INTRODUCCIÓN Las actividades de la en el Gobierno Local de Chanchamayo se desarrollan de conformidad con la Política Nacional de Informática y la normatividad vigente para el Sistema Nacional de Informática, acorde con las nuevas tendencias tecnológicas en el manejo de la información. El Plan Operativo Informático guarda concordancia con el Plan Operativo Institucional y el Presupuesto 2013 y responde a las funciones asignadas a la Oficina de Tecnologías de Información en su Reglamento de Organización y Funciones, constituyendo un instrumento de gestión que orienta las actividades informáticas. I.- MISIÓN. Planificar, dirigir, ejecutar, supervisar y evaluar los sistemas informáticos y página web del Gobierno Local, brindando el soporte técnico, administrando la red informática y promoviendo la capacitación de los usuarios que permita el adecuado aprovechamiento de los medios informáticos y la aplicación de nuevas tecnologías de información. II.- VISIÓN. Un equipo profesional especializado, calificado, usuarios debidamente capacitados y medios adecuados a los avances tecnológicos, sistemas informáticos de las áreas y órganos desconcentrados integrados, que hacen más eficiente y eficaz la toma de decisiones, el monitoreo y supervisión de las metas programadas y contribuyen al cumplimiento de los objetivos institucionales del Gobierno Local. III.- SITUACIÓN ACTUAL DE LA UNIDAD. a) Localización y Dependencia Estructural y/o Funcional. La está adscrita a la Gerencia Municipal del Gobierno Local, brinda asistencia técnica y apoyo especializado a las diferentes Gerencias, Subgerencias y Oficinas para el desarrollo uniforme e integración de las plataformas tecnológicas en el marco del Sistema Nacional de Información.
CONCEJO MUNICIPAL ALCALDÍA GERENCIA MUNICIPAL b) Recursos Humanos. La cuenta con un Jefe de Oficina y un Asistente Técnico, quienes realizan las tres funciones básicas en que debería estar subdividida: Área de Producción, Área de Desarrollo y Área de Soporte Técnico. OFICINA DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN PERSONAL Jefe de Oficina Asistente Técnico CANTIDAD TOTAL 2 1 1 c) Recursos Informáticos y Tecnológicos existentes La cuenta con los siguientes recursos: N DESCRIPCIÓN CANTIDAD 01 Servidores 03 02 PC de Escritorio 02 03 Scaner Digital 01 04 Switch 05 05 Modem Router 03
d) Problemática Actual (Análisis FODA) FORTALEZAS Personal Capacitado para desarrollar sistemas informáticos y para brindar soporte técnico a las diferentes áreas del gobierno local. Apoyo de las Gerencias para la implementación de acciones que permitan mejorar el servicio informático. Existe una predisposición del personal para garantizar el uso adecuado de los equipos y software. Contamos con una Oficina cuya infraestructura es adecuada OPORTUNIDADES Se cuenta con acceso a internet DEBILIDADES Asignación de Presupuestos insuficientes para adquisición Software y hardware (licencias y equipos) Los sistemas informáticos con los que cuenta actualmente la MPCH, no satisfacen la necesidad de ésta debido a que no se cuenta con el código fuente que no permiten la modificación y/o actualización. Del total de 163 computadoras con las que cuenta la, el 80% cuenta con licencias de Sistema Operativo y Ofimática Obsolescencia del parque informático en un 10% del gobierno local. No se cuenta con cableado de sistema eléctrico adecuados (según estándares). La cuenta actualmente con un solo personal de apoyo, lo cual impide las atenciones inmediatas y oportunas de las diversas áreas de la institución, relacionadas con labores de soporte técnico y mantenimiento de equipos informáticos. El mismo que imposibilita a esta oficina desarrollar planes de mantenimiento preventivo. El desarrollo de sistemas es limitado por la falta de personal. No se cuenta con directivas para el manejo de equipos, niveles de seguridad tanto de información como de los equipos propiamente dichos. Sistema de acceso a Internet demasiado lento, sólo se cuenta con Servicio Speedy Negocios avanzado de 2MB al 25%
AMENAZAS Resistencia al cambio por parte del personal de la entidad. Alto costo para licenciamiento de software IV. ALINEAMIENTO CON EL PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL Y SECTORIAL a) OBJETIVOS SECTORIALES Lograr un servicio de calidad en el ámbito local b) OBJETIVOS INSTITUCIONALES Implementar la Institución con equipos informáticos de última generación e interconexión a Internet c) OBJETIVOS ESPECÍFICOS Renovar el Parque Informático de nuestra Institución Realizar el mantenimiento de los sistemas informáticos actuales Mantener operativos los equipos informáticos Actualizar y dar mantenimiento al Portal Institucional OBJETIVO ESTRATÉGICO SECTORIAL Lograr un servicio de calidad en el ámbito local OBJETIVO INSTITUCIONAL Implementar la Institución con equipos informáticos de última generación e interconexión a Internet OBJETIVOS ESPECÍFICOS Renovar el Parque Informático Realizar el mantenimiento de los sistemas informáticos actuales Mantener operativos los equipos informáticos Actualizar y dar mantenimiento al Portal Institucional V. ESTRATEGIAS PARA EL LOGRO DE LAS METAS DEL PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO Actualizar y Capacitar al Personal en procesos básicos del uso de tecnologías de información. Regular, optimizar y dar seguridad al servicio de acceso a internet. Optimizar, desarrollar e implementar Sistemas de Información, basados en plataformas de tecnologías de información de vanguardia. Mantener actualizados los antivirus y controlar su efectividad.
