CURSO/TALLER SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN EL LABORATORIO CLÍNICO MÓDULOS 2007

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "CURSO/TALLER SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN EL LABORATORIO CLÍNICO MÓDULOS 2007"

Transcripción

1 Instituto de Salud Pública de Chile Departamento Laboratorios de Salud Comité de Calidad Departamento Laboratorios de Salud CURSO/TALLER SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN EL LABORATORIO CLÍNICO MÓDULOS 2007 El Instituto de Salud Pública, bajo la coordinación del Comité de Calidad del Departamento Laboratorios de Salud durante el año 2007 seguirá impartiendo el Curso/Taller Sistema de Gestión de Calidad en el Laboratorio Clínico en base a módulos de acuerdo a la necesidad expresada por los Coordinadores de Laboratorios del país y diferentes profesionales de laboratorios clínicos. Los módulos se impartirán en los lugares de trabajo, con el fin de masificar la difusión de estos temas, a solicitud de los Servicios de Salud, Hospitales y/ó Laboratorios. DIRECTOR CURSO : Darwins Castillo A. OBJETIVOS: EXPOSITORES ACTUALIZAR CONCEPTOS DE GESTIÓN DE CALIDAD. REVISAR LA NCh2547.Of2003. LABORATORIOS CLÍNICOS REQUISITOS PARTICULARES PARA LA CALIDAD Y COMPETENCIA. ENTREGAR HERRAMIENTAS PARA IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL LABORATORIO CLÍNICO LLEVAR A CABO TALLERES DE DOCUMENTACIÓN, ETAPA PRE-ANALÍTICA, ERROR Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LOS RESULTADOS, ETAPA POST ANALÍTICA, EVALUACIÓN DE PROVEEDORES Y VALIDACIÓN ANALÍTICA. : Susana Elgueta M. (MC) Hugo Moscoso E. (BQ) Soledad Prat M. (TM) Lilian Vera D. (TM) Carolina Valenzuela B. (BQ) 1

2 M. Isabel Jercic L. (TM) Lilian Donoso R. (EU) María Eugenia Valenzuela M. (TM) Rene Gomez (BQ) Eduardo Retamales (TM) Jorge Berrios R. (BQ) Darwins Castilllo A. (QF) : PROGRAMA MÓDULO 1.- Curso/Taller Sistema gestión de calidad en el laboratorio clínico. Taller: Documentación Exposición 1.- Exposición 2.- Exposición 3.- Requisitos de gestión y técnicos NCh2547. Of2003 Laboratorios clínicos Requisitos particulares para la calidad y la competencia ( 1 hora docente) Sistema de gestión de calidad en el Laboratorio Clínico. Normativa vigente.( 1 hora docente) Procesos en el Laboratorio Clínico. Mapa. ( 1 hora docente) Exposición 4 y 5.- Documentos del sistema de calidad. Elaboración y significado de la documentación de calidad. Control de la documentación. Distribución ( 2 hora docente) Exposición 6.- Manual de calidad de acuerdo a Norma Chilena 2547 Of Política y objetivos de calidad. Plan y programa de calidad ( 1 hora Exposición 7.- Exposición 8.- Taller 1.- Definición, estructura y contenido de los Procedimientos e Instructivos técnicos y administrativos ( 1 hora docente) Registros de calidad y técnicos ( 1 hora docente) Documentación del sistema de gestión de calidad en un laboratorio clínico ( 4 horas docente) -Formación grupos de trabajo por área. -Identificación de procesos -Identificación base procedimientos del proceso analítico *Presentación y discusión de los procesos en el laboratorio clínico 2

3 -Formatos de procedimientos e instructivos -Elaboración de procedimientos, instructivos y formularios (registros) *Presentación y discusión formatos y elaboración de procedimientos, instructivos y formularios. Conclusiones Tarea 1.-Actividades no presenciales a realizar por los grupos de trabajo: Análisis y evaluación al inicio del siguiente módulo ( 12 horas docentes). -Mapa de procesos de su Laboratorio -Lista maestra de documentos de acuerdo a NCh 2547.Of Desarrollo de un procedimiento técnico y un procedimiento de gestión de acuerdo a NCh 2547.Of2003 -Desarrollo de un instructivo asociado a los procedimientos elaborados -Desarrollo de los formularios (registros) correspondientes a los procedimientos e instructivos. Alternativa: -Desarrollo según NCh2547.Of2003: -Procedimiento elaboración de documentos -Procedimiento control de documentos -Procedimiento control de registros MÓDULO 2.- Curso/Taller Sistema de gestión de calidad en el laboratorio clínico. Taller: Etapa pre analítica Análisis tareas Consolidado tareas no presenciales: Procesos del laboratorio clínico, lista maestra documentación, procedimientos, instructivos y registros (formularios). Discusión. NCh2547.Of ISO y Documentación. Discusión. Evaluación alumnos Módulo 1 Encuesta alumnos sobre satisfacción Módulo1 3

4 Exposición 9.- Exposición 10.- Exposición 11.- Exposición 12.- Exposición 13.- Exposición 14.- Taller 2.- Personal. Recurso humano en el laboratorio clínico. Política del personal. Competencia, entrenamiento y calificación. Responsabilidad y funciones del personal. Registros ( 1 hora docente) Espacio fisico y condiciones ambientales ( 1 hora docente) Fase pre analítica. Manual de toma de muestra: Instrucciones a los pacientes, Procedimientos para preparación paciente e identificación y toma de muestra, Instrucciones y rotulado. Trazabilidad de la muestra ( 1 hora docente) Gestión de bioseguridad/seguridad en el Laboratorio Clínico ( 1 hora docente) Transporte de Muestra y seguridad ( 1 hora docente) Aceptación y rechazo de muestras ( 1 hora docente) Etapa pre analítica. Toma de muestra ( 4 horas docentes) -Formación grupos de trabajo por área -Indice-formato Manual de Toma de muestra -Elaboración de un procedimiento, instructivo y formularios (registros) de la etapa preanalítica. -Índice-formato de Manual de Gestión Bioseguridad /Seguridad Presentación y discusión índice - formatos de manuales. -Desarrollo de un procedimiento e instructivo y formularios asociados de la etapa pre- analítica de acuerdo a NCh2547.Of2003. Presentación y discusión de documentos Conclusiones Tarea 2.-Actividades no presenciales a realizar por los grupos de trabajo: Análisis y evaluación al inicio del siguiente módulo ( 12 horas docentes): -Índice Manual de Toma de Muestra de su laboratorio, según NCH2547.Of2003 -Elaborar un procedimiento y un instructivo y los registros correspondiente de acuerdo a la NCh 2547.Of2003, según el PR de elaboración de documentos -Indice del Manual de Gestión de Bioseguridad/Seguridad en el Laboratorio Clínico. 4

5 MÓDULO 3.- Curso/Taller Sistema de gestión de calidad en el laboratorio clínico. Taller: Error y aseguramiento de la calidad de los resultados Análisis tareas Consolidado tareas no presenciales: Índice Manual de Toma de Muestra Procedimientos, instructivos y los registros correspondiente de acuerdo a la NCh 2547.Of2003, según el PR de elaboración de documentos Indice del Manual de Gestión de Bioseguridad/Seguridad. Evaluación alumnos Módulo 2 Encuesta alumnos sobre satisfacción Módulo2 Exposición 15.- Exposición 16.- Exposición 17.- Exposición 18,- Metrología en el laboratorio clínico. Trazabilidad. Incertidumbre. Material de referencia. Material control.( 1 hora docente) Error aleatorio y sistemático. Error critico. Cartas de poder. Probabilidad de detección del error. Probabilidad de falso rechazo ( 1 hora docente) Equipamiento de laboratorio. Instrumentos. Calibración instrumental. Programa de calibración. Mantenimiento preventivo ( 1 hora Procedimientos analíticos. Clasificación de métodos.. Selección de métodos.registros ( 1 hora Exposición 19.- Aseguramiento calidad de los procedimientos y resultados cuantitativos. Control de calidad interno. Gráficas de control de Levey-Jennings,. Interpretación de cartas control y multi reglas de Westgard. Control de calidad externo. Error total. Cartas OPSpecs. Medidas correctivas (1 hora docente) Exposición 20 Especificaciones operativas. Requisitos de calidad analíticos, clínicos y biológicos. Planificación de la calidad analítica. Ïndice de desempeño. Seis sigma ( 1 hora docente) 5

