Asignatura: Metodología de la Investigación en Comunicación II. Crédito horario: 6 (seis) horas semanales, 90 (noventa) horas cuatrimestrales

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1 UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA PAMPA FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL Licenciatura en Comunicación Social Plan de estudio 2011 Asignatura: Metodología de la Investigación en Comunicación II Profesor Adjunto a cargo: Alejandro Aníbal Terriles Docente auxiliar: Betsabe Policastro Año del Plan de Estudio: 3 Régimen: Cuatrimestral Crédito horario: 6 (seis) horas semanales, 90 (noventa) horas cuatrimestrales Modalidad: presencial Sistemas de promoción: a) Sin Examen Final con evaluación integradora b) Con Examen Final c) Examen libre Año académico: FUNDAMENTACIÓN En el marco de esta asignatura se profundizan contenidos trabajados en Método 1, desde una perspectiva centrada en la aplicabilidad de métodos y técnicas de recolección de datos en el campo de la investigación en comunicación social como así también en los fundamentos epistemológicos y teóricos de los enfoques metodológicos cuantitativos y cualitativos. Se pretende abordar el estudio de los métodos y técnicas de investigación en estrecha conexión con las cuestiones emergentes que se generan en el marco de la formulación de los problemas y la determinación de los diseños de investigación. 1

2 Es por ello necesario dar cuenta de la centralidad de la integración de diversos métodos en la ejecución de investigaciones empíricas, las temáticas asociadas a la medición, el relevamiento y el particular tratamiento analítico de los datos recolectados. Por ser un curso atravesado fuertemente por lo procedimental se procura el desarrollo de habilidades que permitan al estudiante implementar estrategias apropiadas a cada objeto-problema de indagación. 2. OBJETIVOS Objetivos generales: Después de cursar esta asignatura, los estudiantes estarán en condiciones de: Ampliar su formación metodológica profundizando en la comprensión tanto del proceso de investigación como de la lógica del diseño de investigación y especialmente- capacitarlos en la adopción de decisiones para la selección y aplicación de procedimientos y técnicas cuantitativas y cualitativas adecuadas, en las etapas de organización del trabajo de campo y relevamiento de los datos. Adquirir destreza en la aplicación de técnicas y en la elaboración de instrumentos de recolección de datos de acuerdo a las distintas problemáticas planteadas en la investigación en comunicación social. Para el cumplimiento de estos objetivos, se requerirá: 1. La utilización de la formación teórica y práctica adquirida en Metodología El ejercicio de una reflexión crítica personal, traducible en el análisis de los textos y los distintos recursos didácticos presentados por la Cátedra. 3. El desarrollo de la capacidad argumentativa, cuya puesta en práctica habrá de evidenciase tanto en el plano teórico como en la ejecución de las actividades de aprendizaje sugeridas por la Cátedra. Objetivos específicos: 2

3 Que los estudiantes distingan los instrumentos de medición de variables complejas de las técnicas de recopilación de datos. Que los estudiantes dispongan de herramientas conceptuales y prácticas para poder elaborar los distintos instrumentos de recolección de datos: encuestas, cuestionarios, entrevistas, escalas de medición de actitudes, guías de observación, guías de pautas para grupos de enfoque. Que los estudiantes se capaciten en la aplicación de estrategias metodológicas y técnicas para la realización de investigaciones en el campo de los medios masivos de comunicación, estudios de opinión pública, estudios de actitudes, creencias y análisis de la recepción de mensajes en las audiencias. Trasladen los conocimientos adquiridos al ámbito de la práctica profesional. METODOLOGIA DE TRABAJO De acuerdo con los objetivos fijados, el curso presentará un encuadre teóricopráctico y de investigación cuyos lineamientos principales pueden sintetizarse como sigue: Las clases teóricas tendrán por objeto exponer los contenidos temáticos de cada una de las unidades del programa. Las clases prácticas tendrán por objeto el análisis y la discusión de la bibliografía propuesta por la Cátedra para cada una de las unidades del programa. RECURSOS DIDACTICOS En el marco de las clases teóricas y prácticas están previstas distintas actividades con uso de medios audiovisuales (exhibición de films, videos y material documental) para complementar el abordaje de los tópicos a desarrollar. 3

