Guía del usuario de Altiris Asset Management Suite 7.1 de Symantec

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1 Guía del usuario de Altiris Asset Management Suite 7.1 de Symantec

2 Guía del usuario de Altiris Asset Management Suite 7.1 de Symantec El software descrito en el presente manual está sujeto a un acuerdo de licencia y solamente podrá utilizarse según los términos de dicho acuerdo. Aviso legal Copyright 2011 Symantec Corporation. Reservados todos los derechos. Symantec, el logotipo de Symantec, Altiris y cualquier marca registrada de Altiris o de Symantec usadas en el producto son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Symantec Corporation o sus afiliados en EE. UU. y otros países. Los otros nombres son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Este producto de Symantec puede contener software de otro fabricante que Symantec debe atribuir al otro fabricante ( Programas de otros fabricantes ). Algunos Programas de otros fabricantes están disponibles con código abierto o licencias de software gratuitas. El Acuerdo de licencia que acompaña el Software no altera ningún derecho ni obligación que pueda tener con código abierto o licencias de software gratuitas. Consulte el Apéndice del aviso legal de otro fabricante en esta Documentación o el archivo Léame TPIP que acompaña este producto de Symantec para obtener más información acerca de los Programas de otros fabricantes. El producto descrito en este documento se distribuye con licencias que restringen su uso, copia, distribución, descompilación e ingeniería inversa. Ninguna parte de este documento se podrá reproducir de ninguna forma y por ningún medio sin la autorización previa, por escrito, de Symantec Corporation y sus licenciatarios, si corresponde. LA DOCUMENTACIÓN SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y SE RENUNCIA A TODOS LOS TÉRMINOS IMPLÍCITOS O EXPRESOS, TODAS LAS REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD Y DE ADECUACIÓN PARA UN FIN CONCRETO, A EXCEPCIÓN DE QUE LAS LIMITACIONES SE DECLAREN NO VÁLIDAS LEGALMENTE. SYMANTEC CORPORATION NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL O CONSECUENTE RELACIONADO CON LA ENTREGA O EL USO DE ESTA DOCUMENTACIÓN. LA INFORMACIÓN QUE CONTIENE ESTA DOCUMENTACIÓN ESTÁ SUJETA A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO. La Documentación y el Software con licencia se consideran software informático comercial, como están definidos en el artículo de las FAR, y están sujetos a derechos restringidos, como están definidos en el artículo de las FAR, y Software informático comercial: derechos restringidos del artículo del Suplemento a las FAR, "Derechos del software informático comercial o

3 Documentación de software comercial para equipos informáticos, según corresponda y cualquier regulación sucesora. Cualquier uso, modificación, edición de reproducción, ejecución, muestra o divulgación de la Documentación y el Software con licencia por parte del Gobierno de los EE. UU. se realizará exclusivamente conforme a las condiciones del presente Acuerdo. Symantec Corporation 350 Ellis Street Mountain View, CA

4 Soporte Técnico El Soporte Técnico de Symantec cuenta con centros de soporte en todo el mundo. La función principal del Soporte Técnico es responder las consultas específicas sobre las características y las funciones de producto. El grupo de Soporte Técnico además crea contenido para nuestra Base de conocimientos en línea. El grupo de Soporte Técnico trabaja en colaboración con las otras áreas funcionales dentro de Symantec para contestar a sus preguntas a su debido tiempo. Por ejemplo, el grupo de Soporte Técnico trabaja con los sectores de ingeniería de productos y Symantec Security Response para proporcionar servicios de alertas y actualizaciones de definiciones de virus. Las ofertas de soporte de Symantec incluyen las siguientes: Una variedad de opciones de soporte que ofrecen flexibilidad para seleccionar la cantidad adecuada de servicio para organizaciones de cualquier tamaño Soporte telefónico y basado en Web que proporciona respuestas rápidas e información de última hora Garantía de actualización que entrega actualizaciones de software Soporte global adquirido en horas de oficina regionales o las 24 horas, los 7 días a la semana Ofertas de servicio Premium que incluyen Servicios de Administración de cuentas Para obtener información sobre los programas de soporte de Symantec, es posible visitar nuestro sitio web en la siguiente URL: Todos los servicios de soporte se entregarán de acuerdo con su acuerdo de soporte y la política de soporte técnico empresarial vigente en ese momento. Cómo contactar con el soporte técnico Los clientes con un acuerdo de soporte actual pueden acceder a la información del soporte técnico en la siguiente URL: Antes de contactar con el soporte técnico, asegúrese de que se hayan cumplido los requisitos del sistema que se detallan en la documentación del producto. Además, es necesario estar en el equipo en el cual el problema ocurrió, en caso de que sea necesario reproducir el problema. Cuando se contacta con el soporte técnico, tenga preparada la siguiente información disponible: Nivel de versión del producto Información del hardware Información sobre memoria disponible, espacio libre en el disco y NIC