6 Exposición 21 Aseguramiento de la calidad de los procedimientos y resultados cualitativos (laboratorio de microbiología). Taller 3.- Aseguramiento calidad de los procedimientos y resultados cuantitativos del laboratorio clinico (4 horas docentes) -Conformación de grupos de trabajo -Análisis estadísticos de los datos -Gráficas de Levey-Jennigs -Análisis del control de calidad interno. Imprecisión -Aplicación e interpretación de las reglas de Westgard -Precisión interdiaria (reproducibilidad) -Acciones correctivas Presentación y discusión de los resultados -Error total. Imprecisión e Inexactitud -Gráficas OPSpecs. Interpretación. -Seis sigma -Índice de desempeño -Presentación y discusión. Conclusiones y recomendaciones.. Tarea 3.-Actividades no presenciales a realizar por los grupos de trabajo: Evaluación al inicio del siguiente módulo ( 12 horas docentes): (considerar el análisis de un analito) -Planificación de la calidad analítica -Control estadístico, gráficas de Levey Jennings e interpretación de las multireglas de Westgard -Precisión interdiaria (reproducibilidad) -Error total. Imprecisión e Inexactitud -Gráficas OPSpecs. Interpretación -Acciones correctivas. -Informe final del aseguramiento de sus resultados. MÓDULO 4.- Curso/Taller Sistema de gestión de calidad en el laboratorio clínico. Taller: Etapa post analítica Análisis tarea Consolidado tareas no presenciales: Planificación de la calidad analítica, control estadístico, gráficas de Levey Jennings e interpretación de las multi reglas de Westgard, 6

7 error total, gráficas OPSpecs, análisis seis sigma, indice de desempeño. Discusión. Evaluación alumnos Módulo 3 Encuesta alumnos sobre satisfacción Módulo3 Exposición 22.- Exposición 23.- Exposición 24.- Exposición 25.- Aseguramiento de la calidad de la fase post analítica ( 1 hora Evaluación y validación de los resultados ( 1 hora Variabilidad biológica e intervalos de referencia biológica ( 1 hora Intervalos de alerta / críticos de los exámenes. Propiedades críticas de los exámenes del laboratorio clínico. ( 1 hora Exposición 26.- Exposición 27.- Taller 4.- Almacenamiento y eliminación segura de las muestras de acuerdo a la normativa y recomendaciones vigentes ( 1 hora Formato, contenido y control de los informes de resultados ( 1 hora Etapa post analítica ( 4 horas docentes) -Diseño de flujograma de validación de resultados -Diseño de un formato de informe. Presentación y discusión. -Identificar PRs e ITs asociados a los puntos 5.7 y 5.8 de la NCh2547.Of2003 -Elaborar un procedimiento y un instructivo y sus registros correspondientes. Sólo enunciar las secciones del formato Presentación, discusión y recomendaciones Tarea 4.-Actividades no presenciales a realizar por los grupos de trabajo: Análisis y evaluación al inicio del siguiente módulo ( 12 horas docentes): -Elaborar PR de Evaluación y validación de resultados. Identificar los ITs asociados. Anexar Flujograma de su laboratorio. -Elaborar formato de Informe de su Laboratorio de acuerdo a NCh 2547.Of

8 -Elaborar PR asociado al punto de la NCh2547.Of2003, identificar los ITs asociados y los registros correspondientes. Módulo 5- Curso/Taller Sistema de gestión de calidad en el laboratorio clínico. Requisitos de gestión. Taller de evaluación de proveedores Análisis tarea Consolidado tareas no presenciales: Evaluación y validación de resultados. Formato de informe. Análisis PR asociado al punto de al NCh2547.Of2003. Discusión. Evaluación alumnos Módulo 4 Encuesta alumnos sobre satisfacción Módulo3 Exposición 28 Indicadores de calidad en el sistema de gestión de la calidad del laboratorio clínico ( 1 hora Exposición 29 Gestión de proveedores. Servicios. Selección, calificación, evaluación y certificación de proveedores ( 1 hora Exposición 30 Exposición 31 Exposición 32 Exposición 33 Exposición 34 Taller 5.- Laboratorios de derivación. Selección. Competencia. Revisión de contratos. Servicio de consultoría ( 1 hora docente) Auditoria interna según NCh2547.Of2003 (1 hora docente) Gestión de no conformidades. Resolución de reclamos. Acciones correctivas. Acciones preventivas. Proceso de mejoramiento continuo ( 1 hora Revisión por la dirección. Costo de la calidad. Eficacia y eficiencia. Efectividad en el apoyo al cuidado del paciente ( 1 hora Satisfacción del cliente-usuario. Medición de su satisfacción ( 1 hora Evaluación y selección de proveedores ( 4 horas docentes) -Conformación de grupos de trabajo -Identificar criterios de calificación de proveedores -Identificar criterios de evaluación de proveedores -Diseño de flujograma de selección de proveedores 8

9 Presentación y discusión. -Procedimiento de evaluación y selección de proveedores. Registros. -Procedimiento de selección de insumos, equipos y servicios externos. Registros -Presentación y discusión. Conclusiones y recomendaciones Tarea 5.-Actividades no presenciales a realizar por los grupos de trabajo: Análisis y evaluación al inicio del siguiente módulo ( 12 horas docentes): -Elaborar PR de Evaluación y selección de proveedores de su Laboratorio de acuerdo a la NCh 2547.Of2003. Identificar los ITs y formularios (registros) asociados. Anexar Flujograma. -Elaborar PR de selección de insumos, equipos y servicios externos de acuerdo a NCh 2547.Of2003. Identificar los ITs y formularios (registros) asociados. Módulo 6- Curso/Taller Sistema de gestión de calidad en el laboratorio clínico. Taller: Validación de métodos Análisis tarea Consolidado tareas no presenciales: PRs de Evaluación y selección de proveedores y Selección de insumos, equipos y servicios externos Identificar los ITs y formularios (registros) asociados. Flujogramas. Evaluación alumnos Módulo 5 Encuesta alumnos sobre satisfacción Módulo5 Exposición 35 Patrones. Material de Referencia Certificados. Calibradores. Controles. Trazabilidad. (1 hora docente) 9