4 Asimismo se trabajara con distintos tipos de instrumentos de recolección de (cuestionarios, registros, planillas, formularios, cédulas censales, etc.) y bases de datos provenientes de distintas investigaciones. 3. CONTENIDOS ANALÍTICOS Unidad Numero 1: Tipología de la investigación. El proceso de investigación: un modelo del proceso de investigación. Tipos de investigación social. Investigación cuantitativa e investigación cualitativa. Investigación exploratoria, descriptiva, correlacional y explicativa. Investigación secundaria e investigación primaria. Investigación experimental y no experimental. Investigación transversal y longitudinal. La triangulación de métodos y técnicas: complementariedad e integración, ventajas y desventajas. Unidad Numero 2: El proceso de medición. Noción de medición. La medición y la teoría sustantiva. Los pasos del proceso de medición. Indicadores e índices. Validez y confiabilidad. Escalas de actitud y valoración. Unidad Numero 3: Diseños y técnicas en la investigación cuantitativa. El método de encuestas, tipos de encuestas. Errores en el diseño de la encuesta. Cuestionarios. Tipos de preguntas. Pasos para la construcción de un cuestionario. La entrevista en la encuesta. Tipos de entrevistas: personales, telefónicas y por medios electrónicos. Cuestionarios auto administrados. El plan de la encuesta. Unidad de análisis y unidad de observación. Universo, población y muestra. Marco muestral. Tamaño y tipos de muestreo. Diseño de un plan de muestreo. Unidad Numero 4: Procesamiento y análisis de la información provistas por las encuestas. El entrenamiento de los encuestadores. El proceso de supervisión del trabajo de campo y la edición. Codificación: criterios para la codificación. La estructura tripartita del dato. El dato y la matriz de datos, propiedades, construcción, 4

5 problemas recurrentes. Validación de los datos, clean up de bases de datos. Fundamentos del análisis de la información: uso de estadística descriptiva e inferencial. Tabulación de cada pregunta: distribuciones de frecuencias simples. Tablas de contingencia: criterios para la elaboración, estructura, formato y lectura. Análisis estadístico de asociación y correlación. Análisis multivariado: principales herramientas estadísticas utilizadas. Paquetes estadísticos y sus principales aplicaciones. Presentación de los resultados: Lineamientos generales. Estructura de la presentación. Las encuestas y el efecto de su publicación en los medios de comunicación: repercusiones sociopolíticas de las encuestas de opinión pública y repercusiones electorales de las encuestas políticas. Unidad Numero 5: Diseños y técnicas en la investigación cualitativa. Características metodologías de la investigación cualitativa. Diseños de observación. Diseños de análisis textual. Estudio de caso. Método biográfico. Método etnográfico. Historias de vida. La entrevista en la investigación cualitativa. Grupos de Enfoque. La muestra en la investigación cualitativa. Registro y tratamiento de datos cualitativos. Lectura y análisis de datos cualitativos. Unidad Numero 6: Aproximación a las nuevas tendencias e instrumental de la investigación social. Netnografia: las comunidades online y los estudios etnográficos en el contexto de internet. Alcances, potencialidades y limitaciones de las investigaciones. La minería de datos: la exploración y explotación de las grandes bases de datos para la construcción de conocimiento estratégico de las organizaciones. El uso de la minería de datos en los medios de comunicación. Complementariedad e integración de las nuevas tecnologías de investigación con las herramientas tradicionales. 4. BIBLIOGRAFIA a) Específica 5

