ÉPSILON, PIONEROS EN DATA CENTER

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1 AÑO 15 Núm ÉPSILON, PIONEROS EN DATA CENTER CAMBIOS QUE ESTÁN OCURRIENDO EN LOS CENTROS DE PROCESAMIENTO DE DATOS DATA CENTER: HACIA UNA OPERACIÓN ESTRATÉGICA EN LOS NEGOCIOS GFR TELECOM REVOLUCIONA LOS CENTROS DE DATOS CON LA SOLUCIÓN MODULAR ESCALABLE

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3 OCTUBRE 2012 CENTRO DE DATOS Directorio Editor Responsable Arturo Trejo Diseño Editorial y Formación Nayelly Leyva Edith Vázquez ÉPSILON, PIONEROS EN DATA CENTER NECESIDADES DE CONECTIVIDAD: DISEÑO, FABRICACIÓN, VENTAS Y DISTRIBUCIÓN DATA CENTER: HACIA UNA OPERACIÓN ESTRATÉGICA EN LOS NEGOCIOS CAMBIOS QUE ESTÁN OCURRIENDO EN LOS CENTROS DE PROCESAMIENTO DE DATOS ATERRIZÓ LA NUBE ANTE MÁS DE 800 PROFESIONALES DE TI SOLUCIONES PARA ADMINISTRACIÓN DE ENERGÍA, POTENCIA Y MEDIO AMBIENTE PARA CENTRO DE DATOS: PANDUIT ADQUIERE UNITE TECHNOLOGIES INFRAESTRUCTURA DE CABLEADO DE TELECOMUNICACIONES PARA INSTALACIONES HOSPITALARIAS GFR TELECOMM REVOLUCIONA LOS CENTROS DE DATOS CON LA SOLUCIÓN MODULAR ESCALABLE ANALISTAS DE LA INDUSTRIA ADVIERTEN MIGRACIÓN A LA NUBE Jefe de Información Julio César Sánchez Reporteras Maricruz Sanabria Magdalena Cruz Boletín Electrónico Alejandro Álvarez Suscripciones y Eventos Angélica López Fernanda Utrera Comercialización y Ventas Elizabeth Suárez Claudia Flores Contabilidad C.P. Cristina Gutiérrez 6 28 SEGURIDAD TOTAL: ELEMENTO CRÍTICO PARA LA CONTINUIDAD DE LOS NEGOCIOS HACIENDO GRANJAS MÁS SOSTENIBLES Publicidad Suscripción Contacto EL AUGE DE LAS VIDEOCONFERENCIAS CONFERENCIAS Y EXHIBICIÓN DE TECNOLOGÍAS VERDES IMPULSAN MINERÍA DE ZINC EN AMÉRICA DEL SUR Y CENTROAMÉRICA Instalaciones, Revista de Ingeniería es una publicación mensual editada por Editorial Albatros, S.A de C.V. Cafetal 537, Col. Granjas México C.P , Delg. Iztacalco, México, D.F. Número de Certificado de Licitud de Título: 10265; Número de Licitud de Contenido: 7196; Número de reserva al título en derechos de autor: Impreso por Imprenta Farías Hermanos. Plaza de San Salvador el Seco, Núm. 14- B, Col. Centro. Los artículos firmados son responsabilidad del autor. Se autoriza la reproducción de artículos, siempre y cuando se cite la fuente. 5

4 Miguel Ramos. Administrador Datacenters Alestra Seguridad total: elemento crítico para la continuidad de los negocios Cada vez crece la dependencia de las organizacio nes a Y, por otro lado, los elementos de soporte que deben tenerse sus sistemas de información, como por ejemplo los sectores a cortas distancias son: estación de bomberos, policía, hospi finan ciero, salud, educación, gobierno y entretenimiento, moti tales, por ejemplo. vo por el cual hay que asegurar la alta disponibilidad de ubicación que hospeda dichos sistemas llamados: Data Centers de Perímetros de Seguridad Misión Crítica. Un Data Center debe contar con una barda perimetral de al menos tres metros de altura. Misma que podría reforzarse En promedio, una organización que presenta una interrup con cables electrificados, sensores de movimiento, y otros ción no planificada en sus sistemas críticos de información, sistemas avanzados de detección de intrusos. puede perder hasta 1mdd por hora, dependiendo el giro de la empresa. Además, el acceso a vehículos podrá reforzarse con un sistema de esclusas para su revisión interna y externa, así como el de La interrupción, además de afectar en los ingresos de las or pasajeros y sus herramientas, mediante detectores de metales. ga nizaciones, impacta negativamente en la percepción de sus usuarios, por lo que es imprescindible enfocar el análisis en La identificación de los visitantes con documentos oficiales, mitigar y reducir los riesgos de los elementos críticos que pu y registro del motivo de la visita autorizada, será de vital die ran afectar la disponibilidad de un Data Center. importancia para controlar el acceso al Data Center. Los elementos críticos que soportan la disponibilidad de los Centros de Datos son el sistema eléctrico, climatización, comuni cación y, por supuesto, el sistema de seguridad. A conti Blindaje de Compuertas y Sistemas Biométricos para Control de Acceso El control de acceso a las áreas críticas, como el cuarto de de prácticas y simulacros, para evaluar y mejorar la eficiencia de los procedimientos del equipo de monitoreo. Detección Temprana de Incendios el riesgo de interrupción en el Primario, en horas o minutos, podrá trasferir la operación a sus aplicacio nes de respaldo, siguiendo el plan de recuperación. nuación les presento los 10 factores críticos de segu ridad a considerar para reducir riesgos en un Data Center. Ubicación geográfica del Data Center Éste debe construirse considerando las contingencias natu rales de la ubicación, nivel de riesgos por sismos, huracanes, cómputo o también llamado piso blanco, deberá contar con sistemas biométricos, uno de los sistemas es el de detección de huella dactilar, siendo los más seguros el de detección de iris y detección facial. Monitoreo 365 x 7 x 24 Es crítico contar con un sistema de detección temprana de incen dios que se anticipe a una fase avanzada del mismo. El sistema de detección deberá estar conectado al sistema de extin ción, para lo cual se sugiere la utilización de agentes lim pios para mitigar en segundos un conato de incendio. Estándares y Mejores Prácticas Algunos estándares a considerar para robustecer la seguridad física y lógica son: la certificación ISO y el SSAE16, NFPA, TIA-942, BICSI002, ICREA-Std-131, Uptime Institute, entre otros. inun daciones, vientos, y volcanes deberán tomarse en cuenta al momento de adquirir el terreno, o bien al contratar los servicios de hospedaje. Colindancias Además de los riesgos naturales, es importante considerar los peligros que puedan generar elementos colindantes con el Data Center. Existen estándares que sugieren las distancias mínimas y máximas entre éstos y los elementos de riesgo y El Data Center y sus áreas criticas como las que resguardan los sistemas electromecánicos, deberán ser monitoreadas conti nuamente. Dentro de las sugerencias en cuanto al CCTV se refiere, está el grabar al menos tres meses de video, y respaldarlos en caso de que se requieran a futuro, y por otro lado, contar con el número de personas suficientes para poder realizar de manera eficiente el monitoreo del Data Center; por ejemplo, seria muy Seguridad Lógica Además de la seguridad física, es importante que un Data Center deba contar con un escudo de seguridad lógica para detectar y detener una intrusión, tales como firewalls, entre otros mecanismos. También es de vital importancia, establecer elementos de control para disminuir riesgos para usuarios internos de la organización, ya sea por desconocimiento o por algún em plea do Código de Conducta El Data Center deberá contar con un reglamento para clien tes, usuarios internos y proveedores, donde defina los procedimientos de operación. Entre los elementos que se definen en el Código de Conducta, se encuentra el procedi miento para solicitar acceso al Centro de Datos, uso de celular y cámaras, vestimenta, guía de instalaciones de cableado y racks, entre otros. soporte. Entre los factores de alto riesgo se encuentran: aeropuer tos, plantas nucleares, tanques de almacenamiento de combustibles, gasolineras, zonas de conflictos sociales, entre otros. complicado contar con 10 cámaras monitoreadas por una sola persona. Otro punto importante, contar con procedimientos para el personal de monitoreo, para saber cómo proceder ante un incidente. De esta manera, se sugiere contar con un plan anual desleal, mediante estándares como ISO y SSAE16. Plan de Recuperación de Desastres (DRP) Una organización que desea evitar una interrupción no plani ficada, debe contar con un Centro de Datos Secundario, donde esté replicando su información. De esta manera, cuando exista Alestra les invita a considerar y reflexionar sobre los 10 puntos comentados para robustecer la seguridad de los Data Centers y asegurar la con tinuidad y éxito de sus organizaciones, para más informa ción sobre éstos y otros elementos clave de la estrategia de Data Centers de Alestra lo invitamos a visitar nuestra página web. 6 7

