Mayo Navarra de Servicios y Tecnologías, S.A.

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1 PLIEGO DE CLÁUSULAS TECNICAS QUE HAN DE REGIR LA CONTRATACIÓN DEL SUMINISTRO DE TERMINALES TELEFÓNICOS, LICENCIAS Y ACCESORIOS PARA LOS SISTEMAS DE TELEFONÍA IP EN RED CORPORATIVA DE GOBIERNO DE NAVARRA May Navarra de Servicis y Tecnlgías, S.A. C/ Orcyen, s/n Pamplna - Navarra inf@nasertic.es Tel: Fax:

2 INDICE 1. OBJETO Y ÁMBITO DESCRIPCIÓN DE NECESIDADES CRITERIOS DE PRESCRIPCIÓN DE CONDICIONES PARTICULARES PRESCRIPCIONES DEL SUMINISTRO DE TERMINALES, LICENCIAS Y ACCESORIOS DE TELEFONÍA REQUERIMIENTOS TECNOLÓGICOS DE LOTE REQUERIMIENTOS TECNOLÓGICOS DE LOTE REQUERIMIENTOS TECNOLÓGICOS DE LOTE REQUERIMIENTOS TECNOLÓGICOS DE LOTE PROCESO DE SUMINISTRO PLAZO DE ENTREGA FORMATO DE LA PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS... 8 Suministr de terminales, licencias y accesris de telefnía 1

3 1. Objet y ámbit El Gbiern de Navarra ha encargad a Nasertic la prgresiva migración del sistema de telefnía en sedes de red crprativa, entre ellas, centrs de salud y centrs educativs, a tecnlgía IP. El presente dcument recge las prescripcines técnicas cn arregl a las cuales se deberá realizar el suministr de terminales, licencias para la central crprativa y accesris telefónics cn destin a diversas sedes de la red crprativa en las que está previst migrar el servici telefónic a tecnlgía IP durante el añ Descripción de necesidades La platafrma de telefnía IP existente en Gbiern de Navarra y gestinada pr Nasertic tiene en la actualidad unas 6000 extensines y está basada en la platafrma MX-One (versión 6.3) del fabricante Mitel. De las 6000 extensines existentes unas 5500 están activadas en terminales del mism fabricante siend pr tant más del 90% de la planta instalada. Entre ls mdels instalads en la actualidad figuran 6751i, 6731i y 6863i cm de gama estándar y 6865i, 4420, 4422, 4425, 7464 y 7444 cm de gama avanzada. Hay que resaltar que el us de terminales de tr fabricante en este sistema de telefnía está licenciad aparte, pr l que el suministr de un terminal de tr fabricante debería incluir la crrespndiente licencia en la central. Pr td ell, se cnsideran en este plieg varis ltes diferenciads: uns para terminales y licencias específicas del fabricante Mitel y trs para terminales y accesris de trs fabricantes. Para cada un de ls ltes se indican referencias de fabricante y mdel en cada cas. Dichas referencias de mdel y fabricante han sid verificadas pr persnal de Nasertic para su incrpración en la central telefónica crprativa de Gbiern de Navarra y sn las requeridas en el presente plieg. Sól se admitirán mdels distints a ls indicads en ls siguientes supuests: Descatalgación pr el fabricante de ls mdels indicads en el presente dcument. En este cas se aceptarían mdels alternativs recmendads pr el fabricante cm sustitutivs de ls mdels descatalgads siempre y cuand se verifique pr Nasertic que siguen cumpliend ls requisits recgids en este plieg. Suministr equipamient de telefnía 2

