YORLY YOHANA FAJARDO VIVAS Gerente de Unidad de Tecnología de la Información

Transcripción

1 * * Al contestar por favor cite estos datos: Radicado No.: Pública Privada Confidencial Bogotá D.C, PARA: YORLY YOHANA FAJARDO VS Gerente de Unidad de Tecnología de la Información DE: FRANCISCO JOSE MESA SALAMANCA Gerente de Unidad de Estudios Previos (E) ASUNTO: RESPUESTA A MEMORANDO N , SOLICITUD DE ESTUDIO PREVIO Y ANÁLISIS DE PRECIOS DE MERCADO PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE SO Y ACTUALIZACIÓN POR UN () AÑO DE LAS LICENCIAS DEL SOFTWARE TOAD DE PROPIEDAD DE FONADE Y ADQUISICIÓN DE NUEVE (9) LICENCIAS ADICIONALES DEL SOFTWARE TOAD INCLUIDO EL SO Y ACTUALIZACIÓN POR UN () AÑO PARA LAS MISMAS. De acuerdo a su solicitud de elaborar los Estudios Previos y Estudio de Precios de Mercado para PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE SO Y ACTUALIZACIÓN POR UN () AÑO DE LAS LICENCIAS DEL SOFTWARE TOAD DE PROPIEDAD DE FONADE Y ADQUISICIÓN DE NUEVE (9) LICENCIAS ADICIONALES DEL SOFTWARE TOAD INCLUIDO EL SO Y ACTUALIZACIÓN POR UN () AÑO PARA LAS MISMAS, teniendo en cuenta la información suministrada por la Gerente de Unidad de Tecnología de la Información, a continuación se presenta el Estudio Previo:. DESCRIPCIÓN DE LA NECESIDAD A SATISFACER.. ANTECEDENTES A continuación se relaciona las diferentes contrataciones de adquisición y soporte ejecutadas por FONADE a la fecha para este producto: CON- TRATO TIPO PRODUCTOS CANTIDAD TOAD FOR ORACLE XPERT W / QUEST DBA COMPRA MODULE EDITION - PER SEAT LICENCE TOAD FOR ORACLE PROFESIONAL EDITION - COMPRA 4 PER SEAT LICENCE COMPRA TOAD FOR ORACLE PROFESIONAL EDITION - PER SEAT LICENCE COMPRA TOAD FOR ORACLE XPERT EDITION - PER SEAT LICENCE COMPRA TOAD FOR ORACLE DB ADMIN MODULE - PER SEAT LICENCE ANEXO 0 ESTUDIOS PREVIOS Página de 3

2 CON- TRATO TIPO PRODUCTOS CANTIDAD TOAD FOR ORACLE XPERT W / QUEST DBA MODULE - MAINTENANCE RENEWAL PACK TOAD FOR ORACLE PROFESIONAL - MAINTE- NANCE RENEWAL PACK TOAD FOR ORACLE PROFESIONAL EDITION PER SEAT LICENCE - MAINTENANCE RENEWAL PACK TOAD FOR ORACLE XPERT EDITION PER SEAT LICENCE - MAINTENANCE RENEWAL PACK TOAD FOR ORACLE DB ADMIN MODULE - MAINTENANCE RENEWAL PACK TOAD FOR ORACLE XPERT W / QUEST DBA MODULE - MAINTENANCE RENEWAL PACK TOAD FOR ORACLE PROFESIONAL - MAINTE- NANCE RENEWAL PACK TOAD FOR ORACLE PROFESIONAL EDITION PER SEAT LICENCE - MAINTENANCE RENEWAL PACK TOAD FOR ORACLE XPERT EDITION PER SEAT LICENCE - MAINTENANCE RENEWAL PACK TOAD FOR ORACLE DB ADMIN MODULE - MAINTENANCE RENEWAL PACK TOAD FOR ORACLE XPERT W / QUEST DBA MODULE - MAINTENANCE RENEWAL PACK TOAD FOR ORACLE PROFESIONAL - MAINTE- NANCE RENEWAL PACK TOAD FOR ORACLE PROFESIONAL EDITION PER SEAT LICENCE - MAINTENANCE RENEWAL PACK TOAD FOR ORACLE XPERT EDITION PER SEAT LICENCE - MAINTENANCE RENEWAL PACK TOAD FOR ORACLE DB ADMIN MODULE - MAINTENANCE RENEWAL PACK TOAD FOR ORACLE XPERT W / QUEST DBA MODULE - MAINTENANCE RENEWAL PACK TOAD FOR ORACLE PROFESIONAL - MAINTE- NANCE RENEWAL PACK ANEXO 0 ESTUDIOS PREVIOS Página 2 de 3

