PHR SPHR A Symbol of Professional Achievement

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1 PHR SPHR A Symbol of Professional Achievement

2 Agenda El Programa de Certificación Niveles de Certificación y Criterios de elegibilidad El Examen Contenido de examen Metodología el Examen Preparándose para el Examen Materiales educativos Sesiones de Estudio Solicitud Fechas de examen y costos Proceso de solicitud y cambios Recertificación Denegación o Revocación Preguntas y Respuestas

3 Programa de Certificación en Recursos Humanos Compromiso profesional de largo plazo para el desarrollo y crecimiento profesional. Demostrar el dominio del cuerpo de conocimientos de recursos humanos. Beneficios Desarrollo profesional Reconocimiento público de tus logros y conocimientos en el campo de los recursos humanos con un enfoque de vanguardia. Aporta a tus credenciales profesionales. Te conecta con el grupo selecto de profesionales certificados en el mundo 116,000 profesionales alrededor del mundo.

4 Agencia independiente para la administración del Programa de Certificación. Define el cuerpo de conocimientos de Recursos Humanos. Establece la definición de los criterios de elegibilidad. Diseña el examen y evalúa los resultados.

5 Selecciona el nivel de certificación adecuado para ti Se ofrecen diversos niveles de certificación: Professional in Human Resources (PHR) Senior Professional in Human Resources (SPHR) Global Professional in Human Resources (GPHR) Human Resources Management Professional (HRMP) Human Resources Business Professional (HRBP) Cada nivel certificación tiene criterios de elegibilidad distintos.

6 Cómo te calificas como candidato a la Certificación? Experiencia a nivel profesional. Análisis honesto de tus destrezas, conocimientos y responsabilidades. No hay recetas pre-definidas, pero sí una guía general que te ayuda a decidir el nivel de certificación adecuado para ti.

7 Requisitos de elegibilidad Educación Formal PHR SPHR No ha completado bachillerato 4 años de experiencia a nivel profesional 7 años de experiencia a nivel profesional Con bachillerato 2 años de experiencia a nivel profesional 5 años de experiencia a nivel profesional Con Maestría o doctorado 1 años de experiencia a nivel profesional 4 años de experiencia a nivel profesional

8 Contenido del examen Contenido del examen PHR SPHR Business Management & Strategy 11% 30% Workforce Planning and Employment 24% 17% Human Resources Development 18% 19% Compensation & Benefits 19% 13% Employment and Labor Relations 20% 14% Risk Management 8% 7%

9 Facilitadores Lic. Reynaldo Quintana Cid M. Burgos, PHR Andrés Pagán, SPHR Nora Henriquez, MBA, SPHR Domingo Figueroa, PHR Isabel Soto, CCP Nardelis Soto, MA

10 Facilitadores Lic. Reynaldo A. Quintana: Desde su admisión al ejercicio de la profesión ha laborado en la firma Baerga & Quintana de la cual es socio. El licenciado Quintana Latorre se dedica exclusivamente al asesoramiento y defensa de empresas en asuntos laborales y del empleo ante los tribunales locales y federales, foros administrativos y arbitrales. Su práctica comprende, además, todo lo relativo a asuntos de representación sindical y negociación colectiva, así como a la asesoría diaria en reclamaciones de despido, discrimen y controversias salariales. Así mismo, ha ofrecido numerosas conferencias y seminarios sobre temas laborales para diversas empresas, instituciones y asociaciones profesionales. Cid Marie Burgos Sepúlveda: es profesional de los Recursos Humanos con sobre 8 años de experiencia. Se desempeña como Gerente de Recursos Humanos en TeleMedik, donde sus ejecuciones y las de su equipo se destacan por Innovación de Procesos Organizacionales, Gerencia Estratégica, Manejo de Riesgo, Derecho Laboral, Adiestramiento y Desarrollo. Posee un bachillerato en Administración de Empresas y Recursos Humanos de la Universidad de Puerto Rico y una maestría en Administración de Empresas y Recursos Humanos de la Universidad Interamericana. En el 2011, fue certificada como Profesional de los Recursos Humanos (PHR) por el Human Resource Certification Institute. Durante sus años de bachillerato fungió como Directora de Proyectos del Capitulo Estudiantil de la Sociedad para la Gerencia de los Recursos Humanos (SHRM, por sus siglas en inglés) en la Universidad de Puerto Rico; sus contribuciones lograron el reconocimiento de MERIT VP, que otorga SHRM Nacional. A lo largo de su carrera, ha participado activamente en iniciativas de SHRM Profesional; desde 2012 colabora como Facilitadora del curso preparatorio para la Certificación de PHR y SPHR, ofreciendo el módulo de Manejo de Riesgo.