10 Exposición 36 Exposición 37 Exposición 38 Exposición 39 Bases estadísticas de la validación analítica. Pruebas de significación (prueba de t, chi cuadrado). Límites de confianza. Análisis de varianza (ANOVA). Regresión simple. Análisis de regresión, residual y falta de ajuste. Aplicación pruebas de significación, ANOVA y falta de ajuste. Expresión de resultados ( 1 hora docente) Validación analítica y calidad en los laboratorios clínicos. Entorno normativo y soporte documental de la validación ( 1 hora Validación analítica de métodos cuantitativos. Proceso de validación. Parámetros estadísticos en la validación. Ejemplo.( 1 hora Validación de métodos cualitativos y semi cuantitativos. Parámetros de validación. Ejemplo ( 1 hora Exposición 40 Concepto y combinación de incertidumbres. Expresión de incertidumbre. Aproximaciones para el cálculo de incertidumbre ( modelos: bottom-up, top-down y globales). Exposición 41.- Ejemplos de casos prácticos de química clínica, hematología y microbiología. Taller 6.- Validación de métodos cuantitativos y cualitativos ( 4 horas docentes ) Conformación de grupos de trabajo -Protocolo de validación Linealidad Homogeneidad Precisión -Repetibilidad -Reproducibilidad Incertidumbre Veracidad. Trazabilidad Especificidad Sensibilidad Límite de detección Límite de cuantificación -Obtención y cálculos de datos -Interpretación de resultados -Informe de validación -Presentación de las actividades desarrolladas, discusión, conclusiones y recomendaciones. Tarea 6.-Actividades no presenciales a realizar por los grupos de trabajo ( 12 horas docentes): PROTOCOLO E INFORME DE VALIDACIÓN de analito cuantitativo (considerar la validación de un analito del laboratorio con datos disponibles o supuestos) Linealidad Homogeneidad 10

11 Precisión -Repetibilidad -Reproducibilidad Incertidumbre Veracidad. Trazabilidad Especificidad Sensibilidad Límite de detección Límite de cuantificación Protocolo e informe de validación -Análisis tarea por correo -Evaluación alumnos por correo -Encuesta satisfacción alumnos Módulos 6 por correo NOTA: -El Curso/Taller está diseñado en una secuencia que permite evaluar actividades o tareas entre módulos. -Los módulos del Curso/Taller se realizan en un día y medio (12 horas cronológicas): Jueves: medio día y Viernes : día completo. Otra alternativa de horario puede ser evaluada. - El laboratorio solicitante puede optar por uno o más módulos según su prioridad. -Los Servicios de Salud, Hospitales y/ó Laboratorios, deben solicitar la capacitación a la Dirección del Instituto de Salud Pública indicando el módulo (s), con previo acuerdo de fechas con el Director del Curso o Coordinador del Comité de Calidad del Departamento de Laboratorio, Soledad Prat expresando que se cancelarán los pasajes y estadía de los docentes correspondientes. -La evaluación de los módulos del Curso/Taller contempla la entrega escrita de las tareas asignadas y una prueba de selección múltiple. La aprobación requiere una asistencia del 80 %. -La certificación incluye NOTA final de aprobación y número de horas cronológicas o docentes. 11

TRAINING 2010 S K AP H I A TR AI N I N G 20 10

TRAINING 2010 S K AP H I A TR AI N I N G 20 10 TRAINING 2010 S K AP H I A TR AI N I N G 20 10 El siguiente listado provee un sumario de los cursos ofrecidos por SKAPHIA (Laboratorio & Consultoría) referentes al año 2010 C O N T E N I D O Capacitación

Más detalles

Norma oficial para la Organización y Funcionamiento de Laboratorios Clínicos de las Cajas de Salud de Bolivia Norma 01 CS 2005 0. Introducción En las Cajas de Salud los Servicios de Laboratorio Clínico,

Más detalles

Programas de Formación: Calidad en Organismos de Evaluación de la Conformidad. Gestión 2011 2010 QUALITY ASSURANCE PARTNERS

Programas de Formación: Calidad en Organismos de Evaluación de la Conformidad. Gestión 2011 2010 QUALITY ASSURANCE PARTNERS Programas de Formación: Calidad en Organismos de Evaluación de la Conformidad Gestión 2011 2010 QUALITY ASSURANCE PARTNERS PRESENTACION Quality Assurance Partners (QAP) es una empresa independiente, constituida

Más detalles

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR ESCUELA DE BIOANÁLISIS

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR ESCUELA DE BIOANÁLISIS PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR ESCUELA DE BIOANÁLISIS 1. DATOS INFORMATIVOS: MATERIA: CONTROL DE CALIDAD DEL LABORATORIO II CÓDIGO: 10895 CARRERA: Bioanálisis Clínico NIVEL: Octavo No. CRÉDITOS:

Más detalles

4.- Descripción del Programa :

4.- Descripción del Programa : PATROCINAN 1.- Fecha de Postulación : Noviembre 201 a Febrero 2015 2.- Nombre del Programa : Diplomado en Gestión de Calidad Orientada a Laboratorios Clínicos, Forenses y Servicios de Sangre 3.- Facultad,

Más detalles

CALIDAD DE LOS LABs DE ANALISIS DE SUELOS HERRAMIENTAS PARA SU ACREDITACIÓN

CALIDAD DE LOS LABs DE ANALISIS DE SUELOS HERRAMIENTAS PARA SU ACREDITACIÓN CALIDAD DE LOS LABs DE ANALISIS DE SUELOS HERRAMIENTAS PARA SU ACREDITACIÓN NORMA ISO/IEC 17025:2005 ESTABLECE LOS REQUISITOS GENERALES PARA LA COMPETENCIA DE LOS LABORATORIOS DE ENSAYO Y DE CALIBRACIÓN

Más detalles

Pontificia Universidad Católica del Ecuador

Pontificia Universidad Católica del Ecuador Av. 1 de Octubre 1076 y Roca Apartado postal 17-01-184 Fax: 593 99 16 56 Telf: 593 99 15 35 1. DATOS INFORMATIVOS: MATERIA O MÓDULO: CONTROL DE CALIDAD EN EL LABORATORIO II CÓDIGO: 10895 CARRERA: Licenciatura

Más detalles

Norma ISO 15189:2007 Requerimientos Técnicos T para la Acreditación

Norma ISO 15189:2007 Requerimientos Técnicos T para la Acreditación Norma ISO 15189:2007 Requerimientos Técnicos T para la Acreditación Agenda Introducción Conceptos Generales Requerimientos Técnicos Analíticos Conclusiones Introducción Certificación: Procedimiento mediante

Más detalles

Validación y verificación de métodos de examen cuantitativos

Validación y verificación de métodos de examen cuantitativos Temas selectos de Calidad en Serología (aplicación en el banco de sangre) Validación y verificación de métodos de examen cuantitativos Ignacio Reyes Ramírez entidad mexicana de acreditación, a.c. Introducción

Más detalles

GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE MEDICIÓN

GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE MEDICIÓN GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE MEDICIÓN FUNDAMENTOS BÁSICOS Derechos reservados ICONTEC- 1 GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE MEDICIÓN FUNDAMENTOS BÁSICOS. Normas Aplicadas NTC-ISO 10012. Duración 16 horas Objetivos

Más detalles

COMITÉ TECNICO DE NORMALIZACION DE GESTION Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

COMITÉ TECNICO DE NORMALIZACION DE GESTION Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD COMISION DE REGLAMENTOS TECNICOS - CRT COMITÉ TECNICO DE NORMALIZACION DE GESTION Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD SUB COMITÉ SECTOR EDUCACION NORMAS APROBADAS NTP 833.920-2003 Guía de aplicación de la Norma

Más detalles

Gestión de Calidad de laboratorio clínico

Gestión de Calidad de laboratorio clínico Gestión de Calidad de laboratorio clínico T.M. Luis Valenzuela Andrade Magíster en Aseguramiento de calidad en Laboratorio Clínicos, UNAB 2007 Product Manager Sistemas de Gestión de calidad Tecnigen Sistemas

Más detalles

PLANIFICACION E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD

PLANIFICACION E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD PLANIFICACION E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD Liliana Vaccaro - 2011 Pasos para la implementación de un SGC NIVEL 1 INICIAL Identificar lo que se espera de la organización (visión,

