Es viable la gestión privada de la cultura? 1

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Es viable la gestión privada de la cultura? 1"

Transcripción

1 Boletín Gestión Cultural Nº 18: La Gestión Cultural desde el Ámbito Empresarial Privado Junio de 2009 ISSN: X Es viable la gestión privada de la cultura? 1 Ramón Castells Ros 2 Economista, Gestor Cultural Barcelona, España 1 Artículo cedido por su autor al Portal Iberoamericano de Gestión Cultural para su publicación en el Boletín GC: Gestión Cultural Nº 18 La Gestión Cultural desde el Ámbito Empresarial Privado, junio de ISSN: X. Referencia directa al artículo: 2 Responsable de Estudios del Instituto Catalán de las Industrias Culturales.

2 Resumen Es viable la gestión privada de la cultura? Encontrar respuesta a esta interrogante requiere comenzar por perder el miedo a hablar de cultura desde un ámbito empresarial. Este escrito pretende demostrar que la gestión privada en cultura es tan necesaria e indispensable como eficaz para poder competir con posibilidades de éxito en un mercado cada vez más globalizado donde existen grandes corporaciones empresariales que poseen capacidad financiera, productiva y de influencia mediática para imponer sus productos a escala mundial. Esta situación requiere ser afrontada con las mismas armas ya que, a largo plazo, confiar en políticas públicas de fomento o de intervención del mercado no suele ser muy efectivo. Introducción Durante mucho tiempo hablar de gestión cultural suponía hacer referencia, casi en exclusiva, a la actividad desarrollada por las administraciones públicas olvidando que desde el sector privado también pueden impulsarse proyectos culturales. Esta percepción cambia en el momento en que el ámbito académico empieza a analizar la potencialidad económica de la cultura, considerándola como sector que genera una actividad económica que crea empleo y contribuye al desarrollo y la riqueza de un territorio, y el discurso público introduce este concepto como argumento para justificar su intervención en el sector. En realidad, lo que aportan estos estudios es la evidencia, conocida desde hace tiempo, de la existencia de empresas que basan su actividad en el desarrollo, producción, distribución y comercialización de bienes y servicios teniendo como base una creación cultural. Por todo ello, aunque en muchos países existe una alta dependencia de la administración pública en algunos ámbitos de la cultura, estamos en situación de afirmar que cada vez existen más empresas privadas que desarrollan su actividad económica dentro del sector cultural, propiciando un crecimiento del sector y de la economía en general. A modo de ejemplo, en el año 2007 en España operaban en el ámbito cultural empresas. Estas empresas daban empleo directo a unas personas y generaron un negocio que alcanzó los millones de euros (este último dato es del año 2006). 3 Estas cifras parecen importantes pero para tener una magnitud clara de lo que suponen se deben comparar con otros sectores de actividad. Según el Instituto Nacional de Estadística el año 2007 España tenía un total de empresas, de las cuales estaban censadas en el sector industrial, en la construcción y en el comercio 4. De estos datos se desprende que un 2% de las empresas españolas realizan su activad principal en el ámbito de la cultura. A este dato hay que añadir que las empresas que operan en el sector cultural se han 3 Anuario de estadísticas culturales Ministerio de Cultura. 4 Directorio Central de Empresas DIRCE. Instituto Nacional de Estadística URL: 2 de 11

3 incrementado en un 13% entre el año 2004 y el 2007, mientras que, en el mismo período, el número de empleados lo ha hecho en un 24%. Si nos fijamos en el volumen de negocio el crecimiento entre los años ha sido de un 15%, alcanzando los millones de euros. Si se hace un repaso del volumen de negocio por las diferentes actividades culturales incluidas en los datos estadísticos del Ministerio de Cultura, en todas se advierte una clara tendencia al crecimiento a excepción de las empresas dedicadas a la reproducción de soportes grabados que experimenta un leve retroceso los dos últimos ejercicios registrados. Empresas por sectores en España (2007) Cultura % Industria % Construcción % Otros sectores % Comercio % FUENTE: Gráfico de elaboración propia a partir de los datos del DIRCE y las notas metodológicas en relación a las empresas culturales del Anuario de estadísticas culturales 2008 del Ministerio de Cultura. Evolución del empleo cultural (en miles) 499,5 514,2 544,0 556,6 456, FUENTE: Gráfico de elaboración propia a partir de los datos de empleo cultural del Anuario de Estadísticas Culturales 2008 del Ministerio de Cultura. URL: 3 de 11

4 Sin duda, estos datos nos están dibujando una perspectiva esperanzadora y de crecimiento del sector cultural, pero no es menos cierto que queda mucho trabajo por hacer si queremos disponer de un sector profesional, competitivo y sin excesivas dependencias del sector público. Con este artículo se pretende perder el miedo a hablar de cultura desde un ámbito empresarial y demostrar que la gestión privada en cultura es tan necesaria e indispensable como eficaz para poder competir con posibilidades de éxito en un mercado cada vez más globalizado donde existen grandes corporaciones empresariales que poseen capacidad financiera, productiva y de influencia mediática para imponer sus productos a escala mundial. Esta situación requiere ser afrontada con las mismas armas ya que, a largo plazo, confiar en políticas públicas de fomento o de intervención del mercado no suele ser muy efectivo. Por qué analizar la viabilidad económico-financiera de un proyecto cultural? La gestión privada de cualquier actividad económica está cimentada en unos objetivos que difieren mucho de la gestión pública. Mientras en la gestión pública en la toma de decisiones priman, o deberían primar, los intereses generales de la sociedad, en el ámbito empresarial es legítimo pensar ante todo en los intereses privados del promotor. Esta circunstancia, matizable en todos los sentidos, supone que el gestor cultural debe utilizar herramientas y metodologías diferentes según esté actuando, desde una perspectiva pública o privada. Tradicionalmente, la principal herramienta económica utilizada por el gestor cultural ha sido el presupuesto. En un proyecto, la realización del presupuesto se convierte en la máxima dificultad a superar y, una vez terminado, se olvida esperando que, en el mejor de los casos, este no experimente modificaciones durante la fase de ejecución. Esta situación es un claro reflejo del funcionamiento de la administración pública, donde la planificación está fundamentada en el gasto en lugar de la inversión y el rendimiento. Trasladar este sistema a la actividad cultural privada supone propiciar la cultura de la subvención que conlleva una clara dependencia del sector público y ello puede suponer a la supeditación del desarrollo cultural a los intereses políticos. Además, debemos recordar que los recursos públicos no son ilimitados y muchos proyectos pueden no realizarse por la imposibilidad de acceder a las anheladas ayudas públicas. Sin embargo, lo peor de ese planteamiento, es la no previsión del futuro ya que en cada proyecto se liquidan los recursos utilizados sin que exista una previsión de inversión pensando en futuros proyectos. La gestión desde una óptica privada supone la utilización de herramientas de planificación y gestión muy diferentes a las usadas tradicionalmente en la gestión de la cultura, y aplicar estas nuevas herramientas supone un esfuerzo considerable que deberá ser sumado al de desarrollo del proyecto. Por este motivo es normal que nos preguntemos sobre la necesidad de ampliar nuestro trabajo con la incorporación de un estudio económico financiero, aunque existen diversos motivos que nos señalan la necesidad y nos informan de las ventajas de realizar este esfuerzo previo. URL: 4 de 11

