I. IDENTIFICACION DE LA VACANTE

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1 SUBDIRECCION DE RR.HH DEPTO. GESTION DE LAS PERSONAS SECCION DESARROLLO ORGANIZACIONAL BASES PARA LLAMADO A PRESENTACIÓN DE ANTECEDENTES CARGO ENFERMERA REEMPLAZO PRE Y POST NATAL HOSPITAL COMUNITARIO DE SALUD FAMILIAR DE EL CARMEN SERVICIO DE SALUD ÑUBLE Las siguientes bases regulan el proceso de llamado a selección de antecedentes del Hospital Comunitario de Salud Familiar de El Carmen, para proveer la vacante que se detalla a continuación I. IDENTIFICACION DE LA VACANTE 1) Nº de vacantes 1 2) Planta Profesional 3) Calidad jurídica Honorarios reemplazo 4) Horas 44 5) Grado 15 EUS 6) Renta bruta $ ) Unidad de desempeño Atención cerrada 8) Lugar de desempeño Dirección Servicio de Salud Ñuble II. REQUISITOS LEGALES Cumplir con lo establecido en el Art. 11 de la Ley para ingreso a la Administración Pública; a) Ser ciudadano b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional, título profesional o técnico, que por la naturaleza del empleo exija la Ley e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por crimen o simple delito.

2 III. REQUISITOS 1) ESPECÍFICOS EXCLUYENTES Esta etapa hace alusión a la presentación de los documentos mínimos exigidos para acreditar la postulación al cargo. Estos son 1. Certificado de título profesional de enfermera(o) otorgado por un establecimiento del Estado o reconocido por éste. 2.- Experiencia laboral profesional de 1 año. 3.- Certificado de capacitación en salud familiar. Importante mencionar que la presentación de estos documentos será excluyente para la siguiente etapa del proceso. Esta documentación será solicitada a quienes pasen a la etapa de evaluación psicolaboral y deberá ser remitida en la fecha señalada. 2) ESPECÍFICOS DESEABLES 1. Internado profesional realizado en atención abierta 2. Certificado de capacitación en manejo de office o computación 3. Certificado de capacitación en manejo pie diabético o similar. 4. Certificado de capacitación en curación avanzada de heridas o similar. IV. PERFIL DEL CARGO Se encuentra en anexo Nº 01 V. PROCESO DE POSTULACIÓN Y RECEPCIÓN DE ANTECEDENTES Las personas interesadas en postular deberán hacerlo únicamente a través de la página web link TRABAJE CON NOSOTROS, desde el 18/08/2015 al 24/08/2015. No se recibirán antecedentes por correo electrónico, físico u otros medios. Al momento de concretar su postulación, los/las postulantes aceptan en forma íntegra las presentes bases, consintiendo que en la página web del Servicio de Salud Ñuble, link Trabaje con nosotros sean publicados sus apellidos en el estado de avance del presente proceso de selección de antecedentes. Toda la información que el/la postulante consigne en el formulario de postulación debe ser comprobable y fidedigna; cualquier información que sea ajena a la realidad será causal de

3 eliminación del proceso de selección. Por lo tanto, es responsabilidad de cada postulante el correcto ingreso de información al formulario de postulación. Toda modificación, actualización, información adicional, cambios en el cronograma y estado de avance del proceso podrá ser publicado en la página web del Servicio de Salud Ñuble, link Trabaje con nosotros. No obstante, los/las postulantes podrán ser notificados e informados, de ser necesario, vía correo electrónico o vía telefónica. Mientras dure el proceso de selección, será responsabilidad de cada postulante la revisión de la página web del Servicio de Salud Ñuble, link Trabaje con nosotros, y de su cuenta personal de correo electrónico consignada en el formulario de postulación, puesto que serán los mecanismos de contacto formales y oficiales del presente proceso, no pudiendo el/la postulante declarar desconocimiento de la información publicada y/o citaciones realizadas. El proceso de selección podrá ser declarado desierto por falta de postulantes idóneos, entendiéndose por éstos aquellos/as candidatos/as que no cumplan con el perfil y/o los requisitos establecidos. Los/as postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultad en la aplicación de los instrumentos de selección que se administrarán, deberán informarlo al momento de ser citados a entrevista, para efecto de facilitar la aplicación de las herramientas de selección y adaptar las condiciones físicas del lugar, garantizando la no discriminación por este motivo. VI. DE LA COMISIÓN DE SELECCIÓN Para el desarrollo del proceso existirá una comisión de selección que estará integrada por las siguientes personas relacionadas con el desempeño del cargo 1) Jefatura directa o quien designe 2) Subdirectora de Recursos Humanos o quien designe 3) Funcionario de recursos humanos, quien actuará como secretario del proceso 4) Referente técnico 5) Representante gremial de la planta correspondiente al cargo La comisión de selección podrá funcionar siempre que concurran más del 50% de sus integrantes. Los acuerdos de la comisión se adoptarán por simple mayoría y se dejará constancia de ellos en un acta.