4 Incrpración de un nuev mdel/fabricante que esté hmlgad pr el fabricante de la central (Mitel) de manera explícita que haya superad un test de pruebas de hmlgación definid pr Nasertic. En este añ 2018 hay previsión de migrar en trn a 1500 extensines, para l cual se requieren licencias de usuari en la central, terminales y accesris. Td este equipamient necesari se divide en ls siguientes grups ltes: Lte 1. Terminales de sbremesa y accesris específics del fabricante Mitel. Dentr de este grup se incluyen terminales de sbremesa de ds tips: Terminales de gama estándar. Terminales de gama avanzada. Lte 2. Licenciamient para la central crprativa de Gbiern de Navarra. Se incluyen licencias para extensión de usuari Lte 3. Terminales especiales. Dentr de este grup se incluyen terminales de de ds tips: Terminales inalámbrics IP-DECT. Adaptadres de terminal analógic (ATA). Lte 4. Accesris de telefnía y dispsitivs cmplementaris. Cascs inalámbrics Desclgadres electrónics El presente prcedimient de cntratación se refiere al suministr de ests equips y licencias. La cantidad de equips a entregar es la siguiente: Lte 1 Descripción Terminal de gama básica mdel Mitel 6863i. Terminal de gama básica mdel Mitel 6865i. Cantidad Suministr equipamient de telefnía 3

5 Lte 2 Descripción Licencias de usuari para central. Incluye sftware assurance. Licencias de extensión SIP para terminales de tercers. Cantidad Lte 3 Descripción Terminal inalámbric IP- DECT mdel Gigaset C530-IP. Adaptadres de terminal analógic mdel HT-802 de Grandstream. Cantidad Lte 4 Descripción Desclgadr electrónic mdel de Plantrnics APS11. Casc inalámbric mdel de Plantrnics CS540 cn desclgadr APS11 incluid. Casc inalámbric mdel de Plantrnics CS540 cn desclgadr HL10 incluid. Cantidad Criteris de prescripción de cndicines particulares A cntinuación se relacinan las prescripcines técnicas particulares que bligatriamente habrán de cumplir ls equips. Las siguientes prescripcines técnicas tendrán carácter bligatri. En función de su carácter bligatri valrable, ls criteris recibirán un códig de un de ests ds tips: Suministr equipamient de telefnía 4

6 x-o x-v dnde: x es el índice incremental de la especificación y tmará valres 1, 2, 3, 4 ; O indica que el requisit es bligatri y V indica que el requisit es valrable; Cada licitadr deberá presentar cumplimentada en frmat electrónic la tabla del Anex I - Plantilla requisits bligatris, indicand el cumplimient de su ferta cn ls requisits detallads. Aquellas fertas que n cumplan las especificacines bligatrias indicadas en este apartad de prescripcines técnicas particulares serán bjet de exclusión del prcedimient de licitación. Igualmente será mtiv de exclusión la falta de justificación adecuada del cumplimient de ls requerimients bligatris slicitads. 4. Prescripcines del suministr de terminales, licencias y accesris de telefnía 4.1. Requerimients tecnl gics de lte 1 A cntinuación se presentan ls requerimients generales que han de cumplir ls equips fertads. Se fertarán terminales de las referencias indicadas en el punt 2, es decir, mdels Mitel 6863i y Mitel 6865i. 1-O Ls terminales suministrads n deben requerir licencia de terminal en la central existente. 2-O Ls terminales suministrads deberán permitir su despliegue mediante prcedimient de aut prvisión que permitan su instalación y activación de manera desatendida. 3-O Ls terminales suministrads estarán basads en prtcl SIP. Suministr equipamient de telefnía 5

