GRADO EN TURISMO GUIA DOCENTE COMUNICACIÓN EN LENGUA FRANCESA PARA TURISMO I CURSO ACADÉMICO

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1 GRADO EN TURISMO GUIA DOCENTE COMUNICACIÓN EN LENGUA FRANCESA PARA CURSO ACADÉMICO MATERIA: CURSO: Formación Básica Primero

2 1.- DATOS INICIALES DE IDENTIFICACIÓN Asignatura Materia Carácter de la materia Módulo Titulación Curso / Semestre Departamento Profesorado Comunicación en lengua francesa para turismo I Idioma Moderno I Formación Básica Lenguas extranjeras aplicadas al turismo Grado en Turismo 1er curso/segundo semestre Nombre: Filología francesa e italiana Web: Coordinadora asignatura: Dra. Mª Elena Baynat Monreal Despacho :2P20 (facultad de económicas) melena.baynat@uv.es Profesor 1 : Charles Martinez Despacho :2P20 (facultad de económicas) charles.martinez@uv.es Profesor 2 : Anabel González Despacho : 2P20 (facultad de económicas) anabel.gonzalez@uv.es Profesor 3 :Nombre Despacho : Horario de clases Horario de tutorías Fecha examen

3 2.- INTRODUCCIÓN La asignatura Comunicación en lengua francesa para turismo I se ofrece al estudiante en el segundo cuatrimestre del primer curso del grado y tendrá su continuidad durante los dos cursos siguientes con un segundo y tercer nivel que se le ofertará durante en el segundo semestre del segundo curso y el primer semestre del tercer curso de la titulación (Comunicación en Segunda Lengua Extranjera para Turismo II y III). La formación en lenguas es de especial relevancia para los estudiantes del grado en Turismo y durante sus estudios sería conveniente completar esta formación lingüística en países extranjeros, entre ellos francófonos. Se aconseja haber cursado al menos un nivel en lengua francesa y adquirido competencias comunicativas básicas (tanto orales como escritas) en dicha lengua para que el alumno aproveche al máximo estas estancias de perfeccionamiento lingüístico en el extranjero pudiendo desenvolverse en contextos académicos francófonos en condiciones óptimas. Esta asignatura está estrechamente vinculada con las otras asignaturas de lenguas extranjeras ofertadas en la titulación (inglés, italiano y alemán). Es indudable que esta asignatura, al igual que las demás asignaturas de idiomas extranjeros, es fundamental para el futuro profesional de los estudiantes del grado en turismo, pues el conocimientos de idiomas es necesario para que nuestros futuros profesionales del turismo sean trabajadores competentes tanto en su lengua materna como en otros idiomas extranjeros. Estos conocimientos lingüísticos serán necesarios para los futuros graduados en turismo, tanto para trabajar en España, recibiendo adecuadamente a los turistas francófonos, como en el extranjero, teniendo la posibilidad de ejerce su profesión en otros países sin restricciones lingüísticas y, en consecuencia, con más garantías de éxito. Principales Contenidos de la asignatura: Introducción a la segunda lengua extranjera para turismo Léxico básico especializado en el ámbito del turismo. 2

4 Interacción comunicativa básica en segunda lengua extranjera para turismo. Comprensión lectora de distintos tipos de discurso turístico. Expresión escrita de distintos tipos de discurso turístico. 3.- VOLUMEN DE TRABAJO Comunicación en lengua francesa para turismo I es una asignatura de 6 créditos ECTS. Un crédito ECTS supone 25 horas del estudiante, lo que supone un total de 150 horas de trabajo del estudiante en total (6 ECTS x 25 horas/ects=150 horas) El volumen de trabajo distribuido entre actividades presenciales y no presenciales se distribuye de la siguiente manera: ACTIVIDADES PRESENCIALES 65 h Asistencia a clases teórico-prácticas 4h x 15 semanas 60 h Asistencia a tutorías de seguimiento 0,10 h x 6 semanas Asistencia a la realización de exámenes 1 h 4 h ACTIVIDADES NO PRESENCIALES 85 h Elaboración de trabajos 10 h x 2 trabajos 20 h Elaboración de informes de las lecturas propuestas 10 h x 2 informes 20 h Elaboración de ejercicios 1 5x14 semanas 21 h Estudio para la preparación de clases y exámenes 24 h TOTAL 150H 4.- OBJETIVOS GENERALES 3

