Proceder al cobro de las infracciones cometidas a la Ley de Transito y Transporte del Estado.

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1 COBRO DEL REZAGO A LAS INFRACCIONES COMETIDAS A LA LEY DE TRANSITO Y TRANSPORTE. OBJETIVO Proceder al cobro de las infracciones cometidas a la Ley de Transito y Transporte del Estado. NORMAS DE OPERACIÓN Toda boleta de infracción que se envía a la Dirección General de Ingresos debe ser calificada por el Juez Calificador, dependiente de la Dirección General de Tránsito y Transporte Las boletas de infracción enviadas deben ir relacionadas y acompañadas de la garantía correspondiente sea placa, tarjeta de circulación o licencia de conducir. Cuando la infracción se realice fuera del municipio de Tepic, la Oficina de Ejecución Fiscal deberá entregar a los Recaudadores de Rentas de los distintos municipios los requerimientos de pago a fin de que los notificadotes realicen las diligencias y se realice el cobro a los contribuyentes. Los Recaudadores de Renta periódicamente deberán entrega a la Oficina Ejecución Fiscal copia de los recibos de pago correspondientes. Cuando un contribuyente no sea localizado se realizará una búsqueda administrativa en los distintos padrones, directorio telefónico u otro medio donde se pueda localizar.

2 FECHA DE AUTORIZACIÓN HOJA DE DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO 28 ABR PROCEDIMIENTO: COBRO DEL REZAGO A LAS INFRACCIONES COMETIDAS A LA LEY DE TRANSITO Y TRANSPORTE DEPARTAMENTO: DEPARTAMENTO DE DIFUSIÒN Y ÁREA: DIRECCIÓN GENERAL DE INGRESOS EJECUCIÓN FISCAL/OFICINA DE EJECUCIÓN FISCAL AREA RESPONSABLE ACT. NUMERO DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES FORMATO O DOCTO. DIRECCION GENERAL DE TRANSITO Envía mediante oficio a la Dirección General de Ingresos listado de infracciones, boletas de infracciones cometidas acompañada de la garantía correspondiente. -OFICIO -BOLETAS DE INFRACCIONES -GARANTIA DIRECTOR GENERAL DE INGRESOS 2 Recibe oficio, listado de infracciones, boletas de infracciones y la garantía y turna a la Oficina de Ejecución Fiscal 3 Recibe documentación y verifica que tipo de garantía presenta OFICINA DE EJECUCION FISCAL 4 PRESENTA PLACA Y TARJETA DE CIRCULACION Verifica en el Sistema de Ingresos los datos generales del propietario del vehículo infraccionado y elabora requerimiento de pago (O/2C). Conecta con actividad 6. -REQUERIMIENTO DE PAGO 5 NO PRESENTA PLACA Y TARJETA DE CIRCULACION Presenta licencia de conducir y elabora requerimiento de pago (O/2C) en base a los datos que se encuentran en la licencia. -REQUERIMIENTO DE PAGO JEFE DE OFICINA DE EJECUCION FISCAL 6 Firma los requerimientos de pago y entrega al notificador-ejecutor para su entrega. NOTIFICADOR- EJECUTOR 7 Recibe los requerimientos de pago y acude a requerir al contribuyente. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

3 FECHA DE AUTORIZACIÓN HOJA DE DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO 28 ABR PROCEDIMIENTO: COBRO DEL REZAGO A LAS INFRACCIONES COMETIDAS A LA LEY DE TRANSITO Y TRANSPORTE DEPARTAMENTO: DEPARTAMENTO DE DIFUSIÒN Y ÁREA: DIRECCIÓN GENERAL DE INGRESOS EJECUCIÓN FISCAL/OFICINA DE EJECUCIÓN FISCAL AREA RESPONSABLE ACT. NUMERO DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES FORMATO O DOCTO. SE ENCUENTRA EL CONTRIBUYENTE 8 Entrega requerimiento de pago original al contribuyente y entrega copias al Jefe de Oficina de Ejecución Fiscal. - REQUERIMIENTO DE PAGO Conecta con actividad no NO SE ENCUENTRA EL CONTRIBUYENTE Notifica citatorio (O/C) y regresa al día siguiente para notificar a la persona que atienda la diligencia. - CITATORIO NOTIFICADOR- EJECUTOR 0 Acude al domicilio del contribuyente. LOCALIZA AL CONTRIBUYENTE Entrega requerimiento de pago original al contribuyente y entrega copias al Jefe de Oficina de Ejecución Fiscal. - REQUERIMIENTO DE PAGO Conecta con actividad no NO LOCALIZA AL CONTRIBUYENTE Levanta informe del contribuyente no localizado (O) y lo entrega a la Oficina de Ejecución Fiscal. - INFORME DEL CONTRIBUYENTE NO LOCALIZADO OFICINA DE EJECUCIÓN FISCAL 3 Archiva las diligencias realizadas junto con las boletas de infracción. CONTRIBUYENTE 4 Acude a pagar y se le expide recibo de pago (O y C) correspondiente y entrega a la Oficina de Ejecución Fiscal copia del recibo de pago. - RECIBO DE PAGO MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

