GUÍA SALARIAL REGIONAL

Transcripción

1 GUÍA SALARIAL REGIONAL 2015 Y PRIMER CUATRIMESTRE 2016

2 2 ÍNDICE

3 3 Intro Perfil de las empresas participantes Metodología Posiciones encuestadas Consideraciones especiales y conclusiones Informe de beneficios Líneas de negocio Office Industrial Administración y Finanzas Ingeniería y Producción Ventas y Marketing Tecnología y Telecomunicaciones Farma y Salud Hoteles y Catering

4 4 INTRO

5 5 Como se observa todos los años el peso ponderado que se da a las remuneraciones del personal en la operativa empresarial es de vital importancia a los efectos de retener el personal clave y por consiguiente una preocupación permanente en toda empresa. Dado el contexto tan especial en el que se sitúa la negociación salarial, y con el fin de brindarle las tendencias del mercado, es que Adecco Argentina lanza la Guía Salarial Regional 2015 donde releva datos de empresas nacionales e internacionales, de diferente envergadura y volumen de operaciones en diversas ramas industriales, comerciales y de servicios, reflejando la situación del mercado argentino en forma actualizada. En el lapso de 3 meses se han procesado y analizado los sueldos de más de 531 empresas participantes y 196 posiciones relevadas con el corte de actualización salarial al 31 de mayo de Para su facilidad, la presente edición se encuentra en la aplicación Adecco Publicaciones disponible en:

6 6 Los principales objetivos de esta Guía Salarial Regional son: Proveer un panorama general de las prácticas actuales de compensaciones en las diferentes regiones de nuestro país, considerando la envergadura de las empresas y sus negocios. Brindar información referencial que sirva para mostrar la tendencia del mercado en materia de compensaciones y beneficios. Brindar información actualizada y marcar las tendencias para este 2015 en materia salarial y sindical. PERFIL DE LAS EMPRESAS PARTICIPANTES En esta Guía Salarial Regional 2015 se ha registrado la necesidad de contar con información salarial actualizada para tomar decisiones. Por ello, cientos de empresas pequeñas y medianas han participado por primera vez en el relevamiento salarial. A su vez se han relevado los datos generales sobre Prácticas de Beneficios de cada organización, así como los datos específicos de cada posición encuestada (sueldo básico y demás conceptos de carácter fijo). Se analizó en detalle toda la información relevada y como conclusión presentamos los resultados de cada posición en términos de Compensación Base. Tamaño por facturación GraNDE 24% mediana 46% Ramo de actividad industria pesada 26% servicios 23% Los datos específicos de beneficios fueron relevados en el 85,5% de los casos y se presentan en separatas específicas que describen su grado de ocurrencia y principales características, obteniendo la tendencia del mercado. pequeña 30% industria liviana 22% petroleo y minería 2% it & telcos 12% transporte y logística 15% Origen de capital Tipo de empresa mixto 17% NaciONal 44% multinacional 56% 58% REFERENCIAS: l Empresas Pequeñas: facturación anual hasta AR$25 millones. l Empresas Medianas: facturación anual entre AR$25 y AR$700 millones. l Empresas Grandes: facturación anual superior a AR$701 millones. EXtraNJErO 39% local 44%

7 7 METODOLOGÍA Con la finalidad de que los datos fueran completamente consistentes, nuestro equipo de profesionales ha analizado y comparado con minuciosidad todos los cargos estudiados, utilizando la descripción de cargos específicos, considerando el nivel de responsabilidad y el nivel jerárquico. Para dar consistencia a las muestras salariales y resguardar la confidencialidad de las empresas participantes e informantes, se suprimieron las medidas estadísticas en muestras menores a 5 frecuencias. El examen de la muestra y la eliminación de los extremos se hicieron cargo por cargo, analizando todas las informaciones recopiladas. Se excluyeron los salarios que alcanzaban una posición muy por encima o muy por debajo de la tendencia de mercado. De este modo, se definieron los nuevos mínimos y máximos de la muestra tras el corte de extremos. Para cada cargo, tras establecer el nivel de salarios (en orden creciente), se calcularon las siguientes medidas estadísticas: l Mínimo: menor salario detectado para el cargo. l Promedio: media aritmética ponderada del nivel de salarios para el cargo. Es el valor de remuneración resultante de considerar la sumatoria de todos los datos tabulados con su debida ponderación y de su división por el número de personas encuestadas en la posición. l Máximo: mayor salario detectado para el cargo. Para la realización del relevamiento e informe se tuvieron en cuenta los siguientes puntos: l Se efectuó el procesamiento integral de todos los datos relevados vigentes al mes de mayo del año l En aquellos casos en que no se ubicó una posición que respondiese exactamente a la descripción de funciones utilizadas como base se incluyó, en lo posible, una posición análoga, razonablemente compatible con el contexto general de la descripción. l En los casos en que las cantidades de personas comparadas por posición presentaron notorias diferencias entre las organizaciones, se procedió a generar los cambios de frecuencia necesarios a fin de tender a normalizar la distribución en cuestión y así generar un reporte real. La presentación de los resultados estadísticos contiene la siguiente información: Compensación Base, detallando los siguientes valores estadísticos: l Mínimo. l Medio. l Máximo. NOTA Compensación Base: incluye el salario base nominal mensual. Por tal entendemos el sueldo percibido más toda otra forma de compensación mensual en dinero en efectivo concedida al cargo. Todos los valores de las compensaciones están expresados en pesos argentinos y en forma bruta mensual sin contemplar el efecto del sueldo anual complementario. En consecuencia, para obtener un valor anual dichos valores deberán multiplicarse por trece (13).

