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1 Programas In Company

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3 ESAN Es una institución peruana, privada, de alcance internacional y sin fines de lucro, con autonomía académica y de gestión. Ofrece un portafolio variado de productos especializados en diversas áreas. Sistemas de estudio: Presenciales (instalaciones de la empresa o en el campus de ESAN) A distancia Misión Formar líderes y profesionales competitivos, íntegros, con sentido crítico y visión internacional, mediante el fortalecimiento de sus competencias, conocimientos y valores, a través de la investigación, la enseñanza y actividades de difusión del conocimiento. Trayectoria Más de 50 años de labor han consolidado a ESAN como la escuela de negocios líder en nuestro medio. La fortaleza de sus planes de estudio y la excelencia de su plana docente constituyen los pilares que permiten a ESAN cumplir con su visión de afianzar su liderazgo, robustecer su posicionamiento, en las distintas regiones del Perú y en el mundo.

4 ESAN / Programas In Company Programas In Company Proveemos soluciones de entrenamiento y capacitación reales, adecuadas a las necesidades del cliente, con el objetivo de preparar a sus ejecutivos para que puedan implementar las estrategias que demandan los desafíos de cambio y crecimiento que enfrentan sus organizaciones. La experiencia y el conocimiento de la realidad nacional e internacional de nuestro equipo de profesores son la clave en el logro de estos objetivos. Formatos de enseñanza Para satisfacer las necesidades de capacitación de nustros clientes contamos con distintos formatos. Conferencias Seminarios de 1 día Talleres Programas de Especialización Cursos cortos

5 Metodología de Trabajo* 1. Diagnóstico (Identificación de necesidades). 2. Diseño Solución. 3. Presentación Propuesta Inicial. 4. Reunión Alineamiento. 5. Ejecución. 6. Seguimiento. (*)Basada en el acompañamiento de nuestros asesoras durante todo el proceso.

6 ESAN / Programas In Company Modalidades de Enseñanza Contamos con dos modalidades de enseñanza: presencial y a distancia. Esto nos permite llegar a donde estén las necesidades de nuestros clientes. En la modalidad presencial, las clases se realizan en las instalaciones de ESAN o en las de nuestros clientes. En la modalidad a distancia contamos con una plataforma de aprendizaje blackboard collaborate, a la cual el alumno puede conectarse desde cualquier computadora, tablet o smartphone. Con este sistema, el alumno puede tener acceso a una clase con las características de una clase tradicional, donde su participación e interacción en el aula, así como sus preguntas, son absueltas en tiempo real. Plana docente nacional e internacional Contamos con una plana docente nacional e internacional altamente capacitada y con gran experiencia en áreas de gestión, finanzas, marketing, logística y sistemas de operación. Un número importante de nuestros profesores cuentan con estudios doctorales y de maestría y han combinado la teoría con la práctica ejerciendo cargos ejecutivos en empresas nacionales y extranjeras, lo que les permite ayudar al alumno a tener una visión amplia y profunda de la realidad nacional puesta en un contexto global. Esta interacción da acceso a nuestros alumnos a una amplia e internacional red académica y profesional. A esta experiencia se suma una gran vocación y compromiso de nuestros profesores con la docencia, que se manifiesta a través de la participación en la escuela, con el objetivo de mejorar sus competencias pedagógicas para ser facilitadores del conocimiento. De esta manera, nuestros profesores buscan generar un pensamiento crítico en el alumno como elemento fundamental para alcanzar la excelencia. Clientes Ser la escuela de posgrado más antigua del medio nos ha permitido atender a las empresas más grandes del mercado, tanto del sector privado como público, en sus necesidades de capacitación, y el resultado ha sido la formación de ejecutivos exitosos que lideran retos importantes dentro de sus sectores. Desde la fecha de creación de nuestros programas In Company en el 2013, hemos capacitado alrededor de 4,500 ejecutivos pertenecientes en su mayoría a empresas grandes. Internacionalización de la Educación Ejecutiva ESAN tiene muy claro el rol de la globalización en la vida del ejecutivo moderno, por ello, ha puesto énfasis en ampliar la frontera de sus alumnos, poniéndolos en contacto con el mundo empresarial y académico internacional, bajo diversas modalidades. Para nuestros programas In Company contamos con la participación de profesores extranjeros quienes, a pedido del cliente, son invitados a dictar en nuestras aulas, sea en la modalidad presencial o virtual. Esta interacción permite a nuestros alumnos tener un enfoque global, así como conocer de nuevas tendencias en las diversas áreas del conocimiento. Reconocimiento Internacional ESAN ha adquirido, entre las ventajas de obtener este tipo de certificación, la de asegurar un alto nivel de calidad en la enseñanza y el desarrollo de programas educativos, y la de generar mayores oportunidades de intercambios estudiantiles, convenios internacionales y acceso a centros de investigación con diferentes instituciones educativas acreditadas en el mundo.