5 1.1. Objetivos generales (conocimientos, habilidades, actitudes y/o valores): -Desarrollar la capacidad de organización y planificación del trabajo. -Mejorar en los estudiantes el aprendizaje de la lengua francesa teniendo en cuenta las destrezas comunicativas de comprensión, expresión e interacción de la lengua oral y escrita. -Iniciar en el conocimiento general de la lengua francesa. -Iniciar en el conocimiento de la lengua francesa en contextos académicos y profesionales relacionados con el ámbito del turismo.. -Desarrollar la capacidad de leer y comprender textos específicos relacionados con el mundo laboral y académico. -Desarrollar las destrezas necesarias para comunicarse oralmente y por escrito en lengua francesa en contextos socioculturales y profesionales relacionados con el ámbito del turismo. -Manejar de técnicas de comunicación interpersonal en francés. -Reconocer las peculiaridades del servicio turístico y uso del discurso turístico apropiado para cada situación comunicativa. -Desarrollar estrategias de aprendizaje autónomo. -Promover el trabajo en equipo. -Promover la utilización de las nuevas tecnologías. -Respetar la diversidad cultural, social, racial, de género- y reconocer las diferencias culturales Objetivos específicos: -Conocer las diversas culturas de los países donde se hablan las lenguas extrajeras y de sus variedades lingüísticas. -Conocer los modos de vida y hábitos en países francófonos. 4

6 -Saber desenvolverse en lengua francesa en diferentes situaciones de la vida cotidiana. -Saber pedir y dar informaciones en lengua francesa diferentes contextos socioculturales y profesionales relacionados con el ámbito del turismo.. -Aprender diferentes estrategias comunicativas. -Conocer y utilizar el vocabulario básico francés especializado relacionado con las situaciones de comunicación del mundo turístico. -Ser capaz de comunicarse a partir actos de habla complejos en contextos generales. -Ser capaz de comunicarse en francés a partir actos de habla complejos en contextos académicos y profesionales. -Conocer los aspectos gramaticales de la lengua francesa relacionados con las situaciones de comunicación que se trabajen en clase. -Desarrollar la capacidad de reflexionar sobre el propio aprendizaje. -Desarrollar estrategias de búsqueda y gestión de la información en Internet, como complemento de las clases. 5.- COMPETENCIAS A ADQUIRIR - Tener una marcada orientación de servicio al cliente - Manejar técnicas de comunicación. - Trabajar en francés como lengua extranjera -Comenzar a comunicarse de forma oral y escrita en una segunda lengua extranjera. -Comunicarse de forma oral y escrita en una tercera lengua extranjera. -Trabajar en medios socioculturales diferentes. -Creatividad. 6.-RESULTADOS DEL APRENDIZAJE 5

7 -Comunicación oral en contextos socioculturales y profesionales relacionados con el ámbito del turismo. -Comunicación escrita en contextos socioculturales y profesionales relacionados con el ámbito del turismo -Manejo de técnicas de comunicación interpersonal en Francés. -Manejo de técnicas de comunicación interpersonal en segunda y tercera lengua extranjera. -Conocimiento y uso de léxico especializado. -Reconocimiento de las peculiaridades del servicio turístico y uso del discurso turístico apropiado para cada situación comunicativa. -Conocimiento de las diversas culturas de los países donde se hablan las lenguas extranjeras (Francés) y de sus variedades lingüísticas. -Respecto por la diversidad cultural, social, racial, de género- y reconocimiento de las diferencias culturales. 7.- CONTENIDOS 1. TEMA 1: TOMA DE CONTACTO: a. El francés en el mundo b. El mapa de Francia c. La Francofonía 2. TEMA 2: LOS SONIDOS DEL FRANCÉS: CORRESPONDENCIA DE GRAFÍAS Y SONIDOS 3. TEMA 3: PRIMEROS CONTACTOS a. Presentarse y hablar de su trabajo. b. Presentar su empresa. c. Pedir para conocer a alguien d. Dar las gracias 6

