ICE SEGURIDAD, S. L.

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "ICE SEGURIDAD, S. L."

Transcripción

1 ICE SEGURIDAD, S. L.

2 INDICE GENERAL _ ICE SEGURIDAD: Empresa Organigrama Medios técnicos y humanos Actividades Homologaciones Póliza Responsabilidad Civil _ INSTALACIONES _ MANTENIMIENTOS _ CONTROL DE CALIDAD _ LISTA DE REFERENCIAS _ PRINCIPALES COLABORADORES

3 ICE SEGURIDAD Avda. de la Sierra, S.S. de los Reyes (Madrid) Teléfonos: / Fax : clientes@iceseguridad.com ICE SEGURIDAD es una empresa integrada por diversos profesionales que provienen del sector de la seguridad, con experiencia técnica dilatada y formación específica en las diversas áreas de dicho sector. Constituida en Madrid, el quince de enero de mil novecientos noventa y siete, con capital social nacional. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid: Tomo , Libro 0, Folio 168, Sección 8, Hoja M , Inscripción 1ª, y con Código de Identificación Fiscal número B Homologada por el Ministerio del Interior en Febrero de e inscrita en el Registro de Empresas de Seguridad con el número 2733, estando autorizada para la Instalación y mantenimiento de aparatos, dispositivos y sistemas de seguridad Homologada por la Dirección General de Industria, Energía y Minas en Marzo de e inscrita en el Registro de Empresas de Instaladora de Protección Contra Incendios con el número IPCI-323 Y Empresa Mantenedora de Protección Contra Incendios con el número MPCI-314 para Proyectos, Estudios, Instalación y Mantenimiento de equipos y Sistemas de Protección Contra Incendios Inscrita en el registro de empresas de seguridad del Ministerio de Defensa en Agosto de con el número 5443 para Instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad Clasificada por el Ministerio de Hacienda, Junta Consultiva de Contratación Administrativa En el Grupo III Subgrupo 07 Categoría A.

4 ESTRUCTURA EMPRESARIAL.- DIRECCIÓN CALIDAD DPTO. TECNICO DIRECCION TECNICA DPTO. COMERCIAL PROYECTOS E INGENIERÍA DPTO. ADMINISTRACIÓN DPTO. INCENDIOS DPTO. SEGURIDAD PERSONAL CONTABILIDAD MANTENIMIENTO INSTALACIONES MANTENIMIENTO INSTALACIONES COORDINADOR JEFE DE INSTALACIONES OPERATIVO TECNICO COORDINADOR JEFE DE INSTALACIONES TÉCNICOS TÉCNICOS TÉCNICOS TÉCNICOS

5 MEDIOS TÉCNICOS Y HUMANOS.- SERVICIO TÉCNICO Equipo técnico altamente cualificado Servicio al Cliente 24 h / 365 días al año Instalaciones llave en mano Soluciones a medida, trato personalizado Flexibilidad, eficacia y alta competitividad. CENTRAL RECEPTORA DE ALARMAS Central receptora asociada: TECNISERV Con infraestructura para recepción y gestión Integral de alarmas y eventos técnicos, con las últimas tecnologías. Aviso a Policía Custodia de llaves y asistencia a emergencias Sistemas bidireccionales de comunicación Tecnología VIA RADIO y GSM Televigilancia SERVICIOS AUXILIARES Ingeniería técnica: evaluación y ejecución de proyectos Equipo técnico-comercial de atención al Cliente Recursos Humanos: evaluación y formación del personal técnico

6 ACTIVIDADES.- Dentro de las actividades realizadas en ICE SEGURIDAD, cabe destacar entre otras la realización de: SISTEMAS DE SEGURIDAD Sistemas de Circuito Cerrado de Televisión Sistemas de Alarma Anti-intrusión Sistemas de Alarma Anti-Atraco Sistemas de Alarma Anti-Hurto Sistemas de Megafonía y de Intercomunicaciones Sistemas Informatizados de Control de Accesos Sistemas informatizados de Control de Presencia SISTEMAS DE PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS Sistemas de Detección y Alarma Sistemas de Rociadores Automáticos de agua Sistemas de Extinción de Incendios (gases. FE-13, C02, espuma, agua pulverizada) Sistemas de Hidrantes exteriores Sistemas de Bocas de Incendio equipadas Equipos de Bombeos para Incendios Sistemas de Detección de Monóxido de Carbono OFICINA TECNICA Auditoria Estudios y Proyectos de Seguridad Integral Planes de Seguridad Planes Evacuación y Emergencia Manuales de Autoprotección Jornadas Práctica de Lucha Contra Incendios

7 HOMOLOGACIÓN DIRECCIÓN GENERAL DE POLICÍA.-

8

9 HOMOLOGACIÓN INSTALACIÓN PROTECCIÓN CONTRA INCENDIO.-

10 HOMOLOGACIÓN MANTENIMIENTO PROTECCIÓN CONTRA INCENDIO.-

11 PÓLIZA RESPONSABILIDAD CIVIL.-

12 INSTALACIONES.- ICE SEGURIDAD les ofrece un equipo humano capaz de realizar cualquier tipo de instalación y su posterior mantenimiento. Todo ello relacionado con el sector de la Seguridad. Este equipo es el resultado de una continua formación técnica, acorde a los avances tecnológicos. Se utilizarán equipos y materiales homologados y de primera calidad, normalizados, según normas DIN-UNE-NFPA-ASA-ANSI-BS-VDE-CEI y según homologaciones ISO-AENOR-FM-UL a ser posible y procedentes de empresas o distribuidores de implantación internacional y nacional y de reconocido prestigio y garantía técnica, el cual nos asegure un periodo de repuestos a medio plazo. En definitiva, sometemos los materiales objeto de suministro a su propio control de calidad. Los equipos se instalan de acuerdo con las recomendaciones del fabricante y entregamos las obras después de haber realizado todos los ensayos y pruebas de operatividad y eficacia de los equipos e instalaciones, disponiendo de instrumentos y equipos para realizar estas pruebas. Analizamos y diseñamos con los cálculos necesarios de los sistemas y también con la experiencia acumulada de otras instalaciones. Todas nuestras instalaciones se realizan conforme a las necesidades de nuestro CLIENTE y con estricto respeto y seguimiento a: La Legislación Vigente en el Área de Seguridad Las Normas U.N.E. La Norma Básica de Edificación NBE-CPI/96 La Ordenanza Prevención de Incendios (Ayunta. Madrid) Las Normas de Organismos de reconocido prestigio (CEPREVEN, etc.) El Real Decreto 1942/1993 de la Dirección General de Industria Se busca con todas estas actuaciones, la coordinación de las distintas fases del proyecto, para conseguir la máxima integración de los sistemas y equipos y por consiguiente dar como resultado instalaciones de una excelente calidad y con fiabilidad óptima en su funcionamiento.

13 La gran importancia que tiene para la defensa de las vidas humanas y de los bienes los SISTEMAS DE PROTECCION en los edificios INDUSTRIALES Y URBANOS, nos obligan a considerar tres aspectos vitales de las instalaciones en estos edificios: UN BUEN PROYECTO Y DISEÑO UNA BUENA INSTALACIÓN UN BUEN MANTENIMIENTO Los equipos y sistemas de Seguridad y sobre todo los de Prevención Contra Incendios deben de actuar y ser eficaces en la detección, y en la extinción del fuego, que nos permita una rápida y segura evacuación de las personas, evitando su propagación y reduciendo sus efectos. Elaboramos sus proyectos con los correspondientes visados, legalizaciones y boletines por los Organismos Oficiales competentes, Analizamos y clasificamos los riesgos de acuerdo a sus características. Podemos someternos, a exigencia del cliente, a auditorias y control de calidad más complejos por parte de entidades de inspección y control Industrial, como NOVOTEC, NORCONTROL, ACI, EICI, IGC, EUROCONTROL, CUALICONTROL.

