Servicios Cloud, piedra angular en la diseño de iniciativas de ciudades inteligentes, eficiencia energética y movilidad sostenible

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1 Servicios Cloud, piedra angular en la diseño de iniciativas de ciudades inteligentes, eficiencia energética y movilidad sostenible Septiembre 02 de 2015 Víctor Manuel Bernal Olaya Gerente TIC Otros Sectores

2 La población mundial se encuentra creciendo a ritmos acelerados y un alto porcentaje de este crecimiento se concentra en las ciudades generando una alta demanda de recursos energéticos, servicios públicos, salud, medios de transporte, conectividad e información, lo que genera un gran reto para la sostenibilidad, calidad de vida de las personas y gestión de los recursos existentes. 2

3 Cifras Relevantes de Crecimiento Convergente Para 2030, se estima que 60% de la población mundial vivirá en áreas urbanas Más del 90% del crecimiento poblacional en países en desarrollo tiene lugar en las ciudades. Se espera que la población urbana en los países en desarrollo alcance el 50% en El tráfico IP global se multiplicará por cuatro entre y 2017 hasta alcanzar 1,4 Zettabytes En 2017 habrá más de millones de conexiones a la Red a escala mundial A escala global, el hogar medio contaba con 4,7 dispositivos/conexiones (incluyendo M2M) en 2012, cifra que aumentará hasta los 7,1 dispositivos/conexiones (incluyendo M2M) en 2017 (tasa de incremento interanual del 8,8 por ciento). En 2015, 4,9 billones de dispositivos conectados a Internet estarán en uso. Se espera que en 2020 ese número llegue a 25 billones. Fuente: (2015) y (2015), Cisco (2014), Gartner (2014) 3

4 Retos de Una Ciudad Inteligente Servicios Ciudadanos Conectividad Movilidad Seguridad Información Integrada Servicios Públicos Educación Y Empleo Plataforma tecnológica Servicios de Salud 4

5 Enfoque de Ciudad Inteligente Es aquella que adopta soluciones intensivas en TIC, y desarrolla la capacidad de crear, recopilar, procesar y transformar la información para hacer sus procesos y servicios mejores y más eficientes, permitiendo mejorar la calidad de vida mediante el uso eficiente de sus recursos. (Fuente: CINTEL). Energía Transporte Tecnologías Información y Comunicaciones Fuente: COMISIÓN EUROPEA, Fundamentos de Ciudad Inteligente, (2012) 5

6 Service Provider Ownership and Control Evolución de los operadores de Telecomunicaciones En el futuro, la agregación de valor se generará a través de la asociación en esquema de integración horizontal donde ninguno tiene el control total de la solución. Modelo Tradicional de Integración Vertical Enablement Layer Modelo Futuro de Integración Horizontal a través de toda la cadena de valor digital Content OTT Players Cloud Network Provider Customer Experience Enabler Access Layer M2M Devices Vertical Suscribers, Consumers / Business Fuente: Technology Business Research,

7 Principales retos y tendencias para la industria de Utilities en 2015 Perspectiva de negocio 1. Ciberseguridad 2. Digitalización de los negocios 3. Transformación en el aprovisionamiento de energía 4. Consumerización de las tecnologías energéticas 5. Empobrecimiento energético 6. Asuntos ambientales 7. Incertidumbre regulatoria 8. Integración de fuentes renovables 9. Participación activa de los clientes 10. Redes inteligentes Perspectiva tecnológica 1. Analítica avanzada 2. Infraestructura de medición avanzada 3. Gestión del desempeño de activos 4. Big Data 5. Computación en la nube 6. Computación sensible al contexto 7. Almacenamiento de energía 8. Internet de las cosas (IoT) 9. Integración y convergencia TI / TO 10. Tecnologías móviles Fuente: Gartner, Top 10 business trends impacting the utility industry in 2015 (Marzo 2015) Gartner, Top 10 technology trends impacting the utility industry in 2015 (Marzo 2015) 7

8 La Propuesta de Internexa: Servicios Cloud de Big Data operacional para industrias intensivas en activos Ecosistema de soluciones Eficiencia Energética y Movilidad Pronóstico de demanda Gestión de medidas en campo Modelo de servicio Optimización de mantenimiento Gestión de operación en campo Perdidas no técnicas Modelo de información Recolección Información en campo Analítica Big Data Sistemas de información operación Plataforma tecnológica Ciberseguriad Análisis Estructural en 3D Núcleo de Servicios 8