8 e. Hablar por teléfono f. Tomar contacto por escrito. 4. TEMA 4: RECEPCIÓN a. Informar en el aeropuerto b. Recibir a los pasajeros c. Informar a los viajeros d. Vender un billete de tren 5. TEMA 5: ANIMACIÓN a. Elaborar un programa de animación b. Animar una ciudad de vacaciones c. Informar sobre los actos de animación de un lugar d. Evaluar una animación En todos los temas se trabajarán las cuatro competencias de expresión y comprensión oral y escrita. Contenidos gramaticales: Los contenidos gramaticales estarán integrados en el desarrollo de las competencias lingüísticas y comunicativas de comprensión y de expresión. A lo largo del curso se trabajarán, sin asignarlos a ningún tema concreto, los aspectos gramaticales siguientes: 2. Los artículos definidos, indefinidos, partitivos y contractos. 3. Los posesivos y los demostrativos. 4. Los numerales. 5. La oración declarativa, interrogativa, imperativa y exclamativa. 6. La forma negativa. 7. El pronombre ON. 8. Los pronombres personales: sujeto (formas tónicas y átonas), objeto directo e indirecto. 7

9 9. Los pronombres EN e Y. 10. Las preposiciones: de lugar, POUR y PAR. 11. La formación del femenino y del plural. 12. Verbos AVOIR y ÊTRE en presente y futuro simple. 13. Formación y características de la conjugación del presente y futuro simple de los verbos de la primera, segunda y tercera conjugación. Insistencia especial en los verbos irregulares de uso más frecuente. 14. El imperativo. Verbos pronominales y no pronominales. 8.- CRONOGRAMA Semana Clase Práctica Otras actividades 1 Presentación Tema 1 2 Tema 1 -Tutoría (10 min.) 3 Tema 2 4 Tema 2 -Tutoría (10 min.) 5 Tema 2 6 Tema 3 7 Tema 3 -Tutoría: Informe (10 min.) 8 Tema 3. 9 Tema 4 -Tutoría (10 min.) -Entrega primer Trabajo 10 Tema 4 11 Tema 4 8

10 12 Tema 5 -Tutoría : Informe(10 min.) 13 Tema 5 14 Tema 5 15 Repaso general -Tutoría (10 min.) -Entrega segundo Trabajo Este cronograma es un ejemplo orientativo de organización del trabajo del estudiante, pero cada uno de ellos seguirá su propio itinerario individualizado de aprendizaje y. aparte de las fechas marcadas por el profesor (entrega de trabajos o informes) es el alumno el que concertará las citas de tutorías según sus propias necesidades y condiciones personales. Tomamos como media que un estudiante debería acudir a 1 hora de tutorías repartidas durante las 15 semanas, en sesiones de 10 minutos, pero esto es una estimación de la media del alumno modelo, en la práctica será el propio estudiante quien decidirá el número de tutorías que necesita concertar (estas pueden variar en duración y frecuencia de un estudiante a otro). 9.- BIBLIOGRAFÍA DE REFERENCIA MATERIAL DEL AULA: Manual de clase: Penfornis, J.L: tourisme.com, 2005, Paris: Clé International Aula virtual: material en línea BIBLIOGRAFÍA Y MATERIAL RECOMENDADO Le Français du Tourisme. CLE International BOULARES,M.-J.L.FRÉROT, Grammaire progressive du français, Niveau débutant, Paris, Clé International,