5 Sistema operativo Nivel de versión y parche Topología de red Información del router, del gateway y de la dirección IP Descripción del problema: Mensajes de error y archivos de registro Acciones realizadas antes de contactar con Symantec Cambios recientes de la configuración del software y cambios de la red Concesión de licencias y registro Servicio al cliente Si su producto de Symantec requiere el registro o una clave de licencia, acceda a nuestra página web del soporte técnico en la siguiente URL: La información del servicio al cliente está disponible en la siguiente URL: El servicio al cliente está disponible para ayudar con preguntas no técnicas, como los siguientes tipos de problemas: Preguntas con respecto a la concesión de licencias o a la serialización de productos Actualizaciones del registro del producto, como cambios de dirección o de nombre Información general del producto (funciones, disponibilidad de idiomas, distribuidores locales) Información actual sobre actualizaciones del producto Información sobre contratos de soporte y garantía de actualización Información sobre los programas de compras de Symantec Consejo sobre las opciones del soporte técnico de Symantec Preguntas no técnicas previas a la ventas Problemas que se relacionan con los CD-ROM o los manuales

6 Recursos del acuerdo de soporte Si desea contactar a Symantec con respecto a un acuerdo de soporte existente, contacte al equipo de administración del acuerdo de soporte para su región de la siguiente manera: Pacífico Asiático y Japón Europa, Oriente Medio y África América del Norte y América Latina customercare_apac@symantec.com semea@symantec.com supportsolutions@symantec.com

7 Contenido Soporte Técnico Capítulo 1 Introducción a Asset Management Suite Acerca de Asset Management Suite Novedades de Asset Management Suite Acciones que pueden llevarse a cabo con Asset Management Suite Dónde se puede obtener información adicional Capítulo 2 Capítulo 3 Cómo configurar Asset Management Suite Acerca de cómo instalar Asset Management Suite Acerca de la concesión de licencias de Asset Management Suite Acerca de cómo migrar datos de Notification Server 6.x y de Symantec Management Platform Acerca de establecer la configuración de Asset Management Solution Configuración de períodos contables Configuración de la moneda base Configuración para migrar licencias de software de versión anterior Cómo instalar y configurar los flujos de trabajo de Asset Management Suite Cómo administrar su estructura de organización Acerca de los tipos de elementos de configuración de recursos organizativos Acerca del elemento de configuración de de compañía Acerca del elemento de configuración de usuario Cómo configurar la estructura organizativa Cómo crear una ubicación Cómo crear un centro de costo Cómo crear un departamento

8 8 Contenido Cómo administrar seguridad en un grupo organizativo Asignación de un grupo organizativo a un rol de seguridad Configuración de los permisos de seguridad para un grupo organizativo Capítulo 4 Capítulo 5 Cómo administrar elementos de configuración Acerca de elementos de configuración Acerca de los tipos de elementos de configuración predefinidos Cómo crear y editar un elemento de configuración Creación automática de elementos de configuración para dispositivos de red Acerca de cómo importar datos de elemento de configuración de otros sistemas Combinación de dos elementos de configuración Cómo crear y editar vistas Cómo usar tipos de elementos de configuración financiera Acerca de los tipos de elementos de configuración financieros Cómo agregar un elemento de costo a un activo Cómo usar el conversor de moneda Capítulo 6 Cómo administrar contratos Acerca de los tipos del elemento de configuración de contrato Acerca de cómo configurar su entorno de administración de contratos Configuración de la política de automatización Contratos que vencerán en los próximos N días Configuración de la política de automatización Contratos que vencerán en los próximos N días para enviar una notificación por correo electrónico al propietario del contrato Cómo crear una asociación entre un contrato y un distribuidor Capítulo 7 Cómo administrar su proceso de adquisición Acerca del proceso de adquisición Cómo preparar el entorno de adquisición Cómo crear un depósito