5 En primer lugar, al vivir en un mundo donde los recursos son limitados, el decidir realizar un proyecto concreto, supone optar por destinarle unos bienes y servicios, con unos costes asociados, que no podrán ser utilizados para otros proyectos. Debemos apelar a nuestra conciencia social para asegurarnos que daremos el mejor destino a los recursos que utilizamos y de esta forma no malgastarlos innecesariamente. Por otro lado, embarcarnos en cualquier proyecto tendrá unos costes personales, mesurables monetariamente o en tiempo invertido, y también unos costes colectivos, de las personas que nos apoyen, y por tanto será preferible invertir en el análisis previo del proyecto para tener certeza de éxito y no estar realizando esfuerzos superfluos. Por último, desde la óptica cultural nos puede ayudar a discernir sobre la eterna discusión público-privada. Es difícil opinar si un proyecto es o no es culturalmente necesario, pero es posible tomar un posicionamiento sobre su realización a través de las previsiones económicas y de viabilidad. En tal caso, el análisis económico nos da la clave de los proyectos que empresarialmente son factibles y, por tanto, no necesitan del apoyo público, a diferencia de los que sin dinero público serán inviables. Qué es viabilidad? Decimos que un proyecto tiene viabilidad cuando se dan los recursos necesarios y el contexto adecuado para su realización. Si hablamos de viabilidad económica estamos concretando nuestro ámbito de actuación y nos referimos a la capacidad de disponer de los recursos monetarios necesarios para llevar a buen puerto el proyecto planteado. Por último, la viabilidad financiera será la que rige las decisiones del ámbito de actuación privado y supone la capacidad del proyecto de retornar la inversión realizada y la retribución que el inversor espera de su aportación al proyecto. En este sentido las empresas culturales no deben ser diferentes a las empresas de otros sectores económicos y por tanto es interesante que sus decisiones se rijan por la obtención de lucro y el análisis de viabilidad financiera sea incorporado en sus actuaciones. Desde una perspectiva económica lo que se persigue es evaluar la conveniencia de un proyecto atendiendo a la relación que existe entre los recursos empleados y los que disponemos teniendo en cuenta que estos últimos pueden proceder del mismo proyecto. Para completar nuestro análisis deberíamos darle una perspectiva financiera comparando la inversión realizada con los recursos obtenidos y de esta forma el rendimiento, que es una expresión de eficiencia económica y operativa, y hace referencia al resultado deseado y efectivamente obtenido. La eficiencia o rendimiento se mide en la relación entre los resultados obtenidos (beneficios, objetivos cumplidos, productos obtenidos, ) y los recursos utilizados (horashombre, capital invertido, materias primeras utilizadas, ). Un mayor rendimiento indica una mejor utilización de los recursos. Por otro lado, la rentabilidad, que es la medida de eficiencia global de las operaciones y del riesgo de la empresa, hace referencia a que un proyecto pueda generar suficientes beneficios para recuperar lo que se ha invertido y la tasa que URL: 5 de 11

6 desea obtener el inversionista. Suele estar relacionado con la finalidad de lucro que tiene toda empresa privada y el retorno que el accionista espera de su inversión. Sin embargo la rentabilidad puede verse como una medida de referencia de la provisión de beneficios a la sociedad, en este caso estaríamos hablando de la responsabilidad social de la empresa pero, desde una perspectiva más liberal, se contempla la rentabilidad económica estrechamente ligada con la social ya que en la empresa sólo puede ser rentable si satisface las demandas de los compradores y eso es un beneficio para la sociedad. Sin embargo, para tomar una decisión sobre un proyecto, incluso desde una perspectiva privada, es necesario someterlo previamente a un análisis multidisciplinar basado en los antecedentes y en la aplicación de una metodología lógica que tenga en cuenta todos los factores que participan y afectan al mismo. En realidad, en cualquier ámbito de actividad, y en el cultural mucho más, la decisión final no va a ser puramente económica, es decir, basada en la comparación de beneficios y costes que determine si es viable realizar el proyecto desde una óptica privada, y por ello existen otros niveles de estudio que debemos tener presentes en la formulación y definición del proyecto ya que también nos informan de la viabilidad del mismo. En este sentido, la evaluación técnica, consistente en asegurarse de que todos los requisitos del proyecto se cumplen o existen alternativas adecuadas. Por ejemplo, si organizamos un concierto se debe tener en cuenta la potencia eléctrica necesaria o disponer, en perfecto estado, de las salidas de emergencia legalmente establecidas según el tipo de local y volumen de espectadores. Dentro de la evaluación técnica deberemos prestar una especial atención a la adecuación legal de nuestra propuesta y por tanto el conocimiento y cumplimiento de los requisitos que establece la legislación vigente para determinada actividad económica. Aspectos como la legislación laboral, medioambiental, que afectan a nuestro proyecto, no pueden ser olvidados. También es importante valorar la idoneidad de los propios promotores del proyecto y su capacidad gerencial. Es difícil valorar las habilidades gerenciales de un equipo promotor, pero debe hacerse ya que éstas pueden llevar al fracaso un buen proyecto y, al contrario, conseguir un sonado éxito con un proyecto mediocre. Otro aspecto importante, y de difícil realización, es la evaluación del impacto social. Con ella perseguimos conocer el flujo de recursos reales utilizados y producidos por el proyecto para determinar los costes y beneficios globales. Para ello se suele comparar la situación social de un territorio antes y después de la realización del proyecto. Es evidente que los costes y beneficios sociales serán diferentes de los costes y beneficios privados, por ello, habrá una clara diferencia con los resultados de la evaluación privada del proyecto básicamente debido a la introducción de las externalidades que supondrá la realización del proyecto. El impacto social nos servirá para disponer de argumentos que nos ayuden a explicarnos ante los afectados o nos posibiliten la obtención de financiación a fondos sin retorno (ayuda públicas, patrocinio, ) URL: 6 de 11

7 Tiene el sector cultural unas peculiaridades en su proceso productivo que le hace diferente a otros sectores económicos? La actividad cultural se realiza a través de un proceso que se inicia con la definición de un bien o servicio, que se materializará mediante una fase productiva para, posteriormente, introducir el bien o servicio en un sistema de distribución que ayudará a que el ciclo finalice en alguna forma de consumo. En las diferentes fases de este proceso intervienen personas, materias primas, maquinaria, tecnología, información, y la presencia de estos factores está condicionada, como en cualquier proceso productivo, a unos costes y a la posibilidad de obtenerlos y, a través de la venta del producto final, de la posibilidad de obtener el retorno de estos. En base a esta estructura productiva, el sector cultural no presenta excesivas diferencias con los procesos productivos de otros sectores económicos. Sin embargo, no hay que olvidar algunas particularidades que diferencian a este sector económico. En primer lugar, es difícil hablar de la existencia de un sector cultural homogéneo ya que, tanto la naturaleza de muchos de sus productos y servicios (obra de teatro best seller o programa de radio), como los procesos de producción (artesanía, productos únicos, repetibles y reproducibles) y las formas de consumo (participativo-compra), varían sustancialmente. La coherencia como sector viene dada por la generación y transmisión de valores asociados al proceso creativo. La necesaria intervención de un autor para la obtención de ese bien y el nacimiento de un derecho intrínseco al creador del bien, configuran unas peculiares relaciones entre los agentes económicos del sector. En este sentido, se debe apoyar que los creadores trabajen con la máxima libertad, pero también es cierto que debe existir una figura que decida sobre la producción y los productos que se ofrecerán a los consumidores. Esta figura debe fundamentar sus decisiones en un estricto análisis del mercado tal como sucede en otros sectores. Otro elemento a tener en cuenta es la presencia del sector público que mantiene con los otros agentes del sector cultural una compleja y ambigua relación gracias al valor simbólico y estratégico atribuido a la cultura. El sector público interviene en todas las fases de la producción, tiene asignadas funciones de soporte y de producción y puede llegar a convertirse en el mayor consumidor de productos culturales. Además existe una gran producción cultural no profesional que se impulsa desde la sociedad civil y compite con los productos del sector privado. En pocos sectores hay una convivencia tan estrecha entre sociedad civil, estado y empresas. Esta circunstancia comporta peculiaridades en los ingresos ya que, a diferencia de lo que es normal en otros sectores, en el caso de los productos culturales la vinculación del precio de los bienes y servicios a los costes de sus factores es bastante matizable. Esto es, por el peso creciente de los ingresos que no provienen directamente de la venta del producto, tanto por parte de las subvenciones públicas, como del financiador privado que se mueve por URL: 7 de 11

