MÁSTER EN DIRECCIÓN DE VENTAS Y MARKETING PARA EL MERCADO INTERNACIONAL

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1 MÁSTER EN DIRECCIÓN DE VENTAS Y MARKETING PARA EL MERCADO INTERNACIONAL

2 PRESENTACION El programa da respuesta a la necesidad de la empresa de trabajar con excelentes profesionales que sean capaces de asumir en un breve espacio de tiempo los conocimientos, las habilidades y las herramientas necesarias para planificar y desarrollar la función del marketing internacional adaptada a cada uno de los mercados en los que trabaja la empresa y crear, preparar, dirigir y motivar una red de ventas a nivel internacional que consolide la posición de la empresa en el exterior Asimismo se potencian los conocimientos sobre cómo interpretar la situación actual del mercado y su interrelación con la realidad internacional y se profundiza en la mejora de las habilidades de comunicación, relación social y gestión de equipos Cada participante dispone al final del programa de veinte horas de consultoría individualizada para preparar el plan de marketing y comunicación de su empresa o el suyo personal OBJETIVO Ofrecer al participante el conocimiento y la práctica del marketing aplicado a la empresa posicionada o que desea posicionarse en diferentes mercados

3 QUE PROPORCIONA PARTICIPAR EN ESTE PROGRAMA Conocer como elegir los países más adecuados para la expansión internacional de la empresa Preparar el plan de marketing internacional. Interpretar los datos que ofrece el Plan de Marketing para relacionándolos con los datos que nos ofrecen desde las otras áreas de la empresa establecer la estrategia más adecuada. Profundizar en cómo se puede adaptar el Marketing del país de origen a los nuevos mercados. Conocer en detalle las formulas más adecuadas para organizar, dirigir y gestionar una red de ventas a nivel internacional con un enfoque eminentementepráctico. Aplicar las tecnologías de la información a la búsqueda de nuevos mercados Participar en ferias internacionales Dirigir, gestionar y motivar al equipo del departamento y establecer relaciones de colaboración con otros departamentos. Conocer como funcionan las relaciones internacionales y como afectan a las estrategias y decisiones de marketing DIRIGIDO A Profesionales e interesados en dirigir y desarrollar el departamento de marketing de la empresa con presencia internacional para impulsar la apertura denuevos mercados

4 PROGRAMA Elección de los países más adecuados a la expansión de la empresa El Plan de Marketing Elementos. El marketing mix. Objetivos básicos. Control de resultados. El plan de promoción. Interpretación de los datos que proporciona Qué es la Investigación de mercados? Para qué sirve? Es una herramienta que sólo sirve para las empresas grandes? Qué es lo mínimo que debo conocer de cada una de las técnicas? Qué es un focus group? Qué es el panel? A dónde me debo dirigir para poner estas técnicas en práctica Introducción a las tecnologías de la información Planificación de una investigación internacional Fuentes de información Portales y marketplaces Objetivos y herramientas publicitarias Publicidad en buscadores y herramientas de promoción Cómo analizar las oportunidades de un mercado nuevo a un precio asequible? Qué debemos hacer antes de decidir si entramos o no en un nuevo mercado? Cuánto me va a costar? Cuál va a ser el timing? Qué beneficios puedo esperar?

5 Decisión de la estrategia a realizar. Estrategia estandard o adaptada. Elección de los productos a vender en los nuevos mercados. Debemos adaptar el producto a las necesidades del mercado local? Y el envase? Y la marca? De qué van a depender estas decisiones? Qué condicionamientos legales podemos encontrar? Debemos decir de dónde somos? Tenemos que usar la misma estrategia de precios que en el mercado original? Se va a vender mi producto en los mismos canales de venta? Cuáles son los riesgos que podemos correr? Qué es mejor? Usar la misma comunicación (publicidad, promoción, merchandising) que en el mercado original? Quépuede ocurrir si hacemos esto? Organización de las ventas en los mercados internacionales. Qué debemos hacer para crear una red de ventas internacional? Existe una única forma de organizarse? Dónde debemos ir a buscar a los vendedores? Qué procedimiento debemos seguir para hacer una buena selección? Cuáles son las oportunidades y riesgos específicos de las redes internacionales? Cómo motivar a los vendedores en mercados internacionales? Cuáles son los sistemas de remuneración más adecuados? Qué aspectos culturales debemos considerar en la gestión de la fuerza de ventas internacional? La Franquicia. Qué es y como crear una franquicia Cambios estructurales a realizar Logística de aprovisionamiento y distribución Potenciación del departamento de I + D + i Promoción de la marca Estudio de la inversión necesaria El contrato de franquicia Implantación de la franquicia en mercados exteriores Nuevos sistemas de comercialización

