Acreditación en Hospital Santiago Oriente Dr. Luis Tisné

Transcripción

1 Acreditación en Hospital Santiago Oriente Dr. Luis Tisné

2 Porque acreditarnos Para garantizar que las prestaciones que otorgamos a nuestros pacientes sean seguras y de calidad. Porque la atención de calidad permite minimizar los riesgos a los que nuestros usuarios se encuentran sometidos. Es requisito para poder entregar prestaciones GES, a partir del 1 de Julio de 2013.

3 Qué es la acreditación? Es un método, no un fin en si mismo, que es una oportunidad para revisar y mejorar nuestros procesos y prácticas. Es un proceso que demuestra que la atención otorgada a nuestros pacientes cumple con estándares mínimos, fijados y normados por el Ministerio de Salud, cuyo cumplimiento permite asegurar que otorgamos una atención de calidad

4 QUE DEBEMOS SABER EN FORMA OBLIGATORIA TODOS LOS FUNCIONARIOS DEL HSO

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7 EMERGENCIA CON RIESGO VITAL EN SECTOR DE CIRCULACION DE PÚBLICO PERSONA ENCONTRADA TIRADA EN EL SUELO EN DEPENDENCIAS DENTRO DE HSO 5555 (IDENTIFICAR FUNCIONARIO Y LUGAR DONDE SE ENCUENTRA REALIZANDO EL LLAMADO)

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9 PLAN DE EMERGENCIA INCENDIO TERREMOTO INUNDACION 5555 ASALTO AVISO DE BOMBA (IDENTIFICAR FUNCIONARIO Y LUGAR DONDE SE ENCUENTRA REALIZANDO EL LLAMADO)

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14 EVACUACIÓN Áreas Críticas: (Pacientes Hospitalizados) En todas las áreas críticas, la orden y determinación de evacuar debe ser realizada por el líder de evacuación, que en todos los casos es un médico. Cada área Crítica evacuará según el tipo y nivel de emergencia y el criterio del médico líder de evacuación, que en todos los casos es el líder del área.

15 Zonas de Seguridad 1. Hospitalización 1º a 5º piso, Pabellones Quirúrgicos y administración 1er piso. Estacionamientos (de Tierra) y Cancha Sector Norte. 2. Urgencia del Adulto y Gineco Obstétrica. Estacionamiento CRS, frente a Avenida Las Torres. En caso de incencio no utilice ascensores

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17 CONDUCTA A SEGUIR EN CASO DE ACCIDENTE CORTOPUNZANTE O EXPOSICIÓN DE SANGRE A MUCOSA (Procedimiento válido para funcionarios internos, funcionarios externos y alumnos)

18 LAVAR ZONA CON AGUA Y JABON AVISAR A JEFATURA NOTIFICACIÓN HORARIO HABIL OFICINA DE IAAS Lunes a Jueves 8:00 a 16:30 Viernes 8:00 a 15:30 ( CUARTO PISO SURORIENTE, ANEXO 5418) HORARIO INHABIL UNIDAD DE MEDICINA TRANSFUSIONAL (ACCESO SURORIENTE U. EMERGENCIA, ANEXO 5611, 5665) EVALUACIÓN DEL RIESGO, ENCUESTA EPIDEMIOLOGICA ACHS (TOMA DE MUESTRA)

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20 QUE DEBEMOS SABER SOBRE EL COMITÉ DE ETICA: -Determinados dilemas éticos, por ejemplo, relacionados con alcance de esfuerzos terapéuticos, son enviados a Comité de Ética del Hospital Dr. Luis Tisné y se solicitan en forma verbal o escrita a cualquier miembro del Comité, o se entregan por escrito en Secretaría de Dirección o en Secretaría Unidad de Cuidados Intensivos del Adulto. -Se debe acompañar solicitud llenando Protocolo ad hoc con los antecedentes del caso.

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22 QUE DEBEMOS SABER SOBRE EL COMITÉ DE ETICA: - Los estudios científicos en seres humanos, previa autorización del Jefe de Servicio Clínico respectivo, son enviados para revisión y aprobación al Comité de Ética Científico del Servicio de Salud Metropolitano Oriente ubicado en Hospital del Salvador, Avenida Salvador Una vez aprobados son revisados y aprobados por Comité de Ética local del Hospital. - Dirección del Hospital emite Resolución de aprobación.

23 IDENTIFICACION TODO PACIENTE DEBE TENER BRAZALETE DE IDENTIFICACION INSTITUCIONAL LEGIBLE CON 2 VERIFICADORES Ej: Nombre y Rut TODO FUNCIONARIO DEBE PORTAR SU CREDENCIAL INSTITUCIONAL EN LUGAR VISIBLE

24 CONOCIMIENTO DE UBICACIÓN DE LIBROS DE RECLAMOS Y SUGERENCIAS Estos libros se encuentra ubicados en: Admisión de Urgencia Hospitalaria del Adulto Admisión de Urgencia Obstetricia y Ginecología Información Central Cirugía Ambulatoria Servicio Clínico de Neonatología (UCI, UTI, Cuidados Básicos) Servicios Clínicos de UCI, Medicina, Cirugía, Intermedio, Pensionado, Puerperio, Ginecología y Alto Riesgo Obstétrico. Oficina OIRS (Dirección)

25 Tipos de consentimientos informados Existen 3 tipos en HSO CI general CI para VIH CI para esterilización tubaria Donde encontrarlos Y EN CARPETA DE ACREDITACIÓN

26 DE NOSOTROS DEPENDE LA ACREDITACION OCTUBRE NOVIEMBRE DE