática I. T. en Informática de Sistemas. Facultad de Informática Construcción de Software Caso práctico para clase Modelo de casos de uso Objetivos del proyecto Los dos grandes objetivos de este proyecto son

Más detalles

- MANUAL TÉCNICO - Software de diagnóstico de la seguridad de la información y autoimplantación de LOPD. Rev. 01- FEBRERO 2013

- MANUAL TÉCNICO - Software de diagnóstico de la seguridad de la información y autoimplantación de LOPD. Rev. 01- FEBRERO 2013 - MANUAL TÉCNICO - Software de diagnóstico de la seguridad de la información y autoimplantación de LOPD Rev. 01- FEBRERO 2013 Software de diagnóstico de la seguridad de la información y autoimplantación

Más detalles

LINEAMIENTOS ESTÁNDARES APLICATIVOS DE VIRTUALIZACIÓN

LINEAMIENTOS ESTÁNDARES APLICATIVOS DE VIRTUALIZACIÓN LINEAMIENTOS ESTÁNDARES APLICATIVOS DE VIRTUALIZACIÓN Tabla de Contenidos LINEAMIENTOS ESTÁNDARES APLICATIVOS DE VIRTUALIZACIÓN... 1 Tabla de Contenidos... 1 General... 2 Uso de los Lineamientos Estándares...

Más detalles

Propuesta de Portal de la Red de Laboratorios Virtuales y Remotos de CEA

Propuesta de Portal de la Red de Laboratorios Virtuales y Remotos de CEA Propuesta de Portal de la Red de Laboratorios Virtuales y Remotos de CEA Documento de trabajo elaborado para la Red Temática DocenWeb: Red Temática de Docencia en Control mediante Web (DPI2002-11505-E)

Más detalles

Gestión de Oportunidades

Gestión de Oportunidades Gestión de Oportunidades Bizagi Suite Gestión de Oportunidades 1 Tabla de Contenido CRM Gestión de Oportunidades de Negocio... 4 Elementos del Proceso... 5 Registrar Oportunidad... 5 Habilitar Alarma y

Más detalles

MANUAL TRAMITACIÓN PROCEDIMIENTO

MANUAL TRAMITACIÓN PROCEDIMIENTO MANUAL TRAMITACIÓN PROCEDIMIENTO GESTIÓN ACADÉMICA: EXPEDICIÓN DE CERTIFICACIONES ACADÉMICAS Índice 1.- Introducción...3 2.- Esquema de tramitación...4 3.- Tramitación...5 Paso 1. Acceder al Escritorio

Más detalles

JAVA EE 5. Arquitectura, conceptos y ejemplos.

JAVA EE 5. Arquitectura, conceptos y ejemplos. JAVA EE 5. Arquitectura, conceptos y ejemplos. INTRODUCCIÓN. MODELO DE LA APLICACIÓN JEE5. El modelo de aplicación Java EE define una arquitectura para implementar servicios como lo hacen las aplicaciones

Más detalles

Maxpho Commerce 11. Gestión CSV. Fecha: 20 Septiembre 2011 Versión : 1.1 Autor: Maxpho Ltd

Maxpho Commerce 11. Gestión CSV. Fecha: 20 Septiembre 2011 Versión : 1.1 Autor: Maxpho Ltd Maxpho Commerce 11 Gestión CSV Fecha: 20 Septiembre 2011 Versión : 1.1 Autor: Maxpho Ltd Índice general 1 - Introducción... 3 1.1 - El archivo CSV... 3 1.2 - Módulo CSV en Maxpho... 3 1.3 - Módulo CSV

Más detalles

ARQUITECTURA DE DISTRIBUCIÓN DE DATOS

ARQUITECTURA DE DISTRIBUCIÓN DE DATOS 4 ARQUITECTURA DE DISTRIBUCIÓN DE DATOS Contenido: Arquitectura de Distribución de Datos 4.1. Transparencia 4.1.1 Transparencia de Localización 4.1.2 Transparencia de Fragmentación 4.1.3 Transparencia

Más detalles

M.T.I. Arturo López Saldiña

M.T.I. Arturo López Saldiña M.T.I. Arturo López Saldiña Hoy en día, existen diversas aproximaciones al tema de cómo hacer que las personas trabajen dentro de una organización de manera colaborativa. El problema se vuelve más difícil

Más detalles

SCT3000 95. Software para la calibración de transductores de fuerza. Versión 3.5. Microtest S.A. microtes@arrakis.es

SCT3000 95. Software para la calibración de transductores de fuerza. Versión 3.5. Microtest S.A. microtes@arrakis.es SCT3000 95 Versión 3.5 Software para la calibración de transductores de fuerza. Microtest S.A. microtes@arrakis.es Introducción El programa SCT3000 95, es un sistema diseñado para la calibración automática

Más detalles

Modificación y parametrización del modulo de Solicitudes (Request) en el ERP/CRM Compiere.