Más detalles

HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS PARA. Luis Valenzuela Tecnologo Medico, Magister ISO15189, UNAB, Chile Product Manager Sistemas de gestion de la calidad

HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS PARA. Luis Valenzuela Tecnologo Medico, Magister ISO15189, UNAB, Chile Product Manager Sistemas de gestion de la calidad HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS PARA CONTROL DE CALIDAD Luis Valenzuela Tecnologo Medico, Magister ISO15189, UNAB, Chile Product Manager Sistemas de gestion de la calidad QUE CALCULAMOS? Son necesarios algunos

Más detalles

GUÍA TÉCNICA PARA CONTROL DE CALIDAD DE MEDICIONES CUANTITATIVAS EN EL LABORATORIO CLÍNICO

GUÍA TÉCNICA PARA CONTROL DE CALIDAD DE MEDICIONES CUANTITATIVAS EN EL LABORATORIO CLÍNICO Instituto de Salud Pública Ministerio de Salud DOCUMENTOS TÉCNICOS PARA EL LABORATORIO CLÍNICO GUÍA TÉCNICA PARA CONTROL DE CALIDAD DE MEDICIONES CUANTITATIVAS EN EL LABORATORIO CLÍNICO DEPARTAMENTO LABORATORIO

Más detalles

DEFINICIÓN N DE SISTEMA DE GESTIÓN N DE LA CALIDAD EN EL ÁMBITO DE LOS LABORATORIOS CLÍNICOS

DEFINICIÓN N DE SISTEMA DE GESTIÓN N DE LA CALIDAD EN EL ÁMBITO DE LOS LABORATORIOS CLÍNICOS Hospital Clínico San Carlos Madrid DEFINICIÓN N DE SISTEMA DE GESTIÓN N DE LA CALIDAD EN EL ÁMBITO DE LOS LABORATORIOS CLÍNICOS PAULA PESCADOR MARTÍN N FIR R2 ATOCHA ROMERO ALFONSO FIR R4 ALGO DE HISTORIA...

Más detalles

Las Reglas de Westgard más Six Sigma, igual a Mejores Métodos, Mejor Control de la Calidad. Gabriel Alejandro Migliarino

Las Reglas de Westgard más Six Sigma, igual a Mejores Métodos, Mejor Control de la Calidad. Gabriel Alejandro Migliarino Las Reglas de Westgard más Six Sigma, igual a Mejores Métodos, Mejor Control de la Calidad. Gabriel Alejandro Migliarino Agenda Introducción Definiciones Métrica Sigma Introducción Calidad Analítica y

Más detalles

CURSOS PRIMER SEMESTRE 2014

CURSOS PRIMER SEMESTRE 2014 CURSOS PRIMER SEMESTRE 2014 ISO 17025:2005 Página 1 de 5 CURSOS I Curso Duración Fechas y Lugar Análisis e implementación de la norma ISO/IEC 17025:2005 16 horas Costos USD (incluido IVA) Del 3 al 4 de

Más detalles

Manual de la Calidad MC-SGC

Manual de la Calidad MC-SGC MC-SGC Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: Nombre Cargo Firma Fecha Encargado Alejandro Jara la 10-12-2008 calidad Claudia Ramírez Mariana Schkolnik Representante de la Dirección Directora 10-12-2008

Más detalles

Instituto Mexicano de Normalización y Certificación A.C.

Instituto Mexicano de Normalización y Certificación A.C. Centro Internacional de Formación y Aprendizaje 1 Cursos y Diplomados 2014 Diplomados. Pag. 3 Pláticas Introductorias a los Sistemas de Gestión. Pag. 3 Diplomado en Sistemas de Gestión de la Calidad ISO

Más detalles

LA AUTOEVALUACIÓN EN UNA ESCUELA CATÓLICA DE CALIDAD

LA AUTOEVALUACIÓN EN UNA ESCUELA CATÓLICA DE CALIDAD LA AUTOEVALUACIÓN EN UNA ESCUELA CATÓLICA DE CALIDAD (PONENCIA Nº 6) XXIII Convención Nacional de Educación Católica PIURA 2010 LIC. JOSE ALVA AYLLÓN GESTION DE CALIDAD NUEVO ENFOQUE Antes... COSTO + UTILIDAD

Más detalles

CUESTIONARIO AUDITORIAS ISO 9001 2

CUESTIONARIO AUDITORIAS ISO 9001 2 CUESTIONARIO AUDITORIAS ISO 9001 Ignacio Gómez hederaconsultores.blogspot.com CUESTIONARIO AUDITORIAS ISO 9001 2 4. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 4.1 Requisitos generales Se encuentran identificados

Más detalles

Inducción a ISO 9001:2008

Inducción a ISO 9001:2008 Inducción a ISO 9001:2008 Universidad de Guanajuato Objetivo del curso Conocer las bases teóricas de la norma ISO 9001: 2008, para aplicarla en esta institución Introducción Qué es un SGC? SGC = Sistema

Más detalles

Curso Comparabilidad de resultados

Curso Comparabilidad de resultados Curso Comparabilidad de resultados Director: Gabriel A. Migliarino. Docente: Evangelina Hernández. Agenda Introducción. n. Protocolos iniciales de comparación de métodos. m * EP9-A2. CLSI. * Comparación

Más detalles

Programa Oficial de Asignatura. Ficha Técnica. Presentación. Competencias y/o resultados del aprendizaje. Contenidos Didácticos

Programa Oficial de Asignatura. Ficha Técnica. Presentación. Competencias y/o resultados del aprendizaje. Contenidos Didácticos Ficha Técnica Titulación: Grado en Ingeniería de Organización Industrial Plan BOE: BOE número 75 de 28 de marzo de 2012 Asignatura: Módulo: Administración de Empresas y Economía Curso: 2º Créditos ECTS:

Más detalles

Las Normas ISO 9000. Puede ser un producto material, un producto informático, servicio, información, etc.

Las Normas ISO 9000. Puede ser un producto material, un producto informático, servicio, información, etc. Las Normas ISO 9000 La serie de Normas ISO 9000 son un conjunto de enunciados, los cuales especifican que elementos deben integrar el Sistema de Gestión de la Calidad de una Organización y como deben funcionar

Más detalles

Presión Positiva. Sistemas de gestión de calidad aplicables a los animalarios. Introducción. Magalí Neus. Ingecal

Presión Positiva. Sistemas de gestión de calidad aplicables a los animalarios. Introducción. Magalí Neus. Ingecal Magalí Neus Ingecal Introducción Presión Positiva Sistemas de gestión de calidad aplicables a los animalarios Uno de los sectores emergentes en cuanto a la implantación de sistemas de gestión de la calidad

Más detalles

Control de Calidad y Evaluación n de la Competencia. Jefe Gestión n de Calidad Exámenes de Laboratorio S.A. Diciembre 2006

Control de Calidad y Evaluación n de la Competencia. Jefe Gestión n de Calidad Exámenes de Laboratorio S.A. Diciembre 2006 Control de Calidad y Evaluación n de la Competencia Analítica Dra. Verónica Ramírez M. Jefe Gestión n de Calidad Exámenes de Laboratorio S.A. Diciembre 2006 1 ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Solicitud de examen

Más detalles

LISTADO MAESTRO DE DOCUMENTOS Y REGISTROS

LISTADO MAESTRO DE DOCUMENTOS Y REGISTROS Página 1 de 18 LISTADO MAESTRO DE DOCUMENTOS Y REGISTROS Asignada a: Directora del Firma Elaborado por: Aprobado por: Nombre Gloria Fernandez L. José Francisco Aguirre O. Cargo Responsable de Calidad Alta

