Introducción. Este informe de gestión contempla todas las acciones realizadas para el logro de los objetivos planteados durante el año 2015.

Transcripción

1 Informe de Gestión 2015

2 Introducción En la Fundación Guayacanes trabajamos desde el año 2014 para fortalecer la gestión de los sectores sociales mediante el apoyo a organizaciones públicas y sociales a través de procesos de formación, investigación y la transferencia de conocimiento, para así lograr mejorar la calidad de vida de la población de aquellos municipios con mayores necesidades básicas insatisfechas del Departamento de Antioquia. Este informe de gestión contempla todas las acciones realizadas para el logro de los objetivos planteados durante el año 2015.

3 Quiénes nos orientan Dr. Fernando León Medina Monsalve - Director General Asesorías y Soluciones Integrales Dr. Juan Carlos Murilllo Correa - Director Ejecutivo Fundación Guayacanes Dr. Juan Carlos Pérez Pérez - Jefe de Formación Continua Universidad Pontificia Bolivariana Dra. Ángela Piedad García Restrepo - Consultora Dr. Jorge Alberto Vera Arango - Gerente Costruaceros Dra. Claudia Maria Murillo Correa - Consultora de Calidad Sra. Jessica Rivera Patiño - Comunicadora EDU Ing. Felipe Medina Melán - Ingeniero Coldeplast Sra. Olga María Medina Sanchéz - Diseñadora de Modas Srta. Isabel Medina Melán - Estudiante de Administración de Negocios

4 Nuestra historia La Fundación Guayacanes nace el 20 de junio de 2014 bajo los ideales de un grupo de directivos institucionales y académicos con el fin de fortalecer la gestión de los sectores sociales, con la firme convicción de convertirse en un futuro cercano en una institución que promueva la calidad y el mejoramiento continuo en las instituciones, mediante la formación, investigación y la gestión de proyectos sociales.

5 Lo que nos orienta MISIÓN: Promover y potencializar el desarrollo del individuo y la sociedad mediante la educación, la salud, la investigación y la realización de proyectos educativos y sociales. VISIÓN: En el 2020 ser una institución líder en el fomento del desarrollo social, consolidándose como una asociación académica y de proyección investigativa y social a nivel nacional e internacional. VALORES: Compromiso Responsabilidad Respeto Solidaridad Innovación

6 Qué hacemos Formación La Fundación a través de Enlaces Centro de Formación ofrece procesos formativos relacionados con el entrenamiento, capacitación, formación, información y actualización, en las modalidades presencial, virtual y semipresencial. Gestión del conocimiento El alcance de esta línea misional abarca los procesos relacionados desde la generación y transformación del conocimiento, hasta su transmisión. La generación del conocimiento tiene dos fuentes fundamentales la investigación en áreas sociales y el conocimiento que se desarrolla a partir de los ejercicios de referenciación comparativa con las diferentes organizaciones con las cuales interactuamos, a partir del cual se desarrolla el proceso de transformación del conocimiento para dar respuesta a los problemas sociales del país y que facilitarán la transmisión del conocimiento a través de publicaciones, congresos, simposios, seminarios y cursos. Servicios que ofrecemos dentro de esta línea misional: Desarrollo de proyectos de investigación, referenciación comparativa, seminarios y publicaciones. Gestión de proyectos La fundación ofrece servicios en la gestión de proyectos en sectores sociales. Su acción comprende desde la identificación de necesidades de diferentes actores, preparación de propuestas y ejecución de los proyectos. La gestión de proyectos, se realiza en forma autónoma o en asocio de organizaciones, mediante alianzas y la administración de recursos para el desarrollo de programas sociales. Gestión de eventos Realizamos el manejo logístico de eventos, contando con soluciones informáticas para el registro y certificación de los asistentes en evento y un amplio número de personal capacitado para velar por el buen funcionamiento y la seguridad de eventos.

