BAZÁN Héctor Metodología de la Investigación Geográfica. Instituto de Enseñanza Superior Simón Bolívar (Córdoba)

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1 APROVECHAMIENTO DIDÁCTICO Y TURÍSTICO DEL PATRIMONIO GEOMORFOLÓGICO A TRAVÉS DE LA INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO BAZÁN Héctor Metodología de la Investigación Geográfica. Instituto de Enseñanza Superior Simón Bolívar (Córdoba) hectorbazan75@gmail.com Introducción Este artículo se basa en Interpretación del Patrimonio y el uso de Lugares de Interés Geomorfoógico (LIGm) 1 en los ámbitos del turismo y de la educación en el Parque Nacional de los Picos de Europa (España). Se indagará sobre la lnterpretación del Patrimonio (origen del concepto y su práctica, elaboración del mensaje a ofrecer, entre otros), y se elaborarán paneles interpretativos para el aprovechamiento didáctico y turístico del patrimonio geomorfológico del citado parque nacional. El tipo de investigación es mayormente descriptivo, ya que da cuenta de los hechos históricos y el pensamiento teórico que se suceden desde mediados del siglo XX para conformar la disciplina de Interpretación del Patrimonio. Para el estudio del quehacer interpretativo se trabajó con fuentes bibliográficas de los principales autores en este ámbito (por ejemplo Ham, 1992; Morales, 1998a; Tilden, 2006; Guerra et al., 2008). Descripción del área de estudio La zona de estudio del trabajo coincide con el área del Parque Nacional de los Picos de Europa (España). Este espacio natural protegido fue declarado en 1995 y ocupa has. en el Norte de la Península Ibérica, siendo la ampliación del Parque Natural de la Montaña de Covadonga, creado en Es el primer Parque Nacional español y el único gestionado por tres comunidades autónomas: Principado de Asturias, Cantabria (Figura 1). 1 Serrano y González Trueba (2005) reconocen como Lugares de Interés Geomorfológico a todos aquellos elementos o lugares geomorfológicos de interés, inventariables, caracterizables y valorables desde un punto de vista científico, cultural, de uso y gestión. Figura 1. Mapa del Parque Nacional de los Picos de Europa. Fuente: González Trueba, 2006.

2 El macizo de los Picos de Europa cubre un área aproximada de 500 km2, con 15 a 20 km de extensión de Norte a Sur y 35 km de Este a Oeste. Considerando los valores abióticos del Parque, son de importancia las formaciones geomorfológicas derivadas del glaciarismo cuaternario, así como los fenómenos de karstificación que han conformado un excepcional paisaje, y los impresionantes cantiles de roca caliza, en permanente proceso de alteración por la acción erosiva del agua en estado líquido y sólido. Interpretación del Patrimonio Actualmente es definida como un proceso creativo de comunicación estratégica que ayuda a conectar intelectual y emocionalmente al visitante con los significados del recurso patrimonial visitado, para que lo aprecie y disfrute (Morales, 2008). Nacida en parques naturales de Estados Unidos, hasta mediados de los años 80 del siglo pasado se llamó interpretación ambiental porque explicaba los fenómenos naturales que sucedían en su interior; luego se llamó Interpretación del Patrimonio para incluir a las producciones de la Humanidad, expresión que se consolida a partir de la celebración en 1985 del Primer Congreso Mundial de Interpretación del Patrimonio, en Banff, Canadá (Morales, 1998a, 2008; Guerra, 2006; Monteserín, 2008). Esta disciplina presenta claros vínculos con teorías de la comunicación, la educación, la psicología de la conducta y el turismo (Bazán, 2014). Por ejemplo, su relación con el campo comunicacional se estableció al utilizar el modelo clásico de la comunicación, al existir un mensaje, un emisor y un receptor. Según este modelo, para asegurar que el mensaje sea bien recibido, se optimiza la comunicación interpretativa. Esta manera de concebir el acto comunicativo tuvo especial incidencia en la Interpretación del Patrimonio, ya que ofreció nuevos fundamentos teóricos para las prácticas interpretativas. Esta concepción como un proceso de comunicación ha permitido que se aprovecharan los avances de la psicología cognitiva y del comportamiento para examinar las causas y los efectos que ocurrirían si la interpretación resultase exitosa (Ham, 2009). Por ejemplo, cuando la interpretación provoca el pensamiento de una persona, se genera un conflicto cognitivo que, a su vez, produce nuevas creencias afectando a las ideas previas, ya sea para ser reforzadas o cambiadas (Cacioppo y Petty 1983; Orams, 1995; Petty et al, 2009). La Interpretación inicialmente fue considerada una actividad educativa, pero tal calificativo se prestó a confusiones desde un comienzo, ya que en los países anglosajones lo educativo se relaciona con la educación reglada. Más tarde, Tilden reconoció este hecho, comentando que si emprendiera una revisión de su libro Interpreting our Heritage definiría a la interpretación como una actividad recreativa, pues define mejor el contexto de la interpretación (Morales, 2008). Más allá de esto, diferentes trabajos evidencian las conexiones con procesos de enseñanza/aprendizaje en general o con la educación ambiental en particular (Knapp, 2005; Cable y Cadden, 2006; Bazán, 2013). Finalmente, para diversos autores (Benton, 2009; Ruiz, 2010; Mendoza-Ontiveros et al, 2011; Martín Hernanz, 2012) son evidentes las relaciones de la interpretación patrimonial con el turismo, ya que el turista enriquece su