8 motivaciones de imagen, publicidad, desgravaciones fiscales u otras lógicas que no informan directamente de la percepción del producto por parte del mercado. Mientras la sociedad civil, que como hemos dicho en ocasiones supone una competencia al sector profesional, ayuda a generar sensibilidad y a despertar interés por el consumo cultural la producción cultural, de la administración pública y los financiadores privados que no persiguen una visión de mercado se debe esperar que aporten unos fondos que en ocasiones son difíciles de encontrar por los cauces financieros habituales. La actividad desarrollada desde la sociedad civil puede suponer una competencia directa al sector profesional, pero a la vez ayuda a generar sensibilidad y interés por el consumo cultural. Por otro lado, de la administración pública y de los patrocinadores se debe esperar que aporten unos fondos necesarios para la realización de proyectos que en ocasiones son difíciles de encontrar por los cauces financieros habituales. Por último, los costes en cultura tienen tendencia a aumentar (inflación de los costes) debido al carácter artesanal de cierta parte de la producción y a la existencia de un starsystem que, entre otras medidas, ayuda a controlar la alta variabilidad de la demanda que supone inestabilidad en los ingresos y elevación del riesgo asumido por parte de los emprendedores del sector. Todas estas singularidades expuestas deben tenerse en cuenta pero no pueden suponer un impedimento para el desarrollo de la actividad económica desde una óptica privada. Es viable gestionar cultura desde el ámbito privado? No sólo es viable, también es necesario si se quiere conseguir un mayor acercamiento de la producción cultural a las necesidades reales del consumidor final, y es indispensable si se pretende rescatar recursos públicos para necesidades que la ciudadanía considera prioritarias. Además, es preciso si se persigue eliminar las inevitables transferencias de rentas a las clases altas mediante el apoyo público de determinadas actividades culturales minoritarias, elitistas y caras. Existen proyectos culturales con una alta rentabilidad económica que debería hacer el sector atractivo a inversores privados. Cuál es entonces el problema? Toda inversión supone un riesgo, a mayor riesgo asumido, mayor rentabilidad esperada y al revés. Esta es la regla fundamental de la inversión y el inversor suele ser propicio a asumir riesgos pero sólo si dispone de toda la información para medir los peligros que pueden acechar su inversión y así preparar la reacción para aminorar las posibles pérdidas. En el sector cultural no suele ser habitual el análisis de riesgo en la inversión y ésta es una de las principales trabas en la consecución de fondos privados para la ejecución de proyectos y, por tanto, en la normalización del sector en el conjunto de la actividad económica. URL: 8 de 11

9 Según un reciente informe sobre los motivos de creación de empresas en el ámbito cultural 5 el principal factor que obstaculiza la creación de empresas de base cultural en España son las políticas gubernamentales, seguidas de la falta de capacidad para emprender y, en tercer lugar, el escaso apoyo financiero. Sin duda estos datos nos informan de la necesidad de un cambio de mentalidad de todas las partes implicadas: administraciones, empresas, gestores, debemos empezar a introducir una reorientación en la definición de nuestros proyectos hacia la viabilidad de la propuesta y para ello es útil formarnos y trabajar con herramientas empresariales, ampliamente introducidas en otros sectores económicos, como pueden ser los planes de empresa o de viabilidad económico-financiera. Principales aspectos que influyen en la creación de empresas en el sector cultural (*) 31% 22% 19% 16% 16% 13% 16% 9% 9% 3% 6% Clima económico Políticas gubernametnales Falta de capacidad emprendedora Apoyo financiero (falta/existencia) Normas sociales y culturales Contexto político, social e intelectual negativametne positivamente FUENTE: Gráfico elaborado a partir de los principales datos recogidos en la encuesta de opinión a expertos consultados en el estudio de RUIZ NAVARRO, José (Dir.); Creación de empresas en el ámbito cultural (2008). Ediciones y Publicaciones Autor, SRL Madrid En mi experiencia como docente me sorprende que muy pocos de los futuros gestores culturales se plantean la posibilidad de realizar sus proyectos desde una óptica privada. Normalmente, el gestor cultural decide crear una empresa por la necesidad de disponer de una plataforma para ejecutar su actividad, pero es más una consecuencia que una decisión tomada desde un enfoque empresarial. Podríamos acordar que hay circunstancias históricas que justifican esta miopía de los profesionales de la cultura, siendo la principal la importante intervención del sector público en el ámbito cultural. Tanto es así, que en más de una ocasión las administraciones públicas se comportan como un agente más en la oferta de productos culturales, interviniendo en el mercado con políticas que desalientan la 5 RUIZ NAVARRO, José (Dir.); Creación de empresas en el ámbito cultural (2008). Ediciones y Publicaciones Autor, SRL Madrid URL: 9 de 11

10 actividad privada con el riesgo, a largo plazo, de provocar un empobrecimiento de la oferta cultural. Ejemplos de ello los tenemos en el ámbito del teatro y en las políticas de fomento de ciertas administraciones que subvencionan la contratación de ciertos espectáculos en detrimento de otros que quedan automáticamente excluidos del mercado en el que actúa esa administración. Sin embargo no nos interesa analizar las políticas públicas sino ver cómo se puede hacer cultura desde el ámbito privado y cómo la gestión aplicada a empresas de otros sectores también es apta para el sector cultural. Los tiempos han cambiado y actualmente las empresas dominan el ámbito de la cultura, no sólo en aspectos donde tradicionalmente se han destacado, como el sector editorial, también en ámbitos económicos como la preservación y difusión del patrimonio existen empresas que desarrollan su actividad con gran éxito y eficacia. En este sentido hace falta una mayor orientación de nuestros profesionales hacia la gestión privada de la cultura. Fomentar el espíritu emprendedor de los gestores culturales es una obligación de los cursos de gestión cultural y también de la administración y apoyar la creación de empresas para el desarrollo del sector es fundamental para la supervivencia y crecimiento de la creación local. Pero para ello lo prioritario es cambiar la mentalidad de los agentes que intervienen en cultura. Y esta labor no debería ser tan complicada ya que según los teóricos 6, las principales características que definen a un emprendedor son el disponer de un espíritu inquieto, sentir la necesidad de independencia, profesar una pasión por el trabajo que realizan y tolerar la ambigüedad y la incertidumbre. Nadie podrá negar que estas mismas palabras puedan servirnos para definir al gestor cultural. También es cierto que los gestores culturales no disponemos de un gran espíritu de riesgo, claramente indispensable para un emprendedor, quizás atrofiado por los años en que nuestro trabajo se ha desarrollado en un entorno laboral seguro, aunque debemos esperar que esta sea una característica modificable y cambiable. Teniendo el material humano con el que trabajar, debemos empezar por reorientar nuestro ejercicio diario y pensar nuestros proyectos desde una perspectiva empresarial. El modelo de desarrollo de proyectos ya no necesitará necesariamente pasar por el paso previo de definición de finalidades, objetivos estratégicos y operativos, y acciones. En nuestro caso el objetivo primordial será el ÉXITO y como medida del mismo podemos tomar el rendimiento o la rentabilidad del proyecto. Esta práctica supondrá, en primera instancia, orientar nuestra actividad a las necesidades del mercado, por tanto, será indispensable conocer en profundidad el mercado en el que actuaremos. En cultura se suele trabajar con estudios del perfil de usuarios o clientes, pero esta es una visión incompleta del mercado, falta información de la competencia, proveedores y distribuidores, tan importantes en la configuración y éxito de nuestro proyecto como los usuarios finales. Además hay que medir muy bien los recursos necesarios, sus costes y el momento en que se 6 FREIRE, Andy; Pasión por emprender (2005). Grupo Editorial Norma. Barcelona URL: 10 de 11

11 harán efectivos para poder establecer con precisión el plan de inversiones sin necesidad de incurrir en gastos financieros innecesarios. Sólo orientando el diseño de nuestros proyectos a fórmulas como la realización de un plan de empresa podremos estar preparados para contestar a preguntas como Cuántas unidades venderemos? Cuál será nuestra cuota de mercado? Qué crecimiento podemos esperar? Cuánto tiempo necesitaremos para recuperar la inversión? Qué rentabilidad podemos esperar? Dar respuesta a estas preguntas supondrá haber dado un paso hacia delante en el posicionamiento del sector cultural como un sector económico importante en la estructura productiva de nuestro país. URL: 11 de 11

HACIA LA EMPRESA INNOVADORA

HACIA LA EMPRESA INNOVADORA HACIA LA EMPRESA INNOVADORA Resumen: Las turbulencias y rápidos cambios en los mercados así como la creciente dificultad para alcanzar ventajas competitivas en costes, han hecho que factores como la investigación,

Más detalles

Economía de la empresa

Economía de la empresa Economía de la empresa Economía de la empresa es una aproximación a la realidad empresarial entendida desde un enfoque amplio, tanto por atender a la comprensión de los mecanismos internos que la mueven

Más detalles

Por qué es importante la planificación?

