MEMO Médico Electrónico Ministerio de Educación
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- Cristián Ramos Acuña
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1 Taller MEMO Médico Electrónico Ministerio de Educación Informe Anual de Actividades y Resultados 2015 (Versión 1.0 Noviembre de 2015) Contenido y Docencia: Dirección General Personal Docente y No Docente (Ministerio de Educación) Dirección General Administración y Liquidación de Haberes (Ministerio de Modernización) Dirección General Administración Medicina del Trabajo (Ministerio de Modernización) Organización y logística: GO UCCOP Dirección General Relaciones Laborales e Institucionales (Ministerio de Modernización) 1
2 1) Introducción El presente informe tiene como objetivo describir y presentar los resultados alcanzados en la implementación del taller Memo Médico Electrónico, que se desarrolló durante el destinado al universo conformado por los Distritos Escolares, Supervisores y equipos de conducción de los Establecimientos Educativos de todos los niveles, tipologías y turnos del Ministerio de Educación, El objetivo de este taller es el de entrenar a todos los integrantes que trabajan en áreas vinculadas con los recursos humanos del Ministerio de Educación en la nueva implementación de un único formulario para la solicitud de licencias médicas, dentro del SIAL, destinado únicamente a la población de dicho ministerio, por las particularidades y alcances que posee el escalafón docente. A partir de la incorporación del Memo Médico al Módulo de Licencias de SIAL, todas las solicitudes de licencia por enfermedad deben ser iniciadas y cargadas en el sistema, que funciona como una herramienta más ágil en la búsqueda permanente de transparencia, ya que permite un conteo pormenorizado de las licencias de cada empleado, y confecciona y envía directamente el MEMO médico correspondiente en tiempo y forma, facilitando toda la cadena de circulación de información ya que evita que la persona tenga que presentarse en Medicina del Trabajo con el Memo original. Esta capacitación se realizó conjuntamente entre los Ministerios de Modernización y Educación. 2
3 2) Implementación de la actividad de Capacitación Para la realización de este taller se contó con el apoyo de la Dirección General de Personal Docente y No Docente (DGPDyND), a cargo de Javier Mezamico, del Ministerio de Educación; la Dirección General Administración y Liquidación de Haberes (DGAyLH), conducida por Ricardo Spartano y la Dirección General Administración Medicina del Trabajo (DGAMT), a cargo de Gustavo Muzlera, dependientes del Ministerio de Modernización. En la realización de cada uno de los talleres se destacan las labores docentes de Héctor Grance, de la DGPDyNO; Aníbal Bengelsdorf, integrante de la GO Gestión de Sistemas (DGAyLH), quienes contribuyeron con sus conocimientos y experiencia sobre el tema, además de su capacidad para la transmisión de conceptos en sus roles de docentes. Se contó con la presencia de Miguel Muschitiello, Claudio Torchia y Abel Urintzof, de la DGAMT. La GO UCCOP, responsable de la logística de las reuniones presenciales, realizó la convocatoria, la difusión, la inscripción y registro de participantes ante el ISC, y gestionó el uso de algunos de los distintos espacios de capacitación: de la sala D del Centro Cultural General San Martín (Sarmiento 1551), del aula de la Dirección General de Mantenimiento y Talleres (Dorrego 690), del Auditorio Santa María del Buen Ayre del Banco Ciudad (Esmeralda 660), el Auditorio de la Biblioteca del docente (Av. Entre Rios 1349), y los salones de los colegios Nº 09 Justo José de Urquiza del D.E. 12 (Condarco 290), Escuela Superior de Comercio Nº 03 Hipólito Vieytes D.E. 07 (Av. Gaona 1502) y del Colegio Nº 16 Guillermo Rawson D.E. 15 (Av. Triunvirato 4992). 3
