Dirección de Producción/Negocios
|
|
- Clara Palma Pinto
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 PROGRAMA DE SEGUROS AUTO OPEL Dirección de Producción/Negocios
2 ÍNDICE NUEVA PRODUCCIÓN 1. FASES CONTRATACIÓN COTIZACIÓN GUARDAR PRESUPUESTO RECUPERAR PRESUPUESTO CONTRATACIÓN ANEXO INTRODUCCIÓN DE DATOS ACCESORIOS Página 1 de 27 NUEVA PRODUCCIÓN
3 1.1.- COTIZACIÓN: Datos del vehículo Datos del tomador 1. FASES DE LA CONTRATACIÓN EL PASO INTERMEDIO LO MARCAN LOS ACCESORIOS (en la parte superior no especifica el paso) 1.2.-RECUPERAR PRESUPUESTO CONTRATACION: Información adicional Resumen de póliza Mi número de póliza Página 2 de 27 NUEVA PRODUCCIÓN
4 COTIZACIÓN X TARIFICACIÓN GUARDAR PRESUPUESTO IMPRIMIR PRESUPUESTO CONTRATACIÓN X EMISIÓN JUSTIFICANTE SE SEGURO ENVÍO CCPP Y RECIBO NOTA DE PERITACIÓN EMISIÓN JUSTIFICANTE SE SEGURO ENVÍO CCPP Y RECIBO RECUPERAR PRESUPUESTO X MODIFICAR PRESUPUESTO IMPRIMIR PRESUPUESTO Página 3 de 27 NUEVA PRODUCCIÓN
5 1.1. COTIZACIÓN Acceso al cotizador: LANDING: A. DATOS DEL VEHÍCULO: Rellenaremos los datos del vehículo empezando siempre por verificar con el cliente que su vehículo es para uso particular y no servicio público, pues no sería asegurable. Además se debe indicar la marca, modelo, elegir si es diesel o gasolina, marcar si es nuevo a estrenar o usado y la fecha de primera matriculación del vehículo (mes y año), en caso de vehículos usados. El resto de los datos (cilindrada, potencia y número de puertas) son opcionales. Introducimos los datos del vehículo que nos facilitará el cliente y pulsamos Buscar vehículo. Una vez introducidos los datos, el sistema nos desplegará una lista con los modelos que podemos seleccionar y que cumplen todos los requisitos anteriormente introducidos. Página 4 de 27 NUEVA PRODUCCIÓN
6 De esta lista seleccionaremos el modelo que queremos asegurar. Es importante que nos fijemos en el año de fabricación. No debe diferir en más de uno con el de matriculación. Página 5 de 27 NUEVA PRODUCCIÓN
7 Se ha de comprobar que el vehículo ha quedado correctamente grabado Para una primera estimación del precio introduciremos la cantidad aproximada en accesorios opcionales y extras. (Es muy importante que indiquemos que sí, aunque en ese momento no lo sepamos seguro y pongamos un valor, pues esto nos permitirá más adelante visualizar el equipamiento opcional y de serie del modelo). 2 A continuación rellenaremos otros datos de interés relativo al vehículo: frecuencia de uso, lugar de aparcamiento y kilometraje anual. Cabe la posibilidad de desplegar una lista de preguntas frecuentes a la derecha de la pantalla. Página 6 de 27 NUEVA PRODUCCIÓN
8 B. DATOS DEL TOMADOR: En esta segunda pantalla nos pregunta si el tomador es o no una empresa. Introduciremos datos del conductor habitual: fecha de nacimiento, fecha de expedición del carnet de conducir, sexo, estado civil, país de nacimiento y país de expedición de carnet de conducir. Del tomador incluiremos el código postal. Tendremos la oportunidad de incluir un conductor ocasional. La página nos preguntará por los años en que ha estado asegurado en otra compañía inmediatamente anterior (no puede haber transcurrido mas de 6 meses) y en cuál, además de cuántos partes ha presentado en ese tiempo para aplicarle posibles descuentos. Se refiere a los partes con contrario y culpabilidad. Página 7 de 27 NUEVA PRODUCCIÓN
9 Si el titular indica de inicio que no tiene ninguna antigüedad en otra compañía, directamente no abre más ventanas. En esta página la web nos dará el precio de la póliza para la cobertura que, según los datos introducidos, nos recomienda. Podremos en cualquier caso elegir entre las posibilidades que nos plantea, eligiendo si procede el tipo de franquicia GRABAR PRESUPUESTO Automáticamente se genera un nº de referencia de presupuesto. También tendremos la opción de imprimir presupuesto. Página 8 de 27 NUEVA PRODUCCIÓN
10 1.3.- RECUPERAR PRESUPUESTO A través de la opción de la landing de recuperar presupuesto: Informar nº de referencia de presupuesto CONTRATACIÓN En caso de querer CONTRATAR se nos abrirá una pantalla para, ahora sí, especificar los accesorios extra y opcionales que lleva el vehículo y su valor. Si el valor de los mismos no coincide con lo que se introdujo al comienzo de la aplicación, el precio puede cambiar. En caso de incluir como extra un equipo de sonido, se abre una ventana para indicar si la radio lleva frontal extraíble o no. En caso de responder afirmativamente, de manera automática se calcula el 75% del valor indicado por el cliente para asegurarlo por dicho valor. La suma asegurada de los accesorios extra no podrá superar en ningún caso el 10% del valor del vehículo para poder continuar. En caso de ser una póliza a Terceros Ampliado debemos recordar NUNCA incluir accesorios de audio/vídeo ni aunque estén dentro de un paquete. Página 9 de 27 NUEVA PRODUCCIÓN
11 Posteriormente introduciremos datos del conductor y propietario, domicilio y domiciliación bancaria. El es un dato imprescindible que no podemos dejar de incluir ni incluir uno ficticio. Página 10 de 27 NUEVA PRODUCCIÓN
12 Se puede descargar el Condicionado General y es imprescindible que el cliente marque la casilla indicando que es conocedor de los términos del contrato y que los acepta. Una vez introducidos todos los datos, nos mostrará una pantalla resumen en la que podremos reformular toda la información y volver atrás si es necesario. Página 11 de 27 NUEVA PRODUCCIÓN
13 Página 12 de 27 NUEVA PRODUCCIÓN
14 Cuando procedemos a la contratación, la aplicación nos facilita el número de póliza. Tendremos la posibilidad de descargarnos las CCPP de la póliza. En caso de que se trate de un vehículo con las siguientes características será necesaria la verificación, por parte del responsable del concesionario asignado: SERÁ NECESARIA LA AUTOVERIFICACIÓN en Todo Riesgo con y sin franquicia: Vehículos usados (con más de 7 días de matriculación). Vehículos nuevos que ya han salido del concesionario. AUTOVERIFICACIÓN EN TERCEROS AMPLIADO: Sólo si el vehículo tiene 3 años y vale Se realizará a través de una plantilla: Página 13 de 27 NUEVA PRODUCCIÓN
