PAUTA SELECCIÓN DE ANTECEDENTES

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1 PAUTA SELECCIÓN DE ANTECEDENTES Las siguientes bases regulan el proceso de selección de antecedentes de la Dirección del Servicio de Salud Ñuble, para proveer la vacante que se detalla a continuación 1. Identificación de la Vacante Nº de vacantes Cargo Planta Calidad Jurídica Horas Grado Establecimiento Unidad de Desempeño 1 Conductor Servicio de Movilización Auxiliar Contrata 25 EUS Hospital Comunitario de Salud Familiar de Quirihue Servicios Generales - Movilización 2. Formación Educacional Licencia de educación media completa científicahumanista, comercial o técnica otorgada por un establecimiento del Estado o reconocido por éste 3. Requisitos de postulación Obligatorio Obligatorio Deseable Capacitación en Capacitación en Capacitación en LICENCIA DE CONDUCIR TIPO A2 O A3 RCP (BASICO) USO DE VEHICULOS TIPO AEB MODELO SPRINTER Deseable Experiencia en SERVICIO PUBLICO Deseable CONOCIMIENTO EN MECANICA GENERAL *Los requisitos obligatorios no podrán recibir puntaje en la etapa de análisis curricular. Factores de evaluación La evaluación constará de etapas que se llevarán a cabo de forma sucesiva, por lo que para pasar a la etapa siguiente es necesario aprobar la etapa anterior.

2 La evaluación constará de etapas que se llevarán a cabo de forma sucesiva, por lo que para pasar a la etapa siguiente es necesario aprobar la etapa anterior. FACTOR ANALISIS CURRICULAR PRUEBA DE CONOCIMIENTOS PSICOLABORAL ENTREVISTA DE EVALUACIÓN GLOBAL a. Análisis curricular Formación educacional PONDERACIÓN 30% 30% 20% 20% 100% Posee título que acredite la formación educacional requerida explícitamente para el desempeño del cargo, otorgado por un establecimiento de educación del Estado o reconocido por éste 30 Valor subfactor 5% No posee título que acredite la formación educacional atingente para el desempeño del cargo, otorgado por un establecimiento de educación del Estado o reconocido por éste 0 Experiencia laboral global 3 años de experiencia 2 años de experiencia 1 año de experiencia 35 Valor subfactor 20 30% 10 Experiencia laboral específica 3 años de experiencia 2 años de experiencia 1 año de experiencia 0 Valor subfactor 20 0% 10 Subfactor capacitación Posee 2 cursos atingentes Posee 1 curso atingente Sin capacitación atingente 25 Valor subfactor 15 15% 0 Otros no específicos

3 Curso de LICENCIA CLASE F 15 Valor subfactor Seleccione opción Seleccione opción 10% total etapa minimo aprobacion Seleccione opción 15 puntos Valor total subfactores % b. Evaluación psicolaboral Criterio Recomendable Recomendable con observaciones Ajuste al perfil 91% a 100% 25 87% a 90% 22 79% a 86% 20 75% a 78% 18 67% a 7% 16 No recomendable Menor a 67% 0 total etapa minimo aprobacion 25 puntos 16 puntos c. Evaluación conocimientos técnicos Calificación total etapa minimo aprobacion puntos 8 puntos c. Entrevista de evaluación global Calificación 6,8-7,0 25 6, - 6,7 22 6,0-6,3 20 5,6-5,9 18 5,2-5,5 16,0 - menos 0

4 Factores generales Conocimiento de la Institución Habilidad social Motivación al cargo Factores técnicos Conocimiento red de salud Conocimiento técnico Dominio técnico 5. Cronograma del proceso Actividad Fecha estimada Recepción de antecedentes 08/10/2015 al 16/10/2015 Evaluación curricular 19/10/2015 al 20/10/2015 Entrevista psicolaboral Entrevista de evaluación global Resultado final Ingreso a la vacante *La Dirección del establecimiento podrá modificar los plazos señalados, por razones de buen servicio, para asegurar el adecuado desarrollo del proceso de reclutamiento y selección.