3 .2. NECESIDAD DE LA CONTRATACIÓN Dado que el software TOAD fue debidamente licenciado para FONADE mediante los contratos definidos anteriormente en el numeral.. La Entidad requiere contar con el soporte para la aplicación de actualizaciones de versiones publicadas por el fabricante de las licencias existentes. Igualmente, requiere la adquisición de nuevas licencias para los grupos del Área de Tecnología de la Información (Administrador de las bases de datos, Centro de interacción con el cliente CIC, Grupo de desarrollo y Grupo de Control Calidad y Seguridad). Por lo tanto, se hace necesario contratar la PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE SO Y ACTUALIZACIÓN POR UN () AÑO DE LAS LICENCIAS DEL SOFTWARE TOAD DE PROPIEDAD DE FONADE Y ADQUISICIÓN DE NUEVE (9) LICENCIAS ADICIONALES DEL SOFTWARE TOAD, INCLUIDO EL SO Y ACTUALIZACIÓN POR UN () AÑO PARA FONADE. Con este requerimiento, se satisface la necesidad que tiene el Área de Tecnología de la Información de dotar a sus profesionales de un software reconocido en el mercado que permita efectuar las actividades propias del monitoreo y administración de las bases de datos, de las pruebas de calidad y del desarrollo de aplicaciones inhouse de FONADE y de la atención por soporte de aplicativos en la mesa de ayuda. 2. DESCRIPCIÓN Y ALCANCE DEL OBJETO A CONTRATAR 2.. OBJETO EL FONDO FINANCIERO DE PROYECTOS DE DESARROLLO FONADE, ESTÁ INTERESADO EN CONTRATAR LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE SO Y ACTUALIZACIÓN POR UN () AÑO DE LAS LICENCIAS DEL SOFTWARE TOAD DE PROPIEDAD DE FONADE Y ADQUISICIÓN DE NUEVE (9) LICENCIAS ADICIONALES DEL SOFTWARE TOAD INCLUIDO EL SO Y ACTUALIZACIÓN POR UN () AÑO PARA FONADE ALCANCE Según lo contemplado en los antecedentes y la justificación de la necesidad que se pretende satisfacer, así como lo requerido por la Gerencia de Unidad de Tecnologías de la Información, el alcance del objeto del presente estudio deben cumplir con las características y especificaciones indicadas a continuación: a. PRESTACIÓN DEL SO Y ACTUALIZACIÓN POR UN () AÑO DEL SOFTWARE TOAD Se requiere el soporte y actualización de las licencias existentes en FONADE del Software TOAD, que se listan a continuación: PRODUCTOS TOAD FOR ORACLE XPERT W / QUEST DBA MODULE EDITION - PER SEAT LICENCE CANTI- DAD TOAD FOR ORACLE PROFESIONAL EDITION - PER SEAT LICENCE 7 TOAD FOR ORACLE XPERT EDITION - PER SEAT LICENCE TOAD FOR ORACLE DB ADMIN MODULE - PER SEAT LICENCE ANEXO 0 ESTUDIOS PREVIOS Página 3 de 3