15 Página 14 de 27 NUEVA PRODUCCIÓN
16 2. ANEXO 2.1 INTRODUCCIÓN DE DATOS NOMBRE DEL TITULAR: El nombre se escribe completo, sin abreviaturas ni acentos. Cuando no sea posible por ser compuesto, se escribirá la inicial del segundo sin punto. Entre nombres no debe ponerse guión. Se considera excepción el nombre compuesto femenino que comienza por María, en este caso si tenemos la necesidad de abreviar, se cambiará María por M sin punto, y se pondrá completo el segundo nombre. Por ejemplo: FRANCISCO FRANCISCO FRANCISCO JOSE FRANCISCO JOSE FRANCISCO JAVIER FRANCISCO J MARIA BELEN MARIA BELEN MARIA CONCEPCION M CONCEPCION Si el nombre se compone de más de dos palabras se omitirá el tercer nombre. APELLIDOS: Los apellidos se escriben completos, sin abreviaturas. Los apellidos compuestos se unen mediante el guión. En el caso de que no haya espacio suficiente para los apellidos, el primero se completará siempre, aunque pueda abreviarse, y al segundo se aplicarán las abreviaturas convencionales (MTEZ por MARTINEZ, etc.). La abreviatura debe estar completa, si no pudiera completarse el apellido ni abreviarse, se terminará en la última letra que quepa. Por ejemplo: RODRIGUEZ- IRURETAGOYENA RODRIGUEZ-MARTINEZ RODRIGUEZ-IRURETAGOYENA RODRIGUEZ-MTEZ RODRIGUEZ-AGUIRREBETISOR RODRIGUEZ-MARTINEZ RODRIGUEZ-AGUIRREBETISOR RGUEZ-MTEZ RODRIGUEZ-IRURETAGOYENA AGUIRREZAR-MARTINEZ RODRIGUEZ-IRURETAGOYENA AGUIRREZAR-MAR Algunas de las abreviaturas más comunes: MARTINEZ MTEZ HERNANDEZ HDEZ FERNANDEZ FDEZ GONZALEZ GLEZ GUTIERREZ GTEZ Si el apellido comienza por de, de la, etc., se incluirán estos datos en el apellido, nunca se considerarán parte del nombre. Página 15 de 27 NUEVA PRODUCCIÓN
17 EMPRESA: Este campo se rellenará cuando el titular de la póliza sea una persona jurídica. Siempre se introducirá el nombre completo de la empresa, según denominación oficial. Se respetarán los guiones y todos aquellos caracteres que figuren en la razón social de la empresa, excepto las comas. Se incluirá, entre el nombre de la empresa y el tipo de sociedad, una coma, espacio y a continuación la descripción del tipo de sociedad, de acuerdo con la lista que se incluye. Por ejemplo: FAUSTINO FERNANDEZ SOCIEDAD LIMITADA FAUSTINO FERNANDEZ, S.L. Las abreviaturas del nombre, sólo en caso de que sea demasiado largo, se realizarán comenzando por la derecha y utilizando si es posible, las convencionales, evitando poner sólo las iniciales por las que puede ser conocida comercialmente. Abreviaturas conocidas para el nombre de la empresa: COMPAÑÍA CIA COMPANY CO COOPERATIVA COOP SOCIEDAD SDAD Tipos de sociedad: SOCIEDAD ANONIMA S.A. SOCIEDAD LIMITADA S.L. SOCIEDAD ANONIMA UNIPERSONAL S.A.U. SOCIEDAD DE SEGUROS A PRIMA FIJA S.S.P.F. COMUNIDAD DE BIENES C.B. SOCIEDAD CIVIL S.C. SOCIEDAD COOPERATIVA S.COOP. SOCIEDAD LIMITADA LABORAL S.L.L. UNION TEMPORAL DE EMPRESAS U.T.E. EMPRESA DE TRABAJO TEMPORAL E.T.T. Se deberá poner el máximo cuidado a la hora de rellenar los campos de nombre y apellidos, deletreando siempre todos los datos para evitar posibles errores de escritura. No incluir comas. Separar el piso y la puerta con - Omitir las abreviaturas ª/º En caso de necesidad, abreviar de una forma coherente y comprensible. Página 16 de 27 NUEVA PRODUCCIÓN
18 2.2 ACCESORIOS Accesorios de serie: Accesorios que el vehículo trae incorporados desde fábrica y cuyo valor va incluido en el precio del vehículo. En algunos casos, y siempre debido a la información que nos haya facilitado la marca, incluirán una larga lista que detalle con precisión el equipamiento del vehículo, en otros sin embargo, pueden ser escasos y hasta inexistentes, lo cual no indica que el vehículo no tenga nada de serie, si no que no tenemos la información tan detallada. Por tanto, debemos considerar siempre la relación de accesorios de serie como ORIENTATIVA, y ante cualquier duda deberá consultarse con un coordinador. Accesorios opcionales: Accesorios que las marcas de vehículos ofrecen como mejora, vienen instalados desde fábrica y su valor se refleja aparte. Dentro de los accesorios opcionales nos encontramos también con paquetes, conjuntos de accesorios que ofrecen las marcas a un precio inferior que la suma de los importes de sus componentes por separado. No se consideran accesorios opcionales, los accesorios extras instalados en el concesionario o cualquier otro lugar con posterioridad a la salida de fábrica del vehículo. En pantalla aparecerán los posibles elementos opcionales para un determinado vehículo con el valor correspondiente. Dicho valor es el precio de este elemento si se pide como opción a fábrica, siempre es la diferencia del elemento de serie a este. Es decir si el vehículo tiene unas llantas de aleación de serie y otras como posible opción, el precio de la opción es la diferencia de unas llantas con otras y no el importe total de las mismas. Accesorios extras: Accesorios que han sido montados por repuesto en taller y no en fábrica. El valor también se refleja aparte, se suma con los opcionales. Se incluirán por petición del asegurado, el valor que se hace constar es el precio del elemento, impuestos incluidos pero sin mano de obra. LISTA ORIENTATIVA DE PRECIOS FAMILIA ACCESORIOS PRECIO OBSERVACIONES AUDIO/MULTIMEDIA CAMBIADOR CD'S 200 AUDIO/MULTIMEDIA CAMBIADOR CD'S/MP3 300 AUDIO/MULTIMEDIA MANDOS AUDIO EN VOLANTE 50 AUDIO/MULTIMEDIA MANOS LIBRES 120 Preguntar si es fijo AUDIO/MULTIMEDIA MANOS LIBRES BLUETOOTH 200 Preguntar si es fijo AUDIO/MULTIMEDIA RADIO CD (PARTE FIJA) 120 AUDIO/MULTIMEDIA RADIO CD MP3 (PARTE FIJA) 150 AUDIO/MULTIMEDIA RADIOCASSETTE (PARTE FIJA) 100 AUDIO/MULTIMEDIA VOLANTE MULTIFUNCIONAL 150 Página 17 de 27 NUEVA PRODUCCIÓN