4 FECHA DE AUTORIZACIÓN HOJA DE DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO 28 ABR PROCEDIMIENTO: COBRO DEL REZAGO A LAS INFRACCIONES COMETIDAS A LA LEY DE TRANSITO Y TRANSPORTE DEPARTAMENTO: DEPARTAMENTO DE DIFUSIÒN Y ÁREA: DIRECCIÓN GENERAL DE INGRESOS EJECUCIÓN FISCAL/OFICINA DE EJECUCIÓN FISCAL AREA RESPONSABLE ACT. NUMERO DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES FORMATO O DOCTO. 5 Recibe copia del recibo de pago y entrega la garantía al contribuyente. OFICINA DE EJECUCIÓNFISCAL 6 Elabora relación de pagos efectuados y envía a la Dirección de Transito y Transporte para dar de baja en el sistema. Nota: El listado de pagos efectuados debe contener como mínimo fecha, no. de folio e importe. - RELACION DE PAGOS ELABORÓ Dirección de Metodología administrativa L.A.E. José Luís Naya González REVISÓ Director General de Ingresos C.P. Gustavo Huerta Godoy MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

5 DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO FECHA DE AUTORIZACIÓN HOJA DE 28 ABR ÁREA: DIRECCIÓN GENERAL DE INGRESOS DEPARTAMENTO: DIFUSIÓN Y EJECUCIÓN FISCAL/OFICINA DE EJECUCIÓN FISCAL PROCEDIMIENTO: COBRO DEL REZAGO A LAS INFRACCIONES COMETIDAS A LA LEY DE TRÁNSITO Y TRANSPORTE. DIRECCIÓN GENERAL DE TRÁNSITO DIRECCIÓN GENERAL DE INGRESOS OFICINA DE EJECUCIÓN FISCAL JEFE DE LA OFICINA DE EJECUCIÓN FISCAL NOTIFICADOR- EJECUTOR CONTRIBUYENTE INICIO Envía mediante oficio a la Dirección General de Ingresos listado de infracciones, boletas de infracciones cometidas acompañadas de la garantía correspondiente Garantía Infracciones oficio o 2 Recibe oficio, listado de infracciones, boletas de infracciones y garantía Garantía Infracciones oficio o 3 Recibe documentación y verifica que tipo de garantía presenta Garantía Infracciones oficio o A

6 ÁREA: DIRECCIÓN GENERAL DE INGRESOS DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO PROCEDIMIENTO: COBRO DEL REZAGO A LAS INFRACCIONES COMETIDAS A LA LEY DE TRÁNSITO Y TRANSPORTE. FECHA DE AUTORIZACIÓN HOJA DE 28 ABR DEPARTAMENTO: DIFUSIÓN Y EJECUCIÓN FISCAL/OFICINA DE EJECUCIÓN FISCAL DIRECCIÓN GENERAL DE TRÁNSITO DIRECCIÓN GENERAL DE INGRESOS OFICINA DE EJECUCIÓN FISCAL JEFE DE LA OFICINA DE EJECUCIÓN FISCAL NOTIFICADOR- EJECUTOR CONTRIBUYENTE A Presenta placa y tarjeta de circulación Si Verifica en el Sistema de Ingresos los datos generales del propietario del vehículo infraccionado y elabora requerimiento de pago 4 No Presenta licencia de conducir y elabora requerimiento de pago en base a los datos que se encuentran en la licencia 5 6 Requerimiento 2 de pago O Requerimiento 2 de pago O 6 Firma los requerimientos de pago y entrega al notificadorejecutor para su entrega 6 Requerimiento 2 de pago O B

7 DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO FECHA DE AUTORIZACIÓN HOJA DE 28 ABR ÁREA: DIRECCIÓN GENERAL DE INGRESOS DEPARTAMENTO: DIFUSIÓN Y EJECUCIÓN FISCAL/OFICINA DE EJECUCIÓN FISCAL PROCEDIMIENTO: COBRO DEL REZAGO A LAS INFRACCIONES COMETIDAS A LA LEY DE TRÁNSITO Y TRANSPORTE. DIRECCIÓN GENERAL DE TRÁNSITO DIRECCIÓN GENERAL DE INGRESOS OFICINA DE EJECUCIÓN FISCAL JEFE DE LA OFICINA DE EJECUCIÓN FISCAL NOTIFICADOR-EJECUTOR CONTRIBUYENTE B 7 Recibe los requerimientos de pago y acude a requerir al contribuyente Requerimiento 2 de pago O 8 Se encuentra el contribuyente Si Entrega requerimiento de pago al contribuyente y a la Oficina de Ejecución Fiscal No Notifica citatorio y regresa al día siguiente para notificar a la persona que atienda la diligencia 9 3 Requerimiento de pago O Contribuyente 2 Jefe de la Oficina de Ejecución Fiscal Citatorio O C

