nuestra razón para soñar Los niños del Perú Dirección General de Tecnologías Educativas Dirección de Informática y Telecomunicaciones

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1 nuestra razón para soñar Los niños del Perú 1

2 Una Laptop por Niño Proyectos Educativos - DIGETE DOCENTE ESTUDIANTE Una Laptop por Niño INSTITUCION EDUCATIVA 2 Aulas de Innovación Pedagógica APROVECHAMIENTO DE LAS TECNOLOGÍAS EDUCATIVAS Televisión Educativa

3 Cobertura del Programa 550 mil Laptop distribuidas 100% nivel primario 28,810 Instituciones Educativas 3,019,687 alumnos 139,427 docentes 3

4 Avance del Programa una laptop por Niño 223,482 Laptop 8,820 IIEE atendidas Este Programa responde a la demanda de calidad educativa y de equidad con la integración de las tecnologías de información y comunicación (TIC) en el proceso educativo. Esta orientado a las II.EE. de primaria.

5 Recursos Educativos del CRT 5

6 Servicio de acceso a Internet La finalidad del servicio de conectividad de las II.EE. es brindar, la posibilidad de acceder al portal educativo del MED y también al servicio de Internet.

7 Servicio de acceso a Internet Esto permite a las comunidades educativas de aprox. 2,700 II.EE. a nivel nacional acceder a la sociedad del conocimiento.

8 Aprovechamiento de los medios audiovisuales 537 Instituciones con 1,314 Puntos de Televisión Televisión Educativa 8

9 Canales de Televisión Satelital Las II.EE. reciben contenidos de 21 canales educativos, culturales e informativos: Discovery Channel National Geographic Channel The History Channel TV Perú Home and Health El Gourmet Utilísima Satelital Disney Channel Discovery Kids CNN Internacional Animal Planet Biography CNN en Español Fox News Travel and Living Bloomberg TV Canal Rural Film and Arts TVE BBC World DW 9

10 Gestión de Soporte Técnico Programa Una Laptop por Niño 10

11 Objetivo Mantener la capacidad operativa de la Infraestructura Informática y los Servicios en el marco del Programa una Laptop por Niño

12 Que es el Mantenimiento? Son acciones orientadas a conservar y mantener en forma operativa los equipos informáticos (Laptops XO). Comprende un conjunto buenos hábitos de uso y de trabajos que se programa cada cierto tiempo, con la finalidad de prevenir alguna falla o una reducción acelerada de la vida útil de los equipos. También incluye la reparación de equipos y soporte para los servicios.

13 Niveles de atención : Nivel 1 - Alumno - Docente - Director de I.E. Nivel 2 - Especialista de la UGEL - Personal técnico de la UGEL -Docentes de apoyo técnico de la jurisdicción (DAT) - Personal técnico de la DIT Nivel 3 DIGETE 13

14 Niveles de atención Tengo problemas Ayúdame Alumno SI Solución? Yo lo soluciono (Nivel 1) Docente Bueno lo soluciono yo (Nivel 2) UGEL o DRE SI Solución? No puedo No puedo Mejor lo soluciono yo (Nivel 3) DIGETE SI Solución? 14

15 Apoyos para la ejecución de las acciones Sitio WEB: Formatos de documentos para el registro y control de visitas técnicas: Sitio FTP (repositorio de programas y documentos de la DIGETE): ftp://ftp.perueduca.edu.pe Call Center para Soporte técnico (Sede Central) Telf anexo ( ) Correo: Stock de Repuestos, Laptop de reposición y apoyo de la Fundación OLPC

16 CALL CENTER ( Anexos: o 22027) 16

17 17 Nivel 03 de Servicio DIGETE Personal de DIGETE de contacto, para apoyar a las UGEL en las acciones de su jurisdicción relacionadas con el Sistema de Gestión de Soporte Tecnológico REGION LIMA Órgano Intermedio Especialista DIGETE Celular Anexo MED UGEL 01 J. Ccapcha/ A. Pardo / UGEL 02 Bari Gloria UGEL 03 Paulina Campos UGEL 04 Luis Degregori UGEL 05 Hugo Chávez UGEL 06 Ray Dávila UGEL 07 Gisela Hernández/ Paola Ibarra CALLAO DRE Callao Miguel Rinaby UGEL Ventanilla Mesías Zambrano

18 PROGRAMA DE MANTENIMIENTO DE INFRAESTRUCTURA - INFORMATICA Directiva Nº ME/VMGI De los 290 millones asignados al mantenimiento de la infraestructura de las instituciones educativas se ha destinado hasta el 15% para el mantenimiento de infraestructura informática. Este porcentaje podrá ser utilizado por las instituciones educativas que cuenten con Aulas de Innovación Pedagógica, así como por las instituciones educativas consideradas en el Programa Una Laptop por Niño. 18

19 Uso, Cuidado y Mantenimiento Preventivo, de las laptop XO Las Laptop XO deben ser utilizadas adecuadamente para preservar el buen funcionamiento de los mismos. Para lo cual, es muy importante explicar a los padres y alumnos lo siguiente: No golpear la laptop XO. No rayar. No pisar. No mojar. No soltar la laptop No cortar las teclas. Trabajar con las manos limpias para no dañar la membrana del Mouse.

20 Uso, Cuidado y Mantenimiento Preventivo, de las laptop XO Cargar la batería de la laptop XO completamente. No descargar completamente la batería. No tocar la pantalla. No pegar sticker. Manipular con mucho cuidado las antenas para no dañarlas. Apagar el equipo siguiendo los procedimientos del manual. No doblar el cable del cargador. Limpiar externamente la laptop y en forma periódica mediante un algodón o una tela remojada en alcohol isopropilico ó con agua

21 Desactivación de las laptop XO a fin de año Al finalizar el año escolar, se producirá la desactivación automática de las laptop. Esta desactivación es una acción programada, por razones de seguridad.

22 Activación de las laptop XO Cuando se desactiven la laptop para ponerla en servicio nuevamente, es necesario tener la nueva llave de activación. Al Inicio del año escolar las UGEL recibirán (*), de la DIGETE las llaves de activación referidas a las II.EE. de su jurisdicción. (*): En el mes de enero de cada año

23 Actividades de la UGEL o DRE Difundir estas recomendaciones, para que las II.EE. de su jurisdicción, lo apliquen de inmediato. Distribuir las llaves de activación a las II.EE. Aplicar el sistema de gestión de soporte técnico. Monitorear y supervisar a las II.EE. (Nivel 1). Informar a la DIGETE de las acciones realizadas

24 24 La le agradece de antemano la difusión de los conceptos presentados GRACIAS!

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