6 Aaker, D. y Day, G. (1995). Investigación de mercados. Madrid, McGraw-Hill. Alfonso, F. J. (1998). Manual de Rating. Buenos Aires, Ediciones Letrabuena. Alfonso Cutro, Luis (2008). Minería de datos aplicada a la encuesta permanente de hogares Trabajo Final de Aplicación. Universidad Nacional del Noroeste. Facultad de Ciencias Exactas, Naturales y Agrimensura. Bericat, E. (1999). La integración de métodos cuantitativo y cualitativo en la investigación social. Significado y Medida. Barcelona, Ariel. Del Fresno Garcia, Miguel (2011) Netnografia: investigación, análisis e intervención social online. Barcelona. Editorial UOC. Guber, R. (2001). La etnografía. Método, campo y reflexividad. Buenos Aires, Norma. Hernández Sampieri, R., Fernández Collado C. y P. Baptista Lucio. (2000). Metodología de la Investigación. México, McGraw Hill. Lago Martínez, S. y otros, (2003). En torno de las metodologías: abordajes cualitativos y cuantitativos. Buenos Aires. Editorial Proa XXI. Mora y Araujo, M. (2005) El poder la conversación. Elementos para una teoría de la opinión pública. Buenos Aires, Editorial La Crujía. Muraro, O. (1997). Estadística elemental para Ciencias Sociales. Buenos Aires, Ediciones Letra Buena. Noelle, E. (1970). Encuestas en la sociedad de masas. Introducción a los métodos de la demoscopia. Madrid, Alianza. Padua, Jorge (1982): Técnicas de investigación aplicadas a las ciencias sociales. México. FCE. Rey Lennonn, F.; Piscitelli Murphy, A. P. (2004) Pequeño manual de encuestas de opinión pública. Buenos Aires, Editorial La Crujía. Taylor, S.J. y Bogdan, R. (1996). Introducción a los métodos cualitativos de investigación. Barcelona, Paidós. Traugott, M. Y Lavrakas, P. (1997) Encuestas: guías para electores. México Editorial Siglo XXI. Vieytes, R. (2004). Metodología de la investigación en organizaciones, mercado y sociedad. Epistemología y técnicas. Buenos Aires, Editorial de las Ciencias Zeizel, H. (1962). Dígalo con números. México, Fondo de Cultura Económica. 6

7 b) General Babbie, E. (1996). Manual para la práctica de la investigación. Bilbao, Editorial Descleé de Brouwer. Becker, H. (2009). Trucos del Oficio. Cómo conducir su investigación en ciencias sociales. Buenos Aires, Siglo XXI. Berganza Conde, M. (2005). Investigar en comunicación. Madrid, McGraw Hill. Boudon, R. y P. Lazarsfeld (1985). Metodología de las Ciencias Sociales, Vol. 1, 2 y 3., Barcelona, Editorial LAIA. Cea D Ancona. (1999). Metodología cuantitativa. Estrategias y técnicas de investigación social. Madrid, Síntesis. Cortada de Kohan, N. (1994). Diseño Estadístico (Para investigadores de las Ciencias Sociales y de la Conducta). Buenos Aires, Eudeba. Delgado, J. M. y Gutiérrez, J.(1995). Métodos y técnicas cualitativas de investigación en ciencias sociales. Madrid, Editorial Síntesis. Forni, F. H., Gallart, M.A, Vasilachis de Gialdino, I. (1992) Métodos Cualitativos II. La práctica de la investigación. Buenos Aires, Centro Editor de América Latina. Gaitán Moya, J. y Piñuel Raigada, J. (1998). Técnicas de investigación en comunicación social. Elaboración y registro, Madrid, Ed. Síntesis. Galtung, J. (1978). Teoría y métodos de la investigación social. México, Ed. F.C.E. García Ferrando, M. (1985). Socio estadística. Alianza Editorial, Madrid. Hyman, H. (1971). Diseño y análisis de las encuestas sociales. Buenos Aires, Amorrortu. Ibáñez, J. (1992). Más allá de la sociología. El grupo de discusión: técnica y crítica. Madrid, Siglo XXI. Jensen, K. Y N. Jankowski ed. (1998). Metodologías cualitativas de investigación en comunicación de masas. Barcelona, Bosch. Kornblit, A. (compiladora) Metodologías cualitativas en ciencias sociales. Modelos y procedimientos de análisis. Buenos Aires, Editorial Biblos. Lininger y Warwick (1978). La encuesta por muestreo. México, Ed. Cecsa. 7