14 MANTENIMIENTOS.- Para que las instalaciones realizadas puedan funcionar correctamente y a lo largo de los años, es necesario establecer un mantenimiento periódico y preventivo, que satisfaga las necesidades específicas de cada instalación y que cumpla con las exigencias de las normativas y reglamentos sobre la materia. Para ello ICE SEGURIDAD cuenta con un departamento de mantenimiento especializado, capaz de realizar estas operaciones. En función de las necesidades del CLIENTE, este mantenimiento puede ser: - Preventivo - Correctivo PREVENTIVO.- Es el que se realiza como medida de prevención. Los trabajos consisten principalmente en: conservación de los sistemas en correcto funcionamiento, mediante la ejecución de labores de limpieza, ajuste, revisión general, etc., que a cada equipo le corresponda y con la periodicidad que se estipule o la que marque la Ley. CORRECTIVO.- Consistente en realizar todos los trabajos de corrección que hayan de realizarse por avería o rotura de los equipos, elementos o sistemas de seguridad y que requerirá una intervención en el menor tiempo posible y nunca superior a 24 horas de su detección, para restablecer la situación de correcto funcionamiento de las instalaciones afectadas. Queda cubierto con este mantenimiento toda la mano de obra necesaria, así como los desplazamientos necesarios que las citadas reparaciones impliquen.

15 CONTENIDO DE LAS REVISIONES.- Se elaborará para cada una de las instalaciones a realizar, un Manual de Mantenimiento, conforme a las necesidades mínimas de los Equipos, que incluirá en la modalidad de Mantenimiento: El Programa de Mantenimiento Preventivo. Indicando las operaciones mínimas a realizar en las visitas de mantenimiento y su periodicidad. Sus funciones más habituales serán: Comprobación del funcionamiento integral de las instalaciones. Comprobación del funcionamiento de los equipos. Inspección de cada uno de los elementos más singulares de la instalación. Comprobación de alimentaciones y tensiones. Limpieza exterior e interior si lo requiere de los equipos. Recomendaciones sobre el mantenimiento preventivo, que incluye un calendario de sustitución de componentes, en función de su vida media de utilización y del estado actual del mismo. En el Mantenimiento Correctivo, se incluirá: Instrucciones de mantenimiento, que incluye las averías más frecuentes. Síntomas. Operaciones a realizar. Formación específica del uso de los elementos de control básicos. Al término de cada revisión o reparación de avería, se elaborará un informe del funcionamiento de las instalaciones, incidencias y averías detectadas, así como cualquier otra incidencia de especial mención.

16 CONTROL DE CALIDAD.- ICE SEGURIDAD toma este documento como base para establecer los procedimientos generales para el suministro, instalación y puesta en servicio del sistema de seguridad propuesto. El perfecto cumplimiento de la normativa y calendarios presentados, establecen la buena ejecución de la instalación. En todo momento, la calidad queda refrendada por el cumplimiento de la Normativa Europea de Sistemas de Calidad. Las actividades recogidas en este documento se centran en: Suministro de elementos, equipos, etc. Montaje de todos los elementos y equipos. Se consideran objetivos básicos del Control de Calidad: Asegurar la fiabilidad de los trabajos Garantizar la realización de los trabajos según proyecto Garantizar la realización del proyecto cumpliendo la Normativa Vigente. ICE SEGURIDAD, garantizará que los productos suministrados no serán instalados y puestos en servicio hasta que hayan sido inspeccionados y se haya verificado que cumplen los requisitos especificados. El CLIENTE podrá verificar los equipos acopiados, confirmando que los requisitos de calidad especificados son conformes. Al finalizar la instalación, ICE SEGURIDAD, realizará las pruebas oportunas en presencia del CLIENTE y posteriormente se le hará entrega de la siguiente documentación:

17 POLÍTICA DE LA CALIDAD La Dirección de ICE SEGURIDAD ha establecido por escrito, firmado y difundido la declaración de la Política de la Calidad que se muestra a continuación y que refleja una actitud positiva y de liderazgo en lo que a Calidad se refiere, coherente e integrada con las restantes políticas empresariales. En ICE SEGURIDAD realizamos una apuesta decidida por la CALIDAD como amienta estratégica y de competitividad y como elemento de aportación de valor a stros servicios que nos permita crecer empresarialmente y alcanzar una posición renciada en nuestro mercado. Entendemos que la CALIDAD ha de estar incorporada a todos y cada uno de los aspectos del negocio, constituyendo una actitud de la que deben participar todos los integrantes de la organización y que tiene como destino final a nuestros clientes. Nuestro objetivo es lograr la plena satisfacción de nuestros clientes mediante la prestación de servicios acordes a sus necesidades y expectativas y a ello se dirigen los esfuerzos éticos, intelectuales, técnicos y financieros de todas las personas que desarrollan su labor profesional en ICE SEGURIDAD. La Dirección General de ICE SEGURIDAD está seriamente comprometida y decidida a integrar estos principios en la gestión general de la empresa y de las áreas que la componen, valorando sus resultados con la misma importancia que otros e incluyendo sus Objetivos y Metas en las acciones y decisiones generales de la Organización, para lo cual se compromete a dotar de los recursos humanos y materiales necesarios con el fin de que dichos Objetivos sean alcanzados. Todas las personas que trabajamos en ICE SEGURIDAD, somos responsables de la calidad de nuestro trabajo y de que el resultado de éste sea el esperado por nuestros clientes. Por todo ello la Dirección General de ICE SEGURIDAD se compromete a: Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales, reglamentarios, normativos y otros requisitos aplicables a nuestras actividades ya sean internos o expresados por nuestros clientes. Aplicar otro tipo de requisitos que suponga superar el nivel de Calidad de nuestros servicios basado en el principio de mejora continua. Establecer los mecanismos necesarios para fomentar la participación activa y responsable de todo el personal en este principio de mejora continua, haciéndoles ver que todas sus sugerencias serán atendidas y tenidas en cuenta para conseguir que su trabajo sea más eficaz, seguro, saludable y satisfactorio. Fomentar la formación de todos los trabajadores, estableciendo los canales necesarios para garantizar que todo el personal dispone de la suficiente y adecuada formación teórica y práctica dotando de los recursos necesarios para su consecución. Establecer los mecanismos necesarios para evaluar periódicamente la eficacia y eficiencia de nuestros procesos y servicios, estableciendo aspectos y planes de mejora de forma continua.

18 Mantener una política de mutua colaboración con nuestros Suministradores, Clientes, Organismos y Administraciones Públicas que nos permita identificar sus necesidades y satisfacer sus expectativas. Actualizar esta Política para adaptarla a los progresos técnicos y a las necesidades y expectativas de nuestros clientes, consiguiendo así una continua adecuación en consonancia con nuestro principio de mejora permanente. Revisar anualmente el cumplimiento de esta Política y verificar que se alcanzan los Objetivos establecidos o adoptar los mecanismos correctores que se deban emplear para su logro en caso de ser necesario, comunicando los resultados a los responsables de las diferentes Áreas. Nuestra meta es ser una empresa transparente y simpática, competente, eficiente y noble, basada en la capacidad de proporcionar a nuestros clientes la mejor respuesta tecnológica y humana, soluciones y servicios que entusiasmen. La Dirección General de ICE SEGURIDAD se compromete a potenciar el talento humano y la creatividad de todos los componentes de la empresa, realizando la mejor gestión de nuestros conocimientos. El cumplimiento de esta Política es responsabilidad de todos los trabajadores de ICE SEGURIDAD. Los Directores y Responsables de cada área o departamento son directamente responsables de coordinar el desarrollo práctico de los principios de gestión establecidos, en su ámbito de competencia y a todos los niveles. Como instrumento para la aplicación y desarrollo de nuestra Política, hemos desarrollado e implantado un Sistema de Gestión de la Calidad basado en normas internacionales que establece y recoge los mecanismos, procedimientos y responsabilidades que se arbitran para aplicar la gestión de la Calidad. Este Sistema es aplicable a los servicios que prestamos y a los procesos y actividades que se desarrollan para ello, así como a nuestro personal y a los proveedores y subcontratistas que desarrollan sus actividades para nuestra compañía y nos permite disponer, simultáneamente, de un punto de partida sólido y de un marco de desarrollo flexible, en función de nuestro objetivo. La Dirección General de ICE SEGURIDAD se compromete al mantenimiento continuo de su Sistema de Gestión de la Calidad para garantizar su adecuación a la presente Política de la Calidad. Madrid, Junio de 2003 La Dirección

19 MANUAL TÉCNICO DE LA INSTALACIÓN.- Características técnicas de los Equipos Instrucciones de montaje y ajuste Esquema zonal de la instalación Planos de ubicación de los equipos Manual de funcionamiento de los equipos Libro de mantenimiento revisiones ICE SEGURIDAD, se compromete, durante la ejecución de los trabajos, a mantener las ediciones actualizadas de los documentos referenciados, estando disponibles en cualquier momento. Cualquier cambio ó modificación de un documento será revisado y aprobado por el instalador y notificado al CLIENTE, quién tendrá acceso en todo momento a la información actualizada. Si fuera deseo del CLIENTE, ICE SEGURIDAD, suministrará cualquier tipo de información adicional sobre sus productos, así como muestras de los mismos para su revisión por parte del CLIENTE.