11 Exercices de grammaire en contexte. Niveau débutant. Hachette Livre. Français Langue Étrangère La grammaire expliquée du français Exercices de grammaire expliquée du français Niveau débutant CLE International Grammaire des premiers temps avec corrigés des exercices : Présent, passé, futur PUG La grammaire autrement : Sensibilisation et pratique avec corrigé des exercices PUG Vocabulaire progressif du Français, avec 250 exercices. Niveau débutant CLE International Vocabulaire progressif du Français, avec 250 exercices. Niveau intermédiaire CLE International Bescherelle de grammaire HATIER Bescherelle de la conjugaison HATIER Bescherelle de l orthographe HATIER Savoir rédiger LAROUSSE Conjugación y gramáticas : BESCHERELLE: Le Nouveau Bescherelle. L Art de conjuguer. SGEL. Hatier Conjugaison en ligne: Le conjugueur: Consulta de verbs, fitxes amb la conjugació completa: BESCHERELLE 3: La Grammaire pour tous. Edit. Hatier Grammaire en ligne: 10

12 Apuntes de gramática para castellano-hablantes clasificados por temas y con enlaces a ejercicios de entrenamiento: Cuadros de gramática con ejercicios y enlaces a la red: La grammaire interactive: Diccionarios recomendados: Monolingüe: Le Petit Robert Bilingüe: Larousse Dictionnaires en ligne: Le grand dictionnaire terminologique (diccionari monolingüe): Dictionnaire multilingue (mots, textes, pages web) : Bibliografía de carácter complementario o de ampliación: Libros de orientación práctica: aprendizaje de la gramática y de la conjugación: BADY, J., GREAVES, I., PETETIN, A.: Grammaire. Exerçons-nous. 350 exercices. Niveau Débutant. Hachette. GRÉGOIRE, M., THIEVENAZ,O., et alii, Grammaire progressive du Français, 1,2,3, Clé International, (exercices et correction). Bibliografía complementaria en la red: Actividades variadas de comprensión, gramática y vocabulario: Polarfle (historia de un asesinato): Bonjour de France: Méthode ACCORD (grammaire et lexique autocorrectifs, 2 niveaux): Vocabulaire illustré: Fitxes per a treballar la Expressió Escrita de manera autònoma: Prononciation: (débutant): 11

13 Un poco de todo para escoger: Civilisation Française : Cours de FLE (Français Langue Étrangère) pour internautes: Niveau débutant (Survie-N1) (interface en inglés): Modèles de lettres: La physique c est fantastique : Presse Scientifique : Dictionnaire de l informatique : CONOCIMIENTOS PREVIOS No se requieren conocimientos previos de lengua francesa para cursar esta asignatura. Se partirá de nivel inicial para que cualquier alumno pueda cursar este primer año y tener la opción de seguir el itinerario completo de este idioma a lo largo de los tres años de carrera. El/la estudiante debe escoger, en función de los criterios establecidos por la ordenación docente, entre alemán, francés e italiano en la asignatura COMUNICACIÓN EN SEGUNDA LENGUA EXTRANJERA PARA, y mantener esta elección de lengua extranjera para las asignaturas II y III METODOLOGÍA La asignatura se intenta presentar de la forma más real posible de utilización de la lengua, de forma que la parte teórica irá siempre incluida dentro de la parte práctica. Ambos días son, por lo tanto, de carácter teórico-práctico. 12

14 Intentaremos acercarnos a la cultura francesa a través de diversos materiales: habrá un manual y/o material del alumno y además se recomienda consultar la bibliografía del programa y/o otros materiales complementarios (clase y/o aula virtual) para ejercitarse en las diversas competencias lingüísticas y desarrollar los conocimientos adquiridos en clase. Se pretende que los estudiantes desarrollen estrategias de aprender a aprender, es decir que tomen parte activa en el propio proceso de aprendizaje. Haremos uso de las herramientas informáticas y valoraremos el apoyo en Internet, siempre y cuando las producciones sean propias y sólo hagan uso de ellas como vehículo informativo. Se valorará el buen uso de los diferentes medios que están al alcance de nuestros alumnos para que de esta forma consigan el éxito futuro en sus vidas profesionales. Se presentarán diferentes lugares que pueden contactar y conocer (como l Institut Français de Valencia) con el propósito de que el estudiante use la lengua como vehículo hacia sus diferentes fines: personales y profesionales. Se trabajarán las diferentes competencias comunicativas (expresión y comprensión escrita y oral) tanto de manera presencial como virtual: 1.Presencial: En clase se explicarán las nociones gramaticales y lingüísticas básicas de la lengua francesa dirigida a su uso en el mundo del turismo y también se practicará la expresión y comprensión escrita y oral en contextos específicos (clases teóricoprácticas). Hay cinco temas y se trabajará cada tema durante dos o tres semanas, dejando la última semana de clase para repaso general. Las horas de tutoría presenciales servirán para resolver dudas, entregar informes y trabajos y/o para apoyar a los estudiantes en todos los aspectos relacionados con la asignatura. Se informará a través del aula virtual del horario de tutorías presenciales. 2.Virtual: 13