Mantener los servidores actualizados a la tecnología vigente que sostenga un acceso permanente y seguro a los sistemas y recursos de información. Implementar y Desarrollar la Capacitación al Personal en Software libre para reducir los costos en adquisición de Software de Oficina. VI. PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES ACTIVIDADES Preparación del Sistema de Caja para el año 2013 Preparación del Sistema Praxis.Gl de Logística para el año 2013 Formulación del Plan Operativo Informático 2013 según RM- 19-2011-PCM Sinceramiento de Inventario Informático 2013 (Partes internas de los CPU s: Placa, Microprocesador, Memoria, Disco, otros) Implementación del Correo Institucional para los usuarios del Gobierno Local Apoyo a la Implementación del Sistema Integrado de Gestión Municipal (SIGM) Implementación de la Plataforma Única de Atención al Administrado (Equipamiento e Infraestructura) Implementación de Normas Internas de Gestión Informática (Directivas, procedimientos, etc.) TRIMESTRE 1 2 3 4 Implementación de Seguridad de Redes con Directorio Activo X X Copias de Seguridad de Base de Datos de los Sistemas Informáticos Actualización y Mantenimiento de la Página Web (Noticias, eventos, comunicados, convocatorias, etc.) Actualización y Mantenimiento del Portal de Transparencia del Gobierno Local (Publicación de acuerdos, normas, decretos, resoluciones y otros del gobierno local) X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X Mantenimiento Preventivo de Equipos Informáticos X X X X Mantenimiento Correctivo y Soporte técnico a las diferentes oficinas del Gobierno Local X X X X Orientación y capacitación a usuarios del gobierno local X X X X Capacitación del personal de la Oficina de Tecnologías de Información X X X X NOTA: Se implementará progresivamente de acuerdo a la disponibilidad Financiera
FICHA TÉCNICA Nº 01 Preparación del Sistema de Caja para el año 2013 02 de Enero 2013 al 31 de Enero 2013 S/. 900.00 Actualización de TUPA, Actualización de Clasificadores de Ingresos y Gastos, Actualizar Tasas de cobranza de Caja Preparar Sistema de Caja para el ejercicio fiscal 2013 100% Sistema de Caja habilitado para atención a los administrados Subgerencia de Tesorería.
FICHA TÉCNICA Nº 02 Preparación del Sistema PraxisGl.ml para el año 2013 02 de Enero 2013 al 31 de Enero 2013 S/. 900.00 Cierre del ejercicio fiscal 2012 y apertura del ejercicio fiscal 2013, Actualización de Proveedores, Actualización de Metas, Secuencias Funcionales y otros datos registrados en el SIAF Preparar Sistema PraxisGl.ml para el ejercicio fiscal 2013 100% Sistema habilitado para la atención de requerimientos de los usuarios y el control respectivo de Bienes y Servicios Gerencia de Administración y Sub Gerencias de Logística Almacén Central.