4 b. ADQUISICIÓN DE LICENCIAS DEL SOFTWARE TOAD PARA FONADE A PERPETUIDAD Y SO POR UN () AÑO DE LAS MISMAS. Se requiere la adquisición de nueve (9) licencias del software TOAD descrito a continuación: LICENCIAS PARA INGENIEROS REQUERI- DAS POR COMPONENTE TECNOLÓGICO TIPO CANTIDAD Desarrollos PHP Toad Base Edition for Oracle 2 Desarrollos en IIS Toad Base Edition for Oracle 2 Desarrollos en Java Toad Base Edition for Oracle 3 Desarrollos Forms / Reports Toad Base Edition for Oracle Administrador de Bases de Datos Toad DBA Suite for Oracle Se requiere la instalación y configuración del software TOAD soportado y adquirido, transferencia de conocimiento en sitio para los profesionales del Área de Tecnología de la Información, encargados del manejo de dicho software en la ejecución de sus diarias labores, con el fin de proporcionar a los usuarios las herramientas necesarias para el buen uso de las funcionalidades del software. El contratista proveerá las URL de acceso a los recursos, manuales de usuario, medios de instalación, ayudas, tutoriales y foros LUGAR DE EJECUCIÓN El desarrollo del contrato, se realizará en el edificio principal de FONADE ubicado en la calle 26 N 3 9, en el Área de Tecnología de la Información en los equipos que se identifican a continuación: SERIAL EQUIPO AREA O DEPENDENCIA AV AV8385 AV836 MXJ93602GG AV6704 AV AV8366 AV679 AV7767 AV6725 AV7285 AV6754 AV6420 AV8364 AV6787 AV6540 En caso de modificación de lugar y de los equipos, se notificará al proveedor oportunamente, para que realice las gestiones de reinstalación necesarias. ANEXO 0 ESTUDIOS PREVIOS Página 4 de 3

5 3. PLAZO DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO El plazo previsto es de doce (2) meses, contado a partir de la suscripción del acta de inicio previo el cumplimiento de los requisitos de perfeccionamiento y ejecución: 3.. Doce (2) meses para la prestación de soporte y actualización de las licencias antiguas y nuevas Simultáneamente, una () semana para la instalación de las nuevas licencias. 4. ANÁLISIS DE LAS CONDICIONES ECONÓMICAS DEL CONTRATO 4.. METODOLOGÍA DE CÁLCULO POE Teniendo en cuenta las características de la necesidad a satisfacer y la información suministrada por la Gerente de Unidad de Tecnología de la Información, se realizó el estudio de mercado mediante cotizaciones a proveedores de la aplicación informática TOAD. Dentro de las condiciones especiales que se valoraron para la estimación del presupuesto oficial se tienen: el precio unitario de cada ítem y plazo. Así mismo, se utilizó la metodología por desviación estándar sobre los precios unitarios cotizados, eliminando aquellos que se encontraban por fuera del límite superior e inferior, promediando aquellos que resultaran validos del cual, se obtuvo el siguiente resultado ANEXO 0 ESTUDIOS PREVIOS Página 5 de 3

6 TABLA DE COTIZACIONES COTIZACION No COTIZACION No 2 ITEM DESCRIPCION UNIDAD CANT. ADQUISICIÓN DE LICENCIAS DEL SOFTWARE TOAD A + +. TOAD Base Edition For Oracle Unitario 8 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00.2 TOAD DBA Suite For Oracle Unitario $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 SUB $ ,00 SUB $ , DESCRIPCION UNIDAD CANT. SO Y ACTUALIZACIÓN POR UN () AÑO DEL Toad for Oracle Xpert w / Quest Dba Module Edition - Per Toad for Oracle Profesional Edition - Per Toad for Oracle Xpert Edition - Per Seat Licence Toad for Oracle DB Admin module - Per + Unitario $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ 74.32,00 $ ,00 $ ,00 Unitario 7 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 Unitario $ ,00 $ 2.950,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 Unitario $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 SUB 2 $ ,00 SUB 2 $ ,00 + GRAN (+2) $ ,00 GRAN (+2) $ ,00 COTIZACION No 3 COTIZACION No 4 ITEM DESCRIPCION UNIDAD CANT. ADQUISICIÓN DE LICENCIAS DEL SOFTWARE TOAD A + +. TOAD Base Edition For Oracle Unitario 8 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00.2 TOAD DBA Suite For Oracle Unitario $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 SUB $ ,00 SUB $ , DESCRIPCION UNIDAD CANT. SO Y ACTUALIZACIÓN POR UN () AÑO DEL Toad for Oracle Xpert w / Quest Dba Module Edition - Per Toad for Oracle Profesional Edition - Per Toad for Oracle Xpert Edition - Per Seat Licence Toad for Oracle DB Admin module - Per + Unitario $ ,00 $ 80.74,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 Unitario 7 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 Unitario $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 Unitario $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 SUB 2 $ ,00 SUB 2 $ ,00 + GRAN (+2) $ ,00 GRAN (+2) $ ,00 ANEXO 0 ESTUDIOS PREVIOS Página 6 de 3

