SISTEMA DE CONTROL DE APARCAMIENTO

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1 SISTEMA DE CONTROL DE APARCAMIENTO 2014 Tesoltec Ingeniería S.L. Reservados todos los derechos. Este documento se presenta solamente a título informativo. ESTE RESUMEN NO ES UNA GARANTÍA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA DE TESOLTEC. Los nombres de empresas y productos reales mencionados en este documento pueden ser marcar comerciales propiedad de sus respectivos titulares.

2 1 1 Índice 1 Índice Descripción Definición de los equipos Instalación, Cableado y Montaje Memoria Descriptiva Generalidades Características Funcionales Niveles Jerárquicos Nivel 0 Soporte de los Datos Nivel 1 - Periféricos del Aparcamiento Nivel 3 - Central de Gestión Breve Descripción del Sistema Máquina de Entrada Máquina de Salida Máquinas de Cobro Automático Caja Manual de Cobro Unidad de Programación Software de Gestión Condiciones de suministro Garantía... 10

3 2 2 Descripción Tesoltec proporciona al cliente un sistema de control de aparcamiento, configurado según descripción funcional y características técnicas definidas a continuación. Las descripciones funcionales, de tipo general, no implican su inclusión en esta oferta. Pretenden ser una guía aclaratoria sobre las prestaciones del sistema de parking que TESOLTEC le ofrece. Las funciones que aparecen indicadas como opcionales, deberán aparecer explícitamente reflejadas con su precio en las fichas de producto en el apartado 10 de este documento (resumen de oferta), para que sean consideradas como oficialmente ofertadas. 3 Definición de los equipos MAQUINA DE ENTRADA SENSE-et (Banda Magnética) Equipamiento y funcionalidades: Ergonomía de cabezal para cómodo acceso de los usuarios. Emisor de tickets de papel y Lector-Grabador para tarjetas de plástico con banda magnética, en una sola boca. Tiempo de emisión de tickets 1,4 segundos. Gestión de abonados y/o usuarios de rotación, por banda magnética o tarjetas de proximidad Mifare. Lector para tarjetas de proximidad tipo Mifare, incluido. Display 7 TFT color para diálogo e información al usuario. Gestión de tipos especiales (valor, prepago, etc.). Funcionamiento en red o autónomo. Fácil programación desde el propio terminal. Bornes de entrada salida para test y conexión de accesorios (semáforo, carteles, etc.). Batería de respaldo para mantenimiento de datos en caso de fallo de alimentación. Detector de presencia de vehículos, incorporado. Sistema de control de temperatura interna. Sistema de guiado mediante voz, en cinco idiomas. Comunicaciones por red TCP/IP con el servidor. Sistema de interfonía en tecnología digital IP. incluido Capacidad hasta 5000 tickets. Armario construido en aluminio con doble imprimación y resistente a intemperie. Cumple norma IP-23. Opcional: Emisor de tickets con banda ISO central. Características físicas: o Ancho: 300 mm. o Fondo: 510 mm. o Alto: 1080 mm. o Peso: 60 Kg.

4 3 MAQUINA DE SALIDA SENSE (Banda Magnética) Equipamiento y funcionalidades: Ergonomía de cabezal para fácil acceso de usuarios. Lector-Cancelador para tickets de papel y Lector-Grabador para tarjetas de plástico, en una sola boca. Gestión de abonados y/o usuarios de rotación, por banda magnética o tarjetas de proximidad Mifare. Lector para tarjetas de proximidad tipo Mifare, incluido. Display 7 TFT color para diálogo e información al usuario. Gestión de tipos especiales (valor, prepago, etc.). Funcionamiento en red o autónomo. Fácil programación desde el propio terminal. Bornes de entrada salida para conexiones y test. Batería de respaldo para mantenimiento de datos en caso de fallo de alimentación. Incorpora detector de presencia del vehículo. Sistema de control de temperatura interna. Sistema de guiado por voz, en cinco idiomas. Comunicaciones por red TCP/IP con el servidor. Sistema de interfonía en tecnología digital IP. Armario resistente a intemperie. Cumple IP-23. Opciones: Pago por tarjeta de crédito en el terminal. Pago por teléfono móvil Características físicas: o Ancho: 300 mm. o Fondo: 510 mm. o Alto: 1080 mm. o Peso: 60 Kg.