Más detalles

Validación de métodos de ensayo

Validación de métodos de ensayo Validación de métodos de ensayo Validación verificación de que los requisitos especificados son adecuados para un uso determinado Ejemplo: Un procedimiento de medición ordinariamente usado para la medición

Más detalles

Diplomatura en GESTIÓN INTEGRAL DE LA CALIDAD 16 edición

Diplomatura en GESTIÓN INTEGRAL DE LA CALIDAD 16 edición Diplomatura en GESTIÓN INTEGRAL DE LA CALIDAD 16 edición TEMARIO Módulo I - Gerenciamiento y Liderazgo 1. Filosofías y Enfoques de Calidad. a. Evolución de la calidad moderna, desde el control de calidad

Más detalles

PROGRAMA FORMATIVO Experto Auditor Interno de Sistemas de Gestión Ambiental y Calidad

PROGRAMA FORMATIVO Experto Auditor Interno de Sistemas de Gestión Ambiental y Calidad PROGRAMA FORMATIVO Experto Auditor Interno de Sistemas info@bmformacion.es Objetivos Objetivo general Sistemas de gestión de calidad: ISO 9001:2008 Ser capaz de implantar y desarrollar un sistema de gestión

Más detalles

ESCUELA DE BIOANÁLISIS

ESCUELA DE BIOANÁLISIS 1.- DATOS INFORMATIVOS: ESCUELA DE BIOANÁLISIS MATERIA: CONTROL DE CALIDAD DEL LABORATORIO I CÒDIGO: 10892 CARRERA: BIOANÁLISIS CLÍNICO, MICROBIOLOGÍA CLÍNICA Y APLICADA E HISTOCITOLOGÍA. NIVEL: SEXTO

Más detalles

ISO 17025: 2005. Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración

ISO 17025: 2005. Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración ISO 17025: 2005 Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración El presente documento es la versión impresa de la página www.grupoacms.com Si desea más información

Más detalles

CURSO DE AUDITORES INTERNOS ISO TS 16949 Primitivo Reyes A. www.icicm.com

CURSO DE AUDITORES INTERNOS ISO TS 16949 Primitivo Reyes A. www.icicm.com CURSO DE FORMACIÓN DE AUDITORES INTERNOS BAJO NORMAS ISO 19011 e ISO TS 16949 Duración 40 Horas MATERIAL DEL CURSO Los materiales de referencia a utilizar en el curso son las normas internacionales ISO

Más detalles

Curso Universitario de Investigación Científica y Estadística Aplicada

Curso Universitario de Investigación Científica y Estadística Aplicada Instituto para el desarrollo humano y la salud Curso Universitario de Investigación Científica y Estadística Aplicada OBJETIVOS: Capacitar a los profesionales del área de las ciencias de la salud en el

Más detalles

Tema 3. Gestión de la calidad. cómo se gestiona una organización con CALIDAD?

Tema 3. Gestión de la calidad. cómo se gestiona una organización con CALIDAD? Tema 3. Gestión de la calidad cómo se gestiona una organización con CALIDAD? 1 Indice Conceptos: normalización, acreditación, certificación Certificación de un SGC Estructura de la norma ISO 9001:2000

Más detalles

GENERALIDADES DE LA NORMA NTC-ISO-IEC-17025:2005

GENERALIDADES DE LA NORMA NTC-ISO-IEC-17025:2005 GENERALIDADES DE LA NORMA NTC-ISO-IEC-17025:2005 Seminario Taller de Citogenética y Discusión de Resultados 2012-2013 del Programa EEDDCARIO 19 de Septiembre de 2013 Bogotá, D.C. Instructor: Rocío Lizarazo

Más detalles

MANUAL DE REFERENCIA

MANUAL DE REFERENCIA GOBIERNO DE CHILE MINISTERIO DE HACIENDA Dirección de Presupuestos MANUAL DE REFERENCIA GUÍA PARA IMPLEMENTACIÓN ISO 9001:2000 SISTEMA DE CAPACITACIÓN Versión 05 Diciembre 2008 INDICE Introducción... 3

Más detalles

Diplomado en gestión, calidad y acreditación de unidades de apoyo diagnóstico

Diplomado en gestión, calidad y acreditación de unidades de apoyo diagnóstico Diplomado en gestión, calidad y acreditación de unidades de apoyo diagnóstico Abril - Noviembre de 2014 Colegio de Tecnólogos Médicos de Chile Presentación La modernización de la gestión en el sector salud

Más detalles

Ejemplo Manual de la Calidad

Ejemplo Manual de la Calidad Ejemplo Manual de la Calidad www.casproyectos.com ELABORADO POR: REPRESENTANTE DE LA DIRECCION APROBADO POR: GERENTE GENERAL 1. INTRODUCCIÓN Nuestra organización, nació en el año XXXXXXXXX, dedicada a

Más detalles

NORMA TÉCNICA NTC- ISO COLOMBIANA 9001

NORMA TÉCNICA NTC- ISO COLOMBIANA 9001 NORMA TÉCNICA NTC- ISO COLOMBIANA 9001 2008-11-14 SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. REQUISITOS E: QUALITY MANAGEMENT SYSTEMS. REQUIREMENTS CORRESPONDENCIA: esta norma es idéntica (IDT) a la norma ISO 9001:2008

Más detalles

Aseguramiento de la Calidad en Equipos de Laboratorio. Temas Selectos de Calidad en Serología BIO-RAD

Aseguramiento de la Calidad en Equipos de Laboratorio. Temas Selectos de Calidad en Serología BIO-RAD Aseguramiento de la Calidad en Equipos de Laboratorio Temas Selectos de Calidad en Serología BIO-RAD México, DF. 09-dic-2009 Enfoque Integral de un Sistema de Gestión n de Calidad. SGC PLANEAR el SGC mediante:

Más detalles

1.1. Sistema de Gestión de la Calidad

1.1. Sistema de Gestión de la Calidad 1.1. Sistema de Gestión de la Calidad ÁREA: GESTIÓN DE LA CALIDAD SISTEMA: GESTIÓN DE LA CALIDAD ETAPA I - OBJETIVOS REQUISITOS TÉCNICOS 2012 1. La institución realiza un diagnóstico del estado actual

Más detalles

JULIO 2011 DIFUSIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001:2008

JULIO 2011 DIFUSIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001:2008 JULIO 2011 DIFUSIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001:2008 AGENDA Objetivo de la Sesión de Trabajo Aspectos normativos del SGC (ISO 9001:2008) Estructura Documental OBJETIVO DE LA SESIÓN Involucrar

Más detalles

RCM. Red Colombiana de Metrología. Bogotá D.C., 2014-04-03

RCM. Red Colombiana de Metrología. Bogotá D.C., 2014-04-03 RCM Red Colombiana de Metrología Bogotá D.C., 2014-04-03 SUBSISTEMA NACIONAL DE LA CALIDAD Antecedentes Desde el CONPES 3375 de 2005, la Comisión MSF ha venido trabajando en el tema, y en 2008 empezó

Más detalles

Calibración y control de calidad de instrumentos de análisis

Calibración y control de calidad de instrumentos de análisis Calibración y control de calidad de instrumentos de análisis cĺınico. María Cecilia San Román Rincón Monografía vinculada a la conferencia del Dr. Horacio Venturino sobre Instrumental para laboratorio

Más detalles

MANUAL DE LA CALIDAD ISO 9001 Julio 2008

MANUAL DE LA CALIDAD ISO 9001 Julio 2008 ISO 91 Julio 28 Fecha: 31/07/28 REVISION Y APROBACION DEL MANUAL Revisado por: Aprobado por: Fecha: Nro. de Revisión AUGUSTO TOSI JULIO RODRIGUEZ 31/07/28 Nombre y firma Nombre y firma SECCION 1: Tabla

Más detalles

Análisis de Sistemas de Medición MSA. Ing. Victor Reyes - TRAINix ASQ Ambos Nogales

Análisis de Sistemas de Medición MSA. Ing. Victor Reyes - TRAINix ASQ Ambos Nogales Análisis de Sistemas de Medición MSA Ing. Victor Reyes - TRAINix ASQ Ambos Nogales Agenda Sistemas de Medición Qué son? Uso de los datos de la medición Calidad de los datos El MSA y las normas de gestión

Más detalles

NORMA ISO 9001:2008 Sistemas de Gestión de la Calidad - ÍNDICE. 1 Objeto y campo de aplicación 3 1.1 Generalidades 3 1.2 Aplicación.