3 experiencia gracias a un buen conocimiento del lugar que visita, y el emisor, a través de una buena comunicación, mejora la calidad de su producto. Características y elementos de una Interpretación exitosa La esencia de la interpretación estriba en el mensaje, en cómo se redacta o cómo se presenta al público, aunque el medio de comunicación utilizado, el patrimonio y el entorno también juegan un papel importante. El mensaje representa el nexo de unión entre el visitante y el recurso que está siendo objeto de interpretación. Por lo tanto debe suscitar su atención y, estar relacionado con sus vidas y experiencias diarias (Veverka, 1994). El sentido del discurso es más que la suma de los significados de los signos que lo componen, el sentido es global. Es conveniente que el mensaje sea atractivo, breve, claro y directo (Morales, 2008). El Servicio de Parques Nacionales de Estados Unidos (NPS, 2000) propone una Planificación Integral de Interpretación donde se identifican aspectos a tener en cuenta en un mensaje interpretativo: a) Elementos tangibles: el mensaje identifica con claridad las características del rasgo a interpretar (Ej.: un lugar junto a un arroyo donde el agua golpea a un acantilado rocoso y hace un giro). b) Significados intangibles: ideas abstractas contenidas en el mensaje que surgen a partir de los atributos tangibles del recurso (Ej.: proceso de erosión). c) Conceptos universales: son ideas que representan conceptos más elevados, importantes y entendibles para una amplia mayoría de personas (Ej.: poder, energía). Cómo se vinculan entre sí tales elementos? Qué es más fuerte, la roca o el agua? Las respuestas proporcionarán información sobre cómo el agua disuelve la roca y el sedimento esculpe el lecho del arroyo. La estructura de la idea a transmitir debe seguir el orden de oración, con sujeto, verbo y predicado (Morales, 1998b; 2008). Por ejemplo, así se prepara el tema: a) Qué queremos explicar? "Queremos explicar el relieve kárstico." b) Más concretamente qué del relieve kárstico? "Queremos explicar la relación de la roca caliza en la formación de este tipo de relieve." c) Entonces, qué queremos que la gente sepa? (o qué le diremos al visitante, en definitiva). Al visitante le diremos que "La disolución de la roca caliza origina estas formas de relieve. Este tipo de frase representa el concepto de tema interpretativo, que luego se desarrolla con más explicaciones que giran en torno a él. Es conveniente que un producto interpretativo desarrolle no más de cinco puntos principales para así poder proporcionar oportunidades en las que se establezcan conexiones emocionales e intelectuales de la audiencia con los significados del recurso (Larsen, 2003). Sin el desarrollo coherente de una idea o ideas relevantes, los productos no son más que colecciones de información relacionada u ordenada al azar y no se produce la interpretación. Una vez definido el tema interpretativo es necesario definir el mensaje y los canales de comunicación. Morales (2008) presenta un modelo para analizar los mensajes

