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Transcripción

1 Suspender la oferta académica del programa. Consejo Académico Gestión Académica Servicio de Educación Superior para la formación en programas académicos de pregrado y postgrado. Los programas académicos de pregrado se proponen formar de manera integral ciudadanos libres de alta calidad profesional, ética y humanística, con capacidad de liderazgo que les permita intervenir de manera decisiva en los procesos de mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades en las cuales se hallen inmersos y en la consolidación de la democracia, la justicia social, la preservación del medio ambiente, el respeto a los derechos humanos y la consolidación de la paz como entorno necesario para el desarrollo social y económico... Registro calificado vigente Graduación de estudiantes que cumplan los Autorizar graduación requisitos de grado, según lo establece el Acuerdo extemporánea Académico No. 10 de Que el 90% de las encuestas de autoevaluación de programas obtenga una calificación entre aceptable o excelente en el cumplimiento de las siguientes características del modelo CNA: - Integralidad del currículo - Flexibilidad del currículo - Interdisciplinaridad - Relaciones nacionales e internacionales del programa - Metodología de enseñanza - aprendizaje - Recursos bibliográficos Gestionar la renovación del registro calificado aplicando el procedimiento DO-P02 Director de Programa Procedimiento de renovación de registro calificado Realizar revisión del programa de acuerdo a lo establecido en el DO-P05 Procedimiento para la evaluación y actualización de planes de estudio Consejo Académico Comité de Currículo Suspender la oferta académica del programa. Consejo Académico Servicio de educación para el trabajo y el desarrollo humano (anteriormente educación no formal) Los programas técnicos profesionales y tecnológicos de educación superior que sean de formación para el trabajo se entienden certificados una vez cuenten con el registro calificado otorgado por el Ministerio de Educación Nacional (Artículo 5 del Decreto No de 2006 del Ministerio de Protección Social) Registro vigente del programa, expedido por Secretaría de Educación del ente territorial certificado Gestionar la renovación del registro calificado aplicando el procedimiento DO-P02 Director IDEA Procedimiento de renovación de registro calificado Certificación de estudiantes que cumplan los Autorizar certificación requisitos establecidos en el Programa Académico extemporánea Director IDEA

2 El proyecto debe estar enmarcado dentro del PCTeI, ser presentado por un grupo de Investigación y avalado por una facultad Revisar y ajustar las líneas de investigación de acuerdo al Plan Comité de Investigación de Ciencia y Tecnología Exigir la presentación del Coordinación de proyectos proyecto por parte del grupo con de la Vicerrectoría de el respectivo aval de la facultad Investigación Coadyuvar en el desarrollo institucional, regional y nacional mediante la ejecución de programas y proyectos de investigación que ofrezcan soluciones a los problemas Gestión de Investigación Proyectos de investigación científicos, técnicos, tecnológicos, artísticos, educativos y sociales, para transformarlos en factores significativos de desarrollo social (Plan Sectorial de Investigación Pag. 59) - Entidades Públicas financiadoras de la investigación - Entidades Privadas de apoyo a la investigación - Empresas que necesitan asesoría y consultoría El proyecto debe cumplir con la normatividad establecida en los términos de referencia internos y externas, sometiéndose a la reglamentación vigente en materia de financiación de proyectos El proyecto debe ejecutarse de acuerdo a la propuesta originalmente presentada y aprobada por la Universidad y/o la entidad externa Devolver el proyecto para que sea ajustado de acuerdo a la normatividad establecida Suspender el proyecto de investigación Exigir al investigador la presentación de los soportes de los compromisos Adquiridos Coordinación de proyectos de la Vicerrectoría de Investigación Coordinación de proyectos de la Vicerrectoría de Investigación Coordinación de proyectos de la Vicerrectoría de Investigación Presentar en las fechas establecidas en los convenios suscritos, informes de avance y final, y adjuntar soportes de las erogaciones causadas Presentar informes y los soportes de erogaciones de forma extemporánea de lo contrario no recibe nueva financiación Investigador Principal Coordinador del Proyecto Gestión de Extensión y Proyección Social Proyectos de Extensión Fomentar el pleno desarrollo de los procesos de participación social, cultura ciudadana y cogestión comunitaria, estableciendo relaciones - Sociedad Civil con los sectores productivo, - Gremios institucional y de la sociedad civil - Empresas Públicas organizada para el desarrollo de mayor - Empresasa Privadas capacidad tecnológica, productiva, - Organizaciones Sociales competitiva y económica para la - Comunidad Extranjera región. (Plan Sectorial de Extensión - Instituciones Educativas Pág. 21 ) Proyectos de extensión que cumplan el cronograma Determinar estrategias para ajustar el desarrollo del proyecto. Suscribir actas de responsabilidad donde se determinen además las nuevas estrategias y los costos que ellas representan. Vicerrector de Extensión Informes de ejecución de actividades y del presupuesto asociado a las mismas, acorde a lo planeado Presentar informes y los soportes de erogaciones de forma extemporánea Vicerrector de Extensión