Modificación y parametrización del modulo de Solicitudes (Request) en el ERP/CRM Compiere. UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA DIRECCION DE EXTENSION COORDINACION DE PASANTIAS Modificación y parametrización del modulo de Solicitudes (Request) en el ERP/CRM Compiere. Pasante:

Más detalles

Introducción a JADE Java Agent DEvelopment Framework

Introducción a JADE Java Agent DEvelopment Framework Introducción a JADE Java Agent DEvelopment Framework Jade Tutorials, http://jade.tilab.com/doc/index.html Agentes Inteligentes: JADE. J.F. Garamendi, Curso de doctorado URJC, 2004 Introducción a JADE.

Más detalles

NOTAS TÉCNICAS SOBRE EL SIT: Documentos de Gestión

NOTAS TÉCNICAS SOBRE EL SIT: Documentos de Gestión NOTAS TÉCNICAS SOBRE EL SIT: Documentos de Gestión Introducción...2 Tipos de documentos...2 Datos de Cabecera...3 Nuevo Documento... 3 Modificar Documento... 4 Añadir, modificar y eliminar Artículos...5

Más detalles

Hacer clic sobre la figura, para extraer todos los registros o presionar la tecla F2.

Hacer clic sobre la figura, para extraer todos los registros o presionar la tecla F2. b) Adicionar grados Para llevar a cabo esta operación el usuario deberá realizar los siguientes pasos: Recuperar la información, para realizar esta operación el usuario puede hacerla de las siguientes

Más detalles

EL MODELO DE ESTRATIFICACIÓN POR CAPAS DE TCP/IP DE INTERNET

EL MODELO DE ESTRATIFICACIÓN POR CAPAS DE TCP/IP DE INTERNET 1 EL MODELO DE ESTRATIFICACIÓN POR CAPAS DE TCP/IP DE INTERNET La familia de protocolos TCP/IP fue diseñada para permitir la interconexión entre distintas redes. El mejor ejemplo es Internet: se trata

Más detalles

Ejemplo de desarrollo software empleando UML

Ejemplo de desarrollo software empleando UML Introducción El objetivo de este documento es mostrar un ejemplo de desarrollo de software para la gestión de artículos deportivos de una empresa del sector de ventas de deportes a clientes tanto a mayoristas

Más detalles

Arquitectura de Aplicaciones

Arquitectura de Aplicaciones 1 Capítulo 13: Arquitectura de aplicaciones. - Sommerville Contenidos del capítulo 13.1 Sistemas de procesamiento de datos 13.2 Sistemas de procesamiento de transacciones 13.3 Sistemas de procesamiento

Más detalles

Sistemas de Gestión de Calidad. Control documental

Sistemas de Gestión de Calidad. Control documental 4 Sistemas de Gestión de Calidad. Control documental ÍNDICE: 4.1 Requisitos Generales 4.2 Requisitos de la documentación 4.2.1 Generalidades 4.2.2 Manual de la Calidad 4.2.3 Control de los documentos 4.2.4

Más detalles

UNIDAD 2: Abstracción del Mundo real Al Paradigma Orientado a Objetos

UNIDAD 2: Abstracción del Mundo real Al Paradigma Orientado a Objetos 2.1. Principios básicos del Modelado de Objetos UNIDAD 2: Abstracción del Mundo real Al Paradigma Orientado a Objetos Hoy en día muchos de los procesos que intervienen en un negocio o empresa y que resuelven

Más detalles

Proceso Unificado de Rational PROCESO UNIFICADO DE RATIONAL (RUP) El proceso de desarrollo de software tiene cuatro roles importantes:

Proceso Unificado de Rational PROCESO UNIFICADO DE RATIONAL (RUP) El proceso de desarrollo de software tiene cuatro roles importantes: PROCESO UNIFICADO DE RATIONAL (RUP) El proceso de desarrollo de software tiene cuatro roles importantes: 1. Proporcionar una guía de actividades para el trabajo en equipo. (Guía detallada para el desarrollo

Más detalles

Guías _SGO. Gestione administradores, usuarios y grupos de su empresa. Sistema de Gestión Online

Guías _SGO. Gestione administradores, usuarios y grupos de su empresa. Sistema de Gestión Online Guías _SGO Gestione administradores, usuarios y grupos de su empresa Sistema de Gestión Online Índice General 1. Parámetros Generales... 4 1.1 Qué es?... 4 1.2 Consumo por Cuentas... 6 1.3 Días Feriados...