4 interpretativos escritos, con el fin de mejorar su redacción y hacerlos más efectivos (los tres primeros puntos son similares a lo propuesto por el NPS, 2000): 1) Elementos y atributos tangibles. 2) Elementos intangibles. 3) Conceptos universales. 4) Conexión intelectual con el visitante: oportunidad que ofrece el mensaje para que el público comprenda conceptos e ideas nuevas. 5) Conexión emocional con el visitante: oportunidad que ofrece el mensaje para producir emociones en el público. 6) Estímulo al pensamiento: capacidad del mensaje para provocar en el visitante un pensamiento más profundo. Es la provocación lo que causa el pensamiento. 7) Actitud de custodia/respeto: actitud que podría generar el mensaje para que el público aprecie y contribuya a la salvaguarda del recurso. 8) Idea central: una oración-tema que otorgue cohesión a los distintos aspectos tratados en el mensaje con sujeto, verbo y predicado-. Además, el propósito de comunicar el tema es estimular el pensamiento del visitante. Elaboración de tópicos, temas y paneles interpretativos Aplicando las recomendaciones para la elaboración de los temas interpretativos en los LIGm seleccionados del PNPE, surgieron los tópicos relacionados con conceptos geomorfológicos que luego serán utilizados para la elaboración de los mensajes de paneles interpretativos (Tabla 1). Para el presente trabajo sólo se hará referencia al efecto del glaciarismo en el PNPE. Tabla 1. Elaboración del tópico general, tópicos específicos y temas interpretativos en los LIGm seleccionaldos Tópico general Geomorfología del PNPE Tópicos Específicos Acción de los glaciares en el relieve Temas El paso de los glaciares entre las montañas formó valles en forma de U. El arrastre del hielo glaciar acarreó sedimentos que formaron las morrenas. Los lagos de Covadonga y de Lloroza se formaron por la retirada de un frente glaciar, quedando la morrena frontal como cerrojo. Fuente: elaboración propia. El objetivo de la instalación de estos paneles en áreas naturales protegidas es estimular el conocimiento de su patrimonio y minimizar los impactos negativos de los visitantes al comunicar estos aspectos. Para la confección de los mismos se realizaron búsquedas bibliográficas y visitas a la zona de estudio. En todos los casos se trató de utilizar un lenguaje claro y accesible para así alcanzar a una amplia variedad de públicos. Se confeccionó un panel interpretativo de cada uno de los tópicos específicos identificados en el patrimonio geomorfológico del Parque Nacional de los Picos de Europa. Para cada caso, se realizaron bocetos del diseño de cada uno de los paneles interpretativos para la organización gráfica del texto y de las imágenes seleccionadas. A partir de ideas generales sobre

5 el mensaje a transmitir, se redactó una propuesta inicial del texto a colocar en paneles de 40 x 30 cm (Figura 2). necesarias para que el mismo se ajustase a las consignas de escritura de textos interpretativos. Se realizó una primera introducción de color en el diseño de los paneles elaborados en planillas de procesador de textos (Figura 2). Inicialmente se optó por un título que incluyera conceptos tangibles (glaciar) con conceptos universales (poder), para luego cambiarlo por un título que involucrara al lector del panel como Siguiendo las huellas del glaciar. Figura 2. Boceto de panel interpretativo sobre geomorfología glaciar. Fuente: elaboración propia. Se analizó el texto original con la ficha elaborada para esta investigación, y se realizaron las modificaciones Figura 3. Borrador de panel interpretativo sobre Geomorfología glaciar. Fuente: elaboración propia.

6 Finalmente, se introducen variantes en el diseño de los paneles al utilizar presentaciones de diapositivas. Se redistribuyen los textos y las imágenes para conseguir una presentación equilibrada (Figura 3) y se aumenta el tamaño de las letras para una mejor lectura del mensaje. Figura 3. Panel interpretativo sobre Geomorfología glaciar. Fuente: elaboración propia. El diseño final del panel sobre geomorfología glaciar (Figura 4) mantiene el título y subtítulo del borrador elaborado, pero ahora colocados en la parte inferior del panel. Entre ambos se agregó una imagen de una roca con marcas de erosión glaciar para remarcar la idea de que el terreno posee evidencias visibles del paso del glaciar. Las ilustraciones restantes hacen alusión a la zona cubierta por el hielo glaciar y al aspecto actual con el objetivo de establecer una relación causal entre ambos momentos. Se cambió el mapa del Macizo Occidental con la extensión de los hielos por una imagen panorámica del lago de Enol. De esta forma, esta nueva imagen que acompaña al texto se corresponde con el estilo de escritura del mismo, al permitir observar el paisaje en el caso de días nublados o con niebla. Se aumentó el tamaño de las letras para una mejor lectura del mensaje. Se analizó el texto final del panel interpretativo con una grilla elaborada ad hoc (Tabla 2) para comprobar que cumpliera con las sugerencias de elaboración del mensaje interpretativo. Propuestas para el uso didáctico y turístico de paneles y LIGm Los paneles interpretativos, al igual que el patrimonio geomorfológico del PNPE, se transforman en medios para la enseñanza según la intencionalidad docente. En el caso particular de los carteles pueden formar parte de una unidad didáctica, de acuerdo a objetivos de aprendizaje, permitiendo introducir un tema, ejemplificar o ejercitar conceptos del mismo o como instancia para consolidar lo aprendido. Dentro de las actividades didácticas a llevar a