4 VII. FACTORES DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN La evaluación constará de etapas que se llevarán a cabo de forma sucesiva, por lo que para pasar a la etapa siguiente es necesario aprobar la etapa anterior. FACTOR PONDERACIÓN 1 ANÁLISIS CURRICULAR 25% 2 PRUEBA DE CONOCIMIENTOS TÉCNICOS 25% 3 ENTREVISTA PSICOLABORAL 20% 4 ENTREVISTA DE EVALUACIÓN GLOBAL 30% ETAPA I ANALISIS CURRICULAR El cual corresponderá a un 25% de la ponderación final, con un puntaje máximo de 25. Pasarán a la siguiente etapa las cinco personas que obtengan los mejores puntajes en este ítem. En caso de existir empate se considerarán ambos candidatos(as). Esta etapa comprende la evaluación de los siguientes factores Experiencia Laboral números de años desempeñándose en cargos similares, ya sea funciones o sistema público. Capacitación o Talleres se refiere a actividades de este tipo, que puedan comprobarse a través de un certificado o diploma, que se encuentren relacionadas y sean deseables para el cargo. Otros requisitos deseables se bonifica requisitos que favorecen el desempeño efectivo del cargo. SUBFACTOR EXPERIENCIA LABORAL Comprende la evaluación del nivel de experiencia laboral general y experiencia laboral específica y se considera desde la fecha de obtención del título profesional. Para el cálculo se aplicará la siguiente tabla de puntaje Experiencia laboral profesional (30%valor subfactor) 2 años de experiencia profesional 25 PUNTOS 1 año de experiencia profesional 15 PUNTOS Experiencia laboral atingente al cargo (30% valor subfactor) 2 años de experiencia en atención abierta 25 PUNTOS 1 año de experiencia en atención abierta 15 PUNTOS

5 SUBFACTOR CAPACITACIÓN Se evaluarán los cursos de capacitación que tengan relación con las áreas de desempeño del cargo (30% valor subfactor) Posee 2 cursos atingentes 25 PUNTOS Posee 1 curso atingente 15 PUNTOS *Se considerará como capacitación atingente IAAS, Massie-Campbell, office o computación, manejo de pie diabético o similar. SUBFACTOR OTROS REQUISITOS DESEABLES Otros no específicos (10% valor subfactor) Internado profesional en atención abierta Curso de manejo avanzado de heridas 10 PUNTOS 15 PUNTOS ETAPA II PRUEBA DE CONOCIMIENTOS TÉCNICOS La cual corresponderá a un 35% de la ponderación final con un puntaje máximo de 25 puntos. El puntaje de corte pasa acceder a la siguiente etapa, será mínimo obtener calificación 5.2 La prueba de conocimientos tiene el objetivo de evaluar las competencias técnicas o habilidades específicas en relación con el conocimiento requerido para el adecuado desempeño del cargo, con la finalidad de comprobar las destrezas técnicas y el grado de habilidad del candidato en la ejecución de procedimientos. Se establece que las preguntas de la prueba de conocimientos técnicos deberán ser de respuesta dicotómica o única (alternativa, verdadero/falso, términos pareados, etc.), a modo de mantener la objetividad en la corrección. Para aprobar la instancia de prueba técnica y continuar en el proceso de selección, el/la postulante deberá obtener nota igual o superior a 5.2 en la medición de este instrumento. Al momento de la citación, se solicitará al postulante envíe, en un plazo establecido, correo electrónico con todos los certificados que respalden lo indicado en formulario de postulación del proceso. En los casos en que el/la postulante no adjunte algún certificado por el cual haya recibido puntaje, éste le será descontado, pudiendo quedar fuera del proceso si el puntaje es insuficiente para aprobar la etapa de análisis curricular.