8 8 POSICIONES ENCUESTADAS Las posiciones tabuladas para la presente Guía Salarial Regional se presentan en el siguiente listado: Office Analista de Administración de Ventas Semi Senior Analista de Desarrollo y Capacitación Semi Senior Analista de Exportación / Importación Analista de Liquidación de Sueldos Semi Senior Analista de Organización y Métodos Semi Senior Analista de Reclutamiento y Selección Semi Senior Analista de Recursos Humanos Semi Senior Analista de Relaciones Laborales Semi Senior Analista de Remuneraciones Semi Senior Cobrador Comprador Semi Senior Empleado Administrativo Facturista Gerente Administrativo Gerente de Administración de Personal Gerente de Operaciones Gerente de Recursos Humanos Gerente de Remuneraciones Gerente de Unidad de Negocios Jefe Administración de Ventas Jefe Administrativo Jefe de Abastecimiento y Logística Jefe de Administración de Personal Jefe de Compras Jefe de Liquidación de Sueldos Jefe de Organización y Métodos Jefe de Recursos Humanos Jefe de Recursos Humanos Planta Jefe de Relaciones Laborales Jefe de Remuneraciones Joven Profesional Pasante Personal de Limpieza Recepcionista / Telefonista Bilingüe Secretaria Secretaria Ejecutiva Bilingüe Supervisor de Importación / Exportación Industrial Chofer de Camión Empleado de Depósito Enfermero Laboral Gerente de Abastecimiento y Logística Gerente de Recursos Humanos Planta Ingeniero en Seguridad e Higiene del Trabajo Semi Senior Inspector de Despacho Jefe de Almacenaje y Despacho de Mercadería Jefe de Aseguramiento de Calidad Jefe de Control de Calidad Jefe de Depósito Jefe de Manejo de Materiales Jefe de Medicina Laboral Jefe de Pañol Jefe de Planeamiento y Control de Producción Jefe de Producción Jefe de Seguridad e Higiene del Trabajo Jefe de Transporte Jefe de Turno Jefe General de Mantenimiento Médico Especialista en Medicina Laboral Operario de Montacargas Operario Especializado en Producción Programador de Producción Supervisor de Despacho Supervisor de Distribución Técnico de Control de Calidad Técnico de Mantenimiento Junior Técnico Electricista Técnico Electrónico Técnico en Seguridad del Trabajo Semi Senior Técnico Mecánico

9 9 Administración y Finanzas Abogado Semi Senior Analista Contable Semi Senior Analista Control Interno SOX Semi Senior Analista de Costos Semi Senior Analista de Créditos Semi Senior Analista de Créditos y Cobranzas Semi Senior Analista de Cuentas por Pagar Semi Senior Analista de Impuestos Semi Senior Analista de Presupuesto Semi Senior Analista Financiero Semi Senior Analista Tesorería Semi Senior Auditor Interno Semi Senior Cajero de Sucursal Cajero Principal Controller Corporativo / General Director Administrativo - Financiero Gerente Administrativo - Financiero Gerente de Asuntos Legales Gerente de Banca de Inversiones Gerente de Banca Mayorista Gerente de Banca Minorista Gerente de Impuestos Gerente de Riesgo Crediticio Gerente de Sucursal Semi Senior Gerente de Sucursales Gerente Financiero Jefe de Asuntos Legales Jefe de Auditoría Interna Jefe de Clearing Jefe de Contaduría General Jefe de Costos Jefe de Créditos y Cobranzas Jefe de Finanzas Jefe de Impuestos Jefe de Planeamiento Presupuestario Jefe de Tesorería Jefe de Títulos Oficial de Negocios Banca Mayorista Semi Senior Oficial de Negocios de Sucursal Semi Senior Oficial de Recupero de Créditos de Grandes Cuentas Operador de Mercado de Capitales Senior Supervisor de Cuentas a Pagar Supervisor de Facturación Tesorero General Ingeniería y Producción Dibujante Técnico / Cadista Director Industrial Geofísico Geólogo Gerente de Mantenimiento Gerente de Planta Gerente de Producción Gerente de Seguridad e Higiene Industrial Gerente Industrial Gerente Técnico Ingeniero de Calidad Ingeniero de Desarrollo de Producto Semi Senior Ingeniero de Mantenimiento Semi Senior Ingeniero de Procesos Semi Senior Ingeniero de Producción Semi Senior Ingeniero de Proyectos Industriales Ingeniero en Reservorios Jefe de Desarrollo de Producto Jefe de Ingeniería de Procesos Técnico de Mantenimiento Senior