5 Épsilon, pioneros en data center Invertir sin escatimar en la infraestructura física de los Centros de Datos resulta ser una excelente inversión La interrupción del proceso informático asociado involucrado puede ser catastrófica Entrevista con el Ing. Sergio Navarro, Director General de Épsilon Ingeniería y Conectividad Estamos inmersos en un proceso evolutivo de informática que reúne aspectos de procesamientos de datos y su trans mi sión electrónica. Todo parece indicar que pronto perderemos la capacidad de asombro en cuanto al desarrollo de las comu ni ca ciones. Los acontecimientos son inusitados, pues nunca antes se había registrado de tal manera en la historia de la humanidad. Y como pioneros en Data Center, en Épsilon tenemos experiencia y prestigio que viene de años atrás. Incluso se podría decir que nacimos un día después de la era de explosión de la informática en nuestro país y somos protagonistas de este cambio. Cómo vislumbra la evolución a corto y mediano plazo de los Centros de Datos? Siempre hago una analogía del Data Center con el cerebelo. Pues aunque las empresas son organismos sociales y nosotros orga nis mos biológicos, tenemos una similitud sorprendente. El cerebelo es el encargado de que las funciones dentro de nuestro cuerpo se den inevitablemente: hacemos digestión, el corazón funciona sin que nosotros lo permitamos o lo evitemos, entre otras cosas. Luego entonces, tomando en consi de ración lo anterior, puedo decir que el Data Center para una empresa es prácticamente el cerebelo. En consecuencia, es necesario que todas las empresas tengan un centro de proce sa miento de datos. Por supuesto, las de mayor magnitud requerirán un centro apropiado a su tamaño, pues no son los mismos requerimien tos que los de una empresa pequeña o mediana ó el sector al que pertenece....nacimos un día después de la era de explosión de la informática en nuestro país, somos protagonis tas de este cambio. Qué recomendación le haría a los Directivos o personal involucrado en el área de TI? Dar mayor atención a toda su infraestructura crítica como son: Estudios de optimización de la Energía, mejoramiento de su eficiencia energética, mantenimiento a equipos y optimización de los recursos. En otras palabras, invertir sin escatimar a los consul tores, pues una falla en la infraestructura podría dañar a los equipos que son mucho más costosos que la inver sión destina da a su conformación. Asimismo, tomar en consideración que lo más delicado sería perder el proceso y los costos de opor tunidad, que son inmensos e incalculables. Por ejemplo, las interrupciones en las operaciones financieras se dan aproximadamente en un 30 o 35% por fallas en daños de su infraestructura. El otro 65% es por fallas de los equipos de cómputo. Pero el costo para evitar ese 35% es insignificante con respecto a todo lo demás. Cuando uno ve un costo hacia adentro es excesivo y siempre querrá disminuirlo. Hay que verlo hacia afuera. Lo que para mí significa evitar inconvenientes posteriores e invaluables. Épsilon exhorta a los Directivos o personal de TI a que soliciten nuestra intervención. Nuestro equipo de ingeniería está dispuesto a participar en sus proyectos. Somos asesores, no somos vendedores convencionales. Cuáles son las especialidades de Épsilon? Épsilon Ingeniería es una empresa mexicana especialista en So luciones integrales en la infraestructura física de Data Center reforzando nuestra capacidad de diseño con las solucio nes que nos provee Emerson Network Power al ser Businnes Partner 1 (BP1). Nuestro valor agregado trasciende en cubrir todos los requerimientos necesarios en cuanto a Arquitectura e ingeniería de Data Centers, calidad de la energía, sistemas de enfriamiento de precisión, gestión y mantenimiento de infraestructuras, sis temas de seguridad y demás requerimientos necesarios para que los procesos críticos de una empresa no se vean afec tados ante cualquier alteración intempestiva. Nuestro valor agregado trasciende en cubrir todos los requeri mien tos necesarios en cuanto a arquitectura e ingenier ía de Data Centers... Cambio de imagen de Épsilon Ingeniería El cambio de imagen no es solamente por capricho, pues hemos percibido una evolución interna, y armoniza con una serie de acontecimientos que en su oportunidad anunciaremos. Con esto también aceptamos un desafío; el que pro yecte mos una imagen de vanguardia en un mundo donde todo está cam bian do. También implica una transformación que hemos venido preparando. Su inicio ha coincidido inconsciente o deli be ra damente con la evolución y renovación que quere mos darle a la empresa tras años de operaciones. Épsilon es una empresa cada vez más dinámica, que ofrece mayor calidad y mejores resultados a los clientes, ya que, con el tiempo, hemos integrado personal y ejecutivos de excelente nivel, con un enfoque claro y progresista. Tenemos una Misión en la que aspiramos a contribuir a mejorar la productividad y competitividad de nuestros clien tes. Podría mos ir a visitarles y probablemente lo menos que acon tecería es decirles que están en excelente nivel. Pero, en caso contrario, les haríamos notar cuáles son los riesgos en los que se incurre si no se atienden determinados aspectos. Épsilon es una empresa cada vez más dinámica, que ofrece mayor calidad y mejores resultados a los clientes

6 Necesidades de conectividad: diseño, fabricación, ventas y distribución Entrevista con Fernando Barrera, Control Manager de TE Connectivity México La compañía es proveedor tecnológico en mercados de rápido crecimiento en el mundo. Asimismo, su experiencia en ingeniería está marcando el paso para el futuro de la conec ti vi dad, así inició Fernando Barrera, Control Manager de TE Connectivity México, la entrevista que ofreciera para Instala cio nes, Revista de Ingeniería. Cómo asume su nueva responsabilidad? Dirigir a un grupo profesional es un gran reto. Tenemos que lograr que los clientes se sientan con la tranqui lidad de estar trabajando con una empresa que tiene técnicos, ingenieros y gente de ventas capaces. Nuestros ingenieros, por su parte, vienen de dos mundos diferentes: Tyco Electronics y ADC Krone. Mismos que se han unido para conformar TE Connectivity, tanto en México como a nivel mundial. Qué nuevas soluciones de reciente tecnología tienen para el sector TI? El portafolio se hace más extenso en soluciones de infraestruc tura de red cobre y fibra. De modo que podemos proporcionar una solución amplia, con garantías que ofrece una empresa de clase mundial, de 25 años en apli cación y desempeño, en componente y mano de obra. Asimismo, tenemos una oportunidad de negocio que se multipli ca para nuestros socios integradores, especializados en el portafolio de productos que tenemos en la empresa, lo cual nos fortalece