8 DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO FECHA DE AUTORIZACIÓN HOJA DE 28 ABR ÁREA: DIRECCIÓN GENERAL DE INGRESOS DEPARTAMENTO: DIFUSIÓN Y EJECUCIÓN FISCAL/OFICINA DE EJECUCIÓN FISCAL PROCEDIMIENTO: COBRO DEL REZAGO A LAS INFRACCIONES COMETIDAS A LA LEY DE TRÁNSITO Y TRANSPORTE. DIRECCIÓN GENERAL DE TRÁNSITO DIRECCIÓN GENERAL DE INGRESOS JEFE DE OFICINA DE EJECUCIÓN FISCAL NOTIFICADOR-EJECUTOR CONTRIBUYENTE C 0 Acude al domicilio del contribuyente Localiza al contribuyente Si Entrega requerimiento de pago al contribuyente y al jefe de la Oficina de Ejecución Fiscal No 2 3 Requerimiento de pago O Contribuyente 2 Jefe de la Oficina de Ejecución Fiscal Levanta informe del contribuyente no localizado y lo entrega a la Oficina de Ejecución fiscal Informe del contribuyente no localizado o D

9 DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO FECHA DE AUTORIZACIÓN HOJA DE 28 ABR ÁREA: DIRECCIÓN GENERAL DE INGRESOS DEPARTAMENTO: DIFUSIÓN Y EJECUCIÓN FISCAL/OFICINA DE EJECUCIÓN FISCAL PROCEDIMIENTO: COBRO DEL REZAGO A LAS INFRACCIONES COMETIDAS A LA LEY DE TRÁNSITO Y TRANSPORTE. DIRECCIÓN GENERAL DE TRÁNSITO DIRECCIÓN GENERAL DE INGRESOS OFICINA DE EJECUCIÓN FISCAL JEFE DE LA OFICINA DE EJECUCIÓN FISCAL NOTIFICADOR- EJECUTOR CONTRIBUYENTE D 3 Archiva las diligencias realizadas junto con las boletas de infracción 3 Diligencias Boletas de infracción o o 4 Acude a pagar y se le expide el recibo de pago correspondiente y entrega copia a la Oficina de Ejecución fiscal Recibo de pago o Oficina de Ejecución Fiscal 5 Contribuyente Recibe copia del recibo de pago y entrega la garantía al contribuyente Garantía Recibo de pago Contribuyente D

10 ÁREA: DIRECCIÓN GENERAL DE INGRESOS DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO PROCEDIMIENTO: COBRO DEL REZAGO A LAS INFRACCIONES COMETIDAS A LA LEY DE TRÁNSITO Y TRANSPORTE. FECHA DE AUTORIZACIÓN HOJA DE 28 ABR DEPARTAMENTO: DIFUSIÓN Y EJECUCIÓN FISCAL/OFICINA DE EJECUCIÓN FISCAL DIRECCIÓN GENERAL DE TRÁNSITO DIRECCIÓN GENERAL DE INGRESOS OFICINA DE EJECUCIÓN FISCAL JEFE DE LA OFICINA DE EJECUCIÓN FISCAL NOTIFICADOR-EJECUTOR CONTRIBUYENTE D 6 Elabora relación de pagos efectuados y envía a la Dirección de Tránsito y Transporte para dar de baja en Sistema Relación de pagos El listado de pagos efectuados debe contener como mínimo fecha, No. De folio e importe FIN

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12 GUÍA DE LLENADO CITATORIO. Anotar el lugar donde se realiza el citatorio. 2. Día de elaboración del citatorio. 3. Mes de elaboración del citatorio. 4. Anotar el nombre del contribuyente o su representante legal. 5. Anotar el Registro Federal de Contribuyentes de la persona física o su representante legal. 6. Anotar el tipo de contribuyente que se esta notificando, ejem. (nómina, remuneración, hospedaje, etc.). 7. Anotar el domicilio del contribuyente notificado. 8. Número exterior del domicilio del contribuyente notificado. 9. Número interior del domicilio del contribuyente notificado. 0. Nombre de la colonia.. Anotar el nombre del lugar donde se realiza el citatorio. 2. Anotar el nombre del municipio. 3. Hora en la que se presenta el notificador. 4. Día en que se presenta el notificador. 5. Mes actual al citatorio. 6. Número de oficio del requerimiento. 7. Día en que se elaboró la orden de requerimiento. 8. Mes en que se elaboró la orden de requerimiento. 9. Anotar el nombre del área que emitió el requerimiento. 20. Anotar el nombre de la persona a quien se entregó el citatorio.