FICHA TÉCNICA Nº 03 Formulación de Plan Operativo Informático 2013 01 de Enero 2013 al 28 de Febrero 2013 S/. 900.00 Formulación del Plan Operativo Informático 2013 de acuerdo a lo dispuesto en la Resolución Ministerial Nº 19-2011-PCM. Cumplir con las normas vigentes 100% Plan Operativo Informático 2013
FICHA TÉCNICA Nº 04 Sinceramiento de Inventario Informático 2013 02 de Enero 2013 al 31 de Marzo 2013 S/. 1800.00 Realizar inventario físico de las partes internas de las computadoras de la, como son: Placa Madre, Microprocesador, Memoria, Disco Duro, Lectoras/Grabadoras de CD/DVD, Floppy, Tarjeta de Red, Tarjeta de Video Tener un inventario real y actualizado de los componentes internos de las computadoras de la 100% Inventario Informático 2013 real y actualizado, Sub Gerencia de Control Patrimonial y Sub Gerencia de Logística
FICHA TÉCNICA Nº 05 PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS INFORMÁTICOS 2010 Implementación del Correo Institucional 01 de Abril 2013 al 31 de Mayo 2013 S/. 1800.00 Implementación del Correo Institucional en el Servidor Web para todo el personal de la Provincial de Chanchamayo Dotar de un correo institucional para los usuarios de la 100 % Correo Institucional habilitado Todos los usuarios de la Provincial
FICHA TÉCNICA Nº 06 Apoyo en la Implementación del Sistema Integrado de Gestión Municipal (SIGM) Empresa AETOS SAC 01 de Enero 2013 al 30 de Junio 2013 S/. 7,500.00 La Empresa AETOS SAC implementará el Sistema Integrado de Gestión Municipal para lo cual necesita de un personal coordinador por parte de la MPCH para las coordinaciones pertinentes Que la implementación del SIGM se adecue a los requerimientos de sistemas informáticos solicitados 100 % Empresa AETOS SAC y Sistema Integrado de Gestión Municipal Gerencias y Oficinas de la Provincial de Chanchamayo
FICHA TÉCNICA Nº 07 Implementación de la Plataforma Única de Atención al Administrado (Equipamiento e Infraestructura) MPCH 01 de Enero 2013 al 30 de Junio 2013 Desde el año 2012 se tiene un presupuesto estimado de S/. 250,000.00 La MPCH implementará la Plataforma Única de Atención al Administrado que consiste en el equipamiento e infraestructura de un área determinada que albergará alrededor de 10 ventanillas y oficinas para la atención oportuna de los administrados Dar mejor atención rápida y oportuna a los administrados en una sola Área 100 % Plataforma Única de Atención al Administrado Contribuyentes de la Provincia de Chanchamayo
FICHA TÉCNICA Nº 08 Implementación de Normas Internas de Gestión Informática (Directivas, procedimientos, etc.) 01 de Enero 2013 al 30 de Junio 2013 S/. 7,500.00 Elaborar directivas y/o procedimientos que permitan una adecuada gestión informática Contar con Normas Internas de Gestión Informática 100 % Normas Internas de Gestión informática Gerencias, Oficinas y Personal de la Provincial de Chanchamayo
FICHA TÉCNICA Nº 09 Implementación de Seguridad de Redes con Directorio Activo 01 de Abril 2013 al 30 de Setiembre 2013 S/. 7,500.00 Implementar la seguridad de redes a través del Directorio Activo Incrementar el Nivel de Seguridad en la red informática 100 % Alto Nivel de Seguridad de Red Gerencias, Oficinas y Personal de la Provincial de Chanchamayo
FICHA TÉCNICA Nº 10 Realizar copias de seguridad de las Bases de Datos de los Sistemas Informáticos 01 de Enero 2013 al 31 de Diciembre 2013 S/. 1,500.00 Realizar copias de seguridad de las Bases de Datos de los Sistemas Informáticos que cuenta la Provincial de Chanchamayo como son: Visual Muni, PraxisGl.ml, Planillas, Licencias de Funcionamiento, Transportes, SIAF, SAGU, RUBEN Contar con una copia de seguridad o respaldo para restablecer la información y los Sistemas informáticos 100 % Copia de respaldo de las Bases de Datos Gerencia de Administración Tributaria, Gerencia de Administración, Gerencia de Transportes, Gerencia de Desarrollo Social y Gerencia de Servicios Públicos de la Provincial de Chanchamayo
FICHA TÉCNICA Nº 11 Actualización y Mantenimiento de la Página Web (Portal Institucional) 01 de Enero 2013 al 31 de Diciembre 2013 S/. 6,000.00 Actualizar y dar mantenimiento al Portal Institucional con información proporcionada por la Oficina de Imagen Institucional y actividades que realizan las diferentes Áreas de la Provincial de Chanchamayo Tener actualizado el portal Institucional de la Provincial de Chanchamayo 100 % Portal Institucional actualizado Oficina de Imagen Institucional, Unidad de Informática y Estadística
