LA FORMACIÓN DE TUTORES PARA AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE

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1 LA FORMACIÓN DE TUTORES PARA AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE Introducción En los últimos años, a raíz del crecimiento de la educación virtual y a sus constantes cambios y avances, se ha hecho necesario que las entidades involucradas en este tipo de educación abran un espacio para la formación de sus tutores. En un comienzo se había considerado como suficiente el hecho de que el tutor conociera del tema a ofrecer por medios virtuales, o que una persona con habilidades en el uso de herramientas TIC 1 podría ser el candidato perfecto para cumplir la labor tutorial de cualquier curso. En este proceso de investigación de los pioneros de la educación virtual se hizo evidente que el tutor virtual debía poseer un perfil especial, que no sólo se requería de él el conocimiento del tema a ofrecer y tener habilidades en el uso de TIC, sino que también era fundamental que el tutor virtual conociera sobre metodologías didácticas para enseñar a través de medios virtuales, estrategias para guiar y apoyar al estudiante virtual, así como también debía ser un líder y motivador constante de sus alumnos, para lograr cumplir con los objetivos propuestos de las ofertas virtuales y las expectativas de los estudiantes. Con el deseo de brindar un apoyo importante a las entidades que desean formar adecuadamente a sus tutores, presentamos en este curso los elementos fundamentales que todo profesional aspirante a ser tutor virtual debe tener en cuenta para desarrollar las habilidades que necesita para cumplir de manera exitosa su labor tutorial. Todo aspirante a ser tutor virtual debe tener claro que es necesario conocer su población objetivo: tener claro el concepto de adulto, desde un enfoque humanista y andragógico 2, es decir, saber cuáles son sus expectativas y necesidades, y qué 1 Tecnologías de la Información y la Comunicación. 2 Andragogía: se desarrolla a través de una praxis fundamentada en los principios de participación y horizontalidad. Su proceso, al poseer características sinérgicas por el facilitador del aprendizaje, permite incrementar el pensamiento, la autogestión, la calidad de vida y la creatividad del participante adulto, con el propósito de proporcionarle una oportunidad para que logre su autorrealización. Manuel Castro Pereira

2 metodología funcionará adecuadamente con él. Luego debe identificar las características del aprendizaje en red, para reconocer el medio en el que va a interactuar. Posteriormente conocerá algunas estrategias de comunicación, de orientación del aprendizaje y de moderación, que otros han compartido como lecciones aprendidas con el fin de que la educación virtual sea cada vez más efectiva y de mayor calidad y aceptación por parte de los aspirantes a aprender a través de medios virtuales. Para terminar esta formación y como una lista de chequeo que debemos analizar con sinceridad es necesario conocer cuál será nuestro rol como tutor, que perfil debo tener o desarrollar y cuáles son esas habilidades que se poseen o se deben desarrollar para cumplir con éxito la labor de tutoría virtual. Invitamos a todas las personas que desean convertirse en tutores virtuales a asumir este curso como un reto para enriquecerse aún más como profesionales, pero sobre todo como maestros, aquellos buenos maestros que siempre están en constante aprendizaje y en la búsqueda continua de mejorar, para así poder enseñar mejor. Cabe recordar lo que al respecto escribe el filósofo Martín Heidegger: Enseñar es más difícil que aprender. Se sabe esto muy bien, más pocas veces se lo tiene en cuenta. Por qué es más difícil enseñar que aprender? No porque el maestro debe poseer un mayor caudal de conocimientos y tenerlos siempre a disposición. Enseñar es más difícil que aprender porque significa: dejar aprender. Más aún, el verdadero maestro no deja aprender nada más que el aprender. Por tal razón su obrar también produce, a menudo, la impresión de que propiamente no se aprende nada de él, si por aprender se entiende únicamente la obtención de conocimientos útiles. El maestro posee como único privilegio respecto de sus aprendices, la oportunidad de aprender todavía mucho más que ellos, a saber: el dejar-aprender. El maestro debe ser capaz de ser más (1990) en su obra "Conformación de un Modelo de Desarrollo Curricular Experimental para el Postgrado de la Universidad Nacional Abierta con base en los Principios Andragógicos", al referirse al adulto que facilita el aprendizaje de otros adultos, escribe: El andragogo es un educador que, conociendo al adulto que aprende, es capaz de crear ambientes educativos propicios para el aprendizaje. En su acepción más amplia, el andragogo es el ser de la relación de ayuda educativa al adulto.

3 dócil que los aprendices. El maestro está mucho menos seguro de lo que lleva entre manos que los aprendices. Por lo anterior, si la relación entre maestro y aprendiz es verdadera, nunca entrará en juego la autoridad del sabihondo ni la influencia autoritaria de quien cumple una misión. De ahí que siga siendo algo sublime el llegar a ser maestro, cosa enteramente distinta de ser un docente afamado. Pues ser maestro implica creer que uno se debe a este objetivo sublime 3. Objetivo general Formar a profesionales de diferentes áreas como potenciales tutores virtuales, con el fin de que desarrollen las habilidades que son necesarias en una Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA), mediante el análisis de los fundamentos que debe tener en cuenta para orientar y apoyar el aprendizaje de los estudiantes virtuales. Objetivos específicos Identificar las características del estudiante adulto a través del estudio de sus expectativas, necesidades y metodologías a utilizar, para conocer la población objetivo que tiene un tutor virtual y reconocer sus saberes. Conocer cómo se da el aprendizaje en red para lograr ser más efectivo en la planeación y tutoría de cursos virtuales. Aprender y practicar diferentes estrategias de comunicación, orientación del aprendizaje y moderación de discusiones, para desempeñar un trabajo exitoso como tutor virtual. Conocer las funciones y roles que tiene un tutor virtual para mejorar las habilidades que ya posee y desarrollar las habilidades que necesita para desempeñar adecuadamente su labor como tutor virtual. 3 Heidegger, Martín (1964) Qué significa pensar? Buenos Aires: Editorial Nova.

4 MAPA CONCEPTUAL

5 TABLA DE CONTENIDO 1. EL ESTUDIANTE ADULTO, UN RETO EN LA TUTORÍA VIRTUAL 1.1. ANDRAGOGÍA 1.2. ESTILOS DE APRENDIZAJE 1.3. METODOLOGÍA 2. E-LEARNING, UNA FORMA DIFERENTE DE APRENDER Y ENSEÑAR 2.1. DEFINICIÓN 2.2. CARACTERÍSTICAS 2.3. VENTAJAS Y DESVENTAJAS 3. ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN, PILAR DE LOS AVA 3.1. COMUNICACIÓN E INTERACCIÓN 3.2. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN UTILIZADAS EN LOS AVA 4. ESTRATEGIAS DE ORIENTACIÓN DEL APRENDIZAJE 4.1. DEFINICIÓN 4.2. COMPONENTES DE LA ORIENTACIÓN 5. ESTRATEGIAS DE MODERACIÓN DE DISCUSIONES 5.1. DEFINICIÓN DE MODERACIÓN 5.2. ESTRATEGIAS DE MODERACIÓN 6. EL TUTOR, CLAVE EN EL ÉXITO DE LOS AVA 6.1. PERFIL 6.2. RESPONSABILIDADES 6.3. HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS 6.4. PLAN DE TUTORÍA 7. BIBLIOGRAFÍA 8. GLOSARIO

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