8 Maarek, P. (1997). Marketing Político y comunicación. Barcelona, Paidós. Marradi, A., Archenti, N. y Piovani, J. (2007). Metodología de las Ciencias Sociales. Buenos Aires, Editorial Emecé. Mora y Araujo, M. y otros, (1973.) El análisis de los datos en la investigación social, Buenos Aires, Nueva Visión. Morley, D. (1996). Televisión, audiencias y estudios culturales. Ediciones Buenos Aires, Amorrortu. Muraro, H. (1997). Políticos, periodistas y ciudadanos. Buenos Aires, Fondo de Cultura Económica. Orozco Gómez, G. (1996). La investigación en comunicación desde la perspectiva cualitativa. Ed. de Periodismo y Comunicación. La Plata, U. Nac. de la Plata. Peña, D. y Romo, J. (2002). Introducción a la Estadística para las Ciencias Sociales. México, Mc Graw Hill. Pérez Serrano, Gl., (1994). Investigación Cualitativa, Métodos y Técnicas, Buenos Aires, Docencia. Rojas Tejada, A. y otros (1998). Investigar mediante encuestas. Fundamentos teóricos y aspectos prácticos. Madrid, Síntesis Psicología Salvia, A. (1997). Hacia una estética plural en la investigación social. Buenos Aires, Editorial CBC (UBA). Samaja, J. (1994). Epistemología y Metodología, Buenos Aires, Eudeba. Strauss, A. y J. Corbin (2002). Bases de la investigación cualitativa. Técnicas y procedimientos de la teoría fundamentada. Medellín, Edit. Univ. de Antioquia. Valles, M. (1997) Técnicas cualitativas de Investigación social. Madrid, Síntesis. Vasilaschis de Gialdino, I., (1993). Métodos cualitativos I. Los problemas teóricos-epistemológico. Buenos Aires, Centro Editor de América Latina. Wainerman, C. y Sautu, R. (1997). La trastienda de la investigación. Buenos Aires, Editorial de Belgrano, 8

9 5. SISTEMAS DE PROMOCIÓN a) Condiciones para la promoción sin examen final con evaluación integradora: La asignatura tiene una carga horaria de 6 hs. semanal, que se distribuirá entre clases teórico-prácticas, clases prácticas en comisiones de trabajo, y producciones escritas que acreditan ejercicios de la tarea investigativa. Estas producciones serán acompañadas y orientadas mediante clases de tutoría del equipo de cátedra. Se requiere: 1. Asistencia al 75% de las clases teórico-prácticas. 2. Cumplimentación de todos los trabajos prácticos. Los mismos consistirán en producciones escritas individuales y grupales. 3. Aprobación de dos evaluaciones parciales con un mínimo de 6 (seis) puntos. Modalidad de evaluación: examen escrito sobre los contenidos temáticos trabajados y la bibliografía obligatoria. 4. Realización, presentación y aprobación de trabajo final con un mínimo de 6 (seis) puntos. Modalidad de evaluación: coloquio grupal (4 integrantes) 5. Las dos primeras instancias evaluativas tendrán posibilidad de recuperación. 6. El trabajo final mencionado en el punto 4 cumple el papel de evaluación integradora que no tendrá instancia de recuperación. b) Condiciones para la promoción con examen final: Se requiere: 1. Asistencia al 50% de las clases teórico-prácticas. 2. Cumplimentación de todos los trabajos prácticos. Los mismos consistirán en producciones escritas individuales y grupales. 3. Aprobación de dos evaluaciones parciales con un mínimo de 4 (cuatro) puntos. Modalidad de evaluación: examen escrito sobre los contenidos temáticos trabajados) 4. Realización, presentación y aprobación de trabajo final con un mínimo de 6 (seis) puntos. Modalidad de evaluación: coloquio grupal (4 integrantes) 5. Cada instancia de evaluación tendrá un recuperatorio si la nota es menor a 4 (cuatro) puntos. El estudiante que haya desaprobado una (1) sola instancia de recuperación de parcial, tendrá una instancia más de recuperación que podrá ser de carácter integrador. 6. Aprobación de un Examen Final oral. Los/as estudiantes que cumplan con estas condiciones obtendrán la regularidad en la materia que los habilitara para rendir un examen final oral para su aprobación. Este examen final se podrá rendir en las fechas estipuladas por el calendario académico de la Facultad y su aprobación será con nota de 4(cuatro) puntos o más. 9

10 Los/as estudiantes regulares que no cumplan con alguno de estos requisitos podrán acceder al sistema de aprobación con examen libre. c) Condiciones para la aprobación con examen libre: La aprobación de la asignatura con examen libre exige la aprobación primero de un examen escrito y posteriormente un examen oral. Ambos son de carácter eliminatorio y de realización en la misma instancia de evaluación. La aprobación de la materia será con nota de 4 (cuatro) puntos. Este examen libre se podrá rendir en las fechas dispuestas por el calendario académico de la Facultad y de acuerdo al último programa de la asignatura aprobado por el Consejo Directivo. Alejandro Aníbal Terriles Prof. Adjunto a cargo Santa Rosa, 08 de agosto de