7 TABLA RESULTADO POE PROMEDIO INICIAL DESVIACION ESTANDAR ITEM DESCRIPCION UNIDAD CANT. FRONTERA FONTERA DESV STR ADQUISICIÓN DE LICENCIAS DEL SOFTWARE TOAD A + SUPERIOR INFERIOR. TOAD Base Edition For Oracle Unitario 8 $ ,50 $ ,00 $ ,50 $ ,00 $ ,42 $ ,92 $ ,08.2 TOAD DBA Suite For Oracle Unitario $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,82 $ ,82 $ ,8 SUB $ ,00 DESCRIPCION UNIDAD CANT. DESVIACION ESTANDAR 2 SO Y ACTUALIZACIÓN POR UN () AÑO DEL + DESV STR FRONTERA SUP FONTERA INF 2. Toad for Oracle Xpert w / Quest Dba Module Unitario $ ,50 $ ,00 $ ,50 $ ,50 Edition - Per $ ,35 $ ,85 $ ,5 2.2 Toad for Oracle Profesional Edition - Per Unitario 7 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,45 $ ,45 $ , Toad for Oracle Xpert Edition - Per Seat Unitario $ ,50 $ ,00 $ ,50 $ ,50 Licence $.089.5,25 $ ,75 $ , Toad for Oracle DB Admin module - Per Unitario $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ 536.7,8 $.88.85,8 $ ,82 SUB 2 $ ,00 GRAN (+2) $ ,00 PROMEDIO FINAL ITEM DESCRIPCION UNIDAD CANT. ADQUISICIÓN DE LICENCIAS DEL SOFTWARE TOAD A +. TOAD Base Edition For Oracle Unitario 8 $ ,33 $ ,00 $ ,00 $ ,00.2 TOAD DBA Suite For Oracle Unitario $ ,67 $ ,00 $ ,00 $ ,00 SUB $ , DESCRIPCION UNIDAD CANT. SO Y ACTUALIZACIÓN POR UN () AÑO DEL Toad for Oracle Xpert w / Quest Dba Module Edition - Per Toad for Oracle Profesional Edition - Per Toad for Oracle Xpert Edition - Per Seat Licence Toad for Oracle DB Admin module - Per MES + Unitario $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 Unitario 7 $ ,00 $ ,00 $ ,00 $ ,00 Unitario $ ,67 $ 553.9,00 $ ,00 $ ,00 Unitario $ ,33 $ ,00 $ ,00 $ ,00 SUB 2 $ ,00 GRAN (+2) $ ANEXO 0 ESTUDIOS PREVIOS Página 7 de 3

8 El Presupuesto Oficial Estimado (POE) para CONTRATAR LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE SO Y ACTUALIZACIÓN POR UN () AÑO DE LAS LICENCIAS DEL SOFTWARE TOAD DE PROPIEDAD DE FONADE Y ADQUISICIÓN DE NUEVE (9) LICENCIAS ADICIONALES DEL SOFTWARE TOAD INCLUIDO EL SO Y ACTUALIZACIÓN POR UN () AÑO PARA FONADE es de SETENTA MILLONES SETECIENTOS CINCO MIL SETECIENTOS SETENTA Y SIETE PESOS ( $ ) MONEDA LEGAL COLOMBIANA, incluido el valor del, gastos, impuestos, pólizas, tasas y demás contribuciones a que hubiere lugar IMPUESTOS El oferente deberá considerar en su oferta todos los costos correspondientes a impuestos, tasas, contribuciones o gravámenes que se causen con ocasión de la suscripción, legalización, ejecución del contrato. Adicionalmente tendrá en cuenta, los costos de las pólizas incluidas en el numeral 8 del presente documento PERSONAL PERSONAL MÍNIMO PERSONAL PRINCIPAL A EVALUAR 4.3. SISTEMA DE PAGO Para la ejecución del contrato se encuentran establecidas las Especificaciones técnicas, las cantidades y los precios unitarios por lo tanto, el sistema de pago del contrato es por PRECIOS S FIJOS SIN FÓRMULA DE AJUSTE. En consecuencia, el valor definitivo del contrato será la suma de los resultados que se obtengan al multiplicar las cantidades realizadas por EL CONTRATISTA y entregadas a FONADE a su entera satisfacción, por los valores o precios unitarios fijos pactados para el respectivo ítem según la oferta económica (formato 07). El Contratista no podrá superar en su ejecución el presupuesto asignado por la entidad. 5. MODALIDAD Y CRITERIOS DE SELECCIÓN 5.. MODALIDAD El presente proceso de selección se adelanta mediante la modalidad de selección de qué trata el numeral 6.5 CONTRATACION DE MINIMA CUANTIA del Manual de la actividad precontractual, contractual y postcontractual de derecho privado de Fonade, teniendo en cuenta que se trata de la una contratación cuya cuantía es inferior a 250 SMMLV. El procedimiento a seguir será el previsto en el numeral 7.3 PROCEDIMIENTO DE MÍNIMA CUANTIA del precitado manual. ANEXO 0 ESTUDIOS PREVIOS Página 8 de 3

