Propósito de este boletín

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1 Tabla de contenido Tabla de contenido Propósito de este boletín Público Organización del boletín Objetivos de aprendizaje Palabras clave Descripción del producto Comparación entre los sistemas CR y pantalla-película Resumen de las características, las ventajas y los beneficios Sugerencias para obtener la mejor calidad de imagen Acondicionamiento de la ubicación e instalación Configuración del sistema Componentes y consumibles Formación adicional Garantía Publicaciones Información de contacto Parte Nº. XXXXXX Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas 1

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3 Introducción Introducción Propósito de este boletín Público Organización del boletín Este boletín tiene como objeto presentar el sistema para imágenes panorámicas Kodak DirectView para los sistemas CR 800/900, que constituye una opción que se adquiere de forma opcional para los sistemas Kodak DirectView CR 800 y Kodak DirectView CR 900. La información técnica aquí contenida es un suplemento de la que aparece en Kodak DirectView CR Long-Length Imaging System User Guide (manual del usuario del sistema para imágenes panorámicas Kodak DirectView CR), Installation Instructions (instrucciones sobre la instalación) y Job Performance Aids for Long-Length Imaging (manual de procedimientos para imágenes panorámicas). Se incluyen sugerencias adicionales y directrices adecuadas para el trabajo que desempeña el administrador de sistema. Este boletín está dirigido a personal especializado en radiografía cuya labor sea la de administrador de los sistemas Kodak DirectView CR 800/900. Se da por hecho que dicho público: ha leído y está familiarizado con Kodak DirectView CR Software Version 3.0 User Guide (manual del usuario del software Kodak DirectView CR versión 3.0), Job Performance Aids (manuales de procedimientos y Technical Training Bulletin (boletines de formación técnica); tiene experiencia con exámenes pantalla-película verticales para realizar imágenes completas de columna vertebral y piernas. Este boletín está dividido en cinco secciones: Introducción Características, ventajas y beneficios Instalación y configuración Servicio y soporte Parte Nº. XXXXXX Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas 1

4 Introducción Formación del personal: consejos y sugerencias 2 Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas Parte Nº XXXXXX

5 Introducción Objetivos de aprendizaje El objetivo es ayudar a los administradores de sistemas a realizar imágenes panorámicas con los sistemas CR 800/900 para que puedan sacar el máximo partido de todas sus características y beneficios sin que ello interrumpa el flujo de trabajo normal. Después de leer este boletín y consultar User Guide (manual del usuario), Installation instructions (instrucciones de instalación) y Job Aids (manuales de procedimientos), será capaz de: identificar las características clave, las ventajas y los beneficios de los sistemas de imágenes panorámicas; identificar las diferencias principales entre los sistemas de imágenes CR estándar y los de imágenes panorámicas; describir las formas recomendadas para obtener imágenes panorámicas con una calidad óptima; preparar la ubicación para instalar el portacasete vertical; establecer las opciones de configuración de las imágenes panorámicas; mostrar al personal a utilizar el portacasete vertical y a realizar imágenes verticales completas de la columna vertebral y de las piernas con los sistemas CR 800/900; resolver problemas menores del sistema; acceder a los servicios adicionales de soporte cuando lo necesite. Palabras clave Imagen compuesta EVP (procesado y visualización mejorados) Interfaz gráfica para el usuario (GUI) Composición de imagen Pantalla de fósforo Reducción para ajustarse a la imagen Impresión a tamaño normal Portacasete vertical Raíles de montaje sobre la pared Parte Nº. XXXXXX Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas 3

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7 Características, ventajas y beneficios Características, ventajas y beneficios Descripción del producto Con el sistema para imágenes panorámicas Kodak DirectView, podrá obtener imágenes digitales completas de la columna vertebral y de las piernas con los sistemas CR 800/900. Podrá sacar el máximo rendimiento de los sistemas de imágenes CR. >> Sin procesos químicos >> Imágenes digitales de óptima calidad con su tubo y generador de rayos x propios >> Distribución por red de las imágenes a varios destinos >> Impresión a tamaño normal opcional Y todo ello sin olvidar todos los beneficios que se derivan del uso de las soluciones de imágenes panorámicas de Kodak: >> Imágenes compuestas de hasta 43 x 130 cm (17 x 51 pulgadas) >> Composición automática de imágenes para formar una imagen compuesta >> Interfaz para el usuario fácil de utilizar INSERT PHOTOGRAPH FROM MARKETING, WHEN AVAILABLE. Componentes del sistema Con el sistema para imágenes panorámicas Kodak DirectView para los sistemas CR 800/900 se incluyen los siguientes componentes: Portacasete vertical Kodak DirectView para imágenes panorámicas CR Casetes para panorámicas Kodak DirectView CR (paquete de 4) Software Kodak DirectView CR para panorámicas versión 3.2 (instalado y activado por un representante de Kodak) Parte Nº. XXXXXX Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas 5