7 Aspectos formales Aspectos interpretativos del mensaje 2016 Año del Bicentenario de la Declaración de la Independencia Nacional CÁTEDRA GEOMORFOLOGÍA RED ARGENTINA DE GEOGRAFÍA FÍSICA DEPARTAMENTO GEOGRAFÍA FACULTAD DE HUMANIDADES UNIVERSIDAD NACIONAL de CATAMARCA Título Subtítul o Texto Siguiendo las huellas del glaciar Las señales del paso del glaciar pueden pasar desapercibidas a primera vista, pero las descubrirás si miras detenidamente. El paisaje que ves actualmente es el resultado del descenso del hielo por la montaña durante miles de años, arrancando a su paso rocas de las laderas. Las rocas arrancadas fueron depositadas a los lados, al frente o al medio del glaciar y reciben el nombre de morrenas. Algunas de estas marcas son relativamente pequeñas, como rasguños en las rocas. Otras son más grandes, como las morrenas o los valles en U. En la lectura del título y/o subtítulo se puede apreciar la existencia de una idea clave? Extensión del título y/o subtítulo Extensión del texto (se recomienda 70 palabras en miradores y paradas de itinerario y 90 en paneles de exhibición) Tipos de fuentes de textos (se recomienda el uso de hasta 2) Tamaño de letra (se recomienda el uso de hasta 3) El mensaje posee una idea central clara, presentada en forma de oración, con sujeto, verbo y predicado El mensaje es atractivo, breve, claro y directo Se presenta el todo y no las partes aisladas Está narrado en primera persona? En el caso de utilizar tecnicismos, los mismos están explicados? Se utilizan metáforas, analogías o comparaciones? Las imágenes utilizadas son apoyos visuales del texto o redundantes? Si X Indicar la cantidad Si No Si, en todos los aspectos. Si No Se explican (ej. morrenas). Si (rasguños). Apoyan el texto. Elementos y atributos tangibles ( el mensaje identifica con claridad los aspectos y características físicas del rasgo) Elementos intangibles ( ideas abstractas contenidas en el mensaje que surgen a partir de los atributos tangibles ) Conceptos universales (ideas intangibles con un nivel de relevancia superior para los visitantes. Surgen del punto anterior) Conexión intelectual con el visitante (oportunidad que ofrece el mensaje para que el público comprenda conceptos e ideas) Conexión emocional con el visitante (oportunidad que ofrece el mensaje para producir emociones en el público) Estímulo al pensamiento (capacidad del mensaje para provocar en el visitante un pensamiento más profundo) Actitud de custodia/respeto (actitud que podría generar el mensaje para que el público aprecie y contribuya a la salvaguarda del recurso) Idea central (una oracióntema que dé cohesión a los distintos aspectos tratados) Montañas, rocas, hielo, nieve, glaciar. Procesos geomorfológicos. Erosión glaciar. Poder (desgaste de rocas por acción del hielo, desprendimiento de rocas al paso del glaciar). Si, el mensaje permite que el público comprenda que la acción del hielo modeló el relieve. No Sí Sí, en la medida que se otorgue importancia al concepto de que el paisaje es producto de la combinación de elementos y factores que lo modelaron a través del tiempo. La erosión glaciar modeló el relieve de Picos de Europa.

