ADMINISTRACIÓN DE RIESGO EN FATIGA BAJO UN SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD SMS/FRMS/FRMP
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- María Rosa Álvarez Poblete
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1 ADMINISTRACIÓN DE RIESGO EN FATIGA BAJO UN SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD SMS/FRMS/FRMP 2012
2 Administración de Riesgo en Fatiga (FRMS) ESTADO Responsabilidades Operadores TRABAJO ADMINISTRACIÓN HORAS DE TRABAJO AMBIENTE LABORAL FATIGA Responsabilidades del Empleado ESTILO DE VIDA AUTOCUIDADO DESORDENES - SALUD FISICOS Y MENTALES
3 Programa Corporativo / S y Q COBERTURA DEL SISTEMA SISTEMA DE REPORTE COMPROMISO DE LA ALTA DIRECCIÓN RESPONSABILIDADES COMPROMISOS DEL EMPLEADO
4 SMS/FRMP FUNCIONAMIENTO DE LA GESTIÓN DEL RIESGO EN FATIGA, INMERSO DENTRO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD SMS FRMP FRMS (SMS FRM FRMS FRMP) EQUILIBRIO ENTRE PRODUCTIVIDAD NORMATIVIDAD - SEGURIDAD
5 Elementos Del FRMS FRMP 27/06/ MÉTODOS DE EVALUACIÓN 8. MÉTODOS DE MONITOREO 7. PROCESO DE REPORTES 1. POLITICAS DE LA COMPAÑIA 6. Entrenamiento 5. POLÍTICA DE REPORTES 2. ALCANCE 3. POLÍTICA DE PROGRAMACIÓN Y TURNOS DE TRABAJO 4. POLÍTICA DE DESCANSOS Una de las principales características que tiene nuestro FRMS, es el empoderamiento por parte de las áreas operativas
6 Objetivo Del FRMS / FRMP COMPROMISO ALTA DIRECCIÓN Y AREAS DE PRODUCCIÓN 1. IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS EN FATIGA 5.SOP S DE FRM /OBTENCION DE DATOS AQD 2. CLASIFICACIÓN DEL RIESGO SEVERIDAD PROBABILIDAD 3. MITIGACIÓN PAC ESTADO DESEADO 4.CONTROL TOLERABILIDAD DEL RIESGO EN FATIGA
7 FRMS Control De Peligros 27/06/2012 MANEJO DE FATIGA MODELO DE CONTROL DE PELIGRO Los 5 Niveles De Defensas Reducen La Posibilidad De Errores O Incidentes Por Fatiga
8 ESTRUCTURA SMS FRMS - FRMP BASE DE DATOS SMS / FRMS Control De Peligros
9 POLÍTICA Y OBJETIVOS FRMS 1 FRMS FRMP Componente No 1 Política de FRMS y sus objetivos Procesos y Procedimientos (SOP`S) de FRMS Responsabilidades y Gestión del Riesgo Análisis de Turnos de trabajo e itinerarios Datos de reportes y resultados de auditorias Procesos de selección con niveles de exigencia Programa de Entrenamiento Acciones de Mejora
10 1 Política & Objetivos Política SMS/ FRMS Política Coorporativa Compromiso alta gerencia Provisión de recursos Responsabilidades y rendición de cuentas Compromisos del empleado Seguimiento y medición de labores Reportes y NO punitividad La política se encuentra en todos los manuales de la compañía y en la intranet
11 GESTIÓN DE RIESGO (MÉTODO REACTIVO) 2 FRMS FRMP Componente No 2 Sistema de recolección y almacenamiento de la información proactiva, reactiva y predictiva. Proceso claro para el manejo de reportes Proceso de Análisis, evaluación y control de los riesgos de seguridad. Manejo de riesgos de acuerdo a la tolerabilidad de los eventos. Estrategias de Mitigación.
12 FRMS Gestión Del Riesgo Intranet e mail Jecadena@copaair.com 2
13 Intranet 2 FRMS Gestión Del Riesgo
14 FRMS Gestión Del Riesgo SISTEMA DE REPORTES LLEGA EL REPORTE AQD SEGURIDAD Y CALIDAD ANALIZA RIESGO S/P MATRIZ DE RIESGO PARTES OPERATIVAS TOMAN ACCIONES CORRECTIVAS(PAC) MITIGACIÓN (COMITES) SE MIDE LA EFECTIVIDAD DE ACCIONES CORRECTIVAS CONTROL TOLERABILIDAD DEL RIESGO EN FATIGA
15 3 FRMS Aseguramiento De La Calidad Incorporar FRM en las Auditorias Cumplir con estándares de FRMS Verificación de procesos Seguimiento a PAC Realización de Encuestas Entrenamiento Inicial y Recurrente Análisis de tendencias de FRM en Comités (SAG SRB Q)
16 COMITÉS DE S&Q 3 FRMS/ Aseguramiento De La Calidad REVISION TRIMESTRAL CON PRESIDENCIA COMITÉ GERENCIAL DE SEGURIDAD Y CALIDAD (Safety and Quality Review Board) S.R.B COMITÉS INTERNOS DE SEGURIDAD Y CALIDAD DE CADA ÁREA (Safety and Quality Action Group) S.A.G
17 FRMS Gestión Del Riesgo
18 4 SMS / FRMS / Divulgación
19 FRMS/FRMP Decálogo 1. Aumentar la conciencia del Riesgo en Fatiga por parte de la empresa y el colaborador 2. Mantener como barrera el entrenamiento de Riesgos en Fatiga (inicial recurrente), dinámico de acuerdo a necesidades corporativas. 3. Capturar los errores causados por Síntomas de Fatiga, generando procedimientos DE SOP S (FRMS 4. Cuantificar el impacto en la eficiencia operacional, cuyo factor contribuyente fue/es la fatiga (costos personal en tierra). 5. Entrenar en FRM al personal que elabora programación de vuelos y distribución de turnos de trabajo y descanso
20 FRMS/FRMP Decálogo 6. Fortalecer el sistemas de reportes que permitan identificar posibles riesgos en fatiga, arrojando datos y tendencias de la población. 7. Fortalecer la conciencia de FRMS en la cultura de seguridad, en las áreas de producción, ya que son quien administran el riesgo en fatiga transversal 8. Garantizar que el FRMP/FRMS De es considerado como parte estructural del SMS/HFACS 9. Implementar herramientas de evaluación de síntomas de fatiga, Encuestas y auditorias, verificando PAC. 10. CLASIFICAR RIESGOS EN FATIGA CAPTURAR ERRORES CAUSADOS POR FATIGA MINIMIZAR IMPACTO DE LOS ERRORES CAUSADOS POR FATIGA.
21 SMS FRMS FRMP IDENTIFICACION DE PELIGROS Y ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO EN FATIGA - FRMS IDENTIFICAR Y EVALUAR PELIGROS CLASIFICAR Y MITIGAR EL RIESGO CONTROLAR EL RIESGO
22 Gracias
23 SMS/FRMS/FRMP JEANNETTE CADENA A GERENTE DE FACTORES HUMANOS (FFHH) DIRECCION DE SEGURIDAD Y CALIDAD
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