Por qué es importante la planificación? Por qué es importante la planificación? La planificación ayuda a los empresarios a mejorar las probabilidades de que la empresa logre sus objetivos. Así como también a identificar problemas claves, oportunidades

Más detalles

GUÍA TÉCNICA PARA LA DEFINICIÓN DE COMPROMISOS DE CALIDAD Y SUS INDICADORES

GUÍA TÉCNICA PARA LA DEFINICIÓN DE COMPROMISOS DE CALIDAD Y SUS INDICADORES GUÍA TÉCNICA PARA LA DEFINICIÓN DE COMPROMISOS DE CALIDAD Y SUS INDICADORES Tema: Cartas de Servicios Primera versión: 2008 Datos de contacto: Evaluación y Calidad. Gobierno de Navarra. evaluacionycalidad@navarra.es

Más detalles

CAPITULO 1 INTRODUCCIÓN. Puesta en Evidencia de un circulo virtuoso creado por los SRI entre los Mercados Financieros y las Empresas

CAPITULO 1 INTRODUCCIÓN. Puesta en Evidencia de un circulo virtuoso creado por los SRI entre los Mercados Financieros y las Empresas CAPITULO 1 INTRODUCCIÓN 16 Capítulo I: Introducción 1.1 Breve descripción del proyecto: Nuestro proyecto de tesis trata de mostrar el círculo virtuoso que se produce entre los instrumentos de inversión

Más detalles

EL PORTAL DEL EMPRENDEDOR DE LA COMUNIDAD DE MADRID

EL PORTAL DEL EMPRENDEDOR DE LA COMUNIDAD DE MADRID EL PORTAL DEL EMPRENDEDOR DE LA COMUNIDAD DE MADRID Directora de Área de Formación Continua y Emprendedores Servicio Regional de Empleo de la Consejeria de Empleo y Mujer Jefe de Unidad innovación para

Más detalles

Para llegar a conseguir este objetivo hay una serie de líneas a seguir:

Para llegar a conseguir este objetivo hay una serie de líneas a seguir: INTRODUCCIÓN La Gestión de la Calidad Total se puede definir como la gestión integral de la empresa centrada en la calidad. Por lo tanto, el adjetivo total debería aplicarse a la gestión antes que a la

Más detalles

2. EL PROYECTO EMPRESARIAL

2. EL PROYECTO EMPRESARIAL 2.1 PLANTEAMIENTO GENERAL. 2. EL PROYECTO EMPRESARIAL PUESTA EN MARCHA DEL NEGOCIO MERCADO Detectar necesidad de los consumidores PLAN DE EMPRESA HUECO DE MERCADO EMPRESA ESTUDIO DE MERCADO Nuestro mercado.

Más detalles

Emprendedores sociales como generadores de cambio

Emprendedores sociales como generadores de cambio Page 1 of 5 Emprendedores sociales como generadores de cambio "Innovación, creatividad, capacidad emprendedora, impacto social y ética, valores para ser un emprendedor social" María Calvo Directora Ashoka

Más detalles

1. Introducción al evaluación de proyectos

1. Introducción al evaluación de proyectos Objetivo general de la asignatura: El alumno analizará las técnicas de evaluación de proyectos de inversión para la utilización óptima de los recursos financieros; así como aplicar las técnicas que le

Más detalles

Tema 1:La empresa y el sistema económico

Tema 1:La empresa y el sistema económico Tema 1:La empresa y el sistema económico 1.Concepto de economía 2. Algunos conceptos básicos de economía 3.La curva de transformación 4.Problemas económicos fundamentales 5.Los sistemas económicos 6.Los

Más detalles

FINANZAS: Gestionando para el emprendimiento

FINANZAS: Gestionando para el emprendimiento FINANZAS: Gestionando para el emprendimiento El término Finanzas incorpora cualquiera de los siguientes significados: El estudio del dinero y otros recursos El management y el control de dichos recursos

Más detalles

Las razones financieras ayudan a determinar las relaciones existentes entre diferentes rubros de los estados financieros

Las razones financieras ayudan a determinar las relaciones existentes entre diferentes rubros de los estados financieros Razones financieras Uno de los métodos más útiles y más comunes dentro del análisis financiero es el conocido como método de razones financieras, también conocido como método de razones simples. Este método

Más detalles

EL EMPRENDIMIENTO EN EL ÁMBITO EDUCATIVO

EL EMPRENDIMIENTO EN EL ÁMBITO EDUCATIVO EL EMPRENDIMIENTO EN EL ÁMBITO EDUCATIVO "Algunas personas sueñan con hacer grandes cosas, mientras otras están despiertas y las hacen". Anónimo En los diferentes contextos profesionales, sociales y/o

Más detalles

IV SESIÓN DE TRABAJO DE FORO DE EXPERTOS EN RSE El Informe de RSE como motor de la Responsabilidad Social

IV SESIÓN DE TRABAJO DE FORO DE EXPERTOS EN RSE El Informe de RSE como motor de la Responsabilidad Social DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES SECRETARIA GENERAL DE EMPLEO DIRECCIÓN GENERAL DE LA ECONOMÍA SOCIAL, DEL TRABAJO AUTÓNOMO Y DEL FONDO SOCIAL EUROPEO IV SESIÓN DE FORO DE EXPERTOS EN RSE El Informe de RSE

Más detalles

La gestión del conocimiento en la actividad financiera: Gestión del capital intangible en el private equity Agustín Asensio 1

La gestión del conocimiento en la actividad financiera: Gestión del capital intangible en el private equity Agustín Asensio 1 Número 41. Enero 2013 La gestión del conocimiento en la actividad financiera: Gestión del capital intangible en el private equity Agustín Asensio 1 Resumen De igual manera que en la actividad de negocio

Más detalles

Sistemas de Calidad Empresarial

Sistemas de Calidad Empresarial Portal Empresarial Aljaraque Empresarial Sistemas de Calidad Empresarial 1 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN. 2. CONCEPTO DE CALIDAD Y SU SISTEMA. 3. MÉTODO PARA IMPLANTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. 4.

Más detalles

EJEMPLO DE REPORTE DE LIBERTAD FINANCIERA

EJEMPLO DE REPORTE DE LIBERTAD FINANCIERA EJEMPLO DE REPORTE DE LIBERTAD FINANCIERA 1. Introduccio n El propósito de este reporte es describir de manera detallada un diagnóstico de su habilidad para generar ingresos pasivos, es decir, ingresos

Más detalles

4. EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

4. EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN 4. EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN La etapa final del proceso de capacitación es la evaluación de los resultados obtenidos, mediante este proceso se puede responder a las siguientes preguntas:

Más detalles

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN INTRODUCCIÓN

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN INTRODUCCIÓN FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN INTRODUCCIÓN En el contexto actual se antoja esencial el dotar a los estudiantes de una mentalidad empresarial estimulando las destrezas y habilidades necesarias

Más detalles

Manual básico de gestión económica de las Asociaciones

Manual básico de gestión económica de las Asociaciones Manual básico de gestión económica de las Asociaciones El control económico de una Asociación se puede ver desde dos perspectivas: Necesidades internas de información económica para: * Toma de decisiones

Más detalles

Caso práctico de Cuadro de Mando con Tablas Dinámicas

Caso práctico de Cuadro de Mando con Tablas Dinámicas 1 Caso práctico de Cuadro de Mando con Tablas Dinámicas Luis Muñiz Socio Director de SisConGes & Estrategia Introducción Hay una frase célebre que nos permite decir que: Lo que no se mide no se puede controlar

Más detalles

MANUAL. Cómo crear un plan de empresa viable

MANUAL. Cómo crear un plan de empresa viable MANUAL Cómo crear un plan de empresa viable Qué contiene este manual? Esta guía le enseñará cómo realizar un plan de empresa de manera lógica (siguiendo los pasos en el orden adecuado), además de los conceptos