7 Club Bench de Experiencias Exitosas El Club Bench es un encuentro de instituciones para compartir prácticas exitosas relacionadas con la gestión hospitalaria y discutir los factores que facilitan la obtención de los mejores resultados. El énfasis es lograr un aprendizaje vivencial a partir de las experiencias de los participantes y así lograr lecciones aprendidas para el sector. Esta estrategia nace en el año 2008 con el propósito de contribuir al desarrollo del sector, mediante la identificación y promoción de las mejores prácticas en salud, que sirvan como insumo de mejoramiento de la calidad en las organizaciones. Este evento se realiza de manera gratuita para los asistentes. El Club Bench está dirigido a líderes institucionales que trabajan por el mejoramiento de la calidad en sus organizaciones e interesados en la seguridad del paciente. Directivos y líderes de secretarías de salud departamentales y municipales. Directivos de hospitales, clínicas, centros de salud y servicios ambulatorios y otros. Prestadores de servicios de Salud. Médicos, enfermeras, odontólogos y otros profesionales del sector. Directivos y funcionarios de gremios del sector. Directivos, profesores y estudiantes de programas de postgrado en calidad, auditoría y gestión de salud. Profesionales, tecnólogos, técnicos en salud.

8 Logros: Ÿ Ÿ Ÿ Durante el año 2015 se realizaron 4 Club Bench, 3 en la ciudad de Medellín y 1 en la ciudad de Bogotá, se capacitaron 1223 profesionales del sector salud de los departamentos de Antioquia, Caldas, Cundinamarca y Boyacá. Se unieron a la estrategia en calidad de conferencistas las siguientes instituciones: Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia, Hospital San Vicente Fundación, Hospital General de Medellín, Hospital del Sur de Itagüí Gabriel Jaramillo Piedrahita, Instituto de Alta Tecnología Médica, Instituto Infantil de Ortopedia Roosevelt, Fundación Santa Fe de Bogotá, Instituto de Cancerología las Américas, Clínica FOSCAL, ESE Metrosalud, Hospital de San Jose, Hospital Pablo VI Bosa, Hospital Universitario de Nariño, Metro de Medellín, Clínica Ces, Clínica Universitaria Bolivariana, Hospital San Juan de Dios del Carmen de Viboral, Clínica Chía, Clínica Universidad de la Sabana, ESE Hospital San Vicente de Paúl de Nemocón, ESE Hospital San Francisco de Viotá, ESE Hospital Salazar de Villeta. Se unieron en calidad de aliados estratégicos las siguientes instituciones: Secretaría de Salud de la Alcaldía de Medellín, Secretaría de Salud de la Gobernación de Cundinamarca, Ministerio de Salud y protección Social, Capsule Tech, CNT Sistemas de Información, periódico el Pulso, Citisalud, Medribrokers. Promedio de satisfacción club Bench 2015: El promedio de satisfacción de los asistentes a los Club Bench realizados está por encima del 97%.

9 Grupo Benchmark El grupo benchmark es una estrategia que desarrolla ejercicios de referenciación mixta, donde su principal característica es que las prácticas exitosas identificadas generan los mejores resultados y estas a su vez son conocidas por todas las instituciones participantes del proceso facilitando los procesos de evaluacion y mejoramiento. Esta estrategia está dirigida a I.P.S públicas o privadas a nivel nacional, que deseen comparar la gestión de procesos críticos e identificar prácticas exitosas, que le sirvan como insumo para el mejoramiento organizacional. Logros: Durante el año 2015 se realizaron 6 ejercicios de referenciación en los temas de: Gestión de servicios ambulatorios Gestión de servicios hospitalarios Humanización de la atención en salud Gestión en el Laboratorio clínico Gestión segura de medicamentos Gestión del servicio de urgencias Los ejercicios de referenciacion tuvieron una particiacion de 19 IPS: Clinica Somer ESE Hospital Pablo VI de Bosa ESE Hospital del Sur GJP ESE Metrosalud Unidad Hospitalaria Belén ESE Metrosalud Unidad Hospitalaria Buenos Aires ESE Metrosalud Unidad Hospitalaria Castilla ESE Metrosalud Unidad Hospitalaria Doce de Octubre ESE Metrosalud Unidad Hospitalaria Manrique ESE Metrosalud Unidad Hospitalaria San Javier ESE Metrosalud Unidad Hospitalaria San Antonio de Prado ESE Metrosalud Unidad Hospitalaria Santa Cruz ESE Metrosalud Unidad Hospitalaria San Cristóbal ESE Metrosalud Unidad Hospitalaria Nuevo Occidente ESE Hospital San Juan de Dios de Carmen de Viboral ESE Hospital Gilberto Mejia Mejia ESE Hospital San Vicente de Paúl de Caldas ESE Hospital Ismael Silva De Silvania ESE Hospital San Sebastián de Urabá Clínica Oftalmológica de Antioquia - CLOFAN

