Curso Formación de Instructores de Capacitación

Transcripción

1 Curso Formación de Instructores de Capacitación Código SENCE: No tiene Duración 24 horas 1

2 INTRODUCCIÓN Delfabro Consulting, nace con el objetivo de apoyar a las empresas en sus requerimientos de capacitación y consultorías, hemos visto a través de los años, que las empresas pueden mejorar sus resultados, preparando a sus colaboradores con herramientas que permitan resultados en el corto plazo y apoyen a la estrategia de la Organización. CÓMO ESTUDIAR POR INTERNET Este curso se dicta totalmente online. Los participantes reciben los contenidos a través de Internet, los que han sido diseñados metodológicamente para permitir un aprendizaje participativo y gradual del estudio tratado. La materia esta separa por unidades y estas unidades están divididas por segmentos de dos horas de estudio. En cada segmento o unidad se solicita efectuar actividades diarias que Exigen al estudiante a evaluarse constantemente. Las consultas se realizan a través el propio sistema e-learning y/o . 2

3 OBJETIVOS Objetivos Específicos: Desarrollar las habilidades que permitan al monitor de calidad diseñar y efectuar charlas, exposiciones, clases y talleres didácticos, utilizando una metodología práctica y efectiva. Fortalecer la capacidad para comunicar, motivar, conducir, evaluar y manejar diversas situaciones y tipos de participantes, a quienes guiar en el rol de monitor. Utilizar estrategias metodológicas adecuadas para cada grupo, aplicando diversas dinámicas, juegos pedagógicos y role playing, entre otros, apoyados de los recursos audiovisuales necesarios para cada evento DESTINATARIO Este curso está destinado a todas las personas que están orientadas a la satisfacción de excelencia al cliente. Especialmente diseñado para todas las áreas, unidades o departamentos. 3

4 CONTENIDOS DEL CURSO Unidad 1. La Monitoria de capacitación laboral 1.1. Significado de capacitación Diferencias y semejanzas entre educar, capacitar, instruir e informar Unidad 2. La capacitación y su proceso, definición y planificación: 2.1. Proceso de enseñanza - aprendizaje Principios del aprendizaje Unidad 3. El perfil y rol del monitor 3.1. El objetivo del monitor Perfil del monitor Unidad 4. Condiciones previas y dinámicas rompehielos en una clase Condiciones previas pauta básica Condiciones previas inicio y presentación Unidad 5. Métodos de trabajo grupal e individual Métodos de trabajo El trabajo grupal Unidad 6. Los medios audiovisuales Gráficos Diapositivas 4

5 CADA ALUMNO RECIBE Una clave y contraseña de acceso a los contenidos, evaluaciones, actividades individuales, textos adicionales y videos en el sistema online de nuestra (Aula virtual). Un tutor permanente que vía o a través del aula virtual estará apoyando al alumno en todas las materias referentes al curso. Un Certificado final de aprobación. PROCEDIMIENTO DE TUTORÍA ONLINE Para apoyar al alumno en el transcurso del estudio contarán con asistencia tanto técnica como operativa para superar cualquier problema que se presente. Un equipo de tutores de estudio ayudara, sugerirá y aconsejara durante el proceso de estudio y estará disponible para responder a todas las consultas concernientes a la materia. CERTIFICADO DE ESTUDIOS Finalizado el estudio, es requisito necesario que el alumno responda una breve encuesta de evaluación para medir la calidad del curso; de esta forma, podrá recibir su Diploma de aprobación final. "Actividades de capacitación no conducentes al otorgamiento de un título o grado académico." 5