19 AUDIO/MULTIMEDIA I-POD N Al ser extraíble no es posible asegurarlo COMFORT AIRE ACONDICIONADO 900 COMFORT CIERRE CENTRALIZADO 180 COMFORT CLIMATIZADOR COMFORT ELEVALUNAS ELECTRICO 180 COMFORT RETROVISORES ELECTRICO 120 COMFORT SENSOR APARCAMIENTO DELANTERO/TRASERO 600 COMFORT SENSOR APARCAMIENTO TRASERO 300 COMFORT SENSOR DE LUCES 150 COMFORT SENSOR DE LLUVIA 150 COMFORT TEMPOMAT 240 EXTERIOR ALERON TRASERO 180 EXTERIOR COLA DE ESCAPE 240 EXTERIOR DEFENSA DELANTERA CROMADA 400 EXTERIOR DEFENSA DELANTERA NEGRA 350 EXTERIOR DEFENSA TRASERA CROMADA 300 EXTERIOR DEFENSA TRASERA NEGRA 250 EXTERIOR ENGANCHE REMOLQUE 200 Turismo EXTERIOR ENGANCHE REMOLQUE 350 Todoterreno/Monovolumen EXTERIOR ESTRIBOS LATERALES 200 EXTERIOR FALDONES LATERALES 250 EXTERIOR LÁMINAS SOLARES 300 Turismo EXTERIOR LÁMINAS SOLARES 400 Todoterreno/Monovolumen EXTERIOR LAVAFAROS 120 EXTERIOR PARAGOLPES DELANTERO 300 EXTERIOR PARAGOLPES TRASERO 300 EXTERIOR PILOTOS TRASEROS TIPO LEXUS 150 EXTERIOR PROTECTORES PILOTOS 100 EXTERIOR SALIDA ESCAPE CROMADA 60 Sólo embellecedor EXTERIOR SALIDA ESCAPE DOBLE CROMADA 90 Sólo embellecedor ILUMINACIÓN FAROS ANTINIEBLA DELANTEROS 150 Turismo Página 18 de 27 NUEVA PRODUCCIÓN
20 ILUMINACIÓN FAROS ANTINIEBLA DELANTEROS 200 Todoterreno/Monovolumen ILUMINACIÓN FAROS BI-XENON 700 ILUMINACIÓN FAROS XENON 480 INTERIOR INSERCIONES INTERIORES MADERA 150 INTERIOR PEDALES ALUMINIO 60 INTERIOR POMO CAMBIO CUERO 50 INTERIOR POMO CAMBIO MADERA 90 INTERIOR REPOSABRAZOS DELANTERO 150 INTERIOR TAPICERÍA DE CUERO Todoterreno/Monovolumen INTERIOR TAPICERÍA DE CUERO Turismo INTERIOR VOLANTE DE PIEL 150 LLANTAS CONTROL PRESIÓN NEUMÁTICOS 50 LLANTAS FUNDA METÁLICA RUEDA REPUESTO 240 Todoterreno LLANTAS LLANTAS ALEACIÓN 13" 400 LLANTAS LLANTAS ALEACIÓN 14" 460 LLANTAS LLANTAS ALEACIÓN 15" 520 LLANTAS LLANTAS ALEACIÓN 16" 640 LLANTAS LLANTAS ALEACIÓN 17" 760 LLANTAS LLANTAS ALEACIÓN 18" 940 LLANTAS LLANTAS ALEACIÓN 19" LLANTAS LLANTAS ALEACIÓN 20" LLANTAS RUEDA REPUESTO ACERO 50 LLANTAS RUEDA REPUESTO ALEACIÓN 150 SEGURIDAD AIRBAG CONDUCTOR 360 SEGURIDAD AIRBAGS LATERALES 360 SEGURIDAD ALARMA ANTIRROBO 240 SEGURIDAD AMORTIGUADORES DEPORTIVOS 400 SEGURIDAD E.S.P. 500 SEGURIDAD SISTEMA DE FRENOS A.B.S. 480 Página 19 de 27 NUEVA PRODUCCIÓN
21 3. INCIDENCIAS FRECUENTES 3.1_NOTAS DE PERITACIÓN Cuando rellenamos un cuadro de texto en la nota de peritación es imprescindible incluir la FECHA en la que el cliente quiere peritar. No se puede dejar ese dato sin poner. La póliza entra en vigor el día que lo ve el perito, no podemos informarle de que entre en vigor en una fecha diferente. Siempre el mismo día, ni antes ni después. No podemos ofrecer peritaciones a la carta : la prioridad es siempre darle un taller de la base de datos, en segundo lugar será el cliente quien nos facilite el taller o concesionario, y en último podremos acudir a domicilio. No se puede indicar que el perito pase a una hora determinada, pasará a lo largo del día. Hay que tener cuidado a la hora de ofrecer la fecha de peritación, nunca podrá ser un sábado, domingo o festivo. Es importante no confirmar al cliente que le contratamos la póliza hasta que la página no nos indique si por la modalidad de seguro requiere peritación. El único seguro que nunca la requiere es el Terceros Básico. Al ofrecer el taller tendremos cuidado de no darle un servicio oficial de otra marca. Si es el cliente quien nos da los datos del taller, debemos tener todos los datos. Tomaremos la nota con el taller y la dirección completa. El compañero de apoyo necesita todo eso para tomar la nota. No se llama al cliente para concertar cita. Tenemos muchos contactos ausentes porque nunca recibieron la llamada del perito. El perito pasas a lo largo del día y el vehículo debe estar en el taller desde primera hora. 3.2_ACCESORIOS En Terceros Ampliado no podemos asegurar accesorios multimedia. En ningún caso incluiremos radios, navegadores, gps, dvd Esto supone una llamada de MMGlobalis al cliente con el consiguiente enfado y reclamación. Los accesorios que se incluyen son: o Pintura metalizada o Aire acondicionado/climatizador o Tapicería de cuero o Cambio automático o Llantas de aleación o Enganche para remolque o Láminas solares o cristales oscurecidos Página 20 de 27 NUEVA PRODUCCIÓN
22 En Todo Riesgo sí marcaremos los accesorios opcionales y extras que nos comunique el cliente. No podemos dejar de incluirlos porque suba el precio. Antes de incluir un accesorio extra hay que comprobar si está en la lista de opcionales. Y si no, lo incluiremos por el precio que nos dé el cliente siempre que esté dentro de la lista orientativa. No nos inventaremos el precio del accesorio, por ejemplo, el aire y el climatizador no cuestan 200 euros. 3.3_MODELOS Hay que tener especial cuidado al elegir el modelo, la gama, el acabado. Prestaremos atención a la fecha de matriculación, ahora al mes y al año, y no daremos por hecho que la que nos indique el cliente es cierta, a no ser que lo esté verificando en el permiso de circulación. Si el coche está matriculado en 2007 es poco probable que el modelo sea de Igualmente si es de enero del 2008, no debería ser gama _CONDUCTORES Debemos incluir como conductores a aquellos que tengan menos de 7 años de carnet de conducir. Si existieran varios, incluiremos al más nobel. 3.5_RECIBO El recibo se pasa al día siguiente de la contratación si es en el día, e incluso el mismo día si es una contratación a futuro. Como mucho tardará 24 horas pero nunca 4 días como se ha informado a algunos clientes. 3.6_MODALIDAD TERCEROS AMPLIADO El Terceros Ampliado: rotura de lunas total y parcial (lunas, no retrovisores, ni faros ni techo), robo total y parcial (de los accesorios declarados y nunca de equipos de audio/video), incendio total y parcial y los riesgos extraordinarios del CCS (ojo, excluido granizo y pedrisco). Nunca, aunque aseguremos como accesorio la pintura metalizada, el Terceros Ampliado cubrirá daños propios de chapa sin contrario culpable. 3.7_NORMAS DE INCLUSIÓN DE DOMICILIO Y NOMBRE No incluiremos comas, ni abreviaturas del tipo ª y º Siempre al abreviar tendremos que hacerlo de forma que resulte comprensible. El piso y la puerta, la escalera y el portal y el número se separan con un guión El nombre del tomador: o Si cabe se escribe completo Página 21 de 27 NUEVA PRODUCCIÓN
