RSE de Intel en apoyo a la educación: un caso de colaboración público-privada. La alianza entre Intel y las universidades públicas.

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Andrés Ponce Poblete
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1 RSE de Intel en apoyo a la educación: un caso de colaboración público-privada La alianza entre Intel y las universidades públicas Mary Helen Bialas Gerente de Relaciones Académicas Intel Costa Rica 16 de octubre 2008? ALIARSE Derechos Reservados 2008 Agenda Sobre la empresa Sobre la iniciativa mundial de Intel Educación Sobre el caso especifico Recomendaciones 1

Académicas Intel Costa Rica 16 de octubre 2008?

2 Intel es el líder mundial de innovación en tecnología avanzada de silicio. Fundado en 1968 por Robert Noyce y Gorden Moore 85,000 empleados $38.3 billón (2007) en ventas $7 billón (2007) de ingreso Más de 450 productos y servicios 294 oficinas y facilidades en 48 países. Stock symbol: INTC Intel Costa Rica Inicia marzo 1998 Operaciones de Ensamblaje y Prueba, actualmente 3200 empleados indirectos 25% ingenieros 13% técnicos superiores 20% profesionales varios 42% bachillerato como mínimo Centro Latinoamericano de Ingeniería para el Diseño (120) Servicios Globales (800) Finanzas y Compras (Am) Desarrollo de Software (mundial) Apoyo de IT (mundial) Recursos Humanos (Am) 2

Stock symbol: INTC Intel Costa Rica Inicia marzo 1998 Operaciones de Ensamblaje y Prueba, actualmente 3200 empleados + 2500 indirectos 25% ingenieros 13% técnicos superiores

3 Responsabilidad Social Corporativa en Intel: Simplemente es como hacemos negocios Continuing our commitment to the highest performance in all we do from product innovation to corporate responsibility is good business. Paul Otellini, President and CEO 2007 Intel tiene un compromiso continuo con la Educación mediante la APP Mejora la enseñanza y el aprendizaje desde Invierte más de USD 100M anualmente para iniciativas de educación a nivel mundial. Provee programas y recursos en más de 50 países para avanzar la educación de la matemática, la ciencia y la ingeniería. Fortalece a todos los niveles de educación K-20 3

Paul Otellini, President and CEO 2007 Intel tiene un compromiso continuo con la Educación mediante la APP Mejora la enseñanza y el aprendizaje desde 1968.

4 Factores principales para Intel que inciden en la creación de programas de RSE y la escogencia de socios para las APPs Estratégica Largo plazo Socios Colaboradores Posicionamiento Involucramiento El caso de la alianza de Intel con las universidades públicas Objetivo General: Acelerar el desarrollo curricular y proyectos de investigación en áreas de enfoque estratégico para el continuo éxito del negocio. Temas a cubrir: Nuestra estrategia y políticas El proceso y las etapas Los logros e impacto Recomendaciones 4

universidades públicas Objetivo General: Acelerar el desarrollo curricular y proyectos de investigación en áreas de enfoque

5 La relación estratégica de Intel Costa Rica con el Instituto Tecnológico de Costa Rica y con la Universidad de Costa Rica Dos problemas de la fuerza laboral por resolver en 1997: CR no graduaba técnicos superiores en electrónica Intel necesitaba emplear a 300. En CR solo se graduaban 50 ingenieros eléctricos/ electrónicos anualmente entre UCR y ITCR.-- Intel tenia que emplear a 200. Etapas en el proceso para el desarrollo de la fuerza laboral futura mediante la alianza con la educación superior y la técnica Contratación Reclutamiento Retención Diagnósticos internos Selección de Socios Análisis de la Situación Actuall Currículo Herramientas Tecnología Capacitación a Profesores Matrícula Influir el programa de estudios para fortalecer destrezas competitivas para el negocio y la industria 5

Etapas en el proceso para el desarrollo de la fuerza laboral futura mediante la alianza con la educación superior y la técnica Contratación Reclutamiento Retención Diagnósticos internos Selección de

6 Evolución e impacto en los primeros años Modernización de Currículo y Laboratorios Currículo creado para Técnicos; de 0 a 250 graduandos (ITCR) EE modernizado (UCR). 28 laboratorios equipados Se contrata 95% de estudiantes becados y 100% practicantes Se duplicó matrícula EE Nuevas especialidades creadas Inician cursos de EE especialidad de VLSI (UCR y ITCR) Se aprueba nuevo currículo en ingeniería de la computación (UCR) 10 Laboratorios Ciencias en Computación modernizados # EE graduados triplicó Carrera nueva y fortalecer destrezas de investigación Nuevo programa de estudios en Ciencias de los Materiales para Microelectrónica (ITCR) Inician proyectos de investigación en forma colaborativa. Se gradúan 4X # EE Evolución e impacto del programa en años recientes World Class currículo. Programas de Postgrado Ecosistema para investigación Labs de física benefician 2000 estudiantes/ año 15 graduados de Ciencias en Materiales en Microelectrónica 6 universidades atienden cursos en packaging Currículo de universidades compartido en línea Prácticas atraen 70 estudiantes/ año. Currículo de Supply Chain adoptado en 2 universidades. >1000 estudiantes/ año participan en conferencias técnicas impartidas por ingenieros de Intel. Investigación de NanoSpider Probe inicia en ITCR. Inicia capacitación para profesores en ARTCA para computación avanzada. Investigación en nano tecnología inicia en UCR e ITCR. Fortalecer programas de postgrado con enlaces entre universidades world class y UCR, ITCR. Crear programa de internships para profesores 6

aprueba nuevo currículo en ingeniería de la computación (UCR) 10 Laboratorios Ciencias en Computación modernizados # EE graduados triplicó Carrera nueva y fortalecer destrezas de investigación Nuevo

