Diseño Organizacional SEMESTRE Y CARRERA PROGRAMA ELABORADO POR: M.A. Ma. Guadalupe del Socorro Laura Dávalos Verástegui M.E. Rosa María Flores Darán Torres M.A. Martha Inés Villarreal Guzmán TIPO DE CURSO CRÉDITOS Nuclear 7 créditos TIEMPO PRESENCIAL TIEMPO INDEPENDIENTE 5 horas 2 horas HORAS HORAS TEORÍA/SEMANA PRÁCTICAS/SEMANA 2 horas 3 horas REQUISITO ANTECEDENTE: RELACIÓN CON OTROS CURSOS: Sistemas y Procesos de Gestión Administrativa Estrategias y Modelos de Negocios Administración de Propuestas de Valor FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN PLAN DE ESTUDIOS FECHA DE ELABORACIÓN 2015 JUNIO 2016 HCDU JULIO 2016
Objetivos del curso Objetivo general Competencia (s) profesional (es) que contribuye a desarrollar la materia Competencia (s) transversal (es) a las que contribuye a desarrollar la materia Objetivos específicos Al finalizar el curso el estudiante será capaz de: El alumno comprenderá y aplicará los conceptos, teorías y herramientas, relacionadas con la administración estratégica para el diseño de las estructuras organizacionales, que le permitan lograr la competitividad de las organizaciones en un entorno de constante cambio. 1. Implementar planes de mejora e innovación administrativa en los procesos productivos y de servicios de las organizaciones para crear valor. 2. Cuestiona los recursos tangibles e intangibles de las organizaciones, a través de un razonamiento lógico y analítico para la toma de decisiones con un sentido ético, ambiental y social. 3. Integra y dirige diferentes grupos de trabajo a través de liderazgo transformacional para el logro de resultados que contribuyan al crecimiento y desarrollo del sector empresarial. 1. Competencia de Razonamiento Científico Tecnológico. 2. Competencia Cognitiva y Emprendedora. 3. Competencia de Sustentabilidad Y Responsabilidad Social 4. Competencia Internacional e Intercultural. 5. Competencia de Comunicación e Información. 6. Competencia Ético - Valoral Unidades Objetivo específico I.- La organización y su medio ambiente II.- Diseño organizacional. Comprender la dinámica de las organizaciones y su relación con la teoría organizacional, para generar cambios en las organizaciones con el objetivo de aumentar su eficacia. Distinguir las características del diseño organizacional y su efectividad. Distinguir los elementos que conforman cada una de las opciones básicas del Diseño Organizacional Identificar la importancia de cada una de las técnicas de organización como apoyo del Diseño Organizacional III. Análisis de Técnicas de Organización Diseñar estrategias para mejorar el clima organizacional, así como realizar organigramas, manuales de organización, diagramas de flujo y análisis de puestos. IV.- Cambio Organizacional Proponer alternativas de solución y cambio a las organizaciones para que respondan e identifique ambientes competitivos. 2
Contenidos y métodos por unidades y temas Unidad 1. La organización y su medio ambiente 15 h Tema 1.1 La Organización y su Medio Ambiente 15 h Subtemas 1.1.1 Organizaciones y Eficacia Organizacional. 1.1.2 Inversionistas gerentes y ética. 1.1.3 La organización en un ambiente global cambiante Lecturas y otros 1.1.1 Realizar la lectura del capítulo 1 del libro Teoría recursos Gareth 7ª. Edición. Pág. 1-27. 1.1.2 Realizar la lectura del capítulo 2 del libro Teoría Gareth 7ª. Edición Pág. 28-58 Métodos de enseñanza 1.1.3 Realizar la lectura del capítulo 3 del libro Teoría Gareth 7ª. Edición Pág. 59-91 1.1.1 El maestro hará una ubicación del curso Diseño Organizacional dentro de la estructura del plan curricular de la Licenciatura en Administración, resaltando la importancia del curso para el Administrador. El maestro hará una revisión con ayuda del alumno de lo que es la organización y su importancia. El alumno identificará los recursos de la organización y cómo crear valor y competitividad para su eficiencia. 1.1.2. El maestro con ayuda del alumno identificará los integrantes de la organización y los intereses de cada uno de ellos. El alumno identificará las fuentes de autoridad de acuerdo a la estructura organizacional. El alumno con ayuda del maestro hará un repaso sobre el código de ética para crear organizaciones éticas. Actividades de aprendizaje 1.1.3 El maestro con ayuda del alumno hará un repaso sobre los tipos de ambientes de la organización, así como las fuentes de incertidumbre y sus estrategias en las interdependencias de los recursos. 1.1.1 El alumno explicará de manera expositiva lo que es una organización y porqué existen las organizaciones de acuerdo a la Teoría Administrativa. El alumno realizará en equipos el ejercicio de la página 24 para su comprensión del tema de Teoría Organizacional 1.1.2 El alumno identificará y explicará los tipos de inversionistas 3
de una organización, así como sus intereses. El alumno identificará y explicará los problemas inherentes a la distribución del valor de sus recursos. El alumno identificará dentro de los niveles jerárquicos quién tiene la autoridad y responsabilidad en la organización, así como la aplicación de un código de ética para su aplicación. El alumno elaborará las preguntas para análisis de la página 55 y las discutirá en mesa redonda en su grupo para la comprensión del tema y aplicación de la ética con la guía del profesor 1.1.3 El alumno explicará lo es un ambiente organizacional y los elementos de cada uno de los ambientes. El alumno deberá hacer una integración de las fuentes de incertidumbre en un ejemplo Unidad 2 Diseño Organizacional 25 h Tema 2.1 Diseño de Estructuras Organizacionales 25 h Subtemas 2.1.1 Principales desafíos del Diseño Organizacional 2.1.2 Diseño de la Estructura Organizacional: Autoridad y Control 2.1.3 Diseño de la Estructura Organizacional: especialización y coordinación 2.1.4 Creación y administración de la cultura Organizacional 2.1.5 Diseño y Estrategia Organizacional en un Ambiente Global Cambiante 2.1.6 Diseño Organizacional Competencias y Tecnología Lecturas y otros 2.1.1 Realizar la lectura del capítulo 4 del libro Teoría recursos Gareth 7ª. Edición págs. 92-120 2.1.2 Realizar la lectura del capítulo 5 del libro Teoría Gareth 7ª. Edición págs. 121-147 2.1.3 Realizar la lectura del capítulo 6 del libro Teoría Gareth 7ª. Edición págs. 148-178 2.1.4 Realizar la lectura del capítulo 7 del libro Teoría Gareth 7ª. Edición págs. 179-206 2.1.5 Realizar la lectura del capítulo 8 del libro Teoría Gareth 7ª. Edición págs. 207-239 2.1.6 Realizar la lectura del capítulo 9 del libro Teoría Gareth 7ª. Edición págs. 240-272 4
Métodos de enseñanza 2.1.1 El maestro revisará los tipos de diseños estructurales así como sus desafíos. Examinarán el equilibrio entre diferenciación e integración, centralización y descentralización en la estructura. 2.1.2 El maestro revisará los principios administrativos, burocráticos y de administración por objetivos relacionados con la autoridad y control dentro de los niveles jerárquicos de la estructura organizacional. 2.1.3 El maestro explicará los tipos de estructura organizacional con ayuda del alumno, así como su aplicación de la especialización y coordinación. 2.1.4 El maestro explicará lo que es la cultura organizacional y la responsabilidad social en el diseño organizacional 2.1.5 El maestro explicará los tipos de estrategias para el diseño organizacional en un medio ambiente cambiante Actividades de aprendizaje 2.1.6 El maestro explicará lo que es tecnología y como es factor importante para el diseño organizacional y ser eficaz. 2.1.1 El alumno analizará y describirá los desafíos para el diseño organizacional que se enfrentan las organizaciones para crear una estructura de alto desempeño. El alumno identificará las los tipos de estructuras: orgánica y mecánica, así como la aplicación de la teoría de la contingencia para el diseño de la estructura en su medio ambiente. El alumno realizará el ejercicio de Teoría Organizacional en acción de la página 117 para la comprensión de los temas. 2.1.2 El alumno explicará el concepto de autoridad y control para entender cómo surge la jerarquía de autoridad y el proceso de diferenciación vertical. El alumno explicará la teoría burocrática y cómo el proceso de control afecta en la creación de la estructura organizacional. El alumno realizará las preguntas para análisis de la página 143 para la comprensión de los temas 2.1.3 El alumno identificará los tipos de estructuras organizacionales, así como sus ventajas, desventajas y contingencias para su creación. El alumno realizará el caso para análisis de la página 176 para comprensión de los temas. 2.1.4 El alumno entenderá lo que es la cultura organizacional y sus elementos, así como aprenden los individuos aprenden los tipos de cultura: formal e informal. El alumno comprenderá cómo diseñar o administrar una cultura organizacional y su impacto que tiene la responsabilidad social corporativa. El alumno realizará las preguntas para análisis de la página 203 para comprensión de los temas. 5
2.1.5 El alumno identificará los tipos de estrategias para la creación de la estructura organizacional para tener una ventaja competitiva creando valor para los inversionistas de manera global. El alumno realizará las preguntas para análisis de la página 236 para compresión de los temas. 2.1.6 El alumno explicará lo es la tecnología y cómo se relaciona con la eficacia organizacional, su impacto de acuerdo al tipo de estructura organizacional, la cultura y el desarrollo de las competencias organizacionales. El alumno realizará el caso para análisis de la página 269 para la comprensión de los temas. Unidad 3 Análisis de Técnicas de Organización 25 h Tema 3.1 Herramientas para los manuales de organización 25 h Subtemas 3.1.1 Concepto e importancia del Manual de Organización. 3.1.2 Elementos que integran el Manual de Organización. 3.1.3 Elaboración de Diagramas de flujo. 3.1.4 Elaboración de Análisis de Puesto. Lecturas y otros 3.1.1. Realizar la lectura del texto de Rodríguez Valencia, recursos Joaquín. Cómo elaborar y usar los manuales administrativos. Tercera edición. Cengage Learning. 2002. Cap. 3 los Manuales Administrativos y Cap. 4 El Manual de Organización. 3.1.2 Diagramas de flujo Métodos de enseñanza Actividades de aprendizaje 3.1.3 3.1.4 Realizar la lectura del texto de Bohlander, George; Snell, Scott. Administración de Recursos Humanos. 14 ed. Ed. Cengage Learning. 2008. Capítulo 4 El profesor hará una presentación de los elementos que debe contener el Manual de Organización y cuál es la importancia del mismo en una organización. Los alumnos se dividirán en equipos de trabajo y buscaran el caso de una empresa u organización de cualquier tipo, tamaño en donde puedan hacer un ejercicio de intervención, para obtener información para la elaboración del Manual de Organización y Diseño de puestos para esa empresa. El objetivo es que al final del semestre los alumnos elaboren y entreguen el manual de la empresa como uno de los productos terminados del curso. 6
Unidad 4 Cambio Organizacional 15 h Tema 4.1 Cambio y diseño Organizacional 15 h Subtemas 4.1.1 Tipos y Formas de Cambio Organizacional 4.1.2 Transformaciones Organizacionales 4.1.3 Toma de Decisiones, Aprendizaje, administración del conocimiento y tecnología de información. 4.1.4 Innovación, iniciativa empresarial y creatividad 4.1.5 Manejo de conflicto poder y política Lecturas y otros 4.1.1 Tipos y formas de cambio organizacional. Realizar la recursos lectura del libro de texto. Cap. 10 Pág. 273-299 4.1.2 Transformaciones Organizacionales. Realizar la lectura del libro de texto. Cap. 11 Pág. 305-327 4.1.3 Toma de Decisiones, Aprendizaje, administración del conocimiento y tecnología de información. Realizar la lectura del libro de texto. Cap. 12 Pág. 334-358 4.1.4 Innovación, iniciativa empresarial y creatividad. Realizar la lectura del libro de texto. Cap.13 Pág. 366-386 Métodos de enseñanza Actividades de aprendizaje 4.1.5 Manejo de conflicto poder y política. Realizar la lectura del libro de texto. Cap.14 Pág. 391-411 El maestro aplicará casos de estudio para que los alumnos logren entender la importancia de cada uno de los temas. En la misma empresa donde se elaboró el Manual de organización, los alumnos con la información recopilada analizarán cada uno de estos elementos de la administración y harán una propuesta de cómo se puede mejorar la organización de la empresa. Estrategias de enseñanza y aprendizaje Plataforma Chamilo Exposición. Método de preguntas. Lluvia de Ideas. Panel de discusión. Juego de Roles. Investigación Visitas a Empresas 7
Evaluación y acreditación Elaboración y/o presentación de: Primer examen parcial: 40% Tareas Participación 10% Actividades de aprendizaje Segundo examen parcial 40% Tareas Participación 10% Actividades de aprendizaje Tercer parcial 40% Tareas Participación 10% Actividades de aprendizaje Periodicidad Abarca Al termino de Los temas de la revisar la unidad 1 La unidad 1 organización y su medio ambiente Al termino de Los temas de la revisar la unidad 2 unidad 2 Diseño de Estructuras Organizacional es Al termino de Los temas de la revisar la unidad 3 unidad 3 Análisis de Técnicas de Organización Ponderación de la calificación total de la calificación total de la calificación total Cuarto parcial Al termino de Los temas de la de la 40% revisar la unidad 4 calificación Tareas unidad 4 Cambio total Participación 10% Organizacional Actividades de aprendizaje ordinario Promedio de los exámenes parciales 100% TOTAL 100% teórico con contenidos de las cuatro unidades 100% de extraordinario acuerdo al Reglamento de Exámenes de la UASLP a título teórico con contenidos de las cuatro unidades 100% de acuerdo al Reglamento de Exámenes de la UASLP de teórico con contenidos de las cuatro unidades 100% de regularización acuerdo al Reglamento de Exámenes de la UASLP Otras actividades Visitas a empresas para la realización del Manual de Organización académicas Entrevistas a gerentes y empleados para dar una propuesta de cambio requeridas de acuerdo a los elementos revisados en la unidad 4 y 5 Bibliografía y recursos informáticos Textos básicos Jones, R. Gareth. Teoría Organizacional, Diseño y Cambio en las Organizaciones. Pearson. Séptima Edición. 2013 Textos complementarios L. Daft, Richard. Teoría y diseño organizacional. Décima edición. Cengage Learning. 21012 8
Rodríguez Valencia, Joaquín. Cómo elaborar y usar los manuales administrativos. Tercera edición. Cengage Learning. 2002. Bohlander, George; Snell, Scott. Administración de Recursos Humanos. 14 ed. Ed. Cengage Learning. 2008 9