9 5.2. CRITERIOS MÍNIMOS DE SELECCIÓN HABILITANTES El Área de Estudios Previos de Fonade, teniendo en cuenta las actividades que se desarrollarán durante la ejecución del contrato, su tipo, alcance, magnitud y complejidad, y en aras de propender por la selección de un contratista idóneo que ejecute el contrato con las mejores calidades, ha determinado que el oferente deberá cumplir con los siguientes requerimientos mínimos: EXPERIENCIA En este Estudio Previo se considera que el factor técnico de escogencia es la Experiencia Específica del Oferente, para la cual en el presente proceso se considera oportuno, objetivo ecuánime y razonable solicitar Experiencia Específica en VENTA DE LICENCIAS DEL SOFTWARE TOAD Y/O SERVICIO DE SO DEL SOFTWARE TOAD. La experiencia deberá ser acreditada con la ejecución de MINIMO UNO (0) Y MAXIMO TRES (3) CONTRATOS terminados en los últimos CINCO (5) años, contados a partir de la fecha establecida para presentar oferta. Los contratos aportados deberán sumar, en su conjunto, un valor igual o superior a.0 vez el valor del POE, expresado en SMMLV La experiencia específica podrá acreditarse con contratos en VENTA DE LICENCIAS DEL SOFTWARE TOAD Y/O SERVICIO DE SO DEL SOFTWARE TOAD por el oferente individual o por cualquiera de los integrantes del oferente plural. En todo caso, el número de contratos con que se pretenda acreditar la experiencia NO PODRÁ SER SUPERIOR al número de contratos señalado en el inciso primero del presente numeral. Dichos contratos certificados, deben ser emitidos por el cliente donde se realizó el proyecto. 6. LICENCIAS, PERMISOS Y AUTORIZACIONES APLICABLES El oferente, deberá adjuntar a la oferta la certificación vigente expedido por el fabricante, en el que conste ser representante en Colombia de sus productos o demostrar ser CANAL AUTORIZADO para la VENTA DE LICENCIAS DEL SOFTWARE TOAD Y/O PRESTACIÓN DE SO DEL SOFTWARE TOAD. 7. CONDICIONES DEL CONTRATO 7.. TIPO DE CONTRATO En virtud de lo descrito en los numerales anteriores, el contrato a celebrar es un contrato de PRESTACION DE SERVICIO FORMA DE PAGO FONADE cancelará a EL CONTRATISTA, el valor total del contrato, una vez recibido a satisfacción por parte del supervisor lo siguiente: a) Certificados autorizados por el canal de distribución donde consta la actualización y soporte de las licencias de propiedad de FONADE, por un () año completo. ANEXO 0 ESTUDIOS PREVIOS Página 9 de 3