7 Por Jaime Juliá, Gerente de Servicios de Centros de Datos de IBM México 12 Cuál ha sido el crecimiento que han tenido en México? Este punto es interesante, porque podemos llegar a clientes que nos aceptan como solución completa. De esta manera, obtenemos mejores resultados y la satisfacción de los clientes es mayor. Hemos notado que el cliente, más que mezclar marcas o produc tos, le interesa trabajar con una sola solución, y noso tros ofrecemos la más completa en el mercado. Cómo han percibido a los integradores con esta amalgama de soluciones integrales? Ellos han incrementado sus oportunidades de negocio gracias al portafolio que ofrecemos, en los cuales, manejamos un curso de certificación completo que incluye instalación, actuali za ción y diseño. Adicionalmente, proporcionamos capacitación tanto a clientes como a usuarios finales e invitamos a empresas que actual mente no están con nosotros para ofrecerles un curso especial, denominado: control de cableado estructurado que tenga controlado su cableado, ya sea en infraestructura de red o en Centro de Datos. Esto ha sido un factor importante, un diferenciador hacia el mercado, donde los clientes están obteniendo un costo, capa ci tación completa de conocimiento técnico, ya que no se trata de un curso comercial, sino basado en las nece si dades que nuestros clientes nos han pedido atender. Qué sucede en cuánto a normas de producto? Nuestras instalaciones cumplen con normas ISO, que son es tán dares europeos, y EISIA, que es la norma americana; asimismo, asesoramos a nuestros clientes sobre lo que tienen que conocer o contemplar para un proyecto con retor no de inversión importante, con el objetivo de hacer que éstos aprendan a cuidar detalles de instalación y a solicitar a la empresa instaladora de Centros de Datos o cableado estructu rado los requerimientos necesarios. Cómo van los proyectos en los que participa la firma en México? Estamos con clientes enfocados a los Centros de Datos más grandes en México y también con clientes a los que se les ha ins ta lando nuestras soluciones en categoría 6A y 7A, que hoy en día, son productos vanguardistas, de buena aceptación en el mercado. Qué soluciones están por introducir al mercado? Por ejemplo, la solución MRJ21 para 10 Gigas, enfocada a Centros de Datos de alta densidad, misma que contempla el concepto de menor número de cables y más espacio en el Data Center. Por su parte, se encuentran nuestras soluciones MPO, que también son de alta densidad, así como el Rapid Fire Panel, que es una solución en la que el cliente compra a la medida la fibra que requiere para instalar dentro de un Data Center; a su vez, contamos con otro tipo de soluciones, como pueden ser los páneles inteli gen tes, con software completamente renovado. En la firma también contamos con la solución AMTRAC y la QUAREO, ésta última enfocada a Centros de Datos grandes y de tamaño mega, que permiten un monitoreo mucho más inteligente. Mensaje a nuestros lectores Me gustaría decir que estamos abiertos a platicar con ustedes, de capacitar, asesorar, de hacer consultorías en los proc e di mientos que pudieran tener. Somos una compañía más grande, rápida, e inteli gente, reitero: abierta a trabajar con empresas que busquen soluciones diferentes en el mercado, que sean con fia bles, de alto desempeño y calidad. Estamos a la disposición de empresas mexicanas que buscan el respaldo de una firma como la nuestra, donde contamos con el corporativo, infraestructura y almacén propio....asesoramos a nuestros clientes sobre lo que tienen que conocer o contemplar para un proyecto con retor no de inversión importante... Data Center: hacia una operación estratégica en los negocios Primera parte Reflexiones y síntesis sobre el Estudio Global de Eficiencia en Data Centers de IBM 2012: Tendencias, mejoras, re-definiciones, diseño, herramientas, metas del negocio Los Centros de Datos actualmente son una herra mienta fundamental, en ellos reside el corazón de los procesos de negocios: ahí se genera y desarrolla la información de valor para las operaciones de negocios. Sin embargo, los Centros de Datos cada vez más nos retan en complejidad, volu men de datos, cargas de trabajo y velocidad. En la actualidad, si hacemos un análisis de las industrias que más ventaja están adquiriendo de las capacidades en avance y uso de tecnología, podemos decir que la correspondiente a cadena de suministro, en todas sus fases y nichos (logística, distribución, empaque y embalaje, transporte, mercado detallis ta), aseguradoras, banca, servicios e instituciones edu cati vas y universidades, en todo el mundo, han comenzado una adopción de mejores prácticas en eficiencia, desde el punto de vista no sólo del mejoramiento de capacidades técnicas, sino hacia una transformación de visión estratégica que adquiere el Departamento de TI para dar respuesta a exi gen cias del mercado: como exactitud de información, atención al cliente, procesos de manufactura, operación misma y complejidad en las etapas administrativas con diver sos jugadores dentro de este desarrollo complejo, para poner bienes y/o servicios a disposición de los consumidores. En el mundo de los Centros de Datos, la evolución y constante avance se dirige a obtener eficiencia y ahorro en aspectos clave como: espacio, consumo de energía, enfriamiento, segu ri dad y confiabilidad. Qué dicen las tendencias globales? La eficiencia en operaciones de Centros de Datos de una organización impacta directamente en su capacidad de innovación, según el Estudio Global de Eficiencia en Data Centers de IBM Sin embargo, relativamente pocas empresas 13

