GUÍA DE APRENDIZAJE PROCESO DE DISCIPLINA OPERATIVA. Aprendizaje sin fronteras

Transcripción

1 GUÍA DE APRENDIZAJE PROCESO DE DISCIPLINA OPERATIVA

2 ÍNDICE 1. Objetivo 2 2. Introducción 3 3. Política y Principios de la SSPA 4 4. La Disciplina Operativa 5 5. METODOLOGÍA (Proceso de Disciplina Operativa) 5 6. Definición 6 7. Beneficios 7 8. Etapas de la Disciplina Operativa 8 9. MAPA CONCEPTUAL 9 1

3 1. OBJETIVO El objetivo de éste, es concientizar y capacitar al personal, con relación al papel que desempeña el Proceso de Disciplina Operativa, en el ámbito de las actividades que se realizan día a día, para fomentar y fortalecer la excelencia operacional. Con el propósito, de convertir a Petróleos Mexicanos en una empresa de clase mundial. 2

4 2. INTRODUCCIÓN En Pemex Exploración y Producción, reconocemos que la gran ventaja competitiva de toda empresa, son sus recursos humanos, quienes son los únicos, capaces de implantar los sistemas para la mejora de los procesos, y aplicar la tecnología que nos demanda nuestra sociedad. Para lograr lo anterior, es necesario preparar a todo nuestro personal, en lo relacionado a nuevas técnicas y metodologías que nos permitan ser cada vez mejores, realizando ajustes a nuestra cultura laboral, para incrementar la seguridad del personal, y el respeto a nuestro entorno ecológico, y el cuidado de nuestras instalaciones. 3

5 A continuación, te presentamos la Política y Principios del SSPA de Petróleos Mexicanos, que sustenta a la metodología del Proceso de Disciplina Operativa 3. POLÍTICA DEL SSPA "Petróleos Mexicanos es una empresa eficiente y competitiva, que se distingue por el esfuerzo y el compromiso de sus trabajadores con la Seguridad, la Salud y la Protección Ambiental." Principios del SSPA 1. La Seguridad, Salud y Protección Ambiental son valores con igual prioridad que la producción, el transporte, las ventas, la calidad y los costos. 2. Todos los incidentes y lesiones se pueden prevenir. 3. La Seguridad, Salud y Protección Ambiental son responsabilidad de todos y condición de empleo. 4. En Petróleos Mexicanos, nos comprometemos a continuar con la Protección y el mejoramiento del Medio Ambiente en beneficio de la comunidad. 5. Los trabajadores petroleros estamos convencidos de que la Seguridad, Salud y Protección Ambiental son en beneficio propio y nos motivan a participar en este esfuerzo. 4

6 4. DISCIPLINA OPERATIVA Disciplina Operativa, nació en México en 1983, para fortalecer el desempeño de Seguridad, Salud y Protección Ambiental (SSPA). El concepto de Disciplina Operativa, fue posteriormente utilizado en todos los Giros del Negocio, para fomentar y fortalecer la Excelencia Operacional. 5. METODOLOGÍA (Proceso de Disciplina Operativa) El Proceso de Disciplina Operativa que te presentamos, es una metodología sumamente útil y accesible, que brinda retroalimentación continua, y nos permite la participación de todo el personal, para uniformizar la forma de realizar actividades. 5

7 6. DEFINICIÓN Disciplina Operativa: Es el cumplimiento riguroso y continuo de TODOS los procedimientos e instrucciones de trabajo, tanto operativos, administrativos y de mantenimiento DE UN CENTRO DE TRABAJO, a través del proceso de tenerlos disponibles con la mejor calidad y cumplimiento, comunicarlos de forma efectiva a quienes lo aplican y de exigir su apego estricto. El objetivo del Proceso de Disciplina Operativa, es asegurar que las actividades/operaciones, sean llevadas a cabo correcta y consistentemente a través de las etapas de: Disponibilidad Calidad Comunicación Cumplimiento 6

8 7. BENEFICIOS Los beneficios que se obtienen, al implantar el Proceso de Disciplina Operativa, son los siguientes: Apoya el cumplimiento a la Seguridad, Salud y Protección Ambiental (SSPA). Apoya el cumplimiento a ISO-9000, SAM y SAP. Evita lesiones al personal. Protege empleos mediante la prevención de pérdida de equipos e instalaciones. Asegura un producto de calidad. Agrega valor a nuestra empresa. Mantiene a los negocios competitivos. Ayuda a la organización a alcanzar sus objetivos, debido a que los programas de mejora se implementan en su totalidad. 7

9 8. ETAPAS DE LA DISCIPLINA OPERATIVA Las etapas de Disciplina Operativa son: Disponibilidad de procedimientos. Calidad del contenido de los procedimientos. Adecuada Comunicación y entendimiento de los procedimientos. Riguroso Cumplimiento de su ejecución en todas las áreas. Cada una de las etapas del Proceso de Disciplina Operativa, tienen un propósito: Disponibilidad.- Asegurar que todos los procedimientos que son requeridos para las actividades, estén disponibles y accesibles. Calidad.- Asegurar que las especificaciones en la elaboración de los procedimientos, cumplan con los criterios establecidos, garantizando el contenido del mismo. Comunicación.- Asegurar la adecuada difusión y capacitación de y en los procedimientos. Cumplimiento.- Asegurar el riguroso y continuo acatamiento de los procedimientos. Recuerda!... Convertir a Petróleos Mexicanos en una empresa de clase mundial, requiere de tu participación, ya que el recurso humano, es el único capaz de implantar los sistemas para la mejora de los procesos, y aplicar la tecnología que nos demanda nuestra sociedad. Tu participas, cuando aplicas la metodología "Proceso de Disciplina Operativa", la cual te permite uniformizar la forma de realizar las actividades, así como fomentar y fortalecer la Excelencia Operacional, asegurando que las operaciones, sean llevadas a cabo correcta y consistentemente a través de las etapas de: Disponibilidad, Calidad, Comunicación y Cumplimiento. 8

10 9. MAPA CONCEPTUAL 9

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