7 ESAN ha adquirido el Certificado de Acreditación de la Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB), organización más importante de Estados Unidos especializada en calidad educativa. Asimismo, se une a un reducido 5% de instituciones educativas a nivel mundial, enfocadas en temas de negocios, que alcanzan los 20 estándares internacionales exigidos por la AACSB a través de un riguroso proceso. A través de esta nueva certificación, ESAN ratifica, un vez más, su solidez institucional y su compromiso con la calidad educativa a través del cumplimiento de estándares pedagógicos internacionales que le permiten asegurar un alto nivel de calidad en la enseñanza y desarrollo de programas educativos, generar mayores oportunidades de relacionamiento mediante intercambios estudiantiles, convenios internacionales y acceso a centros de investigación con diferentes instituciones educativas acreditadas a nivel mundial. que garantiza el cumplimiento de los más estrictos estándares internacionales y que convierte a su programa bandera en un verdadero MBA internacional. En el 2013, ESAN fue aceptada como miembro del PIM, constituyéndose en el primer y único miembro en el Perú. Solo las instituciones con un nivel de MBA de calidad internacional son invitadas a ser candidatos a este consorcio, el cual cuenta con más de 50 miembros de las más reconocidas instituciones educativas del planeta. ESAN es a su vez miembro reconocido de redes educativas internacionales como EFMD, NIBES, CLADEA, PRME, a través de las cuales se llevan a cabo programas de intercambio de profesores y alumnos, investigaciones conjuntas y cooperación entre los miembros del cuerpo docente e investigadores. Asimismo, el MBA de ESAN fue el primero en el país en obtener la acreditación de AMBAs,

8 ESAN / Programas In Company Área de conocimiento Portafolios de cursos y/o programas* ADMINISTRACIÓN Administración General Administración y organización Administración y organización avanzada: Nuevas tendencias administrativas Capacitación y entrenamiento por competencias Comportamiento organizacional: Motivación, poder y conflicto Cultura organizacional de alto desempeño Electronic and mobile business: Una perspectiva estratégica Responsabilidad social empresarial Procesos de Personal Administración de carreras, reclutamiento y selección Capacitación, entrenamiento y evaluación del desempeño Desempeño por competencias. Evaluación de 360º Diseño de puestos Diseño y gestión de sistemas de remuneración Estrategias legales para la gestión de los RR. HH. Evaluación del desempeño por indicadores de gestión Gerencia por indicadores Gestión Estratégica de Recursos Humanos Administración del cambio y aprendizaje organizacional Balanced Scorecard personal Dirección estratégica de recursos humanos Diseño organizacional Nuevos alcances y desafíos de la administración de RR. HH. Gestión de Competencias Análisis, identificación, descripción y evaluación de competencias: Enfoque práctico, métodos y herramientas Desarrollo de competencias gerenciales Liderazgo para ejecutivos Motivación y comunicación Negociación y manejo de conflictos

9 Habilidades Gerenciales Coaching: Herramienta estratégica para el alto desempeño Coaching ontológico: Más allá del desempeño Conflictos empresariales: Nuevas soluciones Desarrollo de equipos autodirigidos Inteligencia emocional aplicada al servicio del cliente interno y externo Ocho hábitos para alcanzar la efectividad y la grandeza Presentaciones efectivas de alto impacto profesional Resolución de problemas y toma de decisiones Comunicación efectiva para directivos Marca personal Un nuevo paradigma en el liderazgo de las organizaciones Calidad Calidad de servicio: Diagnóstico, enfoque competitivo e implantación Cómo usar el Balanced Scorecard para asegurar la implementación exitosa de la estrategia? Herramientas de gestión para la calidad Six Sigma Quality Salud Administración de servicios de salud Gerencia de la calidad en los servicios de salud Derecho Empresarial Derecho empresarial y corporativo Régimen legal y tributario de la empresa: Un enfoque gerencial Estrategia y Control Análisis estratégico empresarial Gerencia por indicadores Gestión estratégica con Balanced Scorecard Gestión de restricciones: Una vía para mejorar los resultados Gestión de proyectos Implantación del Balanced Scorecard Planeamiento estratégico: Modelos de gerencia para la competencia global FINANZAS Finanzas Corporativas Análisis avanzado de estados financieros Análisis de estados financieros con información limitada Dirección financiera de corto plazo Estrategias financieras para la creación de valor Evaluación avanzada de inversiones de capital Evaluación económica y financiera de inversiones Evaluación de proyectos y empresas en marcha Finanzas internacionales Flujo de caja: Herramienta para la toma de decisiones Formulación y evaluación de proyectos Fundamentos financieros en la gestión empresarial Fusiones y adquisiciones Gestión de créditos y cobranzas Gestión de tesorería Instrumentos financieros Los precios de transferencia y su impacto en las finanzas corporativas Mercado de capitales Modelamiento financiero Planeamiento financiero Project Finance- Estructura financiera de proyectos Gestión Bancaria Administración y control del riesgo crediticio Alternativas de inversiones para mejorar la rentabilidad de los excedentes de liquidez Gestión bancaria Gestión eficaz de fondos líquidos y fondos inmovilizados Instrumentos financieros Inversiones Mercados de valores Opciones y futuros Operaciones bancarias y financiamiento de comercio internacional Principios económicos aplicados a las finanzas Relaciones estratégicas con la banca Contabilidad y Tributación Análisis y control financiero en la gestión de empresas Costos para la gerencia Contabilidad financiera gerencial Contabilidad gerencial avanzada Enfoque gerencial de los tributos Gerencia de costos basados en actividades (ABM & ABC) Impacto tributario en el análisis de la información financiera Normas internacionales de información financiera Nuevo enfoque de auditoría interna