8 Por Marco Antonio Mejía, Consultor y Perito en Centro de Datos están dirigiendo sus Centros de Datos hacia un rendimiento óptimo. Están gastando más tiempo y dinero en mantener la infraestructura existente que en nuevos proyectos que en verdad mejoren su operación. Empresas de alta eficiencia, por el contrario, son más propensas a adoptar la nueva tecnología. Más de 300 CIO s y otros líderes en tecnología en siete países del mundo participaron en la investigación que fue realizada por IDC. En cuanto a tendencias observadas por IBM en los próximos años para avanzar hacia Centros de Datos más efi cientes, el del futuro será aquel que pueda ayudar a los directores de TI a lograr alta eficiencia a través de: Optimización de activos TI e instalaciones para maximizar capacidad y disponibilidad. Adopción del uso de herramientas de automatización para mejorar niveles de servicio, atender necesidades existentes, con flexibilidad para responder a cambios futuros en los reque ri mientos del negocio, tecnología y modelos de cómpu to. Apro vechar propuestas con la intensión de opti mi zar activos que generen eficiencia operativa incluyendo hardware, software, centros de datos, personal y procesos. Asegurar la supervisión constante de sistemas y capacidad de gestión que proporcionen conocimientos operativos para cumplir con la disponibilidad requerida, planificación de capa cidad y eficiencia energética. Este estudio clasificó los Data Centers en el mundo en cuatro niveles clave, los cuales, describen su evolución en lo que respecta a eficiencia: básico, consolidado, disponible y estraté gico. Así, los data centers estratégicos son caracterizados por la virtualización de todos los componentes de infraestructura física. Asimismo, permiten el alineamiento con los objetivos de la empresa mediante revisiones regulares e implementación de proyectos específicos como mejoramiento del uso del espacio, prevención en la demanda de energía, capacidad de incre mentos en cargas, etcétera. Desde una perspectiva de recursos, los Data Center que están operando al nivel más alto de eficiencia asignan 50 por ciento más de sus recursos de TI a nuevos proyectos que aquellos que operan en el nivel más bajo de eficiencia. De hecho, al aplicar los resultados de un estudio realizado en enero de 2012 a diversos CIO y Gerentes de TI al modelo eficiente, el 21 por ciento de los Data Centers de hoy aproxima damente uno de cada cinco ha alcanzado el máximo de eficiencia y/o está operando al más alto nivel. Mejorar la eficiencia del Data Center puede traer beneficios tangibles a la organización. Este estudio comprobó que los Data Center estratégicos son capaces de ofrecer: Mayor inversión en iniciativas estratégicas. El personal dedica más de la mitad de su tiempo en nuevos proyectos en vez de ocuparse en el mantenimiento de la infraestructura, en comparación con sólo el 35 por ciento de los Data Center básicos. Además, el 39 por ciento está planeando proyectos de transformación para restructurar su entrega de servicios de TI en comparación con el 23 por ciento. Eficiencia superior. Ellos disfrutan más de 2,5 veces la efi ciencia del personal, un promedio de 27 servidores por admi nis trador en comparación con sólo 10 para Data Center básicos. Flexibilidad superior. Más de la mitad de las compañías mane jan un alto índice de cambios organizacionales, en com paración con sólo el 6 por ciento para los Data Center básicos. Se encontraron cuatro características distintivas de compañías que se han movido hacia un enfoque más estraté gico: Optimizar el servidor, almacenamiento, red e instalaciones de recursos para maximizar capacidad y disponibilidad. Diseñar flexibilidad para brindar soporte a necesidades de negocio cambiantes. Usar herramientas de automatización para mejorar niveles de servicios y disponibilidad. Poseer un plan que se alinee con las metas de la empresa y se mantenga vigente. Cambios que están ocurriendo en los centros de procesamiento de datos Diseño conceptual, menos consumo de energía y cambios en la detección y extinción de fuego Actualmente leemos artículos de personas que escri ben en revistas especializadas que nos indican y nos dan ciertas directrices con respecto a los cambios que están ocurrien do en los Centros de Procesamientos de Datos. Este acontecimiento, por su parte, ha ido en aumento debido a que a nivel mundial, varios países comienzan a tener regula-ciones sobre el consumo de energía. Con respecto a las nuevas tecnologías, los fabricantes desa rrollan equipos más pequeños que consumen menos energía en forma individual. Luego entonces, se pueden montar en un mismo rack más de 30 servidores con consumos que varían de 15 a 30 Kw o, pueden montarse cuatro, si éstos son contenedores blades, mismos que tendrán un consumo eléctrico en rangos de 30 a 50 Kw, dependiendo la marca. Por otro lado, los PODs, que se introdujeron al mercado en 2007, son un conjunto de racks con enfriamiento adecuado y específico a las necesidades de los sistemas de procesamiento que no requieren de piso falso, técnico o plafón. De este modo para hacer más eficiente el proceso de enfria miento pueden emplearse racks contenidos tanto en pasillos calientes como en frios, tomando en consideración que el en fria mien to ya no es de inyección de abajo hacia arriba sino al mismo nivel de los racks. Por lo cual, esto viene a modi ficar la manera de detectar y extinguir el fuego, ya que el es quema cambia al no requerirse de inundación en todo el cuarto si el evento está dentro de un sistema contenido. Asimismo, el sistema de detección tiene que ser diferente, pues en caso de incendio sólo tendría que inundarse un POD, sin afectar otras áreas. Detalle que debe ser considerado tanto en el diseño conceptual como en el diseño físico. Finalmente, si alguna empresa necesita un nuevo CPD o una adecuación del mismo, es recomendable hacer un plano donde se consideren los sistemas de procesamiento que se tienen o que se van a requerir

9 Aterrizó la nube ante más de 800 profesionales de ti Empresa mexicana de servicios de Tecnologías de In for profesionales compartan y resuelvan sus dudas respecto a la cios de intercambio y crecimiento profesional para ayudar a sustentables. Es por ello que Kloud Camp se vuelve altamente mación de misión crítica, KIO, reunió recientemente a más de Nube, su migración, implementación y administración. los usuarios de tecnologías Cloud a conocer diferentes solu relevante para empresas que están resuel tas a evolucionar a 800 profesionales de TI en una jornada dedicada por completo a temas de tecnologías sobre Cloud Computing. El encuentro Durante el Kloud Camp México se compartieron estadísticas y ciones y enfoques que les permitan aprovechar sus recur sos al máximo, al tiempo que se vuelven más rentables, eficientes y la velocidad del cambio, finalizó Sergio Rosengaus, Director General de KIO Networks. titulado: No es sólo Cloud, son nuevos mode los de negocio, datos que revelan tendencias importantes sobre la adopción tuvo el objetivo de generar un espacio de intercambio de ex del Cloud en México, así como consideraciones estratégicas, pe riencias y conocimiento entre la comu nidad profesional de la influencia de soluciones Cloud en el mundo corporativo y TI del país, convirtiéndose en el evento educativo sobre Cloud en gobierno, movilidad y virtualización, el detalle de accio más importante y único en su tipo en México. nes para una adecuada construcción y adopción del cloud, e implicaciones legales y riesgos de seguridad para su adopción. A lo largo del Kloud Camp 2012, profesionales de TI pudieron conocer en voz de expertos nacionales e internacionales: datos, También se revisaron diversas modalidades de ecosistemas mejores prácticas, visión y experiencias en cuanto a tecno logía cloud, ventajas, formas de coexistencia y tecnologías de inte en la Nube; asimismo, a través de sesiones de mesas redondas, gra ción. Todo ello, para crear una visión completa de cómo éstos estuvieron disponibles durante el even to para que los lograr una mejor adopción con base en el perfil de cada negocio. presentes consultaran y resolvieran dudas sobre temas como: perspectivas, métodos y estrategias de adopción, seguridad Las expectativas han sido elevadas respecto a tecnologías y aspectos legales, hasta tópicos como realidad y futuro del en Cloud desde su lanzamiento, no obstante, muchos de Cloud Computing en México y América Latina. los que ya se han aventurado en esta tecnología no han alcanzado el máximo rendimiento posible o han tardado Este año, Kloud Camp 2012 contó con la participación de más del tiempo esperado en su implementación debido a em presas e instituciones importantes a nivel global en el la poca información que se tiene sobre ésta, comentó José desarrollo del Cloud Computing; así como de grandes perso Fonse ca Director Corporativo de Desarrollo Comercial y de na lidades, líderes de opinión y catedráticos que compartieron Nego cios de KIO Networks, y añadió: entre algunos de los su visión al respecto. des cuidos que se cometen durante la adopción de Cloud Computing y que evitan el máximo aprovechamiento de El Cloud Computing es el modelo de negocios del presente y estas tecnologías, están: la poca definición de la estrategia seguirá ganando terreno hacia el futuro. Esta tecnología per de Cloud, el desconocimiento sobre cómo elegir al proveedor mi tirá a empresas de todos los tamaños hacer frente a retos más adecuado, la carente planificación para hacer cambios como la agilización del procesamiento de información para de requerimientos en el futuro y el análisis incompleto sobre anticipar escenarios, disminuir costos operativos y re-direccio aplicaciones críticas. namiento de recursos económicos e intelectuales al desarrollo del negocio, entre otros, afirmó Sergio Rosen gaus, Director En KIO Networks estamos conscientes de los cambios que General de KIO Networks, al agregar que de esta realidad experimenta la industria y de las necesidades de nuestros surge nuestro interés por brindar un foro donde expertos y clientes; por ello estamos comprometidos con impulsar espa 16 17