8 Características, ventajas y beneficios Las siguientes opciones también están disponibles: Rejilla para panorámicas CR Kodak DirectView (se adquiere de forma opcional) 6 Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas Parte Nº XXXXXX

9 Características, ventajas y beneficios Portacasete vertical Kodak DirectView para imágenes panorámicas CR (Include photograph from Marketing pubs, when available) Puede albergar 2, 3 ó 4 casetes para panorámicas en posición horizontal. Los casetes 2 y 4 se ubican en el panel posterior. La carcasa del casete permanece en su ubicación durante la exposición de los casetes 2 y 4. Los casetes 1 y 3 se cargan en la puerta. La carcasa de los casetes 1 y 3 se extrae, quedando sólo la pantalla de fósforo en el portacasete durante la exposición. Cuando se cierra la puerta, las pantallas de fósforo se superponen. Parte Nº. XXXXXX Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas 7

10 Características, ventajas y beneficios Casetes para panorámicas Kodak DirectView CR Long-Length Cassettes (paquete de 4) (Include photograph from Marketing pubs, when available) Los casetes para panorámicas 1 y 3 tienen asas. Los casetes 2 y 4, no. Los casetes para panorámicas tienen asignada una "clave", es decir, una marca física que evita que se inserte un casete en una posición que no sea la que tiene previamente asignada. Los casetes para panorámicas no se pueden intercambiar con casetes CR estándar. La pantalla de fósforo de cada casete para panorámicas cuenta con un código de barras para cada casete. Los casetes para panorámicas se insertan en los sistemas CR 800/900 para su escaneo del mismo modo que cualquier otro casete. 8 Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas Parte Nº XXXXXX

11 Características, ventajas y beneficios Software Kodak DirectView CR para panorámicas versión 3.2 (Include photograph from Marketing pubs, if/when available) El software lo instala y lo activa un representante de Kodak. El software hace posible la composición de imágenes para crear una imagen compuesta a partir de 2, 3 ó 4 imágenes individuales. La interfaz gráfica para el usuario (GUI) es muy parecida a la de la versión 3.0, por lo que los administradores aprenderán a utilizarla fácilmente. Algunas de las pantallas CR son nuevas o se han modificado para las imágenes panorámicas. Estas son algunas de las que se utilizan más frecuentemente: (Placeholder) Use esta nueva pantalla para identificar el número de casetes del examen panorámico. (Placeholder) La pantalla PEC muestra iconos de todas las imágenes individuales que forman la imagen compuesta. (Placeholder) El administrador puede omitir el valor predeterminado de Source to Cassette Holder Distance (distancia del origen al portacasete) y algunas opciones de entrega. (Placeholder) Hay un botón nuevo en el menú Administrador sistema. (Placeholder) El administrador de sistema puede establecer las opciones predeterminadas para las imágenes (Placeholder) El administrador de sistema puede comprobar que las imágenes panorámicas y otras características están Parte Nº. XXXXXX Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas 9

12 Características, ventajas y beneficios panorámicas. habilitadas. 10 Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas Parte Nº XXXXXX

13 Características, ventajas y beneficios Rejilla para panorámicas CR Kodak DirectView Esta opción se adquiere de forma opcional. (Include photograph from Marketing pubs, when available) La calidad de las imágenes panorámicas se optimiza mediante el uso de una rejilla. Parte Nº. XXXXXX Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas 11

14 Características, ventajas y beneficios Comparación entre los sistemas CR y pantalla-película Captura de imágenes panorámicas (CR) A continuación, aparece una breve descripción acerca de cómo el sistema para imágenes panorámicas Kodak DirectView para sistemas CR 800/900 genera imágenes digitales completas de la columna vertebral y de las piernas. Portacasete vertical y casetes para panorámicas El administrador realiza una única exposición vertical de rayos x en 2, 3 ó 4 pantallas de fósforo. Cuando las pantallas de fósforo se escanean automáticamente con los sistemas CR 800/900, el software realiza una "composición" de los segmentos de la imagen para crear una imagen compuesta precisa. La imagen compuesta se muestra en el monitor de la consola en unos instantes. Composici ón de imagen 12 Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas Parte Nº XXXXXX