23 o o Si no, escribiremos el primer nombre completo y la inicial del segundo, a no ser que uno de los dos sea María, en cuyo caso abreviaremos este por M. Hay que deletrear nombre, apellidos, etc en caso de que no sean comunes o que dudemos de cómo se escriben. 3.8_INCIDENCIAS Siempre que la página nos facilite un número de referencia (porque hay que comprobar una incidencia) NO CONFIRMAREMOS que el vehículo está asegurado, pues puede que finalmente no se asegure y el cliente no puede conducirlo hasta que no se le confirme. 3.9_CONTRATACIONES ERRÓNEAS Si una persona quiere un presupuesto: NO CONTRATAREMOS póliza, simplemente le daremos precio pero no finalizaremos la contratación. Si un cliente de cartera quiere realizar un cambio de vehículo: NO PUEDE HACERSE UNA PÓLIZA NUEVA y decirle que ya le llamarán. No es el mismo precio, contratáis una póliza que se va a anular y no se le hace perder el tiempo al cliente. Página 22 de 27 NUEVA PRODUCCIÓN
24 4. SOPORTE AL ASESOR INCIDENCIA / CONSULTA Incidencia / consulta urgente Tenemos físicamente al cliente y necesitamos resolver la incidencia en el momento. GESTIÓN DEL ASESOR Llamar al CAR (opción MM Globalis) Incidencia / consulta no urgente No tenemos delante al cliente delante Envío de flotas_prod@mutua.es Asunto: - Incidencia sistema - Incidencia operativa. Prioridad Alta / Baja* Contenido: - Nombre y teléfono asesor - Descripción incidencia - Pantallazos explicativos (si es preciso) Al terminar la contratación la aplicación no facilita póliza, sino una referencia Incidencia urgente -tenemos físicamente al cliente-: llamar al teléfono de soporte. Incidencia no urgente no tenemos delante al cliente: envío de . (Asunto y contenido con el mismo criterio anterior). La aplicación no deja formalizar la póliza por selección de riesgo. Lo sentimos, actualmente no podemos ofrecerle presupuesto para el riesgo declarado Prioridad Alta / Baja: Informaremos directamente al cliente de la imposibilidad de contratar por selección de riesgo. - Alta: no está el cliente presente pero necesitamos contratar ese mismo día. - Baja: resto. Plazo respuesta al - Alta: Si se recibe el antes de las 13:00 h: contestación en el día. Si se recibe a partir de las 13:00 h: contestación antes de las 10:00 h del día siguiente. - Baja: contestación en 24 h. Página 23 de 27 NUEVA PRODUCCIÓN
Manual del Cotizador
1 agosto de 2011 INDICE 1. Pantalla de inicio 3 2. Realizar una oferta 3 2.1. Cliente 4 2.2. Vehículo 5 2.3. Equipamiento 7 2.4. Prestaciones 8 2.5. Tarificación 10 2.6. Oferta 13 3. Recuperación de una
Más detallesManual del Cotizador. Línea de Atención Comercial 902 051 320. Estamos para ayudarte
Línea de Atención Comercial 902 051 320 Estamos para ayudarte 1 Mayo 2012 INDICE 1. Pantalla de inicio 3 2. Menú principal 3 2.1. Botones de información 4 2.2. Oferta 5 3. Realizar una oferta 5 3.1. Cliente
Más detallesPREGUNTAS FRECUENTES AUTOS FINANCIADO
PREGUNTAS FRECUENTES AUTOS FINANCIADO Que es el Nuevo Seguro de Autos Financiado? Es un Seguro de Autos Especifico para los clientes que financien su vehículo con Volkswagen Finance. Es un seguro de automóvil
Más detallesMANUAL EMPRESA PRÁCTICAS CURRICULARES
MANUAL EMPRESA PRÁCTICAS CURRICULARES ÍNDICE 1. Introducción... 2 2. Registro y Acceso... 2 2.1. Registro Guiado... 3 2.1. Registro Guiado Datos Básicos... 4 2.1. Registro Guiado Contactos... 4 3. Creación
Más detallesGUIA APLICACIÓN DE SOLICITUDES POR INTERNET. Gestión de Cursos, Certificados de Aptitud Profesional y Tarjetas de Cualificación de Conductores ÍNDICE
ÍNDICE ACCESO A LA APLICACIÓN... 2 1.- HOMOLOGACIÓN DE CURSOS... 4 1.1.- INICIAR EXPEDIENTE... 4 1.2.- CONSULTA DE EXPEDIENTES... 13 1.3.- RENUNCIA A LA HOMOLOGACIÓN... 16 2.- MECÁNICA DE CURSOS... 19
Más detallesCONCESIONARIOS 2.0. Propuesta de Publicidad de Vehículos en Internet OBJETIVO
CONCESIONARIOS 2.0 Propuesta de Publicidad de Vehículos en Internet OBJETIVO Potenciar la venta de automóviles a través de la utilización de medios electrónicos de alto caudal de visitas, más personas
Más detallesGENERACIÓN DE TRANSFERENCIAS
GENERACIÓN DE TRANSFERENCIAS 1 INFORMACIÓN BÁSICA La aplicación de generación de ficheros de transferencias permite generar fácilmente órdenes para que la Caja efectúe transferencias, creando una base
Más detallesManual para Empresas Prácticas Curriculares
Manual para Empresas Prácticas Curriculares ÍNDICE 1. Introducción... 3. Registro y Acceso... 3.1. Registro Guiado... 4.1. Registro Guiado Datos Básicos... 5.1. Registro Guiado Contactos... 5 3. Creación
Más detallesMANUAL PARA EMPRESAS PRÁCTICAS CURRICULARES
MANUAL PARA EMPRESAS PRÁCTICAS CURRICULARES ÍNDICE 1. Introducción... 3. Registro y Acceso... 3.1. Registro Guiado... 4.1. Registro Guiado Datos Básicos... 5.1. Registro Guiado Contactos... 6 3. Creación
Más detallesGuía de referencia para mytnt. mytnt. C.I.T Tecnología Aplicada al Cliente cit.es@tnt.com - 902111248
mytnt Índice A mytnt B Acceder a MyTNT por primera vez B.1 Registro en mytnt B.1.1 Registro en mytnt con cuenta TNT B.1.2 Registro en mytnt sin cuenta TNT C Menú principal de MyTNT 1 MODIFICAR CONFIGURACIÓN
Más detallesServicio de Alta, Baja, Modificación y Consulta de usuarios Medusa
Documentos de Proyecto Medusa Documentos de: Serie: Manuales Servicio de Alta, Baja, Modificación y Consulta del documento: Fecha 22 de febrero de 2007 Preparado por: José Ramón González Luis Aprobado
Más detallesGENERACIÓN DE ANTICIPOS DE CRÉDITO
GENERACIÓN DE ANTICIPOS DE CRÉDITO 1 INFORMACIÓN BÁSICA La aplicación de generación de ficheros de anticipos de crédito permite generar fácilmente órdenes para que la Caja anticipe el cobro de créditos
Más detallesRegión de Murcia Consejería de Educación, Ciencia e Investigación. Manual Usuario FCT
. Manual Usuario FCT Murcia, 9 de Julio de 2007 Manual de Usuario FCT v1.0 pág. 2 de 73 ÍNDICE Manual Usuario FCT...1 1. Tipos de usuarios... 4 2. Modelo de navegación... 5 3. Servicios... 6 3.1. Convenios...