5 4 BARRERA SENSE Equipamiento y funcionalidades: Carcasa de motor en aleación de aluminio con motor reductor sellado y auto lubricado de 220 V. Transmisión directa, sin mantenimiento de cadena. Maniobra muy silenciosa y sin vibraciones. Control electrónico de maniobras. Inversión de giro por presencia de obstáculos. Tiempo de maniobra de apertura 1 segundo. Doble detector de seguridad de la maniobra. Brazo de barrera en aluminio de 3 m. de longitud. Fabricada para resistir ambientes agresivos y funcionamiento en intemperie. Panel de control para accionamiento manual de barrera. Detector de presencia de vehículo, incorporado. Interface para control de semáforo. Elevado régimen de maniobra. Apertura manual, en caso de fallo de corriente. Opciones: Posibilidad de incorporar brazo articulado. Posibilidad de control por mando a distancia. Características físicas: o Ancho: 330 mm. o Fondo: 390 mm.(con brazo) o Alto: 925 mm. o Peso: 60 Kg. o Alimentación 220 VAC. o Consumo 2 A o Temperatura de funcionamiento -20 C +75 C o Cumple norma IP-44. Nota: La articulación del brazo de barrera, hace que la maniobra de apertura sea más lenta.

6 5 CAJA CENTRAL DE COBRO SENSE (Banda Magnética) Equipamiento y funcionalidades: Opcional: Microprocesador Intel Celeron a 1 GHz. Memoria RAM 512 MB. Disco Duro 80 GB. Pantalla Táctil de 15 XGA. Sistema operativo Windows XP Embedded. Lector-Grabador para tickets de papel y tarjetas de plástico con banda magnética. Lector-Grabador para tarjetas Mifare. Gestión de todo tipo de cobros y emisiones de tickets. Display de información al cliente en tecnología VFD. Cajón para monedas. Impresora para recibos. Software de aplicación incluido Central De Interfonía IP para 25 extensiones. Terminal para tarjetas bancarias EMV

7 6 CAJERO AUTOMÁTICO DE COBRO SENSE (multipago) Equipamiento y funcionalidades: Cajero automático de cobro con reciclado de monedas. Lector-Grabador para tickets de papel y tarjetas de plástico con banda magnética. Lector de proximidad tipo Mifare. Lector / validador de billetes con autocentrado. Hucha de seguridad para 400 billetes. Validador de monedas programable. Cuatro dispensadores de monedas de alta velocidad, con reciclado. Opcionalmente ampliable a seis con dos de apoyo, para alta capacidad. Pantalla TFT color DE 22 para diálogo e información al usuario en cinco idiomas. Incorpora táctil para el operador y protección antivandálica. Teclas táctiles antivandalicas para cancelar, elegir idioma, pedir recibo y solicitar ayuda. Caja fuerte de seguridad para protección del efectivo. Batería de seguridad (SAI) para 30 minutos. Interfaz de usuario fácil e intuitiva. Funcionamiento On-Line o autónomo. Comunicaciones TCP/IP con el servidor. Sistema de interfonía IP. Lector de tarjetas bancarias EMV Devolvedor de billete NO NECESARIO Características físicas: o Ancho: 900 mm. o Fondo: 455 mm. o Alto: 1970 mm. o Peso: 200 Kg. Max.

8 7 CÁMARA RAMA CON ILUMINADOR INCORPORADO + Cámaras adicionales (ELM) Equipamiento y funcionalidades: Cámaras SANYO B/N de alta resolución y con sensibilidad al infrarrojo para la captura de matrículas en cualquier situación de luz. Ajuste manual de todos los parámetros. Óptica de iris regulable con zoom 5-50 mm. LEDS infrarrojos para la iluminación nocturna. Carcasa con protección IP-65, para fijación en pared, suelo o techo, según convenga. Opcional: Cámara de imágenes auxiliares en color. Óptica varifocal de regulación autoiris. Carcasa de intemperie. Soporte para fijación a suelo o pared Opcional: Microcámara facial para integrar en poste de entrada/salida, en opción. Compensación de Backlight Balance automático de Blancos Control automático de ganancia 4 Instalación, Cableado y Montaje Los dispositivos que componen la arquitectura del sistema de Tesoltec ingeniería S.L. (unidades de entrada/salida, centralita control, barreras, etc.) se comunican a través de una red de comunicaciones de alta velocidad, basada en TCP/IP. No obstante, los dispositivos disponen de inteligencia local que los dota de autonomía durante un fallo en el sistema de comunicaciones, asegurando el buen funcionamiento y fin de las operaciones en curso. La alimentación de las máquinas es monofásica, y deberá ser realizada de forma independiente desde el cuadro general de alimentación del aparcamiento. Una vez finalizada la instalación física de los equipos, se procederá a su ajuste y puesta a punto, y se impartirá el correspondiente curso de formación para el personal del aparcamiento. MONTAJE Y PUESTA EN MARCHA Incluye: Montaje, puesta en marcha, pruebas y puesta a punto del equipo. Curso de formación al personal del aparcamiento.