11 Facilitadores Nora Henriquez: Posee más de 25 años de experiencia como profesional en Recursos Humanos y actualmente es la creadora y dueña del portal de recursos humanos, Zona de Recursos Humanos.com. Posee una Maestría en Gerencia de Relaciones Industriales de la Universidad Interamericana y está certificada como Profesional Sénior en Recursos Humanos (SPHR) Tiene varias certificaciones a través de múltiples cursos profesionales como Transformational Coaching, Six Sigma Green Belt, Mediación de Conflictos, Change Acelaration Process (CAP). Posee una sólida experiencia en procesos de relaciones laborales como campañas de organización de unión y en negociación de convenios colectivos. En su haber profesional tiene experiencia diseñando estructuras salariales, negociando beneficios y diseñando planes de desarrollo e iniciativas gerenciales para la creación de capacidad organizacional y alto compromiso de empleados. Ofreció clases de Compensación en La Universidad Interamericana de San Germán y ha sido conferenciante en varios foros de PRMA, SHRM y otras organizaciones profesionales como ASTD a nivel Internacional. Desde el 2010 ofrece clases de certificación en la organización de SHRM-PR donde ha ofrecido con regularidad el módulo Human Resources Development y el cual enriquece con experiencias vividas de su quehacer profesional. Andrés Pagán: Presidente de Transition Management Services, Inc. fue Vicepresidente a cargo de las operaciones en Puerto Rico de dos (2) firmas de consultoría internacional dedicadas al Manejo de Cambio Personal y Organizacional. Estas fueron Right Management Consultants y Outplacement International.. Entre estas experiencias sobresalen haber ocupado el puesto de Director de Recursos Humanos por espacio de diez (10) años, en la compañía farmacéutica Searle de Caguas, PR., ahora Pfizer. Como Director de Recursos Humanos enfocó mucha de su actividad a desarrollar Estrategias de Mejoramiento Continuo. Entre sus otras experiencias de empleo en la Gerencia de Recursos Humanos se incluyen las firmas manufactureras Applied Magnetics en Carolina y Avon Mirabella en Aguadilla.. Al momento posee las más alta certificación otorgada por la SHRM, como Senior Professional in Human Resources (SPHR). Andrés ha sido orador en múltiples foros en actividades relacionadas a los recursos humanos y apoya fielmente el desarrollo de los Capítulos Estudiantiles de SHRM a nivel universitario en Puerto Rico.

12 Facilitadores Domingo Figueroa Fernández: Consultor de Recursos Humanos que por los pasados 20 años se ha dedicado a colaborar en empresas altamente reguladas como lo son la industria farmacéutica, dispositivos médicos y la banca, así como en atender las necesidades de la pequeña y mediana empresa (PYMES), a quienes en la actualidad dedica gran parte de su práctica proveyéndoles asesoramiento gerencial y capacitación en los asuntos laborales y del desarrollo organizacional de la empresa. Ha colaborado como consultor gerencial y laboral del Small Business & Technology Development Centers (SBTDC) y ha servido como recurso educativo de la Sociedad para la Gerencia de Recursos Humanos (SHRM), Colegio de CPA s, Universidad Interamericana de Puerto Rico, Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico, Asociación de Detallistas de Gasolina y el Mediation Training Institute International, entre otros. Es mediador de conflictos y posee varias acreditaciones en el campo tales como Certified Trainer in Managing Workplace Conflict, Professional in Human Resources (PHR) Certificación en Administración de Recursos Humanos, Train the Trainer, Management Feedback System y Targeted Selection, concedidas por organizaciones de desarrollo multinacionales y locales. Colabora como voluntario en la organización Jóvenes de Puerto Rico en Riesgo. Nardelis Soto Sánchez: Posee una Maestría en Psicología Industrial Organizacional. Cuenta con sobre nueve años de experiencia diseñando y facilitando adiestramientos en diferentes empresas como Atento de Puerto Rico, Competitive Consulting Group, América Aponte y Asociados, entre otras. Forma parte de la facultad del Departamento de Educación Continua del Instituto de Cooperativismo de Puerto Rico, donde imparte cursos sobre el Protocolo de Violencia Doméstica. Fungió como Directora Ejecutiva de la Asociación de Psicología de Puerto Rico y, años más tarde, coordinó el Grupo de Educación Continua obteniendo las distinciones del Grupo de Trabajo de Año y Socia Profesional del Año. Laboró para Triple-S Management en el Centro de Adiestramiento y Desarrollo Organizacional. Actualmente se desempeña como Psicóloga Industrial Organizacional de la Empacadora Hill Brothers.