Más detallesMANUAL DE USUARIO FACTURACIÓN ELECTRÓNICA
MANUAL DE USUARIO FACTURACIÓN ELECTRÓNICA Proveedores PLATAFORMA FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PARA PROVEEDORES DE LA JUNTA DE COMUNIDADES DE CASTILLA LA MANCHA. Índice 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. ACCESO A LA PLATAFORMA
Más detallesMantenimiento Limpieza
Mantenimiento Limpieza El programa nos permite decidir qué tipo de limpieza queremos hacer. Si queremos una limpieza diaria, tipo Hotel, en el que se realizan todos los servicios en la habitación cada
Más detallesTrey-SAT Pag. 1. Manual de usuario
Trey-SAT Pag. 1 Manual de usuario Trey-SAT Pag. 2 Modulo SAT : Servicio de asistencia técnica TREY-SAT es un potente módulo para el servicio de asistencia técnica, completamente integrado a la Gestión
Más detallesI.- MATRICULAR ALUMNADO DE ADMISIÓN
El presente documento pretende ser una guía de referencia para la matriculación del alumnado a lo largo del curso escolar, analizando la casuística que se puede presentar y el procedimiento a seguir en
Más detallesGuía rápida de la Oficina Virtual (Solicit@V5) Área Web y Administración Electrónica
Guía rápida de la Oficina Virtual (Solicit@V5) Área Web y Administración Electrónica HOJA DE CONTROL Título Nombre del Fichero Autores Guía rápida de la Oficina Virtual (Solicit@V5) UHU_GuiaRapidaSolicita_V5.pdf
Más detallesManual del Alumno de la plataforma de e-learning.
2 Manual del Alumno de la Plataforma de E-learning 3 4 ÍNDICE 1. Página de Inicio...7 2. Opciones generales...8 2.1. Qué es el Campus...8 2.2. Nuestros Cursos...9 2.3. Cómo matricularme...9 2.4. Contactar...9
Más detallesMANUAL DE USUARIO CORREDOR
ASEGURADORA ANCÓN MANUAL DE USUARIO CORREDOR 2012 INTRODUCCIÓN El sistema de Cotizaciones de Pólizas Web es un portal que permite la creación de cotizaciones de pólizas vía web. El sistema permite la creación
Más detallesMANUAL DE INICIO DE TRAMITACIÓN CON CERTIFICADO ELECTRÓNICO Vallas y andamios: Declaración Responsable
MANUAL DE INICIO DE TRAMITACIÓN CON CERTIFICADO ELECTRÓNICO Vallas y andamios: Declaración Responsable PASO PREVIO: PAGO DE LA TASA El procedimiento de Vallas y Andamios: Declaración Responsable requiere
Más detallesPAGOS DOMICILIADOS - GESTIÓN DE PAGOS PAGOS DOMICILIADOS Y GESTIÓN DE PAGOS
PAGOS DOMICILIADOS Y GESTIÓN DE PAGOS 1 INDICE GESTIÓN DE PAGOS DOMICILIADOS 3 Incorporar beneficiarios manualmente 4 Anulación de pagos domiciliados o gestión de pagos 7 Importar beneficiarios de un fichero
Más detallesMANUAL DE AYUDA MÓDULOS 2011 MACOS
MANUAL DE AYUDA MÓDULOS 2011 MACOS Agencia Tributaria Centro de Atención Telefónica Departamento de INFORMÁTICA TRIBUTARIA ÍNDICE MÓDULOS 2011 INTRODUCCIÓN...3 Requisitos previos. Máquina Virtual de Java...
Más detallesGUÍA RÁPIDA PARA FLOTAS MICHELIN TODA LA INFORMACIÓN QUE NECESITAS PARA UTILIZAR LA WEB
GUÍA RÁPIDA PARA FLOTAS MICHELIN TODA LA INFORMACIÓN QUE NECESITAS PARA UTILIZAR LA WEB INFORMACIÓN GENERAL: - Se requiere Internet Explorer 6.0 o superior. - Acceso a través de: http://clientes-michelin.conet.es/flotas/
Más detallesPROPUESTAS COMERCIALES
PROPUESTAS COMERCIALES 1. Alcance... 2 2. Entidades básicas... 2 3. Circuito... 2 3.1. Mantenimiento de rutas... 2 3.2. Añadir ofertas... 5 3.2.1. Alta desde CRM... 5 3.2.2. Alta desde el módulo de Propuestas
Más detallesManual para navegar en portal HDI Seguros
Manual para navegar en portal HDI Seguros Objetivo de la Presentación Aprender a usar las herramientas que nos proporciona la Compañía para reducir tiempo y costo a la hora de cotizar, solicitar, imprimir
Más detallesGuía paso a paso para la cumplimentación del formulario de candidatura
Guía paso a paso para la cumplimentación del formulario de candidatura INDICE 1. INSTRUCCIONES GENERALES... 2 2. PARTENARIADO... 4 3. GRUPOS DE TAREAS... 8 4. INDICADORES... 14 5. CUMPLIMENTACIÓN DEL RESTO
Más detallesMANUAL DE INICIO DE TRAMITACIÓN CON CERTIFICADO ELECTRÓNICO Cambio de Titularidad de Apertura de Actividades no Calificadas
MANUAL DE INICIO DE TRAMITACIÓN CON CERTIFICADO ELECTRÓNICO Cambio de Titularidad de Apertura de Actividades no Calificadas PASO PREVIO: PAGO DE LA TASA El procedimiento de Cambio de Titularidad de Apertura
Más detallesUNIVERSIDAD DE JAÉN Servicio de Gestión Académica. Nuevo proceso en la tramitación de las devoluciones de precios públicos a través de UXXI-AC
Nuevo proceso en la tramitación de las devoluciones de precios públicos a través de UXXI-AC PROCEDIMIENTO EN LA GESTIÓN DE LAS DEVOLUCIONES El sistema generará recibos negativos sobre la base de los importes
Más detallesGuía para el tratamiento en Allegro de recibos para centros no pertenecientes a la Generalitat Valenciana.
Guía para el tratamiento en Allegro de recibos para centros no pertenecientes a la Generalitat Valenciana. Esta guía muestra como proceder en la configuración y posterior uso de la aplicación Allegro en
Más detallesUna vez que tengamos el padrón de un determinado tributo con todos sus datos actualizados, podemos generar los recibos de ese padrón.
11. RECIBOS. Desde esta opción de Menú vamos a completar el proceso de gestión de los diferentes tributos, generando recibos, informes de situación, impresiones, etc. 11.1. GENERACIÓN DE RECIBOS. Una vez
Más detallesObjetivo de la promoción
Objetivo de la promoción Promocionar la modalidad TODO RIESGO CON FRANQUICIA de nuestro Seguro de Autos, mostrando a cada cliente las ventajas de contratarlo, aumentando así el volumen de Todo Riesgo Con
Más detallesCon esta nueva versión, si un artículo que está incluido dentro de un Paquete de Ventas tiene precio 0,00, significará gratis.
NOVEDADES Y MEJORAS Continuando con nuestra política de mejora, innovación y desarrollo, le presentamos la nueva versión 9.50 de datahotel que se enriquece con nuevas funcionalidades que aportan soluciones
Más detallesMANUAL DE ALTA DE USUARIO
V.0 MANUAL DE ALTA DE USUARIO Atención al cliente Lunes a jueves de 8h a 13:30h y de 14:15h a 17:00h, viernes de 8h a 14:00h Teléfono 978 877 870 - E-mail: sat@czplus.es Teléfono Tirea 902 090 269 El acceso
Más detallesDescripción de los requisitos necesarios para operar en la Web de Mediadores.