5 1. IDENTIFICACIÓN SERVICIO DE SALUD ÑUBLE Subdirección de Recursos Humanos Seción Desarrollo Organizacional DESCRIPCIÓN DE CARGO FECHA NOMBRE DEL CARGO NÚMERO DE VACANTES 1 CONDUCTOR PARA SERVICIO DE MOVILIZACION SUBDIRECCIÓN DEPARTAMENTO-CR UNIDAD O SECCIÓN DEPENDE DIRECTAMENTE DE DIRIGE A SERVICIOS GENERALES - MOVILIZACION SERVICIOS GENERALES - MOVILIZACION JEFE DE SERVICIOS GENERALES NO APLICA CALIDAD JURÍDICA GRADO Contrata 25 RENTA BRUTA PLANTA 2. PERFIL DEL CARGO $ app. Auxiliar Formación Se debe ingresar el grado que corresponde a los Conocimientos Formales del cargo. Nivel de Estudios Enseñanza Media Completa Científica - Humanista, Comercial o Técnica. Título de NO APLICA Conocimientos Específicos Licencia de Conducir tipo A2 O A3 Experiencia Laboral Experiencia total mínima necesaria que habilita a la persona para desempeñar el cargo y que debe haberse adquirido antes de entrar a ocupar el puesto. Considerar el mínimo de experiencia que se le exigiría a una persona nueva para contratarla en ese cargo. Tener en cuenta el tiempo total de la experiencia que demanda el adquirir las destrezas y habilidades prácticas necesarias para desempeñar el cargo. Años de Experiencia Total Años de Experiencia en el Área Años de Experiencia en el Cargo De 3 años a 5 años. De 3 años a 5 años. 1 año. 3. MISIÓN DEL CARGO Objetivo del cargo Cumplir funciones como Conductor de Ambulancias y Vehiculos Fiscales, realizando la tarea de forma oportuna y segura, que brinde un servicio de calidad tanto para con el paciente, como para las actividades administrativas que correspondan al cargo, teniendo el cuidando de cumplir con las leyes de tránsito, normativas de higiene y seguridad, ademas de protocolos aplicados directamente en estas funciones. FUNCIONES DEL CARGO Qué hace para cumplir los objetivos del cargo? Enuncie tareas, determine nivel de complejidad y luego señale la frecuencia con la que la realiza diariamente, semanalmente, quincenalmente, mensualmente, semestralmente, trimestralmente o anualmente. Indique sólo las PRINCIPALES tareas. Descripción de la Tarea Tipo de Tarea Complejidad Frecuencia

6 Traslado de pacientes de alta complejidad que requieran de atencion oportuna por especialistas de la salud en hospital de referencia Crítica Diariamente Traslado de pacientes que requieran de atencion primaria en hospital base Crítica Diariamente Realización de labores de estafeta dentro y fuera de la comuna Media Semanal Mantenimiento preventivo de vehículos utilizados (niveles de aceite, combustible, presión de aire, niveles de agua, oxígeno médico, entre otras de necesidad básica para el buen funcionamiento del vehiculo. Ejecución o supervisión de muchas tareas de naturaleza y objetivos similares, generalmente secciones. Alta Diariamente Aseo clínico de cabina sanitaria y cabina de conducción y exterior del vehículo utilizado. Alta Diariamente Aseo del sector correspondiente al servicio de movilización, incorpora baño, estacionamiento, vehículos fiscales y sala de movilización. Alta Diariamente Mantener cerrada área de ingreso a movilización. Es responsabilidad del cargo en turno de trabajo, el velar por el resguardo de los bienes que se encuentran en el sector y asignados administrativamente a su persona. Media Diariamente Responsabilidad adminsitrativa del uso y conservación de las herramientas de trabajo entregadas (vehículos, dependencias y encomiendas). Crítica Diariamente Mantener novedades y bitacora de movilización al día. Media Diariamente Disponibilidad para cubrir turnos de llamado en tiempo extra, según corresponda. Alta No aplica