10 10 Ventas y Marketing Administración de Ventas Semi Senior Analista de Asistencia Técnica Semi Senior Analista de Marketing Semi Senior Analista de Servicios al Cliente Semi Senior Asistente de Producto Gerente Comercial Gerente de Cuentas Clave Semi Senior Gerente de Marketing Gerente de Producto / Marcas Semi Senior Gerente Nacional de Ventas Gerente Regional de Ventas Ingeniero de Ventas Semi Senior Jefe de Administración de Ventas Jefe de Marketing Jefe de Ventas Operador de Call Center Operador de Servicios de Telemarketing Personal Técnico de Ventas Supervisor de Asistencia Técnica Supervisor de Call Center Supervisor de Servicios al Cliente Vendedor Mayorista Vendedor Minorista Tecnología y Telecomunicaciones Administrador de Red Semi Senior Analista de Base de Datos Semi Senior Analista de Help Desk Analista de Sistemas Semi Senior Analista Programador Semi Senior - especialidad: Jav /.net Analista Seguridad Informática Semi Senior Coordinador Base de Datos Coordinador de Tecnología WEB Gerente de Informática Jefe de Administración de Seguridad Informática Jefe de Desarrollo de Sistemas Jefe de Informática Jefe de Operaciones de Sistemas Jefe de Soporte Técnico Líder de Proyectos de Sistemas Semi Senior Operador de Computación Semi Senior Operario de Ingreso de Información (Data Entry) Web Designer

11 11 Farma y Salud Director Técnico Formulista / Analista de Desarrollo Galénico Gerente de Investigación Clínica Gerente Médico Ingeniero de Certificación Semi Senior Jefe de Certificación Jefe de Medicina Laboral Operador de Laboratorio Representante de Ventas Semi Senior Técnico Químico Hoteles y Catering Auxiliar tareas generales Ayudante de cocina Bachero Bellboy Camarero eventual Cocinero Gobernanta Housekeeping Mozo de salón Mucama Recepcionista de hotel Steward

12 12 CONSIDERACIONES ESPECIALES De acuerdo a la información relevada en estos meses, resaltamos las siguientes consideraciones: La mayoría de las empresas que tienen presencia en más de una de las regiones relevadas aplican una misma política salarial, es decir que contemplan la misma estructura de compensaciones. Aquellas empresas que son locales en cada región suelen presentar salarios menores a las empresas mencionadas en el punto anterior. En las empresas del sector de Minería y Petróleo se consideró como nivel de facturación al monto de inversión, debido a que en muchas ocasiones todavía no se encontraban en la etapa de explotación sino en la de exploración. Si bien la información de corte salarial es a mayo de 2015, al momento de generar este reporte gran cantidad de empresas ya habían definido otorgar un incremento adicional salarial con lo cual, a los efectos de la actualización, se tomaron los nuevos valores en consideración. CONCLUSIONES Perspectivas generales del mercado laboral En el 1º trimestre de 2015, la cantidad de puestos de trabajo en empresas privadas de diez y más trabajadores de todos los sectores de actividad, excluyendo el sector primario, se incrementó levemente, en un 0,1% con respecto al nivel del trimestre anterior. Este comportamiento es similar al verificado en el 4 trimestre de 2014, cuando se advirtió un crecimiento de la misma magnitud. Evolución trimestral del nivel de empleo registrado en empresas privadas de 10 trabajadores y más. Total de aglomerados relevados EIL. Índice base Ago - 01 = 100. Período 1 º Trim / 1º Trim ,0 135,5 135,0 134,5 134,0 133,5 133,0 134,6 132,5 132,0 I - 11 II - 11 III - 11 IV - 11 I - 12 II - 12 III - 12 IV - 12 I - 13 II - 13 III - 13 IV - 13 I - 14 II - 14 III - 14 IV - 14 I - 15 Fuente: MTEySS, sobre la base de EIL

13 13 En los dos últimos trimestres (4 /14 y 1 /15) se ha observado que las empresas no aumentaron el nivel de despidos, sino por lo contrario, además de contratar trabajadores para cubrir los puestos que quedaron vacantes, decidieron expandir levemente las respectivas dotaciones de personal. Evolución de la tasa de despidos de personal en relación al empleo total. Período 1º Trim. - 06/ 1º Trim Total de aglomerados relevados. El leve incremento del empleo total verificado en este trimestre, en relación al anterior, es el resultado de la creación de puestos de trabajo en la mayoría de las actividades, con la excepción de los servicios comunales, sociales y personales (que mantuvieron la dotación de personal) y construcción (que presentó una sensible pérdida de 1,1%). Variación trimestral del empleo registrado del sector privado, según rama de actividad. 1º trimestre de Total de aglomerados revelados. 1,2 1,0 Transporte, almacenaje y comunicaciones 0,7% 0,8 0,6 0,4 0,6 Industria manufacturera Comercio, restaurantes y hoteles Servicios financieros y a las empresas Servicios comunales, sociales y personales 0,2% 0,2% 0,1% 0,0% 0,2 Construcción -1,1% 0,0 I - 06 I - 07 I - 08 I -09 I - 10 I - 11 I - 12 I - 13 I - 14 I - 15 Fuente: MTEySS, sobre la base de EIL -1,2% -1,0% -0,8% -0,6% -0,4% -0,2% 0,0% 0,2% 0,4% 0,6% 0,8% Fuente: MTEySS, sobre la base de EIL Desde la perspectiva de la evolución del empleo formal en cada aglomerado relevado, se comprueba un incremento de la cantidad de puestos de trabajos en relación al trimestre anterior, en 5 de los 8 centros urbanos relevados: 2,5% en Gran Mendoza, 1,9% en Gran Rosario, 1,6% en Gran Santa Fe, 0,4% en Gran Paraná y 0,1% en Gran Resistencia. En cambio, el empleo se mantuvo en el mismo nivel en Gran Córdoba y se registraron disminuciones en Gran Buenos Aires (-0,1%) y en Gran Tucumán (-1,3%). Entre los sectores que incrementaron la cantidad neta de personal se destacan: transporte, almacenaje y comunicaciones (con un crecimiento del +0,7%); industria manufacturera y comercio, restaurantes y comunicaciones (con una expansión de +0,2% en ambas actividades); y los servicios financieros y a las empresas (+0,1%).