FICHA TÉCNICA Nº 12 Implementación y actualización del Portal de Transparencia 01 de Enero 2013 al 31 de Diciembre 2013 S/. 2,100.00 Implementar y actualizar el Portal de Transparencia del Gobierno Local de acuerdo a las normas vigentes (Publicación de acuerdos, normas, decretos, resoluciones y otros) Contar con un Portal de Transparencia 100 % Portal de Transparencia Público en General
FICHA TÉCNICA Nº 13 Mantenimiento Preventivo de equipos informáticos 01 de Enero 2013 al 31 de Diciembre 2013 S/. 7,200.00 Realizar el mantenimiento preventivo de los equipos informáticos, redes y otros de acuerdo a un cronograma establecido Contar con equipos informáticos operativos 100 % Equipos informáticos operativos Todos los usuarios de la Provincial de Chanchamayo
FICHA TÉCNICA Nº 14 Soporte Técnico de equipos informáticos y asistencia a usuarios de la Provincial de Chanchamayo 01 de Enero 2013 al 31 de Diciembre 2013 S/. 7,200.00 Brindar Soporte Técnico a todos los usuarios de la Provincial de Chanchamayo y Mantenimiento de los equipos informáticos, redes y otros Contar con equipos informáticos operativos 100 % Equipos informáticos operativos Todos los usuarios de la Provincial de Chanchamayo
FICHA TÉCNICA Nº 15 Capacitación del personal de la 01 de Enero 2013 al 31 de Diciembre 2013 S/. 2,000.00 Obtener capacitación de Innovaciones en Tecnologías de la Información, Seguridad Informática, Gestión Pública Tener Personal del Área capacitado y actualizado 100 % Personal del Área capacitado y actualizado Personal de la de la Provincial de Chanchamayo
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ADQUISICIONES INFORMÁTICAS 2013 I. Adquisición de Hardware: Presupuesto Total Asignado S/. 114,000.00 TIPO DE EQUIPO CANTIDAD PRESUPUESTO FUENTE DE ASIGNADO FINANCIAMIENTO Computadoras 24 72,000.00 PI Servidores 02 25,000.00 PI Impresoras 10 15,000.00 PI Escáner 02 2,000.00 PI II. Adquisición de Equipos de Comunicación: Presupuesto Total Asignado S/. 21,000.00 TIPO DE EQUIPO CANTIDAD PRESUPUESTO FUENTE DE ASIGNADO FINANCIAMIENTO Módem Router 02 1,000.00 PI Switch Capa 3 04 20,000.00 PI III. Adquisiciones de Sistemas de Seguridad en Redes y Datos: Presupuesto Total Asignado S/. 28,000.00 TIPO CANTIDAD PRESUPUESTO FUENTE DE ASIGNADO FINANCIAMIENTO Servidor FIREWALL 01 15,000.00 PI UPS 10,000 WATTS 01 12,000.00 PI Disco Duro externo portátil 02 1,000.00 PI IV. Adquisiciones de Software: TIPO DE EQUIPO Presupuesto Total Asignado CANTIDAD DE LICENCIAS PRESUPUESTO ASIGNADO FUENTE DE FINANCIAMIENTO Lenguajes y herramientas de programación 02 10,000.00 PI Manejador de Bases de Datos 02 10,000.00 PI Sistemas Operativos 60 30,000.00 PI Herramientas de Productividad (Office) Otros S/. 122,000.00 120 72,000.00 PI
V. Desarrollo de Sistemas Presupuesto Total Asignado S/. 250,000.00 SISTEMA Y/O APLICATIVO INFORMÁTICO Mono usuario FUNCIONALIDAD Red Intranet Internet Propio TIPO DE DESARROLLO Por Terceros PRESUPUESTO ASIGNADO FUENTE DE FINANCIAMIENTO a) Sistemas de Información orientados al ciudadano b) Sistemas de Información orientados a las empresas c) Sistemas de Información orientados a la Gestión Interna X X X X X X X X X X X X 250,000.00 PI VI. Adquisiciones de Servicios Informáticos: Presupuesto Total Asignado S/. 0.00 TIPO DE EQUIPO EJECUCIÓN Fecha de Fecha de inicio termino PRESUPUESTO ASIGNADO FUENTE DE FINANCIAMIENTO VII. Recursos Humanos a Contratar Presupuesto Total Asignado RECURSOS HUMANOS S/. 26,400.00 CANTIDAD - Técnico en Computación e Informática (11 meses) 02 VIII. Capacitación y Fortaleza Institucional Presupuesto Total Asignado S/. 4,000.00 DESCRIPCIÓN EJECUCIÓN Fecha de Fecha de inicio termino PRESUPUESTO ASIGNADO FUENTE DE FINANCIAMIENTO Cableado Estructurado 1,000 Propio Gobierno Electrónico 1,000 Propio Innovaciones Tecnológicas 1,000 Propio Seguridad Informática 1,000 Propio
IX. Consolidado de Proyectos a ejecutarse en el año 2013 NOMBRE DEL PROYECTO Presupuesto Total Asignado S/. 565,400.00 EJECUCIÓN PRESUPUESTO FUENTE DE Fecha de Fecha de inicio termino ASIGNADO FINANCIAMIENTO Adquisición de Hardware 114,000.00 Plan de Incent Adquisición de Equipos de Comunicación 21,000.00 Plan de Incent Adquisición en Sistemas de Seguridad y Redes de Datos Adquisición de Software Sistema Operativo y Herramienta de Productividad (Office) 28,000.00 Plan de Incent 122,000.00 Plan de Incent Desarrollo de Sistemas Informáticos 250,000.00 Plan de Incent Recursos Humanos 26,400.00 Propio Capacitación y Fortaleza Institucional 4,000.00 Propio