WEB DEL MEDIADOR Manual de ayuda (V. 1.1- JUNIO 2003) INDICE Página Requisitos técnicos Acceso a la web. Utilidades de la web Ventas 1. Recuperar proyecto 2. Consultas 3. Duplicados 4. Tarificación 2 3
Más detallesPrograma diseñado y creado por 2014 - Art-Tronic Promotora Audiovisual, S.L.
Manual de Usuario Programa diseñado y creado por Contenido 1. Acceso al programa... 3 2. Opciones del programa... 3 3. Inicio... 4 4. Empresa... 4 4.2. Impuestos... 5 4.3. Series de facturación... 5 4.4.
Más detallesFOCO- LIQUIDACIÓN: DUDAS MÁS FRECUENTES
FOCO- LIQUIDACIÓN: DUDAS MÁS FRECUENTES LIQUIDACIÓN 1. Por qué al realizar una liquidación parcial no me aparece ningún curso? Es necesario saber si los cursos que deseo imputar tienen el F-40 validado,
Más detallesInternet como herramientas de comunicación: El correo electrónico
Internet como herramientas de comunicación: El correo electrónico 1. El correo electrónico Objetivo del tema: Aprender a manejar el correo electrónico y los medios de comunicación existentes en Internet.
Más detallesGESTIÓN DOCUMENTAL PARA EL SISTEMA DE CALIDAD
GESTIÓN DOCUMENTAL PARA EL SISTEMA DE CALIDAD Manual de usuario 1 - ÍNDICE 1 - ÍNDICE... 2 2 - INTRODUCCIÓN... 3 3 - SELECCIÓN CARPETA TRABAJO... 4 3.1 CÓMO CAMBIAR DE EMPRESA O DE CARPETA DE TRABAJO?...
Más detallesContabilidad y Estados Financieros Programas de Gestión
PROGRAMAS DE GESTIÓN Programas de Gestión En cada Programa de la aplicación puede acceder, mediante el botón Contenido a una ayuda sobre el mismo, en la que se explica su funcionalidad y los conceptos
Más detallesFacturación Electrónica. Manual de usuario Médicos/Centros Médicos
Facturación Electrónica Manual de usuario Médicos/Centros Médicos Enero 2014 Índice: Facturación Electrónica Contenido Descripción:... 3 Acceso al portal... 4 ENTRADA DE ASISTENCIAS MÉDICAS: Registro de
Más detallesAdministración Local Soluciones
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE EXPEDIENTES MODULAR (SIGM) MANUAL DE USUARIO DE ARCHIVO PRÉSTAMOS Y CONSULTAS SIGM v3 Administración Local Soluciones Control de versiones Versión Fecha aprobación Cambio
Más detallesMANUAL DE AYUDA. SAT Móvil (Movilidad del Servicio Técnico)
MANUAL DE AYUDA SAT Móvil (Movilidad del Servicio Técnico) Fecha última revisión: Abril 2015 INDICE DE CONTENIDOS INTRODUCCION SAT Móvil... 3 CONFIGURACIONES PREVIAS EN GOTELGEST.NET... 4 1. INSTALACIÓN
Más detallesNormas de Suscripción Motos
Normas de Suscripción Motos Motocicletas Normas de Suscripción Seguro de Motocicletas Esta normativa rige la contratación de los seguros del Producto de Motocicletas para conductores en posesión del: Permiso
Más detallesManual para realizar compras on-line
Acceda a su navegador de internet y vaya a la página principal de Núter Feed tecleando http://nuterfeed.com y haciendo clic en el apartado clientes 2 Al escoger la opción clientes le aparecerá la petición
Más detallesMANUAL DE USUARIO PIFTE - ESPAÑA
Programa Iberoamericano de Formación Técnica Especializada PIFTE-ESPAÑA MANUAL DE USUARIO PIFTE - ESPAÑA 1. Acceso a la información de las Convocatorias de PIFTE-España 2. Procedimiento para solicitar
Más detallesBeneficiamos con descuentos especiales a aquellos conductores que verifican un buen historial asegurador mediante consulta al fichero Sinco (Tirea).
Introducción El seguro que responde a todas sus necesidades. Una amplia selección de garantías le da total cobertura para que pueda conducir seguro su coche de uso particular. Ahora, con MAS ventajas para
Más detalles2. ÁMBITO Y ALCANCE DEL PROYECTO...
ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN... 3 1.1. OBJETIVO DEL DOCUMENTO... 3 2. ÁMBITO Y ALCANCE DEL PROYECTO... 3 2.1. OBJETIVOS DEL PROYECTO... 3 2.2. ALCANCE DEL PROYECTO... 3 3. CONSIDERACIONES GENERALES SOBRE EL
Más detallesManual Gran Hotel. N. Res: Número de Reserva que el programa le ha adjudicado de forma automática
Recepción Check-in Pantalla para la entrega de llaves y Check-in del cliente. 1. Llegadas del día En la parte de la izquierda de la pantalla de da un listado con todas las reservas existentes con fecha
Más detallesManual de Procedimiento
Manual de Procedimiento INSTALACION DEL PROGRAMA Este manual pretende ser una ayuda para el usuario, indicando cada uno de los pasos a seguir en su utilización. REQUERIMIENTOS: 1. Windows 98 o superior.
Más detallesAdaptación al NPGC. Introducción. NPGC.doc. Qué cambios hay en el NPGC? Telf.: 93.410.92.92 Fax.: 93.419.86.49 e-mail:atcliente@websie.
Adaptación al NPGC Introducción Nexus 620, ya recoge el Nuevo Plan General Contable, que entrará en vigor el 1 de Enero de 2008. Este documento mostrará que debemos hacer a partir de esa fecha, según nuestra
Más detallesManual Oficina Web de Clubes (FBM)
Manual Oficina Web de Clubes (FBM) INTRODUCCIÓN: La Oficina Web de Clubes de Intrafeb es la oficina virtual desde la que un club podrá realizar las siguientes operaciones durante la temporada: 1. Ver información
Más detallesMANUAL PARA GESTIÓN DE INCIDENCIAS INFORMÁTICAS
MANUAL PARA GESTIÓN DE INCIDENCIAS INFORMÁTICAS En este manual aprenderemos a introducir un Ticket de Soporte (Incidencia Informática) y ver todo el proceso hasta que se resuelve. Para poder escribir Tickets
Más detallesServicio de Informática
Módulo para la cumplimentación de contratos de movilidad en Universidad Virtual Guía de Usuario Última actualización 21 de abril de 2015 Tabla de contenido 1.- Introducción... 4 2.- Acceso al módulo y
Más detallesOPERACIONES EN MOSTRADOR
OPERACIONES EN MOSTRADOR Hacer un ticket de mostrador Para hacer un ticket de mostrador, si tenemos obligación de identificar al cajero, identificamos al cajero, pulsando el código de cajero y el botón
Más detallesBASE DE DATOS PARA LA REALIZACIÓN DE DIPLOMAS
BASE DE DATOS PARA LA REALIZACIÓN DE DIPLOMAS Manual de ayuda INTRODUCCIÓN Esta base de datos sirve para recoger los datos necesarios para la expedición de diplomas oficiales de la Universidad de La Rioja.