Más detalles

La Fundación de Estudios Financieros presenta el Documento de Trabajo Las reformas como clave para impulsar la confianza y el crecimiento

La Fundación de Estudios Financieros presenta el Documento de Trabajo Las reformas como clave para impulsar la confianza y el crecimiento La Fundación de Estudios Financieros presenta el Documento de Trabajo Las reformas como clave para impulsar la confianza y el crecimiento VOLVER A LA SENDA DEL CRECIMIENTO REQUIERE REFORMAS ESTRUCTURALES

Más detalles

1 Organizaciones no gubernamentales

1 Organizaciones no gubernamentales CAPÍTULO I CAPÍTULO I 1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 1.1. TÍTULO DESCRIPTIVO DEL PROBLEMA DISEÑO DE UN SISTEMA CONTABLE EN BASE A NORMAS DE CONTABILIDAD FINANCIERA DE EL SALVADOR Y DE CONTROL INTERNO PARA

Más detalles

La Dirección Comercial

La Dirección Comercial La Dirección Comercial 1. La función comercial en la empresa: a) Análisis del sistema comercial: b) Diseño de estrategias: c) Dirección, organización y control de la actividad comercial. 2. El sistema

Más detalles

INDICADORES SOBRE TURISMO Y SOSTENIBILIDAD EN LOS DESTINOS: UNA APROXIMACIÓN DESDE ANDALUCÍA

INDICADORES SOBRE TURISMO Y SOSTENIBILIDAD EN LOS DESTINOS: UNA APROXIMACIÓN DESDE ANDALUCÍA Estudios Turísticos, n. o 172-173 (2007), pp. 131-139 Instituto de Estudios Turísticos Secretaría General de Turismo Secretaría de Estado de Turismo y Comercio INDICADORES SOBRE TURISMO Y SOSTENIBILIDAD

Más detalles

Operativa en Acciones: Introducción a la Bolsa

Operativa en Acciones: Introducción a la Bolsa Operativa en Acciones: Introducción a la Bolsa Índice 1. Introducción 2. Mercado de acciones 3. Libro de órdenes 4. Ordenes Básicas 5. Liquidez 6. Información Básica Conceptos 7. Operativa Ejemplo 8. Horarios

Más detalles

FORMACIÓN CONSULTORÍA. PROYECTOS I+D+i

FORMACIÓN CONSULTORÍA. PROYECTOS I+D+i FORMACIÓN CONSULTORÍA PROYECTOS I+D+i PRESENTACIÓN Formar y Seleccionar, S.L. - FORMAR-SE nace el 20 de enero de 2004 para ofrecer servicios formativos de valor añadido a agentes sociales, organizaciones

Más detalles

CAPÍTULO IX INDICADORES DE RENTABILIDAD DE LA INVERSIÒN

CAPÍTULO IX INDICADORES DE RENTABILIDAD DE LA INVERSIÒN CAPÍTULO IX INDICADORES DE RENTABILIDAD DE LA INVERSIÒN Con la finalidad de medir la rentabilidad del proyecto a la luz de sacrificar la oportunidad de utilizar el dinero en otras inversiones, o sea el

Más detalles

VALOR SOCIAL LA GESTIÓN DEL VALOR SOCIAL EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

VALOR SOCIAL LA GESTIÓN DEL VALOR SOCIAL EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA VALOR SOCIAL LA DEL EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA LA DEL EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS La medición del valor social y medioambiental es una oportunidad para ampliar la capacidad de gestión de cualquier

Más detalles

PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA DEL MÓDULO EMPRESA E INICIATIVA EMPRENDEDORA

PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA DEL MÓDULO EMPRESA E INICIATIVA EMPRENDEDORA IES CÁNOVAS DEL CASTILLO CURSO 2011/2012 PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA DEL MÓDULO EMPRESA E INICIATIVA EMPRENDEDORA 2º CFGM SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS Y REDES PROFESOR: JOSÉ GÓMEZ LUQUE. CURSO: 2011/2012 PROGRAMACIÓN

Más detalles

SELECCIÓN N Y DISEÑO DEL PRODUCTO Y SERVICIO

SELECCIÓN N Y DISEÑO DEL PRODUCTO Y SERVICIO SELECCIÓN N Y DISEÑO DEL PRODUCTO Y SERVICIO Administración n de Operaciones II 1 El desarrollo consistente y la introducción n de nuevos productos que valoren los clientes es muy importante para la prosperidad

Más detalles

1. Introducción (justificación del trabajo, contexto, experiencias previas, etc.).

1. Introducción (justificación del trabajo, contexto, experiencias previas, etc.). MEMORIA DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN EDUCATIVA Learning economics by doing business: El Proyecto de Empresa en Economía y Empresa (nº proyecto: 2013-12-4016) 1. Introducción (justificación del trabajo, contexto,

Más detalles

ANÁLISIS DE FORMAS DE GESTIÓN EMPRESARIAL PARA EL TRABAJADOR AUTÓNOMO

ANÁLISIS DE FORMAS DE GESTIÓN EMPRESARIAL PARA EL TRABAJADOR AUTÓNOMO ANÁLISIS DE FORMAS DE GESTIÓN EMPRESARIAL PARA EL TRABAJADOR AUTÓNOMO PROYECTO PROMOCIÓN DEL TRABAJO AUTÓNOMO Y SU ADAPTACIÓN LOS CAMBIOS ESTRUCTURALES PROTACAM Iniciativa Comunitaria EQUAL RESUMEN DE

Más detalles

Evaluación del desempeño: los miembros de la familia, a examen

Evaluación del desempeño: los miembros de la familia, a examen Cátedra de Empresa Familiar TEMA DEL MES Newsletter nº 32 4 de febrero de 2008 Evaluación del desempeño: los miembros de la familia, a examen Por Josep Tàpies, titular de la Cátedra de Empresa Familiar

Más detalles

COSTOS DE FINANCIAMIENTO

COSTOS DE FINANCIAMIENTO Norma Internacional de Contabilidad Nº 23 COSTOS DE FINANCIAMIENTO Esta versión incluye las modificaciones resultantes de las NIIFs nuevas y modificadas emitidas hasta el 31 de marzo de 2004. La sección

Más detalles

Guía. para la elaboración del. Plan de Empresa

Guía. para la elaboración del. Plan de Empresa Guía para la elaboración del Plan de Empresa EL PLAN DE EMPRESA El plan de empresa constituye el elemento primordial en el proceso de creación de una nueva empresa. Se convierte en el eje central del mismo

Más detalles

Factores de las Nuevas Tecnologías

Factores de las Nuevas Tecnologías Factores de las Nuevas Tecnologías Los profundos cambios que experimenta nuestra sociedad, expresados a través de la aparición de las nuevas tecnologías de la información tanto en el proceso productivo

Más detalles

SERVICIOS MEDICOS DE EMPRESAS: EMPLEADOS SANOS Y SEGUROS

SERVICIOS MEDICOS DE EMPRESAS: EMPLEADOS SANOS Y SEGUROS SERVICIOS MEDICOS DE EMPRESAS: EMPLEADOS SANOS Y SEGUROS Área de Salud Laboral de Medycsa Cada vez con mas frecuencia las empresas se enfrentan a la disyuntiva de decidir sobre la conveniencia o no de

Más detalles

Fundación Accenture. Guía de buenas prácticas en formación para el empleo

Fundación Accenture. Guía de buenas prácticas en formación para el empleo Fundación Accenture Guía de buenas prácticas en formación para el empleo Objetivo Desarrollar una guía que permita compartir las buenas prácticas identificadas en colaboraciones de éxito entre organizaciones

Más detalles

PROYECTO DE CALIDAD TURÍSTICA

PROYECTO DE CALIDAD TURÍSTICA CMCS Consultores S.L. 1/ 10 PROYECTO DE CALIDAD TURÍSTICA DESCRIPCIÓN.- Implantar Sistemas de Gestión de Calidad y/o Medioambiental basados en las Normas ISO-9001 e ISO-14001 respectivamente, y la marca

Más detalles

III ED PREMIOS EMPRENDEDOR UCM

III ED PREMIOS EMPRENDEDOR UCM El guión que se presenta a continuación pretende ser una guía de los contenidos que debería reunir el Proyecto que se presente al certamen. No obstante, si se ha elaborado previamente el documento a partir

