GUÍA DE APRENDIZAJE SEMANA 19 DIAGNOSTICAR LAS CONDICIONES DEL NEGOCIO

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1 F / 0- Versión 0 GUÍA DE APRENDIZAJE SEMANA 9 DIAGNOSTICAR LAS CONDICIONES DEL NEGOCIO. Objetivo general del proyecto: Diseñar estrategias de gestión con visión prospectiva que posibiliten el desarrollo de un negocio clave en la economía regional o nacional.. Identificación de la guía de aprendizaje: Diagnosticar las condiciones del negocio, de acuerdo con los estándares de calidad establecidos por la organización, las prácticas modernas de administración y las normas legales vigentes. Fase del proyecto: ANALISIS DEL CONTEXTO ACTUAL EN EL CUAL SE ENCUENTRA EL NEGOCIO Duración: semanas 40 HORAS Modalidad(es) de Formación: b- learning, e learning Resultados de Aprendizaje Técnicos: Diagnosticar las condiciones de la unidad administrativa, de acuerdo con los estándares de calidad establecidos por la organización, las prácticas modernas de administración y las normas legales vigentes. Resultados de aprendizaje sociales: Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en función de los Principios y Valores Universales. Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con las circunstancias del contexto y con visión prospectiva. Página de 8

2 F / 0- Versión 0 3. Presentación El proceso de administración estratégica requiere en primer lugar de la identificación de la filosofía organizacional y en un segundo lugar un análisis del ambiente interno y externo. A la identificación de las oportunidades y amenazas se le conoce como Análisis Externo, donde se examinan tres ambientes interrelacionados: El inmediato o de la industria donde opera la organización. El ambiente nacional, que requiere evaluar el contexto nacional. El macroambiente donde se examinan factores macroeconómicos, sociales, gubernamentales, legales, internacionales y tecnológicos que puedan afectar la organización. En el Análisis interno de la organización: se determinen las fortalezas y debilidades de la organización. Tal análisis comprende la identificación de la cantidad y calidad de recursos disponibles para la organización, que le permiten a las compañías lograr una ventaja competitiva. Página de 8

3 F / 0- Versión 0 De tal manera que esta guía, permitirá a los aprendices identificar el entorno competitivo de la unidad de negocio, hacer un análisis interno y externo del negocio mediante la elaboración de un instrumento de diagnóstico. Por último, reconocerán la importancia de realizar procesos de comunicación asertivos con los clientes internos y externos, así como la utilización de técnicas de comunicación empresarial con el equipo de trabajo para la obtención de información; que permitan mejorar las estrategias de intervención propuestas a los negocios. 4. Planteamiento de las Actividades y Estrategias de Aprendizaje ACTIVIDAD DEL PROYECTO: ELABORAR EL DIAGNOSTICO DE LA GESTION ACTUAL DEL NEGOCIO A NIVEL REGIONAL ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Realizar caracterización del entorno competitivo del negocio. Elaborar un instrumento de diagnóstico sobre la gestión del negocio. Elaborar una matriz DOFA con el respectivo análisis de los procesos y/o áreas funcionales del negocio. ESTRATEGIAS (DIDACTICAS ACTIVAS) Formación dual: desarrollo virtual y socialización en el aula Lectura autorregulada y trabajo autónomo en consulta de material bibliográfico, en páginas Web y cibergrafía sugerida a fin de interpretar, analizar y aplicar al negocio. Trabajo colaborativo en GAES Socialización en GAES y plenaria grupal Foros de discusión Trabajo investigativo TIEMP O- HORA S Virtual: 8 Autóno mo 4 Presen cial:8 Página 3 de 8

4 PRESENCIAL AUTONOMO VIRTUAL GUIA DE APRENDIZAJE F / 0- Versión 0 Actividad E-A-E DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD Los invitamos a aplicar los conocimientos de esta guía llevándolos a la práctica en el negocio objeto de diagnóstico, para lo cual sugerimos las siguientes actividades: Concienciación ( antes de aprender). Realice un dibujo de usted mismo: Escriba cuál es su objetivo a cinco (5) años, a dos () años y a un () año? Sobre el dibujo escriba y analice: Cuáles son sus fortalezas (valores, cualidades, habilidades, destrezas con las que puede cumplir su objetivo), las oportunidades (factores externos que le pueden ayudar en su objetivo). Las debilidades (factores internos negativos) y las amenazas (factores externos) que pueden incidir en el no cumplimiento de sus objetivos. Conceptualización ( mientras aprende) Con el desarrollo de esta guía vamos a identificar los siguientes conceptos: Entorno competitivo Diagnóstico Análisis interno y externo Página 4 de 8