6 Calificación Puntaje ETAPA III EVALUACION PSICOLABORAL El cual corresponderá a un 20% de la ponderación final, con un puntaje máximo de 25 puntos. El puntaje de corte pasa acceder a la siguiente etapa, será mínimo 16 puntos. La evaluación psicolaboral analizará el grado de ajuste al perfil de las competencias y características personales de los participantes, a través de la aplicación de una batería de pruebas adecuadas a las exigencias en esta materia, definidas para el buen desempeño del cargo y una entrevista personal. La fecha de la prueba de conocimientos técnicos y evaluación psicolaboral se informará de manera oportuna, dentro de los rangos de fecha establecidos en el cronograma del proceso. El/la postulante deberá considerar una mañana o tarde completa, dependiendo del horario en que se cite para rendirlos. El informe resultante de la entrevista psicolaboral es de uso exclusivo de la Institución, por lo tanto, no serán entregados a los/las postulantes. Criterio Recomendable Recomendable con observaciones No recomendable Ajuste al perfil Puntaje 91% a 100% 25 87% a 90% 22 79% a 86% 20 75% a 78% 18 67% a 74% 16 Menor a 67% 10

7 ETAPA IV ENTREVISTA DE EVALUACIÓN GLOBAL El cual corresponderá a un 30% de la ponderación final con un puntaje máximo de 25 puntos. Consta de una entrevista realizada por la comisión de selección compuesta por 3 personas con derecho a voto y 1 secretario (a) del proceso, los cuales realizarán diversas preguntas para evaluar y determinar el grado de ajuste del postulante al cargo vacante. La comisión de selección podrá solicitar las opiniones técnicas que estime necesarias a las personas o entidades que tengan competencia en la materia consultada, como así también podrá solicitar los antecedentes adicionales para aclarar algún punto en particular. No podrán integrar la comisión de selección las personas que tengan la calidad de cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive, respecto de uno o más de los/las postulantes. Calificación Puntaje *Para el cálculo final, se pondera cada etapa del proceso según los puntajes obtenidos. En el caso de que ningún candidato iguale o supere el nivel de exigencia del concurso, éste se declara desierto por falta de candidatos idóneos. Una vez concluido el proceso de evaluación, y en el evento de que no haya un número suficiente de candidatos(as) idóneos(as) para conformar una terna, la comisión podrá proponer a Director(a) del establecimiento proveerlo con los/las postulantes que se presenten en nómina. Quedará a criterio del Director(a) aceptar propuesta realizada por comisión de selección o declarar desierto el cargo instruyendo se cubra la vacante mediante otro mecanismo, en base a las facultades que posee al respecto. ETAPA IV NOTIFICACIONES Una vez que el documento es visado y se aprueba la contratación de uno de los postulantes propuestos, se informa al seleccionado(a) y se le ofrece el cargo, mediante vía telefónica y correo electrónico. Quien resulte seleccionado(a) deberá manifestar su aceptación del cargo dentro del plazo de 1 día hábil desde la notificación. Si el/la postulante seleccionado(a) no responde dentro del

8 plazo o rechaza el ofrecimiento, se seleccionará al postulante que fue indicado por el/la Director(a) como segunda prioridad y así sucesivamente. Por otra parte, al resto de los postulantes que pasaron la etapa de filtro curricular, se les enviará un correo electrónico comunicando la finalización del proceso de selección y su resultado. Además la información se actualizará en la página web del Servicio de Salud Ñuble, link Trabaje con nosotros, indicando los apellidos de los/las postulantes que aprueben cada etapa del proceso. CRONOGRAMA DEL PROCESO Actividad Fecha estimada Recepción de antecedentes 18/08/2015 al 24/08/2015 Evaluación curricular 25/08/2015 Prueba de conocimientos técnicos 01/09/2015 Entrevista psicolaboral 01/09/2015 Entrevista de evaluación global 08/09/2015 Resultado final 11/09/2015 al 14/09/2015 Ingreso a la vacante 15/09/2015 *La Dirección podrá modificar los plazos señalados, por razones de buen servicio para asegurar el adecuado desarrollo del proceso de selección, cautelando la igualdad de oportunidades de los/as postulantes. En este caso, se comunicara a los/las postulantes las modificaciones realizadas al correo electrónico registrado en su postulación. FRESIA ORELLANA FUENTEALBA SUBDIRECTORA RECURSOS HUMANOS (S) SERVICIO DE SALUD ÑUBLE