10 Soluciones para administración de energía, potencia y medio ambiente para centro de datos: panduit adquiere unite technologies 18 El fabricante de Infraestructura Física Unificada (UPI), anunció la adquisición de la compañía especializada en soluciones de vigilancia para la administración de energía, potencia, seguridad y control ambiental para la empresa y Centro de Datos. La experiencia de Unite Technologies complementa la tec nología avanzada de Panduit en sus soluciones para la Administración de la Infraestructura Física y amplía las Solu ciones UPI para Empresas y Centro de Datos. La adquisi ción les dará a los clientes de ambas empresas la visibilidad total de la capa física y lógica, además de una capacidad sin precedente para la administración de la misma. La experiencia de Unite Technologies complementa la tec no logía avanzada de Panduit en sus soluciones... Esta adquisición le brinda a Panduit tecnología avanzada y un equipo de trabajo altamente capacitado. Unite tiene un historial de éxito comprobado en ayudar a los clientes con visión a futuro para medir y controlar el uso de energía, otor gándole capacidades de administración que le dan prioridad a los objetivos operativos y del negocio, expresó Tom Donovan, Presidente de Panduit. Nuestras soluciones representan un excelente complemento a la oferta de Panduit, agregó Simon Terry, CEO de Unite Tech no logies. Estamos muy contentos de unirnos, la fusión de nuestras soluciones ayudará a los clientes a aprovechar el poder de la administración de la infraestructura en los nuevos centros de datos y maximizar su utilización en los ya exis tentes. Panduit: Liderazgo en administración de Infraestructura Hoy en día, la plataforma de software PIM (Physical Infrastructure Manager) de Panduit y el hardware Panview iq nos ayuda a ga rantizar que la infraestructura física de los clientes permanece alineada con los objetivos de la organización, a través de la su per visión y el análisis de datos, facultando a los clientes a tomar decisiones de negocios con base a las mejores prácticas, políticas y procedimientos. La solución ayuda a definir los servi cios de misión crítica de las empresas y vincula la tecnología informática (servidores, switches y aplica cio nes de software) con las instalaciones (alimentación, refrigeración y cableado). Combinando las ofertas para Centros de Datos Unite Tech nologies 6 Zone y las de Administración de Energía, las soluciones de Panduit proveerán: Seguimiento centralizado de los activos de infraestructura tecno lógica en una plataforma única. Reportes de consumo y administración de la energía. Análisis proactivo sobre las tendencias de la capacidad e ideas sobre las limitaciones y estancamiento de la misma. Vigilancia de los controles de acceso, seguridad y medio ambiente. Procesos de documentación de los activos de TI, movimientos, adiciones y cambios. Visibilidad de los activos y recursos infrautilizados, así como parcheo de campos no autorizados. Análisis de la causa de los problemas de la parte física de la red. Interoperabilidad e integración de los sistemas principales de red, almacenamiento y potencia. Nuestras soluciones representan un excelente complemento a la oferta de Panduit... 19

11 Por Marco Tulio Munguía Balvanera, RCDD/NTS, Consultor en Sistemas de Transporte de Información Infraestructura de cableado de telecomunicaciones para instalaciones hospitalarias Primera Parte Presentación La infraestructura de comunicaciones de un hospital o cual quier instalación de tipo médico se ha convertido en una infra es tructura de función crítica, donde la confiabilidad, continui dad y alto desempeño son algunas de las características bá si cas que debe cumplir todos los elementos del sistema de trans porte de información. La dinámica del mercado del cableado para hospitales ha tenido un comportamiento similar al de los Centros de Datos y, de igual forma, ha tenido hilos conductores en las necesidades del negocio, legislación y tecnología, y por supuesto en los están dares, lo que ha llevado a la industria a adoptar los registros electrónicos de salud (EHR). Con un pequeño cambio en la legislación, conocida como la Stimulus Act o la American Recovery and Reinvestment Act (ARRA), que ha obligado a la actualización de la infraestructura de red hospitalaria. Pues por iniciativa del presidente Obama, a partir del 2010 en cinco años todos los registros clínicos deberán ser computarizados. Ratificado en Agosto del 2010, ANSI/TIA-1179 Health Care Infrastructure Standard. Un hospital tiene diferentes tipos de áreas de trabajo, incluyendo laboratorios, áreas de pacientes, entre otras necesidades especiales. Las exigencias de conectividad en un hospital pueden ser más complejas que las tradicionales. Por ejemplo, el estándar recomienda al menos dos trayectorias diferentes en los ductos de cableado, se pa rando así los cables de los sistemas de voz y datos de los sistemas críticos de aplicaciones clínicas, tales como imageno logía o sistemas de diagnóstico y monitoreo en línea. Antecedentes y Justificación Técnica El hospital moderno ha tenido una evolución en la calidad de servicios médicos que ofrece, esta evolución ha estado vinculada a los avances de las tecnologías de Ingeniería Clínica (IC) y Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC). De esta forma podemos identificar los hilos conductores que han marcado las tecnologías y los podemos agrupar en 10 tec no logías fundamentales: Integración de dispositivos médicos Tecnologías de comunicación personal, Sistemas pacienteenfermera. Tecnologías de administración de medicación Sistemas de Identificación por Radio Frecuencia (RFID) Administración de sistemas de alarmas y alertas Tecnologías de monitoreo fisiológico Consolidación del servicio Help Desk (IC & TI) Tecnologías inalámbricas Almacenamiento de información clínica y sistemas de acceso, EME (Expediente Médico Electrónico) Infraestructura de red de grado médico Dentro de estos grupos tecnológicos podemos mencionar algunas aplicaciones particulares enmarcadas en un ambiente de nuevas tecnologías emergentes, las cuales requieren de una infraestructura de telecomunicaciones con un desempeño y ancho de banda mucho mayor del común, aplicaciones tales como: Cuidado de la salud Casa/móvil/remoto Imagenología y diagnóstico avanzado Registros electrónicos de salud Picture Archiving Systems (PACS) Quirófanos inteligentes Camas inteligentes Sistemas de infusión y bombas inteligentes Tipo de Imagen Espacial Resolución Contraste Sistemas de Ingeniería clínica Laparoscopia Endocamaleónica Entre otras Este tipo de aplicaciones generan volúmenes de información que hacen necesario establecer una infraestructura de comu ni ca ciones y procesamiento de información totalmente diferente de los sistemas que tradicionalmente se tenían. En la siguiente tabla se ilustra la información relativa al tipo de archivo generados por las aplicaciones clínicas más comunes, en un hospital. Tamaño de la imagen (Kb) Promedio de Imágenes por estudio Tamaño total de Estudio (Kb) Ecografía 256 x 256 x Endoscopía 512 x 512 x Ecografía Doppler 512 x 512 x Ecografía color 512 x 512 x Densitometría 512 x 512 x Ultrasonido 512 x 512 x Gammagrafía 512 x 512 x Tomografía Computada 512 x 512 x Resonancia magnética 512 x 512 x Angiografía 1024 x 1024 x Rayos X Digitalizado 2048 x 2460 x Radiografía Digital 2048 x 2560 x Radiografía de Tórax 4096 x 4096 x Mastografía 4096 x 4096 x Tabla 1. Fuente: CENETEC Salud, Programa de acción e-salud; Telecardiografía, 2006 SSA Como podemos apreciar en la tabla 1, un archivo correspondiente a un estudio clínico genera volúmenes de información que requieren de tecnologías de alto desempeño para poder transmitir estos datos a un servidor o algún equipo de alma cena miento, de tal forma que el médico pueda hacer consulta de los resultados del estudio correspondiente en forma expedita o inclusive en tiempo real en algunos casos. Un archivo típico, con 30Gb que tuviera que ser transmitido dentro de la red de cómputo del hospital podría enfrentarse a diferentes escenarios de transmisión, los cuales se ilustran en la tabla

