FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS
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- Luis Miguel Valenzuela Cáceres
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1 FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS LICENCIATURA EN PSICOPEDAGOGÍA Programa Psicología Laboral Profesora: Titular: Lic. Mónica Amato 2009
2 FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Programa Carrera: Licenciatura en Psicopedagogía Materia: Psicología Laboral Carga Horaria: Comisión: TMA - TNA COMPOSICIÓN DE CATEDRA: PROFESOR TITULAR: Prof. Lic. Mónica Amato PROFESOR ADJUNTO: Dr. Oscar Galfré, Lic. Verónica Gaudina 1 JUSTIFICACION DE LA ASIGNATURA El contexto Organizacional, Institucional, Empresarial es un campo abordado interdisciplinariamente, en él el psicopedagogo se ve inscripto desde todo aquello que conduce al aprendizaje en los ambientes de trabajo. El psicopedagogo desde su formación posee herramientas y procedimientos que le permiten adoptar acciones para hacer más eficientes y eficaces los aprendizajes dentro de las organizaciones, desarrollando funciones: preventivas, asistenciales, de capacitación, investigación, elaborando planes, programas, diseños, proyectos de aprendizaje del trabajo, y de desarrollo de carrera profesional. 2 FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA El ámbito laboral organizacional posee problemas específicos en el aprendizaje individual, grupal, de equipo y organizacional que el psicopedagogo debe comprender para aplicar sus conocimientos para el logro de intervenciones efectivas El estudio de las organizaciones por parte del psicopedagogo exige la delimitación de los aspectos relevantes que las configuran: sus Objetivos, su Estructura y su Sistema relacional. La estructura imprime carácter de estabilidad a las organizaciones; les da personalidad, si bien constituye también un factor generador de resistencias al cambio. Todas las organizaciones persiguen unas metas que orientan su acción y que permiten dar coherencia a su actividad. Aquello que pretende la organización, hacia dónde
3 dirige sus acciones lo hallamos en sus metas, valores, objetivos, finalidades o propósitos. Al mismo tiempo, describe lo que es importante para la Organización. La estructura "es el esquema formal de relaciones, comunicaciones, procesos de decisión, procedimientos y sistemas dentro de un conjunto de personas, unidades; factores materiales y funciones con vistas a la consecución de objetivos"; según Zerilli. No está centrada en puestos, ni en la distribución y orden en que está compuesta la organización, en donde se da un sentido estático, inamovible y restringido al concepto de estructura, que no corresponde al sentido dinámico con el que caracterizamos la organización. Para generar y mantener una actitud permanente de renovación, innovación y aprendizaje las Organizaciones viven un proceso a través del cual se dinamizan, adoptando una nueva cultura. Todo esto implica el estudio y contextualización de las perspectivas psicológicas y pedagógicas desde el aprendizaje- que son propias de la organización y que determinan el modo de operar en el contexto. Los acontecimientos económicos, políticos, sociales del contexto influyen a la organización y producen cambios profundos en la orientación, en los propósitos, las intenciones y motivaciones de la gente. Los cambios contextuales bruscos e intensos, pueden desdibujar los límites de la misma organización, lo que repercute en la identidad y pertenencia de sus miembros. En situación de cambio es preciso ser hábiles para evaluar el contexto, advirtiendo las características que afectan a la organización y manejar los conocimientos adquiridos para evitar cometer errores. En estos casos es probable que la organización necesite ayuda externa: un consultor, asesor podrá establecer los lineamientos necesarios para ajustar las disfunciones que aparecen en estos contextos. 3 - OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA Crear un espacio y un tiempo para favorecer que los estudiantes elaboren personalmente el conocimiento y el significado a partir de su experiencia vital con la realidad y que reconstruyan la cultura profesional; para ello atravesarán etapas en las que se espera lograr: - Conocer las distintas conceptualizaciones que sobre el trabajo se han desarrollando desde la historia del trabajo - Reconocer los elementos que constituyen en la actualidad todo sistema organizacional - Desarrollar habilidades para su inserción como agente de cambio ante los problemas de aprendizaje organizacional - Comprender las diferentes actividades profesionales que el psicopedagogo realiza en las Organizaciones (funciones: preventivas, asistenciales, de selección, de capacitación, investigación, elaborando planes, programas, diseños, proyectos de aprendizaje del trabajo, y de desarrollo de carrera profesional) - Adquirir habilidades para el trabajo en equipos interdisciplinarios