Más detalles

Problemas y ventajas de medir con BIM

Problemas y ventajas de medir con BIM Problemas y ventajas de medir con BIM Qué se puede hacer para presupuestar modelos realizados en BIM y qué queda por hacer Tres aspectos: La tecnología La infraestructura La cultura Qué se puede hacer

Más detalles

PROGRAMA DE REFUERZO EDUCATIVO EN PRIMARIA

PROGRAMA DE REFUERZO EDUCATIVO EN PRIMARIA PROGRAMA DE REFUERZO EDUCATIVO EN PRIMARIA BUENAS PRÁCTICAS Creado gracias a las aportaciones de los centros participantes: sus proyectos, documentos de seguimiento, memorias PROGRAMA DE REFUERZO EDUCATIVO

Más detalles

CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1 Planteamiento del problema En la actualidad la generación de ideas entre las personas es abundante, sin embargo la mayoría de las veces estas ideas no llegan

Más detalles

cuatro Objetivos estratégicos igualdad de oportunidades cultura gitana solidaridad defensa de los derechos respeto des

cuatro Objetivos estratégicos igualdad de oportunidades cultura gitana solidaridad defensa de los derechos respeto des Objetivos estratégicos cuatro igualdad de oportunidades cultura gitana solidaridad defensa de los derechos respeto des capacidad de interlocución actividad internacional calidad de servicios solidaridad

Más detalles

Curso online: Dirección Estratégica en la Empresa

Curso online: Dirección Estratégica en la Empresa Curso online: Dirección Estratégica en la Empresa El objetivo principal es que emprendedores, trabajadores con cierta responsabilidad, comerciantes, etc., estén preparados a la hora de tomar decisiones

Más detalles

064218 Desarrollo de competencias directivas y del espíritu emprendedor en el sector turístico

064218 Desarrollo de competencias directivas y del espíritu emprendedor en el sector turístico PLAN DOCENTE Código Asignatura Bloque temático 064218 Desarrollo de competencias directivas y del espíritu emprendedor en el sector turístico Gestión de las personas en el sector hotelero y turístico Curso

Más detalles

PLUSFONDO MIXTO, F.P.

PLUSFONDO MIXTO, F.P. PLUSFONDO MIXTO, F.P. DECLARACIÓN COMPRENSIVA DE PRINCIPIOS DE POLÍTICA DE INVERSIÓN DEL PLUSFONDO MIXTO, F.P. La vocación inversora del Fondo se define como un fondo de Renta Fija Mixta. El objetivo del

Más detalles

Módulo III. Aprendizaje permanente Tema 4: Aprendizaje de actividades laborales Entrevista. El papel de las familias como impulsoras del empleo

Módulo III. Aprendizaje permanente Tema 4: Aprendizaje de actividades laborales Entrevista. El papel de las familias como impulsoras del empleo Módulo III. Aprendizaje permanente Tema 4: Aprendizaje de actividades laborales Entrevista. El papel de las familias como impulsoras del empleo Carmen Ochoa Berrozpe Pedagoga Responsable del Programa de

Más detalles

Seguimiento Académico de los. Estudiantes en Prácticas en Empresa

Seguimiento Académico de los. Estudiantes en Prácticas en Empresa Seguimiento Académico de los Estudiantes en Prácticas en Empresa IT-08 Facultad de Biología TÍTULO: Seguimiento Académico de los Estudiantes en Prácticas en Empresa CÓDIGO: IT-08 Alcance: Grado en Biología

Más detalles

DESARROLLO COMUNITARIO Y EDUCACIÓN

DESARROLLO COMUNITARIO Y EDUCACIÓN DESARROLLO COMUNITARIO Y EDUCACIÓN J. Ricardo González Alcocer Para empezar, lo primero que considero relevante es intentar definir el concepto de Desarrollo Comunitario, tarea difícil ya que es un concepto

Más detalles

2. LOS SISTEMAS DE COSTOS

2. LOS SISTEMAS DE COSTOS 2. LOS SISTEMAS DE COSTOS En el actual desarrollo de las técnicas y sistemas de costos se persiguen tres importantes objetivos: La medición de los costos, la más correcta y precisa asignación de costos

Más detalles

NORMAS Y LÍMITES Por qué es tan importante que los niños tengan normas y limites?

NORMAS Y LÍMITES Por qué es tan importante que los niños tengan normas y limites? NORMAS Y LÍMITES El establecimiento de normas y límites en el contexto familiar supone uno de los factores de protección para reducir la aparición de conductas de riesgo tanto en la infancia como en la

Más detalles

Material preparado por: C.P. Raúl H. Vallado Fernández, M.F. Rhvf.

Material preparado por: C.P. Raúl H. Vallado Fernández, M.F. Rhvf. Material preparado por: C.P. Raúl H. Vallado Fernández, M.F. Desalentados por los resultados obtenidos, los gerentes y los inversionistas están asomándose al corazón de lo que hace valioso a un negocio

Más detalles

DESARROLLO DE LA I+D Y LA INNOVACIÓN EN EMPRESAS

DESARROLLO DE LA I+D Y LA INNOVACIÓN EN EMPRESAS DESARROLLO DE LA I+D Y LA EN EMPRESAS Resumen: No hay duda de que la investigación aplicada, el desarrollo tecnológico y la innovación constituyen uno de los pilares fundamentales del desarrollo económico

Más detalles

Intervención de la Alcaldesa de Madrid, Ana Botella

Intervención de la Alcaldesa de Madrid, Ana Botella Intervención de la Alcaldesa de Madrid, Ana Botella 21 Intermunicipal Popular Valencia, 04 de abril de 2014 De la Administración municipal se suele decir que es importante porque es la más cercana a los

Más detalles

Los estados financieros proporcionan a sus usuarios información útil para la toma de decisiones

Los estados financieros proporcionan a sus usuarios información útil para la toma de decisiones El ABC de los estados financieros Importancia de los estados financieros: Aunque no lo creas, existen muchas personas relacionadas con tu empresa que necesitan de esta información para tomar decisiones

Más detalles

Análisis y cuantificación del Riesgo

Análisis y cuantificación del Riesgo Análisis y cuantificación del Riesgo 1 Qué es el análisis del Riesgo? 2. Métodos M de Análisis de riesgos 3. Método M de Montecarlo 4. Modelo de Análisis de Riesgos 5. Qué pasos de deben seguir para el

Más detalles

RESUMEN: PLANES DE PENSIONES VS. INVERSIÓN DIRECTA EN BOLSA

RESUMEN: PLANES DE PENSIONES VS. INVERSIÓN DIRECTA EN BOLSA NOVIEMBRE 2011 RESUMEN: Planes de pensiones, Planes de previsión asegurado (PPA), Planes de Pensiones de ahorro sistemático (PIAS), etc. Estamos ante una amplia gama de productos que sobre todo en los

Más detalles

Desarrollos de los trabajos para la certificación del Emprendimiento de Calidad en Extremadura Emprendimiento de Calidad. BADAJOZ Julio 2014

Desarrollos de los trabajos para la certificación del Emprendimiento de Calidad en Extremadura Emprendimiento de Calidad. BADAJOZ Julio 2014 Qe Desarrollos de los trabajos para la certificación del Emprendimiento de Calidad en Extremadura Emprendimiento de Calidad BADAJOZ Julio 2014 Emprendimiento de Calidad En los últimos años, diversas noticias

Más detalles

1. Generalidades. Nombre de la asignatura o unidad de aprendizaje. Apertura de negocios. Clave asignatura. Ciclo LA945. Modulo tercero (integración)

1. Generalidades. Nombre de la asignatura o unidad de aprendizaje. Apertura de negocios. Clave asignatura. Ciclo LA945. Modulo tercero (integración) Nombre de la asignatura o unidad de aprendizaje Apertura de negocios Ciclo Modulo tercero (integración) Clave asignatura LA945 Objetivo general de la asignatura: El alumno analizará las bases para la apertura

Más detalles

LA VENTAJA COMPETITIVA Y LA VENTAJA

LA VENTAJA COMPETITIVA Y LA VENTAJA LA VENTAJA COMPETITIVA Y LA VENTAJA Por: Alfredo Arana Velasco Presidente Ejecutivo Grupo Empresarial Cooperativo Coomeva Presidente COFIA COOPERATIVA Desde todo punto de vista las cooperativas requieren

Más detalles

Tema XI: Obtención del Capital Necesario para emprender el Negocio

Tema XI: Obtención del Capital Necesario para emprender el Negocio Tema XI: Obtención del Capital Necesario para emprender el Negocio A través de este tema podrás identificar las estrategias para la obtención de financiamiento y capital para emprender un negocio. Emprender

Más detalles

Comente: Los bancos siempre deberían dar crédito a los proyectos rentables. Falso, hay que evaluar la capacidad de pago.