20 LlSTA DE REFERENCIAS.- INDUSTRIA ABB.- Instalación de CCTV. ALDEASA.- Instalación de Sistemas anti-hurto. ARGAL ALIMENTACIÓN.- Instalación de Sistemas de Seguridad ASHDO.- Instalación de Sistemas de detección de intrusión e incendio. ATOFINA ESPAÑA.- Instalación de Sistemas de detección y Extinción por Gas f-13. BP OIL ESPAÑA.- Instalación de Sistemas de Comunicación. CABITEL.- Instalación y mantenimiento de Sistemas de Extinción de incendios. CINEBANK.- Instalación y Mantenimiento de CCTV, Control de Accesos y Sistemas de detección de intrusión. EGA SYSTEMS.- Instalación y Mantenimiento de CCTV, Control de Accesos y Sistemas de detección de intrusión. EL ESPEJO HOSTELERO.- Instalación y mantenimiento de Sistemas de Seguridad. EDIFICIO BRONCE.- Instalación y mantenimiento de Sistemas de Control de Acceso. FUNDACION LA CAIXA.- Instalación y Mantenimiento de CCTV, y Sistemas de detección de intrusión.

21 FRIGORIFICOS MAR BLANCO.- Instalación y Mantenimiento de CCTV, y Sistemas de detección de intrusión. IGLESIA DE LOS GERONIMOS.- Instalación y mantenimiento de Sistemas de Detección de intrusión. INDICE MULTIMEDIA (QDQ).- Instalación y mantenimiento de Sistemas de Detección de intrusión. INFORSYSTEM.- Instalación y Mantenimiento de CCTV. INSTITUTO DE CIENCIAS NEUROLOGICAS (I.C.N.).- Instalación y Mantenimiento de sistemas de detección de intrusión e incendio. INTECSA UHDE.- Instalación y mantenimiento de Sistemas de Seguridad. JOYEROS CARBAL.- Instalación y Mantenimiento de CCTV, y Sistemas de detección de intrusión. KIA MOTORS.- Instalación y mantenimiento de Sistemas de Seguridad. KONICA MINOLTA.- Instalación de Sistemas de Seguridad. KUWAIT PETROLEUM.- Instalación de Sistemas de Detección de Intrusión y alarma. LOS PEÑOTES CENTRO DE JARDINERÍA.- Instalación y mantenimiento de sistemas de CCTV. MILLWARD BROWN.- Instalación y mantenimiento de sistemas de detección de intrusión, incendio, control de acceso, y CCTV. PEDRO SANZ.- Instalación de CCTV, y Sistemas de detección de intrusión. PEOPLE ETT.- Instalación de CCTV, y Sistemas de detección de intrusión. REAL AUTOMÓVIL CLUB DE ESPAÑA (R.A.C.E.).- Instalación de Sistemas de Seguridad.

22 SEGUROS SANTA LUCÍA.- Instalación de Sistemas de Detección de Intrusión y de apoyo al Vigilante. SENOBLE ESPAÑA.- Instalación de Sistemas de CCTV para control de producción. SERKONTEN.- Instalación de Sistemas de Control e Intrusión. SERVIHABITAT.- Instalación de Sistemas de Detección de Intrusión. SUMASA.- Instalación y Mantenimiento de CCTV, Control de Accesos y Sistemas de detección de intrusión. TVI EUROPE.- Instalación de Sistemas de Detección de Intrusión. VILMA.- Instalación y Mantenimiento de Sistemas de detección de CCTV. WYETH FARMA.- Instalación de sistemas de vigilancia por CCTV,

23 URBANIZACIONES URBANIZACIÓN VILLAFRANCA DEL CASTILLO (MADRID).- Instalación y mantenimiento de Central Receptora de Alarmas..- Instalación y mantenimiento de Sistemas de Seguridad para Propietarios. URBANIZACIÓN CIUDALCAMPO (MADRID).- Instalación y mantenimiento de Central Receptora de Alarmas..- Instalación y mantenimiento de Sistemas de Seguridad para Propietarios..- Instalación y mantenimiento de sistemas de CCTV en la Urbanización. URBANIZACIÓN LA MORALEJA.- Instalación y mantenimiento de Sistemas de Seguridad para Propietarios. URBANIZACIÓN SANTO DOMINGO.- Instalación y mantenimiento de Sistemas de Seguridad para Propietarios. URBANIZACIÓN ENCINAR DE LOS REYES.- Instalación y mantenimiento de Sistemas de centralización para vecinos..- Instalación y mantenimiento de Sistemas de Seguridad para Propietarios. URBANIZACIÓN FUENTE EL FRESNO.- Instalación y mantenimiento de Sistemas de Seguridad para Propietarios. URBANIZACIÓN LAS LOMAS.- Instalación y mantenimiento de Sistemas de Seguridad para Propietarios

24 ADMINISTRACIONES ARCHIVO HISTÓRICO NACIONAL.- Instalación de CCTV y Control de Acceso. CRUZ ROJA ESPAÑOLA.- Instalación y Mantenimiento de Sistemas de detección de intrusión y detección y extinción de incendios. DIRECCIÓN GENERAL DE INSTITUCIONES PENITENCIARIAS.- Instalación de Sistemas de Seguridad y Control. BIBLIOTECA NACIONAL.- Instalación de Sistemas de Seguridad y Control. TEATRO MUNICIPAL DEL BOSQUE (MOSTOLES).- Instalación y mantenimiento de Sistemas de Seguridad. POLIDEPORTIVO MUNICIPAL DE MOSTOLES.- Instalación y mantenimiento de Sistemas de Seguridad. CENTRO METROLÓGICO.- Instalación de Sistemas para detección de Intrusión e Incendio. GOBIERNO MILITAR.- Instalación y mantenimiento de Sistemas de Seguridad. AYUNTAMIENTO DE MOSTOLES.- Instalación y mantenimiento de Sistemas de Seguridad.

25 PRINCIPALES COLABORADORES.- INTRUSION HONEYWELL (ADEMCO) BOSCH SECURITY SYSTEMS CROW NAPCO PARADOX PYRONIX TAKEX OPTEX DSC CCTV SONY JVC SAMSUNG LG SANYO TAMROM COMPUTAR VISUAL TOOLS LILIN NEOVO PELCO MITSHUBISHI VIDEOTEC CONTROL ACCESOS HI-SEC INTERNATIONAL HID ID TECK SIMEC ROSSLARE PROTECCION CONTRA INCENDIOS KILSEN GUARDAL HOCHIKI LPG TECNICAS DE EXTINCION EXTINTORES FAEX AGUILERA ELECTRÓNICA ESPAÑA SIEMENS ABTEX

PRESENTACIÓN Y ORGANIZACIÓN. POLÍTICA DE CALIDAD Y AMBIENTAL.