9 8 5 Memoria Descriptiva 5.1 Generalidades Todos los equipos y componentes que constituyen el sistema son fabricados siguiendo las normas más recientes y restrictivas relativas a su categoría. Otro factor de calidad adicional se desprende de los materiales utilizados en la construcción de los equipos: componentes electrónicos con certificaciones de calidad de acuerdo con las normas ISO 9001 e ISO 9002, y aluminio, acero inoxidable y restantes materiales utilizados en las unidades de Entrada/Salida, en las Barreras y en las Unidades de Cobro Automáticas, que confieren a los equipos una elevada resistencia contra vandalismo y accidentes. Los productos son de la más avanzada tecnología informática y electrónica, lo que los convierte en los más avanzados de su categoría, en continuo desarrollo dependiendo de las necesidades del mercado. En lo que respecta al hardware específico desarrollado por Tesoltec Ingeniería, podemos mencionar la utilización de los más modernos microprocesadores en las placas de control de los diversos equipos. Posibilidad de utilización simultánea de tickets de banda magnética y/o tarjetas de proximidad (Contact Less). Múltiples formas y medios de pago, así como posibilidades de descuentos y abonos. Entre los medios de pago destacan la inclusión como estándar de terminales para el cobro mediante EMV, de inmediata y obligatoria implantación en España. Así mismo, nuestros equipos pueden estar dotados opcionalmente de soporte para cobro de tickets mediante móviles (MOBIPAY). Rapidez de operación tanto al nivel de las unidades de Entrada/Salida como en las Estaciones de Cobro, incluidas las automáticas. 5.2 Características Funcionales Sistema abierto y modular que a partir de cada servidor permite la interconexión de todos los periféricos: Entradas, Salidas y Cajas de Cobro, tanto manuales como automáticas. La posibilidad de desarrollo y crecimiento del sistema es prácticamente ilimitada, y se puede adaptar tanto a pequeños garajes como a grandes instalaciones. Las posibilidades de programación tanto de tarifas como de tipos de utilizadores son prácticamente ilimitadas. Además, nuestro departamento de desarrollo puede abordar cualquier tipo de modificación o de necesidad del cliente en tiempo récord. 5.3 Niveles Jerárquicos Nivel 0 Soporte de los Datos Tickets de banda magnética y tarjetas de proximidad de acuerdo con las normas ISO, los cuales contienen todos los datos relevantes, tales como códigos aceptables, fecha y hora, tipo de usuario, tipo de ticket, etc. Algunos de estos datos están programados permanentemente, mientras que otros son codificados y modificados en cada operación.