7 4-O Ls terminales suministrads serán alimentables mediante PE cn cambi dinámic de clase pr la incrpración de accesris que requieran más cnsum. 5-O Ls terminales suministrads tendrán sprte para aplicacines XML para su cnfiguración y gestión, aplicacines CTI, cntrl de display reprgramación de teclas de función. 6-O En cas de fertar mdels diferentes a ls de referencia se deberá presentar dcument que justifique cmpatibilidad u hmlgación cn la central del fabricante Mitel en la versión actual (6.3) Requerimients tecnl gics de lte 2 A cntinuación se presentan ls requerimients generales que han de cumplir las licencias fertadas en este lte. 7-O La licencia de usuari debe crrespnder cn la referencias de fabricante Mitel: Licencia IP para MX-ONE AMX 6.x User y Licencia MX TS Tel User SWA Std 1y. 8-O La licencia de extensión SIP para terminal de tercers debe crrespnder cn la referencia del fabricante Mitel: Licencia MX-ONE 3rd-Party-SIP- Extensin Requerimients tecnl gics de lte 3 A cntinuación se presentan ls requerimients generales que han de cumplir ls equips fertads en este lte. 6-O Para ls terminales inalámbrics se ha tmad cm referencia el mdel C530-IP de Gigaset. Se fertarán terminales de esta referencia similar. 7-O Para ls adaptadres de terminal analógic se ha cnsiderad cm referencia el mdel HT802 de Grandstream. Se puede cnsiderar también el mdel TA7102 de Mitel. Se fertarán terminales de las referencias indicadas similar. Suministr equipamient de telefnía 6

8 4.4. Requerimients tecnl gics de lte 4 A cntinuación se presentan ls requerimients generales que han de cumplir ls equips fertads en este lte. Se ha tmad cm referencia el mdel CS540 de Plantrnics. 8-O El pes de auricular será inferir a 25 grams. 9-O El sistema mans libres debe ser de tecnlgía DECT cn un alcance de 120 metrs. 103-O Tiemp de cnversación hasta 7 hras sin cargar. 114-O Sprte de desclgadr electrónic adaptable a ls mdels de terminal MITEL A6865i, 7434, Prces de suministr El suministr de materiales bjet del presente prcedimient deberá realizarse de arregl a las siguientes fases para cada una de las entregas que se slicitan en el siguiente apartad: 1. Antes de frmalizar el pedid, NASERTIC y el adjudicatari ajustarán el númer de unidades de cada mdel que cnfrmarán el pedid definitiv así cm las fechas de entrega parcial de cada lte. 2. A cada entrega del pedid, NASERTIC prcederá al inventari del material en el punt de entrega. 3. Una vez cmprbad el inventari, se prcederá a la firma del acta de recepción de cada entrega y se pdrá girar la factura crrespndiente. 6. Plaz de entrega Se definen tres plazs de ejecución de ls trabajs de suministr, cntads a partir de la fecha de adjudicación del cntrat, en el transcurs del cual deberá entregarse el númer de unidades indicadas para cada una de las referencias que cnfrman cada lte según la siguiente tabla: Suministr equipamient de telefnía 7

9 Plaz transcurrid desde la adjudicación del cntrat % sbre el ttal del pedid para el Lte 1 % sbre el ttal del pedid para el Lte 2 % sbre el ttal del pedid para el Lte 3 % sbre el ttal del pedid para el Lte4 20 días 35% 50% 50% 50% 40 días - 100% 100% 100% 50 días 70% días 100% El suministradr infrmará en td mment el estad del pedid pr si hubiera alguna incidencia. 7. Frmat de la presentación de prpuestas Ls licitadres deberán entregar ls siguientes dcuments para la valración de sus prpuestas: 1. Memria técnica descriptiva de la slución prpuesta en frmat papel y digital. Cn un máxim de 10 hjas pr las ds caras, cntendrá ls siguientes capítuls: Descripción general del equipamient fertad Desglse de ls materiales fertads que incluya referencia, descripción y cantidad Justificación del cumplimient de las prescripcines de índle técnica Nta. Se aceptará la entrega de dcumentación adicinal siempre y cuand resulte necesaria para verificar el cumplimient de ls requerimients descrits en este plieg. 2. Anex cn indicación del cumplimient de las especificacines bligatrias (Anex I). 3. Carta firmada dcumentación del fabricante de ls equips fertads, en la que se acredite de frma fehaciente que dichs equips n estén incluids en Suministr equipamient de telefnía 8

10 ningún prces de descatalgación, discntinuidad fin de vida del fabricante. El fabricante también deberá asegurar al mens 5 añs de sprte tras discntinuar la evlución del prduct. En Pamplna, a 04 de May de 2018 Suministr equipamient de telefnía 9