Comente: Los bancos siempre deberían dar crédito a los proyectos rentables. Falso, hay que evaluar la capacidad de pago. Explique Brevemente en que consiste el leasing y nombre los diferentes tipos existentes. Es un mecanismo de financiamiento de Activos el cual permite el uso del activo por un periodo determinado a cambio

Más detalles

LA EXTERNALIZACIÓN EN EL PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN

LA EXTERNALIZACIÓN EN EL PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN LA EXTERNALIZACIÓN EN EL PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN Escuela de Alta Dirección y Administración Autor: Mariano Najles 1. Que es la externalización La palabra anglosajona outsourcing, hace referencia

Más detalles

Presupuesto enfocado al ROMI.

Presupuesto enfocado al ROMI. 36 DOSSIER Presupuesto enfocado al ROMI. Cómo medir el rendimiento de cada euro invertido Los llamados modelos mentales no siempre sirven a la hora de tomar decisiones. En lo que se refiere al presupuesto

Más detalles

4.1.1 Identificación y valoración de los recursos necesarios para desarrollar la Propuesta Tecnológica

4.1.1 Identificación y valoración de los recursos necesarios para desarrollar la Propuesta Tecnológica 4. ANÁLISIS ECONÓMICO 4.1 Análisis economico Una vez que hayas elaborado la Propuesta Tecnológica tienes que analizarla desde el punto de vista económico. Para realizar este análisis, por un lado, tendrás

Más detalles

FUNDACIÓN DÉDALO PARA LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN. - Acompañamiento TIC -

FUNDACIÓN DÉDALO PARA LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN. - Acompañamiento TIC - FUNDACIÓN DÉDALO PARA LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN - Acompañamiento TIC - Tudela, junio de 2008 1 ÍNDICE 1 ÍNDICE... 2 2 INTRODUCCIÓN... 3 3 OBJETIVOS... 4 4 EL SERVICIO... 5 4.1 DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO...

Más detalles

UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DEL PROYECTO: BLUMEN: CENTRO DE ESTIMULACIÓN TEMPRANA Y PROBLEMAS DE APRENDIZAJE

UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DEL PROYECTO: BLUMEN: CENTRO DE ESTIMULACIÓN TEMPRANA Y PROBLEMAS DE APRENDIZAJE UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DEL PROYECTO: BLUMEN: CENTRO DE ESTIMULACIÓN TEMPRANA Y PROBLEMAS DE APRENDIZAJE TESINA Previa a la obtención del: DIPLOMADO EN GESTIÓN EN

Más detalles

Deberemos escoger de nuestro equipo humano un responsable de la implementación (si no queremos hacerlo personalmente).

Deberemos escoger de nuestro equipo humano un responsable de la implementación (si no queremos hacerlo personalmente). LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD EN UN RESTAURANTE. POR Luís Codó Pla CUANDO IMPLEMENTAR EL SISTEMA Todo restaurante conoce, o debería conocer, cuáles son sus momentos de mayor afluencia de trabajo.

Más detalles

C A P I T U L O I P L A N T E A M I E N T O D E L P R O B L E M A

C A P I T U L O I P L A N T E A M I E N T O D E L P R O B L E M A 1 C A P I T U L O I P L A N T E A M I E N T O D E L P R O B L E M A 1.1 S I T U A C I Ó N P R O B L E M A T I C A En El Salvador el sistema educativo presenta algunas deficiencias típicas de países del

Más detalles

UN PROBLEMA CON INTERÉS Y CALCULADORA

UN PROBLEMA CON INTERÉS Y CALCULADORA UN PROBLEMA CON INTERÉS Y CALCULADORA José Antonio Mora Sánchez. Alacant Las calculadoras ofrecen la posibilidad de modificar la óptica desde la que se abordan ciertos problemas matemáticos, esto hace

Más detalles

Capítulo I: este capítulo abarcará el planteamiento del problema, justificación, objetivos del proyecto y alcance.

Capítulo I: este capítulo abarcará el planteamiento del problema, justificación, objetivos del proyecto y alcance. INTRODUCCION Actualmente las microempresas son parte esencial de la economía del país, las mismas son constituidas por personas generalmente de escasos recursos que invierten capital propio para generar

Más detalles

Informe Semanal Nº 513. El comercio electrónico en la internacionalización de las empresas. 25 de noviembre de 2014

Informe Semanal Nº 513. El comercio electrónico en la internacionalización de las empresas. 25 de noviembre de 2014 25 de noviembre de 2014 Informe Semanal Nº 513 El comercio electrónico en la internacionalización de las empresas El comercio electrónico o e-commerce consiste en la utilización de internet como canal

Más detalles

PLUSFONDO MIXTO, F.P.

PLUSFONDO MIXTO, F.P. PLUSFONDO MIXTO, F.P. DECLARACIÓN COMPRENSIVA DE PRINCIPIOS DE POLÍTICA DE INVERSIÓN DE PLUSFONDO MIXTO, F.P. La vocación inversora del Fondo se define como un fondo de Renta Fija Mixta. El objetivo del

Más detalles

Las personas con discapacidad reaccionan ante el paro y la discriminación: un 66,7% apuesta por la formación para competir en el mercado laboral

Las personas con discapacidad reaccionan ante el paro y la discriminación: un 66,7% apuesta por la formación para competir en el mercado laboral INFORME DISCAPACIDAD Y FORMACIÓN EN TIEMPOS DE CRISIS Las personas con discapacidad reaccionan ante el paro y la discriminación: un 66,7% apuesta por la formación para competir en el mercado laboral A

Más detalles

La Comisión invita a todas las partes interesadas para dar comentarios sobre las siguientes cuestiones: En un plano general:

La Comisión invita a todas las partes interesadas para dar comentarios sobre las siguientes cuestiones: En un plano general: Colegio de Ingenieros De Minas de Castilla y León PREGUNTAS A LOS INTERESADOS La Comisión invita a todas las partes interesadas para dar comentarios sobre las siguientes cuestiones: En un plano general:

Más detalles

Propuesta de Trabajo. nuestro proyecto emprendedor I

Propuesta de Trabajo. nuestro proyecto emprendedor I Propuesta de Trabajo nuestro proyecto emprendedor I Modificación Curricular: Decreto 109/2012 (1er. Curso de E.S.O.) Materia sujeta a Modificación Curricular: Ciencias Sociales, Geografía e Historia Contenido

Más detalles

PROYECTO DE MOVILIZACIÓN EDUCATIVA PARA ALCALÁ DE GUADAÍRA (ALE)

PROYECTO DE MOVILIZACIÓN EDUCATIVA PARA ALCALÁ DE GUADAÍRA (ALE) PROYECTO DE MOVILIZACIÓN EDUCATIVA PARA ALCALÁ DE GUADAÍRA (ALE) Presentación Forma de actuación Metodología Presupuesto 1 Presentación Continuamente se escuchan quejas sobre nuestro sistema educativo,

Más detalles

Segregación y Calidad en el Sistema Educativo Chileno

Segregación y Calidad en el Sistema Educativo Chileno ISSN 0717-1528 Segregación y Calidad en el Sistema Educativo Chileno Los últimos datos sobre el sistema educativo chileno confirman que ha mejorado en la última década, pero aún quedan desafíos importantes,

Más detalles

RIESGO Y RENTABILIDAD DE LA EMPRESA (Riesgo y Rendimiento) Qué es lo que determina el rendimiento requerido de una inversión?