4 - Adquirir valores profesionales para encarar la tarea con ética profesional 4 - UNIDADES TEMATICAS Bloque 1 Psicopedagogía Organizacional - Conceptos Básicos Unidad 1 El Trabajo en la vida del Ser Humano - Evolución Histórica del Concepto Trabajo: - Antigua - Media - Moderna Contemporánea - Gestión del Trabajo en Equipo Unidad 2 Las Organizaciones y su estructura - Las Organizaciones - Estructura Organizacional. - Pirámide Organizacional. - Organigrama. - Organizaciones Empresariales - Administración de Empresas - Corporaciones y PyMes - Empresas Familiares Unidad 3 Las Organizaciones y su cultura - La Cultura Organizacional. - La Comunicación dentro de la Organización - Liderazgo y Motivación - Misión, Visión, Fines, Metas, Objetivos. - Imagen Corporativa - La Planificación Estratégica Unidad 4 Las Organizaciones y su análisis - Organizaciones Formal, Informal, Social - Sociología de las Organizaciones - Psicología de las Organizaciones - Resolución de Conflictos - Mediación, Arbitraje, Negociación, Conciliación Bloque 2 Psicopedagogía Organizacional - Áreas de Servicios Profesionales Unidad 5 - Recursos Humanos - Función Empresarial - Función Interrelación - Función Investigación - Función Cultural
5 - Función Administración de Personal Unidad 6 Selección de Personal - Etapas del Proceso de Selección de Personal - Descripción de Tareas - Evaluación de Tareas - Evaluación de Desempeño - Planeamiento de Carrera y Cuadros de Reemplazo - Orientación Laboral Unidad 7 Seguridad e Higiene Laboral - Seguridad Riesgo Accidentes - Carga Física Carga Cognitiva o Mental Carga Psíquica - Riesgos Físicos Químicos Biológicos Psicológicos Aprendizaje - Salud Ocupacional Estrés laboral - Ley de Seguridad e Higiene - Ley de Riesgos Laborales - Función Prevencionista Bloque 3 Psicopedagogía Organizacional - Aprendizaje Organizacional y Capacitación Unidad 8 Las Competencias para el Trabajo - El Conocimiento Escolar y el Conocimiento Organizacional - Globalización, Competitividad y Empleo - Desafío de la Educación - Las Competencias para el Trabajo - Nuevas Empresas con nuevos Trabajadores Unidad 9 El Aprendizaje en los Contextos Laborales - Aprendizaje joven, adolescente, adulto - Aprendizaje individual, grupal, de equipo, organizacional - Aprendizaje Laboral: aprender a trabajar juntos - Estilos de Aprendizaje Organizacional - Proceso de Aprendizaje Organizacional - Prevención de Problemas de Aprendizaje Organizacional - Problemas de Aprendizaje Laboral. Indicadores Unidad 10 - Centros de Capacitación y de Formación - Funciones de los Centros de Capacitación y de Formación - De Docentes a Capacitadores. Las Empresas y la Educación - La Capacitación en las Organizaciones - Diseño de Programas de Capacitación
6 - La Capacitación Laboral - Determinación de la Demanda - Función de la Capacitación - Factores que dificultan la Capacitación 5 - METODOLOGIA Las clases teóricas tendrán la metodología expositivo dialogal. En procura de la participación por parte del alumnado se implementarán: Exposición Dialogada, Debate; Análisis de Textos; Trabajos Grupales; Estudio y Análisis de Casos; Observación y Análisis de las Visitas Institucionales; Grupos de Reflexión Situaciones Problemáticas sobre los Contenidos de la Asignatura 6 - CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE LA ASIGNATURA La Cátedra contempla: - Evaluación Parcial: a desarrollarse durante el mes de octubre, con un Recuperatorio: 15 días después de la Fecha estipulada para el Parcial. El mismo cubre la evaluación en proceso de cada estudiante. Los resultados serán considerados conceptuales de cátedra - Trabajo Práctico: sobre Observación, Descripción y Análisis de una Organización. Con entrega de un El Informe Organizacional. El mismo cubre la evaluación en proceso de cada estudiante. Los resultados serán considerados conceptuales de cátedra CRITERIOS DE EVALUACION DE TRABAJOS PRACTICOS El Trabajo Práctico que efectuarán los alumnos: Observación, Descripción y Análisis de una Organización. El Informe Organizacional. Trabajo Grupal (de entre 3 a 5 miembros) Guía de Observación (la cátedra entregará oportunamente) Fecha de Entrega del Informe: impresa, a establecer con los alumnos (fecha estimada mediados de octubre) Informe Organizacional: - Carátula - Datos Generales de la Organización - Organigrama - Análisis ( teniendo en cuenta los contenidos de la Asignatura ) - FODA - Diagnóstico Organizacional - Pronóstico Organizacional