10 ESAN / Programas In Company No Especialistas Análisis financiero para no especialistas Contabilidad y finanzas para no especialistas Evaluación financiera de decisiones de inversión para no especialistas MARKETING Publicidad Gestión estratégica de la publicidad Gestión estratégica de promociones de ventas Taller de creatividad y estrategias de medios Servicios Gestión comercial de intangibles Herramientas para la mejora continua en la calidad del servicio Marketing para empresas de servicios: Un enfoque competitivo Marketing de relaciones Marketing para instituciones de servicios educativos Satisfacción del cliente: Conceptos y medición Técnicas y herramientas modernas de atención al cliente TI aplicada al Marketing CRM (Customer Relationship Management): Gestión de la organización basada en las relaciones con el cliente Las tecnologías de la información en el marketing empresarial Taller de creación de negocios electrónicos Marca, Posicionamiento e Imagen Brand Management Gerencia de imagen corporativa Gerencia y estrategias de posicionamiento Publicidad y Promoción Cómo diseñar una campaña publicitaria exitosa: Un enfoque desde la práctica? Cómo evaluar resultados de publicidad? Marketing directo integrado Marketing Estratégico De la fidelización a la partnerización: Estrategias para gerenciar sus clientes Gerencia de clientes estratégicos Gestión de marketing estratégico Gestión de marketing y ventas con Balanced Scorecard Gestión estratégica de marketing turístico Investigación de mercados Marketing: Concepto y planeamiento Marketing en el mercado informal Marketing estratégico Negociaciones creativas en marketing Network marketing: Una nueva manera de hacer distribución sin canales tradicionales Optimización del sistema comercial Plan de marketing Simulación de estrategias de marketing Gestión de Productos Desarrollo y lanzamiento de nuevos productos Gerencia de producto Ventas y Trade Desarrollo de estrategias de ventas relacionales El vendedor flexible: Técnicas modernas de venta por beneficio mutuo Estrategias de ventas de alto impacto Gerencia de la distribución comercial: La organización del esfuerzo para llegar a los clientes Gerencia de ventas Gestión y desarrollo de la fuerza de ventas Key Account Management Liderazgo para la fuerza de ventas Retail Marketing Taller de análisis de rentabilidad de ventas Trade Marketing y Merchandising: Nuevas orientaciones en el manejo de las relaciones con el canal e-marketing e-marketing: Estrategias basadas en información Marketing: Business to Business (B2B) Mercados Internacionales Decisiones estratégicas para inversiones en mercados internacionales Estrategias y planes para el desarrollo de exportaciones Gestión de marketing basado en el nuevo consumidor global Marketing internacional y diseño de proyectos de exportación Precios - Finanzas en Marketing Fundamentos financieros para ejecutivos de marketing