PRESENTACIÓN Y ORGANIZACIÓN. POLÍTICA DE CALIDAD Y AMBIENTAL. POLÍTICA DE CALIDAD Y. PÁGINA 1 de 5 2.- POLÍTICA DE CALIDAD MISIÓN Y VISIÓN VIAJES 2000 tiene como propósito satisfacer las expectativas de nuestros clientes, proporcionándoles de forma personalizada

Más detalles

Política de Seguridad y Salud Ocupacional. Recursos. Humanos. Abril 2006

Política de Seguridad y Salud Ocupacional. Recursos. Humanos. Abril 2006 Endesa Chile Políticas de Índice 1. PRINCIPIOS 2. LINEAMIENTOS GENERALES 2.1 Organización 2.2 Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos 2.3 Planificación Preventiva 2.4 Control de la acción preventiva

Más detalles

SISTEMAS Y MANUALES DE LA CALIDAD

SISTEMAS Y MANUALES DE LA CALIDAD SISTEMAS Y MANUALES DE LA CALIDAD NORMATIVAS SOBRE SISTEMAS DE CALIDAD Introducción La experiencia de algunos sectores industriales que por las características particulares de sus productos tenían necesidad

Más detalles

Norma ISO 14001: 2015

Norma ISO 14001: 2015 Norma ISO 14001: 2015 Sistema de Gestión Medioambiental El presente documento es la versión impresa de la página www.grupoacms.com Si desea más información sobre la Norma ISO 14001 u otras normas relacionadas

Más detalles

POLÍTICA INTEGRADA DE CALIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

POLÍTICA INTEGRADA DE CALIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES La política integrada de Prevención de Riesgos Laborales y Calidad de la Diputación Provincial de Alicante, se basa en la prestación eficaz del servicio, cumpliendo con la legislación, normas y especificaciones

Más detalles

Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales. 1

Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales. 1 UNIDAD Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales. 1 FICHA 1. LA GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. FICHA 2. EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. FICHA 3. MODALIDAD

Más detalles

PE06. RESPONSABILIDAD SOCIAL

PE06. RESPONSABILIDAD SOCIAL Índice 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de los procesos 6. Seguimiento y Medición 7. Archivo 8. Responsabilidades 9. Flujograma ANEXOS: No proceden Edición Fecha

Más detalles

2.11.1 CONTRATAS Y SUBCONTRATAS NOTAS

2.11.1 CONTRATAS Y SUBCONTRATAS NOTAS NOTAS 1 Cuando en un mismo centro de trabajo desarrollen actividades trabajadores de dos o más empresas, éstas deberán cooperar en la aplicación de la normativa sobre prevención de riesgos laborales. A

Más detalles

Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales. Auditorías de Prevención

Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales. Auditorías de Prevención Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales. Auditorías de Prevención Autor: autoindustria.com Índice 0. Introducción 1. Auditorías del Sistema de Prevención de Riesgos Laborales 1.1. Planificación

Más detalles

Aviso Legal. Entorno Digital, S.A.

Aviso Legal. Entorno Digital, S.A. Aviso Legal En relación al cumplimiento de la Ley de Protección de Datos, le informamos que los datos personales facilitados por Ud. en cualquiera de los formularios incluidos en este sitio web son incluidos

Más detalles

CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA DOCUMENTO DE SEGURIDAD

CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA DOCUMENTO DE SEGURIDAD CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA DOCUMENTO DE SEGURIDAD BUCARAMANGA - COLOMBIA 2013 INTRODUCCIÓN El presente Documento, ha sido redactado en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto

Más detalles

FUNCIONES DEL RESPONSABLE TECNICO DE IMPORTACIÓN/FABRICACIÓN DE PRODUCTOS COSMETICOS.

FUNCIONES DEL RESPONSABLE TECNICO DE IMPORTACIÓN/FABRICACIÓN DE PRODUCTOS COSMETICOS. FUNCIONES DEL RESPONSABLE TECNICO DE IMPORTACIÓN/FABRICACIÓN DE PRODUCTOS COSMETICOS. FUNDAMENTOS JURIDICOS ESPAÑOLES La Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad, en su artículo 40, atribuye a la

Más detalles

CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN

CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN El presente Cuestionario permite conocer en qué estado de madurez se encuentra el Sistema de Gestión Ambiental (en adelante, SGA) de su organización, de acuerdo a los requisitos

Más detalles

ARQUITECTURA TÉCNICA ASIGNATURA: MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN II CURSO: 2009-2010 APUNTES TEMA 1: CONTROL DE CALIDAD

ARQUITECTURA TÉCNICA ASIGNATURA: MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN II CURSO: 2009-2010 APUNTES TEMA 1: CONTROL DE CALIDAD ARQUITECTURA TÉCNICA ASIGNATURA: MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN II CURSO: 2009-2010 APUNTES TEMA 1: CONTROL DE CALIDAD. CONCEPTO. EVOLUCIÓN CON EL TIEMPO. NORMA UNE EN ISO 9001:2000 Profesor: Victoriano García

Más detalles

INTEGRACIÓN EFECTIVA DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LAS ENTIDADES LOCALES

INTEGRACIÓN EFECTIVA DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LAS ENTIDADES LOCALES . INTEGRACIÓN EFECTIVA DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LAS ENTIDADES LOCALES Campaña de promoción de la PRL por parte de la ITSS Contenidos del Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales

Más detalles

INFORME DE ACTUALIZACIÓN DE LAS NORMAS ISO 9000

INFORME DE ACTUALIZACIÓN DE LAS NORMAS ISO 9000 Informe TI@TRANSPORTE INFORME DE ACTUALIZACIÓN DE LAS NORMAS ISO 9000 Qué son las normas ISO 9000? ISO es la Organización Internacional de Normalización compuesta por más de 90 estados miembros, representados

Más detalles

Planes de Gestión Medioambiental en obras

Planes de Gestión Medioambiental en obras Planes de Gestión Medioambiental en obras MILAGROS GARROTE DE MARCOS AENOR, C/ Génova, 6. 28004 MADRID. dcsconstruccion@aenor.es RESUMEN Debido a la reciente implantación de sistemas de Gestión Medioambiental

Más detalles

GUÍA RESUMEN DEL RSIF: EXIGENCIAS ESENCIALES QUE DEBEN CUMPLIR LAS EMPRESAS FRIGORISTAS

GUÍA RESUMEN DEL RSIF: EXIGENCIAS ESENCIALES QUE DEBEN CUMPLIR LAS EMPRESAS FRIGORISTAS GUÍA RESUMEN DEL RSIF: EXIGENCIAS ESENCIALES QUE DEBEN CUMPLIR LAS EMPRESAS FRIGORISTAS Realizada por AEFYT 1.- Competencia de la Empresa Frigorista. La instalación, modificación, reparación y mantenimiento

Más detalles

Por su parte el mencionado artículo 24, en su apartado 2, dice literalmente:

Por su parte el mencionado artículo 24, en su apartado 2, dice literalmente: ANEXO Nº 3: PROTOCOLO DE COORDINACION DE ACTIVIDADES EMPRESARIALES EN LOS CENTROS DE TRABAJO DEL MINISTERIO DE DEFENSA EN MATERIA DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES. ANEXO Nº 3 1 PROTOCOLO DE COORDINACIÓN

Más detalles

Norma ISO 9001: 2008. Sistema de Gestión de la Calidad

Norma ISO 9001: 2008. Sistema de Gestión de la Calidad Norma ISO 9001: 2008 Sistema de Gestión de la Calidad Hemos recibido una solicitud de información a través de nuestra Web (www.grupoacms.com). Próximamente un comercial de ACMS se pondrá en contacto con

Más detalles

ICTE NORMAS DE CALIDAD DE AGENCIAS DE VIAJES REGLAS GENERALES DEL SISTEMA DE CALIDAD. Ref-RG Página 1 de 9

ICTE NORMAS DE CALIDAD DE AGENCIAS DE VIAJES REGLAS GENERALES DEL SISTEMA DE CALIDAD. Ref-RG Página 1 de 9 Página 1 de 9 1 Página 2 de 9 SUMARIO 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. DEFINICIONES 4. GENERALIDADES 5. NORMAS DE CALIDAD DE SERVICIO 6. ESTRUCTURA TIPO DE LAS NORMAS 7. MECANISMOS DE EVALUACIÓN 8. PONDERACIÓN

Más detalles

COMITÉ TECNICO DE NORMALIZACION DE GESTION Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

COMITÉ TECNICO DE NORMALIZACION DE GESTION Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD COMISION DE REGLAMENTOS TECNICOS - CRT COMITÉ TECNICO DE NORMALIZACION DE GESTION Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD SUB COMITÉ SECTOR EDUCACION NORMAS APROBADAS NTP 833.920-2003 Guía de aplicación de la Norma