15 Características, ventajas y beneficios Después, el administrador puede enviar la imagen compuesta a una estación de trabajo de diagnóstico, a una estación remota, a un dispositivo de copia de seguridad o a un archivo, es decir, a los mismos destinos a los que se pueden enviar imágenes CR. En el modo de paso, la imagen compuesta se envía automáticamente a los destinos. Estación de trabajo (Screen capture for positioning only) Impresora Cómo funciona la composición de imágenes? El algoritmo que permite componer imágenes panorámicas puede generar una imagen compuesta a partir de 2, 3 ó 4 imágenes individuales. Archivo Dicho algoritmo compone imágenes según el orden identificado en la etiqueta del código de barras. Compone las imágenes de forma horizontal para hacer coincidir la posición de los casetes para panorámicas en el portacasetes vertical. Corrige las diferencias existentes entre los casetes que se superponen. Proporciona una calidad de imagen optimizada en la imagen compuesta. Muestra al usuario mediante un indicador Terminal remota de estado el progreso del trabajo. Parte Nº. XXXXXX Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas 13

16 Características, ventajas y beneficios Captura de imágenes panorámicas (Sistema pantalla-película) Ahora vamos a comparar el sistema de imágenes panorámicas con la forma en que se obtienen imágenes completas de la columna vertebral o de las piernas en un sistema pantalla-película. Casete y película Observe que el paso de exposición del paciente en el sistema CR es muy parecido al del sistema pantalla-película habitual. Pero no se requieren procesos químicos. La imagen digital resultante ofrece todas las ventajas necesarias hoy día. Tendrá a su disposición todas las mejoras en el flujo de trabajo que aportan los sistemas CR, junto con la ubicación habitual del paciente y las técnicas relacionadas con los exámenes pantallapelícula completos de columna vertebral y de piernas. Observe asimismo que el resto de los pasos son similares a los habituales para capturar, procesar y enviar imágenes con los sistemas CR 800/900. De hecho, encontrará muy pocos aspectos nuevos que aprender cuando implemente el sistema de imágenes panorámicas en los sistemas CR 800/ Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas Parte Nº XXXXXX

17 Características, ventajas y beneficios Mapeo de procedimientos (opción) Si la opción Mapeo de procedimientos está activada, el sistema proporcionara los siguientes códigos de procedimiento predeterminados: Código de procedimie nto Vistas Procedimie nto Imágenes EK 099 Dos vistas Columna completa Parte de la columna vertebral y proyección frontal Parte de la columna vertebral y proyección lateral EK 100 Una vista Pierna completa 1 panorámica frontal hueso El mapeo de procedimientos para los exámenes panorámicos se puede modificar del mismo modo que se hace para otros exámenes CR. Consulte CR System 3.0 Technical Training Bulletin (boletín de formación técnica de la versión 3.0 del sistema CR) para obtener más información. Modos de calidad y de paso El modo de calidad se puede activar sólo para imágenes panorámicas compuestas. No afecta al modo de calidad de las imágenes estándar ni al de los segmentos de las imágenes panorámicas. Cuando la imagen panorámica está en modo de paso, el sistema CR envía automáticamente la imagen compuesta a los destinos en el momento en que el proceso de composición finaliza. Se pueden establecer opciones de entrega para que los segmentos de imágenes individuales se marquen como Entregado una vez que la imagen compuesta se haya distribuido. Parte Nº. XXXXXX Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas 15