8 Tabla 2. Análisis de panel interpretativo sobre geomorfología glaciar. Fuente: elaboración propia. cabo a partir de la lectura de los paneles, pueden mencionarse el desarrollo de guías de estudio y como ayuda a la observación in situ de procesos geomorfológicos. Esta identificación y localización de los tópicos permite el desarrollo de actividades interpretativas para el aprovechamiento in situ del patrimonio geomorfológico del PNPE y que las mismas puedan ser utilizadas para la educación y el turismo. Sobre este punto es necesario aclarar que el público de destino de la Interpretación es una audiencia no cautiva y que se encuentra en su tiempo de ocio, mientras que el alumnado constituye un público cautivo y que presenta la obligación de prestar atención porque posiblemente se les evaluará sobre lo aprendido. Por lo tanto la estrategia general de comunicación no puede ser la misma en ambos casos. Es por ello que los paneles elaborados y el patrimonio se convierten en medios para alcanzar objetivos didácticos y turísticos. En tales casos, será la destreza de los gestores de tales actividades (docentes y trabajadores del PNPE) la que convierta estos elementos en medios idóneos para el logro de sus respectivos objetivos. Son varias las propuestas que surgen de la interacción de los valores patrimoniales del PNPE y de los objetivos de gestión del mismo (realización de actividades científicas, educativas, divulgativas y recreativas). Dentro de estos ejemplos se podría nombrar la realización de paseos guiados para la difusión de conceptos relacionados con los tópicos seleccionados (o bien incorporar a las visitas guiadas existentes, la Interpretación del Patrimonio Geomorfológico de las zonas visitadas), como así también, la instalación de los paneles interpretativos con tales tópicos sobre Geomorfología del PNPE en senderos que recorran diferentes LIGm. Conclusiones Uno de los momentos cruciales en el proceso interpretativo es el de la elaboración de un mensaje que transmita la esencia del bien patrimonial (transformado en recurso) de una manera amena, relevante, ordenada y temática, adecuándolo a las motivaciones, características y necesidades de los visitantes y a los objetivos interpretativos que se persigan. Al buscar el incremento de la satisfacción y responsabilidad del visitante a un sitio patrimonial se favorece su conservación, resultando un instrumento de planificación, ordenación y gestión territorial. Los paneles interpretativos constituyen una herramienta eficiente para la conservación de los valores patrimoniales de los LIGm, promoviendo su conocimiento y difusión, y posicionándose como estrategias para el aprovechamiento turístico y educativo de tales sitios. Las áreas naturales protegidas son ideales para la realización de proyectos de Interpretación del Patrimonio, ya que pueden ser considerados verdaderos laboratorios vivos que proporcionan un mayor conocimiento y contacto directo con el medio ambiente. Estos proyectos se deben realizar dentro de las directrices establecidas por los planes de gestión. Por lo tanto, las actividades deben estar dirigidas a la planificación y la divulgación de los valores patrimoniales del área en cuestión. El inventario y la valoración de LIGm son tareas necesarias para garantizar un uso sostenible de los mismos a través del desarrollo de actividades científicas,

9 divulgativas y recreativas. Finalmente, cuando se ha estudiado, valorado y desarrollado tales actividades, el elemento geomorfológico adquiere la condición de Patrimonio. La Interpretación del Patrimonio Geomorfológico, en este sentido, es un aporte fundamental para lograr que los visitantes a las áreas protegidas comprendan, vivan y sientan los valores patrimoniales, enriquezcan sus conocimientos y su conciencia ambiental. Por ello, es importante promover que las personas vinculadas a las actividades turísticas y educativas se formen en interpretación, contribuyendo así a la elevación de la calidad de sus acciones. Referencias bibliográficas Bazán, H. (2013). Revelación de significados en Educación e Interpretación. Boletín de Interpretación, 28, Bazán, H. (2014). La Interpretación del Patrimonio Geomorfológico de Picos de Europa: una propuesta para su aprovechamiento didáctico y geoturístico. (Tesis de Doctorado). Universidad de Valladolid, Valladolid. Benton, G. (2009). From Principle to Practice. Four Conceptions of Interpretation. Journal of Interpretation Research, 14 (1), Cable, T. y Cadden, A. (2006). The Common Roots of Environmental Education and Interpretation. Journal of Interpretation Research, 11 (2), Cacioppo, J. y Petty, R. (1983). Central and peripheral routes to persuasion: Application to advertising. Advertising and consumer psychology, González Trueba, J.J. (2006). El macizo central de los Picos de Europa: geomorfología y sus implicaciones geoecológicas en la alta montaña cantábrica. (Tesis de Doctorado). Universidad de Cantabria, Santander. Guerra, F. (2006). Interpretación do Patrimonio e Educación Ambiental. AmbientalMente sustentable: Revista científica galego-lusófona de educación ambiental, 1-2, Guerra, F., Sureda, J. Y Castells, M. (2008). Interpretación del Patrimonio. Diseño de programas de ámbito municipal. Editorial UOC, Barcelona. Ham, S. (1992). Interpretación Ambiental. Una guía práctica para gente con grandes ideas y presupuestos pequeños. North American Press, Colorado. Ham, S. (2009). From Interpretation to Protection: Is There a Theoretical Basis. Journal of Interpretation Research, 14 (2), Knapp, D. (1997). Environmental education and environmental interpretation: The relationships. National Association for Interpretation, 3, Larsen, D. (2003). Meaningful Interpretation. How To Connect Hearts And Minds To Places, Objects, And Other Resources. Eastern National, Maryland. Martín Hernanz, I. (2012). La Interpretación del Patrimonio como herramienta de sostenibilidad turística en áreas rurales. (Tesis de Doctorado). Universidad Autónoma de Madrid, Madrid. Mendoza-Ontiveros, M., Umbral, M. E. y Arévalo, M. (2011). La interpretación del patrimonio, una herramienta para el profesional del turismo. El Periplo Sustentable, 20, 9-30.

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