Más detallesPDC Web 2.0. Manuales del usuario Abonos de Lotería
PDC Web 2.0 Manuales del usuario Abonos de Lotería Fecha Creación 20/03/2015 ABONOS DE LOTERIA 1. INTRODUCCION 1.1. QUE ES UN ABONO DE LOTERIA? El Abono de Lotería es un servicio voluntario que ofrece
Más detallesMANUAL MODULO DE VERIFICACIONES
Trey-Gestor: Módulo verificaciones. Pág 1 MANUAL MODULO DE VERIFICACIONES Con este módulo podemos gestionar las peticiones de notas simples, creación de informes, envíos automáticos por email y fax, así
Más detallesManual Operativo Sistema de Postulación Online
Manual Operativo Sistema de Postulación Online Este Manual está diseñado en forma genérica para apoyar el proceso de postulación en línea, las Bases de cada Concurso definen los requerimientos oficiales
Más detallesManual de la aplicación de seguimiento docente en la UJI
Manual de la aplicación de seguimiento docente en la UJI Introducción El objetivo del presente documento es, fundamentalmente, informar al PDI sobre el funcionamiento de la aplicación informática de apoyo
Más detallesMANUAL DE USUARIO DE LA HERAMIENTA CONFIGURACION DE PRESUPUESTOS PARA DISTRIBUIDORES
MANUAL DE USUARIO DE LA HERAMIENTA CONFIGURACION DE PRESUPUESTOS PARA DISTRIBUIDORES Joma ha creado una herramienta con la cual, usted, como distribuidor, podrá generar presupuestos de las agrupaciones
Más detallesMontaje. Resumen de Montaje WhitePaper Febrero de 2007
Montaje. Resumen de Montaje WhitePaper Febrero de 2007 Contenidos 1. Propósito 3 2. Introducción 4 3. Estimación del montaje 5 4. Partes de montaje 6 4.1. Solapa General 6 4.2. Trabajos a realizar 7 4.2.1.
Más detallesCómo comprar un seguro?
SEGURO DE AUTOS Cómo comprar un seguro? Cómo comprar un seguro? Guía práctica. Cómo comprar un seguro de autos? Por qué estar protegido? Dentro de las diferentes inversiones que realizamos a lo largo de
Más detallesManual hosting acens
Manual hosting acens Contenido Acceso al panel de control de cliente... 3 Asociar un dominio a mi Hosting... 5 Acceso al panel de administración del hosting... 7 INICIO - Visión general del estado de nuestro
Más detallesManual del Usuario Groupware
Manual del Usuario Groupware por Dionisio Antón (antond@quersystem.com) v1.0 Con este manual usted podrá trabajar con la herramienta Groupware de la plataforma Open-Xchange Índice: 1 Portal... 2 2 Calendario...
Más detalles1 Que es el Tarificador?
MultiTarificador Índice: 1. Que es el Multitarificador? 2. Acceso. 3. Pedir Precio Multicompañía 4. Grabar oferta. 5. Buscar oferta. 6. Emitir Póliza 7. Generación PDF cobertura provisional 8. Rechazar
Más detallesManual del Usuario Inscripción de Proyectos al Fondo de Fomento Formulario On-line
Manual del Usuario Inscripción de Proyectos al Fondo de Fomento Formulario On-line Índice Pantallas de inscripción...2 Pantalla de ingreso - Login (index.htm):...2 Mensajes de Error...2 Pantalla de inscripción
Más detallesManual de Usuario Ciclos Formativos Matriculación para Modalidad de Completa
Manual de Usuario Ciclos Formativos Matriculación para Modalidad de Completa Manual de Usuario - Ciclos Formativos Matriculación Pág. 1 Í N D I C E 1. INTRODUCION... 3 2. BUSQUEDA DE MATRICULAS... 6 3.
Más detallesMANUAL DE USUARIO. Se deben seguir los siguientes pasos para la correcta instalación del módulo descargable:
MANUAL DE USUARIO La aplicación para la convocatoria Parques Científicos y Tecnológicos consta de un programa descargable más un módulo web. Mediante el módulo descargable, es posible cumplimentar todos
Más detallesPRIMEROS PASOS PARA CREAR SU TIENDA ON LINE
PRIMEROS PASOS PARA CREAR SU TIENDA ON LINE 1. Lo básico. 2. Manos a la obra. 1. LO BÁSICO. A. LA IDEA. Parece que todo el mundo tiene una tienda on line, y a usted le da la impresión de que se queda atrás.
Más detallesPANEL DE CONTROL (Zona de Administración) MANUAL DE USO Por conexanet. Revisión 1.1 Fecha 2006-08
PANEL DE CONTROL (Zona de Administración) MANUAL DE USO Por conexanet Revisión 1.1 Fecha 2006-08 Índice 1. Acceder 2. Menú 3. Gestión Básica 3.1 Añadir 3.2 Editar 3.3 Eliminar 3.4 Eliminación de registros
Más detallesGUÍA DE USUARIO DEL CORREO
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN DIRECCIÓN GENERAL DE LA OFICINA DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS DIVISIÓN DE SOPORTE TÉCNICO Y FORMACIÓN AL USUARIO GUÍA DE
Más detallesPARA EL ENVÍO DE SOLICITUDES DE CONVOCATORIAS DE RECURSOS HUMANOS
MANUAL DE USUARIO PARA EL ENVÍO DE SOLICITUDES DE CONVOCATORIAS DE RECURSOS HUMANOS CONTENIDO DE ESTE MANUAL: 1. REGISTRO EN LA PÁGINA WEB DEL INIA 2. SOLICITUD TELEMÁTICA DE UNA BECA O CONTRATO 3. CUMPLIMENTACIÓN
Más detallesPASO 1: Entrada. a FOCO
PASO 1: Entrada a FOCO A través de la página Web de la Consejería de Empleo y Economía, http://empleoyformacion.jccm.es/principal, apartado Otras Entidades, Entidades de Formación Introduciremos usuario
Más detallesINSTRUCCIONES PREINSCRIPCIÓN CURSO 2015-2016
INSTRUCCIONES PREINSCRIPCIÓN CURSO 2015-2016 ÍNDICE 1.-PLAZOS PREINSCRIPCIÓN UNIVERSITARIA... 3 2.- ENLACE PARA CUMPLIMENTAR LA SOLICITUD DE PREINSCRIPCIÓN... 5 3.-PASOS PARA CUMPLIMENTAR LA PREINSCRIPCIÓN
Más detallesPLATAFORMA DE VISADO TELEMÁTICO.