9 Contenido 9 Cómo crear un catálogo de adquisiciones Cómo agregar elementos a los catálogos de adquisiciones Cómo crear un grupo Cómo realizar la adquisición Cómo crear una solicitud de compra manualmente Cómo generar un pedido de compra Cómo generar una factura Cómo recibir un elemento Capítulo 8 Capítulo 9 Cómo administrar su cumplimiento de la licencia de software Acerca del cumplimiento de licencia de software Cómo administrar el cumplimiento de la licencia de software con las vistas mejoradas de Symantec Management Console Cómo administrar manualmente el cumplimiento de licencia de software Acerca de los elementos de producto de software Creación manual de un elemento de producto de software Asociación de un elemento del producto de software a un recurso de software Acerca de los elementos de compra de software Cómo crear un elemento de compra de software Atributos del elemento de compra de software Acerca de los elementos de licencia de software Cómo crear un elemento de licencia de software Atributos del elemento de licencia de software Cómo actualizar y renovar una licencia de software Cómo realizar un seguimiento de su cumplimiento de licencias de software Cómo usar los flujos de trabajo de Asset Management Suite Acerca de los flujos de trabajo de Asset Management Suite Cómo ejecutar los flujos de trabajo de Asset Management Suite Índice

10 10 Contenido

11 Capítulo 1 Introducción a Asset Management Suite En este capítulo se incluyen los temas siguientes: Acerca de Asset Management Suite Novedades de Asset Management Suite 7.1 Acciones que pueden llevarse a cabo con Asset Management Suite Dónde se puede obtener información adicional Acerca de Asset Management Suite Asset Management Suite proporciona una consola de administración, un entorno de base de datos y un conjunto de soluciones que permiten realizar un seguimiento de los activos y de la información relacionada con los activos. El conjunto incluye Asset Management Solution, Barcode Solution y CMDB Solution. Asset Management Suite se especializa en realizar un seguimiento de activos relacionados con TI, como equipos y software. También es posible usarlo para realizar un seguimiento de otros tipos de activos, como muebles y automóviles de la compañía. En relación con los activos, se puede registrar y realizar un seguimiento de muchos tipos de documentos y de detalles de documentados. Por ejemplo, se puede realizar un seguimiento de las programaciones de arriendos, los contratos de confidencialidad (NDA), los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y la información de la garantía. Los contratos y los detalles de los contratos se pueden asociar a los activos de modo que se pueda ver fácilmente la información contractual que se relaciona con activos específicos. Es posible también configurar el software de modo que le notifique las acciones próximas que están especificadas en un contrato. Ver "Acciones que pueden llevarse a cabo con Asset Management Suite" en la página 13. Es posible usar Symantec Management Console para ver el valor de un activo o un grupo de activos. Es posible usarla para ver el departamento, el centro de costo y

12 12 Introducción a Asset Management Suite Novedades de Asset Management Suite 7.1 el usuario que está asignado a un activo. Es posible usarla para mejorar su capacidad de asignar costos de software y hardware a usuarios y departamentos específicos. Puede también usarla para realizar un seguimiento de los detalles de las licencias de software de modo que se evite pagar las licencias que no necesita. Además, Asset Management Suite se alinea con los estándares de la biblioteca de infraestructura de TI (ITIL). Además ayuda a cumplir con el estándar internacional de TI, como COBIT, y leyes federales de los EE. UU., como Sarbanes-Oxley Act y HIPAA. Novedades de Asset Management Suite 7.1 Tabla 1-1 Lista de nuevas funciones Función Compatibilidad para 64 bits Descripción Ahora, 64 bits se admite como plataforma estándar. Mejoras de rendimiento y utilidad La página del selector ahora muestra una vista de página en lugar de mostrar todos los registros. Los usuarios no pueden eliminar vistas predeterminadas. Consolas: integración de vistas mejoradas de Symantec Management Console Si instala Symantec Management Platform 7.1 junto con las versiones de Deployment Solution, IT Management Suite, Server Management Suite o Client Management Suite, puede ver vistas mejoradas de consolas para ciertas opciones de menú de Symantec Management Console. Tenga en cuenta que, si instala solamente Asset Management Suite, las vistas mejoradas no se instalan. Para obtener más información, consulte los temas sobre las vistas mejoradas de Symantec Management Console en la Guía del usuario de Vistas mejoradas de consolas. Nueva consola de licencia de software y uso de software La consola de un software administrado muestra cuántas licencias de software tiene en comparación con cuántas sesiones del software están en uso.

13 Introducción a Asset Management Suite Acciones que pueden llevarse a cabo con Asset Management Suite 13 Función Descripción Administración mejorada de licencias de software El catálogo de software ahora contiene una lista de productos de software predefinidos para las principales aplicaciones comerciales, como Symantec, Adobe y Microsoft. Es más fácil crear los productos de software en el catálogo de software. Es más fácil crear elementos de compra de software y asociarlos a los productos de software. Es más fácil seleccionar los productos de software de los que desee realizar un seguimiento de uso. Compatibilidad para licencias de software en una jerarquía Mejoras al proceso de migración de licencias de software de versión anterior El problema con la administración de datos de software en una jerarquía ahora se ha solucionado. El problema de tener que asociar manualmente el producto de software a la licencia de software para cada aplicación de software ahora se ha solucionado. Acciones que pueden llevarse a cabo con Asset Management Suite Desde la adquisición hasta la liquidación, Asset Management Suite lo ayuda a valorar sus activos, hacer un seguimiento de la propiedad y mantener asociaciones con los documentos relacionados de forma precisa. Ver "Acerca de Asset Management Suite" en la página 11. Asset Management Suite proporciona plantillas y procesos de inicio rápido predefinidos que le ayudan a configurar y administrar los procesos siguientes de la administración de activos:

14 14 Introducción a Asset Management Suite Acciones que pueden llevarse a cabo con Asset Management Suite Cómo administrar elementos de configuración Asset Management Suite ayuda a realizar un seguimiento de activos y otros recursos. Para cada tipo de activo que del que desee realizar un seguimiento, se crea un elemento de configuración correspondiente en el sistema. Las plantillas se proporcionan para ayudar a crear elementos para los equipos, las impresoras, los teléfonos, los muebles y otros activos. Ver "Acerca de elementos de configuración" en la página 37. Una vez que crea los elementos para cada activo, puede crear elementos de configuración para los detalles que desee asociar a los activos. A continuación, especifique las asociaciones entre los elementos de activos y otros elementos en su entorno. Por ejemplo, puede asociar un equipo a su pedido de compra, ubicación y usuario. Los informes y los filtros ayudan a determinar el estado de los activos en su entorno. Cómo administrar contratos Asset Management Suite ayuda a administrar y realizar un seguimiento de sus contratos. El elemento de contrato especifica los detalles del acuerdo e incluye documentos de origen adjuntos. Asset Management Suite proporciona las plantillas que le permite crear contratos, programaciones de arrendamiento, contratos de confidencialidad (acuerdos de no divulgación) y garantías. Ver "Acerca de los tipos del elemento de configuración de contrato" en la página 49. Cómo administrar su proceso de adquisición La adquisición describe el proceso de obtención de nuevos objetos, activos o dispositivos para su compañía. Asset Management Suite proporciona las plantillas que ayudan a crear y administrar elementos de configuración relacionados con la adquisición. La creación y el uso de estos tipos del elemento permite realizar un seguimiento de activos y recursos desde el proceso inicial de adquisición hasta la liquidación eventual. Es posible ejecutar informes y filtros para determinar el estado de los elementos en su proceso de adquisición. Ver "Acerca del proceso de adquisición" en la página 57.