9 1. IDENTIFICACIÓN SERVICIO DE SALUD ÑUBLE Subdirección de Recursos Humanos Seción Desarrollo Organizacional DESCRIPCIÓN DE CARGO FECHA 18/08/2015 NOMBRE DEL CARGO NÚMERO DE VACANTES SUBDIRECCIÓN DEPARTAMENTO-CR UNIDAD O SECCIÓN DEPENDE DIRECTAMENTE DE DIRIGE A REEMPLAZO DE PRE Y POSTNATAL DE ENFERMERA 1 ATENCION ABIERTA ENFERMERA COORDINADORA CALIDAD JURÍDICA GRADO Honorarios 15 RENTA BRUTA PLANTA 2. PERFIL DEL CARGO $ Profesional Formación ENFERMERA Nivel de Estudios UNIVERSITARIO Título de Conocimientos Específicos ENFERMERA SALUD FAMILIAR, GES, CURACIÓN AVANZADA, MASSIE-CAMPBELL, IAAS, PIE DIABETICO, COMPUTACION NIVEL USUARIO, Experiencia Laboral Experiencia total mínima necesaria que habilita a la persona para desempeñar el cargo y que debe haberse adquirido antes de entrar a ocupar el puesto. Considerar el mínimo de experiencia que se le exigiría a una persona nueva para contratarla en ese cargo. Tener en cuenta el tiempo total de la experiencia que demanda el adquirir las destrezas y habilidades prácticas necesarias para desempeñar el cargo. Años de Experiencia Total Obligatorio 2 años mínimo 1 año Años de Experiencia en el Cargo Deseable 2 años mínimo 1 año 3. MISIÓN DEL CARGO Objetivo del cargo Contratar un profesional Enfermera para integrar un equipo de salud eficaz, oportuno, humano, motivado, con conocimientos y preparación en Salud Familiar, para efectuar un trabajo integral my multisdiciplinario y según ciclo vital.

10 4. FUNCIONES DEL CARGO Qué hace para cumplir los objetivos del cargo? Enuncie tareas, determine nivel de complejidad y luego señale la frecuencia con la que la realiza diariamente, semanalmente, quincenalmente, mensualmente, semestralmente, trimestralmente o anualmente. Indique sólo las PRINCIPALES tareas. Descripción de la Tarea Tipo de Tarea Complejidad Frecuencia ATENCION COMPLETA DE SALUD SEGÚN CICLO VITAL INFANTIL, ADOLESCENTE, ADULTO, ADULTO MAYOR, Y APLICACIÓN PAUTAS Y EVALUACIONES ESPECÍFICAS PARA CADA GRUPO ETAREO. Tarea específica y repetitiva. Alta Diariamente ATENCION COMPLETA A USUARIO PORTADOR DE PATOLOGÍA DIABÉTICA Y SUS COMPLICACIONES. (EVALUACIÓN PIE DIABETICO-CURACIÓN PIE DIABETICO ETC.) Tarea específica y repetitiva. Alta Diariamente TRABAJO EN SALUD FAMILIAR ESTUDIOS DE FAMILIA, VDI, CONSEJERIAS, DIAGNOSTICOS PARTICIPATIVO, DIAGNOSTICO EPIDEMIOLOGICO,ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN, MAPA EPIDEMIOLOGICOY ACCIONES INTEGRADORAS. Tarea específica y repetitiva. Alta Diariamente VACUNATORIO CADENA DE FRIO, SOLICITUD,RECEPCION Y CONTROL DE VACUNAS, REPORTES. Tarea específica y repetitiva. Alta Diariamente 5. COMPETENCIAS ASOCIADAS AL CARGO Seleccione el nivel de desarrollo de las competencias principales para el buen desempeño del funcionario en el cargo. Competencias Nivel Definición según Nivel PREOCUPACIÓN POR LA CALIDAD DEL SERVICIO Preocupación permanente por comprobar y controlar la calidad del trabajo y de la información. Excelencia en el trabajo a realizar, de acuerdo a los estándares de calidad establecidos por el Servicio. COMPROMISO CON LA ORGANIZACIÓN Capacidad de hacer propios la visión, misión, valores y objetivos de la organización de salud, desarrollando un trabajo de calidad y optimizando los recursos disponibles, en un marco de transparencia y probidad, para el logro de los objetivos institucionales. 4 4 Monitorea la calidad de los procedimientos realizados, implementando formas para mejorar los procedimientos existentes y las formas de trabajar. Desarrolla el compromiso de otros; hace esfuerzos personales en beneficio del logro de los objetivos del servicio. Incentiva con su ejemplo a los funcionarios para que se involucren en acciones que contribuyan a mantener y mejorar la buena imagen pública de su servicio.