15 El aula virtual es un instrumento fundamental en la asignatura, que servirá para ofrecer toda una serie de tareas y de materiales auto-correctivos en línea complementarios a las clases (trabajo autónomo). Será igualmente un medio de comunicación fundamental. Los estudiantes deberán acudir regularmente a las horas de tutoría para resolver dudas y conseguir un seguimiento individual de su progreso en la asignatura, así como para entrega de informes, controles de expresión oral, correcciones de actividades A los estudiantes que, por un motivo justificado, no puedan asistir a las clases se les aconseja que lleven un trabajo paralelo que el profesor les asignará en las horas de tutoría. Instrumentos o recursos didácticos: Los puntos gramaticales clave y conceptos teóricos fundamentales que se presentarán en esta asignatura se desarrollarán a través de ejercicios del manual de base, en fotocopias y/o material en red. Los ejercicios de expresión escrita u otras tareas demandadas fuera de clase (actividades no presenciales) deberán ser entregados en clase o enviados al profesor a través del aula virtual. Se propondrán durante el curso dos lecturas o actividades de las que se pedirán informes (habrá unas fechas de entrega marcadas) así como dos trabajos individuales o en grupo de los que se informará en clase y a través del aula virtual. Se informará con suficiente antelación a través del aula virtual de las instrucciones a seguir para la realización de los trabajos y los plazos máximos de entrega de informes y trabajos. Se conseja al estudiante que acuda regularmente a las clases y siga la asignatura semanalmente, entregando todas las actividades demandadas en clase o en el aula virtual: estas actividades con fecha de entrega puntuarán dentro del apartado de evaluación continua EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE 14

16 La materia se evaluará a partir del siguiente procedimiento triple: 1.- Un examen final que puntuará un 60% de la nota final y que evaluará las diferentes competencias escritas y orales: 1.1. Examen escrito: 40% de la nota 1.2. Examen oral: 20% de la nota 2.- La evaluación de las actividades prácticas desarrolladas por el/la alumno/a durante el curso, a partir de la elaboración de trabajos/memorias y/o exposiciones orales, con defensa de las posiciones desarrolladas por el/la alumno/a (entrega de dos trabajos y de dos informes): 20% de la nota. 3.- La evaluación continua del/la estudiante, basada en la participación e implicación del mismo en el proceso de enseñanza-aprendizaje (asistencia y participación a clase, entrega de tareas en clase o por el aula virtual con fecha, asistencia a tutorías, ): 20 % de la nota. Todas las partes de la evaluación deben ser aprobadas para hacer la media. En caso contrario se le guardarán al estudiante las calificaciones de pruebas, informes, trabajos o exámenes aprobados hasta la segunda convocatoria. En caso de que no se supere la prueba de síntesis, la nota final será la suma ponderada de la nota de dicha prueba y de la evaluación continua, no pudiendo superar un máximo de 4 5. La asistencia y participación a clase serán valoradas en el apartado de evaluación continua. Los estudiantes que no vengan regularmente a las clases no podrán entregar todas las tareas puntuables en la evaluación continua y, en consecuencia, tanto no podrán obtener el 100% de la nota. Las tareas, trabajos e informes a entregar no se aceptarán fuera de la fecha marcada. 15