PORTAL PRODUCTORES / BROKERS

Transcripción

1 PORTAL PRODUCTORES / BROKERS 2014

2 Cómo operar los Servicios del Portal Productores / Brokers? Para acceder a los Servicios Interactivos de Galeno ART on line y con el propósito de brindarte un mayor esquema de seguridad, es necesario que tu empresa cuente con un administrador a cargo de la clave de acceso al sistema. Ponemos a tu disposición el formulario Solicitud de Clave de Internet Perfil Administrador, El cual agradeceremos completes y envíes a través de tu Ejecutivo de Cuenta, por correo a Galeno ART, Elvira Rawson de Dellepiane 150 (C1078CA) At: Servicio a Empresas. A la brevedad recibirás la clave de acceso a nuestro portal. En caso de que tu empresa ya cuente con un Administrador de Claves asignado, y no puedas ingresar en forma correcta, contáctate con tu Administrador para realizar el procedimiento correctamente. Portal Productores y Brokers

3 Cómo operar los Servicios del Portal? 2. Acreditarse como Usuario Portal Productores y Brokers Para poder acceder deberás informarnos CUIT, CUIL del usuario habilitado y clave de acceso. Si la clave es correcta, accederás a la Home del Portal Productor/Broker.

4 En caso de que no exista registro en nuestros sistemas sobre el CUIT / CUIL informados, podrás realizar la carga de los datos correctos y actualizar la información. Si persiste el acceso denegado, y tus datos son correctos, solicitamos completes el formulario y así revalidaremos tus datos personales. En forma posterior serás contactado por un representante de Galeno ART y así ingresaras de forma correcta a los servicios Interactivos.

5 Una vez recibidos los datos, recibirás un mail confirmando la información, a la casilla que detallaste en su momento, para gestionar la clave correspondiente al CUIL solicitado. Texto del mail que recibirás con la confirmación de los datos.

6 Si el CUIT ingresado no se encuentra asociado a un producto activo en Galeno ART, deberás comunicarte con nosotros, para actualizar tus datos. En caso de que los datos que ingresaste se encuentren duplicados en nuestras bases, te solicitamos que te identifiques con tu fecha de nacimiento y sexo.

7 Si el problema persiste, aún ingresando estos datos, deberás comunicarte con nosotros para realizar el proceso de reestablecimiento de tu clave.

8 3 Olvidaste tu clave? Si olvidaste tu clave, te solicitaremos que ingreses tu número de CUIT y CUIL. Es necesario que confirmes los datos que ingresaste.

9 A través de este formulario podrás reingresar tus datos en forma correcta. Solicitamos que reingreses tu fecha de nacimiento y sexo para actualizarlos con los datos ingresados anteriormente.

10 Si tus datos fueron ingresados en forma correcta, te solicitaremos ingreses la respuesta a la pregunta secreta.

11 En caso de que la respuesta ingresada no sea la correcta, deberás informarnos una dirección de mail, a través de la cual te indicaremos los siguientes pasos a seguir.

12 Se confirmará el envío correcto del mail. Seleccionando Generar nueva clave, deberás completar correctamente tu CUIT y CUIL utilizados anteriormente. También podrás actualizar tu clave y una nueva dirección de correo electrónico.

13 Muchas Gracias.