Más detalles

ATENCIÓN DE SOLICITUDES DE SERVICIO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES Y SISTEMAS ESPECIALES

ATENCIÓN DE SOLICITUDES DE SERVICIO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES Y SISTEMAS ESPECIALES Hoja: 1 de 9 ATENCIÓN DE SOLICITUDES DE SERVICIO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES Y SISTEMAS Elaboró: Revisó: Autorizó: Puesto Coordinación de la Mesa de Servicio Jefatura de Gestión y

Más detalles

Equipos a Presión. Condiciones de Seguridad Industrial y Laboral. Marco Normativo. Calderas. Lugo, 25 de octubre de 2011 1 CAMPAÑA EUROPEA SOBRE MANTENIMIENTO SEGURO Principales Objetivos: Sensibilizar

Más detalles

a) La autoridad y responsabilidad relativas a la SST en la organización se desprende de :

a) La autoridad y responsabilidad relativas a la SST en la organización se desprende de : La implantación y desarrollo de la actividad preventiva en la empresa requiere la definición de las responsabilidades y funciones en el ámbito de los distintos niveles jerárquicos de la organización. a)

Más detalles

MANUAL DE GESTIÓN: SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA UNIDAD de FORMACIÓN DE LA DIPUTACION DE MALAGA

MANUAL DE GESTIÓN: SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA UNIDAD de FORMACIÓN DE LA DIPUTACION DE MALAGA Página 1 de 17 MANUAL DE GESTIÓN: SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA UNIDAD de FORMACIÓN DE LA DIPUTACION DE MALAGA Página 2 de 17 1 ÍNDICE DEL DOCUMENTO 1 ÍNDICE DEL DOCUMENTO... 2 2 PRESENTACIÓN

Más detalles

Norma ISO 14001: 2004

Norma ISO 14001: 2004 Norma ISO 14001: 2004 Sistema de Gestión Ambiental El presente documento es la versión impresa de la página www.grupoacms.com Si desea más información sobre la Norma ISO 14001 u otras normas relacionadas

Más detalles

Procedimiento para la para la coordinación de actividades empresariales en instalaciones de la universidad

Procedimiento para la para la coordinación de actividades empresariales en instalaciones de la universidad Página: 1/17 Procedimiento para la para la coordinación Índice 1. OBJETO... 2 2. CLIENTES / ALCANCE... 2 3. NORMATIVA... 2 4. RESPONSABLES... 3 5. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO... 3 6. DIAGRAMA DE FLUJO... 13

Más detalles

CARTA DE SERVICIOS SERVICIO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

CARTA DE SERVICIOS SERVICIO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES CARTA DE SERVICIOS SERVICIO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: Servicio de Prevención, Medio Ambiente y Formación Grupo de Mejora Fecha: 21/10/2009 Fecha: 21/10/2009

Más detalles

MODELOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ORIENTADOS A LA CERTIFICACIÓN

MODELOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ORIENTADOS A LA CERTIFICACIÓN MODELOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ORIENTADOS A LA CERTIFICACIÓN MODELOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ORIENTADOS A LA CERTIFICACIÓN NORMAS ISO 9000 : 2000 (CALIDAD) NORMAS ISO 14000 : 1996 (MEDIOAMBIENTE) NORMA

Más detalles

GESTIÓN DE ARCHIVO, CUSTODIA Y CONSULTA DE LA DOCUMENTACION DE LOS CENTROS DEL IMAS.

GESTIÓN DE ARCHIVO, CUSTODIA Y CONSULTA DE LA DOCUMENTACION DE LOS CENTROS DEL IMAS. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO. GESTIÓN DE ARCHIVO, CUSTODIA Y CONSULTA DE LA DOCUMENTACION DE LOS CENTROS DEL. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS: 1. OBJETO DE LA CONTRATACION: Los centros del, debido al volumen de documentación

Más detalles

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL PROCESO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL PROCESO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL PROCESO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO OBJETO. El presente Documento de Especificaciones Técnicas tiene por objeto establecer los requisitos que debe cumplir el proceso de Atención

Más detalles

Guía resumen comentada de la Órden Ministerial INT - 316-2011. sobre funcionamiento de los sistemas de alarma en el ámbito de la seguridad privada

Guía resumen comentada de la Órden Ministerial INT - 316-2011. sobre funcionamiento de los sistemas de alarma en el ámbito de la seguridad privada Guía resumen comentada de la Órden Ministerial INT - 316-2011 sobre funcionamiento de los sistemas de alarma en el ámbito de la seguridad privada 1 Introducción Esta guía es un resumen comentado de la

Más detalles

2.2 Política y objetivos de prevención de riesgos laborales de una organización

2.2 Política y objetivos de prevención de riesgos laborales de una organización Gestión de la prevención en la obra 2. La gestión de la prevención de riesgos laborales en las empresas constructoras. Aspectos generales 2.1 Generalidades El objetivo de este libro es definir la gestión

Más detalles

Metodología básica de gestión de proyectos. Octubre de 2003

Metodología básica de gestión de proyectos. Octubre de 2003 Metodología básica de gestión de proyectos Octubre de 2003 Dentro de la metodología utilizada en la gestión de proyectos el desarrollo de éstos se estructura en tres fases diferenciadas: Fase de Éjecución

Más detalles

(Aprobado por Consejo de Gobierno, en sesión de 3 de mayo de 2006)

(Aprobado por Consejo de Gobierno, en sesión de 3 de mayo de 2006) (Aprobado por Consejo de Gobierno, en sesión de 3 de mayo de 2006) PROCEDIMIENTO DE COORDINACIÓN DE ACTIVIDADES EMPRESARIALES CON CONTRATAS Y CONCESIONES ADMINISTRATIVAS DE SERVICIOS EN MATERIA DE RIESGOS

Más detalles

POLÍTICA DE EJECUCIÓN Y GESTIÓN DE ÓRDENES

POLÍTICA DE EJECUCIÓN Y GESTIÓN DE ÓRDENES POLÍTICA DE EJECUCIÓN Y GESTIÓN DE ÓRDENES 1 VERSIONES Seguimiento de versiones: Versión Fecha Modificaciones 1.0 01/03/2015 Actualización 2 Contenido 1.- INTRODUCCIÓN... 4 2.- ÁMBITO DE APLICACIÓN...

Más detalles

Master en Gestion de la Calidad

Master en Gestion de la Calidad Master en Gestion de la Calidad Registros de un Sistema de Gestion de la Calidad Manual, procedimientos y registros 1 / 9 OBJETIVOS Al finalizar esta unidad didáctica será capaz: Conocer que es un registro

Más detalles

OHSAS 18001: 2007. Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo

OHSAS 18001: 2007. Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo OHSAS 18001: 2007 Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo El presente documento es la versión impresa de la página www.grupoacms.com Si desea más información sobre OHSAS 18001 u otras

Más detalles

1. RESPONSABILIDADES Y ORGANIZACIÓN

1. RESPONSABILIDADES Y ORGANIZACIÓN 1. RESPONSABILIDADES Y ORGANIZACIÓN De acuerdo con el artículo 20 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, el empresario deberá analizar las posibles situaciones de emergencia y adoptar las medidas

Más detalles

Curso TURGALICIA SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO OHSAS 18001:2.007

Curso TURGALICIA SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO OHSAS 18001:2.007 Curso TURGALICIA SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO OHSAS 18001:2.007 C/Fernando Macías 13; 1º izda. 15004 A CORUÑA Tel 981 160 247. Fax 981 108 992 www.pfsgrupo.com DEFINICIONES: RIESGOS

Más detalles

Una Inversión en Protección de Activos

Una Inversión en Protección de Activos DERECHO A LA INTIMIDAD Le ayudamos a garantizar y proteger las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas SEGURIDAD DE LA INFORMACION Auditoria Bienal LOPD Una Inversión en

Más detalles

CALIDAD DEL SERVICIO CARTA ESPECÍFICA TRANSPORTE DE PASAJEROS

CALIDAD DEL SERVICIO CARTA ESPECÍFICA TRANSPORTE DE PASAJEROS CALIDAD DEL SERVICIO CARTA ESPECÍFICA TRANSPORTE DE PASAJEROS ASOCIACIÓN PARA EL DESARROLLO RURAL DE LA ALPUJARRA (GRANADA) ÍNDICE INTRODUCCIÓN... 2 REQUISITOS PARA EMPRESAS DE TRANSPORTES.... 3 1) RESPONSABILIDAD

