Gestión Integral de Licencias (FUI + Resol. 6 + Presentismo)

Transcripción

1 Reunión Informativa Gestión Integral de Licencias (FUI + Resol. 6 + Presentismo) Informe Semestral de Actividades y Resultados (Versión 1.0 Junio de 2015) Contenido y Docencia: Dirección General Administración y Liquidación de Haberes Dirección General de Auditoría y Contralor Operativo Dirección General Administración Medicina del Trabajo Dirección General Planeamiento de Carrera 1 Organización y logística: GO UCCOP Dirección General Relaciones Laborales e Institucionales

2 1) Introducción desarrolló durante el primer semestre de El presente informe tiene como objetivo describir y presentar los resultados alcanzados en la implementación del taller Gestión Integral de Licencias (FUI + Resol. 6 + Presentismo), que se El objetivo de este taller es el de entrenar a todos los integrantes de las áreas de recursos humanos en la nueva implementación de un único formulario, dentro del SIAL, para la carga de cualquier tipo de licencia. La Resolución N 6/MMGC/2015 aprobó el Procedimiento General de Registro de Asistencia del Personal del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires comprendido en la Ley N 471 y en la Ordenanza N Este procedimiento establece que para la carga de Incidencias del personal deben utilizarse el Formulario Único de Incidencias (FUI) y el Memo Médico Electrónico incorporados al Módulo de Licencias de SIAL. Cabe destacar que a partir de la incorporación del FUI y el Memo Médico al Módulo de Licencias de SIAL, todas las licencias e incidencias a gozar por los empleados deben ser iniciadas y cargadas en el sistema, careciendo de validez las iniciadas en formularios papel. Este formulario inteligente es una herramienta más en la búsqueda permanente de transparencia, ya que permite un conteo pormenorizado de las licencias de cada empleado, y confecciona y envía directamente el MEMO médico correspondiente. 2

3 2) Implementación de la actividad de Capacitación Este taller se realizó conjuntamente entre la Subsecretaría de Gestión de RRHH, conducida por Pablo Legorburu y las Direcciones Generales Planeamiento de Carreras, a cargo de Julia Domeniconi; Administración y Liquidación de Haberes, conducida por Ricardo Spartano; Auditoría y Contralor Operativo, a cargo de Pedro Pourthe; Administración Medicina del Trabajo, a cargo de Gustavo Muzlera; y la GO UCCOP. En la realización de cada uno de los talleres se destacan las labores de Sebastián Fernández, Ezequiel Salomón y María Eugenia Colombo Roque, de la DGAyCO; Luis Díaz, integrante del equipo de la DGAYLH; y Guillermo Guajardo y Miguel Muschitiello, de la DGAMT, quienes contribuyeron con sus conocimientos y experiencia sobre el tema, además de su capacidad para la transmisión de conceptos en sus roles de docentes. La GO UCCOP, responsable de la logística de las reuniones presenciales, realizó la convocatoria, la difusión, la inscripción y registro de participantes y gestionó el uso de distintos espacios de capacitación: sedes del ISC, Zuviría 64 e Hipólito Yrigoyen 571; del Edificio de Maipú 116; del Consejo de Niños, Niñas y Adolescentes, Mitre 648; y del Servicio Social Zonal N 7, Yerbal

4 Durante el primer semestre de 2015 se realizaron veinte (20) talleres sobre esta temática, con un total de 629 participantes de diferentes jurisdicciones del GCBA, tal como se puede observar en el Gráfico Nº 1. Gráfico N 1 Taller Gestión Integral de Licencias Distribución de Asistentes por Jurisdicción Fuente: Datos propios GO UCCOP Como se desprende del Gráfico N 1, la mayoría de los asistentes corresponden a los Ministerios de Desarrollo Social (23%), Jefatura de Gobierno (17%), Jefatura de Gabinete (12%), y Cultura y Modernización (10%). Le siguen, en cantidad de participantes, los ministerios de Ambiente y Espacio Público (7%); Seguridad y Justicia, Hacienda y Salud (4%); Desarrollo Urbano y Desarrollo Económico (3%); Gobierno (2%) y Educación (1%). 4

5 3) Encuesta de Calidad y Satisfacción Resultados De acuerdo a los procedimientos internos de trabajo y la búsqueda constante de mejorar la tarea de formación y transmisión de conocimientos, la GO UCCOP, administró luego de finalizado cada curso, una encuesta anónima cuyo objetivo es conocer la satisfacción de los asistentes y así poder documentar y evaluar la calidad de los talleres y realizar los ajustes que resulten necesarios para optimizar el servicio interno que realiza la GO UCCOP como parte de sus responsabilidades primarias. Esta encuesta, utilizada en los talleres y encuentros de formación continua que realiza GO UCCOP, indaga la opinión de los participantes sobre las características del curso como el desempeño de los docentes, la dinámica y metodología, los materiales didácticos, el tiempo de duración del encuentro; pero también consulta sobre la utilidad actual y futura de los conocimientos adquiridos por los empleados de las áreas de personal en relación a las actividades que desarrollan en el GCBA. 5

6 Se respondieron 480 encuestas, lo que representa el 76% de los asistentes. Los resultados de las diferentes variables evaluadas se exponen a continuación en el Gráfico N 2. Gráfico N 2 Taller Gestión Integral de Licencias Resultados de las encuestas de calidad Fuente: Datos propios GO UCCOP 6

7 Destacando los resultados de las encuestas realizadas podemos observar en el gráfico que teniendo en cuenta las categorías Excelente, Muy bueno y Bueno : El balance general del curso obtuvo el 83%, La aplicabilidad de los contenidos en sus funciones/actividades actuales en el GCBA el 86%, La aplicabilidad de los contenidos en sus funciones/actividades proyectadas en el GCBA el 88%, El desempeño de los docentes un 95% La dinámica y metodología de trabajo agrupó el 90%, El material bibliográfico o didáctico el 79%, El tiempo asignado a la duración del curso 87%, La puntualidad en el inicio del curso el 92%, y Las aulas e instalaciones el 93%. 7

8 4) Conclusiones A partir del resultado de las encuestas se puede aseverar que la realización del curso no solo ha sido altamente positiva para los participantes, sino de gran utilidad para su desenvolvimiento cotidiano dentro del GCBA, como integrantes de oficinas de personal y áreas de RRHH. Cabe aclarar que estos talleres son producto de un proceso que se inició en diciembre de 2014, con la realización de una Reunión Informativa (22/12/2014) organizada por la UCCOP respondiendo a un pedido inmediato de las autoridades de las áreas intervinientes en la temática, a la que asistieron 193 personas y que arrojó resultados poco satisfactorios. (Se adjunta en ANEXO I informe específico de dicha reunión). Esa experiencia requirió que se mejoraran tanto los contenidos como las formas de transmisión. Por tal motivo, la convocatoria estuvo distribuida en encuentros puntuales por afinidad entre determinados ministerios, lo que permitió un mejor desenvolvimiento y desarrollo del taller. Si sumamos los participantes del primer semestre y los de la Reunión Informativa, los capacitados acerca de la Gestión Integral de Licencias ascienden a 822 integrantes de oficinas de Personal y áreas de RRHH. Luego de esa primera experiencia o prueba piloto y su posterior mejora de acuerdo a las dificultades planteadas, en su edición 2015, este taller se incluyó en la currícula permanente del Programa de Entrenamiento para Responsables de Oficinas de Personal (PEROP) y en su Ciclo de Actualización, para poder seguir avanzando en la unificación de los criterios y conceptos fundamentales para el abordaje de esta temática. El ISC brindó el aval como órgano acreditante del GCBA. 8

9 Se consideró importante publicar el material relativo a este taller en el espacio de Trámites de Mibuenosairesweb ( para que quede a disposición de quien la requiera o necesite, y como parte del eje de Documentación de la UCCOP. Por último, es de destacar que teniendo en cuenta la metodología implementada en la convocatoria, el segundo semestre se seguirá el operativo de entrenamiento con áreas puntuales, como por ejemplo, lo programado con Procuración General y los Hogares pertenecientes al Ministerio de Desarrollo Social. 9

10 FICHA INSTITUCIONAL Coordinadora General Ejecutiva Karina Chierzi Formación Continua (ISC) Florencia Spagnolli Jaramillo Subsecretaría de Gestión de Recursos Humanos Pablo Legorburu Dirección General Planeamiento de Carreras Julia Domeniconi Rocío Echaide Lucía Sundblad Dirección General de Administración y Liquidación de Haberes Ricardo Spartano César Orozco Luis Díaz Dirección General de Auditoría y Contralor Operativo Pedro Pourthe María Eugenia Colombo Roque Sebastián Fernández Ezequiel Salomón Dirección Medicina del Trabajo Gustavo Andrés Muzlera Miguel Mustichiello Guillermo Guajardo Dirección General de Relaciones Laborales Director General Carlos Lelio Gerencia Operativa Unidad de Coordinación y Comunicación de Oficinas de Personal (UCCOP) Gerente Operativo Sergio Meza Coordinación de Capacitación/ Enlace Organizacional e institucional (GO UCCOP) Carla Balzan Logística, Soporte Operativo y Documentación (GO UCCOP): Beatriz Sánchez Mariana Leone Lorena Iñiguez Grisel Quiroga Sebastián Tornamira Oscar Amor Daniel Cao Dolores Eichelbaum Patricia Prieto Dirección: Maipú 116, piso 13. Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Teléfonos: int. 1252/54 Correo Electrónico: rrhh_uccop@buenosaires.gob.ar UCCOP en mibuenosairesweb Desarrollo de Aplicativos para encuestas UCCOP Javier Corniola Realización Audiovisual Diego Dorado 10