SISTEMA DE TRANSFORMACION DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

Transcripción

1 SISTEMA DE TRANSFORMACION DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

2 Indice Bases Índice de un Estado del Siglo XXI 1. Cultura Organizacional 2. Misión y Objetivos 3. Estrategia: Ejes y Proyectos 4. Ideas Fuerza y Resultados Esperados

3 Cultura Experiencias Hábitos Estructura Comportamientos Normas Procesos Valores Paradigmas Creencias Como hacemos que las cosas ocurran

4 Cultura Matriz de intervención CAPACIDADES DE INTERACCIÓN GRUPAL COMPORTAMIENTOS PERSONALES FORTALECIMIENTO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL CAPACIDADES DE GESTIÓN CAPACIDADES DE INTERACCIÓN SOCIAL

5 Indice Bases Índice de un Estado del Siglo XXI 1. Cultura Organizacional 2. Misión y Objetivos 3. Estrategia: Ejes y Proyectos 4. Ideas Fuerza y Resultados Esperados

6 EL ESTADO PARA EL SIGLO XXI UN ESTADO BASADO EN VALORES El Estado tiene como propósito la coordinación de acciones y recursos en pos de satisfacer las necesidades de los ciudadanos y promover su bienestar. Es decir que el servicio al ciudadano es su razón de ser. Queremos como Estado del Siglo XXI, una organización: - que brinde servicios de calidad - que sea responsable y transparente en el uso de los recursos públicos - que sea responsable con el medio ambiente - que este orientada a los resultados - que sea ágil, flexible, moderna, inclusiva, abierta, integrada. El Estado, como cualquier organización formada y gestionada por personas, se comporta evidenciando los valores que subyacen en su cultura. Por lo tanto un proceso de cambio es un proceso de transformación cultural que instale en las personas comportamientos basados en valores,que resulten relevantes para lograr aquél Estado. Solo un cambio basado en valores internalizados por las personas y la organización será sustentable.

7 Propósito del área de fortalecimiento cultural Estado Nacional Nuestra misión Fortalecer la cultura organizacional revalorizando al SERVIDOR PÚBLICO, actualizando y desarrollando sus habilidades socioemocionales en un entorno de trabajo colaborativo y participativo.

8 Objetivos del área Nuestros objetivos estratégicos 1 2 Generar formas creativas e innovadoras de transformación de la cultura organizacional, en consonancia con una gestión pública orientada a la transparencia, a la obtención de resultados, al gobierno abierto, creativo e innovador. Incentivar y promover la incorporación de nuevas prácticas de trabajo y habilidades socioemocionales en los servidores públicos de la APN. 3 4 Consolidar un conjunto de valores que sean compartidos por los miembros de la organización. Contribuir a la mejora continua de las capacidades institucionales.

9 Indice Bases Índice de un Estado del Siglo XXI 1. Cultura Organizacional 2. Misión y Objetivos 3. Estrategia: Ejes y Proyectos 4. Ideas Fuerza y Resultados Esperados

10 EJES DE UN SISTEMA DE TRANSFORMACION CULTURAL Desde el Ministerio de Modernización, impulsamos un proceso de Transformación Cultural que propicie el desarrollo de servidores públicos orientados a brindar un servicio de calidad a los ciudadanos. Los ejes de trabajo de esa transformación cultural son: Capacitación Tecnología Comunicación Fortalecimiento Cultural TRANSFORMACION CULTURAL

11 EJES DEL SISTEMA DE TRANSFORMACION CULTURAL Tecnología PALABRA CLAVE: INNOVACION La tecnología tiene una fuerza propia de cambio de prácticas y paradigmas que hacen a la transformación cultural. Se llega a puntos de no retorno al implementar nuevos procesos, sistemas y tecnologías AREAS DE MMOD: Modernización Administrativa, Innovación y Gobierno Abierto, País Digital, INAP Comunicación PALABRA CLAVE: ARTICULACION Nos permite instalar las nuevas ideas y definir un contexto interpretativo compartido. Administración de canales y mensajes Permite llegar a toda la administración AREAS DE MMOD: DN Relaciones Institucionales Empleo Público Capacitación PALABRA CLAVE: CONOCIMIENTO Es necesario para el cambio pero no suficiente. Define un marco de conocimientos relevantes para las funciones. AREAS DE MMOD: INAP - ESG Fortalecimiento Cultural PALABRA CLAVE: MAPA MENTAL Se trabaja con el proceso individual y grupal, en el desarrollo de habilidades socioambientales. Cada individuo y/o equipo son el propio caso de estudio y transformación AREAS DE MMOD: FOCO

12 Ejes y Proyectos EJE FORTALECIMIENTO: Valores y Estrategia Alineamiento Estratégico de la Cultura Organizacional Encuesta de Valores EJE FORTALECIMIENTO Innovación Líderes en Acción Liderazgo para Referentes de RR.HH. Café de ideas Premio a la innovación (2017) EJE COMUNICACIÓN Portal del empleado Jornadas de Integración Programa de Sensibilización sobre discapacidad (2017) Liderazgo Transformacional Proyectos especiales Sumá Talento (2017) Profesores INAP (2017) Taller haciendo visible lo invisible Manual Inducción

13 Impacto por Jerarquía 1-Alineamiento Estratégico 2. Liderazgo Transformacional 13. Manual de Inducción Autoridades Superiores 14. Sensibilización discapacidad 5.Portal Empleado 6. Encuesta de Valores 7. Integración Alta Dirección Pública Profesionales Presentación del área y técnicos 3. Líderes en acción 4. Liderazgo RR.HH. 10, Sumá Talento 11.Profesores INAP 12.Haciendo Visible lo invisible Operativos 15. CAFÉ DE IDEAS 8. Proyectos Especiales 9. Premio a la innovación