18 Características, ventajas y beneficios Resumen de las características, las ventajas y los beneficios La siguiente tabla resume las características principales del sistema para imágenes panorámicas Kodak DirectView para los sistemas CR 800/900. También se enumeran las principales ventajas y beneficios asociados con cada una de las características clave. Característica Ventajas Beneficios Imágenes panorámicas sin procesos químicos Imágenes panorámicas digitales Procedimiento de exposición muy parecido al de los procesos pantalla-película Interfaz gráfica para el usuario parecida a la de Kodak DirectView CR 800/900 versión 3.0 Se reduce el tiempo y el coste derivados de la compra, almacenamiento y mezcla de productos químicos Las funciones de procesado de imágenes hacen posible la mejora de las imágenes Las imágenes se pueden distribuir rápidamente a varios destinos Las imágenes se pueden archivar electrónicamente Es muy fácil que los técnicos aprendan a utilizarlo Es muy fácil que los técnicos aprendan a utilizarlo Se mejora el flujo de trabajo Se mejora la productividad Se incrementa la eficacia y la efectividad Se mejora la calidad de la imagen Se mejora la productividad Se simplifica el flujo de trabajo Se mejora la eficacia Se mejora la curva de aprendizaje Se mejora la eficacia Se reduce la curva de aprendizaje Se mejora la eficacia Los casetes para panorámicas tienen una "clave" asignada para identificar su posición en el portacasete vertical Ranura de almacenamiento para rejilla y panel de relleno Composición de imagen Facilita que los técnicos las carguen correctamente en el portacasete Es un almacenamiento seguro y fácilmente accesible El peso extra hace que el portacasete se mueva más fácilmente El software genera algoritmos que hacen que los segmentos de Se reducen los errores por parte del administrador Se mejora la fiabilidad Se mejora la eficacia Se disminuye el número de tomas Se mejora la eficacia Se mejora el aspecto ergonómico Se reduce la posibilidad de dañar la rejilla Se mejora la calidad de la imagen Supone la aplicación de 16 Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas Parte Nº XXXXXX

19 Características, ventajas y beneficios imágenes individuales formen una imagen digital compuesta toda la flexibilidad de las imágenes digitales a las panorámicas Parte Nº. XXXXXX Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas 17

20 Características, ventajas y beneficios Característica Ventajas Beneficios Impresión a tamaño normal (opción) Impresión reducida ajustada Mapeo de procedimientos (opción) Modos de calidad y de paso para imágenes compuestas Rejilla (opción) Permite seleccionar un área de la imagen compuesta para imprimirla a tamaño normal Permite imprimir imágenes compuestas reducidas para ajustarse al medio de salida Se simplifica la introducción de información para el examen El administrador de sistema puede configurar las opciones de entrega Diseñada específicamente para este sistema Se incrementa la flexibilidad del sistema Se incrementa la flexibilidad del sistema Se mejora el flujo de trabajo Se incrementa la productividad Se mejora el flujo de trabajo Se incrementa la productividad Se mejoran las opciones de entrega para ajustarse a las preferencias de los radiólogos Se mejora la calidad de la imagen 18 Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas Parte Nº XXXXXX

21 Características, ventajas y beneficios Sugerencias para obtener la mejor calidad de imagen Para optimizar la calidad de las imágenes panorámicas, Kodak le recomienda lo siguiente: Técnica La técnica que se utiliza para los exámenes panorámicos pantallapelícula es un buen punto para comenzar con las imágenes panorámicas CR. La calidad de las imágenes CR se optimiza normalmente cuando la imagen se obtiene utilizando una técnica de velocidad 200. Por ejemplo, si actualmente se está utilizando un sistema pantallapelícula de velocidad 400, puede que se desee ajustar la técnica incrementando los mas. No se debe utilizar un valor inferior a 60 Kvp. EVP El software de procesamiento de imagen Kodak DirectView EVP se utiliza para obtener una calidad de imagen compuesta óptima. Si no se utiliza dicho software, el asesor de aplicaciones de Kodak deberá ajustar los parámetros de procesamiento de la imagen. Distancia del origen al portacasete La distancia recomendada es de 203 cm (83 pulgadas). El administrador de sistema puede establecer el valor predeterminado de Source to Cassette Holder (distancia del origen al portacasete) entre 152 cm y 228 cm, en función de las exigencias de la ubicación. El técnico puede mover el tubo de su posición predeterminada para un examen, pero no debe bajo ningún concepto hacer caso omiso de la distancia predeterminada cuando esté introduciendo la información del examen. Parte Nº. XXXXXX Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas 19

22 Características, ventajas y beneficios Rejilla Kodak recomienda que se utilice la rejilla para panorámicas CR Kodak DirectView. Kodak no ha realizado pruebas con otras rejillas. Si se decide utilizar otra rejilla, habrá que estudiar cuáles son las mejores condiciones para obtener la mejor calidad de imagen. Colimación vertical La colimación vertical se utiliza para los exámenes panorámicos. El algoritmo de composición de imagen se sirve de un área sin imagen situada a los lados de la pantalla de fósforo para alinear correctamente la información de la imagen. Filtro de compensación de la intensidad del perfil Los filtros de compensación de la intensidad del perfil se utilizan para atenuar previamente las imágenes. Filtro de compensación de la intensidad del perfil Alta densidad (pelvis) 20 Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas Parte Nº XXXXXX