Más detalles

ANEXO : PERFILES. Guía de Comunicación Digital para la Administración General del Estado. ANEXO PERFILES

ANEXO : PERFILES. Guía de Comunicación Digital para la Administración General del Estado. ANEXO PERFILES ANEXO : PERFILES Guía de Comunicación Digital para la Administración General del Estado. ANEXO PERFILES ANEXO: PERFILES. 3 1. REQUISITOS ANTES DE TENER EL SITIO WEB. 4 1.1 TOMA DE REQUISITOS. 4 1.2 ANÁLISIS

Más detalles

Jornada informativa Nueva ISO 9001:2008

Jornada informativa Nueva ISO 9001:2008 Jornada informativa Nueva www.agedum.com www.promalagaqualifica.es 1.1 Generalidades 1.2 Aplicación Nuevo en Modificado en No aparece en a) necesita demostrar su capacidad para proporcionar regularmente

Más detalles

TÍTULO: PROCEDIMIENTO DE COORDINACIÓN DE ACTIVIDADES EMPRESARIALES PARA LA CONTRATAS

TÍTULO: PROCEDIMIENTO DE COORDINACIÓN DE ACTIVIDADES EMPRESARIALES PARA LA CONTRATAS Edición: Fecha: 25.08.11 Página 1 de 15 Procedimiento Coordinación de las actividades empresariales y preventivas para las contratas y subcontratas de los Centros de Trabajo del y sus Organismos Autónomos

Más detalles

Operación 8 Claves para la ISO 9001-2015

Operación 8 Claves para la ISO 9001-2015 Operación 8Claves para la ISO 9001-2015 BLOQUE 8: Operación A grandes rasgos, se puede decir que este bloque se corresponde con el capítulo 7 de la antigua norma ISO 9001:2008 de Realización del Producto,

Más detalles

0. Introducción. 0.1. Antecedentes

0. Introducción. 0.1. Antecedentes ISO 14001:2015 0. Introducción 0.1. Antecedentes Conseguir el equilibrio entre el medio ambiente, la sociedad y la economía está considerado como algo esencial para satisfacer las necesidades del presente

Más detalles

Sistemas de Gestión de Calidad. Control documental

Sistemas de Gestión de Calidad. Control documental 4 Sistemas de Gestión de Calidad. Control documental ÍNDICE: 4.1 Requisitos Generales 4.2 Requisitos de la documentación 4.2.1 Generalidades 4.2.2 Manual de la Calidad 4.2.3 Control de los documentos 4.2.4

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. Edición: 1 Fecha aprobación: Página 1 de 10

PROCEDIMIENTO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. Edición: 1 Fecha aprobación: Página 1 de 10 Edición: 1 Fecha aprobación: Página 1 de 10 Elaborado por: Antonio Jesús Peñalver García Revisado por: Aprobado por: Fecha: 4 de Abril de 2013 Fecha: Fecha: Firma Firma Firma Procedimiento PROCEDIMIENTO

Más detalles

IMPLANTACIÓN DEL CONTROL DE PRODUCCIÓN EN FÁBRICA EN PRODUCTOS DE LA CONSTRUCCIÓN

IMPLANTACIÓN DEL CONTROL DE PRODUCCIÓN EN FÁBRICA EN PRODUCTOS DE LA CONSTRUCCIÓN IMPLANTACIÓN DEL CONTROL DE PRODUCCIÓN EN FÁBRICA EN PRODUCTOS DE LA CONSTRUCCIÓN Luis Martínez Prado Valladolid, 12 de marzo de 2013 1 EL INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CASTILLA Y LEÓN (ITCL) El ITCL es un

Más detalles

VISIÓN GENERAL DEL SISTEMA INTEGRADO DE CALIDAD, MEDIOAMBIENTE Y PREVENCIÓN

VISIÓN GENERAL DEL SISTEMA INTEGRADO DE CALIDAD, MEDIOAMBIENTE Y PREVENCIÓN Jornada CTL: Sistemas de Gestión Integrados de Calidad, Medioambiente y Prevención VISIÓN GENERAL DEL SISTEMA INTEGRADO DE CALIDAD, MEDIOAMBIENTE Y PREVENCIÓN José Luis HORTELANO SAIZ Auditor Jefe de Sistemas

Más detalles

Is not jus power, is reliability and trust. Yei Systems S.A. de C.V.

Is not jus power, is reliability and trust. Yei Systems S.A. de C.V. Is not jus power, is reliability and trust Yei Systems S.A. de C.V. Nos es muy grato dirigirnos a Usted para ofrecerle nuestros servicios de Auditoría de sistemas, Desarrollo de software y Seguridad Informática

Más detalles

Electricidad LLAMES, S.L. Memoria de Responsabilidad Social Empresarial 2007

Electricidad LLAMES, S.L. Memoria de Responsabilidad Social Empresarial 2007 Electricidad LLAMES, S.L. Memoria de Responsabilidad Social Empresarial 2007 Índice Carta de la Dirección 2 Presentación de la empresa 4 Valores y Programa de Actuación RSE 6 Compromiso RSE 9 Buenas prácticas

Más detalles

ORGANIZACIÓN DE LA PREVENCIÓN EN LA EMPRESA

ORGANIZACIÓN DE LA PREVENCIÓN EN LA EMPRESA ORGANIZACIÓN DE LA PREVENCIÓN EN LA EMPRESA Un elemento fundamental en la acción preventiva en la empresa es la obligación que tiene el empresario de estructurar dicha acción a través de la actuación de

Más detalles

PROYECTO GESTIÓN POR PROCESOS: INFORME DE AUTOEVALUACIÓN MEDIANTE CUESTIONARIO

PROYECTO GESTIÓN POR PROCESOS: INFORME DE AUTOEVALUACIÓN MEDIANTE CUESTIONARIO PROYECTO GESTIÓN POR PROCESOS: INFORME DE AUTOEVALUACIÓN MEDIANTE CUESTIONARIO UNIDAD: TÉCNICOS DE LABORATORIOS DE DEPARTAMENTOS, CENTROS E INSTITUTOS DE INVESTIGACIÓN (UTLA). Fecha de realización: DICIEMBRE

Más detalles

Procedimiento para el Manejo de No Conformidades, Acciones Preventivas y Correctivas del Sistema de Gestión Integral

Procedimiento para el Manejo de No Conformidades, Acciones Preventivas y Correctivas del Sistema de Gestión Integral Página: 1 de 1 Hoja de Control de Emisión y Revisiones. N de Revisión Páginas Afectadas Motivo del Cambio Aplica a partir de: 0 Todas Generación de documento 01-Agosto-2009 1 Todas Mejora del documento

Más detalles

Lista de la Verificación de la Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional 1

Lista de la Verificación de la Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional 1 Lista de la Verificación de la Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional 1 Sección Punto de Control Cumplimiento 4. Requisitos del Sistema de gestión de la seguridad y salud ocupacional 4.1 Requisitos

Más detalles

Proceso de administración y escalación de problemas Guía de referencia

Proceso de administración y escalación de problemas Guía de referencia SOPORTE TÉCNICO EMPRESARIAL Proceso de administración y escalación de problemas Guía de referencia Compromiso de Symantec con nuestros clientes Symantec se compromete a proporcionar productos y soporte

Más detalles

Alimentación Medio Ambiente y Energía Prevención de Riesgos Laborales. Bilbao Donostia Vitoria-Gasteiz

Alimentación Medio Ambiente y Energía Prevención de Riesgos Laborales. Bilbao Donostia Vitoria-Gasteiz Servicios de actualización de normativa Alimentación Medio Ambiente y Energía Prevención de Riesgos Laborales Bilbao Donostia Vitoria-Gasteiz Plaza Iribar 2, 3ªPlanta Oficina 7 20018 DONOSTIA n o r m a

Más detalles

ENFOQUE ISO 9000:2000

ENFOQUE ISO 9000:2000 ENFOQUE ISO 9000:2000 1 PRESENTACION En 1980 la IOS (INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION) organismo de origen europeo, enfoco sus esfuerzos hacia el establecimiento de lineamientos en términos

Más detalles

DATA SECURITY SERVICIOS INTEGRALES, S.L.