Más detalles

LiLa Portal Guía para profesores

LiLa Portal Guía para profesores Library of Labs Lecturer s Guide LiLa Portal Guía para profesores Se espera que los profesores se encarguen de gestionar el aprendizaje de los alumnos, por lo que su objetivo es seleccionar de la lista

Más detalles

Ley Orgánica de Protección de Datos

Ley Orgánica de Protección de Datos Hécate GDocS Gestión del documento de seguridad Ley Orgánica de Protección de Datos 2005 Adhec - 2005 EFENET 1. GDocS - Gestión del Documento de Seguridad GDocS es un programa de gestión que permite mantener

Más detalles

Ingeniería de Software. Pruebas

Ingeniería de Software. Pruebas Ingeniería de Software Pruebas Niveles de prueba Pruebas unitarias Niveles Pruebas de integración Pruebas de sistema Pruebas de aceptación Alpha Beta Niveles de pruebas Pruebas unitarias Se enfocan en

Más detalles

COPPEL MANUAL TÉCNICO MCC DE SISTEMAS PROGRAMACIÓN DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE ARQUITECTURA DE SOFTWARE

COPPEL MANUAL TÉCNICO MCC DE SISTEMAS PROGRAMACIÓN DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE ARQUITECTURA DE SOFTWARE COPPEL MANUAL TÉCNICO MCC DE SISTEMAS PROGRAMACIÓN DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE ARQUITECTURA DE SOFTWARE Creado en May/14 Objetivo: Contar con una guía de las actividades que se deben realizar en esta fase,

Más detalles

MODULO: MERCADEO. Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS) Service Level Agreement (SLA) MODELO DE MUESTRA SIN VALOR COMERCIAL

MODULO: MERCADEO. Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS) Service Level Agreement (SLA) MODELO DE MUESTRA SIN VALOR COMERCIAL MODULO: MERCADEO Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS) Service Level Agreement (SLA) 1 Servicio de Soporte. El presente apartado constituye las condiciones de soporte y mantenimiento por parte de enncloud

Más detalles

RESUMEN INFORMATIVO PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA CURSO 2013/2014

RESUMEN INFORMATIVO PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA CURSO 2013/2014 RESUMEN INFORMATIVO PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA CURSO 2013/2014 FAMILIA PROFESIONAL: INFORMATICA Y COMUNICACIONES MATERIA: 28. DESARROLLO WEB EN ENTORNO SERVIDOR CURSO: 2º DE CFGS DESARROLLO DE APLICACIONES

Más detalles

Metodología Orientada a Objetos Clave 43100007 Maestría en Sistemas Computacionales

Metodología Orientada a Objetos Clave 43100007 Maestría en Sistemas Computacionales Metodología Orientada a Objetos Clave 43100007 Maestría en Sistemas Computacionales Modulo 03 UML: Vista de Casos de Uso Artefacto: Actores Catedrático MSC. Jose Juan Aviña Grimaldo e-mail josejuan_avina@gmail.com

Más detalles

CAPÍTULO 3 Servidor de Modelo de Usuario

CAPÍTULO 3 Servidor de Modelo de Usuario CAPÍTULO 3 Servidor de Modelo de Usuario Para el desarrollo del modelado del estudiante se utilizó el servidor de modelo de usuario desarrollado en la Universidad de las Américas Puebla por Rosa G. Paredes

Más detalles

CMMI (Capability Maturity Model Integrated)

CMMI (Capability Maturity Model Integrated) CMMI (Capability Maturity Model Integrated) El SEI (software engineering institute) a mediados de los 80 desarrolló el CMM (modelo de madurez de la capacidad de software). CMMI: CMM integrado, una mezcla

Más detalles

configurándola para ser usada dentro del área de QA de una fábrica de software.