6 Como utilizar el marketing ferial para conseguir alcanzar nuestros objetivos de promoción en los mercados.. La participación en ferias internacionales Cómo averiguar si una feria es adecuada para nuestras necesidades? Tipos de salones. Criterios de evaluación. Participar en una feria para qué? Estudio de Mercado y de la competencia Buscar distribuidor / representante Presentar novedades Imagen de la Empresa Ventas La logística del área expositiva. Como negociar la posición con la Dirección de la feria. Participación en el Pabellón Oficial de nuestro país. Participación en un área independiente. Ayudas y subvenciones. Tipo de stand en función de los objetivos de la empresa. Selección de las muestras a exponer y envío de material. Plan de comunicación preparatorio de la feria Actividad durante la feria : Cómo conseguir que atraer hasta nuestro stand a los visitantes? Cómo dar mayor visibilidad a la presencia de nuestra empresa? Si la feria no responde a las expectativas Cómo detectarlo. Qué hacer?. Marketing Post-feria Brainstorming sobre los resultados (criticas, puntos fuertes y débiles) Primer contacto después de la feria con el visitante Preparación del plan promocional para el siguiente ejercicio.

7 Liderazgo, trabajo en equipo y relaciones Inter.-departamentales Desarrollar competencias de Líder. Motivación de equipos y empowerment Cómo transitar de grupo de trabajo a equipo de alto rendimiento? Las esferas de poder en la organización Relaciones sostenibles para ganar-ganar. Herramientas relacionales: Peticiones, ofertas y compromisos. Feedback generativo. Hablar en público. Ampliar mis habilidades e influencia como orador. Formulación de objetivos y planificación Cómo anticiparme al futuro? Liderar mi equilibrio entre lo Importante y lo Urgente. Vencer la postergación. Los distintos tipos de conversaciones en las organizaciones. Diseño de conversaciones poderosas Como obtener el compromiso de los demás para hacer efectivo mi trabajo. Coordinar equipos de trabajo Diseño de mi marca personal e identidad profesional Presentaciones individuales y entrenamiento con la ayuda de feedback Organización del trabajo y gestión del tiempo Formulación de objetivos y planes de acción. Como desarrollar mi potencial mental. Conociendo mi manual de instrucciones humano

8 Relaciones internacionales. Que son y como funcionan Tener una visión global de la situación del mundo contemporáneo. Comprender la compleja realidad mundial a través de los medios de comunicación y publicaciones más especializadas. Cómo ha afectado la crisis a los diferentes países y en particular a la relación entre los países que componen diferentes bloques? De la guerra fría al Nuevo orden internacional. Un mundo sin bloques El mundo tras el 11-S La asianizacióny la multipolaridad creciente Los efectos de la crisis económica: de la falta de liquidez al exceso de deuda. Medidas anticrisis. La situación del euro Los desequilibrios económicos mundiales El estilo del Negociador según su origen cultural Negociadores europeos, americanos, latinoamericanos, asiáticos o africanos Los estilos de negociación. Factores que influyen directamente en cada estilo. Clasificación de los estilos según el GRID del negociador Costumbres y ética en la negociación internacional Particularidades de la PYME en la Negociación Internacional PROYECTO DE FIN DE MASTER Proporcionará los conocimientos necesarios para desarrollar un plan de marketing internacional que incorpore la planificación y el desarrollo de las acciones necesarias para consolidar la empresa en el exterior ACOMPAÑAMIENTO INDIVIDUAL- CONSULTORIA Cada participante a título individual y de forma optativa dispondrá a lo largo del curso de 20 horas de Consultoría individual para estructurar y planificar el plan de marketing para nuevos mercados

9 CARACTERISTICAS TÍTULO A los participantes en el que Programa que hayan superado todas las pruebas de evaluación de las diferentes asignaturas y hayan asistido a un mínimo del 80% de las sesiones se les entregara el titulo de MASTER EN DIRECCIÓN DE VENTAS Y MARKETING PARA EL MERCADO INTERNACIONAL por InternationalStrategy Business School. DURACIÓN Periodo lectivo Proyecto Fin de Máster Sesiones de Consultoría SESIONES LECTIVAS HORAS LECTIVAS: Octubre Junio Abril Junio Enero Junio Lunes-Martes-Miércoles y Jueves de 18,30 a 21,30 horas 400 horas PROCEDIMIENTO DE ADMISIÓN REQUISITOS Profesionales en función de la especialización, características y contenido del programa. En cualquier caso se requeriráuna experiencia profesional mínima de un año. DOCUMENTACIÓN A PRESENTAR: Carta que exprese los motivos por los cuales desea participar en el programa. CurriculumVitaedetallado y actualizado. Fotocopia en su caso del título universitario y del expediente académico. Fotocopia del D N I o pasaporte. Una fotografía tamaño carne. PROCESO Envío por de la documentación solicitada. Entrevista con la dirección del programa. Comunicación de la resolución de admisión del Comitéde Admisiones. Realización de la matrícula. Abono del importe de los derechos de inscripción. Tuset, 13 2º 1ª Tel Barcelona MMKV

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