14 Síntesis de Proyectos Ejes Proyectos Objetivos Destinatarios Duración Fortalecimiento: Valores y Estrategia Alineamiento Estratégico Impulsar un programa de cambio cultural a escala para toda la APN. Autoridades Superiores y ADP. 1 año Fortalecimiento : Valores y Estrategia Encuesta de Valores Detectar disconformidades y visualizar oportunidades para alinear intereses y compromisos, en pos de acelerar los procesos de transformación en la APN. Todos los empleados. 3 meses Fortalecimiento: Valores y Estrategia Liderazgo transformacional Desarrollar conductas y hábitos de liderazgo que impacten positivamente en la organización. Autoridades Superiores y ADP. 2 Días 8 hs. cada jornada. Fortalecimiento: Valores y Estrategia Liderazgo para Toma de decisiones Resolución de Problemas Complejos Programa de formación en toma de decisiones en entornos complejos para lideres transformadores. Autoridades Superiores y ADP. 4 jornadas 8 hs. cada una.

15 Síntesis de Proyectos Ejes Proyectos Objetivos Destinatarios Duración Fortalecimiento Innovación Líderes en Acción Fortalecer las competencias personales y grupales de liderazgo e impulsar una red de trabajo interministerial. Jóvenes. Cualquier forma de contratación. 13 Encuentros por edición. 4 hs. cada jornada. Fortalecimiento Innovación Fortalecimiento Innovación Fortalecimiento Innovación Fortalecimiento Innovación Liderazgo para Referentes de RR.HH Mesa IDEAS Coaching Jóvenes Profesionales Proyectos a medida Ej: (CCK) y Parques Nacionales. Min. Producción Fortalecimiento de las competencias de liderazgo para referentes de RRHH. Espacio de Intercambio de ideas con especialistas para trabajar el concepto de cultura organizacional. Referentes de RRHH de todos los Ministerios Referentes de Gestión del Cambio de diferentes áreas del Gob. Nacional, Provincial y la Ciudad y figuras reconocidas en el mercado relacionadas a la temática. 6 Encuentros cada edición. 6 reuniones Espacio de formación en competencias soft para los jóvenes profesionales en el marco del Programa de Ingreso de Profesionales coordinado por la Escuela Superior de Gobierno. Rol: proveedor Interno. Plan de desarrollo de los recursos humanos acompañando procesos de los ministerios. ADP y equipos de trabajo. 6 Jornadas 4 hs. cada jornada.

16 Síntesis de Proyectos Ejes Proyectos Objetivos Destinatarios Duración Comunicación Portal de RRHH Desarrollar una Plataforma de interacción, transacción y comunicación para los integrantes de la organización. Todos los empleados de la APN implementado en MMod implementado en el resto de los Ministerios. Comunicación Jornadas de Integración Generar un espacio de integración para que los empleados de la APN se familiaricen con la visión, misión y valores. Todos los empleados del Ministerio de MMod. 12 jornadas de Integración.

17 Indice Bases Índice de un Estado del Siglo XXI 1. Cultura Organizacional 2. Misión y Objetivos 3. Estrategia: Ejes y Proyectos 4. Ideas Fuerza y Resultados Esperados

18 IDEAS FUERZA Lo soñamos, nos la creímos, nos la jugamos. Trabajamos y trabajamos y lo único que no negociamos es el esfuerzo C. Retegui, entrenador de Los Leones, medalla de oro en los Olímpicos Río 2016 Lo primero es definir los objetivos y compartirlos con el equipo. En función a ese objetivo compartido analizamos los recursos. Y medimos. Medimos efectividad y resultados J. Velazco, entrenador del seleccionado nacional de volley masculino. Me vió. Fue la primera en ver a Daniel y no al chico podre, sin zapatillas D.Cerezo, líder sociocomunitario. Qué es aquello sin lo cual no puedo vivir Paul Auster. Brooklyn Follies. Que es aquello que nos inspira? Donde está nuestra pulsión? Esa que nos moviliza! Cual queremos que sea nuestro legado?

19 RESULTADOS ESPERADOS Alineación estratégica del 100% de las Autoridades Superiores y de la ADP ADP orientada a resultados y al ciudadano Desarrollo de Sector de RRHH de los diferentes ministerios, como actores relevantes de transformación de sus ministerios Oferta Nacional a Provincias y Municipios Desarrollo de Agentes del cambio en diferentes Ministerios y Organismos Desarrollo de Competencias de Gerenciamiento en la ADP Desarrollo potencial joven Fortalecimiento de valores clave: vocación de servicio, compromiso, calidad, trabajo en equipo, reconocimiento, transparencia, ética

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21 Los destinatarios de la propuesta LEA Qué competencias buscamos? Liderazgo Trabajo en equipo Inteligencia emocional Flexibilidad Proactividad Creatividad Resonancia con la visión y valores globales Comunicación efectiva Negociación Conciencia de uno mismo Adaptabilidad a nuevos entornos Iniciativa propia Pensamiento lateral Sinergia Construcción de redes y relaciones Social Adaptabilidad a las tareas, personas y ritmos Inspiración Tolerancia y respeto por el otro

22 Recorrido de la propuesta LEA El programa Presentación y Selección Presentación de la propuesta a nuestros referentes Presentación de la propuesta a las áreas Selección de los participantes Visión compartida Presentación formal de LEA Visión y ejes de gobierno Actividad de integración para los participantes Módulos de habilidades Gestionando con valores Innovando para la gestión pública Competencias para la acción Inspiración para la acción Ideas para la acción Desarrollo y presentación de una idea que motive un cambio en la organización Evaluación por parte de un comité Evaluación Presentación de las IDEAS ante los pares en la semana de la Innovación.