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3 Portada Introducción Índice Temático Excelencia Operacional Lean Six Sigma Gestión de Contratistas Gestión del Desempeño del Negocio Gestión del Desempeño de las Personas Gestión ambiental Sustancia y residuos peligrosos y no peligrosos Seguridad y control de riesgos Sistemas de Gestión Certificados Interpretación y Traducción técnica Capacitación

4 EXCELENCIA OPERACIONAL LEAN- SIX SIGMA Piloto Lean y Piloto Six Sigma (Proceso DMAIC). Piloto Lean Six Sigma. Programa Lean y Programa Lean Six Sigma. 5S. TPM y confiabilidad de equipos. Herramientas prácticas de resolución de problemas (5 Porqué, 8 pasas y Six Sigma). Desarrollo eventos Kaisen. Gestión por procesos Desarrollo Organizacional en mejora continúa: Sistema de generación de ideas y equipos de mejora continúa Asesorías en otras herramientas Lean: VSM, OEE, Kanban, SOP y SMED. Control estadístico de procesos.

5 GESTIÓN DE CONTRATISTAS Diseño e implementación de procesos en empresas contratistas para mejorar desempeño ambiental, seguridad y cumplimiento legal. Optimización de sistemas de gestión de contratistas para la empresa mandante. Elaboración de reglamento interno para empresas contratistas. Capacitación en concientización ambiental, requisitos legales y requisitos de los sistemas de gestión de la empresa mandante.

6 Dirección estratégica: Visión, misión, objetivos estratégicos. Indicadores de desempeño: Balanced Scorecard a Tableros de Desempeño. Sistema de monitoreo y revisión de desempeño: Reportes y Reuniones. Manejo de problemas frente a desviaciones en el desempeño.

7 Coaching para niveles de supervisión en términos de desarrollo de habilidades de liderazgo y administración. Evaluación de clima organizacional. Perfiles de autoconocimiento en habilidades de liderazgo. Coaching en Gestión de Cambios. Coaching en Gestión de tiempo. Programación neurolingüística aplicada.

8 Declaraciones de Impacto Ambiental. Apoyo legal en proceso de evaluación ambiental para la obtención de RCA. Implementación y seguimiento de compromisos ambientales de cada RCA. Producción Limpia. Gestión de procesos para la disminución de emisiones y descargas de residuos. Prevención de la contaminación. Estudios de ruidos ambiental. Actualización legal ambiental. Revisión legal de proyectos a ser presentados como DIA o EIA. Regularizaciones y permisos ante servicios fiscalizadores. Declaración de emisiones de acuerdo a DS 138/05. Auditorías ambientales.

9 SUSTANCIAS Y RESIDUOS PELIGROSOS Y NO PELIGROSOS Gestión de sustancias peligrosas Gestión de residuos peligrosos y no peligrosos Hojas de Seguridad

10 SEGURIDAD Y CONTROL DE RIESGOS Definición e implementación de estándares de sistemas de gestión de riesgos. Elaboración de reglamento internos de orden, higiene y seguridad. Elaboración de planes de contingencia. Elaboración de planes de emergencia. Elaboración de programas de señalética en proyectos. Actualización legal de seguridad y salud ocupacional. Auditoría de cumplimiento de normativa legal en seguridad y control de riesgos Auditorías en gestión de seguridad y control riesgos.

11 SISTEMAS DE GESTIÓN CERTIFICADOS ISO 9001, ISO 17025, NCh 1411, NCh 2728 Y HACCP - Gestión de Calidad. ISO Gestión Ambiental. OHSAS Gestión de Salud y Seguridad Ocupacional. ISO Gestión de la energía. Auditoría de diagnóstico en Sistemas de Gestión Integrado. Implementación de Sistemas de Gestión Integrado. Auditorías internas en Sistemas de Gestión Integrados.

12 INTERPRETACIÓN Y TRADUCCIÓN TÉCNICA Servicios de interpretación simultánea inglés español Traducción técnica inglés español Traducción técnica alemán - español

13 CAPACITACIÓN Gestión Ambiental. Gestión en Salud y Control de Riesgos. Sustancias Peligrosas y Residuos peligrosos. Sistemas de Gestión certificados : Calidad, Medio ambiente, Seguridad y Energía. Excelencia Operacional - Lean Six Sigma. Gestión.

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