Casino Los Angeles. Septiembre 2008

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1 Casino Los Angeles Septiembre 2008

2 Areas de Acción Definir las audiencias objetivo y el tipo de relación a generar Pilares de comunicación Concepto comunicacional Institucional Vehículos comunicacionales para cada uno de esos pilares

3 Target

4 Opinión Pública y Autoridades ABC1 LA y Alrededores C1-C2 LA y Alrededores

5 Opinión Pública y Autoridades ABC1 LA y Alrededores C1-C2 LA y Alrededores

6 Opinión Pública y Autoridades Vecinos de los sectores aledaños al Casino Autoridades de la Comuna y la Provincia Habitantes de toda la ciudad CARACTERISTICAS Saben que el Casino es sinónimo de progreso para la ciudad sin embargo tienen altas barreras Se sienten orgullosos de tener el Casino en la ciudad Tienen la referencia de lo que han visto en TV como concepto

7 C1-C2 Los Angeles y Alrededores Son el 42% de la población de la ciudad Altamente Aspiracionales CARACTERISTICAS Viajan en forma permanente Pueden destinar ingresos a la entretención Son aspiracionales, buscan progresar en la escala social

8 ABC1 Los Angeles y Alrededores Son el 5% de la población de la ciudad (la mas alta densidad de las ciudades chile en ABC1) Viven a las afueras de la ciudad y son en la mayoría empresarios, comerciantes, agricultores o desempeñan altos cargos en empresas forestales, agrícolas ganaderas, eléctricas ó de servicios varios. CARACTERISTICAS Saben quiénes son y se conocen entre ellos. No necesitan demostrar nada No ostentan pero disfrutan de la vida Viajan constantemente

9 Areas de Acción Definir las audiencias objetivo y el tipo de relación a generar Pilares de comunicación Concepto comunicacional Institucional Vehículos comunicacionales para cada uno de esos pilares

10 Objetivo General Mantener un flujo constante de público al Casino y Restaurant durante todo el año...

11 Objetivos de Comunicación Autoridades y Público General C1, C2 y C3 ABC1 Generar una comunicación constante y positiva sobre los beneficios para la comunidad del Casino Ser el referente aspiracional de la Provincia. El lugar donde debo estra y donde debo ser visto Fidelizar a este grupo, siendo LA alternativa de entretención y estilo de vida de la zona

12 Autoridades y Público General C1, C2 y C3 ABC1 RRPP Marketing Directo Visita Colegios Promociones Dirigidas Fidelización Bolsa de Trabajo Eventos Especiales Responsabilidad Social Presencia en Eventos (Golf, Rodeo, etc) Merchandising WEB

13 Branding Eventos Marketing Relacional WEB

14 Branding Eventos Marketing Relacional WEB Normalización Conceptual Definición de estilos Manual de Normas Gráficas Coordinación General Avisos Corporativos Masivos en medios nacionales Eventos Exclusivos VIP Eventos Colegios Eventos Especiales Promociones Exclusivas Day Pass Premio Incentivos Empresas Eventos Fin de año Calendario de actividades anual temático Plan de Marketing Directo Club de Socios Club VIP Plan de Fidelización Welcome Pack Beneficios Plan Referidos Páginas Sociales Actualización constante Bolsa de Trabajo Información Social Acceso Privado socios Páginas Sociales Calendario Actividades Presencia en eventos externos

15 Areas de Acción Definir las audiencias objetivo y el tipo de relación a generar Pilares de comunicación Concepto comunicacional Institucional Vehículos comunicacionales para cada uno de esos pilares

16 Para generar un plan coherente y que entregue resultados se debe trabajar en un sola línea Una misma línea comunicacional Una misma línea gráfica Una misma línea conceptual

17 UN SOLO CONCEPTO

18 UNA SOLA GRAFICA

19 Glamour

20 Romance

21 Fantasía

22 Diversión

23 Abundancia

24 Indulgencia

25

26 Etapas de trabajo Análisis de Mercado Realización de Focus Group con clientes y no clientes de los 3 segmentos para entender las percepciones actuales del Casino, en términos de producto, oferta comercial, posicionamiento y comunicación, y sus intereses Branding Análisis de conceptos asociados a la marca. Normalización de Imagen Corporativa - Logo y Slogan. Manual de aplicaciones gráficas Comunicación Desarrollo e implementación de estrategia de comunicación en todos los canales en forma permanente

27 Propuesta Económica Contrato anual renovable, de asesoría, planificación, organización, ejecución y control de las estrategias comunicacionales de branding, Marketing relacional, eventos, web según el detalle del plan presentado. UF 25 + IVA Más 15% de comisión de agencia sobre la inversión en comunicación Considera un total mensual promedio de 10 originales.- Sobre este número de originales se valoriza cada original adicional en valor tarifa (UF4,08). Se propone un cierre trimestral de contabilización de originales bonificando el resultado al cierre siguiente o generando la facturación por éste No considera costos de despacho ni transporte No considera trabajos de producción web No considera lanzamiento de nuevas marcas o submarcas Valores + IVA No incluye costos directos de producción Cualquier otro desarrollo no considerado se deberá presupuestar en forma separada

28

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