configurándola para ser usada dentro del área de QA de una fábrica de software. Capítulo 6 - Caso de estudio En esta sección vamos a mostrar la funcionalidad de la herramienta desarrollada configurándola para ser usada dentro del área de QA de una fábrica de software. 6.1 Definición

Más detalles

1 GLOSARIO. Actor: Es un consumidor (usa) del servicio (persona, sistema o servicio).

1 GLOSARIO. Actor: Es un consumidor (usa) del servicio (persona, sistema o servicio). 1 GLOSARIO A continuación se definen, en orden alfabético, los conceptos básicos que se han abordado a lo largo del desarrollo de la metodología para la gestión de requisitos bajo la Arquitectura Orientada

Más detalles

GESTIÓN DOCUMENTAL PARA EL SISTEMA DE CALIDAD

GESTIÓN DOCUMENTAL PARA EL SISTEMA DE CALIDAD GESTIÓN DOCUMENTAL PARA EL SISTEMA DE CALIDAD Manual de usuario 1 - ÍNDICE 1 - ÍNDICE... 2 2 - INTRODUCCIÓN... 3 3 - SELECCIÓN CARPETA TRABAJO... 4 3.1 CÓMO CAMBIAR DE EMPRESA O DE CARPETA DE TRABAJO?...

Más detalles

FOROS. Manual de Usuario

FOROS. Manual de Usuario FOROS Manual de Usuario Versión: 1.1 Fecha: Septiembre de 2014 Tabla de Contenidos 1. INTRODUCCIÓN... 4 1.1 Propósito... 4 1.2 Definiciones, acrónimos y abreviaturas... 4 2. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS...

Más detalles

VENTA Y REALIZACIÓN DE PROYECTOS

VENTA Y REALIZACIÓN DE PROYECTOS VENTA Y REALIZACIÓN DE PROYECTOS CONTROL DE CAMBIOS ESTADO DE REVISIÓN/MODIFICACIÓN DEL DOCUMENTO Nºedición Fecha Naturaleza de la Revisión 00 01/09/2014 Edición inicial ELABORADO Responsable de Calidad

Más detalles

Contenido - 2. 2006 Derechos Reservados DIAN - Proyecto MUISCA

Contenido - 2. 2006 Derechos Reservados DIAN - Proyecto MUISCA Contenido 1. Introducción...3 2. Objetivos...4 3. El MUISCA Modelo Único de Ingresos, Servicio y Control Automatizado...4 4. Ingreso a los Servicios Informáticos Electrónicos...5 4.1. Inicio de Sesión

Más detalles

REDES DE ÁREA LOCAL. APLICACIONES Y SERVICIOS EN WINDOWS

REDES DE ÁREA LOCAL. APLICACIONES Y SERVICIOS EN WINDOWS REDES DE ÁREA LOCAL. APLICACIONES Y SERVICIOS EN WINDOWS Servicio DNS - 1 - Servicio DNS...- 3 - Definición... - 3 - Instalación... - 5 - Configuración del Servidor DNS...- 10 - - 2 - Servicio DNS Definición

Más detalles

Qué es Google Calendar? Qué se puede hacer en Google Calendar?

Qué es Google Calendar? Qué se puede hacer en Google Calendar? Qué es Google Calendar? Google Calendar es una herramienta web 2.0 que permite tener una agenda virtual a la que se puede acceder desde cualquier lugar, en forma gratuita. La característica más interesante

Más detalles

Manual del usuario del Módulo de Administración de Privilegios del Sistema Ingresador (MAPSI)

Manual del usuario del Módulo de Administración de Privilegios del Sistema Ingresador (MAPSI) Manual del usuario del Módulo de Administración de Privilegios del Sistema Ingresador (MAPSI) 1. Introducción El presente manual representa una guía rápida que ilustra la utilización del Módulo de Administración

Más detalles

Gestión y Desarrollo de Requisitos en Proyectos Software

Gestión y Desarrollo de Requisitos en Proyectos Software Gestión y Desarrollo de Requisitos en Proyectos Software Ponente: María Jesús Anciano Martín Objetivo Objetivo Definir un conjunto articulado y bien balanceado de métodos para el flujo de trabajo de Ingeniería

Más detalles

Patterns & Practices. Catálogo de templates. HelpDesk. Versión: 2.0. Fecha de publicación 08-04-2011. Aplica a: Q-flow 3.0 y Q-flow 3.