RIESGO Y RENTABILIDAD DE LA EMPRESA (Riesgo y Rendimiento) Qué es lo que determina el rendimiento requerido de una inversión? 1 RIESGO Y RENTABILIDAD DE LA EMPRESA (Riesgo y Rendimiento) Qué es lo que determina el rendimiento requerido de una inversión? La respuesta es sencilla. El rendimiento requerido siempre depende del riesgo

Más detalles

Indicadores de Desempeño Económico

Indicadores de Desempeño Económico Indicadores de Desempeño Económico Los indicadores de sustentabilidad en la dimensión económica de la responsabilidad social, incluyen deben incluir los impactos económicos de la organización en las circunstancias

Más detalles

Bajo conocimiento de la Ley.-

Bajo conocimiento de la Ley.- El observatorio del Autónomo de CIAE ha llevado a cabo durante el mes de Noviembre su tercera oleada, para medir el clima empresarial y las opiniones del colectivo respecto a la realidad social y económica.

Más detalles

INICIACIÓN A LA VIDA LABORAL Cuarto curso

INICIACIÓN A LA VIDA LABORAL Cuarto curso INICIACIÓN A LA VIDA LABORAL Cuarto curso Introducción La presente materia optativa está diseñada para su oferta en cuarto curso de la Educación Secundaria Obligatoria, y, especialmente, para aquellos

Más detalles

5.1. Organizar los roles

5.1. Organizar los roles Marco de intervención con personas en grave situación de exclusión social 5 Organización de la acción 5.1. Organizar los roles Parece que el modelo que vamos perfilando hace emerger un rol central de acompañamiento

Más detalles

puede aumentar la innovación en la cartera de productos?

puede aumentar la innovación en la cartera de productos? RESUMEN DE LA SOLUCIÓN Soluciones de gestión de proyectos y carteras para la innovación de productos puede aumentar la innovación en la cartera de productos? you can Las soluciones de gestión de productos

Más detalles

6. Gestión de proyectos

6. Gestión de proyectos 6. Gestión de proyectos Versión estudiante Introducción 1. El proceso de gestión de proyectos 2. Gestión del riesgo "La gestión de proyectos se basa en establecer objetivos claros, gestionar el tiempo,

Más detalles

RESUMEN EJECUTIVO EFECTOS DEL RUIDO EN LA SALUD

RESUMEN EJECUTIVO EFECTOS DEL RUIDO EN LA SALUD RESUMEN EJECUTIVO EFECTOS DEL RUIDO EN LA SALUD Introducción general.- Tradicionalmente, cuando se enumeran las posibles afecciones a la salud producidas por la presencia de contaminantes, se hace mención

Más detalles

ENTREVISTA AL DIRECTOR DE UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE ORGANIZACIONES SOLIDARIAS, DR. LUIS EDUARDO OTERO CORONADO

ENTREVISTA AL DIRECTOR DE UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE ORGANIZACIONES SOLIDARIAS, DR. LUIS EDUARDO OTERO CORONADO ENTREVISTA AL DIRECTOR DE UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE ORGANIZACIONES SOLIDARIAS, DR. LUIS EDUARDO OTERO CORONADO 1. Doctor Otero, Organizaciones Solidarias ha impulsado y fortalecido su estrategia

Más detalles

MARCO REGULADOR PARA LA REALIZACIÓN DE ACTUACIONES DIRIGIDAS A FAVORECER LA INCLUSIÓN SOCIAL

MARCO REGULADOR PARA LA REALIZACIÓN DE ACTUACIONES DIRIGIDAS A FAVORECER LA INCLUSIÓN SOCIAL MARCO REGULADOR PARA LA REALIZACIÓN DE ACTUACIONES DIRIGIDAS A FAVORECER LA INCLUSIÓN SOCIAL 1. JUSTIFICACIÓN El IV Plan Nacional de Acción para la Inclusión Social del Reino de España 2006 2008, marca

Más detalles

REFLEXIONES SOBRE LAS CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DE LA EVALUACIÓN ESTRATÉGICA TEMÁTICA DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES (EETIO)

REFLEXIONES SOBRE LAS CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DE LA EVALUACIÓN ESTRATÉGICA TEMÁTICA DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES (EETIO) RED DE POLÍTICAS DE IGUALDAD ENTRE MUJERES Y HOMBRES EN LOS FONDOS ESTRUCTURALES Y EL FONDO DE COHESIÓN 2007-2013 GRUPO DE TRABAJO DE INDICADORES DE GÉNERO Y EVALUACIÓN REFLEXIONES SOBRE LAS CONCLUSIONES

Más detalles

Tema 5: Sistemas Monetarios Internacionales

Tema 5: Sistemas Monetarios Internacionales Introducción: Tema 5: Sistemas Monetarios Internacionales Analizaremos economías que están formadas por varios países y monedas. Se estudiarán los determinantes de los tipos de cambio entre monedas. Determinaremos

Más detalles

POLÍTICA DE RELACIÓN CON EMPRESAS Y OTRAS ENTIDADES PRIVADAS DEL MOVIMIENTO POR LA PAZ MPDL-

POLÍTICA DE RELACIÓN CON EMPRESAS Y OTRAS ENTIDADES PRIVADAS DEL MOVIMIENTO POR LA PAZ MPDL- POLÍTICA DE RELACIÓN CON EMPRESAS Y OTRAS ENTIDADES PRIVADAS DEL MOVIMIENTO POR LA PAZ MPDL- INDICE 1. OBJETIVOS DE LA RELACIÓN 2. CÓDIGO ÉTICO EMPRESARIAL 3. POSIBLES TIPOS DE RELACIÓN 1. OBJETIVOS DE

Más detalles

NUEVAS SOLUCIONES y CAMBIOS EN LA GESTION DEL NEGOCIO. JOSE LUIS LENCE Socio Director de Gesfarm Consultoria Farmacias

NUEVAS SOLUCIONES y CAMBIOS EN LA GESTION DEL NEGOCIO. JOSE LUIS LENCE Socio Director de Gesfarm Consultoria Farmacias OPORTUNIDADES CON NUESTROS CONSUMIDORES - COMPRADORES ( GEOMARKETING ) LOS NUEVOS TIEMPOS Y LA SITUACIÓN ACTUAL, REQUIEREN NUEVAS SOLUCIONES y CAMBIOS EN LA GESTION DEL NEGOCIO. JOSE LUIS LENCE Socio Director

Más detalles

Educación. Maestría en. Convenio Internacional

Educación. Maestría en. Convenio Internacional Maestría en Educación Convenio Internacional Duración: 2 años (1200 horas)/ 75 créditos RVOE: MAES111209 Clave D.G.P. 000000 Modalidad: En línea con tutorías presenciales PRESENTACIÓN DE LA MAESTRÍA Hoy

Más detalles

Adaptación del producto

Adaptación del producto Adaptación del producto 3 Muchas empresas comienzan su proceso de internacionalización buscando mercados extranjeros para sus productos o servicios existentes. La decisión de entrada se basa en informaciones

Más detalles

GESTIÓN DEL MEDIO AMBIENTE URBANO. (LIMPIEZA VIARIA, MANTENIMIENTO DE ZONAS VERDES, RESIDUOS URBANOS Y ABASTECIMIENTO DE AGUA)

GESTIÓN DEL MEDIO AMBIENTE URBANO. (LIMPIEZA VIARIA, MANTENIMIENTO DE ZONAS VERDES, RESIDUOS URBANOS Y ABASTECIMIENTO DE AGUA) 22 PONENCIA pedro de grado 16/11/05 09:14 Página 259 GESTIÓN DEL MEDIO AMBIENTE URBANO. (LIMPIEZA VIARIA, MANTENIMIENTO DE ZONAS VERDES, RESIDUOS URBANOS Y ABASTECIMIENTO DE AGUA) 22. PONENCIA: Pedro de

Más detalles

(Madrid, 4 de diciembre de 2015)

(Madrid, 4 de diciembre de 2015) Palabras del Ministro de Educación, Cultura y Deporte en el acto de la firma del ACUERDO MARCO ENTRE EL MINISTERIO DE DEFENSA Y EL MINISTERIO DE EDUCACIÓN, CULTURA Y DEPORTE PARA CONTRIBUIR A MEJORAR EL

Más detalles