3 Oferta permanente: Gestión Cultural Servicios de desarrollo Humano, Alquiler de escenarios y capacidad instalada Promover la difusión, la recuperación y el sentido de la identidad cultural y el sentido de lo público...,la organización de actividades, y eventos,(plan Sectorial de Extensión Pág. 29 ) Generar espacios y procesos de formación participativa y de organización social. Ofertar la capacidad instalada de escenarios e infraestructura locativa. - Sociedad Civil - Gremios - Empresas Públicas - Empresasa Privadas - Organizaciones Sociales - Comunidad Extranjera - Instituciones Educativas - Sociedad Civil - Gremios - Empresas Públicas - Empresasa Privadas - Organizaciones Sociales - Comunidad Extranjera - Instituciones Educativas Disponibilidad de la capacidad instalada. Cobertura Disponibilidad de la capacidad instalada. Oportunidad Revisar y ajustar cronograma de agenda cultural.. Revisar la disponibilidad de los recursos. Agendar y redefinir nueva fecha para garantizar disponibilidad del servicio. Vicerrector de Extensión Coordinador Centro Cultural Gestión de Extensión y Proyección Social Formación Continuada Ofertar programas especiales para que los profesionales se capaciten y actualicen sus conocimientos y se encuentren preparados para enfrentarse a los nuevos retos que demanda la sociedad. - Gremios - Empresas Públicas - Empresasa Privadas - Organizaciones Sociales -Egresados Pertinencia Viabilidad Revisar los lineamientos academicos, tecnicos y financieros para definir la creación, ajuste, extensión o suspensiónde los programas. Suspender la oferta del programa. Vicerrector de Extensión Alianzas Estrategicas Establecer relaciones de coperación e intercambio, a través de convenios con los actores del territorio para interactuar conjuntamente en la planeación estratégica del desarrollo - Sociedad Civil local y regional para generar visión de - Gremios futuro, formular escenarios alternativos - Empresas Públicas de solución a las problemáticas del - Empresasa Privadas entorno social, político, económico, - Organizaciones Sociales cultural, físico y ambiental, de acuerdo con los avances de la ciencia, la tecnología y las artes, y coadyuvar al diseño de políticas públicas. Evidenciar mediante actas e informes el cabal cumplimiento del objeto y de las actividades planteadas en el convenio o contrato. Pertinente Solicitar soportes y evidencias de cumplimiento de forma previa al recibo final. Revisar y ajustar los alcances y realizar seguimiento a los mismos. Vicerrector de Extensión