10 b) Instalación y configuración de las nueve licencias adicionales, así como otros documentos que permitan amparar los procesos de actualizaciones y descargas del producto, URL y otros medios de instalación y parchado automatizado. Adicionalmente, el contratista deberá adjuntar para el cobro de la PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE SO Y ACTUALIZACIÓN POR UN () AÑO DE LAS LICENCIAS DEL SOFTWARE TOAD DE PROPIEDAD DE FONADE Y ADQUISICIÓN DE NUEVE (9) LICENCIAS ADICIONALES DEL SOFTWARE TOAD INCLUIDO EL SO Y ACTUALIZACIÓN POR UN () AÑO PARA FONADE, los siguientes documentos: c) Formato de Certificación de Cumplimiento para Pago, que para el efecto suministra FONADE. d) La respectiva factura o cuenta de cobro según corresponda. e) Certificación del pago aportes al Sistema de Seguridad Social (Salud, Pensión y Riesgo Profesionales) y parafiscales, por cada uno de los periodos o meses objeto de facturación ANTICIPO 7.4. OBLIGACIONES GENERALES En atención al tipo de contrato que se suscribirá, las obligaciones a tener en cuenta en las reglas de participación serán las aplicables a los contratos de PRESTACIÓN DE SERVICIO a) Cumplir con la entrega de los bienes objeto del contrato en las condiciones y plazo establecido en las reglas de participación del proceso de selección, el cual hace parte integral del presente contrato, en la forma y requerimientos establecidos. b) Dar cumplimiento a las normas vigentes en relación con los aportes a pensión, salud y ARL. c) Atender oportunamente los requerimientos que realice la supervisión. d) Indemnizar o asumir todo daño que se cause a terceros, a bienes propios o de terceros o al personal contratado para la ejecución del contrato, por causa o con ocasión del desarrollo del mismo. e) Responder por el pago de los impuestos tasas o contribuciones que se causen con ocasión de la celebración, ejecución del contrato. f) FONADE se reserva el derecho de admitir o recibir los bienes objeto del presente contrato que no cumplan con las especificaciones requeridas y las pactadas. g) Las demás que contribuyan a garantizar el cumplimiento del contrato y las que por su naturaleza le sean atribuibles con forme al objeto y alcance del mismo. ANEXO 0 ESTUDIOS PREVIOS Página 0 de 3

11 7.5. OBLIGACIONES ESPECÍFICAS Adicionalmente y considerando el alcance de las actividades a desarrollar en el proyecto, el Área de Estudios Previos considera conveniente incorporar las siguientes obligaciones específicas: a) Realizar la entrega, instalación y la prestación de soporte y actualización de las licencias del Software TOAD, en los equipos definidos por el Área de Tecnología de la Información. b) Prestar el servicio de soporte y actualización sobre las licencias de propiedad de FONADE y sobre las nuevas licencias adquiridas, cuando los binarios ejecutables del aplicativo presenten fallas que impidan su correcta ejecución en los equipos de los clientes de FONADE durante la vigencia del contrato. c) Realizar las actualizaciones a nuevas versiones que se liberen por parte del fabricante durante la vigencia del contrato de suscripción. Estas actualizaciones deberán ser notificadas a la mesa de ayuda de FONADE (Correo electrónico mesadeayuda@fonade.gov.co, teléfono Ext ) para que ésta garantice, mediante su política de servicio y administración, la instalación de las mismas en los equipos antes mencionados, garantizando su óptimo funcionamiento y el correcto cumplimiento de las disposiciones de uso de las licencias. d) Prestar el servicio de soporte y actualización cuando los binarios ejecutables del aplicativo presenten fallas que impidan su correcta ejecución en los equipos de los clientes de FONADE durante la vigencia del contrato. e) El Contratista, deberá proveer el acceso a las guías de usuario en línea del producto (aplicativo de ayuda) y a la base de datos de conocimiento en línea para resolución de problemas en la herramienta. f) Informar al inicio del contrato para que se consigne en la correspondiente acta de inicio, la información de los siguientes medios de comunicación:. Número(s) telefónico(s) para soporte. Dirección de correo electrónico. Información pertinente y Usuario de contacto para gestión de soporte por CHAT, así como el respectivo procedimiento. 7.6 SUPERVISIÓN La supervisión del contrato será ejecutada por la Gerente de Unidad de Tecnología de la Información o la persona que FONADE designe, quien de manera permanente realizará el seguimiento técnico, administrativo, financiero, contable y jurídico del contrato, verificando además la correcta ejecución del objeto contratado. La supervisión desempeñará las funciones previstas en el numeral 6.2. Funciones del Supervisor del Manual de Interventoría de FONADE, adoptado mediante Resolución Nº.50 de 9 de marzo de 20 y actualmente contenido en la versión 7 del 26 de abril de 203, y en sus respectivas modificaciones o adiciones. ANEXO 0 ESTUDIOS PREVIOS Página de 3