NORMA ISO 9001:2008 Sistemas de Gestión de la Calidad - ÍNDICE. 1 Objeto y campo de aplicación 3 1.1 Generalidades 3 1.2 Aplicación. TEMA ÍNDICE PÁGINA 1 Objeto y campo de aplicación 3 1.1 Generalidades 3 1.2 Aplicación. 3 2 Referencias normativas. 3 3 Términos y definiciones.. 3 4 Sistema de gestión de la calidad. 4 4.1 Requisitos

Más detalles

INFORME ANUAL DE EVALUACIÓN DEL CONTROL INTERNO CONTABLE CONTRALORIA MUNICIPAL DE ENVIGADO VIGENCIA 2011

INFORME ANUAL DE EVALUACIÓN DEL CONTROL INTERNO CONTABLE CONTRALORIA MUNICIPAL DE ENVIGADO VIGENCIA 2011 INFORME ANUAL DE EVALUACIÓN DEL CONTROL INTERNO CONTABLE CONTRALORIA MUNICIPAL DE ENVIGADO VIGENCIA 2011 El presente informe evalúa el desarrollo del control interno contable, teniendo como base para la

Más detalles

2. CRITERIOS DE REQUISITOS DE GESTIÓN NMX-EC IMNC-2006 / ISO 15189:2003

2. CRITERIOS DE REQUISITOS DE GESTIÓN NMX-EC IMNC-2006 / ISO 15189:2003 2. CRITERIOS DE REQUISITOS DE GESTIÓN NMX-EC EC-15189- IMNC-2006 / ISO 15189:2003 4. REQUISITOS DE GESTIÓN 4.1 Organización y gestión 4.2 Sistema de gestión de la calidad 4.3 Control de los documentos

Más detalles

www.hederaconsultores.com // hedera@hederaconsultores.com http://hederaconsultores.blogspot.com

www.hederaconsultores.com // hedera@hederaconsultores.com http://hederaconsultores.blogspot.com CUESTIONARIO AUDITORÍA INTERNA ISO 9001:2008 Página 1 de 19 4. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 4.1 Requisitos generales Se encuentran identificados los procesos del sistema? Se identifican y controlan

Más detalles

MANUAL DE REFERENCIA

MANUAL DE REFERENCIA GOBIERNO DE CHILE MINISTERIO DE HACIENDA Dirección de Presupuestos MANUAL DE REFERENCIA GUÍA PARA IMPLEMENTACIÓN ISO 9001:2000 SISTEMA INTEGRAL DE ATENCIÓN A CLIENTE(A)S, USUARIO(A)S Y BENEFICIARIO(A)S

Más detalles

NO CONFORMIDADES FRECUENTES EN AUDITORIAS ISO 9001

NO CONFORMIDADES FRECUENTES EN AUDITORIAS ISO 9001 NO CONFORMIDADES FRECUENTES EN AUDITORIAS ISO 9001 Ignacio Gómez hederaconsultores.blogspot.com NO CONFORMIDADES FRECUENTES EN AUDITORIAS ISO 9001 2 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN...4 2. QUÉ ES UNA AUDITORÍA?...4

Más detalles

MANUAL DE REFERENCIA

MANUAL DE REFERENCIA GOBIERNO DE CHILE MINISTERIO DE HACIENDA Dirección de Presupuestos MANUAL DE REFERENCIA GUÍA PARA IMPLEMENTACIÓN ISO 9001:2000 SISTEMA DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO Versión 05 Diciembre 2008 INDICE 1 Definición

Más detalles

GESTION DE LA MEJORA CONTINUA AUDITORIA INTERNA

GESTION DE LA MEJORA CONTINUA AUDITORIA INTERNA Página 1 de 11 1. OBJETIVO Definir los parámetros para: Realizar un programa de Auditorías Internas, tomando como consideración el estado y la importancia de los procesos a auditar. Realizar exámenes autónomos

Más detalles

GUÍA 14 Diseño de Planes y Programas. Descripción

GUÍA 14 Diseño de Planes y Programas. Descripción GUÍA 14 Diseño de Planes y Programas Descripción El Diseño de Planes y Programas tiene como objetivo elaborar la proyección de la institución a corto, mediano y largo plazo, e impulsar y guiar las actividades

Más detalles

UCSG TÉRMINOS Y DEFINICIONES

UCSG TÉRMINOS Y DEFINICIONES PÁGINA: 1 / 7 UCSG TÉRMINOS Y DEFINICIONES ELABORADO POR DACI FECHA: 2014.02.25 REVISADO Y APROBADO POR: RECTOR ACTA Nº. 001 FECHA: 2014.05.06 PÁGINA: 2 / 7 1. TÉRMINOS Y DEFINICIONES Acción correctiva:

Más detalles

DIFUSIÓN DE LA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN LA CARRERA PROFESIONAL IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA BOLETÍN N 23. www.uladech.edu.pe

DIFUSIÓN DE LA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN LA CARRERA PROFESIONAL IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA BOLETÍN N 23. www.uladech.edu.pe DIFUSIÓN DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN LA CARRERA PROFESIONAL BOLETÍN N 23 www.uladech.edu.pe Presentación El presente boletín tiene como finalidad difundir la implementación

Más detalles

Cursos y Diplomados 2012. Centro Internacional de Formación y Aprendizaje

Cursos y Diplomados 2012. Centro Internacional de Formación y Aprendizaje Centro Internacional de Formación y Aprendizaje Cursos y Diplomados 2012 tels.: 01 800 201 01 45, 01 55 55 66 76 39, 01 55 55 46 45 46 ext. 6142 y 6143. Correo electrónico cifa@imnc.org.mx. Pagina web

Más detalles

MANUAL DE FUNCIONES Y PERFILES DE CARGO I. IDENTIFICACIÓN II. PROPÓSITO PRINCIPAL.