12 Velocidad de red 10GBase-T (10Gbit/seg) 1000Bse-T (1Gbit/seg) 100Base-T (100Mb/seg) Tiempo de transmisión de un archivo de 30G-bytes 24 segundos 240 segundos( 4min) 2400 segundos (40 minutos) Tabla 2. Tiempos de transferencia de información Es evidente que una red con los objetivos de desempeño adecuados para un servicio médico de alto nivel requiere de velocidades de transmisión de 1Gbps para las aplicaciones básicas y 10 Gbps, para las aplicaciones de Ingeniería Clínica. La conclusión a la que llegamos con el análisis anterior es que las necesidades de Infraestructura de Telecomunicaciones de un hospital tienen diferencias sustanciales de aquella que se requiere en un edificio comercial-administrativo normal, donde los volúmenes de información, las necesidades de continuidad de operación, el ambiente y los requerimientos de compa ti bi lidad electromagnética son totalmente diferentes a los ambientes de oficinas. Ejemplo de estudio de Imagenología

13 gfr telecomm revoluciona los centros de datos con la solución modular escalable Una alianza estratégica sin precedentes para México y América Latina Cannon T4 Solutions, a través de su socio de negocios GFR Telecomm, incursionan con una amplia gama de soluciones sin precedentes para el sector de Centro de Datos, ya sea completos o elementos específicos de los mismos. Algunas de las características sobresalientes y venta jas de los Centros de Datos modulares eacalables que GFR Telecomm y Cannon T4 ofrecen son: rápida implementación, en cual quier lugar, en cualquier ubicación y en un espacio míni mo. Se pueden situar según las necesidades específicas de inicio. Si las condiciones lo requieren, tiene la posibilidad que se amplíe ya que es escalable. Otra virtud, es que ofrece una gran variedad de con fi gu raciones: baja, media, alta y de aplicaciones especiales. Un aspecto importante son los niveles bajos de huella de carbono. Un elemento adicional que sin duda resulta atractivo es que la inversión de capital es baja y el manteni mien to no es costoso, aunado a que tiene una amplia cober tura de monitoreo. Características de diseño Pieza angular de esta innovación es su diseño totalmente integrado, proporcionando beneficios en cuanto a que ofrece una instalación rápida, ya que posee postes modulares y páneles de construcción de alta tecnología y buen rendi miento, permitiendo opciones de expansión flexibles. Algo que lo distingue es que tiene diversas opciones de potencia y densidad de enfriamiento, las cuales pueden ser por sistemas de agua fría o por expansión directa. La solución Llave en mano está lista para un rápido desarrollo y uso inmediato. No se necesitan obras de cimentación ni trabajos de obra civil, por lo que el área en que va a instalarse no sufre alteraciones ni modificaciones. por materiales no combustibles, estos no producen partículas, no es tóxico, es amigable con el ambiente, no transmiten hume dad y es reciclable. Además, posee una alta eficiencia térmica, es robusto, tiene largo tiempo de vida y es altamente seguro. Posee una gran cobertura de vigilancia y control remoto. Construcción Es fabricado bajo estrictas condiciones de control de calidad ISO Las paredes exteriores del tablero y el techo (nominal 100 mm / 4 de espesor) son de acero de alta resistencia con protección galvanizada. Importante robustez en cuan to a trans ferencia térmica y resistencia al fuego, además cuenta con una capa adicional para protegerlo del polvo. OPCIONES ADICIONALES Base Puede ser montado sobre una base de concreto, con una envol tura impermeable, sobre un bastidor. Puertas Resistentes al fuego, de doble pared con centro de lana mineral. Elevada protección, la cerradura cuenta con una palanca interna de seguridad. Las puertas de entrada están dis poni bles con materiales de excelente resistencia para reducir al mínimo la pérdida de aire. La puerta de entrada del pasillo cuenta con una función de bloqueo del aire. Ventanas No hay ventanas previstas en las normas de cons truc ción. Pero se pueden agregar para aplicaciones de datos combinados. Planta baja El piso tiene la opción de instalarlo con piso falso bajo, o sin él, para adap tarse a las necesidades del cliente. Diseño del pavimento perso na li zado. El suelo tiene un recubri miento contra el polvo, es de acero laminado, adecuadamente refor zado. Cables aéreos Las formas de enrutamiento de los cables se ubica en el va cío directamente por encima de las filas del rack. Es uno de los Data Center modulares escalables más avanzados del Mundo y ya está disponible en México, es la mejor opción para maximizar el retorno de inversión y aumen tar el desempeño del negocio, ya que maximiza espa cios, en cual quier medida y forma, con alta confia bilidad y eficiencia. Es uno de los Data Center modulares escalables más avanzado del Mundo y ya está disponible en México... Puede ser totalmente autosuficiente o estar conectado a servi cios compartidos. Debido a que está compuesto totalmente 24 25

14 Analistas de la industria advierten migración a la nube Entrevista con el Ing. Luis Alberto Barraza, sales consulting director de Oracle México. A lo largo de su historia, la firma ha demostrado que Finalmente, con esto puede asegurarse la reducción de cos Luego tenemos una parte que orienta a la pequeña y mediana puede construir el futuro sobre la base de sus innovaciones. tos, en donde el 70% de lo que hoy gasta una empresa va industria, con costos accesibles, ya que en la compañía nos des ti nada a la administración de tecnología, dejando tan sólo preocupamos por tener solución de base de datos para todos, Qué está presentando Oracle en cuestión de el 30% para innovación, porcentaje que, lamentablemente, ofreciendo en una sola caja las mismas características: alta Hardware y Software para Centros de Datos? se ve reducido en un 20 o 25% para gastos de operación. seguridad, alto desempeño, procesamiento, storage, etc. Las industrias, básicamente, están cayendo en tres bloques de Centros de Datos. Y en el primero, que es especializado, De qué forma aporta la ingeniería de sistemas de El Supercluster, por su parte, es nuestro secreto mejor guar puede verse, por ejemplo, a una empresa automotriz que Oracle a la sustentabilidad? da do. Diríamos, desde el punto de vista tecnológico, que es la tiene un Centro de Datos donde corre la manufactura en dife Tenemos tres productos de propósito específico y uno máquina más completa, ya que les permite a nuestros clien rentes ambientes tecnológicos, sirviendo a distintas unidades orientado al propósito general. Los primeros van ligados al tes, por un lado, tener un optimizador de Base de Datos de de negocio. tema de aplicaciones que están en el mercado actualmente. manera instantánea. Este producto, además, ayuda a que Por ejemplo, en una sola caja nosotros proporcionamos stora clien tes que no cuentan con toda la infraestructura Oracle, Luego se encuentra la Nube, un tema que cobra cada vez ge, procesamiento, licencias de bases de datos, optimi za mos vayan observando cómo es que nuestras aplicaciones y nues más fuerza a nivel global, donde el usuario puede conectarse la solución para que sea eficiente, eficaz y más rápida en tras soluciones corren mejor. a ella como electricidad, para obtener servicios a través de deployment, de acuerdo a la necesidad de negocio. Y para eso múltiples aplicaciones. ofrecemos un equipo exclusivo que se llama Exadata. Cómo percibe el crecimiento en Centro de Datos en van en el motor, etc., ocasionando que el número de provee México y Latinoamérica? En este apartado podríamos decir que existen dos sabores: dores ascendiera. Hoy en día también tenemos productos Exalytics, memoria Para el 2014 se prevé que más del 50% de la infraestructura el sabor de la Nube pública y el sabor de la Nube privada. En que ofrece rendimiento para aplicaciones de inteligencia de del Data Warehouse estarán instalados en la playa. Es decir, otras palabras, hay un lugar donde se contemplan el número De este modo conformar el vehículo llevaba seis, ocho o doce negocio y planificación, contamos con virtualizadores, aplica éstos correrán en Exalytics o en Supercluster. Tendencia que de aplicaciones que proporcionan servicios de negocio. meses. Y una vez terminada la misión, éste caminaba a una ciones de business intelligences, y todo un back plain al que vemos a nivel mundial. velocidad baja, con gasto excesivo de gasolina. llamamos InfiniBand, mismo que desarrollamos específica Como tercer y último bloque están los Centros de Datos men te para que transacciones de business inteligence corrie Por su parte, los analistas de la industria aseguran que habrá optimizados. Apartado al que vamos mucho con el concepto Actualmente, tanto las industrias como los clientes en la parte sen 50% menos de lo que normalmente harían en cualquier un crecimiento dentro de Latinoamérica y en 2013 se espera tra di cional, preguntándole a las empresas: Tienen Base tecnológica, recurren a las mismas prácticas con fre cuencia, otra aplicación, en el peor de los casos. obtener mejores resultados de los previstos para este año. de Datos? normalmente todas las aplicaciones corren comprando soluciones al proveedor A, algunas otras al proveedor sobre una Base de Datos Tienen infraestructura? Tienen B enfrentándose con el dilema de cuánto tiem po se tardará en Como protagonistas del sector Cuánto tiempo virtuali zadores? Tienen storage? la única diferenciación concretar el proyecto, si se obtendrán los resultados esperados, duraremos con la Nube? recaería en las aplicaciones. si se alcanzarán los resultados que fueron prometidos esto La Nube es algo que prevalecera. Por eso hay que vol tear la es quizá lo más importante del ne go cio y cuánto terminó mirada hacia todas las empresas. Oracle, por su parte, está Luego entonces, se generaría lo que conocemos como Nube costando la solución vs. lo que hu bie se costado comprar algo invirtiendo y, a su vez, afirmando que el negocio se encon privada, en donde se empieza a ofrecer servicios a negocios que ya estuviese optimizado. trará en la Nube. de manera eficiente desde el punto de vista costos, energía y agilidad. Tendencias que encontramos en el mercado, y donde Con respecto a lo anterior, es ahí donde Oracle ha nombrado No obstante, cuando hablamos del negocio, no nos referi cada Centro de Datos tiene una empresa o una indus tria target. o ha puesto en la meta los sistemas de ingeniería disponibles mos a la venta de Nubes, pues resulta abstracto preguntar en el mercado global, ofreciendo a la industria un stack Cuán tas Nubes se han vendido este mes? Sino Cuántas Viajando un poco al pasado, en los 20 s o en los 30 s, el ar ma do de un automóvil recaía en las manos de una sola con storage, hardware, virtualizadores, sistema operativo, base de datos, aplicaciones, etc. Solución empaquetada en empresas van a empezar a migrar sus servicios a Nube, ya sean privadas o públicas?. per sona. Para conseguir el objetivo entonces, había que com una sola infraestructura, que asegura performance, time to prar le las llantas a un proveedor, el motor a un distribui dor market, entre otros, construyendo de esta manera proyectos distinto, la carrocería a otro abastecedor, así las bandas que en tiempo específico

15 Haciendo granjas más sostenibles Investigaciones actuales están centradas en la mejora de sistemas de construcción para hacerlos más sostenibles. De acuerdo con Chantz Denowh, de la Montana State University, la industria agrícola, con potencial de impacto, es un área que a veces se olvida. Las granjas y ranchos tienen el potencial de contar con energía independiente debido a los recursos disponibles y espacio para su desarrollo, dijo Denowh. El más promi nen te de estos recursos es geotérmico de calefacción/refri ge ra ción. Y tanto granjas como ranchos tienen un complejo de edificios ideal para una bomba de calor pequeña de origen geotér mico. Con la adición de gas natural o uni dad de coge nera ción de biomasa, un sistema geotérmico híbrido puede sa tis facer las nece si dades térmicas y eléctricas en estos espacios. Denowh es uno de los 23 estudiantes que recibirán una subven ción a través de ASHRAE Graduate Student Grant-in-Aid Award Program, el cual está diseñado para alentar a los estu diantes a continuar su educación en preparación para el servicio en la industria HVAC&R. Las subvenciones, por un total de $230,000 dólares, se otorgan a estudiantes de tiempo completo graduados de ASHRAE-related technologies. Con su donación, Denowh planea investigar y demostrar la viabilidad de una granja o rancho de energía independiente a través del uso de un sistema geotérmico híbrido cogenerativo, y desarrollar estrategias de control dinámico para maximizar la eficiencia del sistema a lo largo de su vida útil. El proyecto se centrará en la estrategia de modelo y control del sistema propuesto, así como a proporcionar un análisis económico