10 Nivel 1 - Periféricos del Aparcamiento Máquinas de Entrada y Salida, Máquinas de Cobro (manual y automático), unidades de control de paso, etc. Operan de modo autónomo o conectadas en red con el Servidor de Datos. Los periféricos leen, registran y hacen el tratamiento de los datos e informaciones recibidas. Si es necesario, los datos son transmitidos a la Caja Central de Cobro Nivel 3 - Central de Gestión La Central de Gestión (Servidor de Datos) recibe todas las informaciones de los periféricos a través de la red de comunicaciones. Todos los datos recibidos son registrados en una base de datos para su procesamiento posterior. Este procesamiento puede ser realizado en tantos clientes como sea necesario, tanto de manera local como remota (a través de intranet o incluso de Internet). 5.4 Breve Descripción del Sistema Máquina de Entrada Dispone de botón para los usuarios de rotación del aparcamiento, capacidad de hasta 5000 tickets (standard 4000). Display LCD gráfico para informar al usuario. Interfonía IP para asistencia personalizada. Opción de guiado mediante la incorporación de un módulo de voz. Interfaz para el sistema de reconocimiento de matrículas. Compuesta por bastidor, carcasa en chapa de aluminio, que sirve de armario de maniobra con todos los componentes eléctricos necesarios, puede ser pintada con los colores corporativos del cliente previo acuerdo Máquina de Salida La máquina de salida comprueba los datos del ticket que viene codificado de la máquina de cobro y una vez verificados permite al cliente salir, abriendo la barrera. Las tarjetas de abonados y otros tickets de descuento pueden ser procesados por el mismo lector, y una vez verificados son devueltos, si procede y abre la barrera. Interfaz para el sistema de reconocimiento de matrículas. Construcción similar a la máquina de entrada Máquinas de Cobro Automático El cajero lee los datos contenidos en el ticket del usuario y, de acuerdo con las tarifas establecidas, calcula el valor de la operación, muestra el importe en pantalla y tras el pago, el ticket es recodificado para salida y devuelto al cliente. Dispone de los siguientes elementos-. Pantalla TFT de (según versión), que muestra al usuario la información relativa a la operación en curso y permite además la opción de publicidad en los tiempos de espera, lector para tickets de banda magnética, impresora térmica para recibos e informes, con corte automático de papel, cuatro pulsadores antivandálicos, electrónica de control basada en arquitectura PC, alimentación de seguridad por baterías para permitir la finalización de la operación en curso, en caso de falta de energía, 2 indicadores led del estado del terminal, lector/validador para 4 tipos de billetes en 4 direcciones, acepta 6 tipos de moneda, reciclando 4 de ellas, proporciona cambio desde un conjunto de 4 hoppers ligados al sistema de reciclaje con capacidad de unas 600 monedas por tipo y otros dos hoppers adicionales de alta capacidad (más de 1200 monedas) como apoyo, lector de proximidad (Contact Less) para cobrar el exceso de tiempo de los abonados, e incluye interfonía basada en IP para permitir la comunicación con la central de gestión. Opcionalmente puede disponer de devolvedor de billetes Caja Manual de Cobro Unidad de Programación Esta unidad está operada manualmente y está especialmente prevista para el manejo de tickets de excepción, clientes sin cambio, que han perdido su ticket u otros casos en los que es requerida una atención personalizada. Esta máquina es igualmente utilizada para la programación y venta de los diferentes tipos de tickets de abonados y descuento que permite el sistema.

11 10 Unidad compacta que controla la contabilidad y realiza la supervisión de todos los elementos del sistema, pudiendo actuar sobre ellos, equipada con display, lector de tickets e impresora para recibos. Puede ser suministrada con cajón para el dinero Software de Gestión Está concebido para el almacenamiento y gestión de todos los datos relevantes de la explotación para la realización de estadísticas, informes, ficheros de transacciones, programación de nuevas tarifas, modificación de parámetros, nuevos programas, configuración de textos de los displays de clientes, gestión de incidencias y alarmas, control remoto de la instalación, etc. La información al Operador de la Unidad de Gestión se proporciona a través de menús en pantalla, de utilización sencilla e intuitiva. Una función especial de ayuda explica los detalles de cada punto del menú o función. La exportación de la información a través de una red de área local es técnicamente posible, por lo que se pueden establecer múltiples clientes accediendo simultáneamente a la base de datos del sistema, cada uno de los cuales es completamente independiente de los demás. La ubicación física de esos clientes puede estar completamente descentralizada, ya que las conexiones a las bases de datos pueden realizarse tanto a través de LAN como WAN. 6 Condiciones de suministro Plazo de entrega: 6/10 semanas desde la recepción de su pedido en firme. Impuestos: Los precios indicados, no incluyen la tasa de I.V.A. Forma de pago: Pagaré a 85 días. 30% a la confirmación del pedido, resto a la entrega de la instalación. Reserva de dominio: El vendedor se reserva la propiedad de los equipos vendidos, hasta el pago íntegro de su precio y sus accesorios. En caso de demora en el pago o de impago total, o parcial, el vendedor se reserva el derecho de exigir la devolución de la mercancía entregada, sea cual fuere su lugar de ubicación. Envíos: La mercancía se envía a portes pagados. Validez: Esta oferta tiene una validez de 30 días, desde la fecha. Garantía: Dos años contra cualquier defecto de fabricación o montaje. Ver punto a continuación. Obra civil: Por cuenta del contratante. NORMATIVA RAEE: Para dar cumplimiento al Real Decreto RD208/2005, sobre gestión de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, cuando proceda su retirada, por favor pónganse en contacto nuestro representante de la zona. 7 Garantía TESOLTEC INGENIERIA S.L, como fabricante o suministrador de los productos reseñados en este documento, se compromete a reparar sin cargo para el cliente los defectos sobre componentes electrónicos del sistema en caso de avería por defecto de fabricación, de la instalación o puesta en marcha de los equipos/sistemas (siempre que hayan sido realizadas por personal de TESOLTEC INGENIERIA o autorizados), durante los dos años siguientes a la instalación de los mismos. Está expresamente excluido del servicio de garantía: Las averías debidas a la manipulación de los equipos por personal no autorizado por Tesoltec Ingeniería S.L.