4 Se realizaron quince (15) talleres sobre esta temática, con un total de 1525 participantes, asistentes efectivos de los distintos establecimientos educativos. Cabe aclarar que los diferentes lugares de capacitación seleccionados para el dictado del taller responde a la necesidad de abarcar a la mayor cantidad posible de empleados del universo mencionado del Ministerio de Educación, tanto por la amplia cobertura territorial donde se desempeñan así como por sus diferentes tipologías. En el mismo sentido se ha replicado el taller en los tres turnos en el que desempeñan sus funciones: matutino, vespertino y nocturno, tal como se comprueba en la Tabla N 1. Tabla N 1 Taller Memo Médico Electrónico Ministerio de Educación Taller Médico Electrónico. Ministerio de Educación Día Horario Lugar de capacitación Cantidad de Asistentes 03-jun 10 a 13 DG. Mantenimiento y Talleres - Dorrego jun 13 a 16 DG. Mantenimiento y Talleres - Dorrego jun 10 a 13 DG. Mantenimiento y Talleres - Dorrego jun 9 a 12 Auditorio Santa María del Buen Ayre - Banco Ciudad. Esmeralda jun 14 a 17 CCGSM - Sarmiento jun 14 a 17 Auditorio Santa María del Buen Ayre - Banco Ciudad. Esmeralda jun 13 a 16 DG. Mantenimiento y Talleres - Dorrego jun 14 a 17 CCGSM - Sarmiento jul 10 a 13 CCGSM - Sarmiento jul 18 a 21 COLEGIO Nº 09 JUSTO JOSE DE URQUIZA DE 12 - CONDARCO jul 18 a 21 ESC. SUP. DE COM. Nº 03 HIPOLITO VIEYTES DE 07 - AV. GAONA jul 18 a 21 Colegio Nº 16 Guillermo Rawson Av. Triunvirato ago 13 a 16 Auditorio Santa María del Buen Ayre - Banco Ciudad. Esmeralda ago 10 a 13 Biblioteca del docente - Av. Entre Rios oct 10 a 13 Auditorio Santa María del Buen Ayre - Banco Ciudad. Esmeralda Fuente: Datos propios GO UCCOP 4
5 3) Encuesta de Calidad y Satisfacción Resultados De acuerdo a los procedimientos internos de trabajo y la búsqueda constante de mejorar la tarea de formación y transmisión de conocimientos, la GO UCCOP, administró luego de finalizado cada curso, una encuesta anónima cuyo objetivo es conocer la satisfacción de los asistentes y así poder documentar y evaluar la calidad de los talleres y realizar los ajustes que resulten necesarios para optimizar el servicio interno que realiza la GO UCCOP como parte de sus responsabilidades primarias. Esta encuesta, utilizada en los talleres y encuentros de formación continua que realiza GO UCCOP, indaga la opinión de los participantes sobre las características del curso como el desempeño de los docentes, la dinámica y metodología, los materiales didácticos, el tiempo de duración del encuentro; pero también consulta sobre la utilidad actual y futura de los conocimientos adquiridos por los empleados de las áreas de personal en relación a las actividades que desarrollan en el GCBA. 5
6 Se respondieron 1082 encuestas, lo que representa al 71% de los asistentes. Los resultados de las diferentes variables evaluadas se exponen a continuación en el Gráfico N 2. Gráfico N 2 Taller Memo Médico Electrónico Ministerio de Educación Resultados de las encuestas de calidad Fuente: Datos propios GO UCCOP 6
7 Destacando los resultados de las encuestas realizadas podemos observar en el gráfico que, teniendo en cuenta las categorías Excelente, Muy bueno y Bueno, resaltan los siguientes resultados: El balance general del curso obtuvo el 81%, La aplicabilidad de los contenidos en sus funciones/actividades actuales en el GCBA el 81%, La aplicabilidad de los contenidos en sus funciones/actividades proyectadas en el GCBA el 80%, El desempeño de los docentes un 86% La dinámica y metodología de trabajo agrupó el 76%, El material bibliográfico o didáctico el 88%, El tiempo asignado a la duración del curso 80%, La puntualidad en el inicio del curso el 78%, y Las aulas e instalaciones el 84%. 7