14 14 En el 1 trimestre de 2015, el 32% de las empresas realizaron búsquedas de personal para cubrir puestos vacantes. De ese total, el 91% de las firmas pudieron incorporar a todos los trabajadores que requerían, mientras que sólo un 6% de ellas fue capaz de cubrir parte de los puestos vacantes y el 3% restante no logró satisfacer su demanda. Empresas según búsqueda de personal. 1º trimestre Total de aglomerados reservados. Cubrieron todos los puestos vacantes 91% Expectativas de las empresas con respecto a los cambios en el corto plazo de la dotación de personal. 1º trimestre Total de aglomerados reservados. La dotación de personal se mantendrá o aumentará 96% La dotación de personal se mantendrá 87% La dotación de personal aumentará 9% La dotación de personal disminuirá 4% No realizaron búsquedas de personal 68% Realizaron búsquedas de personal 32% Cubrieron parte de los puestos vacantes 6% No cubrieron ninguno de los puestos vacantes 3% Fuente: MTEySS, sobre la base de EIL Al considerar sólo a las firmas que esperan aumentar la dotación, dentro de las que esperan movimientos para los próximos tres meses, se destaca una de las expectativas más optimistas de los primeros trimestres de los últimos 3 años. Fuente: MTEySS, sobre la base de EIL En el 1 trimestre de 2015, el 96% de las empresas encuestadas estimó que sus plantillas de personal no se modificarán o que se incrementarán en los próximos meses. En efecto, el 70% de las empresas que esperan movimientos de personal en el corto plazo considera que la dotación de personal crecerá en los próximos meses.

15 15 PERSPECTIVAS GENERALES DEL MERCADO EN MATERIA DE REMUNERACIONES Con relación a la administración y planeamiento de las remuneraciones para el presente año, las empresas han tenido que manejarse en un escenario complejo caracterizado, principalmente, por un ritmo de negociación colectiva y de la conflictividad laboral media al de De acuerdo a las respuestas recogidas en los relevamientos sobre la perspectiva de negocios para este período, un 32% habla de incertidumbre, un 19% marca un contexto pesimista, mientras que un 26% dice percibir estabilidad en la perspectiva del negocio. Perspectiva de negocio 19% Pesimista 32% Incertidumbre Acciones Salariales 27% Masivos 32% Selectivos 40% Masivos y Selectivos 1% No realiza ajustes El promedio de ajuste salarial otorgado en forma anual en lo que va del 2015 está en el orden del 27,5% al 29%, dependiendo de la industria analizada. A la hora de decidir otorgar un aumento de sueldo para los empleados, las empresas utilizaron más frecuentemente criterios como el desempeño o mérito, el encuadramiento con el mercado (general y / o específico), el aumento del costo de vida, la equidad interna y otros como los ajustes por convenio sindical en pos de evitar o mitigar el solapamiento. 23% Optimista 26% Estable

16 16 De aquellas empresas que tienen operaciones en más de una región, el 67% informó que aplican políticas de compensaciones diferenciales. De esta forma, tomando como base Buenos Aires = 100, la relación salarial promedio establecida es la siguiente: REGIÓN CENTRO NOA NEA = 88% REGIÓN CUYO = 79% PATAGONIA = 149% Los puntos claves que abarcaron las paritarias en 2014/5: l Pedido de aumento del salario y sobre el total de las remuneraciones percibidas por los trabajadores. l Reclamo de las remuneraciones de los trabajadores bajo el régimen de Jornada Reducida y/o de Tiempo Parcial, la modificación de la normativa para la liquidación de las Asignaciones Familiares, así como de los tope de impuestos. l Mención negativa del tope del Impuesto a las Ganancias que afecta los ingresos de los trabajadores. l Mínimos establecidos para Zona Desfavorable. En relación a los niveles de las remuneraciones, se reafirma en este estudio que las mismas continúan presentando diferencias y variaciones perceptibles en función de la actividad y el tamaño de la empresa. En particular se detectan estos contrastes en los casos de posiciones de marcado perfil técnico-analítico con gran demanda y aún insuficiente oferta característicos de ramos de actividad como minería, energía, química, telecomunicaciones y agroindustria. Los niveles salariales presentan contrastes relativamente significativos en lo que refiere al tamaño de empresa y a la región geográfica analizada, de acuerdo a los datos relevados: Tamaño Empresas grandes Empresas medianas Empresas pequeñas BUENOS AIRES CABA CUYO NOA/ NEA CENTRO PATAGONIA 100% 87% 85% 93% 151% 100% 92% 81% 93% 131% 100% 78% 75% 86% 126% Fuente: América Salarial