12 Quien(es) ejerza(n) la supervisión, tendrán las siguientes funciones: a) Solicitar informes, aclaraciones y explicaciones sobre el desarrollo de la ejecución contractual, y será(n) responsable(s) por mantener informado a FONADE de los hechos o circunstancias que puedan constituir actos de corrupción tipificados como conductas punibles, o que puedan poner o pongan en riesgo el cumplimiento del contrato, o cuando tal incumplimiento se presente. b) Certificar la correcta ejecución del contrato y los resultados esperados. c) Informar oportunamente a FONADE sobre el desarrollo del contrato o bien sobre su cumplimiento. d) Aprobar la solicitud de desembolso que el CONTRATISTA le presente, previo cumplimiento de los requisitos establecidos en el presente contrato. e) Las demás que fueren necesarias para vigilar el cabal cumplimiento del objeto contractual. En ningún caso, la supervisión goza de la facultad propia y autónoma de modificar el contenido y alcance del contrato suscrito entre el CONTRATISTA y FONADE, ni de eximir, a ninguno de ellos, de sus obligaciones y responsabilidades 8. GARANTÍAS El CONTRATISTA deberá constituir a favor de FONADE una garantía que podrá consistir en una póliza de seguro expedida por una compañía de seguros legalmente establecida en Colombia, correspondiente a la póliza de cumplimiento ANTE ENTIDADES PÚBLICAS CON RÉGIMEN PRDO DE CONTRATACIÓN o garantía bancaria expedida por un banco local, y junto con ella deberá presentar el comprobante de pago de la prima, de conformidad con lo previsto en el Artículo 068 del Código de Comercio, que otorgue los siguientes amparos 8.. GARANTIA DE SERIEDAD 8.2. GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO Con el objeto de respaldar el cumplimento de todas y cada una de las obligaciones que surjan a cargo del contratista frente a la entidad, por razón de la celebración y ejecución del contrato, el estudio previo efectuado y la previsión de los posibles riesgos en la ejecución del mismo, se determinó la necesidad de establecer los siguientes amparos dentro de la garantías que el contratista deberá constituir a favor de FONADE. Atendiendo el objeto y las características del contrato así como la naturaleza de las obligaciones contenidas, FONADE solicitará al contratista la constitución de una garantía de acuerdo a los tipos admisibles establecidos en la circular 2 del 9 de julio de 203 de la Subgerencia de Contratación de FONADE, que cubra los siguientes amparos así: ANEXO 0 ESTUDIOS PREVIOS Página 2 de 3

13 TIPIFICACIÓN DEL RIESGO ESTIMACIÓN DEL RIESGO VIGENCIA RESPONSABLE Cumplimiento de las obligaciones Pago de salarios y prestaciones sociales 20% del valor del contrato 5% del valor del contrato Vigente por el plazo de ejecución del contrato y cuatro (4) meses mas Vigente por el plazo de ejecución del contrato y tres (3) años más. Contratista 8.3. SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL 9. CLAUSULAS ESPECIALES A TENER EN CUENTA 0. FORMATOS DE OFERTA ECONOMICA Aplica el formato establecido por el área de procesos de selección para la oferta económica.. TIPIFICACIÓN, ESTIMACIÓN Y ASIGNACIÓN DE LOS RIESGOS PREVISIBLES QUE PUEDAN AFECTAR EL EQUILIBRIO ECONÓMICO DEL CONTRATO Conocer los riesgos que afectarían este proyecto, tanto en aspectos favorables como adversos, contribuye a asegurar los fines que el estado persigue con la contratación. Con este propósito se preparó el estudio definido en este numeral, el cual permite revelar aspectos que deben ser considerados en la adecuada estructuración de ofertas, planes de contingencia y continuidad del proyecto a contratar (Ver anexo). Atentamente, Original Firmado FRANCISCO JOSE MESA SALAMANCA Gerente de Unidad Área de Estudios Previos (E) Original Firmado MAURICIO H. SALGADO RINCÓN Profesional Área de Estudios Previos Anexos. Estudio de Precios de Mercado, Cotizaciones y Análisis de Riesgos ANEXO 0 ESTUDIOS PREVIOS Página 3 de 3