Planificación de Proyectos Web para el Desarrollo. Hugo Carrión G. Junio 2010

Transcripción

1 Planificación de Proyectos Web para el Desarrollo Hugo Carrión G. Junio 2010

2 Contenido Introducción Qué es un proyecto web? Por qué gestionar un proyecto web? Por qué planificar? Objetivos Audiencia Equipo de trabajo 2

3 Qué es un proyecto web? Es un proyecto (emprendimiento temporario realizado para crear un producto o servicio único) que haciendo uso de una plataforma web busca conseguir un objetivo específico. Plataforma web = tecnología web + cultura web Tecnología web = HTTP, HTML, URL, DNS, etc Cultura web = interactividad, interrelación, inmediatez, vinculación, etc 3

4 Por qué gestionar un proyecto web? Todo proyecto debe ser administrado Web suele relacionarse con informalidad, no ha sido una práctica, gestionar proyectos web No existe estándares de gestión de proyectos web Se hace referencia a modelos, estándares, buenas prácticas de otras industrias, i particularizando i aquello específico para plataformas web 4

5 Por qué planificar? La planificación no es una actividad muy común en proyectos tecnológicos menos en proyectos web Se confunde gestión con ejecución La planificación es clave para saber a dónde queremos llegar, cómo y con qué recursos. Es el primer paso del ciclo de proyectos 5

6 Plataforma Web, aclaraciones iniciales i i Páginas web (HTML) Vínculos Sitios web Visualizador (Browser) Servidor web HTTP Internet (Intranet) Direcciones IP / Dominios 6

7 Preguntas Iniciales i 1. Para qué necesita el sitio web la institución? 2. Para qué necesita el sitio web la comunidad? 3. Qué es lo que buscan las personas en mi institución? 4. Qué imagen de la institución ió quiero proyectar en mis usuarios? 5. Qué servicios interactivos entregaré a través del Sitio Web? 6. Quiénes pueden ayudarme a realizar el proyecto? 7

8 Pi Primer paso: Pensar A quién te imaginas navegando por tu web? Utiliza el buscador Google o Yahoo y mira lo que hacen otras organizaciones o sitios similares: analiza sus mensajes, recoge lo que más te gusta y mejóralo! Si crees que tienes un proyecto que no existe en Internet, mucho mejor. Es importante centrarse en un objetivo principal. A continuación reúne el material que quieras utilizar y describe en detalle una guía de qué harás, qué contenidos pondrás, cuánto tiempo dispondrás d para crear tu web, y qué resultados esperas obtener. 8

9 Objetivo del proyecto Ejemplos de posibles objetivos de un proyecto: Nosotros, como firma, nos presentamos a nosotros mismos y a nuestros productos y/o servicios (comunicación) Nosotros, como firma, ofrecemos una prestación de servicio directamente a través de esa página web (transacción, interacción, participación) Yo, como particular, muestro mis actividades, ya sea en mi especialidad o en mis hobbys Yo, como particular, organizo en esas páginas web un evento personal 9

10 Objetivos Nosotros, como institución, organización, asociación, círculo, presentamos nuestros objetivos y actividades Nosotros, como institución, organización, asociación, círculo, les ofrecemos a Uds a través de estas páginas web la posibilidad de participar en una determinado emprendimiento Nosotros ponemos a disposición general numerosos archivos de datos en una determinada especialidad Nosotros facilitamos el diálogo entre actores de la sociedad 10

11 Objetivos Paola Miani,Consultora de Xperience Consulting,

12 Audiencia i Posibles grupos son, por ejemplo: financistas científicos / expertos niños y jóvenes familias gente que busca diversión curiosos profesionales empresas 12

13 Equipo de trabajo Dueño de la idea Responsable de ejecutarla Director de la organización Director del proyecto, unidad d Encargado de comunicación Encargado del negocio Asistencia técnica Asistencia gráfica 13

14 Contratar t o desarrollar? Desarrollar si: El proyecto no es muy grande o complejo Cuento con el equipo necesario Contrato si: El proyecto es complejo y requiere conocimientos especializados No cuento con el equipo necesario 14

15 Qué contrato? t Desarrollo de bases, TDR, SLA, contrato Diseño de imagen corporativa o Look&Feel Diseño y programación del sitio web Webmarketing y posicionamiento i i Hospedaje Web Hosting/Housing 15

16 Antes de contratar t Deben estar claros estos aspectos: Objetivo: Definir i las metas del proyecto; éstas deben ser generales y específicas, con el fin de contar con el mayor detalle posible de lo que se desea conseguir. Audiencia: Hacia qué grupo de personas (uno o más) estará enfocado el sitio. Tecnología: Qué servicios interactivos se le incorporarán al sitio.