17 17 Al mismo tiempo también se observan diferencias en cuanto a las remuneraciones al analizar según las líneas de negocio o al nivel jerárquico con la región geográfica analizada que se trate. Nivel Jerárquico BUENOS AIRES CABA CUYO NOA/ NEA CENTRO PATAGONIA Director 100% 86% 89% 97% 146% Línea de negocio Ingeniería y Producción Administración y Finanzas Hoteles y Catering BUENOS AIRES CABA CUYO NOA/ NEA CENTRO PATAGONIA 100% 88% 81% 87% 144% 100% 84% 77% 85% 127% 100% 90% 86% 91% 133% Industrial 100% 86% 83% 88% 139% Farma Salud 100% 85% 77% 91% 132% 100% 83% 79% 90% 137% Gerente 100% 87% 87% 93% 133% Mando Medio / Supervisor 100% 88% 92% 93% 122% Profesional 100% 91% 89% 94% 127% Operativo 100% 90% 88% 90% 123% Tecnología y Telecomunic. Administrativo 100% 93% 89% 90% 136% Fuente: América Salarial Como dato referencial, podemos mencionar que en líneas generales y para aquellas posiciones fuera de convenio, el mercado ha otorgado incrementos de entre el 26% y el 33%. Office 100% 87% 80% 87% 129% Ventas y Marketing 100% 93% 92% 94% 141% Fuente: América Salarial (*) Para establecer el ratio de relación se eliminaron los puestos en los que no se registraba presencia en las cinco regiones analizadas. Los porcentajes informados se ven afectados por la cantidad de posiciones gerenciales relevadas en cada línea de negocio.

18 18 INFORME DE BENEFICIOS En el cuadro adjunto se especifica la incidencia de las prácticas en materia de beneficios de las empresas relevadas: + Programa de descuentos y beneficios en una red de comercios: Empresas que poseen descuentos y beneficios en comercios = 72% + Estudios de posgrado: Estudio de posgrado Estudios de posgrado 8% Otros SI 13% Temáticas generales Fuente: América Salarial Beneficio Otorgan Toda la empresa Temáticas propias de la función Temáticas generales 79% Temáticas propias de la función NO 52% 48% Mandos Bajos Mandos Medios Mandos Jerárquicos 79% 50% 45% 13% 10% 90% Otros 8% 10% 35% 55% 74%

19 19 + Equilibrio vida profesional y vida personal Equilibrio vida profesional y vida personal SI NO 61% 39% + Período de vacaciones Período de vacaciones Período de vacaciones SI NO 83% 17% Equilibrio vida profesional y vida personal Horario flexible/verano Día de cumpleaños 18% 23% Otros especiales Reintegro de gastos de vacaciones 8% 19% Días compensatorios Días por paternidad Extensión de licencias 12% 15% 27% Mayor flexibilidad en su goce Mayores plazos de los que indica la ley 40% 33% Otros especiales 5% Fuente: América Salarial Fuente: América Salarial Beneficio Otorgan Toda la empresa Mandos Bajos Mandos Medios Mandos Jerárquicos Beneficio Otorgan Toda la empresa Horario flexible / verano Día de cumpleaños Días compensatorios Días por parternidad Extensión de licencias Mandos Bajos Mandos Medios Mandos Jerárquicos 18% 80% 5% 5% 10% 23% 90% 5% 5% 27% 100% 12% 100% 15% 40% 20% 40% Mayores plazos de lo que indica la ley Mayor felxibiliad en su goce Reintegro de gastos de vacaciones Otros especiales 40% 82% 18% 33% 89% 11% 19% 5% 95% 8% 100% Otros especiales 5% 30% 50% 20%

20 20 + Salud y bienestar Salud y bienestar Salud y bienestar Planes de salud elevados al mínimo indispensable Counseling psicológico para empleados Planes de salud y bienestar dentro de la empresa SI NO 62% 38% 37% 23% 31% Beneficio Otorgan Toda la empresa Planes de salud elevados al mínimo indispensable Counseling psicológico para empleados Planes de salud y bienestar dentro de la empresa Otros 9% 100% Mandos Bajos Mandos Medios Mandos Jerárquicos 37% 67% 11% 22% 23% 80% 10% 10% 31% 55% 30% 15% Otros 9% Fuente: América Salarial

21 21 + Financieros Financieros SI NO 75% 25% Beneficio Otorgan Toda la empresa Préstamos por emergencia Mandos Bajos 14% 75% 25% Mandos Medios Mandos Jerárquicos Financero Coberturas de gastos por cargas familiares 19% 100% Préstamos de emergencia Cobertura de gastos por cargas familiares Participación de paquete accionario Reconocimiento por antigüedad Reconocimiento por graduación Reconocimiento por casamiento, hijos, etc. 2% 8% 14% 19% 18% 24% Participación en paquete accionario Reconocimiento por antigüedad Reconocimiento por graduación univ/posgrado Reconocimiento por casamiento, hijos, etc. 2% 10% 90% 18% 100% 8% 100% 24% 100% Planes de retiro 12% 100% Planes de retiro 12% Otros 3% 100% Otros 3% Fuente: América Salarial