DATA SECURITY SERVICIOS INTEGRALES, S.L. DATA SECURITY SERVICIOS INTEGRALES, S.L. Oferta de Prestación de Servicios para la adecuación a la normativa de protección de datos de carácter personal y de servicios de la Sociedad de la Información

Más detalles

CONTROL DE CAMBIOS. FICHA CONTROL DE CAMBIOS Versión Fecha Descripción de la Modificación

CONTROL DE CAMBIOS. FICHA CONTROL DE CAMBIOS Versión Fecha Descripción de la Modificación CONTROL DE CAMBIOS FICHA CONTROL DE CAMBIOS Versión Fecha Descripción de la Modificación 01 02/07/07 Primera versión del Anexo Requerimientos Para La Elaboración Del Plan De Calidad Elaboró: Revisó: Aprobó:

Más detalles

2. Requisitos para la designación como laboratorio para el control oficial

2. Requisitos para la designación como laboratorio para el control oficial DESIGNACIÓN DE LOS LABORATORIOS DE CONTROL OFICIAL PARA LOS PRODUCTOS ALIMENTICIOS Y MATERIALES EN CONTACTO CON LOS ALIMENTOS PROCEDENTES DE TERCEROS PAÍSES 1. Introducción De acuerdo con el Reglamento

Más detalles

Funcionalidades Software SAT GotelGest.Net (Software de Servicio de Asistencia Técnica)

Funcionalidades Software SAT GotelGest.Net (Software de Servicio de Asistencia Técnica) Funcionalidades Software SAT GotelGest.Net (Software de Servicio de Asistencia Técnica) Servinet Sistemas y Comunicación S.L. www.softwaregestionsat.com Última Revisión: Octubre 2014 FUNCIONALIDADES SAT

Más detalles

GUÍA METODOLÓGICA PARA LA ELABORACIÓN DE LA POLÍTICA DE UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

GUÍA METODOLÓGICA PARA LA ELABORACIÓN DE LA POLÍTICA DE UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN GUÍA METODOLÓGICA PARA LA ELABORACIÓN DE LA POLÍTICA DE UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN 1. Objetivo 2. Introducción 3. Requisitos de la Política de un Sistema de Calidad 4. Requisitos de la Política de

Más detalles

GUÍA TÉCNICA 22 EL CONTROL DE GESTIÓN MUNICIPAL

GUÍA TÉCNICA 22 EL CONTROL DE GESTIÓN MUNICIPAL GUÍA TÉCNICA 22 EL CONTROL DE GESTIÓN MUNICIPAL Pág. 1.- LA GESTIÓN MUNICIPAL 2.- EL CONTROL DE GESTIÓN 2.1 Características 2.2 Elementos 2.3 Instrumentos 2.4 Órgano Responsable 3.- EL MARCO JURÍDICO DEL

Más detalles

GESTIÓN DE LAS AUDITORÍAS DE CALIDAD DE LAS UNIDADES DE GESTIÓN UPV

GESTIÓN DE LAS AUDITORÍAS DE CALIDAD DE LAS UNIDADES DE GESTIÓN UPV GESTIÓN DE LAS AUDITORÍAS DE CALIDAD DE LAS UNIDADES DE GESTIÓN UPV SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Mayo 2013 (versión 4) Elaborado por: Aprobado el 24 de mayo de 2013 por: Servicio de Evaluación, Planificación

Más detalles

Dinamizando la Industria de la Seguridad

Dinamizando la Industria de la Seguridad Dinamizando la Industria de la Seguridad 2 Asociación Española de empresas de Seguridad Dinamizando la Industria de la Seguridad La Asociación Española de empresas de Seguridad (AES) es una organización

Más detalles

Control de Tráfico y Comunicaciones 092

Control de Tráfico y Comunicaciones 092 Control de Tráfico y Comunicaciones 092 Cartas de Servicios 1. Presentación El Gobierno de la Ciudad Autónoma de Melilla realiza un importante esfuerzo para Modernizar la Administración, apostando por

Más detalles

1.1 Objetivo de la "Política de Gestión de Conflictos de Interés"

1.1 Objetivo de la Política de Gestión de Conflictos de Interés 1. INTRODUCCIÓN La amplia gama de servicios de inversión y auxiliares ofrecidos por Gestión de Patrimonios Mobiliarios, A.V. S.A., ( en adelante G.P.M.), pudiera posibilitar la existencia de situaciones

Más detalles

La normativa reguladora que rigen las cartas de servicios son:

La normativa reguladora que rigen las cartas de servicios son: NORMATIVA PARA LA IMPLANTACIÓN DE LAS CARTAS DE SERVICIOS EN LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS DE LOS SERVICIOS DE LA UNIVERSIDAD DE HUELVA Y SU CERTIFICACIÓN Las Universidades españolas han ido priorizando

Más detalles

Sistemas de Gestión de la Calidad según ISO 9001:2000. Anexos I.A9 Ejemplo de procedimiento de sensibilización, formación y competencia profesional

Sistemas de Gestión de la Calidad según ISO 9001:2000. Anexos I.A9 Ejemplo de procedimiento de sensibilización, formación y competencia profesional Sistemas de Gestión de la Calidad según ISO 9001:2000 Anexos I.A9 Ejemplo de procedimiento de sensibilización, formación y competencia profesional Procedimiento de sensibilización, formación y Procedimiento

Más detalles

dossier corporativo Formación Recursos Humanos Auditoría y Consultoría Outsourcing

dossier corporativo Formación Recursos Humanos Auditoría y Consultoría Outsourcing dossier corporativo Formación Recursos Humanos Auditoría y Consultoría Outsourcing Comprometidos con la Formación en Seguridad. En la actualidad, las altas exigencias de los nuevos mercados y de cualquier

Más detalles

INFORME UCSP Nº: 2013/096

INFORME UCSP Nº: 2013/096 MINISTERIO COMISARÍA GENERAL DE SEGURIDAD CIUDADANA INFORME UCSP Nº: 2013/096 FECHA 27/12/2013 ASUNTO Funciones de los acudas. ANTECEDENTES Consulta formulada por una empresa de seguridad, sobre si el

Más detalles

Gestión del Servicio de Tecnología de la información

Gestión del Servicio de Tecnología de la información Gestión del Servicio de Tecnología de la información Comentario de la norma ISO 20000 bajo el enfoque de ITIL Autor: Francisco Tejera (ISO 20000 Practitioner) Agenda 1-2-3 INTRODUCCIÓN 4 5 REQUISITOS GENERALES

Más detalles

GUÍA METODOLÓGICA PARA LA FORMACIÓN CON E-LEARNING DIRIGIDA A COLECTIVOS SIN ALTA CUALIFICACIÓN CAPÍTULO 4. Dirección Técnica:

GUÍA METODOLÓGICA PARA LA FORMACIÓN CON E-LEARNING DIRIGIDA A COLECTIVOS SIN ALTA CUALIFICACIÓN CAPÍTULO 4. Dirección Técnica: LA FORMACIÓN EMPRESARIAL CON E-LEARNING GUÍA METODOLÓGICA PARA LA FORMACIÓN CON E-LEARNING DIRIGIDA A COLECTIVOS SIN ALTA CUALIFICACIÓN CAPÍTULO 4 Dirección Técnica: 4.- EL PLAN DE FORMACIÓN 33 Capítulo

Más detalles

La Empresa. PSST 4.3.2 01 Identificación y Evaluación de Requisitos legales y otros Requisitos Norma OHSAS 18001:2007

La Empresa. PSST 4.3.2 01 Identificación y Evaluación de Requisitos legales y otros Requisitos Norma OHSAS 18001:2007 5.3.2 Requisitos La Empresa PSST 4.3.2 01 Identificación y Evaluación de Requisitos legales y otros Norma OHSAS 18001:2007 REGISTRO DE REVISIONES DE ESTE PROCEDIMIENTO Fecha Revisión Descripción de la