4 Préstamo de Material Bibliográfica Préstamo de Casilleros Garantizar a los usuarios material bibliográfico pertinente y de fácil acceso. Garantizar a la comunidad, medios correctamente identificados para asegurar sus pertenencias - Pertinencia del Material - Identificación apropiada del Material - Disponibilidad de Material - Disponibilidad de Casilleros - Sistema de Identificación del usuarios y del casillero adecuada - Disponibilidad de medio para que el usuario asegure sus pertenencias - Revisar contra material solicitado e informar a las direcciones de programa - Rectificar - Analizar posibles causas - Analizar posibles causas - Revisar inmediatamente y realizar ajustes del caso - Revisar inmediatamente y solicitar mantenimiento - Director de la Biblioteca - Jefe de Procesos Técnicos - Comité de Calidad - Comité de Calidad - Funcionario responsable de casilleros - Funcionario responsable de casilleros Gestión de Biblioteca Préstamo de equipos y Espacio Físico Expedición de Certificaciones Asegurar a los usuarios, el préstamo de salas y espacio físico asignado Asegurar a los usuarios información confible y entrega oportuna de sus certificaciones - Programar la reserva de espacio y equipos según disponibilidad - Ejecutar el servicio de préstamo de espacio y equipos, de acuerdo a las reservas - Confiabilidad de la Información - Entrega oportuna - Ajustar mecanismos de reserva. - Revisar inmediatamente la programación, reprogramar actividad y hacer ajustes mecanismos - Verificar la información - Analizar posibles causas y corregir - Jefe de Servicios - Jefe de Servicios Promoción de la Información Asegurar la publicación de eventos e información a los usuarios - Comunicación oportuna - Comunicación eficaz - Cumplir el objetivo de la promoción - Analizar causas y corregir - Jefe de Servicios Formación e Inducción a usuarios Asegurar a los usarios formación pertinente y eficaz en relación a la identificación, localización y utilización de datos e información. - Unidades Adminsitrativas - Disponibilidad de Recursos - Pertinencia - Analizar causas y Gestionar recursos - Analizar y ajustar contenidos a las necesidades de los usuarios. - Jefe de Servicios

5 Seguridad de la información Revisar el volúmen de la información que ingresa al sistema y estudiar la necesidad de aumentar el número de buck ups por día. Revisar y ajustar los criterios de seguridad del aplicativo de inscripción. Gestión de Admisiones y Registro Inscripción Garantizar al usuario un servicio de inscripción de fácil acceso y calidad en la información Cumplimiento de los plazos Calidad de la información Identificar las causas del incumplimiento, analizar la situación y tomar acciones necesarias. Revisar la información contenida en el aplicativo web y actualizarla. Director de la División de Admisiones, Registro y Revisar la capacidad del servidor. Accesibilidad Revisar y ajustar los enlaces del aplicativo de inscripción. Revisar y ajustar el funcionamiento del aplicativo de inscripción. y el Director de la Divisón de Admisiones, Registro y Horario de atención Revisar las necesidades de los clientes y verificar la capacidad de personal para modificar o incluir nuevos horarios Coordinador Financiero

6 Agilidad Revisar y ajustar el número de personas a cargo de las actividades. Verificar la cualificación y conocimiento del personal e identificar necesidades de formación. Coordinador Financiero Gestión de Admisiones y Registro Matrícula financiera Asegurar a los usuarios información veráz y entrega oportuna en el servicio de matrícula financiera Veracidad Verificar el cumplimiento de los procedimentos relacionados con el servicio por parte del personal, ajustar y socializar. Revisar la información contenida en el sistema con base en los documentos soportes y volver a elaborar la liquidación dejando registro de la acción tomada Coordinador Financiero Calidad de la información Revisar el formato de liquidación y corregir los campos o aspectos de calidad relacionados con los requisitos del usuario y los reglamentarios Coordinador Financiero Cumplimiento de los plazos Identificar las causas del incumplimiento, analizar la situación y tomar acciones dejando registros correspondientes Director de la División de Admisión, Registro y Calidad de la información Revisar el formato de matrícula académica y corregir los campos o aspectos de calidad relacionados con los requisitos del cliente y los reglamentarios Coordinador de matrícula Académica