Patterns & Practices. Catálogo de templates. HelpDesk. Versión: 2.0. Fecha de publicación 08-04-2011. Aplica a: Q-flow 3.0 y Q-flow 3. Catálogo de templates HelpDesk Versión: 2.0 Fecha de publicación 08-04-2011 Aplica a: Q-flow 3.0 y Q-flow 3.1 Índice Introducción... 3 Diseño... 4 Implementación... 6 Grafo... 6 Roles... 7 Datos de aplicación...

Más detalles

Bolsa POLÍTICA DE EJECUCIÓN DE ÓRDENES BANESTO BOLSA

Bolsa POLÍTICA DE EJECUCIÓN DE ÓRDENES BANESTO BOLSA BANESTO BOLSA INDICE 1. ALCANCE... 3 2. AMBITO DE APLICACIÓN... 4 3. CONSIDERACIÓN DE FACTORES... 6 a. Precio... 6 b. Costes... 6 c. Rapidez... 6 d. Probabilidad de la ejecución y la liquidación... 6 e.

Más detalles

CRM Gestión de Oportunidades Documento de Construcción Bizagi Process Modeler

CRM Gestión de Oportunidades Documento de Construcción Bizagi Process Modeler Bizagi Process Modeler Copyright 2011 - Bizagi Tabla de Contenido CRM- Gestión de Oportunidades de Venta... 4 Descripción... 4 Principales Factores en la Construcción del Proceso... 5 Modelo de Datos...

Más detalles

GedicoPDA: software de preventa

GedicoPDA: software de preventa GedicoPDA: software de preventa GedicoPDA es un sistema integrado para la toma de pedidos de preventa y gestión de cobros diseñado para trabajar con ruteros de clientes. La aplicación PDA está perfectamente

Más detalles

Planificación en Team Foundation Server 2010

Planificación en Team Foundation Server 2010 Planificación en Team Foundation Server 2010 Planificación y Seguimientos en Proyectos Agile con Microsoft Visual Studio Team Foundation Server 2010 Dirigido a: Todos los roles implicados en un proyecto

Más detalles

Software de Simulación aplicado a entornos de e-learning

Software de Simulación aplicado a entornos de e-learning Software de Simulación aplicado a entornos de e-learning 2009 Laboratorio de Investigación de Software Universidad Tecnológica Nacional Facultad Regional Córdoba Titulo del Proyecto Software de Simulación

Más detalles

Ministerio de Educación, Cultura y Deporte. Joomla! La web en entornos educativos. Guía del alumnado

Ministerio de Educación, Cultura y Deporte. Joomla! La web en entornos educativos. Guía del alumnado Ministerio de Educación, Cultura y Deporte Joomla! La web en entornos educativos Guía del alumnado INTEF 2012 Joomla! La web en entornos educativos Guía Didáctica En este apartado describiremos las características

Más detalles

Aplicación para la gestión de prácticas en empresas. Memoria

Aplicación para la gestión de prácticas en empresas. Memoria Aplicación para la gestión de prácticas en empresas. Memoria El proyecto se basa en la creación de una aplicación para la gestión de prácticas curriculares en empresas de los alumnos de la Facultad de

Más detalles

Guía paso a paso para la cumplimentación del formulario de candidatura

Guía paso a paso para la cumplimentación del formulario de candidatura Guía paso a paso para la cumplimentación del formulario de candidatura INDICE 1. INSTRUCCIONES GENERALES... 2 2. PARTENARIADO... 4 3. GRUPOS DE TAREAS... 8 4. INDICADORES... 14 5. CUMPLIMENTACIÓN DEL RESTO

Más detalles

Capítulo 4. Requisitos del modelo para la mejora de la calidad de código fuente

Capítulo 4. Requisitos del modelo para la mejora de la calidad de código fuente Capítulo 4. Requisitos del modelo para la mejora de la calidad de código fuente En este capítulo definimos los requisitos del modelo para un sistema centrado en la mejora de la calidad del código fuente.