9 Arquitectura tecnológica de servicios Cloud Monitorear en Tiempo Real Apropiar nuevos servicios analíticos Mejorar servicio al cliente Reducir costos indisponibilidad Detectar anomalías en la red de servicios Cloud 3 rd Party Cloud Service User Apps Virtualization Data Streaming Data Integration Data Services Event Engine Integrator Customers Analytics File Transfer Data Platform Analytics Plataforma analítica Big Data Operar Reservoir Data Factory Warehouse BI and Reporting Descubrir Discovery Lab Discovery Transformation Exploration 9

10 Madurez de la infraestructura y tecnología de información Analítica como driver de eficiencia y sostenibilidad Optimización Qué debo hacer para que suceda? Analíticos prescriptivos Modelamiento predictivos Pronósticos Análisis estadísticos Qué sucederá luego? Qué pasa si esta tendencia continúa? Por qué está pasando? Analíticos predictivos Alertas Query Drilldown Reportes Ad hoc Reportes Standard Qué acciones son requeridas? Donde exactamente es el problema? Cuantas veces, qué tan frecuente, donde? Qué pasó? Analíticos diagnósticos Analíticos descriptivos Madurez en el uso y análisis de la información Adaptación de: Competing on Analytics: The New Science of Winning (Davenport / Harris), Accenture and Gartner

11 Arquitectura empresarial Negocio procesos, organización, servicios Estratégico Cambios en el negocio direccionan cambios en la tecnología Información Contexto + datos Sistemas de información Aplicaciones, componentes, servicios, herramientas Táctico Cambios disruptivos en la tecnología generan cambios en el negocio Tecnología Redes, servidores, estaciones de trabajo, bases de datos Operativo Fuente: CAPITAL EMPRESARIAL, Maximización de beneficios de la adopción de tecnología en industrias de servicios, (Junio 2012)

12 Arquitectura conceptual de servicios Monitorear en tiempo real Apropiar nuevos servicios analíticos Mejorar servicio al cliente Reducir costos indisponibilidad Detectar Anomalías en la red Drivers Internos Externos Objetivos Metas Estrategias TI Regulación Ambiente Económicos Sistemas de información de análisis predictivo Sistemas de información de análisis descriptivo Información Plataforma Big Data Analytics Infraestructura tecnológica Conectividad Fuente: CAPITAL EMPRESARIAL, Maximización de Beneficios de la Adopción de Tecnología en Empresas de Servicios, (Junio 2012) 12

13 13 Beneficios de la adopción de servicios de analítica avanzada Mejoramiento de la planeación de procesos a través de la generación de indicadores precisos y confiables Mejoramiento de la precisión de modelos para toma de decisiones en estrategias correctivas y preventivas Optimización de los procesos de producción, distribución y mercadeo de servicios Mejoramiento de los modelos de determinación y análisis de precios Optimización de toma de decisiones a nivel estratégico y táctico Identificación de oportunidades de mercado y desarrollo de nuevos servicios Implementación de alertas de operación en tiempo real Mejorar el retorno de inversión (ROI) y control del riesgo operacional a través del modelamiento de procesos optimizados Implementación de análisis econométricos y geoestadísticos Reducción de tiempos de atención de eventos Consciencia Situacional

14 14 Conclusiones Más allá de la aplicación de paradigmas tecnológicos, el concepto de Ciudad Inteligente, eficiencia energética y movilidad sostenible, se trata de Mejor Calidad de Vida y Nuevas Oportunidades para sus habitantes y visitantes. Los grandes retos que propone el desarrollo de ciudades inteligentes, eficiencia energética y movilidad sostenible tienen un alto porcentaje de éxito a partir de la utilización de las tecnologías de la información y las comunicaciones TIC. Las capacidades tecnológicas, integración y conectividad requeridas ya se encuentran disponibles en el mercado. En esto, los operadores de telecomunicaciones juegan un rol fundamental en la integración de los diferentes actores del modelo. Las personas no escogen donde nacen pero sí escogen donde quieren vivir. Si se tienen mejores servicios, se sienten seguros y pueden tener acceso a nuevas oportunidades de bienestar, se sentirán más felices y comprometidas con el desarrollo de la ciudad y la calidad de vida de todos sus habitantes

15 08/09/2015

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