13 2. Personalidad de quien recibe el citatorio. 22. Descripción del documento presentado por la persona que se le entregó el citatorio. 23. Anotar el número de folio del documento presentado. 24. Hora en que se cita al contribuyente. 25. Día en que se cita al contribuyente. 26. Mes en que se cita al contribuyente. 27. Anotar nombre y firma del Notificador-Ejecutor. 28. Anotar nombre y firma de la persona con quien se llevó a cabo la diligencia.

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15 GUÍA DE LLENADO REQUERIMIENTO DE PAGO POR INFRACCIONES. Anotar el número de oficio consecutivo que le fue asignado. 2. Anotar el Nombre, Denominación o Razón Social del contribuyente. Nombre completo de la persona física o moral que se haya requerido. 3. Anotar el Registro Federal de Contribuyentes de la persona física o moral que se haya requerido. 4. Anotar la calle del domicilio particular del contribuyente requerido. 5. No. del domicilio. 6. Nombre de la colonia. 7. Anotar los Artículos violados de la Ley de Tránsito. 8. Anotar el número de folio de la boleta de infracción. 9. Anotar el número de placa de vehículo. 0. Anotar el número de Tarjeta de Circulación del vehículo o Licencia del conductor.. Anotar con número el importe total a pagar por el contribuyente. 2. Anotar con letra el importe total a pagar por el contribuyente. 3. Día de elaboración del requerimiento. 4. Mes de elaboración del requerimiento. 5. Anotar la fecha en que se cometió la infracción (día/mes/año) 6. Anotar el número de oficio de identificación del Notificador. 7. Anotar la fecha en que fue expedido el oficio de identificación del Notificador (día/mes/año). 8. Anotar la fecha de vencimiento del oficio de identificación del Notificador (día/mes/año). 9. Anotar el nombre del Titular de la Secretaría de Finanzas. 20. Anotar el nombre del Titular de la Oficina Ejecutora. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

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17 GUÍA DE LLENADO REQUERIMIENTO DE PAGO. Anotar el lugar donde se realiza el requerimiento. 2. Hora de elaboración del requerimiento. 3. Día de elaboración del requerimiento. 4. Mes de elaboración del requerimiento. 5. Anotar el nombre de la persona que lleva a cabo la notificación. 6. Anotar el día de elaboración del mandamiento de ejecución. 7. Anotar el mes de elaboración del mandamiento de ejecución. 8. Anotar el nombre del contribuyente requerido o representante legal. 9. Anotar el número del domicilio del contribuyente. 0. Nombre de la calle.. Nombre de la colonia. 2. Anotar el nombre de la persona con quien se llevó a cabo la diligencia. 3. Personalidad de quien recibe el requerimiento. 4. Requisitar en caso de tratarse de una persona moral. 5. Descripción del documento presentado por la persona que se le entregó el requerimiento. 6. Anotar el número de folio del documento presentado. 7. Anotar si precedió o no el citatorio. 8. Anotar nombre y firma del Notificador-Ejecutor. 9. Anotar el nombre y firma de la persona con la que se entiende la diligencia. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

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19 GUÍA DE LLENADO CONTRIBUYENTE NO LOCALIZADO. Día en que se elabora el informe. 2. Mes en que se elabora el informe. 3. Anotar el tipo de diligencia de que se trate, ejemplo. (requerimiento, señalamiento de bienes, embargo, etc.) 4. Anotar el número de control de la diligencia. 5. Anotar el nombre del contribuyente que se le practicará la diligencia. 6. Anotar el Registro Federal de Contribuyentes de la persona física o moral. 7. Anotar el nombre del domicilio. 8. Número exterior del domicilio. 9. Número interior de la calle. 0. Nombre de la colonia.. Anotar el lugar de residencia del contribuyente. 2. Anotar el nombre del municipio al que pertenece la localidad. 3. Marcar con una X la razón por la que no se localizó el domicilio del contribuyente. 4. Anotar el nombre de la persona que habita ese domicilio. 5. Marcar con una X la razón de porque no se llevó a cabo la diligencia. 6. Requisitar en caso de que se indique que el contribuyente tenga otro domicilio. 7. Anotar el nombre de la calle. 8. Anotar el nombre de la calle. 9. Color de la fachada. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

20 20. Marcar con una X si es planta baja. 2. Marcar el número de pisos con que cuenta. 22. Marcar con una X cuantas ventanas tiene. 23. Marcar con una X si tiene rejas. 24. Anotar el número de piso. 25. Anotar otras características para facilitar la localización del inmueble. 26. Realizar croquis de ubicación del inmueble. 27. Anotar nombre y firma de la persona que llevó a cabo el informe. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

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