PLATAFORMA DE VISADO TELEMÁTICO. DESCRIPCIÓN plataforma e-visa para FECHA 22/12/09 presentación telemática de proyectos a visar. Tabla de contenidos 1 Presentación...2 2 Requisitos previos....3 3 Acceso
Más detallesEl e-commerce de Grupo JAB es una herramienta que permite a los clientes del Grupo, realizar un amplio conjunto de servicios de consulta, petición y
El de Grupo JAB es una herramienta que permite a los clientes del Grupo, realizar un amplio conjunto de servicios de consulta, petición y compra en los diversos almacenes del Grupo JAB. En concreto podremos:
Más detallesDE PEKEÑAJOS SOCIEDAD CIVIL
CONDICIONES DE COMPRA Las presentes Condiciones de Compra y de Uso de la página de PEKEÑAJOS (www.pekenajos.com) se aplican a todas las operaciones realizadas a través de la Web propiedad de la empresa
Más detallesMANUAL DEL PROGRAMA DE ASESORAMIENTO (Asesores) Navegador y limpiar caché/cookies...2 Acceso al programa de Asesoramiento... 7
MANUAL DEL PROGRAMA DE ASESORAMIENTO (Asesores) Índice Pasos previos a la visualización del programa: Navegador y limpiar caché/cookies...2 Acceso al programa de Asesoramiento... 7 Conceptos e información
Más detallesIPA Información de Pisos en Alquiler Universidad de Valladolid
IPA Información de Pisos en Alquiler Universidad de Valladolid Contenido Acceso A IPA...3 AltA de UsUArIo...4 UsUArIos UVA...4 UsUArIos IPA...4 recuperar datos de UsUArIo IPA...5 AñAdIr Un InmUeble...6
Más detallesMANUAL DE PRACTICUM12 PARA CENTROS EDUCATIVOS ÁMBITO MÁSTER
MANUAL DE PRACTICUM12 PARA CENTROS EDUCATIVOS ÁMBITO MÁSTER Centros educativos de la Comunidad de Madrid que deseen ser centros de prácticas de los alumnos del Máster en Profesorado de ESO y Bachillerato,
Más detallesMANUAL PARA LA GESTIÓN DEL PRÉSTAMO ENTRE LAS BIBLIOTECAS DE LA RED DE LECTURA PÚBLICA DE EUSKADI
MANUAL PARA LA GESTIÓN DEL PRÉSTAMO ENTRE LAS BIBLIOTECAS DE LA RED DE LECTURA PÚBLICA DE EUSKADI El presente documento recoge el procedimiento mediante el cual las bibliotecas pertenecientes a la red
Más detallesMANUAL DE AYUDA MODULO TALLAS Y COLORES
MANUAL DE AYUDA MODULO TALLAS Y COLORES Fecha última revisión: Enero 2010 Índice TALLAS Y COLORES... 3 1. Introducción... 3 CONFIGURACIÓN PARÁMETROS TC (Tallas y Colores)... 3 2. Módulos Visibles... 3
Más detallesMANUAL DE INICIO DE TRAMITACIÓN CON CERTIFICADO ELECTRÓNICO Licencia Urbanística y de Apertura, Acondicionamiento de Local y Apertura
MANUAL DE INICIO DE TRAMITACIÓN CON CERTIFICADO ELECTRÓNICO Licencia Urbanística y de Apertura, Acondicionamiento de Local y Apertura PASO PREVIO: PAGO DE LA TASA El procedimiento de Licencia Urbanística
Más detallesÍNDICE. Guía de usuario... 2 Página inicial... 2 Registro de Usuarios Web... 3 Citas Pendientes... 5 Solicitud de Cita... 7 Pantallas Auxiliares...
ÍNDICE Guía de usuario.... 2 Página inicial.... 2 Registro de Usuarios Web.... 3 Citas Pendientes.... 5 Solicitud de Cita.... 7 Pantallas Auxiliares.... 11-1 - Guía de usuario. Página inicial. Desde esta
Más detallesGuías _SGO. Gestione administradores, usuarios y grupos de su empresa. Sistema de Gestión Online
Guías _SGO Gestione administradores, usuarios y grupos de su empresa Sistema de Gestión Online Índice General 1. Parámetros Generales... 4 1.1 Qué es?... 4 1.2 Consumo por Cuentas... 6 1.3 Días Feriados...
Más detallesGuía de usuario para el acceso al recibo de nómina mediante la intranet de la Conselleria
Guía de usuario para el acceso al recibo de nómina mediante la intranet de la Conselleria Estado actual Estado V1.3 Fecha modificación 4/6/2012 Autor Dirigido a Ubicación/URL Empleados de la Agencia Valenciana
Más detallesMÓDULO 3 HERRAMIENTAS EN LA NUBE: ANFIX
MÓDULO 3: TEMA 1 INTRODUCCIÓN Hemos elegido esta herramienta, por su sencillez de acceso a través de la web, es bastante fácil e intuitiva, tan sólo tienes que registrarte, confirmar tu cuenta y ya puedes
Más detallesManual de Usuario- Managers. Uso del Portal
Manual de Usuario- Managers Uso del Portal Manual de usuario- Portal Página 1 de 16 Autor Control de cambios Vers. Fecha Karla Alfaro Sánchez Documento inicial 1,1 25/06/2011 Karla Alfaro Sánchez Actualizaciones
Más detallesVolumen TECNOLOGÍA DE ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL SIMI EVOLUTION (9.0) Guía de usuario
Volumen 1 TECNOLOGÍA DE ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL SIMI EVOLUTION (9.0) Guía de usuario SISTEMA INTEGRADO DE MANEJO INMOBILIARIO Guía administración módulo CALLCENTER Tecnología de Administración Empresarial
Más detallesArchivo de correo con Microsoft Outlook contra Exchange Server
Archivo de correo con Microsoft Outlook contra Exchange Server Resumen Con este proceso de archivado, lo que pretendemos es guardar nuestro correo en un archivo de datos, para así poder realizar una copia
Más detalles5. Composer: Publicar sus páginas en la web
5. Composer: Publicar sus páginas en la web Si nuestras páginas existen únicamente en el disco duro local, sólo nosotros podremos navegar por ellas, pero nadie más podrá hacerlo. Composer nos permite publicarlas
Más detallesMANUAL DE USUARIO CONSEJO PUEBLA DE LECTURA A.C. Instituto Nacional de Astrofísica, Óptica y Electrónica. 01/Octubre/2009
MANUAL DE USUARIO CONSEJO PUEBLA DE LECTURA A.C. Instituto Nacional de Astrofísica, Óptica y Electrónica 01/Octubre/2009 2 INDICE 1. Introducción (3) 2. Funcionalidades (3) 3. Seccion I (3) 3.1 Ingresando
Más detallesManual de ayuda broker bankinter. Manual de ayuda. Página 1 de 17
Manual de ayuda Página 1 de 17 NOTA IMPORTANTE SOBRE BROKER BANKINTER LITE: El presente manual describe el funcionamiento del Broker Bankinter en su versión PRO. La versión PRO únicamente puede ser utilizada
Más detallesMANUAL DE AYUDA PARA LA IMPORTACIÓN DE DATOS AL LIBRO REGISTRO DE OPERACIONES ECONÓMICAS
Se ha incorporado al programa de ayuda del Libro Registro de Operaciones Económicas publicado por la Diputación Foral de Bizkaia un módulo que permite realizar la importación de los registros de dicho
Más detallesCÓMO PRESENTAR UN RECLAMO DE SEGURO MÉDICO A NOMBRE DE UN JUGADOR/PARTICIPANTE
CÓMO PRESENTAR UN RECLAMO DE SEGURO MÉDICO A NOMBRE DE UN JUGADOR/PARTICIPANTE Uno de los beneficios de ser un jugador afiliado es el seguro médico secundario para jugadores que se ofrece mediante USASA.
Más detallesTRÁFICO DE PISO 2. Rev. 1 15/04/09
TRÁFICO DE PISO 2 Manual de Usuario Rev. 1 15/04/09 Manual del Usuario. Tráfico de Piso 2. Qué es Tráfico de Piso? Se denomina Tráfico de Piso a la afluencia de personas al showroom del concesionario,
Más detallesGUÍA RÁPIDA DE TRABAJOS CON ARCHIVOS.
GUÍA RÁPIDA DE TRABAJOS CON ARCHIVOS. 1 Direcciones o Ubicaciones, Carpetas y Archivos Botones de navegación. El botón Atrás permite volver a carpetas que hemos examinado anteriormente. El botón Arriba
Más detalles