15 Introducción a Asset Management Suite Dónde se puede obtener información adicional 15 Cómo administrar su cumplimiento de la licencia de software Asset Management Suite ayuda a realizar un seguimiento de licencias de software y aplicaciones. Se crean los elementos de configuración para los elementos de licencia de software en su entorno. A continuación, asocie estos elementos relacionados con las licencias a otra información en su sistema. Asset Management Suite proporciona las plantillas que le permiten crear productos de software, licencias de software y compras de software. Los informes y los filtros ayudan a determinar el cumplimiento y los requisitos de su licencia de software. Ver "Acerca del cumplimiento de licencia de software" en la página 68. Dónde se puede obtener información adicional Utilice los siguientes recursos de documentación para obtener más información sobre el producto y su utilización. Documento Tabla 1-2 Descripción Recursos de documentación Ubicación Notas de la versión Información sobre funciones nuevas y temas importantes. La página Servicio de soporte, que está disponible en la siguiente dirección URL: Cuando abra la página de soporte del producto, busque el vínculo Documentación que se encuentra a la derecha de la página. Guía del usuario Información sobre cómo utilizar este producto, incluida información técnica detallada e instrucciones para la ejecución de tareas comunes. La Biblioteca de documentación, que está disponible en Symantec Management Console, en el menú Ayuda. La página Servicio de asistencia se encuentra disponible en la siguiente dirección URL: /support/all_products.jsp Cuando abra la página del servicio de asistencia, busque el vínculo Documentación que se encuentra a la derecha de la página.

16 16 Introducción a Asset Management Suite Dónde se puede obtener información adicional Documento Descripción Ubicación Ayuda Información sobre cómo utilizar este producto, incluida información técnica detallada e instrucciones para la ejecución de tareas comunes. La Ayuda se encuentra disponible en el nivel de solución y conjunto de soluciones. Esta información se encuentra disponible en formato de ayuda HTML. La Biblioteca de documentación, que está disponible en Symantec Management Console, en el menú Ayuda. La Ayuda contextual está disponible para la mayoría de las pantallas en Symantec Management Console. Puede abrir la Ayuda contextual de las siguientes maneras: La clave F1 cuando la página está activa. El comando Context, que está disponible en Symantec Management Console, en el menú Ayuda. Además de la documentación del producto, puede utilizar los siguientes recursos para obtener más información sobre los productos de Symantec. Recurso Tabla 1-3 Descripción Recursos de información de producto de Symantec Ubicación Base de conocimientos de soporte de SymWISE Artículos, incidentes y temas relacionados con los productos de Symantec. theme.jsp?themeid=support-knowledgebase Symantec Connect Un recurso en línea que contiene los foros, los artículos, los blogs, las descargas, los eventos, los videos, los grupos y las ideas para los usuarios de productos de Symantec. /endpoint-management

17 Capítulo 2 Cómo configurar Asset Management Suite En este capítulo se incluyen los temas siguientes: Acerca de cómo instalar Asset Management Suite Acerca de la concesión de licencias de Asset Management Suite Acerca de cómo migrar datos de Notification Server 6.x y de Symantec Management Platform 7.0 Acerca de establecer la configuración de Asset Management Solution Cómo instalar y configurar los flujos de trabajo de Asset Management Suite Acerca de cómo instalar Asset Management Suite Asset Management Suite permite realizar un seguimiento de activos y de la información relacionada con los activos. Ver "Acerca de Asset Management Suite" en la página 11. Antes de instalar Asset Management Suite, asegúrese de que el entorno de su servidor cumpla los requisitos para Symantec Management Platform. Symantec Installation Manager es un programa que lo guía por la instalación de los productos de Symantec Management Platform. Para obtener más información, consulte los temas acerca de cómo instalar los productos de Symantec Management Platform en la Guía de implementación de IT Management Suite.

18 18 Cómo configurar Asset Management Suite Acerca de la concesión de licencias de Asset Management Suite Acerca de la concesión de licencias de Asset Management Suite Cada solución en Asset Management Suite incluye una licencia de prueba. Es posible registrar y obtener licencias de prueba extendidas mediante el sitio web de Symantec en Es posible también comprar licencias de producto completas. Para obtener más información, consulte los temas sobre cómo aplicar licencias a una solución en Guía de implementación del paquete de administración de TI. Ver "Acerca de Asset Management Suite" en la página 11. Acerca de cómo migrar datos de Notification Server 6.x y de Symantec Management Platform 7.0 Es posible migrar datos de entornos de Notification Server 6.x y de Symantec Management Platform 7.0 para usar en su entorno de Symantec Management Platform 7.1. Tenga en cuenta que los pasos para migrar desde Notification Server 6.x y desde Symantec Management Platform 7.0 son diferentes. Para obtener más información, consulte los temas acerca de cómo migrar datos y migrar elementos de licencia de software de versión anterior en la Guía de migración de IT Management Suite. Acerca de establecer la configuración de Asset Management Solution La configuración de Asset Management Solution le permite configurar un entorno para administrar activos en su sistema. Por ejemplo, puede especificar períodos contables y la moneda base. Es posible también especificar la configuración que se usa para migrar licencias de software de Notification Server 6.x a Symantec Management Platform 7.x. La página Uso de licencia le permite ver los detalles sobre sus licencias de Asset Management Solution. Ver "Configuración de períodos contables" en la página 18. Ver "Configuración de la moneda base" en la página 19. Ver "Configuración para migrar licencias de software de versión anterior" en la página 20. Configuración de períodos contables Un período contable representa un intervalo anual de fechas que corresponde a un conjunto de registros financieros o informes. Por ejemplo, un período contable por un año fiscal puede iniciarse el 1 de junio y estar dividido trimestralmente en intervalos de tres meses.