23 Características, ventajas y beneficios Parte Nº. XXXXXX Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas 21

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25 Instalación y configuración Instalación y configuración Acondicionamiento de la ubicación e instalación Requisitos del sistema El sistema para imágenes panorámicas Kodak DirectView CR para los sistemas CR 800/900 necesita que tales sistemas estén equipados con software versión 3.2 o superior. Si no se dispone de esta versión, el representante de Kodak deberá actualizar el sistema CR a la versión 3.2. Requisitos del hardware y de la ubicación La habitación en que se realice el examen debe ser lo suficientemente amplia como para cumplir la distancia requerida del origen al portacasete. Instalación del software Un representante de Kodak instalará o habilitará el software para imágenes panorámicas, proporcionará una descripción general de sus características y responderá las preguntas que se le formulen al respecto. Parte Nº. XXXXXX Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas 23

26 Instalación y configuración Instalación del hardware El portacasetes vertical requiere un amplio espacio y dispositivos de sujeción en la pared antes de proceder con la instalación. Kodak proporciona especificaciones acerca de la ubicación del portacasetes vertical y sobre la instalación de raíles de montaje en la pared para garantizar la correcta instalación del material. Consulte Vertical Cassette Holder Site Specifications (especificaciones acerca de la ubicación del portacasete vertical) para obtener más información acerca de los requisitos de ubicación y colocación. El representante de Kodak instalará el portacasete vertical. No obstante, el cliente deberá instalar los raíles de montaje sobre la pared antes de la fecha de instalación del portacasete. Los raíles de pared no se proporcionan como parte del producto. El cliente debe adquirir e instalar los raíles. Consulte Wall Mount Installation Instructions (instrucciones de instalación para montaje en la pared) para obtener más información acerca de las especificaciones de los raíles y el procedimiento de instalación paso a paso. Se tardan unos 45 minutos en instalar los raíles de montaje sobre la pared. 24 Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas Parte Nº XXXXXX

27 Instalación y configuración Configuración del sistema Opciones de configuración El administrador de sistema puede acceder a las siguientes opciones del sistema CR: Comprobar el registro de opciones de las imágenes panorámicas Establecer el modo de calidad para las imágenes panorámicas Establecer la distancia del origen al portacasete para las imágenes panorámicas Establecer las opciones de entrega Consulte User Guide (manual del usuario) para obtener más información. Comprobación del registro de opciones Parte Nº. XXXXXX Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas 25

28 Instalación y configuración Establecimiento de las opciones de entrega predeterminadas y de la distancia del origen al portacasete Características del administrador de sistema Registro de opciones de las imágenes panorámicas Establecimiento del modo de calidad para las imágenes panorámicas Establecimiento de la distancia del origen al portacasete para las imágenes panorámicas Establecimiento de las opciones de entrega La siguiente tabla constituye una referencia rápida de las características a las que puede acceder el administrador de sistema: Forma de acceder Ventajas Beneficios Administrador del sistema Configuración del sistema Registro de opciones Administrador del sistema Configuración del sistema Próximo Próximo Imágenes panorámicas, en el menú 3 Administrador del sistema Configuración del sistema Próximo Próximo Imágenes panorámicas, en el menú 3 Administrador del sistema Configuración del sistema Próximo Próximo Imágenes panorámicas, en el menú 3 Permite comprobar rápidamente qué opciones tiene habilitadas el sistema Permite habilitar o deshabilitar el modo de calidad de las imágenes compuestas sin que ello repercuta en las imágenes CR estándar ni en los segmentos de la imagen panorámica Permite establecer la distancia predeterminada (en cm) del origen al portacasete en los estudios panorámicos. Permite establecer todos los segmentos de imagen como Entregado una vez que la imagen compuesta se ha distribuido Sirve de ayuda a la hora de resolver problemas del sistema Incrementa la flexibilidad de las opciones de entrega del sistema Se mejora la calidad de la imagen Se mejora la eficacia operativa Se mejora el flujo de trabajo 26 Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas Parte Nº XXXXXX

29 Instalación y configuración Pantalla del administrador y la configuración del sistema (menú 3) Parte Nº. XXXXXX Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas 27

