Manual del Tutor Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA 2014

Transcripción

1 Manual del Tutor

2 Contenido 1. Descripción general del proceso de formación 2. Duración 3 Centro de calificaciones 4. Recomendaciones Apreciado tutor / instructor: Reciba un cordial saludo. A continuación, encuentra una descripción detallada del proceso formativo para facilitarle su labor como tutor de la Especialización Tecnológica en Diagnóstico y Análisis Organizacional para Unidades Productivas. Observe detenidamente este documento antes de iniciar el programa para que pueda orientar a sus aprendices de una manera adecuada y oportuna. 1. Descripción general del proceso de formación El SENA tiene como política la formación por competencias y el aprendizaje por proyectos, y su modalidad virtual y a distancia no es la excepción. En esta ocasión, el programa de formación que va a orientar es la Especialización Tecnológica en Diagnóstico y Análisis Organizacional para Unidades Productivas con código _1_ VIRTUAL, cuyo proyecto formativo o ruta de aprendizaje: Diagnósticos empresariales con visión integral como base para planes de acción efectivos, está constituido por 4 actividades de proyecto que se describen en el siguiente manual. Las 4 actividades de proyecto se distribuyen en 7 actividades de aprendizaje que responden a los resultados de aprendizaje del programa de formación, distribuidos así:

3 Actividad de proyecto 01 Identificar problemas y áreas de oportunidad de la empresa, a través del conocimiento del macro y micro entorno Esta actividad de proyecto tiene asociada 1 actividad de aprendizaje: AA1 Interpretar la situación inicial de la organización a través del conocimiento de su macro y micro entorno. A su vez, esta actividad de aprendizaje se encuentra relacionada con 1 RAP: RAP1 Interpretar la situación inicial de la empresa teniendo en cuenta su actividad comercial, operativa, administrativa, financiera, legal y tecnológica. Actividad de proyecto 02 Determinar las herramientas para la recolección de la información de acuerdo con la situación identificada Esta actividad de proyecto tiene asociada 1 actividad de aprendizaje: AA2 Diseñar y aplicar instrumentos (entrevistas, grupos focales, encuestas, entre otros) para recolectar información actual sobre la situación de la organización A su vez, estas actividades de aprendizaje se encuentran relacionadas con 2 RAP: RAP2 Diseñar los instrumentos para recolectar información de la situación de la empresa, teniendo en cuenta las normas legales vigentes, confidencialidad de la información, necesidades, recursos y políticas de la organización Actividad de proyecto 03 Desarrollar el proceso de diagnóstico para ofrecer alternativas de mejora Ésta actividad de proyecto tiene asociadas 4 actividades de aprendizaje: AA3 Procesar los datos recolectados en la organización cliente mediante el uso de herramientas matemáticas e informáticas apropiadas AA4 Analizar la información procesada utilizando herramientas metodológicas de consultoría para formular el plan de acción a la organización cliente AA5 Estructurar el plan de mejoramiento que se presentará a la organización cliente como resultado del diagnóstico realizado AA6 Presentar formalmente el plan de acción propuesto a la organización cliente, teniendo en cuenta elementos para la planeación y ejecución de proyectos A su vez, estas actividades de aprendizaje se encuentran relacionadas con 6 RAP: RAP3 Procesar información de la organización y del entorno, teniendo en cuenta el sector económico, su estructura organizacional, legal, recursos disponibles, direccionamiento estratégico, y normas legales vigentes. RAP4 Identificar los hechos y situaciones en la organización, teniendo en cuenta metodologías estadísticas, matemáticas, tecnológicas y financieras, en la resolución de problemas y planes de acción.

4 RAP5 Determinar la información procesada frente a la situación real de la empresa, teniendo en cuenta herramientas de diagnóstico, metodologías adoptadas, y políticas de la empresa RAP6 Estructurar el proyecto y/o plan de mejora de las situaciones encontradas teniendo en cuenta la metodología adoptada, las normas legales vigentes, políticas de la organización. RAP7 Presentar con responsabilidad la propuesta de las acciones de mejora y/o proyecto a las instancias de la organización, teniendo en cuenta cronogramas de ejecución, costos, recursos, calidad y normas legales vigentes RAP8 Ajustar la propuesta de las acciones de mejoramiento, teniendo en cuenta tiempos de ejecución, costos, recursos, normas legales vigentes y direccionamiento estratégico de la organización Actividad de proyecto 04 Verificar el alcance de los planes de acción propuestos Ésta actividad de proyecto tiene asociada 1 actividad de aprendizaje: AA7 Planear y ejecutar el proceso de seguimiento a las actividades definidas en el plan de acción, para medir el grado de cumplimiento de los objetivos establecidos por la organización cliente A su vez, estas actividades de aprendizaje se encuentran relacionadas con 1 RAP: RAP9 Realizar el seguimiento de acciones de mejoramiento a las situaciones encontradas en la organización, teniendo en cuenta el Plan de acción, los recursos asignados, las políticas de la organización y las normas legales vigentes. Todas las actividades de proyecto tienen como fin primordial que los aprendices sigan una ruta que facilite su aprendizaje por proyectos y que desarrollen las competencias para aplicarlas en el sector productivo; para ello, el SENA ha vinculado una dinámica organizacional para la Formación Profesional Integral con apoyo de las TIC, y que se lleva a cabo por medio de la plataforma Blackboard 9.1., que cuenta con espacios de interacción para que los aprendices puedan conocer a su tutor y sus compañeros, y para que identifiquen estrategias de aprendizaje que le serán de gran utilidad durante el desarrollo del proceso de enseñanza aprendizaje y la evaluación.