7 Alianza Industria Educación para el Desarrollo de la Fuerza Laboral Selección del Socio Análisis del Currículo Capacitación para Profesores Donación de Herramientas Matrícula Retención Reclutamiento Complementar necesidades y fortalezas. Estar de acuerdo en las brechas en el currículo Preparar por escrito un plan de acción para el largo plazo. Definir necesidades en conjunto Integrar profesorado en el ambiente laboral La solución tiene que satisfacer y motivar a ambos socios. Considerar sistema que alimenta la población estudiantil. Desarrollar relación con los estudiantes Proveer experiencias del mundo real. Retro-alimentación mutua y continua Cambiar paradigmas Obstáculos o Barreras a la Alianza Industria- Academia La industria ofrece más que un cheque. Escuelas que trabajan o colaboran con el sector productivo enfrentan compañeros o jerarquías con mentalidad izquierdista. Debe separar ventas de filantropía; pero estar claro en el objetivo de fortalecer el negocio- Celos y resistencia al cambio de los stakeholders de las universidades; Señoría. El ritmo del sistema educativo vs el ritmo del sector productivo. Sostenibilidad: Insuficiente recursos presupuestarios de las universidades para desarrollar el profesorado y mantener laboratorios actualizados. Poca inversión por parte del estado en el desarrollo de investigación. Las empresas no siempre tienen personal dedicado a esto. Complicaciones administrativas: no se puede hacer una donación a universidades estatales. 7

Definir necesidades en conjunto Integrar profesorado en el ambiente laboral La solución tiene que satisfacer y motivar a ambos socios. Considerar sistema que alimenta la población estudiantil.

8 Beneficios: -Academia aprecia la asesoría del sector productivo. - RH formado mas allá que las necesidades iniciales de Intel. - Estudiantes muy motivados - Generar mayor oportunidades para estudiantes. - Impacta positivamente al sistema educativo no solo al departamento específico. (K-12) - Un aporte para la industria total y el desarrollo socio- económico de las comunidades y el país. - Recomendaciones para lograr una alianza industria-academia exitosa Comprometerse para el largo plazo a una visión compartida. Enfocarse en el cambio sistémico. Construye sobre las ventajas comparativas de cada socio. Reconocer y celebrar su éxito 8

(K-12) - Un aporte para la industria total y el desarrollo socio- económico de las comunidades y el país.

9 Pensamiento final La alianza público-privada: privada: Mucho más que $$$ ES GANAR - GANAR BACK- UP 9

10 Principales actividades del programa para la Educación Superior Asesoría Curricular Impulsar la investigación Capacitación del profesorado Programa de becas Donación de equipo nuevo Donación de equipo industrial Industry - Education Partnership for Workforce Development STEP 6 Feedback STEP 5 Job Placement STEP 1 Partner Selection STEP 4 Student Enrollment STEP 2 Curriculum Analysis and Development STEP 3 Faculty Training Resultados: - En 3 anos, In three years, went from 0 to 250 level 3 grads - 4x the number of electronics engineers - Benefit for academia, larger industry & govt investment 10

Placement STEP 1 Partner Selection STEP 4 Student Enrollment STEP 2 Curriculum Analysis and Development STEP 3 Faculty Training Resultados: - En 3

11 Engineer Mix Turn-over / RCG hire scenario DESIRED ENGINEER MIX for 2002 Assumption current 1860 HC, to 1500 HC in Only Attrition Desired DELTA EOY TYPE EE (56) EE (P) (23) ME (15) CheM (5) Mat/Met (5) Physics/Math (4) IT/CS (12) Civil Industrial Total Engineers (53) Strategy: Assumption: Total 120 Gap = 53 new hires + 67 internal engineers hires of strategic RCGs 2. Internal upskilling or development program for 67 engineers. Assumption current 1860 HC, to 1500 HC in EOY Intel Costa Rica: el lugar para estar! 11

Physics/Math 3 3 2 2 2 6 (4) IT/CS 84 76 70 66 63 75 (12) Civil 17 15 14 13 13 3 10 Industrial 117 105 97 92 87 30 57 Total Engineers 330 300 (53) Strategy: Assumption: Total 120 Gap = 53

12 a La Iniciativa Intel Educación es nuestro compromiso para trabajar en colaboración con educadores y gobiernos a nivel mundial para inspirar la actualización de la Educación y desarrollar modelos innovadores en los procesos de enseñanza y aprendizaje, que preparen efectivamente a los estudiantes para la economía basada en el conocimiento. 12

Educación y desarrollar modelos innovadores en los procesos de enseñanza y

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