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31 Garantía y soporte Garantía y soporte Componentes y consumibles Para hacer un pedido: En Estados Unidos y Canadá, llame al número de teléfono En el resto de los países, póngase en contacto con su representante de Kodak. Artículos Casetes para panorámicas Kodak DirectView CR (paquete de 4) Rejilla para panorámicas CR Kodak DirectView Solución antiestática limpiadora Kodak para pantallas intensificadoras Componente/Nº catálogo XXXXX XXXXX XXXXX Formación adicional Si desea obtener formación adicional para rentabilizar al máximo el flujo de trabajo y optimizar la calidad de sus imágenes, puede adquirir un curso de formación de Kodak. Garantía La garantía estándar es de un año. Parte Nº. XXXXXX Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas 29

32 Garantía y soporte Publicaciones Publicación Kodak DirectView CR 800/900 System User Guide (manual del usuario de los sistemas Kodak DirectView CR 800/900) Kodak DirectView CR System Job Performance Aids (manual de procedimientos del sistema Kodak DirectView CR) Kodak DirectView CR System Software v3.0 Technical Training Bulletin (boletín de formación técnica de la versión 3.0 del software del sistema Kodak DirectView CR) Kodak DirectView CR 800 System, Kodak DirectView CR 900 System, and Kodak DirectView Remote Operations Panel System Training (formación acerca de los sistemas Kodak DirectView CR 800, 900 y del panel de funcionamiento remoto) Kodak DirectView CR Long-Length Imaging System User Guide (manual del usuario del sistema para imágenes panorámicas Kodak DirectView CR) Kodak DirectView CR Long-Length Imaging System Customer Hardware Installation Instructions (instrucciones sobre la istalación del hardware del cliente usuario del sistema para imágenes panorámicas Kodak DirectView CR) Kodak DirectView CR System Job Performance Aids for Long-Length Imaging (manual de procedimientos del sistema Kodak DirectView CR para imágenes panorámicas) Kodak DirectView Long-Length Imaging System for CR 800/900 Systems Technical Training Bulletin (boletín de formación técnica del sistema para imágenes panorámicas Kodak DirectView para los sistemas CR 800/900) Nº catálogo/nº componente 1F1455 1F1460 1F1461 Nº catálogo F2035 1F2612 XXXXXX XXXXXX 30 Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas Parte Nº XXXXXX

33 Garantía y soporte Parte Nº. XXXXXX Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas 31

34 Garantía y soporte Información de contacto Instruya al personal para que se ponga en contacto con usted para asuntos relacionados con el funcionamiento del sistema o la calidad de las imágenes. Usted podrá decidir si es necesario ponerse en contacto con el centro de atención al cliente de Kodak. Para ponerse en contacto con el centro de atención al cliente de Kodak: En Estados Unidos y Canadá, llame al número de teléfono , marque 2 y luego 3. En el resto de los países, póngase en contacto con su representante de Kodak. 32 Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas Parte Nº XXXXXX

35 Formación del personal: consejos y sugerencias Formación del personal: consejos y sugerencias La responsabilidad de formar a los usuarios del sistema recae sobre el administrador de sistema. Esta sección proporciona sugerencias prácticas para formar al personal de forma eficaz. Dado que el proceso de realización de imágenes panorámicas es muy parecido a otros procesos relacionados, se necesita poco tiempo para instruir acerca de las imágenes panorámicas para sistemas CR 800/900. Sugerencias de formación El administrador de sistema debe conocer perfectamente los conceptos expuestos en el presente boletín de formación técnica, en los manuales de procedimientos y en los manuales del usuario antes de comenzar a instruir al personal. Deberá participar de forma activa en la descripción general del sistema que realiza el representante de Kodak cuando instala o activa el software versión 3.2. Deberá formular preguntas y tomar notas. El personal aprovechará al máximo la formación si el administrador: comienza a impartir el curso de formación una vez que la versión 3.2 del software esté activada, el portacasete vertical instalado y el sistema configurado según las necesidades del departamento; imparte el curso de formación en la habitación donde está el sistema CR y donde se realizan los exámenes panorámicos; explica las nuevas características, las ventajas y los beneficios que el sistema aportará al departamento; establece un programa de aprendizaje para formar al personal antes de comenzar la jornada laboral y cuando el departamento tenga menor actividad; crea grupos de 3 ó 4 técnicos por sesión para que todo el mundo pueda ver las pantallas, hacer prácticas y formular preguntas; usa los manuales de procedimientos para orientar al personal en las tareas básicas; Parte Nº. XXXXXX Boletín de formación técnica sobre imágenes panorámicas 33