Más detalles

PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO

PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO esernet, s.l. Sebastián Elcano, 32 Planta 1 Oficina 22 28012 Madrid Teléfono: 91 433 84 38 -- Fax. 91 141 21 89 www.esernet.com -- esernet@esernet.com 1. Introducción 2. Descripción

Más detalles

Universidad acional Experimental Del Táchira Decanato de Docencia Departamento de Ingeniería en Informática

Universidad acional Experimental Del Táchira Decanato de Docencia Departamento de Ingeniería en Informática Universidad acional Experimental Del Táchira Decanato de Docencia Departamento de Ingeniería en Informática Metodología Evolutiva Incremental Mediante Prototipo y Técnicas Orientada a Objeto (MEI/P-OO)

Más detalles

Marco Normativo de IT

Marco Normativo de IT Marco Normativo de IT PC0901 - Proceso de control de cambios en software de aplicación provisto por Organismos Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires PC0901 - Proceso de control de cambios en software

Más detalles

- MANUAL TÉCNICO - Implantación de software de Marketing Online

- MANUAL TÉCNICO - Implantación de software de Marketing Online - MANUAL TÉCNICO - Implantación de software de Marketing Online Rev. 01- MAYO 2013 Implantación de software de Marketing Online Teléfono Adeada: 945 253 388 Email Adeada: adeada@adeada.com REALIZADO POR:

Más detalles

CAPÍTULO 3 VISUAL BASIC

CAPÍTULO 3 VISUAL BASIC CAPÍTULO 3 VISUAL BASIC 3.1 Visual Basic Microsoft Visual Basic es la actual y mejor representación del viejo lenguaje BASIC, le proporciona un sistema completo para el desarrollo de aplicaciones para

Más detalles

SISTEMA DE GESTIÓN DE INCIDENCIAS Y REQUERIMIENTOS MESA DE AYUDA SINAT MANUAL DE USUARIO

SISTEMA DE GESTIÓN DE INCIDENCIAS Y REQUERIMIENTOS MESA DE AYUDA SINAT MANUAL DE USUARIO SISTEMA DE GESTIÓN DE INCIDENCIAS Y REQUERIMIENTOS MESA DE AYUDA SINAT MANUAL DE USUARIO 1 Objetivo del Manual Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: Fecha: 13/08/2015 Difusión: Información del Manual

Más detalles

MANUAL WEBSOPORTE DE IRIS-EKAMAT

MANUAL WEBSOPORTE DE IRIS-EKAMAT MANUAL WEBSOPORTE DE IRIS-EKAMAT ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN... 2 2. IDENTIFICACIÓN... 3 2.1 Validar usuario... 3 2.2 Campos recordatorio... 4 2.3 Contactar con soporte y acceder al manual... 4 3. GESTIÓN DE

Más detalles

CURSO COORDINADOR INNOVADOR

CURSO COORDINADOR INNOVADOR CURSO COORDINADOR INNOVADOR PRESENTACIÓN La tarea que el Ministerio de Educación se propone a través de Enlaces, en relación al aseguramiento del adecuado uso de los recursos, con el fin de lograr un impacto

Más detalles

Roles y Características

Roles y Características dominio Roles y Características Una vez instalado Windows Server 2008 y configuradas algunas opciones básicas de Windows Server 2008 desde el Panel de Control o desde el Administrador del Servidor, las

Más detalles

La netbook puede ser administrada durante su uso en el aula mediante el Software de Gestión del Aula.

La netbook puede ser administrada durante su uso en el aula mediante el Software de Gestión del Aula. Presentación La netbook puede ser administrada durante su uso en el aula mediante el Software de Gestión del Aula. Recursos: Netbook para cada estudiante con software E-learning Class para almnos, computadora

Más detalles

Modelado Avanzado con Casos de Uso. Diseño de Software Avanzado Departamento de Informática

Modelado Avanzado con Casos de Uso. Diseño de Software Avanzado Departamento de Informática Modelado Avanzado con Casos de Uso Especificación Gráfica de Casos de Uso Una simple secuencia de acciones no puede describir adecuadamente la riqueza de situaciones que se pueden presentar en un caso

Más detalles

Seminario Electrónico de Soluciones Tecnológicas sobre VPNs de Extranets

Seminario Electrónico de Soluciones Tecnológicas sobre VPNs de Extranets Seminario Electrónico de Soluciones Tecnológicas sobre VPNs de Extranets 1 de 12 Seminario Electrónico de Soluciones Tecnológicas sobre VPNs de Extranets 3 Bienvenida. 4 Objetivos. 5 Interacciones de Negocios