Más detalles

Schindler Excellence. Profesional, Residencial El contrato de servicio Exclusive

Schindler Excellence. Profesional, Residencial El contrato de servicio Exclusive Schindler Excellence. Profesional, Residencial El contrato de servicio Exclusive Schindler Tu Primera Opción Estimado Cliente Para Schindler cada uno de nuestros clientes es único, tan único como los ascensores

Más detalles

PROCEDIMIENTO PG 03 AUDITORÍAS INTERNAS

PROCEDIMIENTO PG 03 AUDITORÍAS INTERNAS PROCEDIMIENTO PG 03 AUDITORÍAS INTERNAS Revisión: 00 ÍNDICE 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. DEFINICIONES 4. RESPONSABILIDADES 5. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO 5.1. Calificación de auditores internos 5.2. Planificación

Más detalles

Nueva ley de seguridad privada. Mayo de 2011

Nueva ley de seguridad privada. Mayo de 2011 Nueva ley de seguridad privada Mayo de 2011 Índice: 1. Aspectos Generales 2. Principales Novedades: 2.1 Sistemas de grado de seguridad 2.2 Proyecto de Seguridad 2.3 Verificación de señales de alarmas 2.3.1

Más detalles

CONVENIO DE PREVENCIÓN Y COORDINACIÓN

CONVENIO DE PREVENCIÓN Y COORDINACIÓN CONVENIO DE PREVENCIÓN Y COORDINACIÓN Obra: Emplazamiento: Municipio: Promotor/a: La prevención de los riesgos para la salud y la seguridad laboral constituye una prioridad para quienes suscribimos este

Más detalles

Nº Delegados de Prevención

Nº Delegados de Prevención NOTAS 1.1 1 Se constituirá un Comité de Seguridad y Salud en todas las empresas o centros de trabajo que cuenten con 50 o más trabajadores. El Comité de Seguridad y Salud es el órgano paritario y colegiado

Más detalles

Nombre del Documento: Manual de Gestión de la Calidad. Referencia a punto de la norma ISO 9001:2000: 4.2.2 DIRECCIÓN GENERAL DE EVALUACIÓN

Nombre del Documento: Manual de Gestión de la Calidad. Referencia a punto de la norma ISO 9001:2000: 4.2.2 DIRECCIÓN GENERAL DE EVALUACIÓN Página 1 de 8 DIRECCIÓN GENERAL DE EVALUACIÓN 7.1 Planificación de la realización del servicio En la Dirección General de Evaluación (DGE) la planificación de la realización del servicio está sustentada

Más detalles

MANUAL DE CALIDAD MANUAL DE CALIDAD. COPIA NO CONTROLADA Empresa S.A.

MANUAL DE CALIDAD MANUAL DE CALIDAD. COPIA NO CONTROLADA Empresa S.A. Página : 1 de 14 MANUAL DE CALIDAD Empresa S.A. Esta es una copia no controlada si carece de sello en el reverso de sus hojas, en cuyo caso se advierte al lector que su contenido puede ser objeto de modificaciones

Más detalles

Planes y Programas en Salud Ocupacional Gestión Preventiva INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS. Depto. de Gestión Empresarial en Salud Ocupacional

Planes y Programas en Salud Ocupacional Gestión Preventiva INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS. Depto. de Gestión Empresarial en Salud Ocupacional INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS Planes y Programas en Salud Ocupacional Gestión Preventiva Dirección de Seguros Solidarios Depto. de Gestión Empresarial en Salud Ocupacional PLANES Y PROGRAMAS EN SALUD OCUPACIONAL

Más detalles

645 910 692 www.gruporemodela.es info@gruporemodela.es

645 910 692 www.gruporemodela.es info@gruporemodela.es 2 EMPRESA Detrás de REMODELA existe una historia empresarial que se remonta al año 2003, cuando el equipo directivo de la empresa comienza su actividad en el mundo de la construcción. Remodela nace con

Más detalles

LA DEFINICIÓN E IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE INDICADORES DE CALIDAD

LA DEFINICIÓN E IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE INDICADORES DE CALIDAD Página 1 de 1 Manual Guía para la Definición e Implantación de un Sistema de Indicadores de Calidad Página 2 de 2 ÍNDICE 1. Introducción pág. 3 2. Definiciones pág. 4 3. Tipos de indicadores de calidad

Más detalles

4.4.1 Servicio de Prevención Propio.

4.4.1 Servicio de Prevención Propio. 1 Si se trata de una empresa entre 250 y 500 trabajadores que desarrolla actividades incluidas en el Anexo I del Reglamento de los Servicios de Prevención, o de una empresa de más de 500 trabajadores con

Más detalles

Construcciones Ponte Arosa

Construcciones Ponte Arosa Construcciones Ponte Arosa CATÁLOGO DE SERVICIOS // ponte-arosa.com Construcciones Ponte Arosa Ponte Arosa se dedica desde hace más de veinte años al sector de la construcción, trabajando con eficiencia

Más detalles

Pliego de prescripciones técnicas para la contratación del servicio de gestión del centro de negocios World Trade Center de Barcelona SA

Pliego de prescripciones técnicas para la contratación del servicio de gestión del centro de negocios World Trade Center de Barcelona SA 1. Objeto de la contratación. El objeto de esta contratación es disponer de una empresa de servicios de reconocido prestigio y capacidad para gestionar con eficacia y flexibilidad de modo integral el centro

Más detalles

TABLA DE CONTENIDO. I. Introducción... 3. II. Antecedentes... 4. III. Marco normativo... 5. IV. Fines... 6. V. Objetivos del manual...

TABLA DE CONTENIDO. I. Introducción... 3. II. Antecedentes... 4. III. Marco normativo... 5. IV. Fines... 6. V. Objetivos del manual... ÁREA DE RECURSOS HUMANOS Aprobado por la Junta de Coordinación el 14 de diciembre de 2009 TABLA DE CONTENIDO I. Introducción... 3 II. Antecedentes... 4 III. Marco normativo... 5 IV. Fines... 6 V. Objetivos

Más detalles

ESCUELA PROFESIONAL SAN FRANCISCO

ESCUELA PROFESIONAL SAN FRANCISCO Módulo Profesional: Gestión y logística del mantenimiento de vehículos. Equivalencia en créditos ECTS: 8 Código: 0297 Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación. 1. Elabora la planificación de

Más detalles

2 - Gesinedi. Para la gestión diaria en el Despacho de las llamadas, incidencias y siniestros. Gestión de edificios y Comunidades

2 - Gesinedi. Para la gestión diaria en el Despacho de las llamadas, incidencias y siniestros. Gestión de edificios y Comunidades Para la gestión diaria en el Despacho de las llamadas, incidencias y siniestros. Gestión de edificios y Comunidades Gesinedi es la mejor herramienta que pueda existir para el trabajo diario de gestión

Más detalles

Procedimiento de gestión de auditorias internas de calidad

Procedimiento de gestión de auditorias internas de calidad Procedimiento de gestión de auditorias internas de calidad Procedimiento de gestión de auditorias internas de calidad Procedimiento de gestión de auditorias internas de calidad PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN

Más detalles

3.Comunicación permanente - Informar periódicamente a los condóminos de la situación del conjunto y su administración.

3.Comunicación permanente - Informar periódicamente a los condóminos de la situación del conjunto y su administración. QUIENES SOMOS? PMC MAKELAAR es una empresa Mexicana, filial de PMC GROUP donde ofrecemos diferentes servicios relacionados con la Administración Inmobiliaria. Consideramos que la administración de propiedades

Más detalles

Diapositiva 1. Control de Calidad. La Calidad en los procesos productivos: Conceptos Generales

Diapositiva 1. Control de Calidad. La Calidad en los procesos productivos: Conceptos Generales Diapositiva 1 Control de Calidad La Calidad en los procesos productivos: Conceptos Generales Diapositiva 2 Contenidos 1.- La empresa y la calidad. 2.- Por qué calidad?. 3.- Definiciones y vocabulario de

Más detalles

!!!!!! Soluciones a medida para nuestros clientes.

!!!!!! Soluciones a medida para nuestros clientes. Soluciones a medida para nuestros clientes. Somos una firma Nacional con presencia internacional Quienes somos..2 Filosofía LaBE 4 LaBE Abogados..6 Nuestros valores.3 Grupo LaBE 5 LaBE Consultores 7 LaBE

Más detalles