5 2. Duración La duración total del programa de formación son 6 meses, es decir un total de 880 horas de aprendizaje. 3. Centro de Calificaciones Señor instructor, usted encontrará el libro del centro de calificaciones de este programa, organizado por periodos de calificación. Este se configuró por Actividad de Proyecto y, en consecuencia, se visualizarán 6 periodos de calificación con las evidencias correspondientes, establecidas de acuerdo a la planeación pedagógica para la realización de la formación en cada uno de estos periodos. Las columnas de evidencias se configuraron con el esquema de calificación establecido por el SENA, llamado letra actividad ; esquema de calificación que usted señor instructor no debe alterar. La asignación de este esquema de calificación no tiene en cuenta porcentajes ni números, pero sí letras. Reconociendo A como Aprobado y D como no aprobado, establecido de la siguiente manera: Entre 70 y 100 es A. A equivale a 100% Entre 0 y menos de 70 es D. D equivale a 0% Es importante que usted señale a sus aprendices, de manera oportuna, que en el proceso de formación debe aprobar todos los resultados de aprendizaje del programa para ser certificado. Igualmente, se sugiere recomendar al Aprendiz, dedicar mínimo 4 horas diarias de trabajo para poder realizar las actividades y presentar sus evidencias en tiempo y forma.

6 Recomendaciones generales A continuación, se ofrecen algunas recomendaciones generales para el desarrollo del programa de formación: En el espacio de información del programa, usted encontrará el cronograma de actividades de la especialización. Este documento editable ha sido diseñado para que usted diligencie las fechas de inicio y finalización de las actividades propuestas. Una vez diligenciado, socialice este cronograma de manera oportuna con sus aprendices. Consulte de manera minuciosa todos los documentos de orientación sobre el programa de formación que guiará durante este proceso formativo. Estos documentos son: - Diseño curricular del programa de formación - Proyecto Formativo - Fundamento pedagógico - Orientaciones del programa de formación - Manual del Tutor - Planeación metodológica Estos documentos contienen información que le permitirá familiarizarse con la estructura del proceso formativo del cual usted será tutor virtual. Explore de manera previa al inicio de la formación el espacio del aula virtual destinada para el programa y reconozca la distribución de los elementos y materiales dispuestos en el mismo. Esto le permitirá orientar de manera apropiada a sus aprendices sobre el manejo de la plataforma y sus componentes. En los enlaces para envío de evidencias dispuestos en la plataforma, usted podrá acceder a los instrumentos de evaluación correspondientes a cada evidencia, descárguelos y diligéncielos en su totalidad para que pueda proporcionar la respectiva retroalimentación a sus aprendices. En el aula virtual, usted contará con las guías de aprendizaje de cada Actividad de Proyecto en formato descargable. Además, tendrá acceso a materiales de formación multimedia y descargables que servirán de insumo para acompañar el proceso de formación. Lo invitamos a revisarlos detenidamente para que conozca los ejes temáticos que definen la especialización. Estos materiales de formación se complementan con una selección de materiales de apoyo (enlaces a sitios web, videos, documentos, formularios, manuales, etc.), que servirá para fortalecer el conocimiento de las temáticas trabajadas en las diferentes actividades de proyecto.

7 Para acceder a estos materiales siga la ruta: Materiales del Programa Materiales de Apoyo. Si usted considera necesario proporcionar más recursos de apoyo, puede hacerlo por medio de la plataforma y compartirlos con sus aprendices. Comuníquese con sus aprendices de manera oportuna y constante por medio del espacio de anuncios y de foros. Mantenga contacto permanente para poder llevar a acabo un mejor seguimiento del proceso de formación. Realice un acompañamiento adecuado al proceso formativo de sus aprendices, hágase presente en las diferentes etapas de su aprendizaje de manera permanente. Recuerde que esto es la clave para mantener el interés y evitar la deserción.