8 4) Conclusiones A partir del resultado de las encuestas se puede aseverar que la realización del curso no solo ha sido altamente positiva para los participantes, sino de gran utilidad para su desenvolvimiento cotidiano, como integrantes de áreas de RRHH y secretarías de establecimientos educativos del Ministerio de Educación del GCBA. La convocatoria estuvo distribuida en encuentros puntuales por distritos Escolares, nivel educativo (inicial, primaria y medio) y escuelas de artísticas, de idiomas, técnicas, especiales, de formación técnica superior, de formación docente, de adulto y del adolescente, centros complementarios y CENS, lo que permitió una mejor logística y desarrollo del taller. De acuerdo a un relevamiento realizado por la Dirección General Personal Docente y no Docente del Ministerio de Educación en base al SIAL, estas capacitaciones demuestran una tendencia positiva hacia la aplicación de esta nueva herramienta, procurando un aumento cada vez más notorio y progresivo, y habiéndose 8
9 generados Memos Médicos Electrónicos desde la implementación de las capacitaciones hasta el mes de octubre del corriente año. Por tal motivo, se sugiere continuar con la realización periódica de este taller teniendo en cuenta el cambio permanente de funciones en el ámbito docente, para seguir avanzando en la unificación de los criterios y conceptos fundamentales para el abordaje y buen desarrollo y funcionamiento de esta temática, proyectando incluirlo en la currícula 2016 del PEROP (Programa de Entrenamiento para Responsables de Oficinas de Personal del GCBA). Esta GO ha gestionado la publicación del material relativo a este taller en el espacio de Trámites de Mibuenosairesweb ( ), para que quede a disposición de quien la requiera o necesite del Ministerio de Educación, y como parte del eje de Documentación de la UCCOP. Por último es de destacar la integración y articulación de los distintos equipos de trabajo con esta GO y con las autoridades y equipos de conducción del Ministerio de Educación, facilitando una gestión más integrada de los RRHH del GCBA. 9
10 FICHA INSTITUCIONAL Subsecretaría de Gestión Educativa y Coordinación Pedagógica (Ministerio de Educación) Maximiliano Gulmanelli Subsecretaría de Políticas Educativas y Carrera Docente (Ministerio de Educación) Alejandro Oscar Fonicchiaro Dirección General Personal Docente y no Docente (Ministerio de Educación) Javier Mezamico Carolina Domínguez Balanzat Héctor Grance Regina Martínez Diego Cali Subsecretaría de Gestión de Recursos Humanos (Ministerio de Modernización) Pablo Legorburu Instituto Superior de la Carrera (Ministerio de Modernización) Coordinadora General Ejecutiva Karina Chierzi Formación Continua (ISC) Florencia Spagnolli Jaramillo Emiliana Lorenzetti Dirección General de Administración y Liquidación de Haberes (Ministerio de Modernización) Ricardo Spartano Aníbal Bengelsdorf (GO Gestión de Sistemas) Dirección Medicina del Trabajo (Ministerio de Modernización) Gustavo Andrés Muzlera Miguel Mustichiello Claudio Torchia Abel Urintzof Dirección General de Relaciones Laborales e Institucionales (Ministerio de Modernización) Director General Carlos Lelio Gerencia Operativa Unidad de Coordinación y Comunicación de Oficinas de Personal (UCCOP) Gerente Operativo Sergio Meza Coordinación de Capacitación/ Enlace Organizacional e institucional (GO UCCOP) Carla Balzan Logística, Soporte Operativo y Documentación (GO UCCOP): Beatriz Sánchez Mariana Leone Lorena Iñiguez Grisel Quiroga Sebastián Tornamira Oscar Amor Daniel Cao Dolores Eichelbaum Patricia Prieto Dirección: Maipú 116, piso 13. Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Teléfonos: int. 1252/54 Correo Electrónico: rrhh_uccop@buenosaires.gob.ar UCCOP en mibuenosairesweb Desarrollo de Aplicativos para encuestas UCCOP Javier Corniola Nuria Sainato Realización Audiovisual Diego Dorado 10
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