7 Revisar y ajustar el número de personas a cargo de las actividades. Agilidad Verificar la cualificación y conocimiento del personal e identificar necesidades específicas de formación. Revisar el comportamiento del servidor y ajustar la capacidad a las necesidades requeridas. Coordinador de matrícula Académica Verificar el cumplimiento de los procedimentos relacionados con el servicio por parte del personal, ajustar y socializar Gestión de Admisiones y Registro Matrícula Académica Asegurar a los usuarios accesabilidad a la matrícula académica de manera confiable y segura Cumplimiento de los plazos Veracidad identificar las causas del incumplimiento, analizar la situación y tomar acciones dejando los registros correspondientes Revisar la información contenida en el sistema, ajustar y actualizar el aplicativo correspondiente Director de la División de Admisiones, Registro y Coordinador de matrícula Académica Seguridad de la información Revisar el volúmen de la información que ingresa al sistema y estudiar la posibilidad de aumentar el número de buck ups por día. Revisar y ajustar los criterios de seguridad del aplicativo de matrícula académica

8 Revisar la capacidad del servidor. Accesibilidad Horario de atención Revisar y ajustar los enlaces del aplicativo de matrícula académica. Revisar y ajustar el funcionamiento del aplicativo de matrícula académica. Revisar las necesidades de los clientes y verificar la capacidad de personal para modificar o incluir nuevos horarios y Director de la División de Admisiones, Registro y Coordinador Financiero y Veracidad Revisar la información contenida en el sistema con base en los documentos soportes y volver a elaborar el certificado anotando la acción tomada Coordinador Financiero y Expedición de Certificados Asegurar la entrega de certificaciones con información confiable y de manera oportuna a los usuarios Agilidad Entrega oportuna Revisar y ajustar el número de personas a cargo de acuerdo con las necesidades. Director de la Dvisión de Verificar la cualificación del Admisiones, Registro y personal y el cumplimiento de los procedimientos e instructivos relacionados, ajustar y socializar. Revisar las fechas para la recepción de solicitudes y entrega del certficado, Director de la Dvisión de contrastándolas con la demanda Admisiones, Registro y del servicio y la capacidad para cumplir con las fechas establecidas y en caso de cambios informar a los usuarios.

9 Calidad de la información Revisar el formato de certificados, así como también la información contenida y corregir los campos o aspectos de calidad relacionados con los requisitos del usuario y los reglamentarios. Coordinador Financiero y Veracidad Revisar la información contenida en el sistema y actualizar el aplicativo para el registro de notas. Revisar y ajustar el número de personas a cargo de las actividades. Agilidad Verificar la cualificación y conocimiento del personal e identificar necesidades específicas de formación. Revisar el comportamiento del servidor y ajustar la capacidad a las necesidades requeridas. y Verificar el cumplimiento de los procedimentos relacionados con el servicio por parte del personal, ajustar y socializar Gestión de Admisiones y Registro Registro de Notas Asegurar a los usuarios accesabilidad al registro de notas de manera confiable y segura Calidad de la información Revisar el formato para el registro de notas, así como también la información contenida y corregir los campos o aspectos de calidad relacionados con los requisitos del usuario y los reglamentarios.

10 Revisar la capacidad del servidor. Accesibilidad Revisar y ajustar los enlaces del aplicativo de registro de notas. Revisar y ajustar el funcionamiento del aplicativo de registro de notas. y Disponibilidad de equipos revisar los equipos disponibles y hacer requerimientos de equipos a quien corresponda de acuerdo con la necesidad y número de docentes. Revisar y ajustar el acceso al aplicativo de registro de notas fuera del campus universitario y Gestión de Recursos Educativos Préstamo de Equipos Audiovisuales, salas y auditorios Garantizar a los usuarios el servicio de prestamo de los equipos audiovisuales, salas y auditorios en óptimas condiciones. Condiciones óptimas del equipo. Entrega y recepción oportuna de recursos Alto nivel de satisfacción del usuario Revisar condiciones y adecuarlas a los requisitos asociados a la prestación del servicio Revisar condiciones y corregir la situación. Revisar condiciones y adecuarlas a los requisitos asociados a la prestación del servicio Líder del Proceso Funcionario Líder del Proceso