5 F / 0- Versión 0 En su carpeta de evidencias organice un archivo que contenga el desarrollo de las siguientes actividades:. Hacer lectura activa de la lectura de EL ENTORNO EMPRESARIAL Y LA TEORIA DE LAS CINCO FUERZAS. 3. Con base a ésta lectura realice un artículo para La Revista de máximo una hoja, que incluya diagramación y en la cual plantee la importancia del entorno competitivo en los negocios. 4. Hacer lectura del archivo Diagnóstico de la situación actual : La "Necesidad del Análisis." Cómo elaborar un plan de empresa. Antonio Tomás Miranda Oliván. Madrid: Paraninfo, 004. [3]-7. Gale Virtual Reference Library. Web. 4 July 0. Con base a la lectura elabore un mapa mental donde muestre los conceptos más importantes 5. PARTICIPE EN EL FORO DE DISCUSIÓN dispuesto en la plataforma. 6. Al finalizar la semana, ingrese a la plataforma virtual y presente la evaluación correspondiente a la semana. 7. No olvide participar activamente de las actividades de cultura física, emprendimiento y humanística programadas. Página 5 de 8

6 F / 0- Versión 0 Contextualización (después de aprender) 8. Realice una caracterización del entorno competitivo del negocio, puede utilizar el Modelo de las 5 Fuerzas competitivas de Porter Analice los procesos y/o áreas funcionales del negocio y con base a éste elabore un instrumento de diagnóstico sobre la situación interna del negocio Elabore una matriz DOFA con el respectivo análisis de los resultados obtenidos sobre los procesos y/o áreas funcionales del negocio con la aplicación del instrumento de diagnóstico Evaluación: Criterios de Evaluación: Realiza procesos de comunicación asertiva con los clientes internos y externos en la intervención de las unidades administrativas de la organización. Aplica las competencias comunicativas en la coordinación de actividades para la intervención en el desarrollo de programas de mejoramiento de la unidad administrativa. Utiliza técnicas de comunicación empresarial con el equipo de trabajo en la unidad de negocio. Actualiza la información de la unidad de negocio en el plan de mejoramiento de acuerdo con la normatividad legal vigente y políticas de la unidad de negocio. Evidencias de Conocimiento: Cuestionario de preguntas sobre Diagnóstico empresarial. Entorno competitivo. Página 6 de 8

7 F / 0- Versión 0 Evidencias de Desempeño Lista de chequeo para la observación del diagnóstico de los factores externos e internos que inciden en el negocio. Evidencia de Producto: Carpeta de evidencias con las actividades de los numerales a 7. Caracterización del entorno competitivo del negocio. Diseño de un instrumento de diagnóstico sobre la gestión del negocio. Matriz DOFA con el respectivo análisis de los procesos y/o áreas funcionales de los resultados obtenidos con la aplicación del instrumento de diagnóstico. 6. Escenarios de aprendizajes, medios y recursos Escenarios de Aprendizaje: Aulas de clase, bibliotecas, bibliografía sugerida y cibergrafía, ambientes virtuales. Medios y Recursos Didácticos: Computador, video Beam, VHS, recursos didácticos de autoformación, tablero, grabadora, cámaras fotográficas y de video, simulación de casos.. 7. BIBLIOGRAFÍA Baena Ernesto. Sánchez John Jairo. EL ENTORNO EMPRESARIAL Y LA TEORÍA DE LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS. Scientia et Technica Año IX, No 3, Diciembre 003. UTP. ISSN Clasificación industrial Internacional uniforme. CIIU. Instrumentos de autodiagnóstico cámara y comercio de Bogotá. Página 7 de 8

8 F / 0- Versión 0 8. CIBERGRAFÍA "Necesidad del Análisis Cómo elaborar un plan de empresa. Antonio Tomás Miranda Oliván. Madrid: Paraninfo, 004.(3)-7 gale Virtual reference library. Web. 4 July 0. Document URL &u=sena&it=r&p=gvrl&sw=w CONTROL DEL DOCUMENTO Autores Revisión NOMBRE CARGO DEPENDENCIA /RED Lida Yamile Centro de Álvarez Instructor Servicios Fonseca Financieros (Área Economía Financiera y de Dilia Del Rosario Ceballos Aprobación Jorge Alberto Betancourt Coordinadora Área Economía Financiera y de Gestión Subdirector Centro Gestión) Centro de Servicios Financieros Servicios Financieros FECHA Mayo de 0 CONTROL DE CAMBIOS Descripción del Cambio Revisión de actividades, archivos Razón del Cambio Fecha Responsable (Cargo) Actualización Noviembre Oscar Rodolfo de 0 Pérez Vargas Página 8 de 8