22 22 + Políticas de beneficios Comportamiento respecto del año anterior Política de beneficios Incremento Reducción Sin modificación Programa de descuentos y beneficios en comercios 32% 10% 58% Estudio de posgrado / MBA 12% 15% 73% Temáticas propias de las tareas que desarrollan 5% 12% 83% Temáticas de interés general 11% 42% 47% Equilibrio vida profesional y vida personal 18% 7% 75% Horario de verano / Horario flexible 22% 15% 63% Día de cumpleaños 18% 12% 70% Días compensatorios 11% 5% 84% Días por paternidad 21% 7% 72% Extensión de las licencias establecidas por la ley 15% 11% 74% Período de vacaciones 25% 13% 62% Mayores plazos, más allá de la antigüedad que establece la ley 22% 7% 71% Mayor flexibilidad en su goce 8% 12% 80% Reintegro de gastos de vacaciones 12% 7% 81% Salud y bienestar 23% 17% 60% Planes de salud más elevados que lo correspondiente a su aporte 11% 30% 59% Counseling (consultoría psicológica) gratuito en situaciones que afecten el desarrollo de tareas en el trabajo 18% 22% 60% Planes de salud y bienestar dentro de la empresa 15% 4% 81% Financieros 18% 21% 61% Otorgamiento de préstamos sólo en emergencias 16% 21% 63% Cobertura de gastos derivados por Cargas Familiares 12% 11% 77% Participación en el paquete accionario de la empresa 11% 18% 71% Reconocimientos puntuales por antigüedad 5% 10% 85% Reconocimientos puntuales por término de estudios universitarios y/o posgrados 1% 2% 97% Reconocimiento por casamiento / hijos 5% 14% 81% Planes de retiro 31% 15% 54% Fuente: América Salarial

23 23 + Viáticos La mayoría de las empresas posee una política clara de viáticos para el personal. Las áreas que más utilizan este concepto son: Ventas/Comercial Consultoría Auditoría Gerencia General Servicios Generales Comercio Exterior Legales Recursos Humanos. Las políticas contemplan: tarjetas corporativas para realizar pagos de gastos de viáticos, presentación de tickets originales, medición del kilometraje (foto / x planilla). Min. $1,25 *Viáticos por kilómetro recorrido Med. $2 Viáticos interior Max. $2,50 Viáticos CABA y GBA Concepto Comida: almuerzo Comida: cena Min. x empleado x día Med. x empleado x día Máx. x empleado x día $85.- $125.- $190.- $100.- $125.- $200.- Hotelería $350.- $450.- $750.- Gastos Representación Según Jerarquía Según Jerarquía Según Jerarquía Propinas 10% 15% 25% Peajes Según recorrido Según recorrido Según recorrido Taxis, colasiones, otros. $100.- $170.- $300.- IMPORTANTE: Todos los gastos generados en concepto de VIÁTICOS deben ser legalmente respaldados por un ticket que avale dicho gasto. Por tema de ART, también es necesario poder documentar los gastos. Se usan la tarjetas corporativas para realizar pagos de gastos de viáticos. Al ser una suma no remunerativa, todo lo que se incluya y no tenga aval será considerado como pago en negro. En el caso de despido, el empleado podrá reclamar dichas sumas retroactivas. Concepto Comida: almuerzo Comida: cena Mín. x empleado x día Med. x empleado x día Máx. x empleado x día $65.- $95.- $120.- $75.- $130.- $160.- Hotelería $300.- $450.- $680.- Gastos Representación Según Jerarquía Según Jerarquía Según Jerarquía Propinas 10% 13% 20% Peajes Según recorrido Según recorrido Según recorrido Taxis, colasiones, otros. $60.- $100.- $170.-

24 LÍNEAS DE NEGOCIO

25 OFFICE 2015 Y PRIMER CUATRIMESTRE 2016

26 26

27 27 TABULACIÓN

28 28 GERENTE DE UNIDAD DE NEGOCIOS BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA % GERENTE DE OPERACIONES BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA JOVEN PROFESIONAL BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA PASANTE BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA %

29 29 GERENTE ADMINISTRATIVO BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA JEFE ADMINISTRATIVO BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA EMPLEADO ADMINISTRATIVO BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA Nota: Todos los valores de las compensaciones están expresados en Pesos Argentinos y en forma bruta mensual sin contemplar el efecto del sueldo anual complementario. En consecuencia, para obtener un valor anual, dichos valores deberán multiplicarse por trece.

30 30 PERSONAL DE LIMPIEZA BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA SECRETARIA EJECUTIVA BILINGÜE BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA SECRETARIA BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA RECEPCIONISTA / TELEFONISTA BILINGÜE BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA JEFE DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA

31 ANALISTA DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS SEMI SENIOR BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA GERENTE DE RECURSOS HUMANOS BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA JEFE DE RECURSOS HUMANOS BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA JEFE DE RECURSOS HUMANOS PLANTA BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS SEMI SENIOR BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA

32 32 GERENTE DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA JEFE DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA JEFE DE LIQUIDACIÓN DE SUELDOS BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA

33 33 ANALISTA DE LIQUIDACIÓN DE SUELDOS SEMI SENIOR BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA ANALISTA DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN SEMI SENIOR BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA ANALISTA DE DESARROLLO Y CAPACITACIÓN SEMI SENIOR BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA

34 34 GERENTE DE REMUNERACIONES BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA JEFE DE REMUNERACIONES BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA ANALISTA DE REMUNERACIONES SEMI SENIOR BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA

35 35 JEFE DE RELACIONES LABORALES BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA ANALISTA DE RELACIONES LABORALES SEMI SENIOR BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA JEFE ADMINISTRACIÓN DE VENTAS BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA

36 36 ANALISTA DE ADMINISTRACIÓN DE VENTAS SEMI SENIOR BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA COBRADOR BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA FACTURISTA BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA

37 37 JEFE DE ABASTECIMIENTO Y LOGÍSTICA BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA SUPERVISOR DE IMPORTACIÓN / EXPORTACIÓN BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA

38 38 ANALISTA DE EXPORTACIÓN / IMPORTACIÓN BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA JEFE DE COMPRAS BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA COMPRADOR SEMI SENIOR BUENOS AIRES / CABA CUYO CENTRO PATAGONIA NOA / NEA

39 39 DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

40 40 GERENTE DE UNIDAD DE NEGOCIOS Descripción: Define, desarrolla y dirige las estrategias tecnológicas y comerciales de la unidad con el fin de alcanzar las metas y objetivos; garantiza la administración global del negocio y responde por los resultados de la Unidad de Negocios; dirige el trabajo para mejorar la productividad y la rentabilidad, busca permanentemente la competitividad para incorporar nuevos mercados; coordina, funcional o jerárquicamente, las actividades de finanzas, administración, recursos humanos, comercialización, producción y logística. Reporta a: Presidente, Director de Unidad de Negocios. Personal a cargo: Gerente de Producción, Gerente de Logística y Gerente de Ingeniería de Procesos. Experiencia: 7 a 10 años. GERENTE DE OPERACIONES Descripción: Dirige, administra y controla las acciones correspondientes al proceso operativo de la organización, establece técnicas, métodos, sistemas y procedimientos; asegura el soporte operativo/administrativo de los productos y servicios comercializados, definiendo los controles que deben efectuarse para que las operaciones de los productos a su cargo sean imputadas en forma eficiente. Reporta a: Presidente, Directorio, Gerente General. Experiencia: 7 años. JOVEN PROFESIONAL Descripción: Lleva a cabo tareas específicas y variadas, las cuales son previamente designadas de acuerdo con el área en la que se ha incorporado y/o rotado, siendo supervisado en todo el desarrollo de las tareas. Reporta a: Superior dentro de cada una de las áreas. Experiencia: Sin experiencia. Educación: Estudios universitarios/estudiante universitario en último año. PASANTE Descripción: Realiza tareas específicas y variadas de acuerdo al programa de pasantía convenido con la facultad, siendo supervisado en todo el desarrollo del entrenamiento. Reporta a: Superior dentro de cada una de las áreas. Experiencia: Sin experiencia. Educación: Estudios universitarios en curso. GERENTE ADMINISTRATIVO Descripción: Organiza y controla las actividades de áreas administrativas relacionadas con los servicios, recursos humanos, sistemas, finanzas, legales, suministros y seguridad, brindando soporte a las áreas básicas de la compañía; coordina la elaboración de las políticas generales para los planes de desarrollo; establece procedimientos y normas generales para las áreas. Reporta a: Director Administrativo. Personal a cargo: Jefe Administrativo, Jefe de Personal, Jefe de Servicios Generales, Jefe de Compras. Experiencia: 7 años.

41 JEFE ADMINISTRATIVO Descripción: Organiza y supervisa la ejecución de las tareas administrativas de la compañía relacionadas con archivo de documentación, entrega de artículos de oficina, servicios de digitación, controles de pago. Reporta a: Gerente Administrativo. Personal a cargo: Personal Administrativo. Experiencia: 4 años. Educación: Estudios secundarios. 41 EMPLEADO ADMINISTRATIVO Descripción: Realiza actividades administrativas, separación y clasificación de documentos, correspondencia, transcripción de información y registros; provee información y organiza archivos de acuerdo con los procesos y rutinas. Reporta a: Jefes de Áreas. Experiencia: 1 año. Educación: Estudios secundarios. PERSONAL DE LIMPIEZA Descripción: Limpia muebles, ventanas, equipos, pisos, alfombras, baños, etc., con los productos y el equipo adecuado para mantener organizadas y limpias las distintas áreas de la compañía. Experiencia: Ninguna. Educación: Estudios primarios. SECRETARIA EJECUTIVA BILINGÜE Descripción: Brinda apoyo administrativo a las actividades del Director; organiza reuniones y entrevistas; recibe y realiza llamados telefónicos locales e internacionales; se ocupa de los trámites relacionados con pasajes aéreos, hoteles y adelantos de viáticos, requeridos para responder a los compromisos. Es bilingu e. Reporta a: Directores de la compañía. Experiencia: 4 años. Educación: Estudios secundarios/curso de Secretariado. SECRETARIA Descripción: Brinda apoyo administrativo a las actividades del Gerente; organiza reuniones y entrevistas; recibe y realiza llamados telefónicos locales e internacionales; se ocupa de los trámites relacionados con pasajes aéreos, hoteles y adelantos de viáticos, requeridos para responder a los compromisos. No es bilingu e. Reporta a: Gerentes. Experiencia: 2 años. Educación: Estudios secundarios. RECEPCIONISTA / TELEFONISTA BILINGÜE Descripción: Recibe a visitantes, clientes y proveedores y trata con ellos; llama a la persona o área buscada y recibe la autorización para permitirles pasar; controla todas las visitas a la compañía mediante el registro del nombre, la hora y el motivo; atiende y responde las llamadas telefónicas; recibe y distribuye la correspondencia desde/hacia las áreas de la compañía. Es bilingu e. Experiencia: 1 año. Educación: Estudios secundarios.

42 42 JEFE DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS Descripción: Supervisa la ejecución de proyectos diseñados para simplificar y optimizar sistemas, métodos y procesos administrativos y operativos y de instalaciones físicas (layout); elabora políticas, estándares y procedimientos para la implementación de los nuevos procesos o sistemas administrativos y operativos o mejora de los actuales; participa en reuniones con los responsables de las áreas para la propuesta de las mejoras necesarias. Reporta a: Director de Informática, Gerente de Informática. Experiencia: 5 años. ANALISTA DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS SEMI SENIOR Descripción: Participa en la ejecución de proyectos diseñados para simplificar y optimizar sistemas, métodos y procesos administrativos y operativos, y de instalaciones físicas (layout); analiza políticas, estándares y procedimientos para implementación de los nuevos procesos o sistemas administrativos y operativos o mejora de los actuales. Posee conocimiento técnico de todas las fases de la actividad. Reporta a: Jefe de Organización y Métodos, Director de Informática, Gerente de Informática. Experiencia: 3 años. GERENTE DE RECURSOS HUMANOS Descripción: Desarrolla y administra las actividades de Recursos Humanos tales como reclutamiento, selección, programas de capacitación y desarrollo del personal, compensaciones y beneficios, relaciones laborales y administración de personal. Organiza y controla los programas y su cumplimiento y evalúa los resultados; representa a la compañía ante el Ministerio de Trabajo, los gremios, los tribunales laborales y otras entidades oficiales; ocasionalmente es responsable de la medicina y seguridad del trabajo. Reporta a: Director de Recursos Humanos (local y/o regional). Personal a cargo: Jefe de Administración de Personal, Jefe de Capacitación, Jefe de Reclutamiento y Selección, Jefe de Remuneraciones. Experiencia: 7 años. JEFE DE RECURSOS HUMANOS Descripción: Organiza y supervisa la ejecución de las actividades del área de Recursos Humanos tales como reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo, sueldos, administración de personal, medicina y seguridad del trabajo y relaciones laborales; evalúa que los resultados obtenidos respondan a los objetivos y políticas definidas. Reporta a: Gerente de Recursos Humanos. Personal a cargo: Analistas de Recursos Humanos, Empleados Administrativos del área. Experiencia: 5 años.

43 JEFE DE RECURSOS HUMANOS DE PLANTA Descripción: Organiza y supervisa en una planta determinada la ejecución de las actividades del área de Recursos Humanos tales como reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo, sueldos, administración de personal, medicina y seguridad del trabajo y relaciones laborales; evalúa que los resultados obtenidos respondan a los objetivos y políticas definidas. Reporta a: Gerente de Recursos Humanos. Experiencia: 5 años. 43 ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS SEMI SENIOR Descripción: Colabora en las actividades relacionadas con el reclutamiento, selección, administración de remuneraciones, programas de capacitación y desarrollo de personal, a través del análisis de las necesidades y sugerencia de alternativas a problemas detectados, atendiendo las necesidades del cliente interno. Posee conocimiento técnico de todas las actividades. Reporta a: Jefe de Recursos Humanos. Experiencia: 3 años. GERENTE DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL Descripción: Coordina y organiza la administración de los servicios del área de Administración de Personal, en especial en relación con los legajos, la contratación, la rescisión de contratos, permisos, control de ausentismo, control y pago de sueldos y el seguimiento de la legislación laboral para garantizar su cumplimiento. Reporta a: Director de Recursos Humanos. Personal a cargo: Jefe de Administración de Personal. Experiencia: 5 años. JEFE DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL Descripción: Supervisa la administración de los servicios del área de Administración de Personal en relación con los legajos, la contratación, la rescisión de contratos, control de permisos, de ausentismo, tiempo extra, obras sociales, ART, control y pago de sueldos y certificaciones de servicios. Reporta a: Gerente de Recursos Humanos, Gerente de Administración de Personal. Personal a cargo: Analistas de Personal, Empleados del Departamento de Personal. Experiencia: 5 años. JEFE DE LIQUIDACIÓN DE SUELDOS Descripción: Supervisa las actividades correspondientes al procesamiento de nómina, cargas sociales y su pago, incluyendo salarios, comisiones, préstamos y prestaciones, de acuerdo a la legislación laboral vigente; verifica y monitorea la preparación de la nómina; es responsable de la recaudación de cargas sociales y laborales, garantizando que todas las entradas se asienten correctamente. Reporta a: Gerente de Liquidación de Sueldos/Gerente de Recursos Humanos. Personal a cargo: Analistas de Liquidación de Sueldos. Experiencia: 5 años.