13 Metodología del Examen Diseño del Examen Cuerpo de conocimientos de Recursos Humanos Todas las preguntas tienen 4 posibles alternativas para seleccionar la mejor respuesta (escoge) 175 preguntas con puntaje y 25 adicionales que se utilizan para validar la prueba Duración 3 años Administración del Examen Usted toma el examen en el tiempo que desee dentro del periodo establecido Administrado por computador por un tercero Prometrics (Metro Office Park) Tres horas aproximadamente

14 Materiales de estudio Human Resource Certification Preparation (HRCP) Online Libros de texto Flashcards

15 Sesiones de estudio Las sesiones discutirán el material en los módulos del HRCP Learning System. Los participantes deben venir preparados a las sesiones, haber leído el material y completado las asignaciones. Las sesiones NO son una clase, son un repaso del material de estudio. Habrán exámenes de evaluación de conocimiento. Se llevan a cabo por un periodo aproximado de cuatro meses, los martes y jueves, en horario de 6:00pm a 9:00 pm.

16 Calendario Módulo PHR % SPHR % Sesiones Profesores Dias Orientación N/A N/A 1 Nardelis Soto, MA y Facilitadores Introducción Aspectos Psicológicos en los N/A N/A Nardelis Soto, MA procesos de Aprendizajes 5 Business Management & Strategy Domingo Figueroa, SPHR 22 de enero de al 24 de febrero Workforce Planning And Employment Andrés Pagán, SPHR 26 de feb. al 12 de marzo Human Resource Development Nora Henríquez, SPHR 17 al 31 de marzo Compensation & Benefits Isabel Soto, CCP 7 al 16 de abril Employee and Labor Relations Lic. Reynaldo Quintana 21 al 30 de abril Risk Management Cid Marie Burgos, PHR 5 de mayo Sesión de cierre N/A N/A 1 Nardelis Soto, MA 7 de mayo

17 Inversión del Curso Socios - $ No Socios - $1, Estudiantes - $ Costo incluye Materiales, Acceso online, Flashcards, Assessments, Exámenes por unidad de repaso *Plan de pago disponible (Depósito del 50%)

18 Inversión del Examen Examen Fechas de Examen Abren Inscripciones Primavera- Verano Mayo 1 Julio 1ro, 2015 Invierno Noviembre 1 / 2015 Enero 31 / 2016 Noviembre 16 / 2014 Fecha límite inscripciones Mayo 4 / 2015 Septiembre 11 / 2015 Costos del Examen Inscripciones Tardías Marzo 13 / 2015 Marzo 14 Abril 17, 2015 PHR $ Late fee: $ SPHR $ Late fee: $ $75.00 Late Fee (incluido) Septiembre 12 octubre 16 / 2015

19 Proceso de solicitud Acceder al portal de internet (www.hrci.org) Crear un perfil/ tomar assessment Completar la solicitud Someter pago Coordina la fecha del examen con Prometrics (www.prometric.com o )

20 Re-certificación Cada tres (3) años Hay dos métodos: 1. Por examinación * Antes de la fecha de vencimiento * Mismo nivel 2. Por horas de estudios (60 horas) Educación continuada ( horas convalidadas 2014) Investigación / Publicaciones Instrucción

21 Denegación o revocación de la certificación 1. Falsificación de la experiencia profesional o información para el examen 2. Mala representación 3. Violación de los procedimientos del examen 4. No aprobar el examen 5. No cumplir con los requisitos de re-certificación

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