17 Antes de contratar t Hay tareas que realizar: Formación, Coordinación y Acción del Equipo de Trabajo: Multidisciplinario, representativo, con capacidad de decisión. Levantamiento de Necesidades de la Institución: Misión, objetivos, proyectos, servicios, actividades, contenidos. Financiamiento i i del Proyecto de Sitio Web: Recursos internos (humanos, monetarios), recursos externos (donaciones, préstamos), recursos que se pueden generar (sostenibilidad).

18 Términos de Referencia (TdR) Documento en el que se explicita con todo detalle lo que se requiere desarrollar, junto con las condiciones de entrega y satisfacción. Incluye: Objetivo General: indicar qué se espera conseguir con el Sitio Web. Objetivos Específicos: indicar las metas por área que se espera alcanzar con el proyecto. Resultados Esperados: indicar cuáles deben ser los contenidos mínimos que se debe incluir en el sitio. Requerimientos Funcionales: indicar cuáles deben ser los servicios interactivos que se espera incluir en el sitio. Requerimientos Técnicos: indicar las características técnicas que debe tener la solución informática que se proponga.

19 Términos de Referencia (TdR) Metodología: indicar de qué forma y en qué plazos se deben entregar los avances. Elementos de la recepción final: indicar qué elementos serán los que deberá entregar el ganador de la licitación, incluyendo desde el Sitio Web propiamente tal hasta otros elementos de importancia, i entre los que hay que destacar los siguientes: Sitio Web funcionando. Código fuente de todas las aplicaciones construidas, bases de datos. Documentación completa de todos los elementos del Sitio Web, manuales. Elementos gráficos del Sitio Web, originales y editables. Capacitación en todos los elementos necesarios para utilizar el sitio.

20 Licitación, análisis y adjudicación Convocatoria: pública - por invitación. Anuncio formal. Análisis: Perfil de los participantes: composición del equipo de trabajo; experiencia. Calidad de la Oferta Técnica: comprensión de los requerimientos indicados en los Términos de Referencia; metodología de trabajo. Características de la Oferta Económica: Adjudicación: Revisión conjunta de todos los detalles. Comunicado formal.

21 Contrato: Asesoría legal: l interna o externa. Aspectos críticos: Detalle de los entregables (deliberables). Detalle de los plazos (cronograma). Detalle de los pagos. Cláusulas de contingencia: Cuando un producto no es entregado, o es de manera diferente. Cuando un plazo no se cumple. Disputas: Arbitraje. Jurisdicción legal.

22 Seguimiento i Cronograma. Diagrama de Gantt. Reuniones y actas: Tema: Nombre del proyecto y razón de la reunión Fecha y Hora: Indicar cuándo se realiza la reunión Participantes: las personas que asistieron a la reunión Puntos tratados: de qué se trató la reunión; equivale a la agenda Acuerdos: definiciones y decisiones que fueron tomadas en la reunión Tareas por realizar: quien ejecutará los acuerdos anteriores Próxima Reunión: indicar cuándo se hará

23 Recepción del Sitio Web Lista de verificación en base a entregables. Revisión detallada del sitio en línea (imágenes que se cargan, enlaces activos, direcciones de , consistencia en el diseño y tipografía, última revisión ortográfica. Invitar a usuarios a utilizar el sitio y entregar retroalimentación.

24 Recepción del Sitio Web 2 Documentación: fichas y memorias técnicas, guías y manuales de uso y administración. Respaldos: archivos HTML, PHP, bases de datos, plantillas, otros archivos (pdf, doc, txt, etc.). Imágenes: originales de Photoshop, CVS, fuentes etc., así como finales: jpg, gif, png, etc. Nombres de usuarios y claves de acceso, especialmente del administrador.

25 Recepción del Sitio Web 3 Capacitación: Administradores: al menos 2 personas de la isntitución con permanencia estable. Usuarios internos: la mayor parte de los funcionarios, especialmente los que generan contenidos.

26 Conclusiones Aclarar con exactitud los objetivos Definir con claridad la audiencia Formar un equipo de trabajo Escribir el proyecto Al contratar, es mejor prevenir que lamentar Pedir aclaraciones en todo momento Escoger la opción más profesional, no la más barata Firmar siempre contratos, actas, documentos 26

27 Mayor información ió Hugo Carrión G. Teléfono: Skype: hcarrion 27