12 11 Las averías ocasionadas por el mal uso de los equipos o por la utilización para otros cometidos distintos de aquellos para los que fueron diseñados, incluida la instalación de programas o aplicaciones de software no relacionadas con el propósito de su utilización y no realizadas o autorizadas por Tesoltec Ingeniería S.L. Las averías ocasionadas por problemas en el suministro de corriente eléctrica. Las averías ocasionadas por catástrofes naturales: terremotos, inundaciones, tormentas, incendios, etc. Los elementos consumibles de los equipos. Las piezas fungibles, afectadas por el desgaste normal, según las especificaciones del producto. Las modificaciones y ajustes o actualizaciones de los sistemas, acordados con posterioridad a la venta y no recogidos en este u otros contratos similares. No se asumirán ningún tipo de responsabilidad por la pérdida de datos debido a una falta de política de copias de seguridad diarias así como de la ausencia temporal de comunicaciones. No se asumirá ningún tipo de responsabilidad sobre el uso y fiabilidad de la información proporcionada por los dispositivos fuera de las características técnicas conocidas del sistema. Asimismo, la garantía quedará sin efecto si durante el periodo de vigencia de la misma los equipos no se ven sometidos a los trabajos de mantenimiento preventivo o supervisión estipulados por Tesoltec Ingeniería S.L, en el preceptivo contrato, y realizados por personal cualificado del proveedor. El cliente se compromete a mantener los equipos asociados a este contrato en condiciones óptimas de funcionamiento así como en un entorno ambiental óptimo, de acuerdo con las especificaciones del fabricante.

13 Quiénes somos? Somos una empresa con más de 25 años de experiencia en el sector de aparcamientos y control de accesos. Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificados que están a su disposición para ayudarle a resolver cualquier problema o consulta. Qué hacemos? Cubrimos todas tus necesidades técnicas y tecnologías, de principio a fin: HARDWARE Mantenimiento de instalaciones multimarca adaptados a sus necesidades (preventivos, correctivos, etc.). Fabricación e instalación de máquinas propias de bajo coste. Taller propio de reparaciones. Instalación integral de sistemas de aparcamientos con equipamiento de las principales marcas del sector. Instalación de sistemas de control de accesos. Estudio y realización de nuevos proyectos. Instalación de sistemas CCTV y voz. Desarrollo de nuevo hardware. Soporte telefónico. Venta de repuestos SOFTWARE Mantenimiento de software. Reparaciones de equipos. Venta e instalación de sistemas informáticos. Copias de seguridad de equipos. Desarrollo de páginas WEB. Desarrollo y mantenimiento de todo tipo de aplicaciones a medida: bases de datos, intranets, accesos remotos, gestión, redes, etc. Elaboración de informes y análisis de la información. Soporte telefónico Implantación de la LOPD. Qué garantía te damos? Contamos con técnicos con más de 20 años de experiencia en el sector y expertos en sistemas de aparcamientos. LLÁMENOS SIN COMPROMISO! C/ Primavera, Torrejón de Ardoz Madrid info@tesoltec.com Web: Telf / PARKTEC C/ Juan Lopez Pinto Nº Alhaurin de la Torre Málaga info@parktec.es Web: Móvil: