Logística Promocional. Logística Promocional

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1 Logística Promocional Logística Promocional

2 LOGÍSTICA PROMOCIONAL AVANZADA Los dos factores de Logística Avanzada que definen a ICP son especialmente relevantes en logística promocional: Valor Diferencial Innovación tecnológica: total control y trazabilidad del material promocional y publicitario, herramientas de gestión compartida, logística inversa del material reutilizable, etc. Desarrollo de procesos: diseños logísticos a medida para la máxima flexibilidad, adaptabilidad y agilidad que requiere la enorme diversidad y dinamismo de la actividad promocional y publicitaria. Promociones y publicidad en el punto de venta: red de comercios, medianas y grandes superficies. Gestión del material comercial, promocional y publicitario con la red de ventas. Ferias, eventos: gestión sincronizada de acciones, logística inversa del material reutilizable. Servicios Manipulaciones especiales: kits, fulfilment, empaquetados, reembalajes, cambios de referencia, montajes, etc. Lanzamientos: campañas sincronizadas, entregas masivas simultáneas. Servicios de apoyo: Call Center de contacto, atención al cliente, post-venta, etc. Servicios de mailing. Herramientas de monitorización y gestión compartida con clientes internos y externos, desarrolladas a medida y totalmente configurables por usuarios, referencias y acciones. Integrables en los sistemas de gestión de nuestros clientes o vía web. 2

3 PRINCIPALES CLIENTES Gestión integral de promociones y publicidad en punto de venta: compras y ventas a través de portal de comercio electrónico de desarrollo propio. Gestión de campañas y eventos. Servicios de apoyo: call center, maling. Manipulaciones especiales: kits, fulfilment, repackaging, cambios de referencia y marca, montaje de expositores, etc. Promociones y publicidad en punto de venta (estaciones de servicio): gestión a través de herramienta web de uso compartido para estaciones en España y Portugal y 25 departamentos de BP. Programa de Loyalty sobre tarjeta de puntos: Gestión automatizada de suministros de stock central, gestión de stocks en las estaciones y sus suministros. Servicios de apoyo: call center bilingüe, mailing. Promociones y publicidad en punto de venta Gestión de campañas y eventos. Servicios de apoyo: call center, mailing. Manipulados especiales: kits, fulfilment. Gestión de material promocional y publicitario internacional. Gestión del material promocional y publicitario en la red de ventas: herramienta web compartida para 230 delegados y 5 departamentos de FAES. Servicios de apoyo: call center. Manipulados especiales: kits, repackaging. Gestión del material promocional y publicitario en grandes superficies y farmacias. Gestión de campañas y eventos. Servicios de apoyo: call center. Manipulados especiales: kits, repackaging. 3

4 CASOS DE ÉXITO: ORANGE (1) Resolver la integración de la gestión del material publicitario y promocional en toda su cadena: Necesidad Gestión de stocks, con planificación de compras y suministros a almacén. Gestión de PDVs (puntos de venta), con gestión de pedidos, ventas y suministros. Portal Orange PDVs totalmente automatizado con las siguientes funcionalidades: Solución Portal de comercio electrónico con información completa de catálogo y gestión de la compra. Pasarela de pago. Información personalizada. Gestión de la logística directa e inversa de las PDVs Gestión de los pedidos y las compras a proveedores. Gestión del catálogo y su stock. 4

5 CASOS DE ÉXITO: ORANGE (2) 5

6 CASOS DE ÉXITO: BP OIL (1) Necesidad Resolver la gran complejidad de relación entre los 25 departamentos usuarios de marketing y las estaciones de servicio en España y Portugal. Resolver su gestión presupuestaria y su relación con las direcciones generales de Marketing y Compras. Portal BP Oil totalmente automatizado con las siguientes funcionalidades: Solución Gestión de proveedores. Gestión del catálogo de referencias. Gestión de compras y suministro a stock central. Gestión de departamentos y usuarios, completamente configurable con perfiles de monitorización y gestión parcial por proveedores, referencias, etc. Gestión de clientes. Gestión de los stocks de los clientes. Gestión de pedidos (automática por rotación, manual y campañas) y tracking de todos los estados hasta la entrega. Gestión de incidencias con call center de apoyo para España y Portugal. Información de toda la cadena de suministro. Gestión de la logística de aprovisionamiento y distribución. Home deliverys del Programa de Loyalty. Facturación automatizada por departamentos a través del Portal de AMEX: gestión automatizada de la información de facturas y los pagos. 6

7 CASOS DE ÉXITO: BP OIL (2) 7

8 ICP: CUENTE CON ELLO Marte, 40 Pol. Ind. Meco R Meco (Madrid) Spain 8

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