11 ORIENTACIÓN DE SERVICIO A LOS USUARIOS Deseo de satisfacer las necesidades y exigencias de los usuarios de la RED, otorgándo un servicio humanitario, eficiente, cordial y émpatico. 4 Mantiene una actitud de total disponibilidad con el usuario, brindándo un servicio de calidad. Busca los medios para satisfacer las necesidades del usuario. Promueve acciones que permitan anticiparse a los requerimientos de los usuarios del servicio. Competencias Definición Nivel Descripción Nivel Disposición al cambio Aceptar los cambios del entorno organizacional, modificando la propia perspectiva y comportamiento. Implica la disposición para integrar al desempeño nuevos escenarios tecnológicos, organizacionales y nuevos protocolos en la forma de realizar el trabajo. 3 Visualiza los cambios como oportunidades y desafíos, transmitiendo una visión positiva de ellos frente al personal. Se adapta a nuevos escenarios en la organización y red asistencial. Colaboración Capacidad de trabajar en colaboración con grupos multidisciplinarios, colegas y subordinados. Implica tener expectativas positivas respecto de los demás y comprensión interpersonal. 4 Cumple con sus obligaciones sin descuidar por ello las necesidades de otros servicios y/o unidades. Es un referente confiable para todos los que deben relacionarse con su área o servicio. Tolerancia a la presión Mantiene la eficacia de sus capacidades bajo cualquier circunstancia. Sabe enfrentar simultáneamente más de un problema observando las prioridades reales, pudiendo responder y trabajar con alto desempeño en situaciones de mucha exigencia. 4 Gestiona situaciones de máxima criticidad manteniendo un nivel elevado de efectividad en el desarrollo de sus labores. Responde a contingencias de manera inmediata y con decisiones acertadas. Ética y confiabilidad Sentir y obrar en todo momento consecuentemente con los valores y las buenas prácticas institucionales, respetando las políticas organizacionales. Estar comprometido con la honestidad y la confianza en el desempeño de las tareas asignadas. 4 Exhibe un desempeño transparente y confiable a sus subordinados, manteniendo la consecuencia entre discurso y conducta en las relaciones interpersonales. Comunicación efectiva Capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos e ideas en forma efectiva. Es la capacidad de escuchar al otro y comprenderlo, poniéndose en su lugar. Habilidad para transmitir ideas y estados de ánimo, logrando retroalimentación efectiva. 3 Da y acepta retroalimentación en su relación con compañeros de trabajo. Mantiene una actitud asertiva en su comunicación.

12 Trabajo en equipo y en red Capacidad de participar activamente en la prosecución de una meta común, compartiendo conocimientos, esfuerzos y recursos. Implica alinear los propios esfuerzos y actividades con los objetivos del equipo y/o red asistencial. 3 Aporta sus conocimientos y experiencia a su equipo de trabajo, respetando al mismo tiempo las contribuciones de sus compañeros. Crea un buen clima de trabajo, alentando a sus compañeros cuando enfrentan dificultades en el desempeño. Manejo de tecnologías de información y comunicación Operar las herramientas tecnológicas y de comunicación requeridas para el desempeño de sus funciones. Implica el interés por conocer y utilizar de modo regular y eficiente los programas, aplicaciones y sistemas adoptados por la Institución. 3 Maneja la totalidad de las herramientas informáticas requeridas para el desempeño de sus funciones. Establece coordinaciones efectivas utilizando tecnologías de comunicación. 7. COMPETENCIAS TECNICAS Manejo avanzado de heridas, pie diabetico, ulceras venosas. Manejo de crisis, Consejerias. R.C.P. 8. RIESGOS ASOCIADOS AL CARGO Contacto con elementos corto- punzantes Riesgo biológico Exposición al ruido Sobreesfuerzo Accidente de tránsito Caídas a un mismo nivel