7 5. COMPETENCIAS ASOCIADAS AL CARGO Seleccione el nivel de desarrollo de las competencias principales para el buen desempeño del funcionario en el cargo. Competencias PREOCUPACIÓN POR LA CALIDAD DEL SERVICIO Preocupación permanente por comprobar y controlar la calidad del trabajo y de la información. Excelencia en el trabajo a realizar, de acuerdo a los estándares de calidad establecidos por el Servicio. COMPROMISO CON LA ORGANIZACIÓN Capacidad de hacer propios la visión, misión, valores y objetivos de la organización de salud, desarrollando un trabajo de calidad y optimizando los recursos disponibles, en un marco de transparencia y probidad, para el logro de los objetivos institucionales. ORIENTACIÓN DE SERVICIO A LOS USUARIOS Deseo de satisfacer las necesidades y exigencias de los usuarios de la RED, otorgándo un servicio humanitario, eficiente, cordial y émpatico. Nivel Definición según Nivel Monitorea la calidad de los procedimientos realizados, implementando formas para mejorar los procedimientos existentes y las formas de trabajar. Desarrolla el compromiso de otros; hace esfuerzos personales en beneficio del logro de los objetivos del servicio. Incentiva con su ejemplo a los funcionarios para que se involucren en acciones que contribuyan a mantener y mejorar la buena imagen pública de su servicio. Mantiene una actitud de total disponibilidad con el usuario, brindándo un servicio de calidad. Busca los medios para satisfacer las necesidades del usuario. Promueve acciones que permitan anticiparse a los requerimientos de los usuarios del servicio. Competencias Definición Nivel Descripción Nivel Comunicación efectiva Capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos e ideas en forma efectiva. Es la capacidad de escuchar al otro y comprenderlo, poniéndose en su lugar. Habilidad para transmitir ideas y estados de ánimo, logrando retroalimentación efectiva. 3 Da y acepta retroalimentación en su relación con compañeros de trabajo. Mantiene una actitud asertiva en su comunicación. Iniciativa Predisposición o preferencia por actuar realizando más de lo requerido o esperado en una tarea específica, creando nuevas oportunidades y/o estar preparado para enfrentar escenarios futuros. Se anticipa a las situaciones con una visión de largo plazo, actuando para evitar problemas que no son evidentes para los demás. Es promotor de ideas innovadoras en su equipo de trabajo. Flexibilidad y adaptación Disposición para adaptarse fácilmente. Es la capacidad para adaptarse y trabajar en distintas y variadas situaciones y con personas y/o equipos diversos. Supone entender y valorar posturas distintas, adaptando su propio enfoque a medida que la situación lo requiera. 3 Decide qué hacer en función de la situación. Modifica su comportamiento para adaptarse a la situación o a las personas, no de forma complaciente sino para beneficiar la calidad de la decisión o favorecer la calidad del proceso. Capacidad de trabajar en colaboración con grupos multidisciplinarios, colegas y Cumple con sus obligaciones sin descuidar por ello las necesidades de otros servicios y/o unidades. Es

8 Colaboración Capacidad de trabajar en colaboración con grupos multidisciplinarios, colegas y subordinados. Implica tener expectativas positivas respecto de los demás y comprensión interpersonal. Cumple con sus obligaciones sin descuidar por ello las necesidades de otros servicios y/o unidades. Es un referente confiable para todos los que deben relacionarse con su área o servicio. Orientación a los resultados Es la tendencia al logro de resultados, fijando metas desafiantes por encima de los estándares, mejorando y manteniendo altos niveles de rendimiento, en el marco de las estrategias de la organización. 3 Supera los estándares establecidos para su unidad y la organización. Trabaja con indicadores de eficiencia y cumple con sus estándares. Emprende acciones de mejora, centrándose en la optimización de los recursos. Orientación al orden en el trabajo Preocupación y disposición por mantener bajo control el orden en la realización del trabajo, organizando y estructurando tanto las tareas asignadas como el ambiente físico, de acuerdo a los estándares de calidad establecidos por el Servicio. Se preocupa por mejorar el orden de todo lo que está bajo su responsabilidad. Presenta propuestas o desarrolla metodologías para mejorar el orden y la claridad de las tareas. Tolerancia a la presión Mantiene la eficacia de sus capacidades bajo cualquier circunstancia. Sabe enfrentar simultáneamente más de un problema observando las prioridades reales, pudiendo responder y trabajar con alto desempeño en situaciones de mucha exigencia. 3 Muestra control de las propias emociones, garantizando una buena eficacia en el desempeño. Maneja situaciones adversas sin afectar el nivel del desempeño propio o del equipo. Autocontrol Es la capacidad de mantener controladas las propias emociones y evitar reacciones negativas ante provocaciones, oposición u hostilidad de otros cuando se trabaja en condiciones de estrés. Maneja efectivamente sus emociones, sigue funcionando bien o responde constructivamente a pesar del estrés. Puede resistir condiciones constantes de estrés, controlando sus emociones. 7. COMPETENCIAS TECNICAS CONOCIMIENTO DEL FUNCIONAMIENTO EFICIENTE DE UN VEHICULO CAPACITACION EN USO DE VEHICULOS TIPO AMBULANCIA AEB, MODELO SPRINTER CONOCIMIENTO DE MECANICA GENERAL LICENCIA TIPO A2 O A3 CAPACITACION DE RCP (BASICO) 8. RIESGOS ASOCIADOS AL CARGO ACCIDENTE DE TRANSITO CAIDA IGUAL Y DISTINTO NIVEL

9 ACCIDENTE DE TRANSITO CAIDA IGUAL Y DISTINTO NIVEL ATRAPAMIENTO RIESGO PSICOSOCIAL EXIGENCIAS PSICOLOGICAS CUANTITATIVAS SOBRE ESFUERZO, ENFERMEDADES MUSCULO ESQUELETICAS RIESGO PSICOSOCIAL CONTROL SOBRE EL TIEMPO DE TRABAJO