11 Gerencia y estrategias de precios Pronóstico y planeación de la demanda Consumidor/Cliente Cambios y nuevas tendencias en el comportamiento del consumidor Customer Centric Marketing Management: Gestión del marketing centrado en el cliente Estudio del consumidor: Nuevas tendencias Segmentación de mercados Taller de servicios de calidad orientado al cliente LOGÍSTICA, SISTEMAS Y OPERACIONES Logística, Operaciones y Tecnologías de la Información Administración logística y de operaciones Administración logística y control de inventarios Administración logística de servicios de salud Administración de operaciones Gestión logística Gestión logística para el sector público Logística integrada Planeamiento logístico y su implantación Costos, Inventarios, Almacenes y Transportes Aspectos financieros y de costos en la cadena de abastecimientos El costeo en la cadena de abastecimientos Gestión de compras y su impacto en la reducción de costos Gestión de inventarios Gestión de transporte y almacenes Gestión estratégica de almacenes y terminales Procesos Logísticos - Estrategia y Política Empresa, logística y tecnología Estrategia y política logística Gestión estratégica del control logístico Herramientas modernas en la gestión logística La empresa, la logística y sus procesos La productividad y los procesos logísticos Nuevos enfoques en la gestión de abastecimientos ECR Pronóstico y planeación de la demanda Reingeniería del proceso logístico Sistemas de información para logística Supply Chain Management Tercerización: Estrategia de competitividad Gerencias en Logística e-procurement Gerencia de compras y abastecimientos Gerencia logística Gerencia de operaciones Tecnologías de la Información Business Process Management BPM Data Warehousing: Diseño y administración Data Mining El Outsourcing de las tecnologías de la información e-government: Estrategias y prácticas para su implantación Gerencia de la calidad total del software Gerencia efectiva de las tecnologías de la información Gerencia del conocimiento Gerencia de proyectos de tecnologías de la información Gerencia de telecomunicaciones Gestión del cambio tecnológico Indicadores de gestión y Balanced Scorecard para TI Ingeniería de la información Ingeniería del software: Metodologías de desarrollo Inteligencia de negocios (Business Intelligence) Planeamiento estratégico de las tecnologías de la información e-business Estrategias legales de e-business Gerencia de e-business Gerencia de las tecnologías e-business Gerencia de proyectos e-business Procesos Gerencia de procesos de negocios Innovación de procesos

12 ESAN / Programas In Company Testimonios del servicio Estamos muy contentos con el programa, no sólo por el impacto en la motivación de la fuerza de ventas de 3M, sino porque ésta experiencia les ha permitido integrarse y conocerse más como equipo. En lo académico, hemos recibido muy buenos comentarios de todos los participantes, relacionados a las instalaciones, la utilidad de los contenidos, y la calidad de los profesores, los cuales demostraron gran experiencia profesional en el área de ventas y marketing. Los aportes principales del programa son: Herramientas de planificación y seguimiento de oportunidades, metodologías para desarrollar programas de Key Account Management y estandarización de conocimientos de finanzas, manejo de proyectos, y marketing. Veo personalmente que el nivel de conocimiento de los procesos de ventas y de las herramientas básicas de ventas y marketing ahora están al mismo nivel en todo el equipo comercial que participó, y los veo utilizando los conocimientos adquiridos y las herramientas en su día a día, lo cual es muy gratificante para nosotros como organización. Oscar Pizarro Director Comercial. Safety and Graphics Business Group 3M

13 Según los comentarios que hemos recibido hemos comprobado que nuestros colaboradores han cubierto sus expectativas y eso nos confirma en la decisión de seguir capacitándolos. Después del entrenamiento recibido hemos visto que nuestros colaboradores están más motivados en su actuación diaria. Y a la espera de participar en nuevas capacitaciones. Se puede decir que se sienten más seguros, con deseo de aprender más, de priorizar sus actividades con el objetivo de ser mas productivos. Miguel Angel Martínez Director de Desarrollo Comercial Mapfre Perú

14 ESAN / Programas In Company Algunas empresas que capacitan a sus colaboradores en los programas In Company de ESAN: BBVA BANCO CONTINENTAL BANBIF COMPAÑÍA INDUSTRIAL NUEVO MUNDO COMPLEJO HOSPITALARIO SAN PABLO COLP SAC CORPORACION MIYASATO CREDIBOLSA DERCO PERU ELECTROCENTRO ENDESA PERU EXSA GRUPO AUNA GRUPO EDITORIAL NORMA GRUPO PICON GRUPO TELEFONICA IBM INTERBANK JJC CONTRATISTAS GENERALES KIMBERLY CLARK LAN PERÚ LUZ DEL SUR MAPFRE PERU MERCK PERUANA MI BANCO MINERA ANTAMINA MINERA BARRICK MINERA ANTAPACCAY MINERA YANACOCHA NATURA NEXTEL DEL PERU NOVARTIS PACIFICO SEGUROS PANDERO PRODUCTOS ROCHE PRODUCTOS TISSUE DEL PERU PROFUTURO AFP QUIMICA SUIZA REPSOL RIPLEY SCOTIABANK SIEMENS SKANSKA DEL PERU SUPERMERCADOS PERUANOS TELEATENTO PERU UNICON

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16 Informes e inscripciones: Sr. César de la Cruz T/ Anexos: E/ cdelacruz@esan.edu.pe - rloayza@esan.edu.pe Jr. Alonso de Molina 1652, Santiago de Surco, Lima, Perú esanposgrado

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