MANUAL DE FUNCIONES Y PERFILES DE CARGO I. IDENTIFICACIÓN II. PROPÓSITO PRINCIPAL. I. IDENTIFICACIÓN Denominación del Empleo FISIOTERAPEUTA Número de Cargos 01 Número de Horas día 08 Dependencia Superior Inmediato Naturaleza de las funciones del cargo Dirección de Prestación de Servicios

Más detalles

MANUAL DE CALIDAD ISO 9001:2008

MANUAL DE CALIDAD ISO 9001:2008 Página 1 de 21 MANUAL DE CALIDAD ISO 9001:2008 EMPRESA DE DISTRIBUCION DE ALUMINIO Y VIDRIO ELABORADO POR: APROBADO POR: REPRESENTANTE DE LA ALTA DIRECCIÓN GERENTE PROPIETARIO Página 2 de 21 CONTENIDO

Más detalles

CURSO ESPECIALISTA EN PROJECT MANAGEMENT

CURSO ESPECIALISTA EN PROJECT MANAGEMENT CURSO ESPECIALISTA EN PROJECT MANAGEMENT PRESENTACIÓN l principal objetivo del Curso Especialista en Project Management es entregar los conocimientos requeridos para desempeñarse exitosamente en la emergente

Más detalles

Diseño sistemático de Cursos en la Educación a Distancia y en Línea. Especializante Selectiva. Ciencias sociales y Jurídicas. Semi presencial H0439

Diseño sistemático de Cursos en la Educación a Distancia y en Línea. Especializante Selectiva. Ciencias sociales y Jurídicas. Semi presencial H0439 UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA CENTRO UNIVERSITARIO DE CIENCIAS ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS MAESTRÍA EN TECNOLOGIAS PARA EL APRENDIZAJE 1.- NOMBRE DE LA MATERIA Diseño sistemático de Cursos en la Educación a

Más detalles

WEBINAR. Acreditación n de las Entidades de Prevención n de la Contaminación n Acústica (EPCA) en Catalunya. Fecha: 30 de mayo de 2012

WEBINAR. Acreditación n de las Entidades de Prevención n de la Contaminación n Acústica (EPCA) en Catalunya. Fecha: 30 de mayo de 2012 WEBINAR Acreditación n de las Entidades de Prevención n de la Contaminación n Acústica (EPCA) en Catalunya Fecha: 30 de mayo de 2012 Hora: 12 13 h Eduard Puig Solé Servició para la Prevención de la Contaminación

Más detalles

ISO 9000. Gestión de la Calidad. Descripción de los Cursos

ISO 9000. Gestión de la Calidad. Descripción de los Cursos ISO 9000 Descripción de los Cursos - Curso de Fundamentos Pg.2 - Curso Documentación e Implementación Pg.3 - Curso Auditor Pg.4 - Curso Auditor Líder Pg.5 - Otras Normas y Cursos Pg.6 Descripción de los

Más detalles

Validación de Métodos

Validación de Métodos Validación de Métodos Francisco Rojo Callejas Validación de Métodos Definiciones Parámetros básicos Requisitos Validación de Métodos El proceso de definir las condiciones analíticas y confirmar que el

Más detalles

IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD EN LABORATORIOS DE CALIBRACIÓN Y ENSAYO. BASADO EN LA ISO/IEC 17025 MP-22D-V1

IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD EN LABORATORIOS DE CALIBRACIÓN Y ENSAYO. BASADO EN LA ISO/IEC 17025 MP-22D-V1 IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD EN LABORATORIOS DE CALIBRACIÓN Y ENSAYO. BASADO EN LA ISO/IEC 17025 1 Duración 12 horas ISO 9000:2000 Tecnología Aplicada Guía 17025 IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA

Más detalles

NORMAS DE CALIDAD EN LOS LABORATORIOS: ASPECTOS GENERALES

NORMAS DE CALIDAD EN LOS LABORATORIOS: ASPECTOS GENERALES 1. Datos Descriptivos de la asignatura 1.1 Datos Generales de la asignatura Asignatura: Código: 325141101 Centro: Facultad de Química Plan de Estudios: 2008 Departamento: Química Analítica, Nutrición y

Más detalles

I. Información General del Procedimiento

I. Información General del Procedimiento PR-DGSE-5 Octubre 211 I. Información General del Objetivo: Describir los pasos a seguir para la realización de las al Sistema de Gestión de Calidad de la, del MINERD. Alcance: Este procedimiento aplica

Más detalles

Taxonomía de los Sistemas de Gestión

Taxonomía de los Sistemas de Gestión Taxonomía de los Sistemas de Gestión Carlos Rivera Orozco, Rosario Rodríguez Báez Bufete de Ingenieros Industriales, S. C. Pimentel 4104 B, Las Granjas, 31160, Chihuahua, México. carlos@bii.com.mx RESUMEN

Más detalles

LISTADO MAESTRO DE DOCUMENTOS Y REGISTROS DE CALIDAD

LISTADO MAESTRO DE DOCUMENTOS Y REGISTROS DE CALIDAD Página 1 de 28 LISTADO MAESTRO DE DOCUMENTOS Asignada a: Firma Elaborado por: Aprobado por: Nombre Germán Carrasco C. José Francisco Aguirre O. Cargo Representante Alta Dirección Alta Dirección Fecha Página

Más detalles

CURSO-TALLER. Conocimiento de la Norma ISO 9001:2008

CURSO-TALLER. Conocimiento de la Norma ISO 9001:2008 CURSO-TALLER Conocimiento de la Norma ISO 9001:2008 CONTENIDO Objetivo del curso Introducción Qué es un sistema de gestión de calidad? Enfoque de procesos Qué es un proceso? Norma ISO 9000 Norma ISO 9001

Más detalles

APLICACIÓN DEL MODELO SEIS SIGMA EN EL LABORATORIO CLÍNICO. Dr. Enrique Ricart Álvarez Servicio Análisis Clínicos Hospital Verge dels LLiris.

APLICACIÓN DEL MODELO SEIS SIGMA EN EL LABORATORIO CLÍNICO. Dr. Enrique Ricart Álvarez Servicio Análisis Clínicos Hospital Verge dels LLiris. APLICACIÓN DEL MODELO SEIS SIGMA EN EL LABORATORIO CLÍNICO Dr. Enrique Ricart Álvarez Servicio Análisis Clínicos Hospital Verge dels LLiris. Alcoy Sesión Clínica Jueves, 11 de abril de 2013 CONCEPTOS DEL

Más detalles

TALLER DE RECLAMACIONES Y NO CONFORMIDADES. ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS

TALLER DE RECLAMACIONES Y NO CONFORMIDADES. ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS TALLER DE RECLAMACIONES Y NO CONFORMIDADES. ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS 1 Índice de la Jornada Horario 09:30 14:00 Taller TNC Introducción a la Norma ISO 15189 ISO 15189. Requisitos Gestión: Quejas

Más detalles

METODOLOGÍAS PARA LA GESTIÓN DE RIESGO BACT. MARIBEL ESPINOSA PULIDO

METODOLOGÍAS PARA LA GESTIÓN DE RIESGO BACT. MARIBEL ESPINOSA PULIDO METODOLOGÍAS PARA LA GESTIÓN DE RIESGO BACT. MARIBEL ESPINOSA PULIDO GESTIÓN DE RIESGO Comprende un conjunto de actividades destinadas a IDENTIFICAR, EVALUAR Y REDUCIR O ELIMINAR la materialización de

Más detalles

Norma Internacional ISO 9001:2000

Norma Internacional ISO 9001:2000 Norma Internacional ISO 9001:2000 Esta norma ha sido traducida por el Grupo de Trabajo "Spanish Translation Task Group" del Comité Técnico ISO/TC 176, Gestión y aseguramiento de la calidad, en el que han

Más detalles

EMPRESA DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE PEREIRA SA ESP

EMPRESA DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE PEREIRA SA ESP 1. Objeto alcance de aplicación 1. Objeto alcance de aplicación 1. Objeto 1. Objeto campo de aplicación 1.1 Generalidades 1. 1.2 Aplicaciones 1. Objeto alcance de aplicación Objeto alcance de aplicación

Más detalles

MODELOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ORIENTADOS A LA CERTIFICACIÓN

MODELOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ORIENTADOS A LA CERTIFICACIÓN MODELOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ORIENTADOS A LA CERTIFICACIÓN MODELOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ORIENTADOS A LA CERTIFICACIÓN NORMAS ISO 9000 : 2000 (CALIDAD) NORMAS ISO 14000 : 1996 (MEDIOAMBIENTE) NORMA

Más detalles

Actualización de la Norma ISO 9001:2008

Actualización de la Norma ISO 9001:2008 Actualización de la Norma ISO 9001:2008 Porqué se actualiza la norma? Existe un ciclo para revisar las normas ISO para mantener las normas actualizadas. Se debe mantener la actualización con desarrollos

Más detalles

Inter American Accreditation Cooperation

Inter American Accreditation Cooperation PROCEDIMIENTO PARA LA SELECCIÓN, CAPACITACIÓN, CALIFICACIÓN Y MONITOREO DEL DESEMPEÑO DE EVALUADORES PARES DE IAAC CLASIFICACIÓN Este documento está clasificado como un Documento de Procedimientos de IAAC.