Más detalles

Edición de Ofertas Excel Manual de Usuario

Edición de Ofertas Excel Manual de Usuario Edición de Ofertas Excel Manual de Usuario Alfonso XI, 6 28014 Madrid F(+34) 91 524 03 96 www.omie.es Ref. MU_OfertasExcel.docx Versión 4.0 Fecha: 2012-11-26 ÍNDICE 1 INTRODUCCIÓN 3 2 CONSIDERACIONES DE

Más detalles

Sesión No. 4. Contextualización INFORMÁTICA 1. Nombre: Procesador de Texto

Sesión No. 4. Contextualización INFORMÁTICA 1. Nombre: Procesador de Texto INFORMÁTICA INFORMÁTICA 1 Sesión No. 4 Nombre: Procesador de Texto Contextualización La semana anterior revisamos los comandos que ofrece Word para el formato del texto, la configuración de la página,

Más detalles

Capitulo I. Introducción

Capitulo I. Introducción Capitulo I. Introducción 1.1 Descripción del trabajo El ser humano, como todos sabemos tiene la necesidad de comunicarse, de ser escuchado y sobretodo interactuar con los demás seres vivos que lo rodean.

Más detalles

Operación 8 Claves para la ISO 9001-2015

Operación 8 Claves para la ISO 9001-2015 Operación 8Claves para la ISO 9001-2015 BLOQUE 8: Operación A grandes rasgos, se puede decir que este bloque se corresponde con el capítulo 7 de la antigua norma ISO 9001:2008 de Realización del Producto,

Más detalles

SINAUTO. (Captura Requirimientos) GRUPO 03

SINAUTO. (Captura Requirimientos) GRUPO 03 SINAUTO (Captura Requirimientos) GRUPO 03 Iker Jauregi ikerjauregivicente@hotmail.com Iñigo Arregui bateman2012@gmail.com Javier Arce arcjav@hotmail.com Jorge García. jgfand@gmail.com Patxi Campos.patxi948@wanadoo.es

Más detalles

MACROPROCESO GESTIÓN TECNOLÓGICA

MACROPROCESO GESTIÓN TECNOLÓGICA Versión 1.0 Página 1 de 5 1. OBJETIVO Suministrar las fases para la puesta en producción de aplicaciones y sistemas de información desarrollados o adquiridos por el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar

Más detalles

GENERACIÓN DE ANTICIPOS DE CRÉDITO

GENERACIÓN DE ANTICIPOS DE CRÉDITO GENERACIÓN DE ANTICIPOS DE CRÉDITO 1 INFORMACIÓN BÁSICA La aplicación de generación de ficheros de anticipos de crédito permite generar fácilmente órdenes para que la Caja anticipe el cobro de créditos

Más detalles

Manual Operativo Sistema de Postulación Online

Manual Operativo Sistema de Postulación Online Manual Operativo Sistema de Postulación Online Este Manual está diseñado en forma genérica para apoyar el proceso de postulación en línea, las Bases de cada Concurso definen los requerimientos oficiales

Más detalles

a) Cita y comenta brevemente los grados de acoplamiento. Clasifícalos y ordénalos en orden creciente al nivel de acoplamiento asociado.

a) Cita y comenta brevemente los grados de acoplamiento. Clasifícalos y ordénalos en orden creciente al nivel de acoplamiento asociado. Departamento de Informática y Automática INGENIERÍA DEL SOFTWARE PARTE II: CONCEPTOS TEÓRICOS Y PRÁCTICOS DNI Apellidos y nombre 1. Responde a las siguientes cuestiones (2 puntos): a) Cita y comenta brevemente

Más detalles

Base de datos en Excel

Base de datos en Excel Base de datos en Excel Una base datos es un conjunto de información que ha sido organizado bajo un mismo contexto y se encuentra almacenada y lista para ser utilizada en cualquier momento. Las bases de

Más detalles

PROCEDIMIENTO GENERAL RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA. Auditorias Internas de Calidad. Código PG-09 Edición 0. Índice:

PROCEDIMIENTO GENERAL RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA. Auditorias Internas de Calidad. Código PG-09 Edición 0. Índice: Índice: 1. TABLA RESUMEN... 2 2. OBJETO... 2 3. ALCANCE... 2 4. RESPONSABILIDADES... 3 5. ENTRADAS... 3 6. SALIDAS... 3 7. PROCESOS RELACIONADOS... 4 8. DIAGRAMA DE FLUJO... 4 9. DESARROLLO... 5 9.1. ELABORACIÓN

Más detalles