7 - Orientación Organizacional ( asesoramiento sobre el déficit identificado ) Recuperatorio del Trabajo Práctico: los docentes remitirán aquellos trabajos que requieran modificaciones y ajustes para su evaluación final y aprobación CRITERIOS DE EVALUACIONES PARCIALES La Evaluación Parcial: a desarrollarse durante el mes de octubre, Recuperatorio: 15 días después de la Fecha estipulada para el Parcial. El mismo cubre la evaluación en proceso de cada estudiante. Los resultados serán considerados conceptuales de cátedra. Se efectuarán preguntas conceptuales sobre los contenidos abordados hasta la fecha anterior al parcial MODALIDAD DE EVALUACION DEL EXAMEN FINAL La Evaluación Final es individual oral. El alumno deberá exponer, desde un tema a su elección, su integración creativa de los temas vistos durante la cursada de la asignatura. Desarrollará su exposición desde el Análisis Organizacional de la Institución en donde ha efectuado su visita y expondrá la viabilidad de alternativas psicopedagógicas para compensar el déficit observado, desde alguna de las siguientes funciones: preventivas, de capacitación, investigación, elaborando planes, programas, diseños, proyectos de aprendizaje del trabajo, y de desarrollo de carrera profesional Exposición multimedial en Power Point. 7 - BIBLIOGRAFIA GENERAL OBLIGATORIA - La Quinta Disciplina en la práctica. Peter Senge. Editorial Granica. Barcelona La Quinta Disciplina. Peter Senge. Editorial Granica. Barcelona La Educación en la Empresa. E. Gore. Editorial Granica. Barcelona Arquitectura Organizativa. D.A. Nadler y otros. Editorial Granica. Barcelona Repensar el Trabajo. Martín Hopenhayn. Grupo Editor Norma. Buenos Aires Diseño de Sistemas para enfrentar Conflictos.Constantino. Granica. Barcelona Administración de Recursos Humanos. Maristany. P. Hall. Buenos Aires Entre el Tiempo y la Eternidad. Ilya Prigogine. Alianza Editorial. Madrid Identidad de las Organizaciones. J. Etkin. Ed. Paidós. Buenos Aires Comunicación Estratégica. D. Scheinsohn. Macchi Grupo Ed. Buenos Aires Comportamiento Organizacional. A. Pithod. F. Hernandarias. Madrid Introducción al Pensamiento Complejo. Edgar Morin. Ed. Gedisa. Barcelona Educados para Competir. R. Ferraro. Ed. Sudamericana Buenos Aires Competitividad y Salud Ocupacional. Panaia. La Colmena Ed. Buenos Aires. 2002
8 - La Empresa y su entorno. Paul Lawrence. Plaza y Janes editores. Barcelona Cultura Organizacional. Abravanel y otros. Legis Grupo Editor. Bogotá Cambiar para Crecer. Carlos Shapira. Editorial Sudamericana Buenos Aires Al frente de la Organización. M.S. Palazzoli. Editorial Paidós. Buenos Aires El vademécum del management. Pat Kaufman. Ed. Granica. Buenos Aires Psicología Práctica de los Negocios. Donald Laird. Ed. Omega. Barcelona Benchmarking Estratégico. Gregory Watson. Ediciones Vergara. Buenos Aires El Éxito Empresarial. L. Ribeiro. Ediciones Urano. Buenos Aires Por qué fallan los equipos. Harvey Robbins. Editorial Granica. Barcelona Cómo realizar un Proyecto de Capacitación. A. Pain. Ed. Granica. Barcelona Cómo se forman los capacitadores. S. Huberman. Ed. Paidós. Buenos Aires La Capacitación. Oscar Blake. Ediciones Macchi. Buenos Aires Los siete hábitos de la gente altamente efectiva. Covey. Ed. Paidós. Bs Aires Programación de Capacitación. M. Applegarth. Legis Fondo editorial. Bogotá Experiencia en Grupos. W.R. Bion. Editorial Paidós. Buenos Aires Como mercadear sus servicios. A. Putman. Legis Fondo editor. Buenos Aires Uno por Uno. Don Peppers. Ediciones Vergara. Buenos Aires Calidad de Servicios. Pedro Larrea. Ediciones Díaz de Santos. Madrid Capacitación y Resultados. Horacio. Cairo. Ediciones DESA. Buenos Aires Pasantías Laborales. C. Luskevich. Editorial Bonum. Buenos Aires Seguridad Industrial y Salud. C. Ray. Asfahl (University of Arkansas). Editorial Pretice May. México Artículos de los profesores de la Cátedra
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