19 Cómo configurar Asset Management Suite Acerca de establecer la configuración de Asset Management Solution 19 Se proporcionan los períodos contables siguientes: Año contable de Mi libro Mi año contable fiscal Mi año contable personalizado La configuración del período contable que define aparece en Tipo de propósito y en los parámetros Período de varios informes. Por ejemplo, esta configuración aparece en el informe Depreciación por centro de costo asignado. En estos informes, el parámetro Tipodepropósito permite seleccionar un período contable. Es posible entonces seleccionar un intervalo de fechas del parámetro Período. Ver "Acerca de establecer la configuración de Asset Management Solution" en la página 18. Para configurar períodos contables 1 En Symantec Management Console, en el menú Configuración, haga clic en Todas las configuraciones. 2 En el panel izquierdo, en Configuración, expanda Administracióndeservicios y activos > Asset Management Solution y después haga clic en Períodos contables. 3 En el panel derecho, configure el período contable. 4 Haga clic en Guardar cambios. Configuración de la moneda base Es posible usar valores y tasas de cambio de moneda con el conversor de moneda. Es posible seleccionar cualquier moneda para que sea la moneda base. Symantec recomienda que configure la tasa de cambio de la moneda base en A continuación, configure otras monedas a sus tipos de cambio respectivos, ya que se comparan con la moneda base. Ver "Acerca de establecer la configuración de Asset Management Solution" en la página 18. Para configurar una moneda base 1 En Symantec Management Console, en el menú Configuración, haga clic en Todas las configuraciones. 2 En el panel izquierdo, en Configuración, expanda Administracióndeservicios y activos > Asset Management Solution y después haga clic en Moneda base.

20 20 Cómo configurar Asset Management Suite Cómo instalar y configurar los flujos de trabajo de Asset Management Suite 3 En el panel derecho, seleccione la moneda que desee usar como la moneda base. Advertencia: No es posible cambiar la moneda base una vez que se ha guardado. 4 Haga clic en Guardar cambios. Configuración para migrar licencias de software de versión anterior Las versiones anteriores de Asset Management Suite incluyen varios tipos de elementos que no están disponibles en esta versión. Los tipos de elementos de configuración se llamaron tipos de recursos en versiones anteriores. Por este motivo, es necesario revisar las clases de datos definidas por el usuario para cada elemento de configuración antes de migrar. Por ejemplo, se deben comprobar los siguientes tipos de elementos de configuración de licencia de software y clases de datos antes de migrar: Licencia Win32 Licencia UNIX Licencia de SO Licencia Mac Ver "Acerca de establecer la configuración de Asset Management Solution" en la página 18. Para establecer la configuración para migrar licencias de software de versión anterior 1 En Symantec Management Console, en el menú Configuración, haga clic en Todas las configuraciones. 2 En el panel izquierdo, en Configuración, expanda Administracióndeservicios y activos > Asset Management Solution y después haga clic en Migrar licencias de software anteriores. 3 En el panel derecho, configure las opciones. 4 Haga clic en Guardar cambios. Cómo instalar y configurar los flujos de trabajo de Asset Management Suite Asset Management Suite incluye flujos de trabajo que guían a los usuarios por el proceso de validación de propiedad, notificación de arriendo y solicitud de compra. Antes de que pueda usar los flujos de trabajo de Asset Management Suite, debe instalarlos y configurarlos en su entorno. Ver "Acerca de los flujos de trabajo de Asset Management Suite" en la página 83.