10 Enlaces Centro de Formación Bajo el ideal de ser una Fundación encaminada al desarrollo del individuo y la sociedad durante el año 2015 la fundación logro brindar procesos de formación a 80 profesionales del sector salud y sectores sociales, a través de Enlaces centro de altos estudios brindando entrenamiento, capacitación y actualización a través de sus cursos virtuales distribuidos en un diplomado y 3 cursos de 60 horas cada uno. Los cursos se distribuyeron de la siguiente manera: Curso Básico Seguridad del Paciente: 25 Curso PAMEC como herramienta para el mejoramiento: 26 Diplomado de Sistema Único de Habilitación: 23 Curso de Tecnovigilancia: 6 Las instituciones beneficiadas con estos cursos fueron: ESE. hospital San Rafael Yolombo Hqs asesores ESE Hospital Marco Fidel Suarez Gobernacion de Antioquia Clinica CES ESE Hospital San Rafael de Itagüi Clinica Bolivariana Clínica Medellín Universidad Cooperativa de Colombia Universidad Nacional de Colombia ESE Metrosalud Hospital General de Medellin Clínica las Vegas Universidad de Antioquia ESE Hospital la María Laboratorios Privilab y Celsalud Apoyo Experto SAS Municipio de Medellín IPS Universitaria Clínica León xiii Con Inteligencia Empresarial SAS Centro de Rehabilitación Neurológica Neurovida IPS Laboratorio Medico las Americas Fundación Milagros de Vida Iq Interquirofanos Clinica Las Americas

11 Libro Mejores Prácticas de Calidad y Gestión en Salud La referenciación comparativa es una herramienta de mejoramiento organizacional basado en la evaluación y el análisis sistemático y periódico de las prácticas y procesos reconocidos en el mercado como exitosos, para su posterior adaptación y asimilación por las organizaciones. El libro de Mejores Prácticas de Calidad y Gestión en Salud proporciona un conjunto de experiencias exitosas en la prestación de los servicios de salud, identificadas a partir del desarrollo de procesos sistemáticos de referenciación de un grupo de Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud que han adoptado esta metodología como una herramienta de mejoramiento. A lo largo de las páginas de la publicación, el lector puede comprobar de forma práctica, como la implementación de procesos de referenciación comparativa, permite identificar, adoptar prácticas y experiencias de otras organizaciones que permitirán acelerar los procesos de mejoramiento institucional y obtener excelentes resultados. Las experiencias contenidas son de aplicación práctica, de alto poder innovador, presentadas de una manera sencilla y concisa, lo que permite ser el punto de partida para el mejoramiento de un gran número de instituciones. Es así como el libro de mejores prácticas de calidad en salud, se constituye en un instrumento educativo para las personas y las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud del país, el cual podrá ser utilizado con fines pedagógicos y que tiene una distribución gratuita. El libro cuenta con el código ISSN de la Biblioteca Nacional. Logros: Durante el año 2015 se entregaron 500 ejemplares físicos a las instituciones de salud del departamento de Antioquia y Cundinamarca. El libro fue publicado en el sitio web de la Fundación Guayacanes y fue descargado 494 veces. Las instituciones que participaron en la publicación del libro fueron: ESE Hospital del Sur de Itagüí Gabriel Jaramillo Piedrahita, Clínica Oftalmológica de Antioquia, ESE Hospital Pablo VI Bosa, Clínica SOMER, ESE Metrosalud San Antonio de Prado.

12 Durante la vigencia 2015 se formalizaron y se ejecutaron contratos, con entidades públicas y privadas, por SEISCIENTOS SESENTA Y CINCO MIL SETECIENTOS CUARENTA Y CINCO MIL DIECISEIS PESOS ($ ) Destinación de resultados económicos de 2014 ejecutados en 2015 Formación: Proyectado: $ Ejecutado: $ Eventos: Proyectado: $ Ejecutado: $ Publicaciones y referenciación: Proyectado $ Ejecutado: $ Plataforma tecnológica y tecnologías informáticas y de comunicación: proyectado: $ Ejecutado: $ Dotación de laboratorios para programas de formación y certificación: Proyectado: 69,

13 Comunicación de nuestra labor social Durante el año 2015 se realizó la pagina web de la fundación y se crearon cuentas en facebook y twitter Página web (visitas): Facebook: Twitter: visitas 1478 seguidores 9 seguidores