16 El auge de las videoconferencias Conferencias y exhibición de tecnologías verdes Polycom, compañía dedicada a comunicar a empresas Educación: en este rubro se busca la educación a distancia. por me dio de vi deo con ferencias, expande a un 25% sus Gobierno: por ejemplo, los servicios de videoconferencia oficinas en México, mostrando una evolución en servicios son importantes en salas de control de crisis para tomar con tendencia de colabo ra ción digitalizada, que se basa en deci siones rápidas ante una catástrofe natural. una integración tipo nativa, con funcionalidad en todas las Manufactura: reducción de tiempos en la realización de plataformas estánda res requeridos y software adecuados. productos. Financiero: aplicado a este rubro hace que la toma de deci La firma busca dar valor a sus clientes como en el caso de sio nes sea más rápida, mejora el servicio hacia los clientes Micro soft Teléfonos IP y con el desarrollo de productos para Mi y redu ce problemas. crosoft Lynk. Asimismo, posee acuerdos con distintas em presas tales como: IBM, la reciente adquisición de la Subdivisión La tendencia en los mercados Una de las fortalezas que ha consolidado a The GREEN del agua potable, Acciones de grandes empresas en uso de Comunicaciones y Audiovisuales de HP, con un contrato ex Mobile es una tendencia a la que se está llegando con la Expo como único foro en México con mayor red de negocios eficiente del agua, Propuestas a la nueva Ley General del clusivo. Además que es una compañía en constante desarrollo acti vación de un video en forma profesional, con seguridad en el mercado de recursos globales para medio ambiente, Agua, Innovaciones y tratamientos de aguas residuales, que se ha aliado con más de 400,000 empresas en el mundo. me diante encriptación de datos y estándares. El software se ener gía, agua y ciudades sustentables, es el desarrollo de Cambio climático, inundaciones y sequías, Recuperación de reparte de manera gratuita tanto en IPod como en Google ma nera pa ralela de negocios, exhibición de tecnologías ver barran cas en el D.F., Políticas públicas del agua, Diseño y Reducción de costos en desarrollo de investigación Play, en el caso de Android. des y realización del XX Congreso Internacional Ambiental cons trucción sustentable, Certificaciones y normas mexica nas Salud: se busca acercar a la gente a este servicio en menor de CONIECO. e internacionales en sustentabilidad, Operación y manteni tiempo, con menos costo y con una atención más rápida. Asimismo, busca conexión de videoconferencia en cualquier miento sustentable, Ciudades sustentables y autosuficientes, La in tención es hacer que personas en distintos lugares del parte del mundo. Pero depende de la cobertura que ofrezca Este Congreso, reúne a expertos ambientales nacionales e in Aportaciones a la construcción sustentable, Los grandes mundo puedan acceder a una intervención quirúrgica urgen te sin necesidad de estar en un quirófano. la com pañía telefónica y el servicio Wi-Fi con el que cuente, Mo bi le aún no está disponible para todos los smartphones. ter na cionales más importantes en México, ha ganado reco nocimiento como evento educativo y de relaciones institucionales temas de la edificación sostenible y Corredores turísticos. de mayor trascendencia en el país. Asimismo, el programa incluyó conferencias magistrales Eco nomía verde, a cargo de la Ing. Sandra Herrera Flores, Sub En conjunto con organismos, cámaras, asociaciones e institu se cretaría de Fomento y Normatividad Ambiental; Pers pec ciones de diversas industrias, se despliegan cuatro Pro gra mas tivas de solución a los retos del agua en la Ciudad de México, Internacionales de Conferencias bajo cuatro ejes funda mentales: presentada por el director general del Sistema de Aguas de Mobile es una tendencia a la que se está llegando con la acti vación de un video en forma profesional, con seguridad mediante encriptación de datos y estándares. EnviroPro, PowerMex Clean Energy & Efficiency, WaterMex y Green City, cuyos contenidos, iniciativas y soluciones globales, combinan negocios y conocimiento con grandes ventajas para el visitante profesional. Los temas generales que integraron el Programa de Conferen cias, con más de 130 ponencias y más de 160 expertos en sus cuatro rubros, son: Residuos, Programas susten tables, Sustentabilidad ambiental y cambio climático, Responsabilidad social ambiental, Estrategias ambientales (Soluciones la CD de México, Ing. Ramón Aguirre; Plan hídrico nacional y políticas hídricas de la ZMVM, con el Ing. José Luis Luege Tamargo, director general de CONAGUA; y Ciudades sustentables y vivienda, impartida por el Ing. Gabriel Quadri de la Torre, director asociado de SIGEA. Por otra parte, se llevó a cabo un Simposio de Tecnología Austriaca, con participación de las empresas M-U-T, Fronius, Andritz Hydro y GE Jenbacher, que presentó tecnologías de punta made in Austria y compartió su Know-how en los de éxito), Economía verde G20 y B20, Investigación y desar temas de tecnología medioambiental. rollo ambiental, Estados a la vanguardia en proyectos verdes, Desastres naturales, Aire, Agua, Actualización normativa en De manera paralela al Congreso, se integró en 6,000 m 2 de el D.F., Ahorro de energía en edificios, Acciones de ahorro y exhibición la participación de más de 250 empresas pro ve uso eficiente de energía en la industria, Energía renovable, nientes de países como: Alemania, Argentina, Arabia Saudita, Baterías de plomo, Bioenergía, Programas de ahorro de ener Austria, Canadá, China, España, Estados Unidos, Italia, Ja gía e investigación, Proyectos de energía y cogeneración, Marco regulatorio y financiamiento, Pérdidas físicas en redes pón, Polonia, Reino Unido, Suiza y, por supuesto, México, repre sen tando más de 600 marcas

17 Impulsan minería de zinc en américa del sur y centroamérica América del Sur y Centroamérica se preparan para futuras expansiones en la industria minera de zinc gracias a las reservas gigantescas y a un apetito cada vez mayor a nivel mundial para el acero galvanizado, dice un nuevo informe de expertos en recursos naturales de GBI Research. El nuevo informe muestra que la promesa de ingresos incentiva a los mineros para explotar las reservas locales, pero advierte que el período de luna de miel económica se fijará hasta el final, tan pronto como los gobiernos actúen en las ven tajas de esta fuente de ingresos importante. Los proyectos planeados en México están actualmente en las etapas de exploración y desarrollo, pero tienen el objetivo de aumentar la producción de zinc en la presente década, con un gasto de capital combinado de más de $ 1,7 mil millones. Estos proyectos incluyen a Boleo, San Marcial, Pitarrilla y San Felipe, y si éstos avanzan lo programado, la producción de la mina de zinc en América del Sur y Centroamérica, tendrían un crecimiento significativo durante el período de las perspectivas. La industria minera en estas regiones del Continente Ameri cano se orienta principalmente a la exportación, y en 2011 la región exportó un estimado de 3.6 millones de toneladas métricas (MMT) de minerales de zinc y sus concentrados, mientras que las importaciones se situaron en un estimado de 270 mil toneladas métricas. Sin embargo, desde el año 2000, el consumo de este metal en América del Sur y Central ha ido en aumento, a una tasa anual de crecimiento promedio de 2,5%, y en 2011 la región representó el 7% del consumo mundial. Las limitaciones financieras están surgiendo en la industria minera de zinc, no obstante, un nuevo esquema de regalías en Perú, y alzas esperadas de regalías en Brasil y Bolivia, mues tran los objetivos del gobierno para maximizar las ganan cias y mantener la competitividad en los sectores de la minería nacional. Esto podría reducir la rentabilidad de las empre sas mineras, pero, a su vez, refleja el optimismo que rodea a la industria para los años futuros. Sur y Centroamérica produjeron un estimado de 2,7 millones de toneladas en 2011, mostrando un aumento significativo de 1,5 millones de toneladas en Durante el período de las perspectivas , la producción minera de zinc en la región se estima que aumente a una tasa anual de más de 1,5% hasta alcanzar los 3,4 millones de toneladas en

18 El mejor momento para solucionar un problema es antes de que se produzca dc-professional.com Formación Global y Servicios de Certificación Formación Global y Servicios de Certificación 34 Optimizando el componente humano

19

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