Más detalles

Sistemas de gestión de la calidad Requisitos

Sistemas de gestión de la calidad Requisitos Sistemas de gestión de la calidad Requisitos 1 Objeto y campo de aplicación 1.1 Generalidades Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad, cuando una organización

Más detalles

GESTION DE LA CALIDAD EN LABORATORIOS CLINICOS Normatividad vigente en el país vs normas ISO. 03 de octubre 2014

GESTION DE LA CALIDAD EN LABORATORIOS CLINICOS Normatividad vigente en el país vs normas ISO. 03 de octubre 2014 GESTION DE LA CALIDAD EN LABORATORIOS CLINICOS Normatividad vigente en el país vs normas ISO 03 de octubre 2014 Blgo. Fernando Alva Ruiz falva@ins.gob.pe Ciclo de atención al «paciente» Admisión Consulta

Más detalles

SECRETARÍA NACIONAL DE LA NIÑEZ Y LA ADOLESCENCIA MODELO ESTANDAR DE CONTROL INTERNO - MECIP

SECRETARÍA NACIONAL DE LA NIÑEZ Y LA ADOLESCENCIA MODELO ESTANDAR DE CONTROL INTERNO - MECIP ACTA 02/2011 FORMATO 3 - RESOLUCIÓN 819/2010-14/10/2010 FORMATO 3-15/07/2014 PLANEACIÓN DEL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL MECIP FORMATO 2 - RESOLUCIÓN 442/2010-16/06/2010 FORMATO 1-16 /06/2010 FORMATO 1-15/07/2014

Más detalles

GESTIÓN DE TIC. Desarrollar tus competencias y habilidades en Gestión de Proyectos bajo los estándares del PMBOK 5ta.

GESTIÓN DE TIC. Desarrollar tus competencias y habilidades en Gestión de Proyectos bajo los estándares del PMBOK 5ta. Las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) son actualmente un factor clave en las organizaciones que les permite mantener su competitividad en un mundo cada vez mas globalizado. En la actualidad

Más detalles

Fecha: Abril a Noviembre 2013. Duración: 8 meses. Horas de Capacitación: 20 horas por modulo. Destinado a: Coordinación:

Fecha: Abril a Noviembre 2013. Duración: 8 meses. Horas de Capacitación: 20 horas por modulo. Destinado a: Coordinación: DIPLOMATURA EN SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD E INOCUIDAD ALIMENTARIA CON ENFOQUE EN SERVICIOS DE ALIMENTACION Fecha: Abril a Noviembre 2013 Duración: 8 meses Horas de Capacitación: 20 horas por modulo.

Más detalles

cordoba DIPLOMATURA BUENAS PRÁCTICAS DE MANUFACTURA EN ALIMENTOS.-

cordoba DIPLOMATURA BUENAS PRÁCTICAS DE MANUFACTURA EN ALIMENTOS.- cordoba 000 2015 DIPLOMATURA BUENAS PRÁCTICAS DE MANUFACTURA EN ALIMENTOS.- Diplomatura Buenas Prácticas de Manufactura en Alimentos La inocuidad alimentaria es una preocupación industrial y de salud pública.

Más detalles

La implementación del control de equipo de monitoreo y medición en los sistemas de calidad industriales para ase-

La implementación del control de equipo de monitoreo y medición en los sistemas de calidad industriales para ase- Año 04 # 09 2004-septiembre Herramientas de la Metrología en Sistemas de Calidad MetAs & Metrólogos Asociados La Guía MetAs La implementación del control de equipo de monitoreo y medición en los sistemas

Más detalles

Norma ISO9000 y Material de Orientación Regional CAR/SAM para Programas de Garantía de Calidad en Servicios de Tránsito Aéreo

Norma ISO9000 y Material de Orientación Regional CAR/SAM para Programas de Garantía de Calidad en Servicios de Tránsito Aéreo Norma ISO9000 y Material de Orientación Regional CAR/SAM para Programas de Garantía de Calidad en Servicios de Tránsito Aéreo OFICINA REGIONAL SUDAMERICANA DE LA OACI Octubre 2002 Definición de la Calidad

Más detalles

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS ESCUELA DE SOCIOLOGÍA Y CIENCIAS POLÍTICAS. Estadística.

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS ESCUELA DE SOCIOLOGÍA Y CIENCIAS POLÍTICAS. Estadística. PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS ESCUELA DE SOCIOLOGÍA Y CIENCIAS POLÍTICAS 1. DATOS INFORMATIVOS: MATERIA O MÓDULO: Estadística CÓDIGO: CARRERA: Antropología NIVEL:

Más detalles

INNOVACIÓN Y CALIDAD DGEST. Diciembre, 2010

INNOVACIÓN Y CALIDAD DGEST. Diciembre, 2010 INNOVACIÓN Y CALIDAD DGEST Diciembre, 2010 Innovación y Calidad La Dirección General de Educación Secundaria Técnica, en el rubro de calidad implementa acciones y programas que generan evidencias objetivas

Más detalles

cumple y hay evidencias objetivas

cumple y hay evidencias objetivas Lista de Verificación ISO :2008 LISTA DE VERIFICACIÓN ISO :2008 Sistemas de Gestión de la Calidad Pliego Objeto y campo de aplicación Esta lista de verificación tiene como objetivo conocer con mayor detalle

Más detalles

Responsable de control de calidad industrial

Responsable de control de calidad industrial Certificación de Competencias Responsable de control de calidad industrial N de registro: 16138189 Norma de competencia Federación Industrial de Santa Fe Asociación de Industriales Metalúrgicos de Rosario

Más detalles

MEDICION DE TSH NEONATAL, SU INCERTIDUMBRE Y CONTROL INTERNO

MEDICION DE TSH NEONATAL, SU INCERTIDUMBRE Y CONTROL INTERNO MEDICION DE TSH NEONATAL, SU INCERTIDUMBRE Y CONTROL INTERNO Dra. LINA VALLEJOS ROJAS BOGOTÁ, NOVIEMBRE 2009 El laboratorio de procesamiento de TSH NEONATAL tiene la responsabilidad de garantizar que los

Más detalles

CUESTIONARIO AUDITORIAS ISO 14001 2

CUESTIONARIO AUDITORIAS ISO 14001 2 CUESTIONARIO AUDITORIAS ISO 14001 Ignacio Gómez hederaconsultores.blogspot.com CUESTIONARIO AUDITORIAS ISO 14001 2 4. REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL 4.1 Requisitos generales Se encuentra definido

Más detalles

TEMARIO DETALLADO DE LOS MODULOS VIRTUALES:

TEMARIO DETALLADO DE LOS MODULOS VIRTUALES: TEMARIO DETALLADO DE LOS MODULOS VIRTUALES: Módulo 1: Introducción a la epidemiología 1. Qué es la epidemiología? Definiciones y tipos de epidemiología: 2. Breve historia de la epidemiología del cáncer

Más detalles

DIFUSIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

DIFUSIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DIFUSIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN LA CARRERA PROFESIONAL Boletín N 22 www.uladech.edu.pe Presentación El presente boletín tiene como finalidad difundir el Sistema de Gestión de Calidad (SGC)

Más detalles